Gerenciamento Gerenciamento do Escopo do do Escopo do ProjetoProjeto

PMBOK 2000PMBOK 2000

EquipeEquipe

Abimael Morais de AmorimAbimael Morais de Amorim Armando SoaresArmando Soares Jensen Augusto Fernandes Jensen Augusto Fernandes José Damarício Gomes Jr.José Damarício Gomes Jr. Marta GonçalvesMarta Gonçalves

AgendaAgenda

IntroduçãoIntrodução Visão GeralVisão Geral IniciaçãoIniciação PlanejamentoPlanejamento DetalhamentoDetalhamento VerificaçãoVerificação Controle de MudançasControle de Mudanças

IntroduçãoIntrodução

A Gerência do Escopo do Projeto A Gerência do Escopo do Projeto abrange os processos requeridos para abrange os processos requeridos para assegurar que o projeto inclua todo o assegurar que o projeto inclua todo o trabalho, e tão somente o trabalho trabalho, e tão somente o trabalho necessário, para complementar de necessário, para complementar de forma bem sucedida o projeto. forma bem sucedida o projeto.

Definição de EscopoDefinição de Escopo

Escopo Escopo Alvo, propósito, intento, intuito, objetivo.Alvo, propósito, intento, intuito, objetivo.

Escopo do ProdutoEscopo do Produto São os aspectos e funções que caracterizam São os aspectos e funções que caracterizam

um produto ou serviço.um produto ou serviço. Escopo do ProjetoEscopo do Projeto

É o trabalho que deve ser executado com a É o trabalho que deve ser executado com a finalidade de fornecer um produto de acordo finalidade de fornecer um produto de acordo com os aspectos e as funções especificados.com os aspectos e as funções especificados.

Estrutura do EscopoEstrutura do Escopo

ProjetoProjeto

Produto

produzHardware

Software

Treinamento

Escopo do produto

Escopo

Escopo

Escopo

Escopo do projeto

Mensurando o EscopoMensurando o Escopo

Escopo do projeto X Plano do Escopo do projeto X Plano do Projeto.Projeto.

Escopo do produto X Requisitos do Escopo do produto X Requisitos do Produto.Produto.

Integração entre o Escopo do Integração entre o Escopo do Projeto e o Escopo do Produto.Projeto e o Escopo do Produto.

Visão GeralVisão Geral

Gerência de Escopo do Projeto

1 Iniciação 2 Planejamento 3 Definição

4 Verificação5 Controle de

Mudanças

IniciaçãoIniciação

É o processo de reconhecimento É o processo de reconhecimento formal que um novo projeto existe formal que um novo projeto existe ou que deve continuar na próxima ou que deve continuar na próxima fase.fase.

Geralmente acontece após a Geralmente acontece após a avaliação de requisitos, estudo de avaliação de requisitos, estudo de viabilidade, plano preliminar ou viabilidade, plano preliminar ou equivalente.equivalente.

Estrutura - IniciaçãoEstrutura - Iniciação

Entradas

1. Descrição do produto

2. Plano estratégico

3. Critérios para seleção do projeto

4. Informações históricas

Ferramentas e Técnicas

1. Métodos de seleção do projeto

2. Avaliação especializada

Saídas

1. Project charter

2. Gerente do projeto identificado e designado

3. Restrições

4. Premissas

Entradas para a IniciaçãoEntradas para a Iniciação Descrição do ProdutoDescrição do Produto: documenta as características do : documenta as características do

produto ou serviço que o projeto está incumbido de criar.produto ou serviço que o projeto está incumbido de criar.

Plano estratégicoPlano estratégico: todos os projetos devem ser apoio : todos os projetos devem ser apoio para os objetivos estratégicos das organizações.para os objetivos estratégicos das organizações.

Critérios para seleção do projeto: Critérios para seleção do projeto: são, tipicamente, são, tipicamente, definidos em termos dos méritos do produto do projeto e definidos em termos dos méritos do produto do projeto e podem cobrir uma ampla faixa de possíveis podem cobrir uma ampla faixa de possíveis preocupações gerenciais. (retorno financeiro, fatia de preocupações gerenciais. (retorno financeiro, fatia de mercado, etc).mercado, etc).

Informações históricas: Informações históricas: resultados de projetos resultados de projetos anteriores, desempenho de projetos passados.anteriores, desempenho de projetos passados.

Ferramentas e técnicas para Ferramentas e técnicas para a iniciaçãoa iniciação

Métodos de seleção do projeto: Métodos de seleção do projeto: envolvem a medição envolvem a medição do seu valor ou da sua atratividadedo seu valor ou da sua atratividade para o dono do para o dono do projeto.projeto. Métodos de mensuração de benefícios: abordagens Métodos de mensuração de benefícios: abordagens

comparativas, modelos de pontuação, contribuição para os comparativas, modelos de pontuação, contribuição para os benefícios ou modelos econômicos.benefícios ou modelos econômicos.

Métodos de otimização restrita: usando modelos Métodos de otimização restrita: usando modelos matemáticos usando algoritmos de programação linear, matemáticos usando algoritmos de programação linear, não-linear, dinâmicos, integral e multi-objetivos.não-linear, dinâmicos, integral e multi-objetivos.

Avaliação especializada:Avaliação especializada: uma avaliação especializada uma avaliação especializada pode ser requerida para avaliar as entradas deste pode ser requerida para avaliar as entradas deste processo.processo. Outros setores dentro da própria organizaçãoOutros setores dentro da própria organização ConsultoresConsultores ClientesClientes

Saídas da IniciaçãoSaídas da Iniciação Project charter: Project charter: é um documento que autoriza é um documento que autoriza

formalmente o projeto ele deve contemplar diretamente formalmente o projeto ele deve contemplar diretamente ou através de referencias a outros documentos:ou através de referencias a outros documentos: As necessidades do negócioAs necessidades do negócio A descrição do produtoA descrição do produto

Gerente de projeto identificado e designado: Gerente de projeto identificado e designado: O O gerente de projeto deve ser identificado o mais rápido gerente de projeto deve ser identificado o mais rápido possível.possível.

Restrições:Restrições: são fatores que limitarão as opções da são fatores que limitarão as opções da equipe de gerência, tais como: orçamento, prazo.equipe de gerência, tais como: orçamento, prazo.

Premissas:Premissas: Premissas afetam todos os aspectos do Premissas afetam todos os aspectos do planejamento do projeto e são parte da elaboração planejamento do projeto e são parte da elaboração progressiva do projeto. As premissas geralmente progressiva do projeto. As premissas geralmente envolvem certo grau de risco.envolvem certo grau de risco.

Planejamento do EscopoPlanejamento do Escopo

O planejamento do escopo é o O planejamento do escopo é o processo de elaborar e processo de elaborar e documentar progressivamente o documentar progressivamente o trabalho do projeto (escopo do trabalho do projeto (escopo do projeto) produzindo o produto do projeto) produzindo o produto do projeto.projeto.

Estrutura – Planejamento Estrutura – Planejamento do Escopodo Escopo

Entradas

1. Descrição do produto

2. Project charter

3. Restrições

4. Premissas

Ferramentas e Técnicas

1. Analise do produto

2. Analise de custo / beneficio

3. Identificação das alternativas

4. Avaliação especializada

Saídas

1. Declaração do escopo

2. Detalhes de suporte

3. Plano de gerenciamento do escopo

Entradas para o Entradas para o Planejamento do EscopoPlanejamento do Escopo

Descrição do produtoDescrição do produto Project charterProject charter RestriçõesRestrições Premissas: suposições são fatores que, Premissas: suposições são fatores que,

para os propósitos do planejamento, para os propósitos do planejamento, são considerados verdadeiros, reais ou são considerados verdadeiros, reais ou certos. Premissas afetam todos os certos. Premissas afetam todos os aspectos do planejamento do projeto e aspectos do planejamento do projeto e são parte da elaboração progressiva do são parte da elaboração progressiva do projeto. As premissas geralmente projeto. As premissas geralmente envolvem certo grau de risco.envolvem certo grau de risco.

Ferramentas e Técnicas para Ferramentas e Técnicas para o Planejamento do Escopoo Planejamento do Escopo

Analise do produto: Analise do produto: envolve desenvolver um melhor envolve desenvolver um melhor entendimento do produto do projeto. Isso inclui técnicas como a entendimento do produto do projeto. Isso inclui técnicas como a análise de decomposição do produto, engenharia de sistemas, análise de decomposição do produto, engenharia de sistemas, engenharia de valor, analise de funções.engenharia de valor, analise de funções.

Analise de custo / benefício:Analise de custo / benefício: envolve estimar os custos envolve estimar os custos tangíveis e intangíveis (outlays / return) das várias alternativas tangíveis e intangíveis (outlays / return) das várias alternativas de projeto usando medidas financeira como retorno de de projeto usando medidas financeira como retorno de investimento ou período de reembolso para avaliar as investimento ou período de reembolso para avaliar as alternativas.alternativas.

Identificação de alternativas:Identificação de alternativas: são técnicas para identificar os são técnicas para identificar os vários caminhos possíveis que o projeto pode tomar vários caminhos possíveis que o projeto pode tomar (“brainstorming” e “lateral thinking”).(“brainstorming” e “lateral thinking”).

Avaliação especializadaAvaliação especializada

Saídas do Planejamento do Saídas do Planejamento do EscopoEscopo

Declaração do escopo: Declaração do escopo: fornecerá a documentação fornecerá a documentação que servirá de base para a tomada de decisões futuras que servirá de base para a tomada de decisões futuras no projeto e para confirmar ou desenvolver um no projeto e para confirmar ou desenvolver um entendimento comum entre as partes envolvidas.entendimento comum entre as partes envolvidas.

Detalhes de suporte: Detalhes de suporte: incluem a documentação de incluem a documentação de todas as premissas e restrições identificadas.todas as premissas e restrições identificadas.

Plano de gerenciamento do escopo: Plano de gerenciamento do escopo: este este documento descreve como o escopo do projeto deverá documento descreve como o escopo do projeto deverá ser gerenciado e como mudanças de escopo serão ser gerenciado e como mudanças de escopo serão integradas ao projeto, incluindo uma avaliação da integradas ao projeto, incluindo uma avaliação da estabilidade esperada do escopo do projeto; também estabilidade esperada do escopo do projeto; também deve descrever como as mudanças de escopo serão deve descrever como as mudanças de escopo serão identificadas e classificadas.identificadas e classificadas.

Estrutura do documento Estrutura do documento de declaração do escopode declaração do escopo

Justificativa do projetoJustificativa do projeto Produto do projetoProduto do projeto Subprodutos do projetoSubprodutos do projeto Objetivos do projetoObjetivos do projeto

Detalhamento do escopoDetalhamento do escopo

Subdivide o subprodutos do projeto Subdivide o subprodutos do projeto (declaração de escopo) em (declaração de escopo) em componentes menores e mais fáceis de componentes menores e mais fáceis de gerenciar obtendo condições de:gerenciar obtendo condições de: Melhorar a precisão das estimativas;Melhorar a precisão das estimativas; Definir um “baseline” das estimativas de Definir um “baseline” das estimativas de

custo, tempo e recursos;custo, tempo e recursos; Facilitar a atribuição de responsabilidades.Facilitar a atribuição de responsabilidades.

Estrutura – Detalhamento Estrutura – Detalhamento do Escopodo Escopo

Entradas

1. Declaração do escopo

2. Restrições

3. Premissas

4. Informações históricas

Ferramentas e Técnicas

1. Modelos de estrutura analítica do projeto (WBS templates)

2. Decomposição

Saídas

1. Estrutura analítica do projeto (WBS)

2. Atualizações na declaração do escopo

Entradas para o Entradas para o detalhamento do escopodetalhamento do escopo

Declaração do escopoDeclaração do escopo RestriçõesRestrições PremissasPremissas Outras saídas de planejamentoOutras saídas de planejamento Informações históricasInformações históricas

Ferramentas e Técnicas Ferramentas e Técnicas para o detalhamento do para o detalhamento do escopoescopo

Modelos de estrutura analítica do Modelos de estrutura analítica do projeto (work breakdown structure projeto (work breakdown structure templates)templates)

DecomposiçãoDecomposição

Modelos De Estrutura Analítica Do Modelos De Estrutura Analítica Do Projeto (“work breakdown structure Projeto (“work breakdown structure templates”)templates”)

Uma estrutura analítica de projeto Uma estrutura analítica de projeto – EAP, pode ser usada como – EAP, pode ser usada como modelo em um novo projeto, visto modelo em um novo projeto, visto que a maioria dos projetos de um que a maioria dos projetos de um mesma empresa serão mesma empresa serão semelhantes em vários aspectos.semelhantes em vários aspectos.

Exemplo de Estrutura Analítica do Exemplo de Estrutura Analítica do Projeto (EAP) para itens de material Projeto (EAP) para itens de material de defesade defesa

SISTEMA DE AERONAVE

GERÊNCIADE PROJETOS TREINAMENTO DADOS VEÍCULO

EQUIPAMENTODE SUPORTE

FACILIDADESTESTE E

AVALIAÇÃO

Gerência deEngenharia de

Sistemas

Atividades de Suporte a

GP

Equipamentos

Facilitadores

Serviços

OrdensTécnicas

Dados de Engenharia

Dados deGerência

Nível Organizacional

NívelIntermediário

NívelAlmoxarifado

Construção

Manutenção

Simulador

TesteOperacional

Teste de desenvolvimento

Teste

Airframe

Motor

Comunicação

Navegação

DecomposiçãoDecomposição

A decomposição envolve subdividir A decomposição envolve subdividir os principais subprodutos do os principais subprodutos do projeto em componentes menores, projeto em componentes menores, mais manejáveis, até que os mais manejáveis, até que os subprodutos estejam definidos em subprodutos estejam definidos em detalhe suficiente para suportar o detalhe suficiente para suportar o desenvolvimento das atividades do desenvolvimento das atividades do projeto. projeto.

Exemplo de uma estrutura analítica Exemplo de uma estrutura analítica de projeto organizada por fasede projeto organizada por fase

PRODUÇÃODE SOFTWARE

VERSÃO 6.0

GERÊNCIADE PROJETOS

REQUISITOSDO PRODUTO

DETALHESDO PROJETO

CONSTRUÇÃOINTEGRAÇÃO

E TESTE

Planejamento

Reuniões

Software

DocumentaçãoDo usuário

Materiais doPrograma

de Treinamento

Software

Documentaçãodo usuário

Materiais do Programa deTreinamento

Software

Documentaçãodo usuário

Materiais do Programa deTreinamento

Software

Documentaçãodo usuário

Materiais do Programa deTreinamento

Administração

Saídas do detalhamento Saídas do detalhamento do escopodo escopo

Estrutura analítica do projetoEstrutura analítica do projeto É uma agrupamento de componentes de É uma agrupamento de componentes de

projeto (orientado para a elaboração de projeto (orientado para a elaboração de subprodutos – deliverable – oriented) subprodutos – deliverable – oriented) que organiza e define o escopo total do que organiza e define o escopo total do projeto, o trabalho que não está na EAP projeto, o trabalho que não está na EAP está fora do escopo do projeto.está fora do escopo do projeto.

Atualizações na declaração do escopo.Atualizações na declaração do escopo.

Exemplo de estrutura Exemplo de estrutura analítica de projetoanalítica de projeto

Usina para Tratamento

de água

Projeto

Desenhos civis

Desenhosarquitetônicos

Desenhosestruturais

Desenhosmecânicos

DesenhosHVAC

Desenhosinstrumentização

DesenhosElétricos

Desenhoshidráulicos

Projeto

Headworks

Bacia de aeração

Estação deExtração de dejetos

Unidades de Tratamento de ar

Unidades de sedimentos

Verificação do EscopoVerificação do Escopo

É o processo onde as partes É o processo onde as partes envolvidas (cliente, usuário, envolvidas (cliente, usuário, patrocinador) formalizam a patrocinador) formalizam a aceitação do escopo do projeto.aceitação do escopo do projeto.

Nesta etapa é recomendável uma Nesta etapa é recomendável uma revisão dos produtos e resultados revisão dos produtos e resultados do trabalho para garantir que tudo do trabalho para garantir que tudo foi completado de forma correta e foi completado de forma correta e satisfatória.satisfatória.

Estrutura – Verificação do Estrutura – Verificação do EscopoEscopo

Entradas

1. Resultados do trabalho

2. Documentação do Produto

3. Estrutura analítica do projeto

4. Declaração do escopo

5. Plano do projeto

Ferramentas e Técnicas

1. Inspeção

Saídas

1. Aceitação formal

Entradas para a Verificação do Entradas para a Verificação do EscopoEscopo

Resultados do trabalho:Resultados do trabalho: quais subprodutos foram total quais subprodutos foram total ou parcialmente completados (são as saídas do plano do ou parcialmente completados (são as saídas do plano do projeto).projeto).

Documentação do produto:Documentação do produto: ter disponível para revisão ter disponível para revisão uma documentação dos produtos do projeto.uma documentação dos produtos do projeto.

Estrutura Analítica do Projeto: Estrutura Analítica do Projeto: a EAP auxilia no a EAP auxilia no desenvolvimento do escopo, devendo ser utilizada na desenvolvimento do escopo, devendo ser utilizada na verificação do trabalho do projeto.verificação do trabalho do projeto.

Declaração do escopo:Declaração do escopo: define alguns detalhes do define alguns detalhes do escopo e deve ser verificada.escopo e deve ser verificada.

Plano do projeto:Plano do projeto: documento aprovado formalmente, documento aprovado formalmente, usado para gerenciar e controlar a execução do projeto.usado para gerenciar e controlar a execução do projeto.

Ferramentas e técnicas para Ferramentas e técnicas para a Verificação do Escopoa Verificação do Escopo

Inspeção: Inspeção: podem ser chamadas de revisão, podem ser chamadas de revisão, revisão de produto, auditoria e ensaio.revisão de produto, auditoria e ensaio. Inclui as atividades: medição, exames e testes que Inclui as atividades: medição, exames e testes que

determinam se os resultados estão de acordo com os determinam se os resultados estão de acordo com os requisitos.requisitos.

Saídas da Saídas da Verificação do Verificação do EscopoEscopo

Aceitação formal: Aceitação formal: documentar e distribuir a documentar e distribuir a aceitação formal do produto ou subproduto aceitação formal do produto ou subproduto pelo cliente ou patrocinador. Esta aceitação pelo cliente ou patrocinador. Esta aceitação pode ser condicional, principalmente se estiver pode ser condicional, principalmente se estiver no fim de uma fase.no fim de uma fase.

Controle de Mudanças do Controle de Mudanças do EscopoEscopo

Influenciar os fatores que criam Influenciar os fatores que criam mudanças no escopo para garantir mudanças no escopo para garantir que as mudanças sejam discutidas que as mudanças sejam discutidas e combinadas;e combinadas;

Determinar que uma mudança no Determinar que uma mudança no escopo ocorreu;escopo ocorreu;

Gerenciar as mudanças efetivas Gerenciar as mudanças efetivas quando ocorrerem.quando ocorrerem.

Estrutura – Controle de Estrutura – Controle de Mudanças do EscopoMudanças do Escopo

Entradas

1. Estrutura analítica do projeto

2. Relatórios de desempenho

3. Requisições de mudança

4. Plano de gerenciamento do escopo

Ferramentas e Técnicas

1. Sistema de controle de mudanças do escopo

2. Medição do desempenho

3. Planejamento adicionai

Saídas

1. Mudanças do escopo

2. Ações corretivas

3. Lições aprendidas

4. Baseline ajustado

Entradas para o Controle Entradas para o Controle de Mudanças do Escopode Mudanças do Escopo

Estrutura analítica do projetoEstrutura analítica do projeto: define o : define o baselinebaseline do do escopo do projeto.escopo do projeto.

Relatórios de desempenhoRelatórios de desempenho: fornecem informações : fornecem informações do desempenho do escopo como subprodutos do desempenho do escopo como subprodutos intermediários que foram completados ou não; também intermediários que foram completados ou não; também visam alertar sobre questões que possam causar visam alertar sobre questões que possam causar problemas no futuro.problemas no futuro.

Requisitos de mudançaRequisitos de mudança: mudanças que possam : mudanças que possam provocar a expansão do escopo ou sua redução, tais provocar a expansão do escopo ou sua redução, tais como um evento externo, erro ou omissão no como um evento externo, erro ou omissão no detalhamento do escopo do projeto, mudança no valor detalhamento do escopo do projeto, mudança no valor agregado, implementação de um plano de contingência.agregado, implementação de um plano de contingência.

Plano de gerenciamento do escopoPlano de gerenciamento do escopo

Ferramentas e Técnicas para Ferramentas e Técnicas para o Controle de Mudanças do o Controle de Mudanças do EscopoEscopo

Sistema de controle de mudanças do escopo: Sistema de controle de mudanças do escopo: descreve descreve os procedimentos através dos quais o escopo do projeto pode os procedimentos através dos quais o escopo do projeto pode ser mudado. Podem ser manuais, sistemas de monitoramento ser mudado. Podem ser manuais, sistemas de monitoramento e níveis de aprovação necessários para autorização das e níveis de aprovação necessários para autorização das mudanças.mudanças.

Medição de desempenho:Medição de desempenho: estas técnicas ajudam avaliar a estas técnicas ajudam avaliar a magnitude de quaisquer variações que ocorram. Servem para magnitude de quaisquer variações que ocorram. Servem para determinar o que está causando a variação e decidir se determinar o que está causando a variação e decidir se medidas corretivas serão necessárias.medidas corretivas serão necessárias.

Planejamento adicional:Planejamento adicional: dependendo do andamento do dependendo do andamento do projeto, algumas mudanças no escopo podem ser necessárias projeto, algumas mudanças no escopo podem ser necessárias ou fazer uma análise de abordagens alternativas.ou fazer uma análise de abordagens alternativas.

Saídas do Saídas do Controle de Controle de Mudanças do EscopoMudanças do Escopo

Mudanças do escopo: Mudanças do escopo: qualquer modificação no escopo qualquer modificação no escopo que possa exigir ajustes no custo, no prazo, na qualidade ou que possa exigir ajustes no custo, no prazo, na qualidade ou em outros objetivos do projeto.em outros objetivos do projeto.

Ações corretivas: Ações corretivas: qualquer ação que busque, a partir da qualquer ação que busque, a partir da previsão do desempenho futuro do projeto, manter o seu previsão do desempenho futuro do projeto, manter o seu curso compatível com o plano do projeto.curso compatível com o plano do projeto.

Lições aprendidas: Lições aprendidas: as causas das variações, as razões por as causas das variações, as razões por trás das ações corretivas tomadas, tudo deve ser trás das ações corretivas tomadas, tudo deve ser incorporado a um banco de dados histórico para se ter uma incorporado a um banco de dados histórico para se ter uma referência do projeto em andamento ou para futuros referência do projeto em andamento ou para futuros projetos da organização.projetos da organização.

BaselineBaseline ajustado: ajustado: dependendo da natureza da mudança, dependendo da natureza da mudança, o o baselinebaseline correspondente (custo, prazo, etc.) pode ser correspondente (custo, prazo, etc.) pode ser revisado e re-emitido com o objetivo de refletir a alteração revisado e re-emitido com o objetivo de refletir a alteração aprovada e criar um novo aprovada e criar um novo baselinebaseline para futuras mudanças. para futuras mudanças.