focus group open source 17.6.2010 mauro batini

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R.T.I. Atinet s.r.l. – Fabaris s.r.l. – Sistemi Informativi s.p.a. © Copyright Sistemi Informativi 2008 Il Progetto Aeromail Case Study per Focus Group OS Roma 17 giugno 2010 [email protected]

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"Progetto Aeromail - Sistema di posta elettronica dell'Aeronautica Militare", Mauro Batini, Open Source Solution Architect, Sistemi Informativi Spa.

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R.T.I. Atinet s.r.l. – Fabaris s.r.l. – Sistemi Informativi s.p.a.

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Il Progetto AeromailCase Study per Focus Group OS

Roma

17 giugno 2010

[email protected]

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Agenda

Il Progetto

Caratteristiche salienti della Soluzione

Elementi decisionali a supporto

Fattori critici

Riuso

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Il Progetto

Obiettivo:

Realizzare un centro servizi per l’erogazione del servizio di posta elettronica e dei servizi web (rubrica, agenda, liste di distribuzione)

che abbia le seguenti caratteristiche:

Far fronte alle esigenze di oltre 45.000 utenti (carico di lavoro)

Garantisca controllo sui flussi informativi (zone di frontiera, monitoraggio)

Possa interoperare con altri sistemi

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Il Progetto - cont.

Obiettivo del progetto Aeromail è quello di realizzare un centro servizi per l’erogazione del servizio di posta elettronica e dei servizi web (rubrica, agenda, liste di distribuzione).

A tale servizio è richiesto di far fronte alle esigenze di oltre 45.000 utenti che rappresentano il carico di lavoro totale del sistema.Il sistema deve:Garantire il controllo sui flussi informativi (zone di frontiera, monitoraggio)Possa interoperare con altri sistemi

Scalabilità (per disegno e scelta dei prodotti)Affidabilità (ridondanza, cluster, utilizzo di software consolidati)Essere totalmente open

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Caratteristiche della Soluzione

Scalabile (per disegno e scelta dei prodotti)

Affidabile (ridondanza, cluster, utilizzo di software consolidati)

Totalmente open

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Articolazione del sistema

34 server, servizi critici in failover (balancer, dns, reverse proxy), servizi core (mail) cluster A-A

Clustered file system OCFS2, GFS2storage IBM DS4300 + DS4700 (5TB)caratteristiche RAS (Reliability, Availability, Serviceability)

di classe 4 (99.999)

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Elementi decisionali a supporto

Bando di gara aperto a soluzioni basate su prodotti Open Source

Soluzione che evita il Vendor Lock-inDisponibilità di Servizi di supporto diretti (Subscription)Flessibilità della soluzionePossibilità di custom development per front-end (webmail)Semplicità di implementazione di business-rules (SMD-

I-003)

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Fattori critici

Rispetto dei Tempi

Capacità di rispettare quanto previsto contrattualmente

Reazione a necessità operative (interazione tra sistemi AD, MS Office Components, etc)Accettazione

Fruibilità - particolare enfasi posta nella definizione della interfaccia utente

Affidabilità e disponibilità del sistema

Competenze

Le conoscenze messe in campo coprono le necessità

Impatto sui processi

Capacità di individuare soluzioni in maniera rapida ed efficace (SMD Rules implementation, Remote Credential Delivery Plan)

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Actuals

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Actuals - Cont.

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Actuals - Cont.

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Riuso del sistema

Con esplicito riferimento al riuso del software nella PA, il sistema è stato adottato dall'Ente Persociv (Personale Civile dell'Aeronautica Militare)

Alcune modifiche minimali hanno riguardato la parte di front-end

Alcuni servizi sono stati implementati su macchine virtuali piuttosto che server fisici (server consolidation)

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Perchè il riuso

Procurement SI – IBMRazionalizzazione della spesaSnellimento del processo di approviggionamentoRichiesta di iscrizione dell'applicazione nel catalogo gestito

dal CNIPA (oggi Vetrina DigitPA)Economie:

Riutilizzo di processi, riutilizzo di conoscenze specifiche, stesso team da parte del fornitore