191 INSPIRATIONEN FR NEUE PRODUKTE,

BUSINESSMODELLE UND MRKTE

FUTURE CONCEPTS

ISBN 978-3-938284-95-7

191 INSPIRATIONEN FR NEUE PRODUKTE,

BUSINESSMODELLE UND MRKTE

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FUTURE CONCEPTS

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FUTURE CONCEPTS

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Ad-Hoc-Gesellschaft 12OMline 24Super-Suchen 34SoLoMo 44Curated Food 52Social Innovation 60Responsibility Business 70Zero Waste 80Gamification 90DIY-Kultur 98Remix Economy 106Smart Life 116Real Digital 126Wearables 134

Einleitung 08Referenzen: Megatrends/Branchen 142

191 I n sp i r a t i onen i n 14 Me g a t r end -Ho t - Spo t s

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E i n l e i t ung

Man knnte meinen, Cronuts und Cragels htten ebenso wenig mit Tough-Mudder-Events zu tun wie Underground-Gemsefarmen mit dem BMW i8. Sie erscheinen wie Einzelphnomene auf einem trubeligen Markt unzhliger Innovationen, Start-ups, Nischenphnomene und avantgardistischer Ideen. Wer hier Orientierung sucht, verliert sich leicht in der Vielzahl der Eindrcke.

Oder gibt es doch mehr Gemeinsamkeiten, als auf den ersten Blick erkennbar? Was dafr spricht, ist der Erfolg der genannten Beispie-le. Diese Ideen haben sich auf dem Markt und in den Kpfen der Menschen durchgesetzt und sind nicht untergegangen in der unbersichtli-chen Masse von Angeboten, die unsere ko-nomie hervorbringt. Phnomene mit solchem Zukunftspotenzial sind es, die wir in der Trend-forschung immer wieder in den Blick nehmen. Denn an ihnen kristallisieren bestimmte The-men und Bereiche des Lebens, in die besonders viel und hufig investiert wird: Felder und Be-reiche, in denen Innovationsbedarf und Markt-chancen offenbar in besonderem Ma gesehen werden.

Als phnomenologische Grundlage dienen uns dieses Mal ausschlielich sogenannte Best Practices Beispielflle von Produkten, Ser-vices, Angeboten, technischen Lsungen oder Bewegungen, die dadurch augenfllig geworden sind, dass sie etwas grundlegend anders machen als die Masse und damit erfolgreich sind bei den Verbrauchern: Sie bedienen bislang nicht erfllte Bedrfnisse und erobern damit neue Marktrume. Dabei handelt es sich keineswegs

um zufllig erfolgreiche Innovationen und Ein-zeltaten von Freaks, denen gerade eine groar-tige Idee gekommen ist. Die Best Practices, die hier vorgestellt werden, sind nicht nur einfach Erscheinungen, die in verschiedene Schubladen einsortiert werden knnen. Sondern sie sind die konkrete Ausprgung von langfristigen Trends im Alltag. Sie funktionieren nach Prinzipien, hinter denen interessengebundene Businesspl-ne stehen, die erfolgreich den Markt analysiert, Bedrfnisse erkannt und den Bedarf gedeckt haben.

Diese Innovationen werden von Entwicklern mit einem marktorientierten Interesse voran-getrieben. Sie folgen gezielt einem bestimmten Muster und setzen auf hnliche Konzepte, an-statt aus der Laune einzelner Erfindergeister zu entstehen. Bei all den vorgestellten Konzepten geht es stets um ein treibendes, hnliches Prin-zip, nach dem einzelne Produkt-, Service- und Unternehmensideen funktionieren, das zum Garanten des Erfolgs der Idee wird. ber die kleinen Vernderungen werden die Ideen zu ei-nem Element einer greren Bewegung, zu ei-nem Teil eines Effekts: Sie sind die wirklichen Avantgarden, die Triebfedern von Trends.

Zukunftsinstitut | Future Concepts

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Trends sind Vernderungsbewegungen und Wandlungsprozesse, die nicht ungerichtet in ein zuflliges und willkrliches Ereignis mn-den, sondern sich in eine ganz bestimmte Rich-tung entwickeln. Ein einzelner Ursprung eines Trends ist hufig gar nicht mehr auszumachen, meist entsteht er aus der gegenseitigen Verstr-kung von mehreren einzelnen Phnomenen, die dieselbe Idee verfolgen und zeitgleich aufkom-men.

Trends sind zunchst einmal Zeitdiagnosen, keine Prognosen. Sie sind aber sowohl Treiber als auch ihrerseits Produkt von

soziokulturellen Vernderungen und ge-sellschaftlichen Entwicklungen, sich wandeln-den Wertorientierungen und Einstellungen und den daraus resultierenden Lebensstilen der Menschen, die von ihren Lebensgefhlen, Mo-tiven, Wnschen und Bedrfnissen getragen werden;

wirtschaftlichen, schlsseltechnologischen Errungenschaften, die einen sowohl aktivie-renden als auch bremsenden Einfluss auf das Lebensgefhl der Menschen haben knnen,

die aber auch Orientierung verschaffen und Lsungen fr aktuelle Problemstellungen bie-ten knnen;

kurzfristigen, verbraucher- und markt-bezogenen Konsumtrends, die zu einer Nach-frage an bestimmten Produkten, Services und neuen Geschftsmodellen fhren, die ihren Ur-sprung nicht selten in den beiden erstgenann-ten, greren Trends haben.

Die bedeutendsten Trends mit dem grten Wirkungsbereich sind die Megatrends. Sie wir-ken langfristig und global: Ihre Halbwertszeit betrgt gut mehrere Jahrzehnte, und ihr Impact ist so gewaltig, dass sie die Art des gesellschaft-lichen Zusammenlebens und die bestehenden Wirtschaftsstrukturen nachhaltig verndern. konomie, Kultur, Konsum, Politik keiner dieser Bereiche bleibt von dem Wandel, den ein Megatrend zu bewirken vermag, unberhrt.

Ad-Hoc-GesellschaftMit einem Leben, das immer schneller wird, ndern

sich auch die Ansprche der Menschen: berall und kurzfristig verfgbare Services sind gefragt. Das

Marketing kontert bereits seinerseits mit berra-schenden Pop-up-Aktionen.

OMlineEntschleunigung ist ein altes Zauberwort, das neue

Wertschtzung erfhrt: Menschen suchen nach Mglichkeiten, auf verschiedene Art und Weise

abzuschalten und temporr auszusteigen.

Super-SuchenWenn das Internet alles mglich macht, mchte

man auch immer von allem das Beste finden knnen: Suchdienste, Bewertungsplattformen und spezielle App-Formate erfllen das Bedrfnis, tatschlich

alles Vorstellbare auf der Welt suchen und finden zu knnen.

SoLoMoDen Kunden auf der Strae abholen: Location Based

Services fr das Handy sind fr die modernen No-maden als Dienstleistung und auch als Geschftsmo-

dell noch lange nicht ausgereizt.

Curated FoodErnhrung ist zu einer Lebensaufgabe geworden.

Menschen nehmen Dienste, die beim Filtern der An-gebote und der Auswahl des richtigen Essens helfen,

dankbar in Anspruch.

Social InnovationGemeinsam etwas erreichen: Menschen rcken

zusammen und entwickeln mit Sharing-Konzepten, Crowdfunding und sozialem Engagement einen

neuen Wertekanon jenseits von Profit, Konsum und Besitz.

Responsibility BusinessWirtschaftswelt im Wandel: Etablierte Unternehmen erkennen die Zeichen der Zeit und ffnen sich neuen Formen der mitarbeiterorientierten Unternehmens-

fhrung.

Zero WasteRecycling und Ressourceneinsparung werden in

Zukunft konsequent zu Ende gedacht: Probleme ver-meiden statt beseitigen diese neue Faustregel wird Energiewirtschaft, Produktion und Handel grundle-

gend verndern.

GamificationDer Spieltrieb des Menschen ist ungebrochen und wird nun endlich auch jenseits der Unterhaltungs-

branche als Chance erkannt, Menschen zu erreichen und sie fr etwas zu begeistern.

DIY-KulturKonsummdigkeit, neues Umweltbewusstsein und eine wachsende Kreativ-Kultur fhren dazu, dass

immer mehr Menschen Dinge wieder selbst machen und erschaffen wollen.

Remix EconomyInnovationen berfluten den Markt. Viele davon machen nicht wirklich neugierig. Erfolgreich ist dagegen, wer berraschen kann mit neuartigen

Kombinationen von zwei Dingen, die bislang nichts miteinander zu tun hatten.

Smart LifeIntelligente Technologien werden von Menschen

immer mehr in ihren Alltag integriert wenn sie es schaffen, berzeugend fr mehr Komfort, Zeiterspar-

nis und eine hhere Lebensqualitt zu sorgen.

Real DigitalVirtuelle und physische Welt verschmelzen zu einer einzigen Wahrnehmung und Erfahrung von Wirk-lichkeit. Die Unendlichkeit der virtuellen Mglich-keiten erzeugt aber auch Wnsche, die noch darauf

warten, erfllt zu werden.

WearablesDer Krper ist als Medium der Selbst- und Welter-fahrung wiederentdeckt worden: Seine Mglichkei-ten werden mithilfe moderner Technik sogar noch

erheblich erweitert.

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Zukunftsinstitut | Future Concepts

Einleitung

Die 14 Hot Spots der Megatrend-Map: Was kann man daraus lernen?

Future Concepts sind Vorzeigemodelle, aber nicht zu verwechseln mit Kopiervorlagen. Wer den Erfolg solcher Best-Practice-Unternehmen zum Anlass nimmt, sein eigenes Unternehmen auf genau dieselbe Art und Weise zu strukturie-ren oder exakt dieselbe Methode und dasselbe Vorgehen anzuwenden, wird scheitern. Future Concepts reprsentieren nicht einen idealen Standardfall, ihr Konzept hat keine universelle Gltigkeit. Vielmehr sind sie als Empfehlungen zu verstehen, aus denen jeder fr seine Branche, seine Firma oder fr sich selbst seine eigenen Schlsse zu ziehen hat. Darum kann man sie auch alternativ als Best Fits bezeichnen: Ideen, von denen man sich inspirieren lsst, die man als Anreiz nimmt aus denen man aber, damit sie zu den eigenen Strukturen passen, einen ei-genen Cocktail an Strategien ableiten muss. Um dazu in der Lage zu sein, ist es umso wichtiger, das dahinterstehende Prinzip zu erkennen: zu verstehen, was genau ein Vorzeige-Unterneh-men innovativ und erfolgreich gemacht hat.

Die vorgestellte Sammlung ist ein Best Of der Future Concepts, denen wir im vergangenen Jahr 2014 begegnet sind und die wir in unse-ren Publikationen zusammengetragen und nun herausgesiebt haben. Best Of heit: die mit dem grten Zukunftspotenzial. Die, die nicht nur als Signale zu verstehen sind, die nicht nur

Vernderungsbedarf anzeigen und kurzfristige Inspiration liefern mit Blick auf sich ffnende Mrkte und Vernderungen. Sondern die auf langfristigeren Strategien beruhen, die wir oben als Prinzipien bezeichnet haben.

Wir haben diese Future Concepts herausgelst aus ihren ursprnglichen Zusammenhngen unserer Studien, Reports und Auftragsarbeiten sowie aus den Einzeleindrcken, die monatlich in unserem Magazin TREND UPDATE ent-stehen. Damit konnten wir aus einer neutra-hhhleren Perspektive einen neuen und unge-trbten Blick auf die einzelnen Innovationen gewinnen. Wir haben ihre allgemeingltige Re-levanz analysiert, sie in branchenbergreifende Zusammenhnge gestellt und sind damit zu ei-ner vllig neuen Clusterung gekommen.

Damit Sie dennoch mit branchenspezifischem Interesse in den Future Concepts stbern kn-nen, haben wir die besonders angesprochenen Branchen unterhalb der Beispiele vermerkt und in einem Branchenindex registriert. Fr Neu-gierige, die sich fr die Zukunft der Megatrends interessieren und die gespannt sind auf die neu-esten Entwicklungen innerhalb der einzelnen Megatrends, steht zudem eine Megatrend-Zuordnung samt einem Branchen-Register als Referenz bereit.

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Ad-Hoc-Gese l l s cha f t

Viele Unternehmen haben aber auch erkannt, dass die zunehmende Kurzlebigkeit von Produkten und Angeboten nicht zu ihrem Nachteil ausfallen muss: Pop-up-Events sind ein Symptom der Ad-hoc-Gesellschaft. Sie kultivieren die kurze Lebensdauer sogar, inszenieren knstliche Verknappung und begrenzte lokale Verfgbarkeit. Damit wird ein neuer Wert geschaffen: Konsum wird wieder zu einem Erlebnis. Ort, Zeit und Produkt sind nur kurzzeitig verfgbar, erzeugen Aufmerksamkeit und gewinnen damit eine neue Einmaligkeit, die in der heutigen Lebenswelt selten geworden ist. Sowohl Kunde als auch Anbieter sind damit treibende Krfte des Ad-hoc und warten gegenseitig auf weitere berraschungen.

Hier! Jetzt! Sofort! Unsere heutige Gesellschaft ist hochgradig mobil und damit oft auch sprunghaft und ungeduldig geworden. Immer grer wird der Wunsch nach berall und kurzfristig ad-hoc verfgbaren

Services. Wer schnell lebt, mchte auch entsprechenden Komfort auf der berholspur geboten bekommen. Mit Stundenhotels zum Arbeiten und Salat-Automaten um die Ecke wird solchen Bedrfnissen bereits

ebenso wie mit kleinen Gadgets wie dem Unterwegs-Drucker entgegengekommen.

Zukunftsinstitut | Future Concepts

Mobiles Bibliothekslabor

Abenteuerorte und wandernde Kunst

Konzerthalle auf Reisen

Katerbus

Mobile Kche

Stundenhotel zum Arbeiten One Day Stand

Bank macht mobil

Plansch-Kino

Pop-up-Parks

Gesundheit aus dem Automat

Der spontane Weg von A nach B

Mietparkplatz fr zwischendurch

Helfende Hnde per Internet

Wenns mal hngt Rckruf garantiert

Rezepte bestellen

Taschen-Drucker

Lese-Flash

Zukunftsinstitut | Future Concepts

14 Ad-Hoc-Gesellschaft

Mobiles BibliothekslaborDer Frysklab-Bus ist die Makers-Antwort auf den Bibliotheksbus. Er ist ausgestattet mit 3D-Druckern und weiteren elektronischen und programmierbaren Tools, die vor allem Kindern und Jugendlichen nher gebracht werden sollen. Da sich bisher die FabLabs in urbanen Gegenden befinden und die Energie der Makerspaces samt des Learning-by-Doing-Prozesses die lndlichen Gegenden nicht erreicht, wurde in den Niederlanden das erste mobile FabLab gegrndet. Es gehrt zur Bibliothek in Frysln, einer kleinen Provinz im Norden der Niederlande, und knnte ein Modell fr die Zukunft des Lernens sein. Der Fokus liegt auf Themen, die fr die Region von Bedeutung sind. Ein Ziel ist es auch, die lokalen Unternehmen mit jungen Talenten auszustatten.

www.frysklab.nlMEGATREND: Neues LernenBRANCHE: Medien und Kultur; Bildung

Abenteuerorte und wandernde KunstIn regelmigen Abstnden organisiert Emmelie Koster temporre Ausstellungsformate in Metropolen wie Amsterdam, Hamburg, Mumbai, Paris, Kopenha-gen, Rotterdam und Shanghai. Neben den Knstlern, darunter lokale Talente und Knstler vom vorherigen Standort, stehen vor allem die Ausstellungsorte im Vordergrund des Konzepts. Die Prsentationsflchen knnen reprsentativ, ungewhnlich oder schwer zu-gnglich sein in jedem Fall dienen sie nicht als un-sichtbare Hintergrundflche fr die Kunst, sondern als ebenbrtiger Anziehungspunkt einer temporren Galerie. Die Hinterfragung und Umdeutung eines gefundenen Ortes, der sich auerhalb der Kulturin-stitutionen platziert, ist der Anker des Konzepts. Die ausgestellten Werke bis dato unbekannter Knstler gewinnen durch die Besonderheit der Bhne, auf der sie prsentiert werden, an zustzlicher Attraktivi-tt und Relevanz. Zu den neu interpretierten Orten zhlen die Nordkapelle des Vestre-Friedhofs in Ko-penhagen, der Westerpark in Amsterdam (in dem die Kunstwerke fr nur 24 Stunden an Bumen befestigt wurden) sowie eine zum Verkauf stehende Luxuswoh-nung in Rotterdam. In einer stillgelegten Mhle in Mumbai mussten die neugierigen Besucher erst durch die Ruinen der Mhle steigen, um in den Ausstel-lungsraum zu gelangen.

www.nomansart.comMEGATREND: UrbanisierungBRANCHE: Medien und Kultur

Ar t in the Dark, Shanghai; Marco Di Noia

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Zukunftsinstitut | Future Concepts

Konzerthalle auf ReisenUnweit der Bucht von Matsushima, umgeben von zahlreichen Bumen, liegt die Ark Nova wie ein rie-siger violetter Donut. Die weltweit erste aufblasbare Konzerthalle besteht aus einem elastischen Kunst-stoffmaterial, ist 36 Meter lang, 30 Meter breit und 18 Meter hoch und komplett ausgestattet mit Bhne und Soundsystem. Auf eleganten Holzbnken bietet sie rund 500 Zuschauern Platz. Fr das Design sind der britische Bildhauer Anish Kapoor und der japa-nische Architekt Arata Isozaki verantwortlich. Das Projekt entstand nach einer Idee des Intendanten des Schweizer Lucerne Festivals, Michael Haefliger. Dieser wollte mit einem Musikfestival der 2011 von einem Tsunami heimgesuchten Region im Nordos-ten Japans helfen. Die Ark Nova ist mehr als nur eine Konzerthalle. Sie ist nicht nur ein Anziehungspunkt fr Bewohner und Touristen, sondern symbolisiert auch den Wiederaufbau eines kulturellen Lebens in der Katastrophenregion.

www.ark-nova.comMEGATREND: UrbanisierungBRANCHE: Medien und Kultur

Katerbus Berhmt geworden ist der Hangover Heaven, ein Bus, der in Las Vegas gemietet werden kann und neben einer Chill-out-Lounge fr Verkaterte auch medizini-sche Infusionen gegen die Nachwirkungen bermi-gen Feierns bereitstellt. Mittlerweile bietet das Unter-nehmen aber auch Shuttles in die Hangover-Klinik an. Und wer es nicht aus dem Bett schafft, kann die Kater-Behandlung auch direkt ins eigene Hotelzim-mer ordern.

www.hangoverheaven.com/our-busMEGATREND: MobilittBRANCHE: Services und Dienstleistungen

Lucerne Festival ARK NOVA 2013

16 Ad-Hoc-Gesellschaft

Mobile KcheDer Name Outstanding in the field ist ein Wort-spiel: Outstanding bedeutet hervorragend, Out-standing in the field also aus dem Feld hervorra-gend. Dahinter steckt ein gastronomisches Konzept, das das Prinzip Regionalitt auf die Spitze treibt: An-statt die Region in die Kche zu bringen, bringt es die Kche in die Region. Auf Bauernhfen, in Grten, auf Berggipfeln oder am Strand wird ein langer Tisch aufgebaut, auf dem dann ausschlielich Speisen aus der angrenzenden Gegend serviert werden. Zubereitet werden die lokalen Spezialitten von einem Spitzen-koch aus der Region. Hintergedanke ist, eine neue Verbindung zwischen Speisen und dem Land ihrer Herkunft zu schaffen und den rtlichen Bauern und kulinarischen Kunsthandwerkern die Ehre zukom-men zu lassen, die ihnen gebhrt. Bereits seit 1999 gibt es das Konzept in den USA, mittlerweile wird es lngst auch in Asien und Europa praktiziert in sterreich beispielsweise im Weinviertel.

www.outstandinginthef ield.com/aboutwww.weinviertel.at/tafeln-im-weinviertelMEGATREND: UrbanisierungBRANCHE: Hotel, Gastronomie (Gastgewerbe); Tourismus

Stundenhotel zum Arbeiten ber die Plattform Liquid Space vermieten Hotels auch stundenweise leere Zimmer. Allerdings nicht fr die Liebe, sondern zum Arbeiten: Das Marriott bie-tet z.B. seit einem Jahr Workspace on Demand an, das Westin stellt mit Tangent innovativ ausgestat-tete Rume fr spontane Kreativ-Meetings zur Ver-fgung. 87 Prozent der Befragten einer Umfrage von Hilton Worldwide gaben an, dass Meetings im Hotel den Vorteil einer relaxten Umgebung haben, 63 Pro-zent finden Meetings auerhalb des Bros produk-tiver. Diese Zahlen werden in Zukunft sicher noch steigen, wenn andere Hotels auf den Zug aufspringen und ihren Komfort mit Annehmlichkeiten fr mobile Arbeiter kombinieren.

www.liquidspace.comwww.workspaceondemand.marriott.com www.westingrandmunich.com/de/westin-tangent MEGATREND: New WorkBRANCHE: Hotel, Gastronomie (Gastgewerbe)

LiquidSpace: Dieses Stundenhotel ist frs Arbeiten da; www.liquidspace.com

Geschftsbedingungen: Versandkostenanteil Inland 3,- Euro, Ausland 5,- Euro. Sie haben ein Rckgaberecht von zwei Wochen nach Erhalt der Ware laut BGB 312. Bei umfangreicheren Bestellungen rumen wir Ihnen gerne Rabatte ein. Kontakt: Anna Kunz, a.kunz@zukunftsinstitut.de, Tel.: +49 (0)69 264 848 9-22

BEST PRACTICE EDITION 2015

Internationale Gesellschaft fr Zukunfts- und Trendberatung | Kaiserstrae 53 | D-60329 Frankfurt | Telefon: +49 (0)69 26 48 48 9-0 | Fax: +49 (0)69 26 48 48 9-20

Diese geballte Informationsquelle bndelt auf 143 Seiten die Zukunft der Produkt- und Dienstleistungspalette fr den Endverbraucher-markt. Als wertvolles und praktisches Navigationswerkzeug ist die Studie gemacht fr alle Branchen und Experten in den Bereichen Pro-duktentwicklung, Beratung, Marketing und Research.

Erfolgreiche Produkte und Services adressieren echte Marktbedrf-nisse, bedienen die Ansprche von Avantgarden - und werden zu Triebfedern fr ausgeprgte Trends, die neue Marktrume erobern. Wie aber lassen sich echte Innovationen von Eintagsfliegen unter-scheiden? Ohne detaillierte Marktanalysen ist das nahezu unmglich, fr ausfhrliches Trend-Scouting fehlt meist die Zeit. Und der Zufall als Inspirationsquelle lsst oft auf sich warten. Deshalb liefern wir Ihnen mit der neuen Studie Future Concepts 191 Best Practices: rich-tungsweisende Trend-Ausprgungen, die die Marktbedrfnisse der Zukunft bedienen werden.

ThemenschwerpunkteDie 191 Future Concepts haben wir zu 14 Schwerpunkten gebndelt: branchenbergreifende Trend-Cluster, von Ad-hoc-Gesellschaft bis Zero Waste. Sie knnen aber auch ganz gezielt nach Megatrends sortiert oder branchenspezifisch in den Future Concepts stbern: Die jeweils relevanten Branchen sind bei den Best Practices vermerkt und in einem Branchenindex gesammelt.

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Chefredaktion:Thomas HuberChefredaktion:Verena Muntschick Viktoria WegscheiderInformationsvisualisierung:Bianca Traub175,- Euro zzgl. MwSt.ISBN: 978-3-938284-95-7

FUTURE CONCEPTS 191 Inspirationen fr neue Produkte, Businessmodelle und Mrkte

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