GESTÃO DE PESSOASEngenharia de SoftwareProf. Viviane Dal Molin de Souza

ÁREAS DO CONHECIMENTO Gestão do Escopo Gestão do Prazo Gestão dos Custos Gestão de Recursos Humanos Gestão das Aquisições Gestão de Integração Gestão de Comunicação Gestão de Riscos Gestão da Qualidade

PESSOAS Conhecimento Habilidades Motivação

CICLO DE VIDA DE UM PROJETO

Iniciar

ExecutarControlar

Planejar

Finalizar

PLANEJAMENTO Planejamento Organizacional Aquisição/Contratação da EquipeEXECUÇÃO Desenvolvimento da EquipeCONTROLE Gerenciamento da Equipe

OUTRAS HABILIDADES Liderança, comunicação, negociação; Delegar, motivar, mentorar; Desenvolvimento da equipe (administrar

conflitos); Avaliação de desempenho, recrutamento,

retenção, relação de trabalho, regulamentos de saude e segurança.

PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL Planejar a estrutura organizacional

necessária para o projeto: Quantas pessoas devemos contratar; Quais especialidades; Quais iremos obter internamente de areas

osciosas; Quando iremos precisar de cada pessoa…

PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL Requerimento de pessoal ( o que será

necessário em termos de contratação) Restrições (políticas internas da empresa)

PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL Esquema de alocação de pessoal

Profissionais Competências - Perfis Profissionais Disponibilidade

GP AR PROJ COD TS DG EC EQ

Carga horária semanal

Alocação máxima

Profissional 1 X 40 horas 100%Profissional 2 X 40 horas 100%Profissional 3 X 40 horas 100%Profissional 4 X 30 horas 75%Profissional 5 X X 40 horas 100%Profissional 6 X 30 horas 75%Profissional 7 X X X 40 horas 100%Profissional 8 X X X 40 horas 100%Profissional 9 X X 40 horas 100%Profissional 10 X 40 horas 100%Profissional 11 X X 20 horas 50%Profissional 12 X X 20 horas 50%Profissional 13 X 40 horas 100%Profissional 14 X 40 horas 100%Profissional 15 X X 40 horas 100%Profissional 16 X X 40 horas 100%Profissional 17 X 40 horas 100%

PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL Organograma

PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL Plano de gerenciamento de pessoal – quando

cada pessoa será contratada e dispensada.

AQUISIÇÃO/CONTRATAÇÃO DE PESSOAL Trata de efetivar todas as ações de

montagem de equipe: contratações, realocações, admissões.

Plano de gerenciamento de pessoal.

DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE Garantir que o profissional possa

desempenhar suas funções adequadamente no projeto:

1. Treinamentos (teconologia, processos, sistemas…)

2. Workshops (produto, cliente…) Garantir que a equipe conseguirá

desempenhar suas atividades como uma equipe proativa e coesa:

1. Atividades de team building;2. Eventos de Integração;3. Treinamento coletivos sobre liderança,

trabalho em equipe e proatividade.

GERENCIAMENTO DA EQUIPE Acompanhar desempenho da equipe Gerar feedback; Resoluções de problemas; Coordenação de mudanças; Necessário: observação, conversas com

equipe, avaliação de desempenho da equipe, gerenciamento de conflitos e registro dos problemas.

GERENCIAMENTO DA EQUIPE Saídas do processo:1. Mudanças solicitadas;2. Ações corretivas;3. Ações preventivas recomendadas.

DESAFIOS Estrutura matricial leva a disputa de

autoridade sobre recursos humanos; Lidar com pessoal é algo invitável e essencial

para garantir o sucesso de um projeto; Pessoas são diferentes, possuem culturas

diferentes, visões diferentes, valores diferentes, expertises diferentes e por isso possuem necessidades e expectativas diferentes.