från en kanal till många
DESCRIPTION
Om Nordiska museets arbete med sociala medier i arbetet med att förmedla kunskapsbanken.TRANSCRIPT
Från en kanal till många Om att hitta nya vägar att kommunicera
Nordiska museets kunskapsbank
Kajsa Hartig, digital navigatör, Nya medier
Från en kanal till många Från en kanal till många – strategi
Varför sociala medier?
Vilka kanaler?
Utmaningar
Resultat
Nästa steg
Från en kanal till många Från en kanal till många – strategi
Varför sociala medier?
Vilka kanaler?
Utmaningar
Resultat
Nästa steg
Från en kanal till många…
…för kommunikation av museets kunskapsbank
Strategi 2010 Öka kännedomen om vår kunskapsbank Möjliggöra kommunikation och medskapande Bli ett museum som berör
Strategi för Nya medier 2010 • Ny avdelning: Nya medier • Förstärka Nordiska museets arbete
på området • Avsätta medel och personal • IT-drift, digital kommunikation och
förmedling samt digital förvaltning
Digital navigatör • Omvärldsbevaka • Arbeta med strategiska planer, • Målgruppsanalyser • Intern förankring • Strategiska projekt
Mål med strategin Skapa dialog Samla in ny kunskap Vara än mer relevanta för samtiden
Varför sociala medier?
Sociala medier möjliggör Transparens Bredare kontaktytor Ökad dialog med målgrupperna Skapa samhörighetskänsla Fokus på målgrupperna Fokus på organisationen
Vilka kanaler?
Utmaningar
Intern förankring Mandat Tid Analoga värderingsgrunder Att få med hela organisationen
Resultat
Mätmetoder Google Analytics Facebookstatistik Flickrstatistik Followers Likes
Twitter @nordiskamuseet 2010-10-19 57 Tweets 172 Following 188 Followers 22 Listed
Twitter @nordiskamuseet 2011-12-06 450 Tweets 729 Following 944 Followers 56 Listed
Nästa steg
2012 • Fortsätta med vår pilotverksamhet • Följa upp de initiativ vi tagit under 2011 • Titta närmare på mobila gränssnitt, QR-
koder • Vidare samverkan med Wikimedia Sverige • Fortsatt implementering av sociala medier i
hela verksamheten
2012 • Vidare integrering av sociala medier i
utställningarna • Koppla samman upplevelsen på webben
med upplevelsen i museet. • Utveckling av en ny webbplats
Kontakt Kajsa Hartig, digital navigatör, Nya medier [email protected] Twitter: @kajsahartig
Bildkällor I turordning: http://www.flickr.com/photos/danndalf/3534506071/sizes/o/in/photostream/ http://www.flickr.com/photos/kexino/6336663225/sizes/l/in/photostream/ http://www.flickr.com/photos/judepics/2371279935/sizes/o/in/photostream/
Samt skärmdumpar från Nordiska museets sociala medier-kanaler