gambaran self esteem dan gaya komunikasi pada …thesis.binus.ac.id/doc/lain-lain/2012-1-00558-ps...
TRANSCRIPT
GAMBARAN SELF ESTEEM DAN GAYA
KOMUNIKASI PADA PENYANDANG
TUNA RUNGU DEWASA MUDA
(STUDI KASUS PADA ALUMNI
SLB SANTI RAMA)
Bunga Yuliantiana
Bina Nusantara University, Jakarta, DKI Jakarta, 14350
Abstrak
Dalam kehidupan sehari-hari komunikasi merupakan kepentingan utama bagi individu
untuk bersosialisasi dengan orang lain, tidak terkecuali bagi individu yang memiliki keterbatasan
fisik yaitu tuna rungu. Dengan komunikasi setiap orang berusaha untuk mengungkapkan apa
yang ingin dibicarakan atau apa yang dimaksud. Individu tuna rungu dapat berkomunikasi
dengan orang lain baik normal maupun memiliki kesamaan dengan cara ekspresif dan reseptif,
selain itu dibantunya alat pendengaran (hearing aid). Adanya keterbatasn fisik tersebut dapat
mempengaruhi gaya komunikasi setiap individu tuna rungu, sehingga akan mempengaruhi
tingkat self esteem pada dirinya. Dalam skripsi ini peneliti melakukan penelitian tentang apakah
ada hubungan gaya komunikasi dengan self esteem pada tuna rungu tahap dewasa muda yang
berusia 20-40 tahun. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala pengukuran self
esteem dari Rosenberg dan alat ukur yang telah diadaptasi berdasarkan teori 9 gaya komunikasi
dari Robert Norton. Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah menerima Ho yaitu tidak
terdapat hubungan yang signifikan antara gaya komunikasi dengan self esteem pada tuna rungu
dewasa muda. Hal tersebut dikarenakan pada saat uji hipotesis menggunakan chi-square nilai
yang didapat lebih dari 0,5 yaitu 0,637 (Chi-square = 13,488; p > 0,05). Dan dari penelitian ini
juga dapat diketahui gaya komunikasi yang cocok bagi individu tuna rungu dengan self esteem
tinggi yaitu gaya komunikasi friendly. Faktor lain seperti kelas sosial, kesuksesan, respon timbal
balik dari orang terdekat (orang tua, keluarga, teman sebaya) mempengaruhi adanya terjadi tidak
adanya hubungan dalam gaya komunikasi tuna rungu dengan self esteem yang dimiliki.
Kata Kunci: Gaya Komunikasi, Self Esteem, Tuna Rungu
1. Pendahuluan
Manusia diciptakan sebagai makhluk sosial yang dapat berinteraksi dan memiliki
hubungan yang baik dengan orang lain. Salah satu cara bersosialisasi adalah dengan cara
berkomunikasi yang baik dengan orang lain, tidak terkecuali individu yang memiliki
keterbatasan fisik seperti penyandang tuna rungu. Tuna rungu secara medis adalah kekurangan
atau kehilangan kemampuan mendengar yang disebabkan oleh kerusakan atau tidak berfungsinya
sebagian atau seluruh alat-alat pendengaran (Suryana, 1996). Dengan adanya keterbatasan fisik
dalam pendengaran yang dimiliki individu tuna rungu, maka akan mempengaruhi self esteem
pada saat ingin berkomunikasi dengan orang lain untuk menyampaikan pesan yang sebenarnya,
terutama orang yang baru dikenal dalam lingkungannya. Khususnya pada individu dalam tahap
usia dewasa muda, yang dimana pada tahap ini individu memiliki hubungan intim dengan lawan
jenis untuk memiliki sebuah keluarga dan pada tahap ini juga individu memasuki dunia kerja.
Dalam penelitian ini, peneliti ingin membahas tentang ada atau tidaknya hubungan 9 gaya
komunikasi menurut teori komunikasi Robert Norton dengan self esteem pada penyandang tuna
rungu dewasa muda. Dan melihat gaya komunikasi mana yang cocok dengan individu tuna
rungu.
2. Metodologi
2.1 Populasi, Sampel dan Metodologi Pengambilan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah 32 orang penyandang tuna rungu dalam tahap
dewasa muda yaitu usia 20 – 40 tahun. Metodologi pengambilan sampel yang digunakan dalam
penelitian ini adalah Non-Probability Sampling adalah teknik pengambilan sampel yang tidak
memberi peluang atau kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih
menjadi sampel. Sampling Purposive adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan
tertentu atau memiliki tujuan (Sugiyono, 2011).
2.2 Desain Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif non-eksperimental dikarenakan
peneliti tidak melakukan manipulasi terhadap variabel – variabel didalam penelitiannya.
Pengambilan data dengan menggunakan kusioner yang terdiri dari 3 bagian, yaitu identitas diri,
alat ukur self esteem dan alat ukur 9 gaya komunikasi.
2.3 Definisi Operasional
2.3.1 Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonal (Interpersonal Communication) adalah komunikasi yang
terjadi secara langsung antara dua orang. Pada komunikasi ini berfokus tentang bagaimana
suatu hubungan dimulai, bagaimana mempertahankan suatu hubungan, dan keretakan suatu
hubungan. Berger, Dalmon&Stafford (West, R. & Lynn Turner, 2009).
Robert Norton ( dalam Shawn&Laura, 2011) mengembangkan sembilan gaya
komunikator khusus biasanya digunakan dalam proses komunikasi yang menginformasikan
sifat hubungan antara komunikator, gaya komunikasi tersebut adalah:
1. Gaya Komunikasi Dominan (Dominant communication style)
2. Gaya Komunikasi Drama (Dramatic communication style)
3. Gaya Komunikasi Perdebatan (Contentious communication style)
4. Gaya Komunikasi Animasi (Animated communication style)
5. Gaya Komunikasi Meninggalkan Kesan (Impression-leaving communication style)
6. Gaya Komunikasi Santai (Relaxed communication style)
7. Gaya Komunikasi Perhatian (Attentive communication style)
8. Gaya Komunikasi Terbuka (Open communication style)
9. Gaya Komunikasi Bersahabat (Friendly communication style)
Bentuk komunikasi pada anak tuna rungu tidak berbeda dengan bentuk komunikasi
anak yang mendengar, yaitu dapat dibedakan antara bentuk komunikasi ekspresif dan bentuk
komunikasi reseptif. Komponen komunikasi ekpresif meliputi bicara, berisyarat, berejaan
jari, menulis dan memimik. Sedangkan komponen komunikasi reseptif meliputi membaca
ujaran, membaca isyarat, membaca ejaan jari, membaca mimik serta pemanfaatan sisa
pendengaran dengan alat bantu. Komunikasi tersebut digunakan dengan menggunakan kode
yaitu cara verbal dan non verbal.
2.3.2 Teori Self Esteem
Self esteem pada penelitian ini menggunakan Skala Self Esteem Rosenberg. Definisi
self esteem menurut Rosenberg (dalam Wulan, 1997) adalah penilaian seseorang terhadap
dirinya yang ditampilkan melalui sikap positif atau negatif terhadap dirinya. Rosenberg
(1965) menggunakan 10 skala pertanyaan yang disajikan dengan empat pilihan jawaban,
mulai dari sangat setuju sampai sangat tidak setuju, sebagai enam item skala Guttman.
2.4 Instrumen Penelitian dan Pengukuran
Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah kuantitatif sehingga menggunakan
kusioner dalam pengambilan data. Kusioner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan
dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau penyataan tertulis kepada subyek untuk
dijawabnya (Sugiyono, 2011).
Berikut adalah rincian dari kusioner yang disebarkan kepada subyek penelitian :
1. Kusioner identitas : Berisi tentang data pribadi subyek yang memiliki keterbatasan fisik
tuna rungu.
2. Kusioner self esteem : Berisi 10 penyataan yang mengukur self esteem individu dengan
menggunakan alat ukur Rosenberg.
3. Kusioner gaya komunikasi : Berisi 25 pernyataan yang mengukur gaya komunikasi
berdasarkan teori gaya komunikasi dari Robert Norton.
Pada kusioner self esteem menggunakan Rosenberg self esteem scale (RSES) yang
terdiri dari 10 item, dengan item yang memiliki kriteria positif (favourable) sebagai aspek
kepercayaan diri (self confidence), dan item yang memiliki kriteria negatif (unfavourable)
sebagai aspek penurunan harga diri (self depreciation).
Sedangkan pada kusioner ketiga yaitu alat ukur gaya komunikasi yang diadaptasi
berdasarkan teori 9 gaya komunikasi dari Robert Norton. Berikut adalah blue print dari
domain – domain gaya komunikasi yang digunakan dalam kusioner :
DOMAIN NO.ITEM
Dominant a. Saya berani memulai percakapan
dengan orang lain. (1)
b. Saya lebih sering berbicara ketika
melakukan komunikasi dengan orang
lain. (10)
c. Saat dalam percakapan, saya lebih
mendominasi dibandingkan lawan
bicara. (17)
Dramatic a. Saya suka bertukar cerita (curhat)
dengan teman-teman saat senang
maupun sedih. (3)
b. Saya merasa kurang suka dengan
percakapan yang terlalu serius. (18)
c. Saya merasa terkadang bercerita
dengan hiperbola atau berlebihan.
(25)
Contentious a. Didalam berkomunikasi dengan orang
lain saya merasa tidak ingin
disalahkan, terutama ketika saya
memiliki bukti dari omongan yang
saya ungkapkan.(11)
b. Saya berani menentang perkataan
orang lain terhadap diri saya. (23)
c. Saya merasa berani berdebat dalam
berkomunikasi dengan orang lain. (4)
Animasi a. Saat melakukan percakapan dengan
orang lain, saya merasa lebih nyaman
dengan menatap mata lawan bicara
.(12)
b. Saya lebih menyukai bahasa tubuh
seperti mengangguk, tersenyum untuk
mengungkapkan perasaan saya
dibanding dengan berbicara (verbal).
(19)
Imperession-Leaving a. Saya merasa memiliki keunikan
dalam berkomunikasi dengan orang
lain. (5)
b. Saya merasa teman-teman saya
dengan mudah menerima dan
mengerti pesan yang saya sampaikan.
(21)
Relaxed a. Saya merasa mudah melakukan
percakapan dengan orang lain
sekalipun dengan orang yang baru
saya kenal. (13)
b. Saya merasa lebih nyaman
berkomunikasi yang dilakukan
dengan santai. (6)
Attentive a. Saya merasa senang mendengar orang
lain bercerita kepada saya. (7)
b. Saya lebih menyukai tindakan
dibandingan hanya omongan belaka.
(20)
c. Saya merasa senang sekali apabila
orang lain menanggapi pesan yang
saya sampaikan dengan positif. (14)
Opened a. Saya tidak merasa terganggu untuk
membuka diri kepada orang lain. (15)
dan (8)
b. Saat saya merasa sedih saya pasti
akan mencari teman untuk bertukar
pikiran. (9)
c. Saya merasa kurang nyaman dengan
bercerita kepada orang lain tentang
perasaan saya. (22)
Friendly a. Saya tidak keberatan apabila harus
meluangkan waktu saat mendengar
orang lain sedang bercerita.(16)
b. Saya tidak merasakan orang lain
menolak melakukan percakapan
dengan saya. (2)
c. Saya tidak keberatan apabila harus
meminjamkan pundak saya untuk
tempat menangis, sebaliknya begitu
juga orang lain kepada saya. (24)
Tabel 3.1 Blue Print Kusioner Gaya Komunikasi
Pengelolahan data dalam penelitian ini menggunakan perhitungan z-score dan uji chi-
square. Z-score adalah suatu nilai yang menunjukan seberapa jauh nilai X menyimpang dari
rata-ratanya dalam satuan simpangan baku atau standar deviasi (Syamsuddin, 2002).
Sedangkan kegunaan uji Chi-Square berguna untuk menguji hubungan atau pengaruh dua
buah variabel nominal dan mengukur kuatnya hubungan antara variabel yang satu dengan
variabel nominal lainnya (C = Coefisien of contingency). Nilai chi-square selalu positif
(Usman&Purnomo, 2000).
2.5 Hasil Penelitian
2.5.1 Hasil Uji Validitas
Hasil uji validitas dari 9 gaya komunikasi yang didapat adalah dihilangkannya 9 item
dari 25 item awal dikarenakan dibawah nilai standar yaitu 0,3. Sedangkan untuk hasil uji
validitas skala Rosenberg terdapat 2 item yang tidak valid, yaitu item no.1 dan 5. Dari total
keseluruhan item yang digunakan sebanyak 35 berubah menjadi 24 item.
2.5.2 Hasil Uji Reliabilitas
Metode yang digunakan pada uji reliabilitas adalah metode Cronbach’s Alpha.
Penghitungan Cronbach’s Alpha dilakukan dengan menghitung rata-rata interkorelasi di
antara butir-butir pernyataan dalam kuesioner. Menurut Aiken & Growth-Marnat (dalam
Irina, 2011) variabel dikatakan reliabel jika nilai alphanya lebih dari 0,3. Uji reliabilitas ini
dilakukan bantuan program SPSS for windows versi 19.
2.5.2.1 Uji Reliabilitas 9 Gaya Komunikasi
a. Gaya Komunikasi Dominan (Dominant)
Tabel 3.12 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Dominant
Cronbach's
Alpha N of Items
,561 3
Setelah dilakukannya uji reliabilitas dan menghapus 1 item yang tidak valid, maka
reliabilitas gaya komunikasi dominant berubah menjadi :
Tabel 3.13 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Dominant
Cronbach's
Alpha N of Items
,685 2
b. Gaya Komunikasi Drama (Dramatic)
Sebelum dilakukannya uji reliabilitas, nilai croanbach`s alpha dari gaya komunikasi
dramatic adalah :
Tabel 3.14 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Dramatic
Cronbach's
Alpha N of Items
,511 3
Kemudian setelah menghilangkan item yang tidak valid, maka nilai croanbach`s alpha
dari gaya komunikasi dramatic naik menjadi :
Tabel 3.15 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Dramatic
Cronbach's
Alpha N of Items
,583 2
c. Gaya Komunikasi Perdebatan (Contentious)
Tabel 3.16 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Contentious
Cronbach's
Alpha N of Items
,474 3
Tabel 3.17 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Contentious
Cronbach's
Alpha N of Items
,535 2
Dari kedua tabel diatas dapat dijelaskan bahwa nilai croanbach`s alpha menjadi lebih
tinggi pada saat salah satu item dihapus. Dengan nilai awal yaitu 0,474 menjadi 0,535.
d. Gaya Komunikasi Animasi (Animated)
Tabel 3.18 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Animated
Cronbach's
Alpha N of Items
,430 2
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai croanbach`s alpha baik sebelum atau sesudah
dilakukannya uji reliabilitas sebesar 0,430.
e. Gaya Komunikasi Meninggalkan Kesan ( Impression-leaving)
Tabel 3.19 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Impression-
Leaving
Cronbach's
Alpha N of Items
,527 2
Dapat dilihat berdasarkan tabel bahwa nilai Cronbach's Alpha adalah 0,527 dari 2 item,
dan dapat dikatakan cukup.
f. Gaya Komunikasi Santai (Relaxed)
Tabel 3.20 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Relaxed
Cronbach's
Alpha N of Items
,522 2
Berdasarkan tabel di atas, dapat peneliti simpulkan bahwa nilai reliabilitas dari 2 item
gaya komunikasi relaxed yang dianalisis dengan metode Cronbach’s Alpha sebesar 0,522. Hal
ini menunjukkan bahwa item-item masih memiliki reliabilitas cukup.
g. Gaya Komunikasi Perhatian (Attentive)
Tabel 3.21 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Attentive
Cronbach's
Alpha N of Items
,459 3
Tabel 3.22 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Attentive
Cronbach's
Alpha N of Items
,530 2
Sebelum dilakukannya uji reliabilitas Cronbach's Alpha sebesar 0,459 dari 3 item gaya
komunikasi attentive. Tetapi setelah dilakukannya uji reliabilitas maka nilai Cronbach's Alpha
berubah menjadi 0,530 dari 2 item.
h. Gaya Komunikasi Terbuka (Opened)
Tabel 3.23 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Opened
Cronbach's
Alpha N of Items
,670 4
Berdasarkan tabel di atas, dapat peneliti simpulkan bahwa nilai reliabilitas dari 4 item
gaya komunikasi opened yang dianalisis dengan metode Cronbach’s Alpha sebesar 0,670. Hal
ini menunjukkan bahwa item-item masih memiliki reliabilitas cukup.
Tabel 3.24 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Opened
Cronbach's
Alpha N of Items
,852 3
Setelah dihapus item yang tidak valid maka nilai n Cronbach’s Alpha naik menjadi 0,852
dari 3 item. Hal ini menunjukan item-item memiliki realibilitas yang baik.
i.Gaya Komunikasi Bersahabat (Friendly)
Tabel 3.25 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Friendly
Cronbach's
Alpha N of Items
,560 3
Tabel 3.26 Reliability
Statistics Gaya
Komunikasi Friendly
Cronbach's
Alpha N of Items
,666 2
Berdasarkan tabel-tabel diatas dapat dilihat, sebelum dilakukannya uji reliabilitas
Cronbach's Alpha sebesar 0,560 dari 3 item gaya komunikasi friendly. Tetapi setelah
dilakukannya uji reliabilitas maka nilai Cronbach's Alpha berubah menjadi 0,666 dari 2 item,
maka dapat dikatakan memiliki nilai reliabilitas yang cukup.
Berdasarkan tabel-tabel yang sudah dikategorikan diatas, dapat peneliti simpulkan bahwa
dari 25 item yang dianalisis diperoleh estimasi reliabilitas untuk item 9 gaya komunikasi dengan
metode Cronbach’s Alpha menunjukkan bahwa item-item gaya komunikasi cukup reliable.
2.5.2.2 Uji Reliabiltas Self Esteem
Hasil uji reliabilitas self esteem dapat simpulkan bahwa dari 10 item yang dianalisis
diperoleh reliabilitas untuk item self esteem dengan metode Cronbach’s Alpha sebesar 0,745.
Dengan begitu, menunjukkan bahwa item-item self esteem sudah sangat reliable.
2.5.3 Kategorisasi 9 Kelompok Gaya Komunikasi dan Self Esteem yang
dimiliki Responden
Tabel 4.4 Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean
Std.
Deviation
DOM 32 8 12 9,69 1,091
DRA 32 8 12 10,1 1,088
CON 32 9 12 10,5 1,047
ANI 32 4 8 6,41 1,043
IMP 32 6 8 6,81 0,821
REL 32 5 8 6,38 1,04
ATT 32 9 12 10,2 1,008
OPN 32 8 15 12,1 1,9
FRI 32 6 11 8,81 1,635
EST 32 24 39 31,6 3,509
Valid N
(listwise)
32
Dari tabel diatas dapat peneliti simpulkan kriteria kategorisasi tinggi rendahnya self
esteem pada responden sebagai berikut :
- Responden yang memiliki nilai lebih dari 35 memiliki self esteem tinggi.
- Responden yang memiliki nilai diantara 28 sampai dengan 35 memiliki self esteem
sedang.
- Responden yang memiliki nilai kurang dari 28 memiliki self esteem rendah.
Rendah
24 – 28
Sedang
28 – 35
Tinggi
35 -39
2.5.4 Hasil Uji Hipotesis
Hasil nilai uji hipotesis berdasarkan uji chi-square adalah 0,637. Dari nilai tersebut
menyimpulkan tidak ada hubungan antara jenis gaya komunikasi dengan kadar self-esteem
tuna rungu dewasa muda (Chi-square = 13,488; p > 0,05). Dilhat dari nilai yang didapat
seperti tabel dibawah ini :
Tabel 4.5 Chi-Square Tests
Value df
Asymp. Sig.
(2-sided)
Pearson Chi-
Square
13,488a 16 ,637
Likelihood Ratio 16,500 16 ,419
N of Valid Cases 32
2.5.4.1 Kategorisasi ( 9 Gaya Komunikasi dengan Self Esteem)
Ditinjau dari data deskriptif grafik dapat dijelaskan sebagai berikut :
- Responden yang self-esteem-nya rendah, cenderung menggunakan gaya komunikasi
attentive, contentious, dramatic, opened, dan relaxed dalam taraf yang sama.
- Responden yang self-esteem-nya tinggi, cenderung lebih banyak menggunakan gaya
komunikasi friendly (terbanyak), dominant, dan impression-leaving dalam taraf yang
sama.
- Responden yang memiliki self esteem sedang, cenderung banyak menggunakan gaya
komunikasi dramatic dan friendly dalam taraf yang sama tertinggi, selain itu
menggunakan gaya komunikasi animated, attentive, dominant, impression-leaving, dan
relaxed juga dalam taraf yang sama. Dan dalam taraf terendah menggunakan gaya
komunikasi contentious.
3. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah diperoleh dalam menjawab hipotesis, maka dapat
disimpulkan bahwa tidak terdapat hubungan yang signifikan antara gaya komunikasi dengan self
esteem pada tuna rungu dewasa muda. Sehingga dapat diartikan bahwa dalam penelitian ini
menerima Ho dan menolak Ha. Hal tersebut dikarenakan pada saat uji korelasi dengan
menggunakan chi-square nilai yang didapat lebih dari 0,05 yaitu 0,637 (Chi-square = 13,488; p
> 0,05).
Dan dapat disimpulkan juga berdasarkan teori 9 gaya komunikasi dari Robert Norton,
individu tuna rungu yang memiliki self esteem tinggi lebih banyak menggunakan gaya
komunikasi friendly, sedangkan individu dengan self esteem sedang lebih banyak menggunakan
gaya komunikasi dramatic dan friendly.
DAFTAR PUSTAKA
Agoes, D. (2008). Psikologi Perkembangan Dewasa Muda. Jakarta: Grasindo.
Anastasi, Anne. (2007). Tes Psikologi. Jakarta: Indeks.
Apriyawati (2010). Hubungan Antara Penyesuaian Sosial dengan Harga Diri
Remaja Tuna Rungu. Diperoleh 15 Juli 2011 dari http://id.shvoong.com
Indarwati (2011). Harga Diri Suami yang Tinggal di Rumah Mertua. Jakarta:
Universitas Guna Darma.
Ika (2006). Penyesuaian Diri pada Anak Tuna Rungu yang Bersekolah di SLB B.
Jakarta.
Irina, A. (2011). Hubungan Antara Gamers Yang Memiliki Tipe Kepribadian Introvert dan
Extrovert Dengan Motivasi Dalam Bermain Game Online Ragnarok.
Jakarta: Universitas Bina Nusantara.
Kelly (2011). Kemampuan Baca Tuna Rungu Rendah. Diperoleh 15 Juli 2011
dari www.voanews.com
Koesoema, D. (2011). Pendidik Karakter di Zaman Keblinger. Jakarta: Grasindo.
Paulus. (2008). Kepercayaan Diri Penyandang Tuna Rungu. Hidup Mingguan
Umat Beriman, 62(23), hal.26.
Papalia, Diane.E, Sally Wendkos Olds & Ruth Duskin Feldman. (2005). Human
Development. (10th
ed). Boston: McGraw-Hill Publishing.
Revi (2008). Hubungan Antara Kemampuan Komunikasi dan Kemandirian pada
Remaja Tuna Rungu. Jakarta: Universitas Guna Darma.
Shawn, D. & Laura, V. (2011). Interpersonal Communication Style. Diperoleh 10
November 2011 dari www.sage-ereference.com
Shane, J., & C.R. Snyder. (2003). Positive Psychological Assessment. (1th
ed).
Suryanah (1996). Keperawatan Anak Untuk Siswa SPK. Jakarta: Buku
Kedokteran EGC.
Sri (2010). Pengantar Ilmu Komunikasi. Surakarta: Universitas Sebelas Maret.
Sugiyono (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Syamsuddin (2002). Matematika SMK 3 Kelompok Bisnis dan Manajemen.
Jakarta: Grasindo.
Usman, H. & R. Purnomo Setiady Akbar. 2000. Pengantar Statistika.
Jakarta: Bumi Aksara.
West, R., & Lynn, H.T. (2009). Pengantar Teori Komunikasi Analisis dan Aplikasi.
Jakarta: Salemba Humanika.
DESCRIPTION OF SELF ESTEEM AND
COMMUNICATION STYLES IN YOUNG
ADULTS DEAF PERSONS
(CASE STUDY ON ALUMNI SLB Santi
RAMA)
Bunga Yuliantiana
Bina Nusantara University, Jakarta, DKI Jakarta, 14350
Abstract
In everyday life communication are of primary importance for individuals to socialize
with others, is no exception for individuals who have physical limitations that the hearing
impaired. Communication with each person trying to express what I want to talk about or
what it means. Deaf individuals can communicate with others both normal and have the same
expressive and receptive manner, but it helped hearing instrument (hearing aid). Keterbatasn
physical presence can affect the communication style of individuals with hearing loss, so it
will affect the level of self esteem on him. In this paper the researchers conducted a study on
whether there is a style of communication with hearing impaired self-esteem in young adult
stage of 20-40 years old. Measuring devices used in this study is the measurement of self-
esteem scale of Rosenberg and measuring devices that have been adapted based on the theory
of 9 styles of communication from Robert Norton. The results of this study is to accept Ho
that there is no significant relationship between communication style with self-esteem in
young deaf adults. That is because at the time of testing the hypothesis using the chi-square
value obtained over 0.5 is 0.637 (Chi-square = 13.488, p> 0.05). And from this study can also
be known style of communication that is suitable for deaf individuals with high self esteem
that is friendly communication style. Other factors such as social class, achievement,
reciprocal response from the people closest to (parents, family, peers) do not affect the
existence of an association occurs in the style of communication with the self esteem of deaf-
owned.
Keywords: Communication Styles, Self Esteem, Deaf
1. Introduction
People was created as social beings that can interact and have a good relationship with
others. One way to socialize is a good way to communicate with others, not least individuals
who have physical limitations such as persons with hearing disability. Medically deaf is a
lack or loss of ability to hear caused by damage or malfunction of some or all hearing devices
(Suryana, 1996). Given the physical limitations of the individual in a hearing with hearing
loss, it will affect self-esteem at the time to communicate with others to convey the real
message, especially the new people in the neighborhood. Particularly in individuals in the
stage of young adulthood, which at this stage where the individual has an intimate
relationship with the opposite sex to have a family and at this stage individuals entering the
workforce.
In this study, researchers wanted to discuss whether or not a relationship 9
communication style according to Robert Norton communication theory with self-esteem in
persons with hearing impaired young adults. And see which one fits the style of
communication with deaf individuals.
2. Methodology
2.1 Population, Sample and Sampling Methodology
The population in this study were 32 persons with hearing disability in the young
adult stage of the age of 20-40 years. Sampling methodology used in this study is the Non-
Probability Sampling is a sampling technique that does not give equal opportunities or
opportunities for each element or member of the population to be selected into the sample.
Purposive sampling is a technique of determining the sample with a particular consideration
or has a purpose (Sugiyono, 2011).
2.2 Research Design
This study uses a quantitative approach to non-experimental because the researcher
does not manipulate the variables - variables in the study. Retrieval of data by using
kusioner which consists of three parts, namely self-identity, self esteem measuring
instruments and measuring devices 9 styles of communication.
2.3 Operational Definition of Research Variables
2.3.1 Interpersonal Communication
Interpersonal communication (Interpersonal Communication) is a direct
communication occurs between two people. This communication focuses on how the
relationship started, how to maintain a relationship, and the cracking of a relationship.
Berger, Dalmon & Stafford (West, R. & Lynn Turner, 2009).
Robert Norton (in Shawn & Laura, 2011) developed nine specific communicator
styles commonly used in the communication process that informs the nature of the
relationship between communicators, communication styles are :
1. Dominant communication style
2. Dramatic communication style
3. Contentious communication style
4. Animated communication style
5. Impression-leaving communication style
6. Relaxed communication style
7. Attentive communication style
8. Open communication style
9. Friendly communication style
Forms of communication in deaf children are no different from a hearing child
communications, which can distinguish between forms of expressive communication and
receptive forms of communication. Expressive communication components include speech,
berisyarat, berejaan finger, write and memimik. While the components of the receptive
communication including reading speech, reading cues, to read finger spelling, reading the
expression and utilization of residual hearing with aids. Communication is used by using the
code that is how verbal and non verbal.
2.3.2 Self Esteem Theory
Self-esteem in this study using the Rosenberg Self Esteem Scale. Definition of self
esteem by Rosenberg (in Wulan, 1997) is a person's judgment against him is shown by a
positive or a negative attitude towards him. Rosenberg (1965) using the 10 scale questions
are presented with four answer choices, ranging from strongly agree to strongly disagree, as a
six-item Guttman scale.
2.4 Research and Measurement Instruments
Data collection techniques in quantitative research is that using kusioner in data
retrieval. Kusioner is the technique of data collection is done by giving a written set of
questions or statements to the subject to not answer (Sugiyono, 2011).
Here are the details of kusioner propagated to the subject of research :
1. Kusioner identity : Contains personal data on subjects who have hearing
disabilities.
2. Kusioner self esteem : It contains 10 statements that measure self-esteem
individuals using scala Rosenberg.
3. Kusioner communication styles : Contains 25 statements that measure
communication style based on the theory of the communication style of Robert
Norton.
At kusioner self esteem using Rosenberg self esteem scale (RSES) which consists of
10 items, with items that have a positive criterion (favorable) as an aspect of self-confidence
(self confidence), and items that have a negative criterion (unfavourable) as aspects of the
decline in self-esteem (self-depreciation).
Whereas in the third kusioner gauge adapted communication style based on the theory
of 9 styles of communication from Robert Norton. Here is the blue print of the domain - a
domain style of communication used in kusioner :
DOMAIN NO.ITEM
Dominant a. I dare to start a conversation with
others. (1)
b. I would often talk when
communicating with others. (10)
c. When in conversation, I was more
dominant than the other person. (17)
Dramatic a. I love to tell stories (sharing) with
friends at happy and sad. (3)
b. I feel less like a conversation that is
too serious. (18)
c. I feel sometimes told with hyperbole
or exaggerated. (25)
Contentious a. In the conversation with other people
I feel do not want to be blamed,
especially when I have the proof of
the talk I mentioned. (11)
b. I dare to go against the words of
others towards me. (23)
c. I feel bold to argue in communicating
with others. (4)
Animasi a. During a conversation with another
person, I feel more comfortable with
the other person's eyes.(12)
b. I prefer body language such as
nodding, smiling to express my
feelings than the spoken (verbal). (19)
Imperession-Leaving a. I feel a sense of uniqueness in
communicating with others. (5)
b. I feel my friends easily accept and
understand my message to. (21)
Relaxed a. I find it easy to have conversations
with others even with people I've
known. (13)
b. I feel more comfortable
communicating is done with ease. (6)
Attentive a. I am glad to hear other people talk to
me. (7)
b. b. I prefer to act alone compared to
just talk. (20)
c. c. I was very happy when other
people respond to my message to the
positive. (14)
Opened a. I have not bothered to open up to
others. (15) and (8)
b. When I feel sad I will definitely be
looking for friends to exchange ideas.
(9)
c. I feel less comfortable with telling
others about my feelings. (22)
Friendly a. I do not mind if it has to take the time
to hear someone else is telling. (16)
b. I do not feel the other person refuses
to make conversation with me. (2)
c. I do not mind if it has to lend my
shoulder for a place to cry, so do
others on the contrary to me. (24)
Tabel 3.1 Blue Print Kusioner Communication Style
Process data in this study using z-score calculation and chi-square test. Z-score is a
value indicating how far the value of X deviates from the mean in units of standard deviation
or standard deviation (Shamsuddin, 2002). While the usefulness of Chi-Square test is useful
to examine the relationship or the influence of two nominal variables and measure the
strength of the relationship between the variables with each other nominal variables (C =
Coefisien of contingency). Chi-square value is always positive (Usman & Purnomo, 2000).
2.5 Outcomes Research
2.5.1 Validity of Test Results
Validity of test results obtained 9 communication style is the removal of item 9 of the
25 original items due under a standard value is 0.3. As for the validity of test results of
Rosenberg scale, there are 2 items that are not valid, that is item No. 1 and 5. Of the total
items that are used as much as 35 turns into 24 items.
2.5.2 Test results of reliability
The method used to test reliability is Cronbach's Alpha method. Cronbach's Alpha
calculation is done by calculating the average interkorelasi among items in the questionnaire
statements. According to Aiken & Growth-Marnat (in Irina, 2011) reliably said to be variable
if the value is more than 0.3 alphanya. Reliability test was conducted SPSS for windows
version 19.
2.5.2.1 Uji Reliabilitas 9 Gaya Komunikasi
a. Dominant Communication Styles
Tabel 3.12 Reliability
Statistics Dominant
Communication Styles
Cronbach's
Alpha N of Items
,561 3
After the reliability test and removing an item that is not valid, then the reliability of
the dominant communication style changed to:
Tabel 3.13 Reliability
Statistics Dominant
Communication Styles
Cronbach's
Alpha N of Items
,685 2
b. Dramatic Communication Styles
Prior to the test reliability, value cronbach `s alpha of dramatic communication styles :
Tabel 3.14 Reliability
Statistics Dramatic
Communication Styles
Cronbach's
Alpha N of Items
,511 3
Then after removing items that are not valid, then the value of alpha cronbach `s rise
to dramatic communication style :
Tabel 3.15 Reliability
Statistics Dramatic
Communication Styles
Cronbach's
Alpha N of Items
,583 2
c. Contentious Communication Style
Tabel 3.16 Reliability
Statistics Contentious
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
,474 3
Tabel 3.17 Reliability
Statistics Contentious
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
,535 2
Of the two tables above can be explained that `s alpha value croanbach be higher
when an item is deleted. With the initial value is 0.474 to 0.535.
d. Animated Communication Style
Tabel 3.18 Reliability
Statistics Animated
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
,430 2
From the table above can be seen that the value of alpha cronbach `s done either
before or after the reliability test of 0.430.
e. Impression-leaving Communication Style
Tabel 3.19 Reliability
Statistics Impression-
leaving communication
style
Cronbach's
Alpha N of Items
,527 2
Can be seen on the table that the value of Cronbach's Alpha was 0.527 of two items,
and can be considered.
f. Relaxed Communication Style
Tabel 3.20 Reliability
Statistics Relaxed
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
,522 2
Based on the above table, the researchers can conclude that the reliability of the
second item relaxed style of communication that were analyzed with Cronbach's Alpha of
0.522. This suggests that the items still have enough reliability.
g. Attentive Communication Style
Tabel 3.21 Reliability
Statistics Attentive
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
,459 3
Tabel 3.22 Reliability
Statistics Attentive
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
,530 2
Prior to the reliability test Cronbach's Alpha of 0.459 from the third item attentive
communication style. But after doing a test of reliability is Cronbach's Alpha value changed
to 0.530 from the second item.
h. Open Communication Style
Tabel 3.23 Reliability
Statistics Open
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
,670 4
Based on the above table, the researchers can conclude that the reliability of the four
items that opened communication styles were analyzed with Cronbach's Alpha of 0.670. This
suggests that the items still have enough reliability.
Tabel 3.24 Reliability
Statistics Open
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
,852 3
Once removed the items that are not valid then the value of n Cronbach's Alpha
increased to 0.852 from 3 items. This indicated the items had good reliability.
i. Friendly Communication Style
Tabel 3.25 Reliability
Statistics Friendly
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
Tabel 3.25 Reliability
Statistics Friendly
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
,560 3
Tabel 3.26 Reliability
Statistics Friendly
Communication Style
Cronbach's
Alpha N of Items
,666 2
Based on the above tables can be seen, prior to the reliability test Cronbach's Alpha of
0.560 from the third item friendly communication style. But after doing a test of reliability is
Cronbach's Alpha value changed to 0.666 from the second item, it can be said to have
sufficient reliability values.
Based on tables that have been categorized above, researchers can conclude that of the
25 items were analyzed to obtain estimates of the reliability of the communication style of
item 9 with Cronbach's Alpha method showed that the items of communication style is quite
reliable.
2.5.2.2 Reliability Test Self Esteem
Reliability test results can be concluded that the self esteem of the 10 items were
analyzed for reliability obtained by the method of self-esteem items Cronbach's Alpha of
0.745. That way, showing that the item-item self-esteem has been very reliable.
2.5.3 Categorization of Group 9 Communication Styles and Self Esteem
owned by Respondents
Tabel 4.4 Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean
Std.
Deviation
DOM 32 8 12 9,69 1,091
DRA 32 8 12 10,1 1,088
CON 32 9 12 10,5 1,047
ANI 32 4 8 6,41 1,043
IMP 32 6 8 6,81 0,821
REL 32 5 8 6,38 1,04
ATT 32 9 12 10,2 1,008
OPN 32 8 15 12,1 1,9
FRI 32 6 11 8,81 1,635
EST 32 24 39 31,6 3,509
Valid N
(listwise)
32
From the above table can researchers conclude categorization criteria for high and low
self-esteem of the respondents as follows:
- Respondents who have a value of more than 35 have high self esteem
- Respondents who have a value between 28 to 35 has the self esteem is.
- Respondents who have a value of less than 28 have low self esteem.
Low
24 – 28
Medium
28 – 35
High
35 -39
2.5.4 Hypothesis Test Results
The results of the hypothesis test based on chi-square test is 0.637. Of value
concluded there was no relationship between the types of communication styles with higher
levels of self-esteem of deaf young adults (Chi-square = 13.488, p> 0.05). Dilhat of the value
obtained as the table below :
Tabel 4.5 Chi-Square Tests
Value df
Asymp. Sig.
(2-sided)
Pearson Chi-
Square
13,488a 16 ,637
Likelihood Ratio 16,500 16 ,419
N of Valid Cases 32
2.5.4.1 Categorization (9 Style Communication with Self Esteem)
Judging from the descriptive data graphs can be described as follows :
- Respondents who self-esteem is low, tend to use the communication style of attentive,
contentious, dramatic, opened, and relaxed in the same level.
- Respondents who self-esteem is high, tend to use more friendly communication style
(most), dominant, and the impression-leaving in the same level.
- Respondents who have self-esteem are, tend to use a lot of dramatic and friendly
communication style in the highest level of the same, except it uses animated
communication style, attentive, dominant, impression-leaving, and also relaxed the
same extent. And the lowest level using contentious communication styles.
3. Conclusion
Based on the research results have been obtained in answer to the hypothesis, it can be
concluded that there was no significant relationship between communication style with self-
esteem in young deaf adults. So that means that in this study reject Ho and accept Ha. That is
because at the time of the correlation test using the chi-square value obtained over 0.05 is
0.637 (Chi-square = 13.488, p> 0.05).
And it can be concluded also based on the theory of 9 styles of communication from
Robert Norton, deaf individuals who have high self esteem more use friendly communication
style, whereas individuals with self-esteem are more likely to use dramatic communication
style and friendly.
DAFTAR PUSTAKA
Agoes, D. (2008). Psikologi Perkembangan Dewasa Muda. Jakarta: Grasindo.
Anastasi, Anne. (2007). Tes Psikologi. Jakarta: Indeks.
Apriyawati (2010). Hubungan Antara Penyesuaian Sosial dengan Harga Diri
Remaja Tuna Rungu. Diperoleh 15 Juli 2011 dari http://id.shvoong.com
Indarwati (2011). Harga Diri Suami yang Tinggal di Rumah Mertua. Jakarta:
Universitas Guna Darma.
Ika (2006). Penyesuaian Diri pada Anak Tuna Rungu yang Bersekolah di SLB B.
Jakarta.
Irina, A. (2011). Hubungan Antara Gamers Yang Memiliki Tipe Kepribadian Introvert dan
Extrovert Dengan Motivasi Dalam Bermain Game Online Ragnarok.
Jakarta: Universitas Bina Nusantara.
Kelly (2011). Kemampuan Baca Tuna Rungu Rendah. Diperoleh 15 Juli 2011
dari www.voanews.com
Koesoema, D. (2011). Pendidik Karakter di Zaman Keblinger. Jakarta: Grasindo.
Paulus. (2008). Kepercayaan Diri Penyandang Tuna Rungu. Hidup Mingguan
Umat Beriman, 62(23), hal.26.
Papalia, Diane.E, Sally Wendkos Olds & Ruth Duskin Feldman. (2005). Human
Development. (10th
ed). Boston: McGraw-Hill Publishing.
Revi (2008). Hubungan Antara Kemampuan Komunikasi dan Kemandirian pada
Remaja Tuna Rungu. Jakarta: Universitas Guna Darma.
Shawn, D. & Laura, V. (2011). Interpersonal Communication Style. Diperoleh 10
November 2011 dari www.sage-ereference.com
Shane, J., & C.R. Snyder. (2003). Positive Psychological Assessment. (1th
ed).
Suryanah (1996). Keperawatan Anak Untuk Siswa SPK. Jakarta: Buku
Kedokteran EGC.
Sri (2010). Pengantar Ilmu Komunikasi. Surakarta: Universitas Sebelas Maret.
Sugiyono (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Syamsuddin (2002). Matematika SMK 3 Kelompok Bisnis dan Manajemen.
Jakarta: Grasindo.
Usman, H. & R. Purnomo Setiady Akbar. 2000. Pengantar Statistika.
Jakarta: Bumi Aksara.
West, R., & Lynn, H.T. (2009). Pengantar Teori Komunikasi Analisis dan Aplikasi.
Jakarta: Salemba Humanika.