gestão de projetos instrumento de gerenciamento da inovação tecnológica helio e. marodin sérgio...
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Gestão de Projetos Instrumento de Gerenciamento da Inovação
tecnológica
Helio E. MarodinSérgio Mylius da Silva
Apresentador
• Helio Enir Marodin, Engenheiro Eletricista, M.Sc. Engenharia de Produção. Diretor da Mylius & Marodin – Gestão de Projetos
Agenda
• Introdução à Gestão de Projetos• As vantagens desta abordagem gerencial• A implantação de Gestão de Projetos• O surgimento da Gestão por Projetos
Introdução à Gestão de Projetos
Gestão de Projetos
• O que é um Projeto?
• O que é Gerência de Projeto?
O que é um Projeto?
Um empreendimento único e não-repetitivo, de duração determinada, formalmente organizado e que congrega e aplica recursos visando o cumprimento de objetivos preestabelecidos.
Darci Prado
É o processo de reunir e liderar uma equipe de pessoas e outros recursos, para estimar, planejar, acompanhar e controlar um número de tarefas relacionadas entre si, que resulta num produto final específico, que deve ser criado num prazo, dentro de um orçamento e de acordo com as especificações.
American Management Association
Diferença entre Projeto e Operação
Projetos• É um esforço temporário e
único. • A equipe planeja e executa o
projeto • Enfrenta escopos que podem
ser desconhecidos• Utiliza equipe multidisciplinar • Termina com um resultado
único e específico • Exemplo: A minha mudança
de residência
Operações• É um esforço contínuo , estável,
repetitivo e consistente. • As pessoas desempenham as
mesmas tarefas a cada ciclo do processo
• Não exige uma equipe multidisciplinar
• O controle de produtividade é estabelecido em torno de metas de produção
• Exemplo: O trabalho da empresa de mudanças
Projeto e Operação
Processo Processo A1A1
Processo Processo A2 A2
Proje
to 1
Proje
to 1
Proje
to
Proje
to
22
Idéia
Gerência de Projetos
• É a sistematização e a organização dos processos de Definição, Planejamento, Execução, Controle e Conclusão de Projetos.
• São técnicas e métodos de Administração, aplicados para estimar, planejar e controlar atividades com o objetivo de alcançar um resultado final dentro de determinado prazo, custo e de qualidade.
Onde se utiliza GP
• Implantação de TI e Telecomunicações
• Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços
• Projetos de Engenharia
• Projetos de Marketing
• Projetos de Manutenção
• Melhoria de Processos
As vantagens desta abordagem gerencial
As principais vantagens de GP
• Maior satisfação do Cliente
• Ciclo de desenvolvimento mais curto
• Custos menores
• Decisões mais eficazes
• Menos improviso
Outras vantagens de GP
• A entrega é feita dentro do prazo contratado• O orçamento é respeitado• A identificação antecipada dos problemas
permite planejar e realizar ações corretivas• Criar um produto ou prestar um serviço de
qualidade na primeira vez
Mais vantagens de GP
• O planejamento e o compartilhamento de recursos aprimora a eficiência (reduz custos).
• A comparação do Realizado com o Planejado melhora o desempenho dos projetos.
Vantagens adicionais de GP
• A utilização de procedimentos, formulários e modelos amigáveis sistematiza o trabalho.
• A comunicação previamente planejada facilita a entrada, saída, distribuição, freqüência e no arquivamento de dados do projeto.
A implantação de Gestão de Projetos
Como implantar GP ?
• Disseminar em toda a organização os princípios e a metodologia de Gerência de Projetos
• Implementar normas e procedimentos com as quais os patrocinadores e as equipes de projeto se nortearão.
• Formar as Equipes de Projeto e desenvolver as habilidades pessoais
• Disponibilizar orientadores internos ou externos capazes de apoiar as equipes.
• Constituir um comitê definidor de prioridades para os projetos.
Quais as restrições à aplicação da GP ?
• Um bom gerenciamento de projetos exige um investimento inicial de tempo e esforço• Não há tempo para Planejar, mas sempre há
tempo para improvisar e fazer de novo.• A organização não está comprometida
• Estimativas de prazo e de custo não são realistas.• A organização não sabe como utilizar GP
• Utiliza algumas ferramentas por pressão do mercado.
Por que algumas empresas não se utilizam de GP ?
• A organização utilizou a GP de modo inadequado.• Não há integração: diferentes grupos têm
objetivos diferentes
• A organização tem medo de controle.• Cultura do improviso• Orientação para o produto e não para o processo.
PRODUTOPRODUTO
porqueporque
As quatro restrições em GP
EscopoEscopoO queO que
QualidadeQualidadeQuanto bomQuanto bom
CustoCustoPor quantoPor quanto
TempoTempoQuandoQuando
DesempenhoDesempenho
EsforçoEsforço
CompetitividadeCompetitividadeViabilidadeViabilidade
Metodologia PMBOK / PMI
• Integração• Escopo• Tempo• Custo• Qualidade• Recursos Humanos• Comunicações• Risco• Aquisições
IntegraçãoC
usto
Prazo
Escopo
RH
Risco
Comunicação
Aquisição
Qualidade
As cincos fases de GP
• Definição• Planejamento• Execução• Controle• Conclusão
Definição Planejamento
Controle Execução
Conclusão
Definição
• Estudar a viabilidade de realizar um projeto• Determinar o objetivo e as metas que o projeto
deve alcançar.• Determinar as expectativas dos envolvidos no
projeto – usuários, clientes, direção e outros.• Definir o escopo geral do projeto.• Selecionar os primeiros integrantes da equipe
do projeto.• Formalizar a constituição do projeto.
Planejamento
• Detalhar o escopo do projeto em termos de resultados, prazo e recursos.
• Listar as atividades necessárias para alcançar os objetivos do projeto.
• Seqüenciar as atividades de maneira mais eficiente possível.
• Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para concluir o projeto.
• Obter a aprovação dos envolvidos e interessados no projeto.
Execução
• Gerenciar a equipe do projeto• Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto.• Comunicar-se com os envolvidos e interessados no
projeto. • Solucionar conflitos ou problemas que surgem
durante a execução.• Assegurar os recursos necessários – dinheiro,
pessoal e equipamentos – para executar o projeto aprovado.
Controle
• Monitorar os desvios do programado.• Tomar ações corretivas para harmonizar o
executado com o programado.• Avaliar as solicitações de alteração do projeto que
envolvam escopo, prazo e custo.• Quando necessário, reprogramar o projeto.• Quando necessário, ajustar o nível de recursos.• Proceder os ajustes necessários e obter a
aprovação dos patrocinadores do projeto.
Conclusão
• Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no projeto.
• Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e os demais envolvidos no projeto.
• Redigir o relatório final e dissolver a equipe do projeto
As três dimensões da GP
Encerrar
Controlar
Executar
Planejar
Iniciar
AquisiçãoR HRiscoComunicaçãoCusto
CronogramaEscopo
QualidadeIntegração
Implementação
Teste
Desenvolvimento
Projeto Técnico
Requisitos
Definição e Justificação
Processos de GPProcessos de GP
Responsabilidades de GPResponsabilidades de GP
Ciclo de Vida Ciclo de Vida de Projetosde Projetos
Técnicas de GP
• Levantamento das Necessidades do Cliente• Análise de Viabilidade - Business Case• Constituição do Projeto – Project Charter• Planejamento das Atividades – Estimativas e
Premissas • Definição de Recursos – Planilha de Recursos• Plano de Comunicações • Plano de Gerenciamento de Riscos• Controle – Valor Acumulado, Curva S• Gerenciamento de Fornecimento e Contratos
Pessoas
Processos
Infra-estrutura de Sistemas de Informação
Estratégia de Atuação
Qualificação profissional
Apoio da Direção
Metodologia e Procedimentos
O surgimento da Gestão por Projetos
Conceito de Gestão por Projetos
• É a aplicação dos conceitos GP, não só ao nível de um projeto em particular, mas ao nível global da organização.
• Os princípios de administração de projetos passam a integrar a cultura organizacional da empresa ou da instituição.
• Todas as operações da organização são encaradas como um conjunto completo de projetos ( alguns sendo desativados, outros em andamento ou sendo iniciados, e, finalmente, outros sendo concluídos ).
• A missão, a visão, as estratégias, os objetivos e as metas da organização são transformados em programas ou carteiras de projetos. A organização torna-se “projetizada”.
Gestão por projetos
Espectro do apoio à Gestão por Projeto
• Equipes autônomas de projeto – desempenha um projeto
• Escritório de apoio a projetos – orienta as equipes de gp
• Centro de excelência – treinamento as equipes
• Escritório de GP – supervisão e coordenação direta
• Diretor de Projetos – controle total da carteira de projetos da organização
Maturidade em GP – OPM3
Busca gerar (de forma incremental e planejada) a capacidade de prever o resultado final dos projetos através da padronização, da reutilização e do aprimoramento constante dos processos, métodos e ferramentas de GP que são disponibilizados para toda a organização. A organização não irá mais depender só daqueles que “levam jeito” para GP.
A eficiência em trabalhar em GP muda em cada um dos 5 nível do OPM3: imaturidade, padronizado, definido, gerenciado e otimizado.
O que fazemos
• Implantação de metodologia de GP
• Apoio na elaboração e controle de projetos
• Treinamentos em GP, MS Project, Metodologia de Desenvolvimento de Novos Serviços, Elaboração de Propostas Técnicas
• Palestras de sensibilização
Sérgio Mylius da [email protected](51) 9984 6535(51) 3311 3732
Contatos
Helio Enir Marodin
(51) 9171 5125
(51) 3249 5519
Obrigado pela sua atenção !