formation communication et leadership
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Formation communication et leadership
Formation communication et leadership
Formation de 2 jours
5 savoirs fondamentaux
1Étape 1
Mieux connaître son imageMise en situation d’appropriation.
> Identifier l’image de soi> L’importance du non verbal.VIDEO : Décryptage du leadership.
Étape 2
SAVOIR ADOPTER UNE POSTURE DE LEADER
Gagner en autorité
> Les niveaux logiques : être en cohérence> Les clés pour développer une autorité saineINNOV’ATOUT : La spirale du leadership.
Valid’savoir : Se présenter en cohérence.
2 SAVOIR ÉCOUTER ET COMPRENDRE
Étape 3
Observer, écouter et comprendre
> Les interprétations, omissions, rajouts> L’intérêt d’une écoute active.
ACTION : Adopter la communication des leaders.
Étape 4
Faciliter la communication
> Diagnostic des attitudes d’écoute> Se centrer sur l’autre.
TEST : Evaluer votre capacité à écouter.
Valid’savoir : Le tri sur l’autre.
3 SAVOIR ÊTRE EN PHASE ET FAIRE ADHÉRER
Étape 6
Utiliser les clés pour faire adhérer
> La synchronisation> Le cadre du «comme si».ACTION : Faire adhérer selon les valeurs.Valid’savoir : Synthèse et reformulation.
Étape 5
Maîtriser les outils pour se comprendre
> Les 5 types de questions> La puissance de reformulation.
JEU : Challenge inter-équipe.
4 SAVOIR DONNER DU SENS ET MOTIVER
Étape 7
Susciter la motivation
> Le discours porteur de sens> L’échelle des critères.
OUTIL-CLE : Les 6 leviers de motivation.
Étape 8
Comprendre les besoins de chacun
> Donner de la reconnaissance> Les différentes formes dereconnaissance.
ACTION : Donner du feed-back.
Valid’savoir : Motiver les rebelles.
5 SAVOIR INFLUER POSITIVEMENT
Étape 9 Utiliser le pouvoir des émotions
> Les 5 émotions de base> L’intelligence émotionnelle : un atout du manager.
VIDEO : Le Storytelling.
Étape 10 S’entraîner au leadership
> L’enjeu d’une critique constructive> Le DESC pour progresser ensemble.ACTION : Entretien de recadrage.
Valid’Atout : Grand quiz formAtout.
ACCOMPAGNEMENT DIGITAL
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