fuentes de informacion i 2012

8/18/2019 Fuentes de Informacion i 2012

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FUENTES Y SERVICIOS DE

INFORMACION I

Prof.

Lic. Alicia Salmerón2!2


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FUENTES DE INFORMACION I

•

UNIDAD I

• La referencia. S" #en$i%o & "'icación

en la ac$i(i%a% 'i'lio$ecaria.• El referenci#$a. S" f"nción &

con%icione#

•

El #er(icio %e referencia. S" f"nción


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FUENTES DE INFORMACION

BIBLIOTECA

INFORMA FORMA ENTRETIENE


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La# )rinci)ale# f"ncione# %e la

'i'lio$ecaformar, informar y entretener.


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• o'*e$i(o# +"e #e )o$encian %e manera

%i#$in$a en (ir$"% %e lo# $i)o# %e

'i'lio$eca# e,i#$en$e#.


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• -i'lio$eca E#colar

• FORMA

• INFORMA

• ENTRETIENE


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• Biblioteca Pública

• FORMA

• INFORMA

• ENTRETIENE


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• -i'lio$eca#

E#)ecialia%a#

• INFORMAR• FORMAR


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• BIBLIOTECAS

INFANTILES

• ENTRETENER

• INFORMAR


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• -I-LIOTECAS

/OSPITALES 0

CARCELES

INFORMAR

ENTRETENER


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• De ac"er%o a #" finali%a%

& o'*e$i(o#1

- I -L I O T E C A

NacionalP"'lica 0 Po)"lare#

Uni(er#i$aria#

E#colare#

E#)ecialia%a# E#)eciale#

Cen$ro# %e Doc"men$ación

• O$ra# en$i%a%e# %if"#ora#

%el #a'er1

•

Arc3i(o#• M"#eo#


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ARCHIVOS MUSEOS

BIBLIOTECAS

INFORMACION


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INFORMACION

INFORMACION


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• • USUARIO

– Necesita información


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BIBLIOTECA

RECIBELA DEMANDA

GARANTIZAELACCESO A LAINFORMACION

BUSCA SATISFACERLA DEMANDA


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• REFERENCIA

• Reference work

• Asesoramiento

• Ayuda

• Guía

• 4Pre#$ación %e #er(icio#%e información &a#i#$encia a lo# "#"ario#56Diccionario %e

'i'lio$ecolo78a 0Domin7o-"onocore9.

• A#i#$encia )er#onal %a%a)or lo# miem'ro# %el#er(icio %e referencia

a lo# lec$ore# %e "na'i'lio$eca +"e '"#caninformación.


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• !:;< Mel(il De=e& )"'lica !>. E%. De

Ta'la# %e CDD.

• C3arle# Ammi C"$$er 1 ca$?lo7o %iccionario

• Se f"n%a American Li'rarie# A##ocia$ion

6ALA

• A)arece American Li'rar& @o"rnal.


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• /ISTORIA

• !:;


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• In#$r"ir al usuario en el "#o %e la

'i'lio$eca

• A#i#$ir al usuario en #"# %eman%a# %e

información.

• A&"%ar al usuario en la elección %e

'"ena# f"en$e#.

• Promo(er la 'i'lio$eca %en$ro %e la

com"ni%a%.


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• Re$ra$o %e Sam"el S=e$ reen


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• !:! illiam S3il% %efine1

• 4A#i#$encia %a%a a lo# lec$ore# )ara

)onerlo# en conocimien$o %e la#

%ific"l$a%e# %el ca$alo7o re#)on%er

)re7"n$a# & en menor me%i%a $o%o lo +"e

e#$e a #"# mano# )ara facili$ar el acce#o

a la# f"en$e# %e la 'i'lio$eca a #" car7o5


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• !: 6USA9

• Primera# ac$i(i%a%e# 'i'lio$ecaria# %e

a#i#$encia a lo# lec$ore#.

• Se in$ro%"ce en cla#e# %e al7"na#

"ni(er#i%a%e# la formación 'i'lio7r?fica.

La (o referencia a%+"iere la ace)ción

ac$"al


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1!" #e$e% or&ani'o un (e)artamento (ereferencia en Columbia con (osreferencistas entrena(os )ara asistir a loslectores*

1+,,- )rimeras secciones (iferencia(as (entro(e las bibliotecas norteamericanas*

1+.," ALA )ublica la (efinición (e /%er"

0a%u(a )ersonal llena (e sim)at2a )arainter)retar las colecciones (e la Bibliotecacon fines (e estu(io e in3esti&ación4


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• YER )lan$ea $re# mo%ali%a%e# en el #er(icio1

• Conservador " Gnfa#i# en la or7aniación )ara+"e el "#"ario con m8nimo %e a&"%a enc"en$re

lo +"e '"#ca.• Liberal: el 'i'lio$ecario con$e#$a la# %eman%a#

& a&"%e a con#e7"ir el ma$erial nece#ario )arael "#"ario

•

Moderado: e+"ili'rio en$re la# %o# an$eriore#%e ac"er%o con la# carac$er8#$ica# %e ca%a"#"ario.


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• !! Ran7ana$3an )"'lica la# H le&e# %e

la 'i'lio$econom8a 6infl"encia )o#i$i(a9 1

• !. Lo# li'ro# e#$?n )ara "#ar#e.

• 2.A ca%a lec$or #" li'ro.

• . A ca%a li'ro #" lec$or

•

B. /a& +"e a3orrar $iem)o al lec$or.• H. La 'i'lio$eca e# "n or7ani#mo en

crecimien$o.


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• LA American Librar% Association crea una

(i3ision (enomina(a 0#e referencia % la

Asociación (e Ser3icios (e 5suario 4 c"&a#

#i7la# #on 6RUSA9• Con el fin %e e#$im"lar & a)o&ar la e,celencia

en la 'i'lio$eca %e referencia & #er(icio# al

"#"ario. RUSA o$or7a "n nmero %e me%alla# &

3onore# )ara )romo(er #"# o'*e$i(o# %ee,celencia en #" cam)o & )"'lica "na li#$a

an"al %e la# f"en$e# %e referencia %e#$aca%a.


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• FUNDAMENTOS 1

• %e ac"er%o a lo o'#er(a%o 3a#$a a+"8 el

nacimien$o %e la Referencia #e 'a#a en la

nece#i%a% %e información & en la

im)or$ancia %e #a$i#facerla.

• O-@ETIVOS1 a&"%ar 7"iar a lo#

"#"ario# en la '#+"e%a %e información


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• .Ob6eti3os %el #er(icio %e referencia 6#e7n ALA91

• Información: ofrecer $o%a la información +"e el

"#"ario %eman%e.• Guia 1 orien$ar en el mane*o %e la# o'ra# %e

con#"l$a en como "$iliar el ca$alo7o en el#i#$ema 7eneral %e la UI.

•

Instrucción: acom)aJa #o're el $i)o %e lec$"rama# con(enien$e %e ac"er%o con la#nece#i%a%e# )lan$ea%a#.


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• Bibliografía: %e'e re(i#ar & leer bibliografíascon el o'*e$i(o %e man$ener al %8a la colección.Tam'iGn confeccionarla# c"an%o e#$a# #ean#olici$a%a#!

• A"reciación: %e'e #a'er a)reciar el (alor %e lainformación lo# %oc"men$o# & li'ro# +"e formanla colección )ara or7aniarlo# %e manera +"e#ean $ile#.

• Su"ervisión: #elecciona el ma$erial #e encar7a%e man$enerlo# en or%en & ac$"alia%o#o'#er(a cr8$icamen$e el #alón & la $area.


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• 6lo#ario ALA9 Ser(icio %e referencia

0Reference #er(ice0Informa$ion #er(ice1

• Ser(icio %e información 6'i'lio7r?fica9K

#er(icio %e referenciaK #er(icio %e

• con#"l$a. A#i#$encia )er#onal %a%a )or lo#

miem'ro# %el #er(icio %e referencia

• a lo# lec$ore# %e "na 'i'lio$eca +"e

'"#can información


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• Ser3icio (e Referencia1

• con*"n$o %e ac$i(i%a%e# $an$o in$elec$"ale#como a%mini#$ra$i(a# a $ra(G# %e la#

c"ale# el "#"ario reci'e la información.• Por analo78a #e %enomina a#8 al

De)ar$amen$o +"e %en$ro %e "n #i#$ema

%e Información & Doc"men$ación $iene lami#ión %e coor%inar & e*ec"$ar la#f"ncione# %e referencia.


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• SERVICIO DE REFERENCIA

• #e referencia % la Asociación (e Ser3icios (e

5suario 6RUSA9 e# "na %i(i#ión %e la American Li'rar& A##ocia$ion 6ALA9 fle$a%o )arae#$im"lar & a)o&ar la e,celencia en la 'i'lio$eca%e referencia & #er(icio# al "#"ario. RUSA

o$or7a "n nmero %e me%alla# & 3onore# )ara)romo(er #"# o'*e$i(o# %e e,celencia en #"cam)o & )"'lica "na li#$a an"al %e la# f"en$e#%e referencia %e#$aca%a.

http://en.wikipedia.org/wiki/American_Library_Associationhttp://en.wikipedia.org/wiki/American_Library_Association


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• !BB. Mar7are$ /"$c3in# )"'lica #"

li'ro5In$ro%"c$ion $o reference =or5. Alli

%e#cri'e la en$re(i#$a %e referencia.

•!


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• @o#efa SA-OR • E*erció no$a'leinfl"encia en el%e#arrollo %e la)rofe#ión'i'lio$ecaria.

• A"$ora Man"alF"en$e# %eInformación.

• De#$aca%areferenci#$a.


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• )o#eer la información o la facili%a% +"e #e$en7a )ara acce%er a ella con%icionan"e#$ra cali%a% %e (i%a.

• Lo# TIC# 3an )ro%"ci%o cam'io#$ran#forman%o lo# #er(icio#. La47eneración oo7le5 6!2!;9 $ienen"e(o# com)or$amien$o# & con%"c$a#an$e la información.

• e#$ra$e7ia# & l8nea# %e acción )ara +"ela# 'i'lio$eca# enfren$en el f"$"ro


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SERVI

CIO

ProcesoTareaMateriales

Defiicio!E"ol#cio

Referecia


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• PROCESO

• Sec"encia %e e$a)a# +"e lle(a al

referenci#$a a a$en%er & en #" ca#o

re#ol(er el )ro'lema %e información %el

"#"ario


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• Formación (e usuarios11con*"n$o %ee#$ra$e7ia# %e#arrolla%a# )or "n #er(icio %einformación & %oc"men$ación con el o'*e$i(o%e %o$ar a #"# "#"ario# %e a"$onom8a %e acciónen la '#+"e%a & "#o %e lo# rec"r#o#

informa$i(o#%oc"men$ale#.

• Se em)lean %i#$in$o# $Grmino# )ara %enominarla ac$i(i%a% con#i#$en$e en facili$ar información alo# "#"ario#. Se 3a'la %e #er(icio %e referencia#er(icio %e información 'i'lio7r?fica #er(icio %eorien$ación %e con#"l$a %e '#+"e%a#%oc"men$ale#.


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• F5ENTES #E

REFERENCIA"

O'ra# e#)eciale#

Ma$eriale# oca#ionale#


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• Ma$eriale# %eReferencia 1

• E#$?n %i#eJa%a# )ara

la con#"l$a )"n$"alno a la lec$"racon$in"a.

• Informacion

con%en#a%a &acom)aJa%a %ea're(ia$"ra# enoca#ione#.

• Diccionario#enciclo)e%ia#ca$?lo7o# an"ario#

•

A$la# 'i'lio7raf8a#7"8a# %irec$orio#8n%ice# a'#$rac$#

•

Necesitan constanteactualizacin.


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• EL REFERENCISTA

• )rofe#ional e#)ecialia%o en la a$ención &

re#ol"ción %e la# %eman%a# %e

información.

• Conoce%or %e la colección )ro)ia %e la UI

como %e la# f"en$e# %e referencia

e,$erna#


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• CONDICIONES 1 )er#onale# innatas %el

Referenci#$a 1 c"rio#i%a% a7ili%a% men$al

)ara cam'iar el enfo+"e %e "na con#"l$a

c"l$"ra 7eneral '"ena memoriaca)aci%a% )ara com"nicar#e con lo#

"#"ario# )aciencia crea$i(i%a%

)aciencia cor%iali%a%. Per#onali%a%afa'le. -"ena memoria

• .


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• CONDICIONES )er#onale# a%+"iri%a#1

• '"en ni(el aca%Gmico i%ioma#

• ni(el c"l$"ral me%io al$o.

• No )re*"7ar la# con#"l$a#

• O'*e$i(i%a% )ara "$iliar $o%a# la# f"en$e#

%e información %i#)oni'le#


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REFERENCISTA a#8 • A#8


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• O a#8 • -"en animo

• Afa'le

• ama'le

• cor%ial


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F"en$e# %e Información

• La tarea de referencia e# la +"e realia el 'i'lio$ecario)ara arri'ar al fin )er#e7"i%o.

• La# f uentes de referencia #on la# o'ra# +"e con#"l$a)ara o'$ener lo# %a$o# nece#ario#.

•

El servicio de referencia e# el con*"n$o %e ac$i(i%a%e#$an$o in$elec$"ale# como a%mini#$ra$i(a# a $ra(G# %e la#c"ale# el "#"ario reci'e la información.

• El "roceso de referencia e# la #"ma %e la#menciona%a# )rece%en$emen$e & rene $o%o lo +"e #e3a 3alla en$re el "#"ario & la información la# %i(er#a#

ac$i(i%a%e# +"e e#$o# c"m)len en la '#+"e%a el3alla7o la en$re7a & el almacenamien$o %e lainformación


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• -I-LIORAFIA1• @o#e)3 @ane#. !"at is reference for# C3ica7o1 American Li'rar&

A##ocia$ion. RUSA. 2..• De ii)e%ia la enciclo)e%ia li're• Sal$ar a na(e7ación '#+"e%a•

#e referencia % la Asociación (e Ser3icios (e 5suario 6RUSA9e# "na %i(i#ión %e la American Li'rar& A##ocia$ion 6ALA9 fle$a%o)ara e#$im"lar & a)o&ar la e,celencia en la 'i'lio$eca %e referencia& #er(icio# al "#"ario. RUSA o$or7a "n nmero %e me%alla# &3onore# )ara )romo(er #"# o'*e$i(o# %e e,celencia en #" cam)o &)"'lica "na li#$a an"al %e la# f"en$e# %e referencia %e#$aca%a.

• 3$$)100en.=ii)e%ia.or70=ii0Sam"elS=e$$reen 6'io7rafia9

http://en.wikipedia.org/wiki/American_Library_Associationhttp://en.wikipedia.org/wiki/Samuel_Swett_Greenhttp://en.wikipedia.org/wiki/Samuel_Swett_Greenhttp://en.wikipedia.org/wiki/American_Library_Association


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