genel satış Şartları ve koşulları...1.4 kataloglarda, broşürlerde ve tarifelerde yer alan...

Sirma Elektrik Kömürleri San. ve Tic. A.Ş . Yeşilce Mah. 4.Levent Oto San. Sit. Çelik Cad. No: 57/2 34418 - İstanbul / TÜRKİYE Tel / Fax: (+90 212) 278 99 70 - 282 47 99 (+90 212) 270 33 70 - 270 35 65 [email protected] // www.sirmaschunk.com www.schunk-group.com

T.İŞ BANKASI – TL - GALATA TİCARİ ŞB. 1388 – HESAP NO : 2758 IBAN : TR79 0006 4000 0011 3880 0027 58 YAPI KREDİ BANKASI – TL - BAHÇEKAPI ŞB. 0002 – HESAP NO : 60593072 IBAN : TR44 0006 7010 0000 0060 5930 72 AKBANK – TL - GALATA ŞB. 019 – HESAP NO : 3921 IBAN : TR12 0004 6000 1988 8000 0039 21 GARANTİ BANKASI – TL - ÇELİKTEPE ŞB. 416 – HESAP NO : 629 91 06 IBAN : TR31 0006 2000 4160 0006 2991 06 T.İŞ BANKASI – EURO - GALATA TİCARİ ŞB. 1388 – HESAP NO :1956 SWIFT:ISBKTRISINT - IBAN:TR64 0006 4000 0021 3880 0019 56 T.İŞ BANKASI – USD - GALATA TİCARİ ŞB. 1388 – HESAP NO : 1853 IBAN : TR32 0006 4000 0021 3880 0018 53 P.K. 497 34425 Karaköy Sicil No : 185321/132835 - MASLAK VD. – 7710030415

Genel Satış Şartları ve Koşulları

1. TEKLİFLER VE SİPARİŞLER 1.1 Alıcının genel şartları ne olursa olsun, firmamızın Genel satış şartları ve koşulları geçerlidir. Alıcı bu koşulları peşinen kabul etmiş sayılır. 1.2 Siparişte verilmiş olan herhangi bir istisna ancak tarafımızca onaylandığı takdirde kabul edilmiş sayılabilir. 1.3 Aksi kararlaştırılmadıkça, tüm tekliflerimizde vergi dahil değildir. 1.4 Kataloglarda, broşürlerde ve tarifelerde yer alan fiyatlar ve bilgiler gösterge niteliğinde olup sadece tarafımızca onaylandıktan sonra bağlayıcıdır. 1.5 Firmamız, işbu Genel Satış Şartları ve Koşullarında ve ürünlerde, (özellikle şekil, renk, boyut veya renk bakımından ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) herhangi bir değişiklik yapma hakkını saklı tutar. 1.6 Firmamız, malların teslim edilmesine rağmen kurulum veya temel çizim/çizimlerini yapmakla yükümlü değildir. 1.7 Aksi belirtilmedikçe, Sunulan teklifler, yayınlanma tarihinden itibaren Döviz kuru ile teklif edilmişse 3 ay, Türk Lirası ile teklif edilmişse 10 gün geçerlidir. 1.8 Kabul edilen bir sipariş, açık yazılı onayımız olmadan iptal edilemez. 1.9 Alıcının herhangi bir siparişi kesin ve değiştirilemez bir karaktere sahiptir.

2. TESLİMAT 2.1 Teslim / üretim son tarihleri sadece bir gösterge niteliğinde olup, karşılıklı yapılan anlaşmalar ve mutabakatlar esastır. Alıcı her ne sebeple olursa tek başına siparişin veya diğer yükümlülüklerinin iptalini kararlaştıramaz. Alıcı, teslimatla ilgili makul gecikmelere ve imalatta yaşanan gecikmelere katlanmakla yükümlüdür. 2.2 Firmamızın neden olduğu herhangi bir gecikme, Alıcıya sözleşmenin iptali yahut feshi hakkı vermeyeceği gibi, sözleşmede gecikme cezasına dair bir düzenleme olmadıkça, Firmamızdan herhangi bir gecikme cezası



da talep edilemez. Eğer taraflar arasındaki sözleşmede gecikme cezasına dair bir düzenleme var ise, bu ceza sadece firmamız gecikme sebebiyle gerçekten bir zarara neden olmuşsa ve karşılıklı onay ile uygulanabilir. 2.3 Firmamız, mücbir sebep hallerinde ve ekipman veya hammadde teminindeki aksaklıklar, ulaşımdan kaynaklanan problemler, enerji kullanımında azalma, firmamız üretiminde herhangi bir zorunlu azaltma, tedarikçi ve/veya taşeronlardan kaynaklanan sorunlar gibi hallerin vukuunda, sözleşmeden doğan tüm yükümlülüklerinden kısmen veya tamamen serbest kalır ve sözleşme feshedilmiş sayılır. Mücbir sebepler ise genel olarak;firmamızdan kaynaklanmayan ancak firmamızın yükümlülüklerini kısmen yahut tamamen ifa etmesine engel olan ya da geciktiren beklenmedik grev, deprem, yangın, sel, su baskını, toprak kayması vb. gibi doğal afetler ile harp hali, genel ve/veya kısmi seferberlik, salgın hastalıklar, isyan, ayaklanma, sıkı yönetim ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla tarafların iradesi dışında gerçekleşen ve kaçınılması mümkün olmayan her türlü durumdur. 2.4 Teslimat yeri, aksi belirtilmedikçe firmamız adresidir. 2.5 Nakliye yönteminden bağımsız olarak, Firmamız deposundan çıkışı yapılan tüm sevkiyatların riskleri alıcıya aittir. 2.6 Firmamız , yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, % +/- 10 toleransla siparişleri teslim etme hakkını saklı tutar.Bu tolerans % 10'u geçmediği takdirde Alıcı teslim edilen malları kabul etmekle yükümlüdür. 2.7 Sözleşmede aksine bir hüküm bulunmaması halinde, ambalajlama tarafımızca yapılacak, ve ambalaj malzemeleri iade alınmayacaktır. 2.8 Alıcı tarafından kısmi teslimatlara makul ölçüde izin verilir. Firmamız isterse, kısmi sevkiyatlardan doğan maliyet farklarını alıcıya ücretlendirebilir. 2.9 Teslimat gecikmelerinin ve olası yeni teslimat tarihinin yazılı olarak önceden bildirileceğini onaylarız. 3. NAKLİYE 3.1 Teslimat tarihinden itibaren satılan malların, nakliye masraflarını ve risklerini üstlenmek ve güvence altına almak, aksi kararlaştırılmadığı müddetçe, alıcının sorumluluğundadır. 3.2 Alıcı, sevkiyat için hazır olduğunu bildirdiğimiz tüm malları teslim almalıdır. Aksine bir anlaşma bulunmadıkça, Firmamız, fabrikasının deposunda en fazla 4 hafta bekletilen siparişleri alıcıdan onay alınmaksızın alıcıya gönderme hakkına sahiptir. 3.3 Belirli bir anlaşmaya varılmadıysa, Firmamız nakliye şeklini/kargo şirketini seçme hakkına sahiptir.Ancak her halükarda firmamız, kargo şirketinden yahut nakliye firmasından kaynaklanan hiçbir zarar, gecikme vs’den sorumlu değildir.



4. GARANTİLER – ŞİKAYETLER 4.1 Ürünün ayıplı olduğu teslim sırasında açıkça belli ise Alıcı 2 ( iki) gün içinde Firmamıza ihbar etmeli, ayıp açıkça belli değilse Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 8 ( sekiz ) gün içinde incelemek ve incelettirmekle ve bu inceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğu ortaya çıkarsa yine bu süre içerisinde Firmamıza ihbarda bulunmakla yükümlüdür. 4.2 Herhangi bir ayıba karşı, zorunlu yasal hükümlerin sınırları dahilinde, Firmamız mallarına garanti verir. Firmamız tarafından verilen mallarda bir ayıp tespit edilirse, Firmamız onayı ile ürün değiştirme ve ayıplı olarak kabul edilen malzemelerin teknik ekibimizce onarımı gerçekleşir. Garanti süresi ürünlerin Alıcı’ya tesliminden itibaren 2 yıl olup, firmamız teslimatı 2 yıl geçen ürünlerinde herhangi bir iade kabul etmez, alıcı bu koşulları kabul etmiş sayılır. 4.3 Garanti süresinin dolmasına kadar, Firmamız, teknik ekibimizce incelenerek garanti kapsamında olduğuna onay verilen tüm ayıpları gidermeyi taahhüt eder. Ayıplı olduğu iddia edilen tüm mallar dikkatli bir şekilde Alıcı tarafından saklanmalı ve talep üzerine, teknik ekibimizce incelenmek üzere firmamıza iade edilmelidir. Ancak her halükarda, aşağıda 4.4 maddesinde belirtilen hususlar garanti kapsamı dışındadır. 4.4 Garantinin geçerli olmadığı durumlar: - Yangına, sıvıya veya aşındırıcı maddelere maruz kalan aşınmış parçalar, - İhmal, denetleme veya bakım eksikliğinden kaynaklanan zayıf veya kaza durumunda, kötü saklama koşulları, malların uygun olmayan şekilde kullanılması veya malların kullanım amacı dışında bir amaç için kullanılması. - Alıcı tarafından tedarik edilen malzemelerden ya da Alıcı tarafından uygulanan bir tasarımdan kaynaklanan bir arıza durumunda - Firmamızın yazılı izni olmadan alıcı veya alıcı tarafından yapılan tadilattan, - Alıcının, Firmamızın mallarının parçalarını başka menşeli parçalarla değiştirmesinden veya alıcı tarafından yapılan bir onarımın veya tadilatın , onarılanlar dışındaki parçalar üzerinde sonuç doğurmasından kaynaklanan durumlar , - Tesadüfî olaylar (kar veya buz birikimi, toz vb.) veya mücbir sebepler nedeniyle meydana gelen veya taşkınlar dahil olmak üzere doğal nedenlerden kaynaklanan olaylar - Teknik ekibimizce yapılan inceleme neticesinde garanti kapsamında olmadığı tespit edilen ürünler, -Müşterinin siparişindeki herhangi bir yanlışlık/ eksiklikten yahut müşteriye atfedilecek herhangi bir durumdan kaynaklanan tüm haller garanti kapsamı dışındadır.



5. ÖDEME 5.1. Alıcının ödemesinin son tarihi, anlaşılmış ödeme koşullarına dayanır. Alıcı fatura tutarını eksiksiz olarak anlaşılan sürede ödemekle yükümlüdür. Gecikme durumunda, firmamız gecikme faizi uygulama hakkına sahiptir. Alıcı, sipariş vermesi durumunda bu koşulları peşinen kabul etmiş sayılır. 5.2. Kısmen kusurlu mal teslimi durumunda, alıcı yine de, siparişin hatasız olan kısmına dair ödeme yükümlülükleri süresinde yerine getirmekle yükümlüdür. Kalan miktar için firmamız ile karşılıklı görüşülecektir. 5.3. Eğer ödemede herhangi bir gecikme olursa, alıcıya yazılı bir ihbarda bulunduktan sonra, ödemelerin alınmasına kadar yükümlülüklerimizin yürütülmesini askıya alabiliriz. 5.4. Sözleşme imzalandıktan sonra ödeme taleplerimizin risk altında olduğunun açıkça anlaşıldığı durumlarda; firmamız sözleşmenin feshi hakkını sahiptir. 6. ENDÜSTRİYEL MÜLKİYET - GİZLİLİK 6.1 Alıcının veri, bilgi, numune, teknik çizimleri, vb. veya Sözleşmenin uygulanması sırasında Firmamız ile paylaştığı hertürlü bilgileri Firmamız tarafından 3. Şahıslara karşı korunmaktadır. 6.2 Alıcı, yasal bir korumaya konu olsun yahut olmasın; Firmamıza ait her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakları, her türlü ürün, desen ve dizaynlar, üretim esnasında kullanılacak her türlü teknik ve sistemler başta olmak üzere her türlü buluş ve/veya patent hakkı, ticari sır ve bunlarla tahdidi olmamak kaydıyla fikri- sınai mülkiyet hakkına konu her türlü mali, hukuki, idari, teknik ve ticari bilgi, açıklama, fikir, proje, çizim, ürün, numune, yazılım, araştırma ve geliştirme verileri, yenilik, plan, proses, şartname, know-how, üretim - pazarlama veri ve stratejileri, mali projeksiyonlar, maliyet ve kar marjı verileri, iş planları, her türlü iş ve işletim faaliyetleri, çalışma şartlarıile bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü bilgi ve belgenin ve ‘GİZLİ BİLGİ VE BELGE' olduğunu kabul beyan ve taahhüt eder. Alıcı gerek sözleşme süresince gerekse sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesinden yahut feshinden sonra; işbu gizli bilgi ve belgeleri büyük bir gizlilik içinde korumayı, anılan bilgi, belge ve ürünler üzerinde hiçbir hak iddia etmemeyi ve Firmamız haklarını herhangi bir suretle ihlal etmemeyi, Firmamız ürünlerini kendisi yahut üçüncü kişi vasıtasıyla üretmemeyi, değiştirmemeyi, kopyalamamayı, çoğaltmamayı ve taklit etmemeyi gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder. 6.3 Sözleşmenin ne sebeple olursa olsun feshi yahut sona ermesi halinde Alıcı, firmamıza ait her türlü çalışmayı, teknik paylaşımı, dokümanları ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla firmamıza ait her türlü gizli bilgi, belge ve dokümanı, en geç 15 gün içinde firmamıza teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder. Aksi durumunda firmamız her türlü yasal yola başvurma hakkına sahiptir.



7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ 7.1 Garanti durumu da dahil olmak üzere satış sözleşmelerinin yorumlanması veya yürütülmesi ile ilgili her türlü anlaşmazlık, Firmamız genel merkezinin bulunduğuyerdekiyerel Mahkemelerin ve İcra Dairelerinin (İstanbul Merkez- Çağlayan Mahkemelerinin ve İcra Dairelerinin) münhasır yargı yetkisi dahilindedir. 7.2 Belirli sözleşme veya kamu politikası hükümlerine tabi olarak, tüm ilişkilerde yalnızca Firmamız genel merkezinin bulunduğu yerdeki Yerel kanunlar(Türk Hukuku ve Türk Kanunları) uygulanacak ve geçerli olacaktır.

genel satış Şartları ve koşulları...1.4 kataloglarda, broşürlerde ve tarifelerde yer alan...

Documents