Fornire consigli non richiesti

Etichettare l’altro

Formulare una critica distruttiva

Colpevolizzare

Leggere il pensiero

Prendere in giro l’altro

Porre limiti al comportamento

altrui

Volume della voce

Tono di sottovalutazione

Piagnucolare

Denota perdita diautocontrollo

Denota disprezzonei confronti

dell’interlocutore.Predispone

al contrattacco

Contrasto relazionaleutilizzato per creare

senso di colpa

Stimoli scatenanti

AmbienteCulturaProcessi cognitiviStato emotivoStato fisico

Organica

Arousal

Tensione

Emozionale

Rabbia

Depressione

Azioni

Attacco

Contrattacco

Il circolo vizioso dell’ansia Il circolo vizioso della collera

Domani c’è l’esame

APPRENSIONE

PREOCCUPAZIONE

ANSIA COLLERA

IRRITAZIONE

FRUSTRAZIONE

Ho difficoltà a parlare chiaramente

Penseranno che sono pocointelligente

Sono i soliti prepotenti

Non mi hanno lasciato parlare

L’incontro è stato un disastro

Devo stare sempre allerta, altrimenti gli

altri approfittano di me

“Per ogni mio problema, devo trovare sempre la

soluzione perfetta”

Devo essere io il primo a proteggermi , perché gli altri

sono pronti a saltarmi addosso

Le cose devono andare esattamente nel modo che

desidero, ogni altra direzione sarebbe sbagliata

La gente dovrebbe comportarsi in modo più decente, il loro comportamento è del tutto

inaccettabile

Devo sempre far bene e non deludere gli altri

Mantenere il viso impassibile Usare pettegolezzo e calunnia

Colpire in modo subdolo Spingere altri a colpire l’avversario Usare ricatti affettivi

Trincerarsi dietro le proprie posizioni Non nutrire rancore

Attaccare se stesso Giustificarsi sempre Accettare critiche pesanti

Subire senza attaccare

Perde l’autocontrollo totalmente

Scarica la collera sugli oggetti

Minaccia e intimidisce

Attribuisce all’altro la responsabilità

Lo adotta la persona che:

Vive nel livore e nel rancore

Aggredisce chi non mantiene lo stesso ritmo

Usa arroganza, ironia, sarcasmo

Non tiene conto dei bisogni altrui

Vive senza regole e principi

Lo adotta la persona che:

diretto

etico

focalizzato tenace

coraggioso

appassionato

Abilità di autocontrollo

Abilità di modificare i pensieri negativi

Utilizzare le tecniche dell’ascolto attivo

Esprimere un gesto di conciliazione

Utilizzare le tecniche di autoprotezione tipiche del repertorio assertivo