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Was versteht man unter elektronischer Daten- bzw. Informationsverarbeitung?

– Verarbeitung von Informationen mit Hilfe des Computers

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Was wird mit den Informationen gemacht?

– Eingabe

– Verarbeitung, Speicherung, Übertragung

– Ausgabe

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Welche Informationen werden verarbeitet?

– Daten – Bilder– Texte– Sprache– Klänge

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Wie können Informationen gespeichert werden?

– 2 Zustände können dargestellt werden = BIT– kein Strom = 0 Strom = 1

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Bits - Byte

8 Bits = 1 Byte = 256 Zeichen

1024 Byte = 1 Kilobyte (KB)

1024 KB = 1 Megabyte (MB)

1024 MB = 1 Gigabyte (GB)

1 Buchseite = 2 KB

1 Buch (ca. 500 Seiten) = 1 MB

1000 Bücher = 1 GB

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Grundlagen der Hardware

Beispiel: Hardwarekonfiguration eines PCs

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Die Hardwarekomponenten eines PCs

400 MHz

DisketteMO Festplatte Modem

Tastatur

Maus

CD-ROM

Scanner

Bildschirm

DruckerPC

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Definition und Hauptaufgaben der Hardware

Unter „Hardware“ versteht man alle technischen Geräte einerRechenanlage, welche zur Durchführung von DV-Aufgaben notwendig und sinnvoll sind:

Hauptaufgaben:Datenspeicherung

DatenverarbeitungDateneingabe Datenausgabe

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Das E-V-A-Prinzip und der von-Neumann-Rechner

Zentraleinheit

Rechenwerk

Prozessor

Steuerwerk

Dateneingabe DatenausgabeHauptspeicher

externe Speicher und Kommunikation

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P rozessor A rb e its sp e ich er B u ssys tem e S ch n itts te llen -b au s te in e

B es tan d te ile d e rZ en tra le in h e it

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Beispiel: Prozessor eines PCs

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Das Motherboard

Auf dem Motherboard, manchmal auch Mainboard oder Hauptplatine genannt, befinden sich alle zentralen Bestandteile

des Computers, ohne die nach dem Anschalten wohl nichts außer des Netzteilsurrens stattfinden würde. Hier laufen alle

Informationen zusammen, die Aufgaben werden verteilt und die Eingaben des Benutzers verwaltet. Es handelt sich also um den

Ort im Computer, an dem die Hauptverarbeitung stattfindet. Beim Computereinkauf spielt das Motherboard meist eine geringe Rolle, da die Leistungsfähigkeit eines Motherboards größtenteils durch den Chipsatz bestimmt wird, von dem es für jeden Prozessor nur

sehr wenige verschiedene gibt.

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Beispiel: Zentraleinheit eines PCs

Prozessor

Hauptspeicher

Dateneingabe

und

Datenausgabe

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Aufbau eines Motherboards am Beispiel des ASUS P2B

1.Slot 1 für CPU (hier Intel Celeron und Pentium II, III) 2.Steckplätze für den Arbeitsspeicher (hier: SD-RAM-Module 3.Chipsatz (hier: Intel BX) 4.Steckplätze für Erweiterungskarten mit ISA-Bus Interface 5.Anschlüsse für Disketten-Laufwerk(e), sowie primären und sekundären E-IDE-Festplatten-Anschluss 6.Externe Schnittstellen: PS/2 für Tastatur und Maus, USB sowie serielle und parallele Schnittstellen 7.AGP-Port für Grafikkarten 8.Steckplätze für Erweiterungskarten mit PCI-Interface

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Beispiel: Innenansicht einer Festplatte

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Beispiel: Flachbettscanner

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Scannertyp Einsatzgebiet Opt. Auflösung

Hand-Scanner Kleinere Bilder, gelegentl. Einsatz im

Hobbybereich

300 – 800 dpi

Einzug-Scanner Multifunktionsgeräte und Dokumentenerfassung

200 – 400 dpi

Flachbett-Scanner Qualitativ gute bis hochwertige Scans von unterschiedl. Vorlagen

300 – 2.000 dpi

Dia-Scanner Einlesen von Positiv-, Negativ- und APS-Filmen bzw. Dias

1.200 – 3.000 dpi

Trommel-Scanner Hochwertige Scans im Druckereigewerbe

2.400 dpi und mehr

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Z iffe rnB u ch s tab enS on d erze ich en

alphanum erischeTastatu r

Z iffe rn tas tenR ech en ze ich en

Z ehnertas tatu r

fü h ren vorh erd e fin ie rteF u n k tion enau s

F unktionstasten

R ich tu n g s - b zw .P fe iltas ten

C ursortas ten

Tastatur

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op tisch eM au sTrackb a llTou ch p ad

M aus Touchscreen

G am ep ad

Joystick G raf ik tablett

DiverseSteuerungsgeräte

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H an d -S can n erE in zu g -S can n erF lach b e tt-S can n erD ia -S can n erTrom m el-S can n er

S canner C h ipkarte

E A N -C od e

S trichcodeleser K lar- undH andsch rif tleser

Lesegeräte

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Arten von Speichermedien

Œ • Diskette

• Festplatte

• CD-ROM

• DVD

• Magnetbandkassette

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Diskette - wichtige Punkte

• Spuren

• Sektoren

• Formatieren

• Schreibschutz

• Unterscheidungs-merkmale

• Bedienungshinweise

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Bedienungshinweise für Disketten

• Temperaturbereich beachten

• Keine direkte Sonnenbestrahlung

• Sichtbaren Bereich der Diskettenoberfläche niemals berühren

• Disketten vorsichtig ins Laufwerk einlegen

• Disketten nicht knicken

• Beschriftungen nur mit weichem Stift

• Disketten in Schutzhülle aufbewahren

• Defekte Disketten nicht mehr verwenden

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F orm atie rteK ap az itä t

Z u g riffs ze it S p u rw ech se l-ze it

D a ten -Tran s -fe r-R a te

U m d reh u n g s -g esch w in d ig -

ke it

E in ig e K rite rienfü r F es tp la tten

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Leistungsfähigkeit der CPU

• Taktfrequenz des Prozessors

• Übertragungsbreite des Bussystems

• Kapazität des Arbeitsspeichers

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Arbeitsspeicher

• Enthält alle Programme und Daten, welche momentan ausgeführt werden

• RAM • ROM

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Speichermodule

RAM (Random Access Memory)

Speicher, der auch beschrieben werden kann.

ROM (Read Only Memory)

Speicher, der nicht beschrieben werden kann.

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Der Cache-Zwischenspeicher

Der Cache ist ein schneller Zwischenspeicher, der zwischen die CPU und den im Vergleich dazu relativ langsamen Arbeitsspeicher geschaltet wird. In ihm werden oft benutzte Daten abgelegt, so dass der Prozessor nicht immer auf die Daten aus dem Arbeitsspeicher warten muss. Ein Teil des Caches (der First-Level-Cache) befindet sich direkt auf der CPU und wird mit voller Prozessortaktfrequenz angesprochen, der sogenannte Second-Level-Cache befindet sich auf dem Motherboard, in letzter Zeit sind Intel und AMD aber dazu übergegangen auch den 2nd-L-Cache auf die CPU zu integrieren, wo er mit halbem oder vollem CPU-Takt betrieben wird, was zu einer erheblichen Geschwindigkeitssteigerung führt.

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Auswahlkriterien für Monitore

• Bildschirmauflösung• Punktabstand (dpi)• Bildwiederholfrequenz (Hz)• Zeilenfrequenz (kHz)• Bildschirmgröße• On-Screen-Menüs• Bildschirmoberfläche

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Graphikkarten

Wichtig: Abstimmung mit Monitor!!!

Hochauflösende Graphikkarte =>

entsprechend hochwertigen Monitor verwenden!

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Die Bildwiederholfrequenz oder Vertikalfrequenz besagt, wie oft der gesamte Bild auf dem Bildschirm in der Sekunde neu aufgebaut wird.

Die meisten Menschen nehmen ab einer Frequenz von 75 Hz kein Flimmern mehr wahr. Um diese Bildwiederholfrequenz zu erreichen muß der Elektronenstarhl bei 768 Zeilen (d.h. 1024x768 Auflösung) 768 x 75 = 57600 mal pro Sekunde die Bildzeile wechseln. Das ergibt dann eine benötigte Horizontal- bzw. Zeilenfrequenz von 58 kHz.

In Wirklichkeit braucht der Elektronenstrahl jedoch eine gewisse Zeit um das jeweilige Bildende zu erkennen, was aber durch 36 sogenannte Synchronisationszeilen ausgeglichen. Die benötigte Horizontalfrequenz beträgt demnach also 60 Hz.

Hier sehen Sie die Horizontalfreqeunzen für bestimmte Bildwiederholfrequenzen:

http://www.computerlexikon.com/?w=1&q=679

http://www.computerlexikon.com/?w=1&q=679

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Monitor Horizontalfrequen

z

Maximale Bildwiederholfrequenzbei

gegebener Auflösung

35 kHz 70 Hz bei 640x480

38 kHz 75 Hz bei 640x480

48 kHz 96 Hz bei 640x480

64 kHz 72 Hz bei 800x600

64 kHz 96 Hz bei 800x600

64 kHz 80 Hz bei 1024x768

82 kHz 98 Hz bei 1024x768

85 kHz 80 Hz bei 1280x1024

112 kHz 100 Hz bei 1280x1024

112 kHz 80 Hz bei 1600x1200

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N ad e ld ru ckerTh erm od ru ckerT in ten s trah ld ru cker

M atrixdrucker Typen raddrucker K ettendrucker Laserdrucker

Druckerarten

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Druckerkriterien

• Geschwindigkeit• Schriftqualität (Auflösung)• Geräuschintensität• Zeichensatz• Kosten• Papierformate• Druckerspeicher

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D aten b u s A d ressb u s S teu erb u s

B u ssys tem e

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Die internen Bussysteme

Die verschiedenen Bussysteme in einem Computer dienen der Kommunikation der Komponenten untereinander. Ein kleines Beispiel für Kommunikation im Rechner: Der Benutzer drückt den Buchstaben "A" auf der Tastatur, die Taste A schließt einen Stromkreis, wodurch ein Chip eine Kombination von Nullen und Einsen über das Tastaturkabel zum Tastatur-

Controller schickt. Der Controller schickt das A über einen Bus zum Prozessor. Der wiederum stellt fest, dass der Nutzer ein A gedrückt hat und

leitet dies über den Speicherbus in den Arbeitsspeicher in den Text, den der Nutzer gerade schreibt. Da nun der Inhalt des Speichers verändert

wurde, muss auch der Bildschirminhalt aktualisiert werden. Der Prozessor holt also die Daten des Textes aus dem Arbeitsspeicher (über den

Memory-Bus) und schickt die Daten über einen anderen Bus zu Grafikkarte. Die Grafikkarte wandelt das Signal um und schickt es über ein Kabel zum Monitor. Und was sich hier so kompliziert anhört, geschieht in

Sekundenbruchteilen.Nun haben sich im Laufe der PC-Geschichte verschiedene Bussysteme für

verschiedene Aufgaben und mit unterschiedlicher Leistungsfähigkeit herausgebildet. Hier die Busse in Kurzform, über die man bescheid wissen

sollte.

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Der PCI-Bus

Der PCI-Bus wurde in der frühen Mitte der 90er Jahre von Intel eingeführt um dem gestiegenen Datenvolumen Herr zu werden. Er zeichnet sich durch eine (theoretische) maximale Übertragungsrate von über 100 MB pro Sekunde und eine Breite von 32 Bit aus.

Der ISA-Bus

Der AGP-Bus

Der USB (Universal Serial Bus)

Der SCSI-Bus

http://www.computer-tutorial.de/store/scsi.html

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Interne Busse

Unter einem Bus versteht man einen Übertragungskanal, der die verschiedenen Einheiten der ZE miteinander verbindet. Über solche Leitungen , die in der ZE wie eine Autobahn wirken, werden alle Informationen ausgetauscht. Man unterscheidet folgende 3 Busarten:

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Adressbus: über den festgelegt wird, welche Speicherzelle im Zentralspeicherangesprochen werden soll (z. B. Exceltabelle; ins Feld C5) Datenbus: er transportiert/überträgt Daten zwischen Zentralspeicher und den übrigen Einheiten der ZE Steuerbus: Übertragung der Steuersignale zwischen Steuerwerk und den anderen Teilsystemen (z. B. schreib in .....)

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Externe Busse

SCSI - eine Abkürzung für Small Computer System Interface. SCSI ist generell teurer als EIDE Festplatten. Bandlaufwerke, CD-ROM Laufwerke, Scanner, Drucker werden unterstützt. SCSI erlaubt es bis zu 7 Geräte anzuschliessen. Bis zu 10 Megabyte pro Sekunde können übertragen werden.

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serie lle(zB M od em )

p ara lle le(zB D ru cker)

S ch n itts te llen b au s te in e

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Serielle und Parallele Schnittstelle

Der wesentliche Unterschied zwischen beiden ergibt sich eigentlich schon aus dem Namen: Während seriellen Schnittstellen die Daten seriell, d. h. Bit für Bit nacheinander, übertragen, geschieht dies Bei der parallelen Schnittstelle "parallel", d.h. es werden 8 Bit gleichzeitig übertragen. Dadurch ist die parallele Schnittstelle auch achtmal schneller als die serielle.

An der parallelen Schnittstelle hängt der Drucker und seit neuestem (Die Datenübertragungsrate des Parallel-Ports wurde kontinuierlich gesteigert) auch Massenspeicher, wie Zip-Laufwerke und Wechselfestplatten, und Scanner. Wobei Parallelport-Scanner meiner Meinung nach doch recht langsam sind. Geräte mit einem geringeren Hunger nach Bandbreite sind mit der seriellen Schnittstelle zur Genüge bedient. Hierzu gehören in erster Linie Mäuse und Modems bzw. ISDN-Terminaladapter.

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Der USB

Der "Universal Serial Bus" gehört, wie der Name schon sagt, eigentlich zu den Bus-Systemen. Er ist hier nur kurz erwähnt, da sich auf den meisten Motherboards USB-Anschlüsse befinden. An den USB werden externe Geräte angeschlossen, die keine sehr hohen Datenübertragungsraten zum PC benötigen. Näheres kann man in der Rubrik Bus-Systeme erfahren.

http://www.computer-tutorial.de/process/bussyst.html

http://www.computer-tutorial.de/process/bussyst.html

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USB – Der universelle serielle Bus (USB) ist eine Anschlussnorm für den Computer. Vorteile sind das viele Geräte an einem Bus Anschlussmöglichkeiten finden. USB unterstützt die sogenannte Hot-Plug Technologie, d.h. es können im laufenden Betrieb Geräte an und abgeklemmt werden. Es können theoretisch bis zu 127 Geräte angeschlossen werden. Geräte, welche weniger Strom verbrauchen kommen meist ohne Netzteil aus und werden direkt über USB mit Strom versorgt.

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EIDE/IDE - (Integreated Drive Electronics) / EIDE (Enhanced IDE) ist zur Zeit der typische Standard bei PC-Bussystemen. Der Controller befindet sich entweder direkt auf dem Motherboard oder auf einer separaten Steckkarte.

Der IDE-Bus (auch AT-Bus genannt) ist standardmäßig auf eine Kapazität von 528 MB (63 Sektoren, 16 Köpfe, 1.024 Zylinder) pro Festplatte beschränkt. EIDE unterstützt Festplatten bis zu 127 GB (255 Sektoren, 16 Köpfe, 65.536 Zylinder - wenn es im BIOS vorgesehen ist.).

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Das BIOS

Das BIOS (Basic Input/Output System) ist "festverdrahtete" Software (stimmt heute nicht mehr ganz), die dafür sorgt, dass der Rechner beim Start weiß, was seine wesentlichen Komponenten sind. Das BIOS führt bei jedem Start einen System-Check durch, initialisiert die Hardware und startet das Betriebssystem

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Was versteht man unter Betriebssystem?

Das Betriebssystem ist ein Bündel

von Programmen zwischen Ihnen

und dem Computer, das aber nach

außen als ein Programm auftritt.

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Welche Probleme löst ein Betriebssystem?

Der PC erkennt :

von welchem externen Speicher er Daten laden soll welches Ausgabegerät er verwenden soll wo er Daten speichern kann, ohne andere zu löschen

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Betriebssysteme für Personal Computer:

WINDOWS 98

Ist ein 32-Bit-Betriebssystem mit einer grafischen Benutzeroberfläche. Die

gleichzeitige Verarbeitung von 32 Bit je Takt ermöglicht es, dass speicher-

fressende grafische Verarbeitungen in einer zumutbaren Geschwindigkeit

durch-geführt werden.

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WindowsNT

ist ein professionelles 32-Bit-Betriebssystem, das ebenfalls von Microsoft entwickelt wurde und vor

allem in Arbeitsumgebungen eingesetzt wird. Wie Windows 98 ist es

netzwerkfähig und enthält ebenfalls Software für den Internetzugang. Der große Unterschied besteht darin, dass sich der Zugang zur Hardware und zu den Daten mit Windows NT sehr gut

schützen lässt.

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WINDOWS 2000

Die Trennung zwischen NT(New technologie) und Betriebssystem Windows

existiert nicht mehr, sondern sämtliche Vorteile bzw. Anwendungen aus beiden

Betriebssystemen wurden in Windows2000 vereinigt.

Ein Ausblick in die Zukunft lässt hoffen, dass auch die neue Office Schiene XP

sämtliche Funktionen der Vorgängerversion vereint.

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Unix

ein Betriebssystem, das eine umfangreichere Steuerung des Ablaufs erlaubt und eine mehrplatzfähige Verarbeitung unterstützt. Die Unix-Variante Linux wird derzeit häufig für die Anbindung von Computernetzwerken an das Internet verwendet, da dieses Betriebssystem sehr geringe Anforderungen an die Hardware stellt.

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Hardware - Software

H ardwaretech n isch e A u ss ta ttu n g

w ieTas ta tu r, B ild sch irm ,D ru cker

SoftwareP rog ram m e

B esch re ib u n g enD aten b es tä n d e

W as zä h lt zu r E D V ?

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Grundlagen der Software

Definition und Hauptaufgaben der Software

Unter „Software“ versteht man alle Programme, welche zur Steuerung aller Verarbeitungsprozesse im Rechner notwendig sind.

Die Software steuert die Hardware über entsprechende Befehle, um dieDaten zu verarbeiten.

Software

Daten

Hardware

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Abgrenzung: Systemsoftware - Anwendungssoftware


Abgrenzung: Systemsoftware - Anwendungssoftware

Software

AnwendungssoftwareSystemsoftware

Standardsoftware Individualsoftware

LE 1.2 Systemsoftware und Betriebssysteme

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Grundlagen der Systemsoftware

Überblick: Anwendungssoftware

Standardsoftware Individualsoftware

• Reklamations- bearbeitung• Maschinen- steuerung• Marketingsoftware• andere

Branchen-software

Funktions- übergreifende

Standardsoftware

Funktions- bezogene

Standardsoftware

• Textverarbeitung• Grafik• Tabellen- kalkulation• Datenbank• andere

• Rechnungswesen • Logistik• Computer Aided Design (CAD)• Produktions- planung und -steuerung (PPS)• andere

• Klinikadministration• Automotive• Technischer Handel• Bauindustrie• Prozessfertigung• andere

Anwendungssoftware

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Anwendungssoftware

• Standard-programme

zur Lösung von Problemen, die bei vielen Anwendern in ähnlicher Weise auftreten

• Individual-programme

Für einen bestimmten Anwender erstellt

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Standardprogramme

– Software für das Rechnungswesen

– Textverarbeitungsprogramme

– Datenbanken– Tabellenkalkulationsprogram

me– Grafikprogramme– Technische

Standardprogramme– etc.

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Textverarbeitungsprogramme

– Erfassen und bearbeiten von Texten– Formatierung von Texten– Speicherung– Drucken von Textdokumenten

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Datenbanken

• Zur Speicherung von großen Datenmengen

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Tabellenkalkulationsprogramme

• Rechenprogramme, bei denen Zahlen und Formeln in einer Arbeitstabelle eingetragen werden.

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Was versteht man unter einer Programmiersprache?

Die Programmiersprache ist eine Sprache in der der Computer die Anweisungen versteht, die ihm der Benützer gibt.

Software besteht aus mehreren Anweisungen. Sowohl System- als auch Anwendersoftware sind mit Hilfe einer

Programmiersprache verfasst.

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Programmiersprachen gibt es in unterschiedlichen Generationen

PROGRAMMIERSPRACHEN

Maschinen-

sprachen

1. Generation

Assembler-

sprache

2. Generation

Höhere

Programmier-

sprachen

3. Generation

Sprachen

der

4. Generation

Sprachen

der

5. Generation

ZB

Maschinen-

sprachen

ZB

Assembler

ZB

BASI C,

COBOL

ZB

SQL,

Visual Basic

ZB

PROLOG

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Ab der 2. Generation müssen Programmiersprachen übersetzt werden, hierzu gibt es folgende

Möglichkeiten:ÜBERSETZUNGSPROGRAMME

Assembler Interpreter Compiler

Assemler

übersetzt die in

Assemblersprache

geschriebenen

Anweisungen in

Maschinensprache

.

Der I nterpreter übersetzt

bei Programmausf ührung

Satz f ür Satz und teilt dies

sof ort mit .

Bei der Ausf ührung des

compilierten Programmes

muss die Programmier-

sprache am PC vorhanden

sein!

Der Compiler übersetzt ein

komplettes „Quellenpro-

gramm“ in ein Maschinen-

programm.

Bei der Ausf ührung des com-

pilierten Programmes muss die

Programmiersprache am PC

nicht vorhanden sein!

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Trojanische PferdeTrojanische Pferde sind keine richtigen Viren, sondern eine fiese Irreführung. Sie verstecken sich meist in Programmen, die besonders wichtig klingen. Gemein: Lädt der Benutzer das Programm, startet er automatisch das Virus. Das verbirgt sich auf der Festplatte und macht erst einmal nichts. Ohne es zu wissen, gibt der Nutzer das Trojanische Pferd weiter. Dann erst zerstört das Virus die Festplatte - oder tut sonst etwas Unangenehmes.

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MakrovirenEin Makro ist ein einfaches Programm, mit dem Abläufe zum Beispiel in Microsoft Word automatisiert werden können. Makroviren machen sich eine Sicherheitslücke zunutze: Wird ein Dokument geöffnet, das Makros enthält, startet Word automatisch die Makros. Ist eines davon ein Virus, so kopiert es sich ab sofort in jeden Text hinein, den der Benutzer abspeichert. Makroviren verbreiten sich bevorzugt über das Internet als Anhängsel von E-Mails.

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BootvirenJede Diskette und jede Festplatte hat einen so genannten Bootsektor. In diesem Sektor liegt ein kleines, aber wichtiges Programm. Wird der Rechner gestartet (gebootet), dann sagt dieses Programm dem Computer, dass er das Betriebssystem laden soll - entweder von der Platte oder von einer Diskette. Bootviren verschieben dieses Programm und kopieren sich selbst an dessen Stelle. Startet der Rechner das nächste Mal, startet er automatisch das Virus.

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WürmerAls Würmer bezeichnet man alle Viren, die sich automatisch über ein PC-Netzwerk oder das Internet verbreiten. Sie sind die häufigste Form von Viren und nutzen in vielen Fällen das weitverbreitete E-Mail-Programm Outlook bzw. Outlook Express. So versenden sich Würmer automatisch in großer Geschwindigkeit zum Bespiel an alle E-Mail-Adressen, die der erste Empfänger gespeichert hat. Der Wurm an sich ist ungefährlich, weil er keine Daten schädigt. Hat er allerdings einen Virus "an Bord", kann dieses Gespann großen Schaden anrichten.

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HoaxeHoax heißt Streich, und eigentlich handelt es sich hier auch gar nicht um einen Virus. Eher um eine Warnung per E-Mail, die auf einen besonders gefährlichen Virus hinweist. Darin steht, dass der Empfänger eine bestimmte E-Mail nicht öffnen soll und, gleichzeitg wird er aufgefordert, diese Mail an Freunde und Bekannte weiterzuleiten. Ahnungslose Leser werden selbst zum Überträger, aber dafür sind Hoaxe auch absolut harmlos...

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Gründe für den EDV-Einsatz im Unternehmen:

Großes Datenvolumen

ständig wiederkehrende Aufgaben

Verknüpfung von Daten aus unter-schiedlichen Bereichen

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Innerbetriebliche Gründe

Forderung der Geschäftsleitung nach aussagefähigen Zahlen zur besseren Kontrolle Ständig steigendes Datenvolumen

Mangelnde Aktualität der Arbeitsergebnisse Entlastung von Routinearbeiten

Kostendruck im Personalbereich

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Außerbetriebliche Gründe

Der Wettbewerbsdruck zwingt zum schnellen Reagieren

Einkaufsvorteile lassen sich mit möglichst vollständigem Marktüberblick realisieren.

Konkurrenzfähigkeit steigt, durch Zeit und Kostenersparnis etc.

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positive Auswirkungen des

EDV-Einsatzes

verbesserte Aussagefähigkeit der Ergebnisse beschleunigte Arbeitsabwicklung

schnellere Auskunftsbereitschaft

mehrfache Verarbeitung von nur einmal zu

erfassenden Daten hohe Verarbeitungssicherheit

mehr Arbeitskomfort für den Sachbearbeiter

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