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G1RD-CT-2002-00698 e-Volution II

Project funded by the European Community under the ‘Competitive and Sustainable Growth’ Programme (1998-2002) PROJECT MANAGEMENT MEETING – 9 November, 2004 – Magdeburg, Germany

Content Service Provider (CSP)



INDICE

ObiettiviObiettivi CaratteristicheCaratteristiche Il ConcettoIl Concetto ServiziServizi L’innovazioneL’innovazione Prossimi passi …Prossimi passi …

Utile questo slide!



OBIETTIVI

– Il Content Service Provider (CSP) è lo strumento che fornisce all’utente dell’e-vol toolkit informazioni selezionate e personalizzate di supporto su:

• Come sviluppare la strategia di e-business dell’azienda

• Individuazione e accesso ad informazioni specifiche su settori di mercato

– L’informazione viene ricercata automaticamente da agenti intelligenti sul Web e visualizzata sul portale per l’utente.

Utile questo slide!



OBIETTIVI

Information Selector

CSPCSP Utente

Risultati

L’informazione dinamica: L’informazione dinamica: da output ad inputda output ad input

Informazioni personalizzate e strategiche Informazioni personalizzate e strategiche

Market Module

Strumento di informazione personalizzata

Strumento funzionale al MM

I

II III

I

III



CARATTERISTICHE

– Il CSP è integrato all’interno dell’IS suite (soluzione per la selezione di informazioni)

– Il concetto alla base del CSP è la fornitura di informazioni selezionate, personalizzate e strutturate – in relazione a specifici passi del Market Module (MM)

– L’utente può:• Accedere al CSP attraverso l’IS

• Selezionare l’informazione che verrà inserita automaticamente nel MM (obiettivo in fase di sviluppo)

• Accedere direttamente al CSP e ricercare e consultare le informazioni contenute.

CSP, l’interfaccia con l’information selector (IS)CSP, l’interfaccia con l’information selector (IS)

Togliamo, non utile.



IL CONCETTO

– Fornisce informazioni sulla base delle esigenze dell’utente• generali

• personalizzate

– Fornisce informazioni costantemente aggiornate

– Utilizza tecnologie innovative di agenti intelligenti per ricercare, filtrare e monitorare l’informazione

– Utilizza una metodologia simbiotica che si basa sulla sinergia tra la professionalità degli esperti e l’automatizzazione offerta dagli agenti intelligenti

– Combinazione di contenuti e strumenti per l’utente

Informazione ed innovazioneInformazione ed innovazione

Yes! Molto utile.



IL CONCETTO

Contenuti /Strumenti

Esperti/Agenti Generale/Personalizzata

Si, ma forse commercilizziamo il linguagio un po.



SERVIZISERVIZI

Presto disponibili:Presto disponibili:

•Materiale di formazione e MetodologiaMateriale di formazione e Metodologia

•Altri supporti per la promozione del ToolKitAltri supporti per la promozione del ToolKit

Vediamo che facciamo con questo "sector map", potrebbe essere che eliminiamolo.



SERVIZI - Directory

Cos’è:

– Lista di link a fonti specifiche creata ed aggiornata grazie alla metodologia simbiotica

Caratteristiche principali:

– Doppia navigazione: generale, offre una panoramica generale sull’e-business e per settore specifico “Arredamento”

– Struttura: a categorie

– Modalità di accesso doppia: focus su settore per selezionare direttamente l’informazione sulla base delle preferenze specifiche dell’utente legate al settore

Contenuto rilevante e visione strutturata per l’utente del kitContenuto rilevante e visione strutturata per l’utente del kit

Vediamo che facciamo con questo "sector map", potrebbe essere che eliminiamolo.



SERVIZI - Directory

E-Business FurnitureCategorie

Generale Settore

Sottocategorie E-Business external E-Business internal

•Supply Chain Mgmt•CRM•E-Commerce•E-Procurement• …

•E-learning•KM• Sales Force Automation• …

• Associations & Institutes• Manufacturers & Networks• Market Intelligence• Media• Trade Shows & Events

Struttura funzionale alle esigenze informative e userfriendlyStruttura funzionale alle esigenze informative e userfriendly

Si, mettiamo.



SERVIZI – e-Vo RSS

Cos’è?– Servizio di Aggiornamento Informazioni Costante e Personalizzato

sull’E-Business (panoramica del mercato) e sul settore specifico (Arredamento) che utilizza la tecnologia RSS

Come funziona?– L’utente usufruisce del servizio secondo la personalizzazione

proposta da E-Vo (modalità - push)– L’utente personalizza il servizio richiedendo l’argomento di interesse.

Il sistema da un lato individua sul Web le fonti, quindi filtra i dati e fornisce all’utente di E-Vol gli aggiornamenti pertinenti la richiesta. (modalità - pull)

– Invio aggiornamenti: sulla pagina di E-Vo RSS o via email (scelta opzionale).

Sistema di aggiornamento InformazioniSistema di aggiornamento Informazioni

Si, importante.




– E’ un formato per la distribuzione sul Web e la diffusione su diversi canali (syndication) di contenuti (liste di link, titoli e sommari di news)

– Utilizzato per contenuti che hanno bisogno di essere aggiornati spesso:

• i servizi di News in continuo aggiornamento su testate online, tipo “La Repubblica”, “Corriere.it” …(Le ultime News…)

• siti che contengono contributi sempre nuovi (es. blog)

– L’aggiornamento è costituito da un “Titolo” rappresentativo del contenuto che se cliccato (hyperlink) permette di visualizzare l’intero articolo

La tecnologia RSS – contenuti in aggiornamento costanteLa tecnologia RSS – contenuti in aggiornamento costante

Yes, molto importante!




Vantaggi della tecnologia RSS:

– Possibilità per l’utente di crearsi e di personalizzare un servizio di aggiornamento continuo e in tempo reale su informazioni differenti (notizie, contenuti di portali specializzati, etc) e specifiche

La tecnologia RSS in E-Vol :– Un modo semplice per selezionare informazioni dell’ultimo minuto

rilevanti relative a settori specifici da fornire all’utente– Un modo semplice per essere aggiornati in “tempo-reale” e cogliere

la notizia nel momento in cui viene pubblicata, il trend ed un mercato nelle loro evoluzioni e per tener sotto controllo le minacce e cogliere le opportunità.

Vantaggi e Finalità: aggiornamento costante, in tempo reale.Vantaggi e Finalità: aggiornamento costante, in tempo reale.

facciamo questo nel altra slide.



SERVIZI - Meta-search

Cos’è?– Servizio/Strumento in grado di effettuare per l’utente ricerche di

informazioni precise su fonti Web specializzate sul settore E-Business e Arredamento: portali, directory, ed anche database.

Come funziona?– L’utente inserisce le parole-chiave e seleziona le fonti su cui intende

effettuare la ricerca. Lo strumento ricercai dati, li filtra e li offre all’utente con due visualizzazioni: lista per pertinenza e classificazione per argomento

Ricerca altamente personalizzata Ricerca altamente personalizzata



allfurnituresearch.comfurniture.tradeworlds.com worldfurnitureonline.com



L’innovazione

– Il CSP costituisce per l’utente di E-Vo ToolKit il servizio di informazione personalizzata che combina i seguenti strumenti e contenuti per permettere all’utente di:

• Ricercare e ottenere contenuti e informazioni focalizzati su un settore specifico sulla base delle proprie esigenze!

• Essere aggiornati con notizie continue in tempo reale sul proprio settore e sull’e-business!

• Arricchire il database informativo del ToolKit (Market Module)

• Usufruire di un sistema informativo “aperto e dinamico”, una cellula di monitoraggio reale per cogliere le opportunità e le evoluzioni del mercato e trasformare minacce in opportunità.

• Sviluppo di uno strumento altamente scalabile ed adattabile a contenuti differenti (personalizzazione su settore)

Modifichiamo ma un modo di spiegare bene l'innovazione.



Contenuto rilevante e visione strutturata Contenuto rilevante e visione strutturata (E-Vo Directory)

Aggiornamento costante, in tempo realeAggiornamento costante, in tempo reale(E-Vo RSS)

Filtraggio e selezione dell’informazione Filtraggio e selezione dell’informazione (E-Vo Metasearch)

L’innovazione

L’innovazione consiste nel pacchetto integrato di informazioni fornito dal CSP per supportare l’utente nella definizione

e implementazione della strategia E-Business in senso generale e specifico

(settore).

Modifichiamo ma un modo di spiegare bene l'innovazione.



Prossimi passi …

– Finalizzare l’interfacciamento del CSP con l’Information Selector

– Finalizzare il sistema di inserzione automatica delle informazioni nel Market Module

– Arricchimento della E-Vo Directory

– Upgrade di E-Vo Metasearch (personalizzazione)

– Traduzione di CSP in Italiano.

Forse un slide di Next Steps piu commericale.



Per ulteriori informazioni:

www.e-vol.net

GRAZIE PER L’ATTENZIONE!GRAZIE PER L’ATTENZIONE!

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Documents

csp e ricercare e consultare

project management meeting

personalizzate e strutturate

contenuti e strumenti

sustainable growth programme

european community

toolkit slide

informazioni il concetto