gestÃo de marcas 8º semestre. “o produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que...
TRANSCRIPT
![Page 1: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/1.jpg)
GESTÃO DE MARCASGESTÃO DE MARCAS8º Semestre
![Page 2: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/2.jpg)
““O produto é algo que é feito na fábrica; a O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo concorrente; O produto pode ser copiado pelo concorrente; a marca é única. O produto pode ficar a marca é única. O produto pode ficar ultrapassado rapidamente; a marca bem ultrapassado rapidamente; a marca bem sucedida é eterna”.sucedida é eterna”.
Stephen King
Extraído de Marcas – Brandy Equity. Gerenciando o Valor da Marca. David A.Aaker.
![Page 3: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/3.jpg)
ORIGEM DO CONCEITOORIGEM DO CONCEITO
![Page 4: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/4.jpg)
Desde a caverna o ser humano registra símbolos em paredes como forma de comunicação;
Há cerca de 6.000 anos algumas sociedades utilizavam pictogramas e ideogramas para comunicar fatos;
![Page 5: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/5.jpg)
Os japoneses, há 900 anos a.c , usavam símbolos para representar famílias nobres;
Na Europa, na Idade Média, reis e cavaleiros utilizavam símbolos e cores para identificação e representação de vários significados;
![Page 6: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/6.jpg)
Os Romanos utilizam cores, símbolos e uniformes em seus exércitos;
Também na Idade Média artesãos passam a colocar símbolos para representar as etapas de produção de vários produtos;
![Page 7: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/7.jpg)
Nas cruzadas a Igreja utilizou de signos como elemento de propagação da sua doutrina;
Hitler também utilizou de uma marca para difundir a ideologia nazista.
![Page 8: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/8.jpg)
Marca é o ato ou efeito de marcar. Pode ser também, um sinal que se faz em um objeto para reconhecê-lo. Mas, no universo da sociedade produtiva e consumista, marca é um nomenome.
MARCA
![Page 9: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/9.jpg)
Marca é um nome diferenciado e/ou símbolo (tal como logotipo, marca registrada ou desenho) destinado a identificar os bens ou serviços de um vendedor ou de um grupo de vendedores e a diferenciar esses bens e serviços daqueles dos concorrentes. David A. Aaker
![Page 10: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/10.jpg)
KAPFERER, 2004, p 24
![Page 11: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/11.jpg)
•Arquétipos
•Estereótipos
![Page 12: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: GESTÃO DE MARCAS 8º Semestre. “O produto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: O produto pode ser copiado pelo](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062818/570638401a28abb8238f115f/html5/thumbnails/15.jpg)