gandirea strategica
DESCRIPTION
Modulul 1 Management strategicTRANSCRIPT
![Page 1: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/1.jpg)
GÂNDIREA STRATEGICĂ
Prof.univ.dr.dr.dr.h.c. Constantin Brătianu
Facultatea de Administrarea Afacerilor
Academia de Studii Economice
Bucureşti
![Page 2: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/2.jpg)
My business is
thinking
T.A. Edison
![Page 3: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/3.jpg)
PARADOXUL CUNOAŞTERII
• Lumea în care trăim este infinită în timp, în spaţiu şi
în complexitate.
• Gândirea noastră, din punct de vedere biologic,
psihologic şi social este finită.
• Cum reuşim să cunoaştem un univers infinit cu
ajutorul unei gândiri finite ?
![Page 4: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/4.jpg)
MODEL DE GÂNDIRE (I)
• Model de gândire = o structură cognitivă de aproximare a cunoaşterii universului în care trăim
• Modelul de gândire are efectul unor lentile de ochelari. Unii autori numesc modele de gândire –lentile cognitive.
• Cunoaşterea noastră depinde de capacitatea deaproximare a acestor modele.
• Cu cât modelele noastre de gândire sunt mai puternice, cu atât putem cunoaşte mai mult şi mai în profunzime.
![Page 5: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/5.jpg)
MODEL DE GÂNDIRE (II)
• Modelele de gândire se formează prin efortul educativ al atora (familie, şcoală, biserică, comunitate, universitate) şi prin efortul educativ propriu.
• Modelele de gândire se pot îmbunătăţi continuu, la orice vârstă.
• Orice decizie, personală sau de serviciu, depinde de puterea modelului de gândire.
• Performanţa managerială depinde direct de performanţa modelului de gândire.
![Page 6: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/6.jpg)
STRUCTURA UNUI MODEL DE GÂNDIRE
• Baza de cunoştinţe (date, informaţii, cunoştinţe,
teorii)
• Sistem de reguli de inferenţă (reguli pentru
procesarea cunoştinţelor)
• Sistem de valori (profesionale, morale, culturale,
religioase)
![Page 7: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/7.jpg)
BAZA DE CUNOŞTINŢE
• Semne = reprezentări grafice, inventate de oameni,
pentru a putea comunica
• Date = agregări de semne care reprezintă diferite
caracteristici ale unor evenimente sau procese
• Informaţii = date purtătoare de semnificaţii
• Cunoştinţe = informaţii procesate, în scopul
înţelegerii evenimentelor
![Page 8: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/8.jpg)
Cunoştinţe
Structura cunoştinţelor
Cunoştinţe explicite
Cunoştinţe tacite
Conştientul
Non-conştientul
Procesul de transfer al
cunoştinţelor
Experienţă
directă
![Page 9: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/9.jpg)
Cogito, ergo sum !
R. Descartes
![Page 10: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/10.jpg)
To release the spirit one must accentuate the work with
meditations of the heart and the soul.
(M. Musaschi – The Book of five rings)
Kamakura
![Page 11: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/14.jpg)
REGULI DE INFERENŢĂ
• Reguli gramaticale: ordinea cuvintelor într-o
propoziţie (subiect, predicat, adverb)
• Reguli matematice: adunarea, scăderea, înmulţirea,
împărţirea, ridicarea la putere, extragerea rădăcinii,
integrarea, diferenţierea etc.
• Reguli logice: daca A > B, B > C, atunci A > C
• Reguli de conduită
• Reguli de disciplină internă (armată, firme etc.)
![Page 15: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/15.jpg)
VALORI (I)
• Valorile există în mediul înconjurător şi ele ne sunt impuse, prin diferite sisteme de motivare şi penalizare.
• Valorile constituie sistemul de referinţă al deciziilor.
• Valori morale: binele şi răul, sub diverse forme; respectul cuvenit seniorităţii, prietenia etc.
• Valori estetice: frumosul, urâtul, armonia etc.
• Valori profesionale: munca bine făcută, calitatea, respectul faţă de consumator etc.
![Page 16: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/16.jpg)
VALORI (II)
• General Motors: 6 valori fundamentale
1.Entuziasmul consumatorului
2.Integritate şi asumarea răspunderii
3.Munca în echipă
4.Inovarea
5.Îmbunătăţirea continuă
6.Respectul individual şi responsabilitate
![Page 17: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/17.jpg)
VALORI (III)
• Coca-Cola Company
1.Leadership
2.Pasiune
3.Integritate
4.Responsabilitate
5.Colaborare
6.Inovare
7.Calitate
![Page 18: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/18.jpg)
MODELE TEMPORALE
Timp
Statică Dinamică Entropică
![Page 19: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/19.jpg)
GÂNDIREA STATICĂ
• Modelul nu conţine timpul ca variabilă fundamentală.
• Este un model de gândire atemporal.
• Mediul care ne înconjoară rămâne neschimbat în
• timp.
• Deoarece schimbările se produc în timp, iar acest
model nu conţine timpul, modelul se va comporta ca
o rezistenţă la schimbare.
![Page 20: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/21.jpg)
GÂNDIREA DINAMICĂ
• Timpul este o variabilă fundamentală a acestui model, dar numai ca durată (ore, minute, secunde etc.)
• Modelul acceptă schimbarea şi permite înţelegerea procesului de schimbare.
• Modelul are la bază legile dinamicii din fizică.
• Procesele cu care operează acest model sunt reversibile în timp.
![Page 22: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/22.jpg)
A B
A B
V = S / T
![Page 23: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/23.jpg)
GÂNDIREA ENTROPICĂ
• În viaţa reală procesele sunt ireversibile.
• Ireversibilitatea introduce o axă a timpului, orientată
dinspre trecut spre prezent şi viitor.
• Trecut >>> Prezent >>> Viitor
• Timpul este o variabilă fundamentală caracterizată
prin durată şi sens de evoluţie a proceselor.
• Gândirea entropică este deci o gândire orientată
spre viitor şi focalizată pe realizarea unor obiective.
![Page 24: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/24.jpg)
Gândirea
liniară
Gândirea
neliniară
Complexitate
MODELE FUNCŢIONALE (I)
![Page 25: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/25.jpg)
GÂNDIREA LINIARĂ
• Gândim preponderent liniar.
• Modelul de gândire liniar este atât de dominant în
viaţa noastră de fiecare zi încât credem că este
normal şi natural să gândim astfel.
• Modelul are la bază o corelaţie liniară între intrările şi
ieşirile dintr-un process oarecare.
• Spunem că ieşirile/rezultatele sunt proporţionale cu
intrările/eforturile făcute.
![Page 26: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/26.jpg)
Proces de
transformare
X Y
Y = k X
![Page 27: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/27.jpg)
EXEMPLE GÂNDIRE LINIARĂ
• Sistemele de măsurare
• Sistemul de învăţământ
• Sistemul de salarizare bazat pe tarife orare
• Sistemul democratic (luarea deciziilor)
• Delimitarea benzilor de circulaţie, în mod egal
![Page 28: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/28.jpg)
GÂNDIREA NELINIARĂ
• Toate procesele biologice, psihologice şi sociale sunt puternic
neliniare.
• Procesele demografice sunt neliniare.
• Procesele de creaţie şi inovare sunt puternic neliniare.
• Procesele emoţionale sunt puternic neliniare.
• Stresul şi oboseala sunt neliniare.
• Procesele de schimbare organizaţională sunt puternic neliniare.
![Page 29: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/29.jpg)
EXEMPLE
• Povestea cu specialistul în instalaţii navale
• Povestea cu salariile programatorilor
• Povestea cu normarea muncii de cercetare şi
inovare
• Decizii neliniare
• Învăţământ neliniar
![Page 30: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/30.jpg)
Gândirea
deterministă
Gândirea
probabilistă
Gândirea
haotică
Natura evenimentelor
MODELE FUNCŢIONALE (II)
![Page 31: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/31.jpg)
GÂNDIREA DETERMINISTĂ
• Gândim preponderent determinist.
• Gândirea deterministă operează cu evenimente
certe, bine determinate (incertitudinea lor este zero).
• Mersul trenurilor, avioanelor.
• Orarul programelor de muncă.
• Reglementările traficului rutier.
![Page 32: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/32.jpg)
Gândirea liniară şi gândirea
deterministă sunt preferabile în
contextele de management clasic
deorece ele permit stabilitatea,
predictibilitatea şi controlul uşor al
proceselor şi sistemelor.
![Page 33: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/33.jpg)
GÂNDIREA PROBABILISTĂ
• În natură evenimentele nu sunt certe. Buletinul
meteo.
• În societate evenimentele nu sunt certe.
• Evenimentele se produc cu o anumită probabilitate
obiectivă dată de context. Noi le percepem cu o
anumită probabilitate subiectivă.
![Page 34: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/34.jpg)
PROBLEME
• Toate problemele pe care le-am învăţat în şcoală au
avut:
- formulări complete (ca informaţie)
- o singură soluţie, obţinută cu ajutorul unei
formule (V = S / T).
• Problemele din management şi mai ales din
managementul strategic nu au formulări complete
şi nu au o singură soluţie.
• De aici decurge nevoia de a ne dezvolta modele de
gândire formate în timpul şcolii.
![Page 35: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/35.jpg)
Gândirea
inteligentă
Gândirea
creativă
Crearea de noutate
MODELE GENERATIVE
![Page 36: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/36.jpg)
GÂNDIREA INTELIGENTĂ
• Gândirea inteligentă este capabilă de a genera cele
mai performante soluţii, dintre toate variantele
posibile cunoscute, într-un anumit context
managerial.
• Gîndirea inteligentă nu creează noi soluţii, dar
permite obţinerea celor mai bune soluţii.
• Gândirea inteligentă poate opera în situaţii complexe
şi permite adaptarea soluţiilor la cerinţele de context.
![Page 37: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/37.jpg)
GÂNDIREA CREATIVĂ
• Gândirea creativă generează soluţii noi.
• Soluţiile pot să nu fie performante, dar conţin
întotdeauna elemente de noutate.
• Managementul are nevoie atât de gândirea
inteligentă cât şi de gândirea creativă.
• Cele două moduri permit adaptarea continuă a
organizaţiei la cerinţele mediului extern.
![Page 38: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/38.jpg)
GÂNDIREA STRATEGICĂ
• Gândirea strategică integrează:
- gândirea entropică
- gândirea neliniară
- gândirea probabilistă
- gândirea inteligentă
- gândirea creativă
- gândirea pozitivă
Într-un model dinamic şi echilibrat de aproximare
cognitivă a universului în care trăim.
![Page 39: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/39.jpg)
Gândirea strategică este capabilă să
proiecteze un obiectiv într-un viitor
care nu există încă, dar care este
probabil, astfel ca şansele de reuşită să
fie cât mai mari.
Orice strategie trebuie să aibă la bază
un model de gândire strategică.
![Page 40: Gandirea Strategica](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050622/54916a97b47959640d8b5584/html5/thumbnails/40.jpg)
MODELE DE GÂNDIRE
L NL
ComplexitateD
P
Natura evenimentelor
S
DY
E
Timp
Gândire simplă
Gândire strategică