flowchart - ubuflowchart การปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์...
TRANSCRIPT
Flowchart
การปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธาน ี
จัดท าโดย นายณรงค์ฤทธิ์ มาจันทร์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์
งานบริการคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย คณะวิศวกรรมศาสตร์
ค าน า
การจัดท า Flowchart การปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ ของงานบริการคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย
คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ฉบับนี้มี วัตถุประสงค์เพ่ือรวบรวมขั้นตอนวิธีการปฏิบัติงาน ของนักวิชาการคอมพิวเตอร์ เช่น ขั้นตอนการใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ การเตรียมห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ การเบิกอุปกรณ์อะไหล่ ขั้นตอนการขอใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ขั้นตอนการซ่อมคอมพิวเตอร์และระบบ Network เป็นต้น เพ่ือให้ผู้ปฏิบัติงานด้านงานคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายหรือบุคคลอ่ืนทราบและเข้าใจถึงข้ันตอนวิธีการปฏิบัติงาน
ผู้จัดท าหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ในการจัดท าคู่มือการปฏิบัติงานฉบับนี้ จะเป็นประโยชน์แก่ผู้ปฏิบัติงานด้านคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายและผู้สนใจ ณรงค์ฤทธิ์ มาจันทร ์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์ กุมภาพันธ์ 2559
สารบัญ
เรื่อง หน้า ข้อมูลทั่วไป จ านวนบุคลากรในหน่วยงาน 1
จ านวนอาคารของคณะวิศวกรรมศาสตร์ 1 จ านวนห้องปฏิบัติการและห้องสารสนเทศ 1 จ านวนเครื่องในห้องปฏิบัติการคอมและห้องเรียน 1
ระบบเครือข่าย การออกแบบและพัฒนาระบบเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เครือข่าย 2 การติดตั้งระบบเครื่องแม่ข่าย 3 การดูแลระบบเครื่องแม่ข่าย 4
การพัฒนา เว็บไซต์และโปรแกรมต่าง ๆ การพัฒนาเว็บไซต์ 5 การพัฒนาโปรแกรมประยุกต์ใช้งานส านักงานและบริการนักศึกษา 6
ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ การเตรียมห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 10 การลงโปรแกรมห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์เพ่ิมเติม 11 การตรวจซ่อมห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 12 การขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ในการเรียนการสอนตลอดภาคเรียน 13 การขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ในโอกาสตามความจ าเป็น 14 การเข้าใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 15 การคืนห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 16
การให้บริการพิมพ์งาน การให้บริการพิมพ์งานห้องสารสนเทศ 17
คอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ การขอเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้งาน 18 การติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ 19 การติดตั้ง network ให้กับคอมพิวเตอร์ 20 การติดตั้งโปรแกรม 21 การตรวจซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ 22 การตรวจซ่อม network 23 การติดตั้งเครื่องพิมพ์ 24 การตรวจซ่อมเครื่องพิมพ์ 25
การจัดการวัสดุอุปกรณ์ต่าง ๆ การสั่งซื้อวัสดุคอมพิวเตอร์ 26 การรับพัสดคุอมพิวเตอร์ 27 การขอใช้อุปกรณค์อมพิวเตอร์ชั่วคราว 28 การคืนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ 29
สารบัญ
เรื่อง หน้า การจัดการค่าปฏิบัติงานนอกเวลาราชการ
การท าตารางปฏิบัติงานนอกเวลาราชการและขออนุมัติในหลักการ 30 การท าเอกสารขออนุมัติค่าปฏิบัติงานนอกเวลาราชการ 31 การท าเอกสารขอเบิกจ่ายค่าปฏิบัติงานนอกเวลาราชการ 32
การอบรม วิทยากร และผู้ช่วยสอน การจัดฝึกอบรมโปรแกรม 33 วิทยากร 34 ผู้ช่วยสอน 35
ภารกิจเพิ่มเติม คณะท างานโครงการต่าง ๆ 36 การผลิตสื่อวีดีทัศน์ 37 ปฏิบัติงานยืม – คืน หนังสือแทนบรรณารักษ์ 38 ท าอักษรวิ่งหน้าตึกคณะวิศวกรรมศาสตร์ 39
1
ข้อมูลทัว่ไปคณะวิศวกรรมศาสตร ์ จ านวนบุคลากรในหน่วยงาน จ ำนวนบุคลำกรในหน่วยงำนมีท้ังหมด 2 ท่ำน คือ 1 นำยประจันบำน อ่อนสนิท ต ำแหน่ง นักวิชำกำรคอมพิวเตอร์ ( หัวหน้ำหน่วยงำน ) 2 นำยณรงค์ฤทธิ์ มำจันทร์ ต ำแหน่ง นักวิชำกำรคอมพิวเตอร์ จ านวนอาคารของคณะวิศวกรรมศาสตร์ จ ำนวนอำคำรที่มีคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ำยที่งำนบริกำรคอมพิวเตอร์ ดูแลระบบ ประกอบด้วย 7 อำคำร ได้แก่ CLB 1 , EN 1, EN 2, EN 3 , EN 4, EN 5 , EN 6 จ านวนห้องปฏิบัติการและห้องเรียน
จ ำนวนห้องปฏิบัติกำรคอมพิวเตอร์ 3 ห้อง ห้องปฏิบัติกำรคอมพิวเตอร์ 61 ที่นั่ง จ ำนวน 1 ห้อง ห้องปฏิบัติกำรคอมพิวเตอร์ 40 ที่นั่ง จ ำนวน 2 ห้อง จ ำนวนห้องเรียน 15 ห้อง ห้องเรียนที่มีคอมพิวเตอร์ติดตั้ง 1 เครื่อง จ ำนวน 15 ห้อง
จ านวนคอมพิวเตอร์ของบุคลากรคณะวิศวกรรมศาสตร ์ จ ำนวนคอมพิวเตอร์ห้องปฏิบัติกำรและคอมพิวเตอร์ห้องเรียน ที่งำนคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ำย ดูแล จ ำนวน 163 เครื่อง จ านวนคอมพิวเตอร์ห้องปฏิบัติการและห้องสารสนเทศ จ ำนวนคอมพิวเตอร์ห้องปฏิบัติกำรและคอมพิวเตอร์ห้องเรียน ที่งำนคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ำย ดูแล จ ำนวน 138 เครื่อง
2
กำรออกแบบและพัฒนำระบบเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เครือขำ่ย
Start
End
2
3
14
1
1-2
2
1
30
5
3
กำรติดตั้งระบบเครื่องแม่ข่ำย
Start
End
7
3
2
1
1
2
30
4
กำรดูแลระบบเครื่องแมข่่ำย
Start
End
log file
log file
1
5
5
1
3
1
5
กำรพัฒนำเว็บไซต ์Start
/
database
Upload Server
Server
/
Upload
PHP +My sql
/
Start
/
1
1
30
1
2
14
14
7
3
2
7
7
1
15
2 /
7
14
7
70
6
กำรพัฒนำโปรแกรมประยุกต์ใช้งำนส ำนักงำนและบริกำรนักศึกษำ
Start
/
/
BA C
280
100
35
7
A
/
/
Server
,Server
A1
A1
End
5 /
21
100
100
35
70
7
1680
21
35
70
280
140
21
35
280
8
B
/
/
Server
,Server
B1
B1
End
3 /
7
35
35
7
35
3
420
7
28
35
100
70
7
7
100
9
C
/
/
Server
,Server
C1
C1
End
3 /
7
3
14
1
20
1
70
2
7
7
14
14
4
7
35
10
กำรเตรียมหอ้งปฏิบัติกำรคอมพวิเตอร์ Start
End
IP
3
5
30
30
15
3
3
15
20
30
30
11
กำรลงโปรแกรมห้องปฏบิัติกำรคอมพิวเตอร์เพิม่เติม
Start
End
10
3 1.5
5
5
10
12
กำรตรวจซ่อมหอ้งปฏิบัติกำรคอมพิวเตอร ์Start
End
IP
3
15
2
2
15
10
3
20
20
30
30
1
1
13
การขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ในการเรียนการสอนตลอดภาคเรียน
Start
End
5
5
5
5
10
5
1
1
14
การขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ในโอกาสตามความจ าเป็น
Start
End
5
5
5
20
5
5
15
การเข้าใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร ์
Start
End
1
1
2
16
การคืนห้องปฏิบตัิการคอมพิวเตอร ์
Start
End
10
1
1
1
10
5
5
17
กำรให้บริกำรพิมพ์งำน
Start
End
Sever
1
1
1
1
1
1
30
5
1
1
18
กำรขอเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้งำน
Start
,
End
1
30
1 1
1
20
30
1
19
กำรติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร ์
Start
Network
Internet
End
1
10
5
1
10
1
1
1
1
20
กำรติดตั้ง network ให้กับคอมพิวเตอร ์
Start
network
Lan Lan
IP
End
Lan
Port lan
Network
Network
1 20
2
1
1
10
10
5
1
21
กำรตดิต้ังโปรแกรม
Start
Windows
Office
Anti Virus
End
20
10
10
1
30
22
กำรตรวจซ่อมเครือ่งคอมพิวเตอร ์
Start
End
1
1
10
1
15
10
20 3
10
5
1
1
23
กำรตรวจซ่อม network Start
Network
Network
Server
End
server
Server
30
5 1
5
10
1
30
5 30
1
1
5
24
กำรติดตั้งเครื่องพิมพ ์
Start
Driver
Server
Driver Server
End
Network
Network
3
1
3
10
1
1
1
1
10
1
10
1
25
กำรตรวจซ่อมเครือ่งพมิพ์ Start
End
1
5
5
1
1
1
5
5 5
1
1
1
26
กำรสั่งซื้อวสัดุคอมพิวเตอร ์
Start
End
5
5
30
1
27
กำรรับพัสดคุอมพิวเตอร์
Start
End
1
10
5
1
10
1
5
28
กำรขอใช้อุปกรณ์คอมพวิเตอร์ชั่วครำว
Start
End
1
1
1
30
2
1
29
กำรคืนอุปกรณค์อมพิวเตอร ์ Start
End
1
5
30
1 30
10
1
30
กำรท ำตำรำงปฏิบัติงำนนอกเวลำรำชกำรและขออนุมัติในหลักกำร
Start
End
7
2
1
1
1
1
31
กำรท ำเอกสำรขออนมุัตคิ่ำปฏิบัติงำนนอกเวลำรำชกำร
Start
3
End
1
1
1
32
กำรท ำเอกสำรขอเบิกจ่ำยคำ่ปฏิบัตงิำนนอกเวลำรำชกำร
Start
End
1
1
1
33
กำรจัดฝึกอบรมโปรแกรม
Start
End
21
3
10
1
7
1
A
A
15
35
7
10
3
5
5
34
วิทยำกร
Start
End
14
7
35
ผู้ช่วยสอน
Start
End
1
7
1 1
7
14
36
คณะท ำงำนโครงกำรต่ำง ๆ Start
End
1
1 1
7
37
กำรผลิตสื่อวีดีทศัน ์Start
/
End
Story Board
1
14
1
1
2
4
1 2-3
1
30
38
ปฏิบัติงำนยืม – คืน หนังสือแทนบรรณำรักษ์
Start
End
1
5
5
5
5
10
1
39
ท ำอักษรวิ่งหน้ำตึกคณะวิศวกรรมศำสตร ์
Start
End
1
20
5