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fse C1 - azioni di sistemafse C1 - azioni di sistemaformazione continua: dalla pianificazione al controlloformazione continua: dalla pianificazione al controllo
NUOVE COMPETENZE PER COMPETERENUOVE COMPETENZE PER COMPETERE
Francesca Gazzola Formazione Unindustria Treviso - Area Imprese
WORKSHOPWORKSHOP PROJECT MANAGEMENT: UN EFFICACE SUPPORTO PROJECT MANAGEMENT: UN EFFICACE SUPPORTO
ALLE AZIONI DI FORMAZIONE E SVILUPPOALLE AZIONI DI FORMAZIONE E SVILUPPO16 Ottobre 200316 Ottobre 2003
FSE C 1 - AZIONI DI SISTEMA
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PIANO DI PROGETTO
• Vincoli
• Stakeholder
• Descrizione
• Obiettivi
• Risultati
• Identificazione
• Risk Management Plan
• Wbs
• Piano delle risorse
• Piano di comunicazione
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• Codice Progetto:
IDENTIFICAZIONE
001• Titolo Progetto: Nuove competenze per competere
• Project Manager: Paola Gonzato
• Committente: Regione Veneto
• Data inizio: 21 novembre 2002
• Data fine: 31 dicembre 2003
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STAKEHOLDER
• Regione Veneto
•Direttori dei Consorzi partner di progetto•Associazioni industriali•Aziende•Docenti•Partecipanti•Operatori di progetto (coordinatori, tutor, amministrativi)•Fornitori materiali
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DESCRIZIONE
E’ un progetto di formazione continua finanziato dal FSE che prevede la realizzazione di 73 percorsi formativi rivolti ad almeno 51 PMI delle province di Treviso, Venezia e Belluno.
Gli interventi, ciascuno della durata di 32 ore, potranno essere svolti su 2 aree tematiche declinate complessivamente in 13 azioni formative:
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DESCRIZIONE
• Office e sistemi per l’ufficio• Sistemi informativi (organizzazione, reti, integrazione)• Internet, intranet, extranet e commercio elettronico
AREA ICT
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DESCRIZIONE
• Organizzazione e gestione della produzione
• Organizzazione e gestione aziendale
• Commerciale e marketing
• Efficienza nell’amministrazione
• Controllo di gestione
• Comunicazione interpersonale e comunicazione d’azienda
• Formazione per la qualità totale
• Lingua straniera tecnico-commerciale
AREA ORGANIZZAZIONE, GESTIONE E SVILUPPO RISORSE UMANE
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DESCRIZIONE
Ciascun intervento dovrà coinvolgere almeno 4 partecipanti e potrà essere realizzato sia nella sede aziendale sia nelle sedi dei consorzi partner di progetto.
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OBIETTIVI
L ive lloO rg an izzaz ion e
C on sorz i
L ive lloR isorseU m an e
O b ie tt ivi in te rn i
L ive lloA z ien d eTerrito rio
L ive lloR iso rseU m an e
O b ie tt ivi es te rn i
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OBIETTIVI interni
LivelloOrganizzazioneConsorzi
- Soddisfare le esigenze formative di almeno 51aziende, attraverso percorsi di formazione finanziata;
- Aumentare il numero delle aziende associate del 5%;- Sperimentare forme di partnership interprovinciali
con altri Consorzi, rafforzando i rapporti tra enti;- Raggiungere gli obiettivi definiti dal Sistema qualità
(indici di qualità di docenza, materiale didattico,progettazione, tutoraggio, coordinamento,organizzazione …)
LivelloRisorse Umane(PM, coordinatori,tutor, amministrativi)
- Acquisire competenze nella gestione di progetticomplessi;
- Aumentare la qualità della propria professionalità(vedi indici definiti dal SQ)
- Sperimentare forme di collaborazione con colleghi dialtre province;
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OBIETTIVI esterni
LivelloAziendeTerritorio
- Usufruire di percorsi formativi finanziati;- Effettuare una formazione mirata alle proprie
esigenze;- Migliorare la comunicazione in azienda chiedendo
ai propri dipendenti di esprimere i propri bisogniformativi;
- Aumentare il numero di interventi di FormazioneContinua effettuati nella Regione Veneto;
- Contribuire allo sviluppo di aree territorialiconsiderate Depresse dalla Comunità Europea.
LivelloRisorseUmane
- Acquisire o migliorare competenze nell'areaformativa di intervento;
- Migliorare il lavoro di gruppo comemetodologia di apprendimento;
- Sperimentare modalità formative innovative;
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RISULTATI
• Realizzazione piano di marketing;
•Predisposizione corpo docenti;
•Verifica idoneità locali;
•Individuazione aziende e partecipanti;
•Identificazione team di lavoro per tutte le province;
•Definizione procedure di gestione del progetto;
•Definizione procedure di monitoraggio;
•Realizzazione di 73 corsi;
•Organizzazione e realizzazione convegno finale;
•Chiusura e rendicontazione;
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VINCOLI
• Territorio = province di TV, VE, BL
•Numero minimo di PMI da coinvolgere = 51;
•Numero minimo di partecipanti per corso = 4;
•Caparra confirmatoria per ciascuna azienda = € 1000;
•Interventi da realizzare c/o aziende in zone ob.2= almeno 13 per garantire una spesa non inferiore al 17% del costo dell’intero
progetto;• Costo orario medio lordo di ciascun partecipante = € 19.26 per copertura del 30% del costo di progetto come quota privata;•Frequenza obbligatoria per i partecipanti = 70% delle ore;
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VINCOLI
• Ciascuna delle 13 tipologie di intervento deve essere realizzata almeno una volta;
• Il monte ore totale per ciascuna delle due aree deve essere rispettato: area ICT = 736 ore; area Organizzazione, gestione e sviluppo risorse umane = 1600 ore;
•Utilizzare modulistica di gestione fornita dalla Regione Veneto;
•Chiudere la realizzazione dei corsi entro il 31/12/2003;
•Rispettare i parametri economici Regionali;
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RISK MANAGEMENT PLANID DESCRIZIONE RESPONSABILE AZIONI STATO
1 risorse FUT non definite Antonello analisi dei carichi di lavoro + eventuale nuovo inserimento
2 partenza concomitante delle attività di tutti i partner Gonzato accordi con i partner/aziende
3 scelta della stessa area/corsi da parte delle aziende Gonzatoverifica effettivi fabbisogni aziendali + stabilire criterio priorità
4 mancata realizzazione di una tipologia di corso/area Gonzato effettuare promozione mirata
5 non copertura della quota privata aziendale Gonzatoaumento del numero dei partecipanti + trattenuta cauzione
6 adesioni aziendali non sufficienti Gonzato promozione del progetto
7N. di aziende non sufficiente ( non si arriva a 51 aziende)
Gonzatopromozione del progetto + concordare con partner n. aziende minimo per ciascuna provincia + eventuale riduzione del finanziamento ai partner inadempienti
8 mancata copertura del 17% in zone ob. 2 Gonzatoconcordare e monitorare costantemente il n. di partecipanti residenti in queste zone+ eventuale riduzione del finanziamento ai partner inadempienti
9 defezione aziende/partecipanti metà progetto Gonzato trattenimento cauzione
10aziende non rispettano i vincoli di progetto (es. n. partecipanti in aula, sede non idonea …)
GonzatoSe il corso è già partito, chiarire con il committentele responsabilità dell'azienda + evitare di coinvolgere l'azienda in altri progetti finanziati
11pagamento stessi docenti in modo diverso a seconda del progetto e del partner
Gonzatopreparare lista docenti con indicazione di costo+ coordinamento con altri partner
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WBS
• Vedi file NCPC.mpp
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PIANO DELLE RISORSE
• PM
• 3 Coordinatori (1 per provincia)
• 3 Tutor (1 per provincia)
• 6 Amministrativi (2 per FUT, 2 per SIAV, 1 per provincia)
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PIANO DI COMUNICAZIONE
DESTINATARI CONTENUTI FORMATO FREQUENZA
Direzione Piano di progetto wbs kick off
Direzione Milestone plan Documento Word kick off
Direzione Tabella criticità Documento Excel 1 al mese
Direzione N. adesioni, N.corsi avviati/chiusi Documento Excel 1volta ogni 2 settimane
Team Piano di progetto wbs kick off
Team Avanzamento attività Documenti Excel - Word 1 alla settimana
PartnerN. adesioni, N.corsi avviati/chiusiverbali di riunione
Documento ExcelDocumento Word
1 volta ogni 2 settimanetrimestrale
Aziende Contatti per stato del progetto Visita + Telefonata Inizio, metà, fine corso
Aziende Corsi a disposizione
mail con indicazione della pagina Internet dove trovare le informazioni 1 volta al mese
DocentiGradimento della prestazioneda parte dell'azienda/criticità … mail + questionari qualità fine corso
Associazione Industriali Inizio attività, Fine attività, RisultatiDocumento word 3 volte all'anno
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REPORT
TV VE BLN. ore % n.
corsin. corsi n.
corsiTOTALE
Area Information &CommunicationTechnologies
736 32% 9 9 5 23
Area Organizzazione,Gestione e SviluppoRisorse Umane
1600 68% 21 21 8 50
TOTALE 2336 100% 30 30 13 73
Distribuzione dei corsi nelle tre province
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REPORT
N.CORSI
PARTNER RIPARTIZIONECORSI
N. CORSIASSEGNA
TI
N.CORSI
AVVIATI
% CORSIAVVIATI SU
TOTALE
N. CORSICONCLU
SI
%CORSICONCLUSI
N. CORSIDA
AVVIARETV 30 30 28 93% 26 2VE 30 29 13 43% 5 1773
BL 13 8 6 46% 1
44%
7
Data aggiornamento: 30/07/03
Avanzamento progetto: dati di sintesi
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REPORT
assegnatiTOT
richiesto
TOT previsto
in base alla ripartizione
avviati conclusi
Office e sistemi per l'ufficio 6 5 3
Sistemi informativi (organizzazione, reti, integrazione)
1 1 1
Internet, Intranet, Extranet e commercio elettronico)Organizzazione e gestione della produzione
2 2 2
Organizzazione e gestione aziendale 9 9 9
Commerciale e marketing 1 1 1
Efficienza nell'amministrazione 0
Controllo di gestione 1 1 1
Comunicazione interpersonale e comunicazione d'azienda
2 1 1
Formazione per la qualità totale 8 8 8
Lingua straniera tecnico-commerciale TOTALE 30 30 30 28 26
TOTALE AZIENDE COINVOLTE
Aggiornato al 30/07/03
Area I.C.T.
Area Organizzazione,
gestione e sviluppo risorse
umane
7
23
9
21
TV
17
Avanzamento progetto: dettaglio per TV
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REPORT
Totale lordo progetto strutturale 600'000.00€ Contributo pubblico (70%) 70% 420'000.00€ Quota 17% del contr. Pubblico 17% 71'400.00€ TV VE BLNumero di interventi minimo 73 30 30 13Costo del singolo intervento 5'753.42€ 70% 30%Interventi in ob. 2 (=corsi aziendali minimi) 13 0 9 4N minimo allievi in ob.2 51 36 15N.allievi in ob.2 coinvolti finora 83 8 47 28Totale minimo partecipanti 292Costo per allievo 1'438.36€
Avanzamento progetto: zonizzazione ob. 2
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CONCLUSIONI
Il Project Management ha fornito numerosi vantaggi:
• individuazione degli obiettivi delle singole attività
• evidente orientamento ai risultati
• visibilità e comunicazione
• creazione della conoscenza
• aumento della qualità totale