www - Hva, hvordan og hvorfor?

Forankring og strategi

Mål: 1% befolkningsvekst

Styringsdokument

= Kommuneplan

Kommunikasjonsmål

– Økt samfunnsengasjementet– Stolthet – Innsikt / kunnskap– Dialog

Stort potensial for å…

• vise større bredde / mangfold.• markedsføre næringsliv / arbeidsmulighetene.• synliggjøre planer for byen.• delta i dialog – monitoring.• effektivisere / målrette kommunikasjon.

Forankring

• Hva vil vi?• Hvor skal vi?• Hvorfor gjør vi dette?

• Show don’t tell

Målgrupper

• Unge voksne (28 – 40), oppvokst i Kongsvinger, men bosatt i Oslo-regionen (1400-2000 stk)

• Kongsvingers befolkning (17000 stk)

Fokusområder

Sosiale medier – strategi og praksis

Hva er…?

Sosiale medier• Samlebetegnelse på den nye generasjonen av teknologi og brukermønstre

på Internett, som kjennetegnes ved at nettbrukere deler innhold, informasjon, meninger, erfaringer, kunnskap og media mellom hverandre.

• Sosiale medier kalles ofte brukerstyrte medier, fordi det er brukerne som genererer innholdet, og holder kanalen ”levende” og attraktiv for andre brukere.

• Sosiale medier kan ta flere ulike former som tekst, bilder, lyd og video. • Eksempler på sosiale medier kan være blogger, nettsamfunn, forum, og

andre mediadelingssider (f.eks. foto, lyd, video). Hovednøkkelen er muligheten for interaktivitet.

Web 2.0• Web 2.0 er ingen teknologi i seg selv, men en samling av teknologier. Det

handler om web-baserte applikasjoner som har brukervennlige grensesnitt. Dermed øker mulighetene for samarbeid, kreativitet, produksjon, nettverksbygging og informasjonstilegnelse

BrukervennligDelingskulturTilgjengelig teknologiInformasjonskoblingStore brukermasserBrukerstyrt innholdBrukergenerert utviklingInnholdsorientertGratis?!

Strategi sosiale medier

1. En strategisk innfallsvinkel ut i fra mål (innbyggerrekruttering)

2. En ”prøve, feile, lære, og så levere”-strategi

Resultater 2009

Generelt: Hva oppnår vi?

• Informasjonsspredning • Dialog• Innspill• Inspirasjon • Forbedringer • Effektivisering

Resultater

• 12134 unike besøkende på kongsvinger.no • 2960 besøkende pr. måned • Alle videoene linket til Dagsblogg; 23 585 visninger• Kongsvingerfilene: 17312 visninger• 850-900 timer film om Kongsvinger • Kommunens nettside fra ca 12-13000 pr mnd i sommer til

240000 i november• Konkrete flytterelaterte hevendelser til Dag; 60-80

Organisering, utfordringer og veien videre….

Organisering

• Kommunikasjonssjef integrert og inkludert• Service og kommunikasjon er samordnet• Helhetlig og samordnet fokus• Desentrale bidragsytere• IKT

Utfordringer

• Debatt – hvordan styre / ansvar• Hva kan offentliggjøres når?• Hva er arkivverdig?• Roller – hvem er ”vi” når vi er på nett?• Ansvar for innhold på nett?• Eierskap / lisensiering av innhold• Det ligger der for alltid…• Opplæring• Hvordan henge med på utviklingen?

…og så videre?

hvordan.kongsvinger.no