fogászati marketing
DESCRIPTION
Dental Tourism HungaryTRANSCRIPT
2013.02.21
chrisdry.comchrisdry.comFogászati marketing
A digitális média ellenállhatatlan
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Egészségturizmus
Az egészségturizmus nem csak itthon, azegész világon virágzó iparág.
Főként az Egyesült Államokból, Nyugat-Európábólés Oroszországból útnak induló egészségturistákazért utaznak külföldre, hogy megbízható, magasszínvonalú egészségügyi szolgáltatást vegyenek igénybe a hazainálkedvezőbb áron, hosszú várakozási idő nélkül.
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Mi is a fogászati marketing?
Azon marketingfolyamatok összessége, ami
egy mai magyar fogászati magánrendelő
teljes körű marketingtevékenységét foglalja
magába. Kezdve a cégalapítástól a
fogászati marketing stratégiai tervezésétől át
egészen komplex fogászati reklámozásig.
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Marketing a fogászatban avagy a szolgáltatást el kell
adni• Megfelelő kommunikációval biztosítani lehet azt,
hogy a vendég valóban az igényeinek leginkább megfelelő desztinációt keresse fel, valóban a szükségleteit legjobban kielégítő szolgáltatásokat, programokat vegye igénybe.
• Marketingkutatás• Kommunikációs csatorna:
ONLINE, ONLINE, ONLINE
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Hazai körkép
• A fogászati marketing ma még hazánkbanhiányszegmens• Maguk a fogászatok sem igazánfoglalkoznak kellőképpen vállalkozásukmarketingével, mivel a nagytöbbség csak ahelyi piacára fókuszál • Nem beszélve az online marketinghiányáról
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Kiknek szól a fogászati marketing?
• azoknak is akikegyszékes magánrendelőtszeretnének olcsón, demégis megfelelőenreklámozni • olyan fogászatoknak, akikrégebb óta a hazai ismertebbfogászatok között vannak, demég új célközönséget, újabbpiaco(ka)t szeretnénekszerezni, felpezsdíteniműködésüket
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Döntéshozatali mechanizmus
• Az emberek növekvő arányban alapozzák véleményüket egy-egy szolgáltatással kapcsolatban az internetes fórumokon, blogokon olvasott információkra és a személyes tapasztalatokra.
• A véleményformálók ott vannak az internetes oldalakon.• A döntés eredményeként
egyre többen az interneten keresztül veszik fel a kapcsolatot orvosokkal, klinikákkal, az egészségturizmusszolgáltatóival.
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Online média előnyei
• képes megcélozni az érdeklődőket
• képes meggyőzni, és cselekvésre ösztönözni
• mérhető
• megfizethető
• kiszámítható
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Sikeres online marketing lépésről lépésre
1. Kutatás és tervezésA siker mindig a tervezéssel kezdődik, meg kellérteni a betegek döntési mechanizmusát éselkészíteni az online stratégiát
2. Integrált megközelítésAz egyszeri erőfeszítések nem működnek, ahirdetések, a social media és keresőoptimalizáláseredményeket hoznak!
3. Mérés és optimalizáció
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Beszéljünk egy nyelvet az érdeklődőkkel, BIZALOM építése
• Kik ők?
• Hol élnek?
• Milyen szükségleteik vannak?
• Mi vezérli a döntéseiket?
• Mit tudnak rólunk?
• Mit szükséges tudniuk rólunk?
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Ütemterv az interaktív fogászati marketinghez
• 1. weboldal optimalizáció: használhatóság, megnyerő, intuitív és egyszerű, csábító, és cselekvésre ösztönző, kereshető! természetes találatokra optimalizált. Kik vagyunk? Miben vagyunk mások?
• 2. brandépítés• 3. Social media jelenlét: Facebook, twitter,
google +, YOUTUBE, DIGG, RSS• 4. Linképítés
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Bemutatkozó videó
• A videók bemutatják a rendelőket, várótermet, orvosokat, munkatársakat, termék és szolgáltatás is előtérbe kerülhet
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Az online siker integrált megközelítést vár el
• Video, Display, Pre-roll, Rich media, Banners, házon belüli és 3. parti levelek: ezek kelthetnek érdeklődést
• Fizetett vagy organikus keresések: érdeklődők konvertálása páciensé
• Social, blogok, hálózatok,
tartalomszolgáltatók : INTERAKTIVITÁS!
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Integrált megközelítés
• Honlapok, brand-és micrositeok• Hírlevél, e-DM• Keresők, SEO, SEM, SMO• Linkmarketing• PPC• Online PR, ePR• Blogok, cikkek, fórumok• Videok, banner, display• Közösségi (social ) média • Vírusmarketing• Mobilmarketing• Affiliate marketing
Pajtók Adrienn 2013.02.21
CHRISDRYA FOGÁSZATBAN
• Tudjuk, hogy hogyan keresnek az orvosok és potenciális betegek
• Tudjuk mely médiafelületek befolyásolják a betegeket a különböző döntési fázisokba
• Tudjuk mely online ajánlatok működnek • Tudjuk, hogyan maximalizáljuk a konverziós
rátákat és minimalizáljuk a költségeket• Ismerjük a social médiát, a keresőket, mérjük az
online média hatását
Pajtók Adrienn 2013.02.21
Zárásul röviden…
Az online marketing 2013-ban
a leghatékonyabb eszköz
a fogászati turizmusban....
és nagy a verseny is!
A SZAKÉRTELEM,
ami döntő a választás és
eredmények tekintetében.