gamification - você sabe o que isso realmente significa?
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Você sabe realmente o que isso significa?
Gamification
Crédito da imagem: http://www.pptbackgroundstemplates.com/backgrounds/mario-landscape-ppt-backgrounds-powerpoint.jpg
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Quem sou eu?
Diogo Riker
Especialista em Design de Interação (2015) e Design, Comunicação e Multimídia (2014)
Designer e Líder de Projeto na FPF Tech
Apaixonado por gamification , métodos ágeis e user experience.
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Agenda
1. O que é gamification?
2. Tipos de gamification
3. Mas.. Porque gamificar?
4. Game Thinking
5. O que não é gamification
6. Como seria o mundo gamificado?
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O Que é Gamification?
É o uso de elementos de games e técnicas de game design no contexto fora do jogo. (Kevin Werbach)
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O Que é Gamification?
É o uso de elementos de games e técnicas de game design no contexto fora do jogo. (Kevin Werbach)
Premissa: Aprender com os jogos.
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O Que é Gamification?
É o uso de elementos de games e técnicas de game design no contexto fora do jogo. (Kevin Werbach)
Premissa: Aprender com os jogos.
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O Que é Gamification?
É o uso de elementos de games e técnicas de game design no contexto fora do jogo. (Kevin Werbach)
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O Que é Gamification?
É o uso de elementos de games e técnicas de game design no contexto fora do jogo. (Kevin Werbach)
Caixa de ferramentasTrofeus, pontuação, leaderboards, levels, quests, avatar, times, virtual goods, conteudos desbloqueados, etc.
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O Que é Gamification?
É o uso de elementos de games e técnicas de game design no contexto fora do jogo. (Kevin Werbach)
Caixa de ferramentasTrofeus, pontuação, leaderboards, levels, quests, avatar, times, virtual goods, conteudos desbloqueados, etc.
https://jaymanalotoibm.files.wordpress.com/2013/12/gambling-12-samsung.jpg
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O Que é Gamification?
É o uso de elementos de games e técnicas de game design no contexto fora do jogo. (Kevin Werbach)
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O Que é Gamification?
É o uso de elementos de games e técnicas de game design no contexto fora do jogo. (Kevin Werbach)
Não é apenas um monte de elementos de gamesPensar como um game designer.Motivação e Diversão.
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O Que é Gamification?
É o uso de elementos de games e técnicas de game design no contexto fora do jogo. (Kevin Werbach)
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O Que é Gamification?
É o uso de elementos de games e técnicas de game design no contexto fora do jogo. (Kevin Werbach)
Tudo quem tem um objetivo por trás do “game”Estimular exercícios físicos;Aprimorar o conhecimento;Estimulo na compra de novos produtos;Entre outros;
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Tipos de Gamification?
ExternaMarketing, Vendas, Consumidores
InternaAumento da Produtividade, RH, Crowdsourcing
Mudança de comportamentoSaúde, sustentabilidade, finanças pessoais
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Tipos de Gamification?
ExternaMarketing, Vendas, Consumidores
InternaAumento da Produtividade, RH, Crowdsourcing
Mudança de comportamentoSaúde, sustentabilidade, finanças pessoais
https://jaymanalotoibm.files.wordpress.com/2013/12/gambling-12-samsung.jpg
500% increase in customers' product reviews
66% increase in site visitors
30% increase in comments
reduced marketing costs
reduced product support costs
Fonte: http://enterprise-gamification.com/mediawiki/index.php?title=Facts_%26_Figures
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Tipos de Gamification?
ExternaMarketing, Vendas, Consumidores
InternaAumento da Produtividade, RH, Crowdsourcing
Mudança de comportamentoSaúde, sustentabilidade, finanças pessoais
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Tipos de Gamification?
ExternaMarketing, Vendas, Consumidores
InternaAumento da Produtividade, RH, Crowdsourcing
Mudança de comportamentoSaúde, sustentabilidade, finanças pessoais
Reduziu em 15% o tempo de ligação;
Aumento de 8% a 12% as vendas
80% de adoção do sistema gamificado nas primeiras semanas
23% foram não usuários da empresa, aumentando em 9% a taxa de satisfação do cliente;
Reduziu o tempo de treinamento de 4 semanas para 14 horas;
Fonte: http://enterprise-gamification.com/mediawiki/index.php?title=Facts_%26_Figures
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Tipos de Gamification?
ExternaMarketing, Vendas, Consumidores
InternaAumento da Produtividade, RH, Crowdsourcing
Mudança de comportamentoSaúde, sustentabilidade, finanças pessoais
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Tipos de Gamification?
ExternaMarketing, Vendas, Consumidores
InternaAumento da Produtividade, RH, Crowdsourcing
Mudança de comportamentoSaúde, sustentabilidade, finanças pessoais
A velocidade média na Suécia foi reduzida em 20%.
Fonte: http://www.junkmail.co.za/blog/3-amazing-examples-gamification/14029
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Mas... Porque Gamificar?
Aplica-se em diversos ambientes
Engajamento
MotivaçãoIntrínsecaExtrínseca
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Mas... Porque Gamificar?
Diversão
Poder de escolha ao jogador
Daily Habits
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Mas... Porque Gamificar?
Mercado Emergente
Nike, Samsung, Microsoft, SAP, MLJ, eBay, Cisco, Stack Overflow, etc.
Games são ferramentas muito poderosas
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Game Thinking
Pensar como game designer é diferente de ser um game designer
Pensamento diferente de jogador.
Pensar no publico-alvo como jogadores e não consumidores;
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Game Thinking
Sem jogadores não existe o jogo
Jogadores estão sempre no controle;
Principal objetivo de um game designer dentro da gamificação
Trazer jogadores para o “jogo”Como manter os jogadores jogando?
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Game Thinking
USER EXPERIENCE!!!
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O Que NÃO é Gamification?
Transformar tudo em jogo
Apenas Game Elements. Pontuação, Badges, Leaderboards...
Serious Games
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O Que NÃO é Gamification?
Jogar no trabalho. Infelizmente!
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Como seria um mundo Gamificado?
https://www.youtube.com/watch?v=9NzFCfZMBkU
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MUITO OBRIGADO!!
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