funciones de la comunicacion
DESCRIPTION
Diapositivas de funciones de la comunicacionTRANSCRIPT
UNIDAD I
TEMA 2
FUNCIONES DE LA
COMUNICACIÓN
MGTR. MIRIAN YANETH SANIZO
CAMAPAZA
2.1. FUNCIÓN REFERENCIAL O COGNOSCITIVA
Se orienta hacia la realidad a la cual aluden el mensaje o el discurso.
Pretende brindar información verídica y objetivo, que corresponda
fielmente a la realidad, ejemplo: Todo texto de carácter científico es
referencial.
2.2. FUNCIÓN EMOTIVA O EXPRESIVA
Está centrada en el emisor y expresa la actitud del hablante hacia
aquello de lo que está hablando, expresa sentimientos y emociones
sean reales o fingidas. Generalmente esta función es inconsciente.
Ejemplo: Cuando alguien dice “Apenas son las cuatro de la tarde?”, nos
da a entender que le ha parecido el día muy largo o que está aburrido.
2.3. FUNCIÓN CONNOTATIVA O CONMITIVA
Está orientada al receptor, se enuncia en forma imperativa; es un tipo de mensaje didáctico que utiliza
recurso gráficos o audiovisuales, que tiene como función decir “vean, recuerde que, tenga en cuenta
que”.
2.4. FUNCIÓN FÁCTICA O DE IMPLICACIÓN
Está orientada hacia el contacto de emisor y receptor a través de la palabra para iniciar, mantener,
prolongar o interrumpir un acto comunicativo. No necesariamente tiene contenido. Ejemplo: Ajá?; Ok;
listo!
2.5. FUNCIÓN POÉTICA O ESTÉTICA
Esta comunicación le da mucha importancia al mensaje en si mismo. En esta función se aplican
principios especiales de estilística semiótica, ya que una obra pictórica, una escultura, un poema o
una obra literaria, son observados o leídos y el mensaje lo da el mismo objeto por lo que pueda
transmitir
2.6. FUNCIÓN METALINGÜÍSTICA
Está centrada en el código que hace comprensible el mensaje. Por medio del
lenguaje es posible hacer una explicación del lenguaje mismo (Metalenguaje).
2.7. FUNCIÓN RETÓRICA
Desde el punto de vista retórico, la comunicación consiste en un acto
unidireccional, como disparar una flecha a un blanco. toda la actividad de la
comunicación, se centra en la acción unidireccional de hacerle algo a alguien,
haciéndose hincapié en el emisor y en su capacidad de comunicación. Esto
significa que de la manera en que construye, organice y transmita su mensaje;
depende la efectividad de su discurso. Ejemplo: Los conferencistas de
cualquier índole.
3.-DIFERENCIA ENTRE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
Acudimos al Diccionario para buscar las definiciones de ambos conceptos:
· Comunicación: Acción y efecto de comunicar o comunicarse. Transmisión de la
información en el seno del grupo, considerada en sus relaciones con la estructura de
este grupo. Conjunto de técnicas que permiten la difusión de mensajes escritos o
audiovisuales a una audiencia vasta y heterogénea.
· Información: Acción y efecto de informar (=dar a alguien noticia de alguna cosa).
Conjunto de noticias o informes.
-De esta manera podemos decir que la información complementa la
comunicación ya que lo que se comunica es información en los mensajes, con lo
que la comunicación da un paso más en las relaciones entre los empleados ya
que provoca comportamientos mediante la creación de expectativas, entre otros.
-De modo general la diferencia fundamental entre información y comunicación
reside en la respuesta del interlocutor (feedback), mientras que la información no
precisa feedback, la comunicación para poder seguir estableciéndose, sí.
-Concretando más las definiciones podemos decir que la comunicación busca
modificar comportamientos, actitudes, representaciones o conocimientos de los
interlocutores o mover a otras personas a hacer algo que no harían
espontáneamente. Comunicar es transferir información de una persona a otra sin
tener en cuenta si despierta o no confianza.
-Otra de las diferencias básicas la encontramos en el objetivo final de la
comunicación y de la información.
LOS OBJETIVOS DE LA INFORMACIÓN SON:
· Transmitir toda la información necesaria para la toma de decisiones
· Influir en la actitud de todo el personal de la empresa para que sus
objetivos y actividades estén en armonía con los objetivos y
operaciones de la empresa
Los procesos de comunicación por su parte, son herramientas
sociales que permiten la interacción humana, a saber, mantener un
mínimo de interdependencia entre distintos elementos: individuos,
grupos, talleres, oficinas, departamentos, servicios, etc., que la
organización requiere para su sistema interno
LA INFORMACIÓN SE TRANSFIERE A TRAVÉS DE MECANISMOS DE
COMUNICACIÓN:
· Los interlocutores
· El tipo de comunicación
· Los canales de comunicación
· La interacción entre los canales de comunicación, los individuos y los grupos
· Las redes de comunicación empleadas
CONCLUSION:
La información es un conjunto de datos organizados que pretende que uno o varios destinatarios estén en
conocimiento de su existencia.
Se dice que la información es unidireccional, ya que el emisor la transmite al receptor y al recibirla éste, ya
cumple su función.
Ej: ¡Qué rico está el mate!
En cambio, la comunicación es un conjunto de datos organizados que pretende obtener una respuesta al ser
recibida por uno o varios destinatarios.
Se dice que la comunicación es bidireccional, ya que el emisor la transmite al receptor y espera una respuesta
de éste. Cuando el receptor otorga una respuesta al emisor, se cumple la función de la comunicación.
Ej: ¿Cómo está el mate?