garantİ bankasi İŞletmecİlİk semİnerlerİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve...

16
GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ

Upload: others

Post on 14-Aug-2020

15 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

GARANTİ BANKASIİŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ

Page 2: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

Garanti Bankası profesyonelleri olarak, Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi işbirliğiyle gerçekleştireceğimiz Garanti Bankası İşletmecilik Seminerleri'nde, iş dünyasına birlikte adım atıyoruz.

13 Şubat - 22 Mayıs 2014 tarihleri arasında, her biri alanında uzman 19 Garanti çalışanımızın vereceği seminerlerimiz, üniversitede kazanılan bilgilerin profesyonel hayattaki uygulamalarını incelemeyi ve

deneyimlemeyi amaçlıyor. Derslerimizde farklı konulardaki tecrübelerimizi paylaşacak;akademik bilgileri, pratik uygulamalarla nasıl harmanlayacağımızı hep birlikte göreceğiz.

Programımızın profesyonel hayatınız için başarılı bir başlangıç olmasını dileriz.

Profesyonel hayata hazır mısın?

* Katılım ücretsizdir.

Page 3: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ – DERS PROGRAMI

EĞİTİM ADI

Türkiye’de Bankacılık ve Piyasalar

Organizasyonel Yapılanma ve Bankacılık – I (Ders, 2 grup halinde yapılacaktır.)

Organizasyonel Yapılanma ve Bankacılık – II(Ders, 2 grup halinde yapılacaktır.)

Bankacılık Kanunu ve İlgili Mevzuatlar

Sermaye Piyasaları ve Yatırım Ürünleri

Firma Analizine İlk Adım: Temel Rasyo ve Raporlar(Ders, 2 grup halinde yapılacaktır.)

Bankaların Ana Faaliyet Alanı Olarak “KREDİ”ler

Finansal Yönetimin Temelleri – I(Ders, 2 grup halinde yapılacaktır.)

Finansal Yönetimin Temelleri – II(Ders 2 grup halinde yapılacaktır.)

Şubesiz Bankacılık Kanalları ve Sosyal Platformlar

Bankacılıkta CRM Uygulamaları ve İnovasyon

Kurumsal Marka Yönetimi & Sosyal Sorumluluk ve SALT

IIP Sahibi Garanti Bankası ve Örnek İK Uygulamaları

Sinem Özonur / Kurtuluş Sur

Korel Akyiğit / Kurtuluş Sur

Korel Akyiğit / Kurtuluş Sur

Berna Avdan

Kurtuluş Sur

Esin Tuzcu / Zeynep Biryar Özdemir

Setenay Çatalkaya / Erkin Baş

Zeynep Biryar Özdemir / Tümay Özeren

İlknur Coşkun Gürsel / Tümay Özeren

Deniz Güven / Evrim Ersoy

Hülya Türkmen / Tutku Coşkun

Burcu Tokcan / Armağan Tulunay Dölek /Ceylan Yüceoral

Nurdan Taş / Tülay Küçükler

13 Şubat 2014

20 Şubat 2014

27 Şubat 2014

06 Mart 2014

13 Mart 2014

20 Mart 2014

27 Mart 2014

10 Nisan 2014

17 Nisan 2014

24 Nisan 2014

08 Mayıs 2014

15 Mayıs 2014

22 Mayıs 2014

Marmara Üniversitesi

Garanti Eğitim

Garanti Eğitim

Marmara Üniversitesi

Marmara Üniversitesi

Garanti Eğitim

Marmara Üniversitesi

Garanti Eğitim

Garanti Eğitim

Marmara Üniversitesi

Marmara Üniversitesi

SALT

Garanti Eğitim

EĞİTİCİ ADI EĞİTİM TARİHİ EĞİTİM YERİ

Page 4: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

Boğaziçi Üniversitesi Sosyoloji Bölümü’nden mezun olan Armağan Tulunay Dölek, 2005 yılında profesyonel iş hayatına MindShare’de medya planlama ve satın alma asistanı olarak başladı. 2008 yılının sonuna kadar MindShare bünyesinde önce medya planlama vesatın alma uzmanı, ardından da marka grup yöneticisi olarak Gillette, Braun, Koç Grubu, Kraft Gıda ve Pınar gibi çeşitli markalara hizmet verdi. MindShare’in ardından TurkNet İletişim Hizmetleri’nde Ürün Müdürü olarak görev yaptı. 2009’da Garanti Bankası’nda Medya Planlama ve Satın Alma Yetkilisi olarak göreve başladı ve 2012’den itibaren Medya Planlama ve Satın Alma Yönetmeni olarak görevini sürdürüyor.

Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesinden mezun olduktan sonra, 1993-94 yılları arasında, New York Üniversitesi’nde “International A�airs" eğitimi aldı. Ardından kariyerine Osmanlı Bankası ve HSBC Bank'te devam eden Berna Avdan; Garanti Bankası'nda “Hukuk Müşaviri” olarak sürdürdüğü görevine, 2005 yılı sonunda başladı. Ticaret Hukuku temelinde uzmanlaşan Avdan, Şirketler Hukukuve Sermaye Piyasası Hukuku alanlarındaki çalışmalarını sürdürüyor. Ayrıca akademik kariyere yönelik olarak, İstanbul Bilgi Üniversitesi’nde “Bilişim ve Teknoloji Hukuku” alanında yüksek lisans çalışmaları yapıyor.

ArmağanTOLUNAYDÖLEK

BernaAVDAN

Page 5: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

İstanbul İktisat Fakültesi İktisat bölümünden mezun olan Burcu Tokcan, 1996’da profesyonel iş hayatına Med Partners Reklamcılık'ta medya uzmanı olarak başladı. 1999’da İngiltere’de pazarlama iletişimi üzerine aldığı kısa dönemli eğitimden sonra reklam kariyerine, sırasıyla Ali Taran ve Universal Mccann’de Medya Satın Alma ve Planlama Uzmanlığı görevleriyle devam etti. 2001’de Aria’da Medya Uzmanı olarak göreve başladı. 7 sene boyunca Aria-Aycell-Avea’nın start-up ve birleşme süreçlerinde çalışan Tokcan, Avea’daki Medya Satın Alma ve Planlama Müdürü görevinden 2008 yılında ayrıldı. 2008’de Garanti Bankası’nda Medya Satın Alma ve Planlama Müdürü olarak göreve başladı ve 2010’den itibaren Garanti Bankası Pazarlama iletişimi ve Medya Müdürü olarak görevini sürdürüyor.

Ceylan Tokcan Yüceoral, 2011 yılından beri SALT İletişim ve Pazarlama Yöneticisi olarak çalışıyor. 1997 yılında Southeast Missouri State Üniversitesi İletişim Fakültesi Reklamcılık bölümünden mezun olan Ceylan Tokcan Yüceoral; SALT’taki görevine başlamadan önce, 2000-2011 yılları arasında Ofset Yapımevi’nde Pazarlama ve Uluslararası İlişkiler Yöneticisiolarak çalıştı. 1997-2000 yılları arasında ise WundermanReklam Ajansı’nda müşteri temsilcisi olarak görev aldı.

BurcuTOKCAN

CeylanTOKCANYÜCEORAL

Page 6: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

Garanti Bankası’nda Şubesiz Bankacılık Birim Müdürü olarak görev yapan Deniz Güven; internet, mobil, ATM ve Alo Garanti çağrı merkezinin de içinde bulunduğu, bankanın tüm dijital kanallarının yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve iletişimini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini yapan Güven’in bankacılık ve enformasyon teknolojisi endüstrilerindesatış, pazarlama, kanal geliştirme ve operasyon konularında; geniş kapsamlı bir yönetim tecrübesi bulunuyor. Deniz Güven,Garanti Bankası’ndaki görevinden önce, Demirbank, HSBC ve Finansbank’ta satış, pazarlama, stratejik planlama ve uluslararası projeler alanlarında çeşitli görevlerde yer aldı.

Erkin Baş, Garanti Bankası'nda Mali Analist ve Bölge Kredi Değerlendirme Yönetmeni; şubede de Kobi ve Kurumsal Bankacılık iş kollarında pazarlama görevlerinde bulundu. Altı yılı aşkın süredir ise, görevini İç Eğitici olarak sürdürüyor. Ağırlıklı olarak Ticari Krediler ile Risk Yönetimi alanlarında ürün, uygulama ve değerlendirme konularında eğitim veriyor. Bununla birlikte Finansal Yönetim, Şirket Yönetim Simülasyonu da eğitim konuları arasında yer alıyor.İş dışındaki zamanını spor ve müzikle değerlendiriyor,tenis oynuyor ve elektro gitar çalıyor.

DenizGÜVEN

ErkinBAŞ

Page 7: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi İşletme Bölümü’nü bitirdikten sonra, 1998 yılında Pamukbank’ta Mali Tahlil ve İstihbarat biriminde çalışmaya başladı. Sonrasında sırasıyla Ticari ve Kurumsal Krediler, KOBİ Pazarlama İşkolu Birimleri, Ticari Şube Portföy Yöneticiliği görevlerinin ardından; 2005'te Garanti Bankası'na katıldı. 2010 yılına kadar Ticari Portföy Yöneticisi olarak çalıştı. 2010'dan bu yana ise Eğitim Müdürlüğü’nde İç Eğitici olarak; Firma Analizi, Şirket Yönetimi Simülasyonları, Yatırım Faaliyet Nakit Akış Projeksiyonları, Finansal Yönetim, Müşteri Deneyimi Yönetimi gibi konularda eğitimler veriyor.

Bilkent Üniversitesi İşletme Bölümü'nden mezun oldu.10 yılı aşkın süredir kredi kartı, telekom ve bankacılık sektörlerinde, dijital pazarlama üzerine çalışıyor. İnteraktif ve dijital stratejilerin geliştirilmesi ve uygulanması alanında uzmanlaşan Evrim Ersoy, profesyonel kariyerine PwC'de başladı.Daha sonra sırasıyla Turkcell, UPS, Doğuş Otomotiv, Garanti Ödeme Sistemleri, 4Play ve Ethnogram'da çalıştı. 2012 yılında, İnteraktif İletişim ve Tasarım Yöneticisi olarak Garanti Bankası‘na dönen Evrim Ersoy, Garanti Bankası'ndaki iş hayatına Sosyal Platformlardan Sorumlu Birim Müdürü olarak devam ediyor. Evrim Ersoy'un uzmanlık alanları arasında; Dijital Pazarlama, Tüketici Davranışları ve Servis Tasarımı bulunuyor.

EsinTUZCU

EvrimERSOY

Page 8: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

Hülya Türkmen, 2009 yılından bu yana Garanti Bankası’nda Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Pazarlama Birim Müdürü olarak görev yapıyor.Ana sorumluluk alanları arasında segmentasyon ve veri yönetimi, sosyal CRM, dağıtım kanalı tasarımı ve planlaması ile pazarlama ve performans yönetimi sistemleri yer alıyor. Hülya Türkmen, son görevinden önce bir Garanti Bankası iştiraki olan Garanti Teknoloji'de, Proje Yönetim O�si’nin kuruluşunda görev aldı. Proje yönetim prensiplerinin tasarlanması, uygulama kurallarının konulması ve proje süreçlerinin kalite değerlendirmelerinin yürütülmesinden sorumlu olan Türkmen; ekibi ile birlikte, yılda 100’den fazla büyük projeyi yönetti. Lisans eğitimini Boğaziçi Üniversitesi İnşaat Mühendisliği Bölümü’nde tamamlayan Türkmen'in, aynı üniversiteden MBA derecesi de bulunuyor.

İlknur Coşkun Gürsel, Ankara Üniversitesi İşletme Bölümü'nden mezun oldu. Hacettepe Üniversitesi’nde master derecesini tamamladıktan sonra, 1991-1994 yılları arasında, İş Bankası'nda Uzman Yardımcılığı görevinde bulundu.1994 yılında Garanti Bankası’na katılan İlknur Coşkun Gürsel, Bölge Müdürlüğü ve Kurumsal Şube deneyimlerinin ardından, sırasıyla Kurumsal Krediler ve Ticari ve Kurumsal Krediler Birimlerinde çalıştı. 2008 yılından bu yana da,İç Eğitici olarak Eğitim Müdürlüğü’nde eğitim vermeye devam ediyor.

HülyaTÜRKMEN

İlknurCOŞKUNGÜRSEL

Page 9: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

Tev�k Fikret Fransız Koleji ve ODTÜ Ekonomi Bölümü’nden mezun oldu. 1994 yılında Mali Analiz MT olarak Garanti Bankası’nda göreve başladı. Daha sonra sırasıyla şubede farklı pozisyonlarda çalıştıktan sonra, Proje Finansmanı Departmanı'nda Proje Değerlendirme Yönetmeni ve Finansal Kurumlar Departmanı'nda Dış Ticaret Pazarlama Yöneticisi olarak görev yaptı. 2010 yılı Temmuz ayında Eğitim Müdürlüğü'nde İç Eğitici olarak başladığı görevine halen devam eden Korel Akyiğit, aynı zamanda Koçluk da yapıyor.

ODTÜ mezunu olan Kurtuluş Sur, Portföy Yönetimi alanında yüksek lisans yaptı. SPK Türev Ürünler ve Opsiyon Piyasaları ile SPK İleri Düzey Lisansları bulunan Kurtuluş Sur, 14 yıldır sermaye piyasalarında çalışıyor. Ayrıca Sermaye Piyasaları Borsa ve Teknik Analiz Uzmanlığı serti�kaları da bulunuyor. 5 yıl Garanti Bankası Özel Bankacılık şubelerinde Müşteri İlişkileri Yöneticisi olarak çalışan Kurtuluş Sur, Garanti Bankası'ndan önce YKB’de de eğitimler verdi. 2011 yılından bu yanaGaranti Bankası Eğitim Müdürlüğü’nde İç Eğiticiolarak çalışıyor.

KorelAKYİĞİT

KurtuluşSUR

Page 10: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

1986 yılında Kadıköy Anadolu Lisesi’nden, 1991 yılında Boğaziçi Üniversitesi Sosyoloji Bölümü’nden mezun olan Nurdan Taş, 1992-1993 yıllarında Boğaziçi Üniversitesi Sosyoloji Bölümü’nde Araştırma Görevlisi olarak çalışırken, Sosyal Psikoloji yüksek lisans programına devam etti. 1993-1997 yılları arasında yurt dışı ve outdoor eğitimler konularında çalıştı. 1998 sonrasında, kariyerine işe alım alanında danışmanlık �rmalarında devam etti.2001 yılında Doğuş Grubu'nun işe alımlarının yönetiminden sorumlu olarak çalışmaya başlayan Nurdan Taş, 2003 yılında Ölçme Değerlendirme ve İşe Alım Yönetmeni olarak Garanti Bankası’na geçti. Halen Garanti Bankası İnsan Kaynakları Müdürlüğü’nde İşe Alım ve İşveren Marka Yönetimi’nden sorumlu Yönetici olarak çalışıyor.

Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi'nden mezun oldu. 2002 yılında avukatlık mesleğine başladı. 2004 yılında Garanti Bankası’nda "Sales Trainee" olarak çalışmaya başladı ve �nans sektörüne adım attı. Şubede bireysel müşterilerin yönetimi görevini üstlendikten sonra,Genel Müdürlük Konut Finansman Müdürlüğü’nde, ardından Garanti Mortgage’da görevine devam etti.2007 yılından itibaren Garanti Bankası personeline verilen eğitimlerde, eğitici olarak görev yaptı. 2010 yılı Aralık ayında Eğitim Müdürlüğü bünyesinde İç Eğitici olarak başladığı görevine halen devam ediyor.

NurdanTAŞ

SetenayÇATALKAYA

Page 11: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

Garanti Bankası Yatırımcı İlişkileri Müdürlüğü‘nde Strateji ve İş Geliştirme Yöneticisi olarak çalışan Sinem Özonur, Garanti Bankası’ndaki görevine 2006 yılında Yatırım Bankacılığı Birimi’nde başladı. Garanti Bankası’na katılmadan önce; Ergo Portföy Yönetimi’nde fon yönetimi; Global, İnter Yatırım ve EczacıbaşıMenkul Değerler’de uluslararası sermaye piyasaları alanlarında direktör olarak çalıştı. Özonur'un uzmanlık alanları arasında;Yatırımcı İlişkileri, Strateji ve İş Geliştirme, Yatırım Bankacılığı,Fon ve Portföy Yönetimi, Uluslararası Sermaye Piyasaları,Kurumsal Yönetim ve Sürdürülebilirlik bulunuyor.

1999 yılında Garanti Bankası’nda çalışmaya başladı. Teftiş Kurulu, CRM ve Merkezi Pazarlama Bölümlerinde görev aldı. 2009 yılından bu yana Ürün Geliştirme ve İnovasyon Yönetimi Birim Müdürlüğü görevini yürütüyor. İktisat mezunu olan Tutku Coşkun, Bilgi Üniversitesi Felsefe Bölümü’nde yüksek lisans çalışmalarına devam ediyor. Tutku Coşkun'un uzmanlık alanları arasında; Pazarlama, Stratejik Planlama, Müşteri ve Pazar Araştırmaları, İnovasyon Süreçleri ve Kültürü bulunuyor.

SinemÖZONUR

TutkuCOŞKUN

Page 12: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

Boğaziçi Üniversitesi İşletme Fakültesi mezunu olan Tülay Küçükler, Garanti Bankası’nda Eğitim Tasarım Yöneticisi olarak görev yapıyor. Toplam 15 yıllık bankacılık deneyimine sahip olan Küçükler, Ticari Bankacılık ve Eğitim alanlarında çalıştı. Özel uzmanlık alanı yönetici gelişimi olan Tülay Küçükler'in, ICF onaylı koçluk serti�kasının yanı sıra, eğitimin geri dönüşümünün hesaplanması konusunda uluslararası geçerliliği olan ROI Institute CRP unvanı da bulunuyor.

Gazi Üniversitesi İşletme Bölümü mezunu olan Tümay Özeren, 17 yıldır Garanti Bankası’nda çalışmaktadır. Sırasıyla; Bölge Krediler Müdürlüğü, İç Kontrol, Kredi Politikaları, Kurumsal ve Ticari Krediler Müdürlüğü’nde görev yapan eğiticimiz halen Eğitim Müdürlüğü’nde Eğitim Tasarım Yönetmeni olarak görev yapmaktadır. Muhasebe, Firma Analizi, Sektörel Analiz ve türevi konularda 13 yıldır eğitim vermektedir.

TülayKÜÇÜKLER

TümayÖZEREN

Page 13: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

Çalışma hayatına 1998 yılında Commercial Union Hayat Sigorta’da �nansal danışman olarak başladı. 1999 yılı Şubat ayında Garanti Bankası Etiler Şubesi’nde görev yapmaya başlayan Özdemir, 2 yıl bu şubede operasyon kadrosunda çalıştıktan sonra; 2002 yılında Çeliktepe Şubesi’ne Ticari MHT olarak atandı ve pazarlama kadrosuna geçti. 2005-2007 yılları arasında, KOBİ Müşteri İlişkileri Yönetmeni olarak Beşiktaş şubesinde çalıştı. 2008-2012 yılları arasında ise Maslak Bulvar Şubesi’nde Ticari Müşteri İlişkileri Yönetmeni olarak görev yaptı. 4 Şubat 2013 tarihi itibarı ile Eğitim Müdürlüğü'nde İç Eğitici olarak başladığı görevini, halen sürdürüyor. Zeynep Biryar Özdemir'in, temel düzey SPK lisans belgesi bulunuyor.

ZeynepBİRYARÖZDEMİR

Page 14: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

Arap Cami Mah. Bankalar Cad.No:11 Karaköy+90 212 334 2200

SALT GALATADikilitaş Mah. Emirhan Cad. No:111 B Blok (Darphane Arkası) Beşiktaş+90 212 381 3200

GARANTİ EĞİTİM

Page 15: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini

Teşekkürler...

Page 16: GARANTİ BANKASI İŞLETMECİLİK SEMİNERLERİ · yönetimi, interaktif pazarlama aktiviteleri ve ileti˛imini yürütüyor. Daha önce aynı birimde Dijital Kanallar ekibinin yöneticiliğini