fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation
DESCRIPTION
Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation. Thomas Hildebrandt Faglig koordinator for processer og IT Interessegruppen, Infinit Lektor og leder af forskningsgruppen for Process- og Systemmodeller IT Universitetet i København. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/1.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
Thomas HildebrandtFaglig koordinator for
processer og IT Interessegruppen, Infinit
Lektor og leder af forskningsgruppen for Process- og SystemmodellerIT Universitetet i København
Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation
SummIT, 2013
og fleksibel, brugerorienteret digital sagsbehandling
![Page 2: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/2.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
2
Processer & IT•3 år gammel interessegruppe, +250
medlemmer
•Afdeling i hovedstadsområdet koordineret af Thomas Hildebrandt, IT Universitetet i Kbh
•Afdeling i Nordjylland koordineret af Ivan Aaen, Aalborg universitet.
•5-10 seminarer om året i begge ender af landet - fra processer & IT i finans, sundhed og kommune til agil udvikling og innovation, 1-2 miniprojekter
![Page 3: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/3.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
3
Mini projekter•Få for 300.000kr forskning
•Udgangspunkt i konkret udfordring for 2 private virksomheder & 2 vidensinstitutioner
•Kortere projekt: 3-6 måneder
•Vidensinstitutioner får dækket forskningsudgifter
•Virksomheder leverer timer (medfinansiering)
•Bred formidling af resultater
![Page 4: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/4.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
4
Et mini-projekt:•Udfordring: Kan arbejdsgange
præciseres før de digitaliseres og samtidig være fleksible og mulige at tilpasse til brugernes behov?
•Hypotese: Ja, ved hjælp af tidlig visualisering af processer og systemkrav, og at beskrive og implementere hvorfor og hvad fremfor hvordan
•Partnere: visuel it og Exformatics, samt IT Universitetet og Alexandra instituttet
Fra visuel procesdesign og kravspecifikation til fleksible digitale arbejdsgange
![Page 5: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/5.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
5
Tidlig visualisering
![Page 6: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/6.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
6
Visualisering af krav
![Page 7: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/7.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
7
Implementation ?
?
![Page 8: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/8.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
8
Kun få alternative veje
Svært at springe over, gentage eller tilføje aktiviteter
![Page 9: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/9.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
9
En agil procesbeskrivelse
GPS’en kan vise en ny vej til målet, hvis du afviger fra ruten
![Page 10: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/10.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
10
En agil procesbeskrivelse
Traditionel BPM svarer til en GPS, der ikke viser dig kortet og ikke kan beregne en ny vej, hvis
du afviger fra ruten
![Page 11: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/11.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
11
Hvad kan ske og hvorfor?
•Hvad kan/skal ske ?
•Hvorfor de hændelser? Hvad er værdien ?
•Hvorfor den information, på det tidspunkt?
Værdi:korrekthed &effektivitet
Værdi:gennemsigtighed
&effektivitet
Værdi:korrekthed &effektivitet
Værdi:korrekthed &effektivitet
![Page 12: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/12.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
Dynamiske hændelser,betingelser og svar
svar: Udbetal
betingelse: Konklusion/Godkend
udeluk: Udbetal
betingelse: Send videre
betingelse: Send videre
svar: Bedømmelse/(afvis eller godkend)
udeluk: Udbetal
betingelse: Modtag ansøgning
Dynamic Condition Response (DCR) Graphs
udeluk: Afvisinddrag: Godkend
udeluk: Godendinddrag: Afvis
Phd projekter: Rao R. Mukkamala & Tijs Slaats
![Page 13: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/13.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
Design, simulation & verifikation
![Page 14: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/14.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
Design, simulation & verifikation
![Page 15: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/15.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
Adaptive Case Management
svar: Udbetal
betingelse: Konklusion/Godkend
udeluk: Udbetal
betingelse: Send videre
betingelse: Send videre
svar: Bedømmelse/(afvis eller godkend)
udeluk: Udbetal
betingelse: Modtag ansøgning
udeluk: Afvisinddrag: Godkend
udeluk: Godendinddrag: Afvis
milepæl: modtag dokumentation
![Page 16: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062918/56813587550346895d9ce7f1/html5/thumbnails/16.jpg)
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN
SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]
16
Opsummering•Visualisering binder forretning og teknik
sammen
•Præcise krav, fleksibilitet, tilpasning efter levering
•Dynamic Condition Response (DCR) Graphs
•Dynamiske hændelser, betingelser og svar
•Agilitet: “Grafen” ER processen - ingen efterfølgende programmering/rutediagrammer
•Data, deadlines, “process fragmenter” i bibliotek