formacion dakara textil catalogo

Dakara formación____________________________________________________________________

Dakara Textil, S.L.

966770112

[email protected]

Dakara Formación

Julián Rojas Moreno, gerente de Dakara, que lleva dedicado a la formación de trabajadores desde hace más de veinte años, pone a

disposición de su empresa su experiencia para organizar y gestionar la

formación a través del MODELO DE FORMACIÓN BONIFICADA.

Modelo de Formación Bonificada en empresas.

Con un sistema ágil, podemos obtener los recursos necesarios para

poder desarrollar la formación que los trabajadores de su empresa necesitan sin que suponga ningún desembolso para esta.

La propia empresa decide qué objetivos y contenidos debe incluir la

formación, dónde va a ser impartida y por quién.

Incluye a cualquier trabajador para adquirir competencias o habilidades a un nivel inicial o de especialización.

Cada empresa dispone de un crédito anual para formación

continua, que en caso de no ser consumido se pierde.

El coste de la formación es recuperado a través de bonificaciones en

las cotizaciones de la Seguridad Social, en el mismo mes en que finaliza la formación.

La aplicación de la Bonificación exigirá que la empresa se

encuentre al corriente en sus obligaciones con Hacienda y Seguridad Social.

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Dakara Textil, S.L.

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Nuestros servicios

Dakara Formación ajusta sus ideas de desarrollo a través de la formación al nuevo modelo, sin que suponga gasto para su empresa.

Tramitamos, como empresa intermediadora, ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo la gestión del

plan de formación de su empresa.

Evaluamos sus necesidades formativas y le diseñamos su plan personal de formación.

Preparamos objetivos y contenidos de cursos personalizados

que su empresa concretamente necesite tanto presenciales, como a distancia o mixtos.

Intermediamos ante los organismos y preparamos todos los

trámites administrativos.

Le acompañamos en todo el proceso hasta que los gastos

efectivamente se bonifican.

Disponemos de Aulas perfectamente equipadas para la impartición de cualquier acción formativa, con medios didácticos avanzados y

profesionales preparados.

Al finalizar la formación entregamos un certificado de realización

de la Acción formativa a cada participante, con el aval de la Fundación para la Formación y el Empleo y el Fondo Social Europeo.

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ÁREAS DE FORMACIÓN

1. 2.

CURSO: “Uso profesional de las redes sociales”. 12 horas.

CURSO: “Catálogo Digital”. 30 horas.

CURSO: “Iniciación al comercio electrónico”. 10 horas.

CURSO: “Creación de páginas web y diseño de blogs”. 50h..

CURSO: “Escaparatismo”. 10 horas.( 2 en cada comercio)

CURSO: “Organización del punto de Venta.” 8 horas.

(4h teóricas en aula+4h de prácticas en cada comercio)

CURSO: “Optimización en la Atención al cliente”. 8 horas.

CURSO: “Inglés en el comercio” 50 horas.

CURSO: “Gestión de cobros e impagos” 6 horas.

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TU COMERCIO EN LA RED

IMAGEN DE TU COMERCIO

EFICIENCIA EN TU COMERCIO

USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES

Nº HORAS: 9H, PRESENCIAL

FECHAS:

HORARIO:

Experto Universitario en la Gestión y Dirección de las Redes Sociales en la

Empresa. Universidad de Alicante

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA

Aprender el comportamiento de los usuarios, el funcionamiento de las plataformas y la

gestión de las herramientas de las redes sociales más utilizadas como son Facebook y

Twitter.

CONTENIDOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA

1. ¿Qué son las redes sociales? 2. ¿Por qué es importante estar en las redes sociales?

3. ¿Qué redes sociales existen y como se utilizan?

4. ¿Cómo se comunica en redes sociales?

5. Uso Profesional de Facebook. Páginas de empresa. Publicidad en Facebook.

Herramientas. Concursos. Promociones. Personalización. Estratégia.

6. Elaboración de un Social Media Plan

DIRIGIDO A…

Todas aquellas personas y empresas interesadas en conocer las redes sociales más

utilizadas, sacarles el máximo rendimiento, comunicar sus productos o servicios y hacer

campañas publicitarias efectivas dirigidas a un público determinado

Coste de la acción formativa: 100€ por empresa -Formación bonificable para empresas-

*Dakara Formación le gestiona el crédito para la bonificación de la formación del que dispone su empresa durante el año 2012. Realizamos la tramitación para que se lo pueda bonificar a través de la Fundación Tripartita. Si le interesa que le gestionemos la bonificación nos lo ha de comunicar con 10 días de antelación a la fecha de inicio del curso.

Para más información:

Julian Rojas: 966770112 [email protected]

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Ponente: Marcelo Fuentes Garcia

mailto:[email protected]

CURSO DE CREACIÓN DE CATÁLOGO

DIGITAL

Nº HORAS: 30h PRESENCIAL

FECHAS:

HORARIO:

INFORMACIÓN GENERAL DEL CURSO

Un catálogo es una publicación donde se dan a conocer, de forma

ordenada, clara y atractiva, los productos o servicios con los que cuenta una

empresa. La importancia del catálogo radica en que es el punto de encuentro

entre la empresa y los clientes.

El catálogo debe tener un diseño bien organizado para que los productos

luzcan y sean sencillos de visualizar, por lo tanto la fotografía es un elemento

fundamental en un buen catálogo.


* Adquirir los conocimientos necesarios sobre la creación de catálogos de

productos de su empresa y así gestionar más eficazmente la producción

del mismo.

* Creación y maquetación de catálogos con atractivas composiciones para

la impresión o creación de documentos PDF interactivos


El contenido del curso se divide en 3 módulos.

MÓDULO DE FOTOGRAFÍA

Se construirá en el aula un estudio casero de fotografía para

tomar las imágenes necesarias para realizar el catálogo.

MÓDULO DE TRATAMIENTO FOTOGRÁFICO

El retoque de las imágenes es fundamental en todo proceso de

maquetación. En esta parte del curso utilizaremos el programa

Photoshop.

MÓDULO DE MAQUETACIÓN

El objetivo de este módulo es la creación y maquetación del

catálogo con las imágenes obtenidas y demás elementos, como textos,

logotipos, etc. Para conseguir tal fin utilizaremos el programa Indesign.

Coste de la acción formativa: 240€ por empresa -Formación bonificada para las empresas-




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Ponente: Esther Romero Lozano


INICIACIÓN AL COMERCIO ELÉCTRÓNICO.

E-COMERCE


FECHAS:

HORARIO:


Este curso está orientado a formar a empresarios y trabajadores de las nociones básicas del negocio

electrónico, con el objetivo de aprovechar la nueva ventana de comercialización digital, facilitadora de

la internacionalización de los negocios y por tanto incrementando su competitividad.


Módulo 1: La Nueva Economía Digital. Oportunidades para vender más y para la

internacionalización de las empresas españolas.

Evolución del comercio electrónico.

Oportunidades de la Economía digital en la expansión de negocio de una empresa.

La cadena de valor digital.

Identificación de nuevos agentes clave en la Economía digital.

Módulo 2: Puntos clave de un Negocio basado en una estrategia digital.

El círculo de compras virtual.

Tipos de comercio electrónico: B2B; B2C; C2C y B2I.

Barreras al comercio electrónico.

Implicaciones legales en la Sociedad de la Información.

Módulo 3: Pasarelas de pago y la integración en las tiendas online

Tipos de medios de pago: métodos offline y métodos online.

Pasarelas de pago: requisitos básicos; tipos, ventajas y desventajas.

Módulo 4: Medios de pago: ventajas e inconvenientes en función del público objetivo. Análisis

del mercado potencial.

Requisitos técnicos básicos de una tienda online.

Análisis de la competencia online.

Módulo 5: Herramientas online para la identificación de clientes potenciales y captación.

Peculiaridades del cliente online: Motivaciones de compra.

Herramientas para posicionar mejor las ventas online.

Herramientas avanzadas de seguimiento de clientes

Coste de la acción formativa: 100€ por empresa -Formación bonificada para las empresas-




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Ponente: Mª del Mar Arroyo López


CREACIÓN DE PÁGINAS WEB

Nº HORAS, MODALIDAD: 50h, PRESENCIALES

FECHAS:

HORARIO:

ESTE CURSO LLEVA INCLUIDO

Elección de dominio y DNS

Hosting gratuito durante un año para todos los participantes

40 cuentas de correo gratuitas (Te enseñamos a configurarlas en el curso)

Sube tu web o blog a internet.

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA El objetivo del curso es introducir al alumno en la creación de páginas web de forma práctica,

conociendo los fundamentos, estándares y las mejores prácticas para realizar esta tarea. Además de

presentar información en Internet, el alumno podrá diseñar y crear sitios web con páginas interactivas

a nivel cliente, de forma que el visitante pueda cumplimentar un formulario o elegir opciones en las

mismas, sin necesitar ninguna herramienta específica que exija un coste de utilización.

El alumno podrá aplicar estas competencias a un amplio rango de soluciones prácticas: publicación de

trabajos, presencia de una organización o empresa e interacción con usuarios y clientes en Internet,

creación de páginas personales, de grupos o cualquier otra temática en general.

Los objetivos a nivel de contenido son:

Empezar a formar al alumno en el lenguaje de programación (X)HTML, usado para las

páginas web actuales.

Formación en Javascript, usado para crear páginas web dinámicas

Que el alumno aprenda también aspectos pragmáticos: sitios de alojamiento, reglas de

usabilidad y accesibilidad, reglas para creación de buenas páginas web.

Vamos a ver que es un blog y como se usa. Uso de herramientas para crear y compartir

contenidos de blogs.


Tema 1: Introducción al lenguaje de marcas HTML: creación de páginas web.

Tema 2: Lenguaje de Marcas en profundidad: HTML y XHTML.

Tema 3: Hojas de estilo: dando diseño a páginas web.

PRÁCTICA 1: Desarrollo de una página web sencilla . Creación y desarrollo de blogs.

Tema 4: Programación en páginas web: Introducción al JavaScript.

Tema 5: Desarrollo de guiones y páginas interactivas con Javascript.

Tema 6: Buenas prácticas en la creación de sitios web. Diseño integral de un sitio web.

PRÁCTICA 2: Desarrollo de un sitio web con contenido dinámico

PRÁCTICA 3: Configuración de cuentas de correo personales o de tu empresa.

Coste de la acción formativa: 420€ (bonificable para empresas)




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CURSO DE ESCAPARATISMO Y PEQUEÑO

COMERCIO

Nº HORAS: 10H PRESENCIAL (incluye 2 horas de visita en cada comercio)

FECHAS:

HORARIO:


Entre otros objetivos destacamos:

- Tomar conciencia de la importancia que el escaparate tiene en el conjunto de las acciones de venta de

un comercio.

- Conocer los factores básicos que intervienen en el escaparte.

- Aprender los principios y técnicas de composición que permitan una adecuada distribución y

colocación de la mercancía en el escaparate para llevar a cabo una correcta ejecución del mismo.

- Conocer y manejar correctamente los principios de color e iluminación.

- La realización y utilización de soportes para la presentación de la mercancía.

- Conocimiento de los criterios básicos para la programación del escaparate anual.


Unidad 1: Que es un escaparate, tipos de escaparate, 3 principios básicos

Unidad 2: Crear un escaparate: técnicas y composición

Unidad 3: La estética y la imagen comercial

Unidad 4: Los elementos de apoyo y refuerzo de la imagen (rotulación y cartelería).

** La docente visitará las instalaciones de cada comercio como práctica del curso**

DIRIGIDO A…

Este curso está dirigido a todas aquellos propietarios y trabajadores de pequeño comercio que

quieran optimizar sus escaparates y conocer los factores básicos que intervienen en su elaboración, así

como los factores que inciden en la venta de los productos expuestos al público.





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Ponente: Lola Seva Guillén


ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

Nº HORAS: 8h PRESENCIAL (4h teóricas en aula+ 4h prácticas en cada empresa)

FECHAS:

HORARIO:


Entre otros objetivos destacamos:

- Tomar conciencia de la importancia de la correcta organización del punto de venta tanto para una

mejora en el funcionamiento a nivel interno, como en la acción de venta.

- Conocer los factores básicos que intervienen. Acceso, circulación, y exposición del producto.

- Aprender los principios y técnicas que permitan detectar y corregir los elementos necesarios para

dicha mejora.

- La realización y utilización de soportes para la presentación de la mercancía.


El curso se presenta en un formato en tres fases.

-1ª Una parte inicial e individualizada, dónde se realizará por parte del profesional/docente una visita

a cada uno de los establecimientos a fin de detectar las necesidades específicas de cada uno de ellos, y

tomar nota de los puntos estratégicos a reforzar o corregir.

-2ª Una segunda fase teórica común para todos los alumnos dónde se aportarán los conocimientos

necesarios para operar sobre las necesidades específicas de cada establecimiento, y que presentará las

siguientes unidades didácticas:

Unidad 1- El espacio comercial y los elementos que intervienen.

Unidad 2- La estética y la imagen que proyectamos.

Unidad 3- Puntos fríos y calientes. Su importancia en la acción de venta.

Unidad 4- Iniciativas y programación de acciones que apoyen y refuercen la imagen comercial.

- 3ª Una tercera fase dónde el profesional realizará una segunda visita a cada uno de los

establecimientos a fin de comentar in situ con cada alumno la forma práctica de llevar a cabo el

conjunto de acciones necesarias resultantes de la evaluación de la primera fase del curso, y de la

aplicación de los principios teóricos de la segunda fase.





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Ponente: Lola Seva Guillén


INGLÉS EN EL COMERCIO


FECHAS:

HORARIO:

INFORMACIÓN GENERAL DEL CURSO

Hoy en día es común encontrarnos en entornos donde coexisten diferentes idiomas; la clave

para la prestación de un buen servicio dentro del comercio reside en el trato al cliente.

SSería imposible obtener resultados eficaces en casos donde el responsable del trato al

cliente no entendiese lo que este nos pide.


Poder desarrollar relaciones afines al comercio con clientes de lengua inglesa. El curso

persigue que el alumno adquiera un nivel alto y perfeccionado de inglés en el uso de las

expresiones inglesas más utilizadas en las relaciones comerciales y en la prestación de un

servicio de atención al cliente: Cuándo le piden la cuenta, qué son recibos y facturas; para

expresar sugerencias y consejos, entender sobre pedidos, dudas de los clientes, describir

presupuestos, hacer facturas, pedir disculpas y para mantener una conversación por

teléfono.


Módulo 1. Money and credits

Módulo 2: Types of shopping facilities

Módulo 3. Comerce

Módulo 4. Telephone sales

Módulo 5. Final task – at the shopping mall

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Coste de la acción formativa: 380€ por empresa (máximo dos empleados de la misma empresa)




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GESTIÓN DE COBROS E IMPAGOS


FECHAS:

HORARIO:

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA Objetivo general:

- Conocer las técnicas para conseguir agilizar el cobro y recuperar impagados de manera directa y

rentable.

Objetivos específicos:

Al finalizar la acción formativa, los participantes estarán capacitados para:

- Analizar al deudor y mostrar una manera de actuación adecuada en el caso de producirse el impago.

- Conocer y diseñar estrategias de negociación en procesos con morosos, teniendo en cuenta la

retroalimentación que nos ofrece la interacción en dicha negociación.

- Conocer los pilares básicos del departamento de cobros para realizar una correcta gestión del mismo.

- Analizar los distintos métodos para recobrar impagados difíciles y deducir el más apropiado para la

situación concreta.

- Homogeneizar el procedimiento interno de la gestión de cobros.

- Aplicar con efectividad las vías jurídicas establecidas de reclamación de cobros.

- Conocer los pasos legales en caso de la no consecución del cobro, en especial la Ley de Enjuiciamiento

Civil.


Unidad didáctica 1: Puntos críticos en la gestión del impagado.

1.1. Conceptualización

1,2, Diferentes tipos de deudor.

1.3. Cómo superar las evasivas del moroso.

1.4. Técnicas de negociación con los deudores.

1.5. Métodos para recobrar impagados difíciles.

1.6. Estrategias más utilizadas en la gestión del impago

Contenidos prácticos:

1.1. Exposición de casos reales de morosos y debate sobre la mejor manera de recobrar el impago,

dando el profesor la solución correcta al final del mismo.

1.2. Role playing de aplicación de técnicas de negociación con deudores a partir de diferentes

situaciones.

Supuestos prácticos:

1.3. Caso práctico sobre las principales estrategias a seguir en la gestión de impagos de una empresa.

Unidad didáctica 2. Gestión eficaz del departamento de cobros:

2.1. Causas que provocan impagos.

2.2. Metodología para el cobro de impagados.

Coste de la acción formativa: 60€ por empresa (máximo dos empleados de la misma empresa)




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*Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal

**RD 395/2007 de 23 de marzo por el que se regula el Nuevo Sistema de Formación Profesional Continua

PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTÍNUA EN LAS EMPRESAS - DAKARA TEXTIL S.L. TLF/FAX: 966770112 [email protected]

NOMBRE DE LA EMPRESA :

Nombre y apellidos:

Teléfono: Correo electrónico:

Área funcional Colectivo

Dirección Administración Comercial Mantenimiento Producción

Regimen General Autónomo Desempleado

Categoría Directivo Mando intermedio Técnico Trabajador cualificado Trabajador no cualificado

PREFERENCIA DE HORARIO DE FORMACIÓN:

Previo a la apertura matinal del comercio (De 08:00 a 10:00 H) Previo a la apertura vespertina del comercio (De 15:00 a 17:00 H) Tras el cierre del comercio (De 20:00 a 22:00 H) Otra

SEÑALA TU INTERÉS EN ESTAS ÁREAS FORMATIVAS:

Área: Tu comercio en La Red

Uso profesional de las Redes

Sociales. (Facebook, Twitter…) (12 horas)

Catálogo Digital. (30 horas) Iniciación al comercio digital

E-comerce. Creación de páginas web y diseño

de blogs. Otros:

Área: Imagen de tu comercio

Escaparatismo (8 horas)

Organización del punto de venta

(8 horas)

Otros:

Área: Eficiencia en tu comercio

Optimización en la Atención al Cliente (8 horas)

Gestión de cobros e impagos (6 horas)

Inglés (50 horas)

Otros

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