FUNDAMENTOS DE LIDERAZGOACCOUNTABLE (FAL)

www.coachinggroup.netCalle 124 No.7B-05 - Tel.: (571) 620-9499 - Bogotá, Colombia V1 1/2

Fundamentos de Liderazgo Accountable (FAL)programa de entrenamiento de un día para ejecutivos y gerentes

Este programa altamente interactivo de un día es en parte estrategia, en parte desarrollo interactivo de destrezas y sesión de trabajo para abordar desafíos reales de las organizaciones. Este programa de amplio alcance es para ejecutivos y gerentes medios interesados en construir una cultura organizacional que sea accountable, y en implementar cambios y mejoramiento en el desempeño, en marcos de tiempo reducidos.

Este programa comienza con la estrategia y las destrezas que incrementan el accountability personal en todos los niveles de la organización. Utilizando el práctico y reconocido Modelo de Accountability Personal, los participantes aprenden a liderar y guiar a las personas para que dejen de estar señalando con el dedo e inculpando y empiecen a apropiarse de la resolución de problemas y del mejoramiento de la organización. Los participantes aplican una estrategia de preguntas para coaching basada en Accountability que demostrará resultados valiosos rápidamente durante la sesión.

Habiendo comprendido bien los fundamentos del Accountability Personal, los participantes exploran las estrategias y la metodología para desarrollar el accountability organizacional. Esta sección se enfoca en la desintegración de los silos y en el desarrollo del accountability inter-funcional – que es clave para reducir efectivamente los recursos desaprovechados, incrementar la calidad y lograr la fidelidad de los clientes. Los participantes aprenden la importancia de establecer prioridades claras y no-negociables con una metodología Accountable para mantener a las personas enfocadas en estas prioridades e impulsar resultados exitosos en medio de un ambiente de cambio constante.

La Construcción del Accountability de Equipo es el foco más fuerte en este programa de liderazgo accountable. Los participantes empiezan identificando las necesidades de mejora por medio de una evaluación de accountability de equipo. Aplican un Proceso Accountable para Cambio para enfocarse en los cambios de mentalidad y de hábitos que son necesarios para mejorar y sostener los resultados de desempeño. Luego, los participantes aprenden y ponen en práctica procesos para delegar y establecer acuerdos con accountability, y para requerir que otras personas asuman accountability. Estas destrezas son esenciales para construir equipos accountable y desarrollar a las personas a su cargo. Finalmente, los participantes concluyen esta sección aprendiendo cómo establecer acuerdos claros con accountability para mejorar la confianza, el apoyo, la forma de compartir información y la efectividad en las reuniones.

El programa concluye dotando a los participantes con estrategias para implementar cambios que suban la cota de los actuales estándares de excelencia. En particular, aprenden un método para guiar a las personas para que superen su "muro de temor" asociado con el cambio. Basados en un día completo desarrollando destrezas para incrementar el accountability, los participantes generan una imagen personal de éxito para subir el nivel de su liderazgo en la organización. Los participantes se llevan consigo las estrategias y herramientas para crear una cultura de accountability.

Propósito y Resultados

Agenda y Entregables de Un Día

Aplicar herramientas diagnósticas para evaluar el accountability personal, de equipo y organizacional Aprender un proceso para incrementar el accountability de equipo aplicando el Modelo de Accountability Personal Implementar Estrategias para Mejorar la Coordinación y Ejecución Inter-Funcionales Aplicar la Destreza de Establecer Acuerdos y Delegar con Accountability Aplicar un Proceso para requerir que otros asuman accountability, ofreciendo apoyo para asegurar aprendizajes,

expectativas claras y mejoramiento Aplicar una metodología para incrementar la confianza, el apoyo, y para resolver conflictos Aplicar un proceso para liderar y gerenciar el cambio

Accountability Personal

Definición positiva, inspiradora y humana del accountability personal El Modelo de Accountability Personal Actividad Práctica: Preguntas basadas en Accountability para hacerse coaching a sí mismo y a otros

Accountability Organizacional

Cinco niveles de Accountability organizacional La clave del alto desempeño – ejecución y recuperación proactiva Crear alineación para las prioridades organizacionales Reuniones accountable que producen resultados Actividad Práctica: Mejorar la coordinación y ejecución inter-funcionales

Accountability de Equipo

Actividad Práctica: Evaluación del equipo y preparación para el mejoramiento del equipo Un proceso accountable para liderar el cambio y lograr alto desempeño Actividad Práctica: Cambiar la mentalidad y los hábitos para incrementar el desempeño Hacer Acuerdos con Accountability Actividad Práctica: Delegar con accountability para mejorar los resultados Requerir que otros asuman accountability ofreciéndoles apoyo Actividad práctica: Requerir que otros asuman accountability Actividad práctica: Crear acuerdos de equipo para mejorar la confianza, el apoyo, la comunicación y el manejo de

conflictos

Gerenciando y Liderando el Cambio

Las "tres zonas del cambio", y crear un ambiente seguro para el cambio Superar el "muro de temor" que nos impide lograr nuestras metas Actividad práctica: Crear una Imagen Personal de Éxito Actividad práctica: Plan de acción para incrementar el liderazgo accountable

FUNDAMENTOS DE LIDERAZGOACCOUNTABLE (FAL)

www.coachinggroup.netCalle 124 No.7B-05 - Tel.: (571) 620-9499 - Bogotá, Colombia V1 2/2