gestão da inovação na mpe
DESCRIPTION
Apresentação sobre Gestão da Inovação na MPE no evento do SEBRAE-PA - Feira do EmpreendedorTRANSCRIPT
![Page 1: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/1.jpg)
Gestão da Inovação na MPE
SEBRAE-PAFeira do Empreendedor
Dr. José Cláudio TerraBelém, 28 de maio de 2010
![Page 2: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/2.jpg)
Que mundo é este?
Linha de Montagem Linha de Montagem?
![Page 3: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/3.jpg)
Que mundo é este?
Commodities?
![Page 4: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/4.jpg)
Que mundo é este?
![Page 5: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/5.jpg)
O que é inovação?
![Page 6: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Inovar é fundamental para a sustentabilidade do negócio... Mas isso não é óbvio!
É preciso suportar os passos que levam à Inovação contínua. É preciso gestão.
Não bastam
idéias!
Não bastam
invenções!
Deve-se gerar
valor...
...de maneira
contínua.
![Page 7: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/7.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
Produtos: Criar novos produtos ou serviços
Clientes: Achar novos segmentos de clientes ou necessidades não
atendidas
Experiência do Cliente: Mudar o jeito com que você interage com os
seus clientes
Modelo de Receitas: Mudar o jeito pelo qual você é pago
Processos: Inovar nos processos operacionais
Cadeia de Valor: Mudar a posição ou o escopo de participação na
cadeia de valor.
Logística: Mudar o jeito que você fornece e entrega os produtos.
Canais: Mudar como você vai para o mercado com o seu produto
Networking: Mudar a forma com que você se liga aos clientes ou
fornecedores
P&D: Criar novas tecnologias, materiais, produtos ou processos.
![Page 8: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/8.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
Produtos: Criar novos produtos ou serviços
Clientes: Achar novos segmentos de clientes ou necessidades não
atendidas
Experiência do Cliente: Mudar o jeito com que você interage com os
seus clientes
Modelo de Receitas: Mudar o jeito pelo qual você é pago
Processos: Inovar nos processos operacionais
Cadeia de Valor: Mudar a posição ou o escopo de participação na
cadeia de valor.
Logística: Mudar o jeito que você fornece e entrega os produtos.
Canais: Mudar como você vai para o mercado com o seu produto
Networking: Mudar a forma com que você se liga aos clientes ou
fornecedores
P&D: Criar novas tecnologias, materiais, produtos ou processos.
![Page 9: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/9.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
![Page 10: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/10.jpg)
O que é Inovação?
![Page 11: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/11.jpg)
O que é Inovação?
![Page 12: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/12.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
Produtos: Criar novos produtos ou serviços
Clientes: Achar novos segmentos de clientes ou necessidades não
atendidas
Experiência do Cliente: Mudar o jeito com que você interage com os
seus clientes
Modelo de Receitas: Mudar o jeito pelo qual você é pago
Processos: Inovar nos processos operacionais
Cadeia de Valor: Mudar a posição ou o escopo de participação na
cadeia de valor.
Logística: Mudar o jeito que você fornece e entrega os produtos.
Canais: Mudar como você vai para o mercado com o seu produto
Networking: Mudar a forma com que você se liga aos clientes ou
fornecedores
P&D: Criar novas tecnologias, materiais, produtos ou processos.
![Page 13: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/13.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
![Page 14: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/14.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
Produtos: Criar novos produtos ou serviços
Clientes: Achar novos segmentos de clientes ou necessidades não
atendidas
Experiência do Cliente: Mudar o jeito com que você interage com os
seus clientes
Modelo de Receitas: Mudar o jeito pelo qual você é pago
Processos: Inovar nos processos operacionais
Cadeia de Valor: Mudar a posição ou o escopo de participação na
cadeia de valor.
Logística: Mudar o jeito que você fornece e entrega os produtos.
Canais: Mudar como você vai para o mercado com o seu produto
Networking: Mudar a forma com que você se liga aos clientes ou
fornecedores
P&D: Criar novas tecnologias, materiais, produtos ou processos.
![Page 15: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/15.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
![Page 16: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/16.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
![Page 17: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/17.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
Produtos: Criar novos produtos ou serviços
Clientes: Achar novos segmentos de clientes ou necessidades não
atendidas
Experiência do Cliente: Mudar o jeito com que você interage com os
seus clientes
Modelo de Receitas: Mudar o jeito pelo qual você é pago
Processos: Inovar nos processos operacionais
Cadeia de Valor: Mudar a posição ou o escopo de participação na
cadeia de valor.
Logística: Mudar o jeito que você fornece e entrega os produtos.
Canais: Mudar como você vai para o mercado com o seu produto
Networking: Mudar a forma com que você se liga aos clientes ou
fornecedores
P&D: Criar novas tecnologias, materiais, produtos ou processos.
![Page 18: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/18.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
![Page 19: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/19.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
Produtos: Criar novos produtos ou serviços
Clientes: Achar novos segmentos de clientes ou necessidades não
atendidas
Experiência do Cliente: Mudar o jeito com que você interage com os
seus clientes
Modelo de Receitas: Mudar o jeito pelo qual você é pago
Processos: Inovar nos processos operacionais
Cadeia de Valor: Mudar a posição ou o escopo de participação na
cadeia de valor.
Logística: Mudar o jeito que você fornece e entrega os produtos.
Canais: Mudar como você vai para o mercado com o seu produto
Networking: Mudar a forma com que você se liga aos clientes ou
fornecedores
P&D: Criar novas tecnologias, materiais, produtos ou processos.
![Page 20: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/20.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
![Page 21: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/21.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
Produtos: Criar novos produtos ou serviços
Clientes: Achar novos segmentos de clientes ou necessidades não
atendidas
Experiência do Cliente: Mudar o jeito com que você interage com os
seus clientes
Modelo de Receitas: Mudar o jeito pelo qual você é pago
Processos: Inovar nos processos operacionais
Cadeia de Valor: Mudar a posição ou o escopo de participação na
cadeia de valor.
Logística: Mudar o jeito que você fornece e entrega os produtos.
Canais: Mudar como você vai para o mercado com o seu produto
Networking: Mudar a forma com que você se liga aos clientes ou
fornecedores
P&D: Criar novas tecnologias, materiais, produtos ou processos.
![Page 22: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/22.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
![Page 23: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/23.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
Produtos: Criar novos produtos ou serviços
Clientes: Achar novos segmentos de clientes ou necessidades não
atendidas
Experiência do Cliente: Mudar o jeito com que você interage com os
seus clientes
Modelo de Receitas: Mudar o jeito pelo qual você é pago
Processos: Inovar nos processos operacionais
Cadeia de Valor: Mudar a posição ou o escopo de participação na
cadeia de valor.
Logística: Mudar o jeito que você fornece e entrega os produtos.
Canais: Mudar como você vai para o mercado com o seu produto
Networking: Mudar a forma com que você se liga aos clientes ou
fornecedores
P&D: Criar novas tecnologias, materiais, produtos ou processos.
![Page 24: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/24.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
![Page 25: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/25.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
Produtos: Criar novos produtos ou serviços
Clientes: Achar novos segmentos de clientes ou necessidades não
atendidas
Experiência do Cliente: Mudar o jeito com que você interage com os
seus clientes
Modelo de Receitas: Mudar o jeito pelo qual você é pago
Processos: Inovar nos processos operacionais
Cadeia de Valor: Mudar a posição ou o escopo de participação na
cadeia de valor.
Logística: Mudar o jeito que você fornece e entrega os produtos.
Canais: Mudar como você vai para o mercado com o seu produto
Networking: Mudar a forma com que você se liga aos clientes ou
fornecedores
P&D: Criar novas tecnologias, materiais, produtos ou processos.
![Page 26: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/26.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
![Page 27: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/27.jpg)
......Inovação pode ser muitas coisas diferentes....
![Page 28: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/28.jpg)
Por que parou?
incremental radical
![Page 29: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/29.jpg)
Como eu aprendo e crio coisas verdadeiramente novas?
![Page 30: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/30.jpg)
Como nósaprendemos e criamos coisas verdadeiramente novas?
![Page 31: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/31.jpg)
Conhecimento
![Page 32: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/32.jpg)
• Cursos
• Acessando à
informação
• Observando
• Interagindo
• Testando e focando
com tempo
• Estando inspirado,
apaixonado e obcecado
• Refletindo
![Page 33: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/33.jpg)
Por que parou? – Inimigos da Inovação
Falta de Foco
Foco no Curto Prazo
Poucas pessoas envolvidas com inovação na empresa
Medo de errar
Crítica destrutiva
Punição do erro
Falta de informação & Conhecimento
Chefes que só avaliam; não apóiam
Falta de diálogo e trabalho em grupo
Pouco contato com pessoas, lugares e indústrias diferentes
Financiamento
![Page 34: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/34.jpg)
Processos de Inovação
![Page 35: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/35.jpg)
Processos de Inovação
Fonte: Sérgio Camargo, no artigo “Inovação: mais um processo, menos uma inspiração”
![Page 36: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/36.jpg)
Inovação – Mensagens Finais
![Page 37: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/37.jpg)
O Fracasso é a única oportunidade de começar de novo com mais inteligência.
![Page 38: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/38.jpg)
Não importa quão bom você é, haverá
sempre alguém “inteligente” pensando
que está pessimo.Sir Laurence Olivier
![Page 39: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/39.jpg)
Nós não estamos recuando - nós
estamos avançando em outra
direção.
Douglas MacArthur
![Page 40: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/40.jpg)
Miles Davis
![Page 41: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/41.jpg)
Bill Cosby
![Page 42: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/42.jpg)
Eu não estou desanimado, porque a cada tentativa errada descartada é um passo em frente.
Thomas A. Edison
![Page 43: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/43.jpg)
Um inventor fracassa 999 vezes, se ele for bem-sucedido uma vez, ele está dentro. Ele trata seus erros como prática para atingir sua meta.
Charles Kettering
![Page 44: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/44.jpg)
Falhar é ocaminho para o sucesso.
Thomas Edison
![Page 45: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/45.jpg)
O fracasso se torna sucesso se aprendemos com ele.
Malcolm Forbes
![Page 46: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/46.jpg)
Nunca confunda uma derrota com
uma derrota definitiva.F. Scott Fitzgerald
![Page 47: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/47.jpg)
47
![Page 48: Gestão da Inovação na MPE](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/547ebb9f5806b5a95e8b46e1/html5/thumbnails/48.jpg)
Jose Claudio [email protected]
www.slideshare.net/jcterra
www.terraforum.com.br
BRASILSÃO PAULO - Rua Francisco Leitão, 469, cj1704 - Jd. América - São Paulo - SP - CEP 05414-020 - Tel / Fax: +55 (11) 3088-6021
CURITIBA - Praça General Osório, 45, cj305 - Centro - Curitiba - PR - CEP 80020-010 - Tel: +55 (41) 3233-8891RIO DE JANEIRO - Av. Rio Branco, 1 – 12º. Andar - Sl 30 - Centro - Rio de Janeiro - RJ – CEP 20090-003 - Tel: +55 (21) 2588-8288
CANADÁTORONTO - 117 Melrose Ave - ON - M5M1Y8 - Tel: +1 905-919-2301