119Deuda TUA

(emitida)

30Fibra E

28Presupuestode Egresos

88Recursos por fondear

45Otras fuentes

20Banobras

11TUA interconexión

Margenpor variación

de costos

20

32Nueva Fibra E

EMPRESARIOS Y ANALISTAS La confianza hacia los planes del nuevo gobierno, la atracción de inversiones y la estabilidad económica del país están en juego, si no hay continuidad >10

INDICADOR ANTERIOR ACTUAL VARIACIÓN

S&P/BMV IPC (MÉXICO) 46,962.74 46,449.03 -1.09% 5FTSE BIVA (MÉXICO) 947.56 938.16 -0.99% 5

DOW JONES (EU) 25,317.41 25,191.43 -0.50% 5

NASDAQ (EU) 7,468.63 7,437.54 -0.42% 5

INDICADOR ANTERIOR ACTUAL VARIACIÓN

DÓLAR VENTANILLA $19.7000 $19.6000 -$0.1000 5

DÓLAR SPOT $19.3745 $19.2920 -$0.0825 5

EURO $22.2744 $22.1518 -$0.1226 5

LIBRA $25.1968 $25.0739 -$0.1229 5

INDICADOR ANTERIOR ACTUAL VARIACIÓN

TIIE (28 DÍAS) 8.1086% 8.1150% 0.0064 pp. 1

TIIE (91 DÍAS) 8.1621% 8.1775% 0.0154 pp. 1

CETE (28 DÍAS) 7.6500% 7.7200% 0.0700 pp. 1

TASA OBJETIVO 7.7500% 7.7500% 0.0000 pp.

HACKER

TODO ES PERSONALKirsty Traill, vicepresidente de Clientes de Hootsuite, afirma que el nuevo reto que enfrentan las empresas es adaptarse a la era del individuo, es decir, a un cliente que quiere un contacto directo, con nuevas experiencias de compra personalizadas y mayor privacidad. >11

PLATAFORMA FINTONIC

¿EN QUÉ SE VA EL DINERO?Uno de los problemas de raíz de nuestras finanzas personales es que no sabemos en qué gastamos el dinero. Y precisamente por eso nació Fintonic, una aplicación que ayuda a administrar los gastos de las personas, explicó Lupina Iturriaga, su CEO y fundadora. Dijo que entre gastos hormiga y compras impulsivas se nos va buena parte del dinero. >5

ACCIONISTA EN ERA DIGITALRoberto Cano Díaz, director ejecutivo de Captación de Fondos de Inversión de Banorte, explica que con los fondos podemos acceder a invertir en grandes empresas tecnológicas como Netflix, Google, Amazon o Facebook. Dijo que hay fondos que están referenciados a los principales índices accionarios como NASDAQ o S&P 500, o incluso temáticos. >5

TU DINERO

José Yuste 2Darío Celis 3El Contador 3David Páramo 4

Alicia Salgado 5Maricarmen Cortés 6Rodrigo Pacheco 8Rodrigo Perezalonso 9

Cancelar obras, un foco de alerta

“El SAT no ejerce una persecución”Adrián Guarneros, admi-nistrador general de Re-caudación del Servicio de Administración Tributaria, expresó que las cartas que envía el Servicio de Admi-nistración Tributaria (SAT) a algunos contribuyentes es parte de su labor de invitar a quienes aún no han cum-plido con la declaración anual para que se pongan al corriente y no es parte de una persecución del fis-co. En entrevista con David Páramo para Imagen Ra-dio, dijo que “sólo quere-mos que cumplan”. >9

Fibra Mty alista mega- comprasJavier Llaca, director de operaciones y adquisicio-nes de Fibra Monterrey, adelantó que el fideico-miso alista megacompras, una de ellas tiene que ce-rrarse antes de que termi-ne el año. Expresó que las nuevas adquisiciones es-tarán dentro del sector in-dustrial y de oficinas. >2

Vulnerables, víctimas de banca onlineEl 86% de los usuarios de los bancos que regis-tra un fraude o no reco-noce alguna operación a través de banca electróni-ca no obtiene una respues-ta favorable por parte de la institución y tampoco le es devuelto el dinero que se sustrajo de su cuenta de forma ilícita, según cifras de la Condusef. >4

Reguladores no se deben subordinarMoody’s hizo ayer una nueva advertencia al futuro gobierno fede-ral, sobre la iniciativa de reforma de los le-gisladores de Morena, que plantea una nue-va ley que subordina-ría a la Secretaría de Energía a los dos regu-ladores principales del sector, la Comisión Re-guladora de Energía y la Comisión Nacional de Hidrocarburos.

“ La ley propues-ta sería un paso hacia atrás y afectaría la ca-lidad crediticia sobe-rana al socavar nuestra evaluación de su forta-leza institucional”.

— De la Redacción

OPINA ROBERT SHILLER

“Hay que reforzar certidumbre”

POR ERÉNDIRA ESPINOSAerendira.espinosa@gimm.com.mx

En medio de la volatilidad de los mercados, el Premio Nobel de Economía 2013, Robert Shiller, consideró que México es un país atractivo, sin embargo pidió al gobier-no entrante ”que aliente a los inversionistas para que sepan que es un ambiente seguro para invertir”.

En conferencia en la Bolsa Mexicana de Valores, a propó-sito de la colocación del ETF Ossiam Schiller Barclays, el economista expresó que con-fía en la economía mexicana.

“México es parte impor-tante de la economía mun-dial. Creo en México y por eso invierto en México”, aseguró.

El economista reconoció que es importante que los in-versionistas sepan que existe estabilidad en las relaciones comerciales entre los países. Según Shiller el reemplazo del Tratado de Libre Comercio hacia el T-MEC generó ciertas alteraciones en el mercado, sin embargo “vamos a seguir trabajando juntos, con un co-mercio continúo”.

Añadió que “la economía no es una ciencia exacta”, de ahí la relevancia de compren-der las reacciones de la gen-te ante los cambios, las cuales repercuten en la economía.

De tal manera que, para

El nuevo gobierno deberá mejorar el ambiente para invertir, dijo el Nobel de Economía 2013

Robert Shiller, en su visita a la Bolsa Mexicana de Valores.

CONFIANZASobre la construcción del NAIM, Robert Shiller dijo que espera que el asunto se resuelva de manera fa-vorable para quienes han invertido en él.

Shiller, cambios de presi-dente, como los que se han dado en EU, y actualmente en México, pueden tener efec-tos económicos, sin embar-go, todo depende de “cómo jueguen sus cartas”. Lo an-terior, porque, por ejem-plo, Donald Trump ha hecho anuncios “agresivos” que no han implicado cambios tan

dramáticos como algunos hu-bieran previsto.

“La confianza se ha man-tenido pese a los comentarios de Trump. Esto puede hacer que los negocios se incre-menten, esperemos que esto siga así”, declaró.

Shiller afirmó que tanto en México como en EU se viven grandes cambios, los cuales también pueden ser inspira-dores para algunas personas.

Señaló que la historia entre Trump y López Obrador no ha desbalanceado a los merca-dos, y, aunque existe algo de volatilidad, no es muy grande.Reconoció que pensaba que el proteccionismo de Trump iba a ser más dañino de lo que realmente han sido.

Foto: Eduardo Jiménez

Foto: Especial

Foto: Especial

FONDEO DEL NUEVO AEROPUERTO(Miles de millones de pesos)

Fuente: Elaborado por Banamex e IMCO con datos de Parsons y GACM/Ilustración: Jesús Sánchez

La decisión que tome el gobierno que encabezará el gobierno de Andrés Manuel López Obrador en cuanto al NAIM “es su primera prueba ante los mercados”, expresó en conferencia el director editorial de Excélsior, Pascal Beltrán del Río. >10

Foto: Cortesía

Gráfico: Freepik

EXCELSIORmIéRCOLES 24 dE OCtubRE dE 2018

dinero@gimm.com.mx @dineroEnImagen

EMPRESAS

EXCELSIORMIÉRCOLES 24 DE OCTUBRE DE 20182

@DineroEnImagen

José Manuel HerreraCoordinador

Paul LaraJefe de Información

Ma. Elena López SeguraEditora

Elizabeth MedinaEditora Visual

Elizabeth ÁvilaCoeditora Visual

Otra advertencia de calificadoras por política energética

Es la segunda ocasión, en menos de una se-mana, que una agencia calificadora de deuda tiene dudas sobre la política energética del gobierno de López Obrador.

Ahora fue Moody’s la que externó su pre-ocupación sobre la falta de autonomía que tendrían la Comisión Reguladora de Energía,

(CRE), y la Comisión Nacional de Hidrocarburos (CNH). Y tan sólo hace unos días había sido Fitch la que criticaba la viabi-lidad financiera que tendría Pemex, por no vender petróleo al exterior o construir la refinería de Dos Bocas. Incluso Fitch redujo la perspectiva de deuda de Pemex de estable a nega-tiva. Ambas calificadoras señalaron que estas presiones po-drían traer un cambio en la calificación de deuda soberana.

MOODY’S, PREOCUPACIÓN POR AUTONOMÍA DE LA CRE Y LA CNHCuando el presidente electo, López Obrador, critica que Pemex tenga que importar hasta crudo, tiene razón en su preocupación. Pero también es cierto lo considerado por las agencias calificadoras: la estrategia planeada por el próxi-mo gobierno para revertir la situación operativa y financie-ra de Pemex, quizá no sea la mejor.

Primero fue la calificadora Fitch, que bajó de estable a negativa la deuda de Pemex (77 mil millones de dólares de bonos). Y ahora es Moody’s la que critica que, en los hechos, la iniciativa de Ley Orgánica de la Administración Pública Federal esté restando autonomía tanto a la CRE (Comisión Reguladora de Energía), como a la CNH (Comisión Nacional de Hidrocarburos). Y ambas calificadoras han hablado de que dicha política sí puede presionar a la baja la calificación soberana.

Moody’s dice en su comunicado: “La autonomía de la CRE y la CNH fue un pilar importante de la Reforma Ener-gética de 2013, que abrió el sector energético e México a la inversión privada. La ley propuesta sería un paso atrás y afectaría la calidad crediticia soberana de México al socavar nuestra evaluación de su fortaleza institucional”.

Moody’s, en los hechos, está viendo que al eliminar la au-tonomía de la CRE (Guillermo García Alcocer) y CNH (Juan Carlos Zepeda), y hacerlas depender totalmente de la Se-cretaría de Energía (Rocío Nahle), podrían perderse deci-siones técnicas, la certeza jurídica y regresar a los tiempos en los cuales se dependía del control político para la asigna-ción de contratos o licitaciones.

EN JUEGO CALIFICACIÓN DE DEUDA SOBERANALa de Moody’s viene a ser la segunda advertencia de una agencia calificadora al próximo gobierno de López Obrador. Le advierte que podría reducir la deuda soberana del país. Y ambas advertencias, la de Moody’s y la de Fitch, son una respuesta a la estrategia de política energética que se está planteando.

Hay que tomarlo en cuenta. Si Moody’s o Fitch degradan la calificación de Pemex, también lo harán con la deuda so-berana del país que la respalda. Entonces los inversionistas exigirán una mayor tasa de interés como premio para tomar los bonos de Pemex y la deuda nacional. Ello elevará las ta-sas de interés… para todos: corporativos, pequeñas empre-sas y consumidores.

El costo financiero para todos, será mayor. Recordemos que, nos guste o no, las agencias calificadoras tienen una ló-gica básica: si la empresa o el país puede pagar, entonces le suben la calificación. Si no pueden pagar, le bajan la califi-cación. Conforman el principal instrumento de advertencia para los inversionistas que toman deuda.

TE PELEAS CON EL COCINERO; FITCH ORIGINÓ DISGUSTOCuando Fitch bajó de estable a negativo el perfil crediticio de Pemex, hubo disgusto de Rocío Nahle, próxima secreta-ria de Energía, y el presidente electo, López Obrador.

Lo que hizo Fitch fue mantener sin cambio las califica-ciones de deuda de Pemex a largo plazo, en moneda local y extranjera, en AAA (mex). Sin embargo, sí redujo la perspec-tiva de estable a negativa. Rocío Nahle le contestó a Fitch diciendo que no entendía los datos que tenía, y que era ab-surdo decir que había incertidumbre en la estrategia de ne-gocios de Pemex. El Presidente electo incluso fue más allá, al llamar a Fitch para que asumiera su responsabilidad al respaldar una Reforma Energética fracasada.

En otras palabras, no le creyeron a Fitch. Y en lugar de que la próxima secretaria de Energía viera por qué la agen-cia calificadora tenía dudas en la estrategia de negocios de Pemex, simplemente dijo que su opinión era absurda.

Ahí están las dos advertencias de las agencias calificado-ras, en menos de una semana, sobre la política energética del próximo gobierno. Está en juego la baja de calificación de Pemex y de la deuda soberana del país, que nos obligaría a pagar más por colocar deuda, a elevar la tasa de interés, y a pagar más por tomar crédito… a todos.

Activo empresarial

JOSÉ YUSTEdinero@gimm.com.mx

EXTRANJEROS, CON MÁS APETITOLa cadena de comida rápida McDonald’s anunció resultados trimestrales superiores a lo esperado, gracias a unalza de las ventas por un mayor apetito de los británicos, australianos y franceses. La utilidad neta cayó 13%, a mil 640 millones de dólares en el trimestre finalizado el 30 de septiembre. En 2015, McDonald’s dio un giro de 180 grados con alimentos de mejor ca-lidad para atraer a los clientes perdidos desde 2012. — Reuters y AFP

SECTOR INDUSTRIAL Y DE OFICINAS

El fideicomiso saldrá a buscar recursos frescos a través de la BMV; colocará tres mil 500 mdp a finales del mes

Foto: Especial

Actualmente, 53.9% de los activos de Fibra Mty son oficinas; 42.3%, naves industriales y 3.8%, inmuebles comerciales.

UBICACIÓN

Fuente: Roadshow de Fibra MTY

(Porcentaje)

ACUERDO DE PROMOCIÓN CON AEROMÉXICO

Las tierras del maple y tequila, más cercaPOR MIRIAM PAREDESmiriam.paredes@gimm.com.mx

En lo que va del año, el Ae-ropuerto Internacional de Vancouver (YVR) ha visto un incremento de 23% en el vo-lumen de pasajeros que via-jan entre México y Canadá, parte de ello como resultado del acuerdo de promoción que tiene con Aeroméxico, aseguró Jennifer Duncan, vo-cera de dicha terminal.

Explicó a Excélsior que además de que se ha visto un aumento de canadienses viajando hacia Mé-xico, aunado a que la alianza que el YVR suscribió con Aeroméxico para conectar a los pa-sajeros de Canadá vía México hacia Sudamérica ha te-nido beneficios positivos. “Vemos más personas de Co-lumbia Británica queriendo conectar hacia México, pero también hacia Sudamérica. Creemos que la eliminación del requisito de visa para via-jar a Canadá también ha sido un factor determinante para

el crecimiento. Es muy sig-nificativo y México es uno de los mercados que más ha crecido. A nivel Latinoaméri-ca, el aumento ha sido de 19 por ciento”.

Kyle Galbraith, gerente de Desarrollo de Servicios Aé-reos del YVR, comentó que con esta campaña de pro-moción con Aeroméxico se prevé que más viajeros pue-dan conectar desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Vancouver en ciudades como Perú, Bogotá, Santiago de Chile, Buenos Aires y Sao

Paulo. “Con esto esperamos crecer más, la campaña empezó este mis-mo año. El aero-puerto también ofrece la posibili-dad a esos viajeros de conectar con

Asia”, puntualizó.

FACILIDAD Duncan explicó que uno de las ventajas del YVR ha sido la facilidad que se brinda a los pasajeros para hacer más fácil su internación o proce-so de conexión a través de

la tecnología como el uso de quioscos automatizados, modelo que han logrado más de 39 aeropuertos y puertos marítimos.

“El tiempo de conexión en YVR es de unos 45 minutos en vuelos nacionales, pero en internacionales es de 60, y una de las metas que tene-mos para los próximos tres años, de cara a convertir al YVR en un centro de cone-xión, es reducir lo más posi-ble ese tiempo”.

Cuestionada sobre el

debate del Nuevo Aeropuer-to Internacional de México (NAIM), la vocera detalló que los Tiempos Mínimos de Co-nexión son muy importantes para los viajeros, en especial para los de negocios, quienes buscan llegar lo más pronto a su destino final.

Destacó que un aeropuer-to es un negocio que produce beneficios para la economía local. “En el caso de YVR ofrece 240 mil empleos y tie-ne una significancia por lo que regresa a la comunidad”.

AGILIDADUna de las ventajas del YVR ha sido lo ágil que resulta a los pasajeros su inter-nación o proceso de conexión.

Foto: David Hernández

Jennifer Duncan, vocera del YVR, dijo que la alianza para conectar a viajeros de Canadá vía México a Sudamérica ha tenido beneficios.

Las propiedades de Fibra Mty, enfocadas en los rubros de oficinas, industrial y comercial, están en las siguientes ciudades:

54.7Nuevo León

12.6San Luis Potosí

10.3Coahuila

6.2Chihuahua

8.9Otros

7.3Jalisco

Regias compras de Fibra Mty en el país POR ERÉNDIRA ESPINOSAerendira.espinosa@gimm.com.mx

El fideicomiso de infraestruc-tura y bienes raíces Fibra Mty prepara megacompras en los sectores industrial y de ofici-nas, de las cuales una tendrá que cerrarse antes de que fi-nalice el año, adelantó Javier Llaca, director de Opera-ciones y Adquisiciones de la compañía.

“Vemos una segunda mi-tad del año muy acelerada. El tema de las elecciones en México generó un poco de incertidumbre; el asunto del nuevo tratado comercial ha desplazado algo de dudas e incertidumbre. Los mercados se ven más confiados y más dinámicos, por eso llevamos semanas muy intensas y nos esperan tres meses también muy cargados; esperamos al menos hacer una adquisición muy relevante antes de que acabe el año y empezar 2019 con un par de compras más que tenemos en el tintero”, adelantó.

Mencionó que la firma sal-drá a buscar recursos frescos a través de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) ya que hay nuevas compras en la mira, por lo que se planea hacer una colocación subsecuente por tres mil 500 millones de pe-sos a finales de este mes, los recursos servirán para pagar una parte de los nuevos acti-vos, cuyo valor está por enci-ma de dicha cantidad.

“Fibra Mty sale a hacer una emisión cuando ya tenemos

transacciones definidas y avanzadas; una de ellas la te-nemos que concretar antes de que acabe el año. Tene-mos líneas de crédito dispo-nibles que nos permiten hacer frente, pero con la colocación mantendríamos un mejor ni-vel de apalancamiento para estar holgados y tranquilos, no abusar del crédito y dormir

tranquilos”, puntualizó el directivo.

TOMA RIESGOS Explicó que las compras que se pretenden hacer de aquí a principios de 2019 permitirán a la compañía cumplir con sus metas de crecimiento antes de lo previsto.

“Uno de los pilares que

soporta nuestro modelo es el crecimiento ordenado y disciplinado. Hace tres años presentamos al consejo un programa de crecimiento de-nominado 20-20, el cual pre-tende para finales de 2020 que el valor de nuestras pro-piedades ascienda a 20 mil millones de pesos. De salir todo bien estaríamos empe-zando el año con un avan-ce en ese programa, que nos permitirá llegar a esa cantidad antes de que termine 2019”, aseveró Llaca.

La cifra es relevante, si se considera que al cierre de ju-nio de este año el valor de sus propiedades ascendía a diez mil 136 millones de pesos.

MÁS EMPRESAS De acuerdo con Llaca, el sec-tor industrial, que había con-tenido sus inversiones ante la renegociación del acuerdo comercial entre México, Esta-dos Unidos y Canadá, ha recu-perado el dinamismo.

“Sí, hay actividad de nuevas instalaciones o de empresas que necesitan ins-talaciones adicionales, es-tamos viendo en ambos sectores, industrial y de ofici-nas, un incremento en la de-manda”, reveló.

Llaca acotó que el incre-mento en la demanda se co-menzó a observar entre 30 y 45 días antes de que se fir-mara el Tratado entre Méxi-co, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), ya que las compa-ñías sabían que se iba a con-cretar algún acuerdo.

Actualmente, 53.9% de los activos de Fibra Mty son ofici-nas, 42.3% naves industriales y 3.8% inmuebles comerciales.

EXCELSIOR : MIÉRCOLES 24 DE OCTUBRE DE 2018 DINERO3

Tiempo de negocios

DARÍO CELISdariocelisestrada@gmail.com

Twitter: @dariocelise

El principio del final del sexenio

Sucedió apenas este sábado, en la boda de la hija de Jorge Rojas Mota Velasco, director corpo-rativo del Grupo Bursátil Mexicano. Más de 500 invitados en el rancho de Valle de Bravo.

La mesa de honor era la de Carlos Salinas de Gortari. Al expresidente lo sentaron con Roberto Hernández, Miguel Limón,

Eduardo Tricio, Héctor Rangel Domene, Alejandro Martí y Enrique de la Madrid.

El tema central fue el punto de inflexión en el que se en-cuentra Andrés Manuel López Obrador con la decisión que tome con respecto al futuro del Nuevo Aeropuerto In-ternacional de México (NAIM). Salinas no ocultó su preo-cupación por cómo se puedan poner las cosas en México a partir del próximo 1 de diciembre, si es que se decide dar marcha atrás a este megaproyecto.

Pero reconoció en el tabasqueño un político profesional e inteligente, que seguramente ya tenía un diagnóstico de la percepción de país que habría con una eventual cancela-ción del proyecto de Texcoco. Los empresarios fueron me-nos optimistas. Vamos, incluso pecaron de catastrofistas, augurando una avalancha de plagas a la economía si es que se aborta el NAIM, empezando con un salto del dólar a los 24 pesos.

En esa mesa de Salinas, Hernández, Limón, Tricio, Rangel, Martí y De la Madrid hubo coincidencia en algo que es de suma preocupación: el futuro Presidente de Mé-xico no tiene contrapesos. Y de inmediato el chacoteo se centró en Tricio, el dueño de Grupo Lala y Aeroméxico, distinguido miembro del Consejo Mexicano de Negocios (CMN): ¿dónde están los grandes empresarios del país?

De la Madrid, que el lunes publicó un video que se vi-ralizó en la red donde hace una heroica defensa del NAIM, terció: tenemos que ser más contestarios con el nuevo go-bierno, dijo, palabras más palabras menos.

Para Salinas de Gortari si el nuevo aeropuerto de Tex-coco se cancela, va ser el principio del final del sexenio de López Obrador. Los empresarios optaron por bautizarlo como el “octubre negro”. Todos guardaban una esperanza de sensatez. Ahí le llamaron “San Poncho Romo”. De alguna manera todos habían tenido ya algún contacto con el futu-ro jefe de la Oficina de la Presidencia. Todas las veladoras están prendidas al empresario, a quien ven como el único contrapeso real a las decisiones que adopte quien asumirá la primera magistratura del país en 38 días.

LOS CHUCHOSNueva Izquierda, la co-rriente del PRD, que en-cabezan Jesús Ortega y Jesús Zambrano, se resiste a perder los es-pacios de poder que los hicieran uno de los gru-pos más influyentes en la última década.

A través de la Pro-curaduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), que encabeza Diana Bernal, han iniciado un esfuerzo que pre-tende llevar a la procuradora a otro cargo en la nueva admi-nistración federal.

Aprovechando el golpeteo por la llamada Estafa Maes-tra contra la titular de la Sedatu, Rosario Robles, desde la Prodecon se anunció una iniciativa que pretende prohibir la venta de facturas falsas.

Dicha iniciativa ha sido duramente descalificada por las principales cámaras empresariales, colegios de contadores y especialistas en materia fiscal, toda vez que no resuelve el problema de las operaciones simuladas, pero sí genera una gran cantidad de problemas a las empresas.

De ahí que más de uno se pregunta si la estrategia de hacerse visible justo cuando termina la administración del presidente Enrique Peña Nieto no responde más a la ne-cesidad de apoyar a sus viejos aliados, “los Chuchos” y, en especial, el exsenador perredista René Arce, para mantener la influencia y privilegios a los que ya están acostumbrados los integrantes de esta corriente perredista.

QUIEREN MOCHEEs inverosímil que a estas alturas haya funcionarios públi-cos que no hayan entendido ni el mensaje de cambio, ni las advertencias anticorrupción. O simplemente se hacen los que no ven y no escuchan y siguen exigiendo dádivas y moches a sus proveedores.

Qué parte no comprenden del “México debe cambiar”. En el ISSSTE de Puebla, Eugenio Mora Salgado, su director general, y Fabián Rueda Girón, su director de Enlace, quie-nes por cierto ya van de salida, exigen el pago de la mitad del monto de facturas a saldarse por su administración, y que incluso se deben desde el sexenio de Rafael Moreno Valle, cuando el director del ISSSTE Puebla era Roberto Rivero. Y se lo pudieron ocultar al gobernador Tony Gali y a la mandataria electa, Martha Erika Alonso. Hasta ahora…

BORR DRILLINGPerforadora Latina, de Adolfo del Valle, es otro contratista de Pemex que a diferencia de Oro Negro se allanó a las nue-vas condiciones contractuales.

Sin embargo, tampoco ha podido solucionar su endeu-damiento, también con los fondos Maritime Finance, ARCM, Seatown y Jupiter. Arrastra un bono de 300 millones de dó-lares que ya venció. Pues bien, le comento que la empresa está en tratos con Borr Drilling para cederle el control de sus plataformas Covadonga y Santa María.

Estamos hablando de una compañía que fue fundada apenas en 2016 por exejecutivos de Seadrill, la firma del magnate noruego John Fredriksen, hoy en proceso de bancarrota en Estados Unidos.

El tema central fue el punto de inflexión en el que se encuentra López Obrador con la decisión que tome sobre el futuro del aeropuerto.

EL CONTADOR

I.Aeroméxico, que dirige Andrés Conesa, tiene una nueva estrategia para los viajeros premier que vue-len hacia destinos como Madrid, París, Londres y Ámsterdam, desde la Ciudad de México. Siguiendo

la iniciativa, que nace como parte de la homologación del servicio con su socio Delta Airlines, que consiste en llevar el restaurante a bordo, la aerolínea del Caballero Águila ha sumado a sus filas a la chef Elena Reygadas, considerada una de las más prestigiadas en México, para que diseñe su menú a bordo. Éste cambiará trimestralmente de acuerdo con las cuatro estaciones del año. Ello porque los alimentos se han convertido en una estrategia fundamental para las aerolíneas a la hora de atraer clientes.

III.Tal parece que, a pesar de los intentos de Mario di Costanzo por permanecer al frente de la Condusef y de resaltar el se-guimiento que daría a la Ley Fintech desde

su trinchera, a las comisiones y a los “abusos” de los bancos, no será suficiente para ser ratificado en el cargo que asu-mió en 2013; pues, a pesar de haber sido cercano a Andrés Manuel López Obrador y trabajar con él cuando era jefe de Gobierno en la Ciudad de México y cuando se proclamó Presidente legítimo de México, al tabasqueño no se le olvi-da que se integró al gabinete de Enrique Peña, por lo que se dice que el próximo titular de la Condusef será Óscar Rosado, quien fue tesorero de la Ciudad de México.

II.El Infonavit, de David Penchyna, ha superado su propia meta, pues el último corte de colo-cación crediticia indica que se encuentra 8.6% por encima de lo que habían estimado, ya que

se han otorgado 294 mil 826 créditos hipotecarios y 132 mil 732 créditos para el mejoramiento de vivienda (Mejoravit), los cuales han permitido una derrama de 161 mil millones de pesos. Ante ello, las metas demuestran que valió la pena el rediseño que hizo el Instituto en su producto hipotecario y el programa de mejoramiento de vivienda. Y es que, has-ta octubre, se tenían estimados 399 mil 92 créditos, pero la cifra total registrada asciende a 433 mil 667, con lo que el año cerrará en alrededor de medio millón.

IV. Los aplausos de la comunidad empresarial, en el último día de la Cumbre de Negocios, se los llevó el presidente electo, Andrés Manuel López Obrador, por haberse su-

mado a la renegociación del ahora T-MEC, ya que el equi-po mexicano alcanzó acuerdos antes que los canadienses. También logró simpatías entre los asistentes cuando dijo haber volado por la aerolínea Interjet, que preside Miguel Alemán, y cuando le dio la palabra a una mujer ante un nutrido grupo de varones de la comunidad empresarial. Lo que no les hizo gracia a los empresarios fue saber que el próximo mandatario insiste en desaparecer algunos orga-nismos estratégicos para las inversiones, como ProMéxico.

EL RADAR DINEROdinero@gimm.com.mx @DineroEnImagen

LA CIFRA

50 POR CIENTO

de la capacidad de la terminal de almacena- miento en Topolobam-po de IEnova será usa- da por Marathon Pe-troleum Corporation. >7

HOY CUMPLERomán AbramóvichEXPROPIETARIO de la petrolera Sibneft

52 AÑOS

LO RELEVANTE

LO QUE VIENETasa de desempleo El Inegi difunde hoy este indicador, que mide el porcentaje de la fuerza laboral total de México, la cual está desempleada, pero con deseos de conseguir trabajo y sigue buscándolo activamente. Un alto porcentaje indica debilidad en el mercado laboral.

JetBlue lanza campañaLa aerolínea estadu-nidense hará el lanza- miento de una campa-ña con motivo del inicio de sus vuelos desde la Ciudad de México a NY y Boston.

Reporte de inflaciónTambién hoy el Inegi reporta la infla-ción de la primera quincena de octu-bre, para la cual se estima un avance de 0.53 por ciento. Estará impulsada en gran medida por el fin de los subsidios de verano en las tarifas eléctricas en una parte del país.

DINERO EN IMAGEN

No es un asunto generalizadoLos recortes masivos anuncia- dos por instituciones bancarias no representan una estrategia generalizada en el sector, que a pesar de ello registra una tendencia creciente en los puestos generados. >4

Sin pronta resoluciónEn las próximas dos décadas, el pago de pensiones y jubila-ciones seguirá registrando al- zas en términos reales, lo que será uno de los factores que ponga en riesgo la sostenibili-dad de las finanzas públicas. >8

El Fondo de la Vivienda del ISSSTE (Fovissste) ejercerá la totalidad de su Programa Anual de Créditos al término de la actual administración, afirmó Luis Antonio Godina Herrera, vocal ejecutivo el organismo.

En la sesión ordinaria 900 de la Comisión Ejecu-tiva y última de esta admi-nistración, el funcionario precisó que al 8 de octubre se tiene un avance de 85.4 por ciento en los esquemas del fondo, mediante los cua-les se han otorgado 34 mil 144 créditos, tan sólo en 2018.

A través de un comu-nicado, el Fovissste infor-mó que se cumplió con los

objetivos de la Política Na-cional de Vivienda que im-pulsó el presidente Enrique Peña Nieto desde el inicio de su gobierno.

En tanto, Florentino Cas-tro López, director general del ISSSTE, subrayó que el fondo contribuyó a reducir en 24.3 por ciento el rezago habitacional en el país du-rante el presente sexenio, el cual asciende a poco más de nueve millones de familias.

Cabe resaltar que el Fo-vissste ha logrado mantener el costo de sus hipotecas, en medio del ciclo de alzas en la tasa de interés de referencia, las cuales ya se encuentran denominadas en pesos.

— Carolina Reyes

De acuerdo con el último cor-te de colocación crediticia, realizado al 21 de octubre pa-sado, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) otorgó 433 mil 667 créditos, indicador que se encuentra 8.6% arriba de la meta esta-blecida por el propio organis-mo para este año, que fue de 399 mil 92 financiamientos.

A la fecha, se han coloca-do 294 mil 826 créditos hipo-tecarios y 132 mil 732 para el mejoramiento de vivienda, a los que se suman los otorga-dos en cofinanciamiento con la banca comercial.

Este avance ha permitido una derrama económica de 161 mil millones de pesos, es decir, 21 mil millones más de los que se habían considerado en el objetivo inicial.

“En materia hipoteca-ria destaca la colocación del Crédito Tradicional de cinco a diez UMA (Unidad de Me-dida y Actualización) y ma-yor a diez UMA, que registra un avance de 10.23 y 12.57% superior a las metas 2018, respectivamente”.

OTORGAMIENTO DE CRÉDITO

METAS ANUALES

Fovissste, a punto de alcanzar sus objetivos

Infonavit crece y logra reforzar sus cimientos

294MIL

créditos hipotecarios se han otorgado en lo

que va del año

Esta cifra es relevante dado que los créditos colocados en niveles superiores de ingre-so dan viabilidad financiera al complemento de pago, es decir, al apoyo mensual que reciben los acreditados de 6.5 UMA o menos, y que permite que la tasa de interés efectiva sea menor a 12 por ciento.

“Las cifras demuestran que valió la pena rediseñar por completo nuestro produc-to hipotecario con un nuevo crédito originado en pesos (...) y relanzar el programa de me-joramiento de vivienda, con los controles debidos y ma-yor certidumbre para los de-rechohabientes”, dijo David Penchyna, director del Insti-tuto. — Carolina Reyes

Foto: Especial

El Fovissste, cuyo vocal ejecutivo es Luis Antonio Godina, ha otorgado 34 mil 144 crédi-tos, tan sólo en 2018.

Errores en tu currículo Los reclutadores eliminan cerca de 90% de los candidatos en la primera ronda; para que no ocurra, los aspirantes deben presentar un CV que les asegure un lugar.

http://bit.ly/2R8gjcZ

No siempre necesitas títuloExisten al menos 15 grandes empresas del sector tecnológico que imponen moda al contratar personas que no están tituladas o que no terminaron una carrera.

http://bit.ly/2An5gHh

FINANZAS

EXCELSIORMIÉRCOLES 24 DE OCTUBRE DE 20184

@DineroEnImagen

Tiene razón López Obrador

El presidente electo, Andrés Manuel López Obrador, tiene razón, en el video que subió ayer, cuando afirma que “se habla de que pue-de haber desequilibrios macroeconómicos, problemas económicos, devaluación” si no se elige la opción de Texcoco; sin embargo, lle-gó a esa conclusión por razones equivocadas.

Primero. No puede haber devaluación, puesto que el tipo de cambio se mueve de una manera libre desde los merca-dos de la década de los noventa.

Segundo. Supongamos que se refería a una deprecia-ción acelerada del tipo de cambio derivada de esa deci-sión. También está en lo cierto, pero otra vez por un camino incorrecto. El peso es la moneda más líquida de los mer-cados emergentes y siete de cada diez operaciones se rea-lizan sin contraparte mexicana, es decir, influyen más los hechos externos.

Tercero. En el video asegura que se arreglará con las cin-co empresas que tienen la concesión, puesto que les dará otras obras. Son más de 300, de acuerdo, con el Grupo Ae-roportuario de la Ciudad de México, y quizá a algunas les convendrá más ser indemnizadas.

Desde un punto de vista jurídico, las empresas podrían pedir la indemnización y concursar o buscar contratos tan-to en Santa Lucía, Toluca o Puebla. El Presidente electo está ofreciendo una negociación política con grupos empresa-riales a los que criticó durante toda la campaña.

MARCA DE TERRENOLas consecuencias de la decisión por Santa Lucía, que pa-rece que ya está descontada, no se verán el próximo lunes, pero sí marcarán la manera en la que la nueva administra-ción será vista por los inversionistas, quienes modularán sus decisiones de inversión con base en la realidad.

Optar por Texcoco dará un muy fuerte impulso entre la ini-ciativa privada a la administración de López Obrador, puesto que será un poderoso mensaje en el sentido de que se tomarán las decisiones por las razones correctas a favor de la mayoría de los mexicanos, por encima de los cálculos políticos.

Elegir no continuar con el NAIM será un freno para los proyectos de inversión. CI Banco opina que “preocupa a los mercados la cancelación de una obra ya asignada… lo más importante para la administración del Presidente electo será borrar una posible preocupación entre los inversionis-tas por el incumplimiento de los contratos”.

Citibanamex es mucho menos optimista. En una nota especial con el título “Nuevo aeropuerto de la CDMX, ¿en vísperas del error de octubre?” Afirman: “Creemos que el anuncio de Andrés Manuel López Obrador en realidad reflejará una preferencia personal como resultado de la consulta pública… Pensamos que el impacto económi-co y financiero de la cancelación del NAIM sería signifi-cativo tanto en el corto como en el largo plazos, lo que nos llevaría a una revisión negativa de nuestro escenario macroeconómico”.

PREOCUPACIONES DE FONDOLa decisión entre el NAIM y Santa Lucía marcará la confian-za y grado de colaboración entre el gobierno y los empresa-rios (no se malinterprete que habría fuga de capitales, sino que los parámetros de ponderación serían muy diferentes), hay temas de muchísimo más fondo que tienen muy intran-quilos a los mercados.

Como le he informado puntualmente, la intención de reti-rar la autonomía a las comisiones Reguladora de Energía y Na-cional de Hidrocarburos genera una preocupación de fondo. No alcanzan las explicaciones que ha intentado dar el legis-lador de Morena que presentó la iniciativa, Mario Delgado, sobre colaboración y simplificación administrativa.

Una de las maneras de ver el grado de preocupación de los inversionistas es el briefing que hizo esta semana Inte-gralia Consultores para el grupo financiero Banorte en el cual califica como un riesgo alto de distorsión a los merca-dos energéticos y desincentivo a la inversión la decisión de “Morena de presentar una iniciativa para eliminar la auto-nomía de la Comisión Nacional de Hidrocarubros y la Co-misión Reguladora de Energía. volviéndolos organismos sectorizados de la Secretaría de Energía. Ello relacionado al interés de Andrés Manuel López Obrador por quitar obs-táculos a su programa para fortalecer Pemex y aumentar la producción petrolera, bajo la creencia de que las autoriza-ciones de dichos organismos retrasan los procesos”.

Esta opinión no es muy diferente a la expresada por la Coparmex, que incluso hizo un estudio sumamente deta-llado sobre los inconvenientes de tomar una medida como la que propone Morena en el Congreso.

La Asociación Mexicana de Empresas de Hidrocarburos emitió un comunicado en el que asegura: “La autonomía de la que gozan los órganos reguladores que les permite tomar decisiones técnicas y fungir como árbitros independientes de la industria, lo que favorece un mejor aprovechamiento de los hidrocarburos y el desarrollo exitoso de proyectos en el país. Estas condiciones fueron esenciales en la decisión de muchos de nuestros afiliados de hacer compromisos de inversión de largo plazo en el país.”

La decisión del aeropuerto marcará si la administración del presidente electo, López Obrador, se guía por criterios netamente políticos o principios razonables desde el punto de vista de generar condiciones de inversión privada. De ahí la incertidumbre.

En firme

DAVID PÁRAMO

david.paramo23@gimm.com.mxTwitter: @dparamooficial

SOLICITAN ASESORÍALa Condusef recibió la solicitud formal de asesoría del Senado de la República para atender la negativa de Metlife para devolver los fondos de ahorro de aproximadamente 800 trabajadores, producto del Seguro de Separación Individualizado. En un comunicado la comisión estableció que informará al Senado que sí está en posición de brindar dicha asesoría y cuenta con los elementos para que Metlife cumpla con sus obligaciones. —De la Redacción

SE CREARON 12 MIL NUEVOS EMPLEOS

Despidos en bancos no son generalizadosDe acuerdo con cifras de la CNBV las instituciones financieras han elevado el número de empleados

POR CAROLINA REYES carolina.reyes@gimm.com.mx

Los recortes masivos anun-ciados por algunas institucio-nes bancarias no representan una estrategia generaliza-da en el sector, que a pesar de ello registra una tenden-cia creciente en el número de puestos de trabajo generados.

Cifras de la Comisión Na-cional Bancaria y de Valores (CNBV) precisan que en el último año la plantilla labo-ral del sector registra un au-mento de 5%, es decir 12 mil 688 nuevos empleos, que se explica no sólo por la llegada de nuevas instituciones finan-cieras al país, sino también por los agresivos planes de crecimiento de algunos ban-cos como Santander, Banco Azteca, Banorte, Scotiabank e Inbursa.

Estas instituciones han ge-nerado nueve mil 668 nue-vos puestos de trabajo en la industria bancaria durante el último año, lo que representa 76% del total de nuevas pla-zas en el sector durante este periodo.

En el caso de Banorte, Marcos Ramírez Miguel, su director general, aseguró re-cientemente que, si bien se despidió en meses pasados a 362 empleados, esto fue por la fusión con Interacciones, la institución no planea hacer más recortes en lo que resta del año, ni en 2019.

En sentido opuesto, ase-guró que, “en las próximas semanas tendremos im-portantes noticias, nuevos proyectos, que requerirán

incluso la contratación de más personal”.

A pesar de los despidos que hizo esta institución por la fu-sión con Interacciones, Ba-norte registra un incremento de 1,379 nuevos puestos en su plantilla laboral durante el úl-timo año, con cierre a julio.

Este incremento que no puede ser atribuido en su to-talidad a la adquisición de In-teracciones, puesto que este grupo financiero sólo tenía 589 empleados al cierre de

COLABORADORESEl banco Inbursa, que tiene una plantilla de 5 mil 001 trabajadores, ha generado un total de 267 plazas en el último año.

julio de 2017; de los cuales fueron despedidos poco más de la mitad.

Destaca también el caso de Banco Azteca, que en los últimos 12 meses ha genera-do 6 mil 680 nuevos empleos, lo que le permitió alcanzar una plantilla de 40 mil 345 trabajadores en julio de este año, según la estadística de la CNBV.

Santander, tiene un total de 19 mil 021 trabajadores, de los cuales 892 fueron contra-tados durante el último año, en línea con el crecimiento del banco español que a ni-vel global dirige Ana Botín y en México Marcos Martínez Gavica.

En el caso de Scotiabank, en el periodo de referencia se han generado 450 nuevos empleos y tiene nueve mil 899 trabajadores.

Tecnología los cambiaLos recortes anuncia-dos por Citibanamex, de alrededor de dos mil plazas, y por Banco-mer, de mil, represen-tan 24% de los nuevos empleos que se han generado en el sector bancario durante el úl-timo año.

De acuerdo con cifras de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) al cierre de julio de 2018 en el sector bancario traba-jan 245 mil 805 perso-nas; de esas plazas 12 mil 688 fueron creadas durante los últimos 12 meses.

Según las institu-ciones finanieras que despedirán en conjun-to a tres mil empleados, el recorte obedece a las estrategias de moder-nización tecnológica que están implemen-tando en sus operacio-nes, lo que les permite prescindir de capital humano; lo anterior a pesar del incremento a doble dígito en las ganancias que reportan al regulador del sistema financiero.

24MIL

personas forman la plantilla laboral de

los bancos

REPORTE DE CONDUSEF

Clientes absorben factura por fraudesPOR CAROLINA REYEScarolina.reyes�gimm.com.mx

Sólo uno de cada diez clien-tes de la banca que registra un fraude, o no reconoce al-guna operación a través de banca electrónica, obtiene una respuesta favorable de la institución y le es bonificado.

Esto implica que 86% de los usuarios de banca elec-trónica, al ser víctima de este delito queda desamparado por su banco y tiene que asu-mir el costo del fraude con cargo a su bolsillo, según ci-fras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Si bien los bancos han in-crementado sus medidas de seguridad para que no se registren fraudes a través de sus plataformas de ban-ca electrónica y han logrado disminuir el número de casos registrados; el monto que re-claman los clientes va en au-mento, lo que indica que los delitos se cometen por ma-yores cantidades de dinero.

De acuerdo con cifras de la Condusef, al cierre del pri-mer semestre del año se con-tabilizaron 98 mil 284 casos de reclamos de los usuarios

por cargos no reconocidos o algún fraude a través de ban-ca electrónica, lo que impli-có una reducción de 34%, en comparación con el mismo periodo del año pasado.

No obstante, el monto in-volucrado por estos reclamos fue de tres mil 106 millones de pesos, casi el doble de los recursos sustraídos de for-ma ilegal de las cuentas en el mismo periodo de 2017, cuando el monto reclamado fue de mil 560 millones.

Lo anterior, refleja que la problemática sigue en au-mento y que la mayoría de los bancos no le da una solución favorable a su cliente para re-solver el problema.

Hay que destacar que, del total de los recursos recla-mados, sólo se devolvió a los clientes el 24.8%; el resto, dos mil 335 millones de pesos lo tuvo que pagar el cliente al banco, a pesar de haber su-frido un fraude a través de las plataformas de la institución.

La estadística de Con-dusef resalta el caso de American Express, donde a diferencia del promedio de la banca el 97% de sus clientes obtiene una resolución favo-rable; 9 de cada 10 reciben la devolución de sus recursos.

Bancomer hace reembolsoGrupo Financiero Banco-mer implementó un esque-ma de abono inmediato aplicable a los cargos no reconocidos en tarjeta de crédito, por lo que sus clientes que son víctimas de este tipo de fraudes obtienen de forma inme-diata el reembol-so del dinero que de forma ilegal les fue sustraído de su cuenta.

Del primero de sep-tiembre al 15 de octubre de 2018 se han presenta-do 55,200 solicitudes de

cargos no reconocidos que han sido abonados de forma inmediata. El 93% de las solicitudes fueron hechas a través de la apli-

cación de Ban-comer Móvil y el 7% restante a través de Banco-mer.com.

Del total de los cargos no reconocidos por los clientes 59%

corresponden a comercios nacionales y 41% a interna-cionales. El monto reem-bolsado al cliente asciende a 14.4 millones de pesos.

CONDICIÓNPara hacer el reem-bolso se considera aquellos movimien-tos que tengan una antigüedad de hasta 110 días naturales.

PLANTILLA LABORAL

Fuente: CNBV

(Número de empleados)

Cifras: al cierre de julio

5,001

9,899

16,07019,021

22,666

30,559 31,570

40,345In

burs

a

Scot

iaba

nk

HSBC

Sant

ande

r

Bano

rte

Bana

mex

Banc

o Az

teca

BBVA

Banc

omer

RESOLUCIÓN FAVORABLE

Fuente: Condusef

(Porcentae del total de reclamos)

4.96.9 7.9

17.6

24.4

0

BanCoppel Banamex BancoAhorroFamsa

BBVABancomer

BancoAzteca

BanBajío

EXCELSIOR : MIÉRCOLES 24 DE OCTUBRE DE 2018 DINERO5

Sanciones en puerta a Entidades Financieras Populares

Todo parece indicar que el proceso de salida del sistema de ahorro y crédito popular de la Sofipo Proyecto Coincidir, que encabeza Carlos Obregón, se finiquitará en unos días.

Ha trascendido que, como parte del pro-ceso de salida ordenada, se está negocian-do con Grupo Financiero Afirme, de Julio

Villarreal, la adquisición de parte de la cartera de créditos que suma unos mil 400 millones de pesos y la totalidad del porta-folio de captación de alrededor de mil 300 millones de pesos de unos 26 mil clientes.

La otra parte de la cartera la está revisando Grupo Finan-ciero Banorte, que dirige Marcos Ramírez. Se trata de créditos vigentes que tienen recuperación pegada al ciclo agropecua-rio, lo que ha provocado la crisis de liquidez de la Sofipo.

La que también se encuentra en proceso de venta de acti-vos y pasivos es la Sofipo Perseverancia del Valle de Tehuacán, proceso que está en due dilligence con otra sofipo de igual tamaño ubicada en la región.

Nos comentan que la Junta de Gobierno de la CNBV estaría realizándose en la primera quincena de noviembre, regresan-do del puente de Muertos, por lo que el paquete de sanciones y multas a distintas entidades del sector de crédito y ahorro popular se dejará definido antes de que concluya el sexenio.

Por cierto, hay ocho cooperativas de ahorro y cajas popu-lares en el paquete, además de varias sofipos a las que se les impondrán multas, medidas correctivas de restauración de capital, etc., pues se tiene la intención de concluir la “regulari-zación del sector que inició en el 2001”.

Lo que puedo adelantarle es que dependerá en gran me-dida de que avancen criterios de diferenciación en los marcos de regulación y supervisión para el sector popular, acordes con el denominado “sector financiero social”, de si este con-junto de sanciones quedan en firme o la próxima administra-ción toma decisiones que cambien el futuro del sector y en el que pudieran incorporarse criterios de capitalización con apoyo de recursos públicos.

Para las sofipos y cajas reguladas, el problema que enfren-ta el sector es el hecho de que el fondeo para prestar al sector popular es caro y escaso.

DE FONDOS A FONDO#Moody’s. El equipo de análisis energético y soberano de México de Moody’s, que encabezan Nymia Almeida y Jaime Reusche, fueron muy claros al señalar que la inicitiva de re-formas a la Ley de la Administración Pública que supone la subordinación de la CRE y la CNH a la Sener (bajo la tutela de Rocío Nahle) erosionaría la imparcialidad regulatoria de esos organismos, por lo que si se afecta su autonomía técnica y de gestión como se pretende, se debilitaría no sólo la evaluación de riesgo del sector energético mexicano, sino también la del propio gobierno soberano de México.

Y sí, la afectación derivaría del debilitamiento de la capaci-dad institucional construida en el sector energético. Este tema, que le he puesto sobre la mesa desde el lunes, tendrá tanta o más incidencia que la consulta sobre el NAIM.#OjoYeidckol… Le he informado los casos controversia-les en los que se ha visto involucrado Julio César Ángeles Mendoza, exalcalde de Tula de Allende y recientemente di-putado federal de Morena por el Distrito V y designado como secretario de la Comisión de Energía de la LXIV Legislatura.

Nuevamente surge una víctima más de sus actos de acoso. Se trata de Cemex, que dirige Fernando A. González. A esta cementera, considerada la más importante del país, le ha blo-queado su planta ubicada en Atotonilco de Tula, Hidalgo, que tiene por presidente municipal a Raúl López Ramírez (dicen que es súper cercano de Julio César Ángeles Mendoza); a tra-vés de la movilización de personas que impiden el acceso to-tal de personas o vehículos que quieran ingresar.

Están por cumplirse 15 días de que un grupo de personas encabezadas por Ángeles Mendoza, tienen prácticamente secuestradas las operaciones de la empresa. Se señala que las autoridades locales no han hecho nada por impedir este atropello, pero tal vez el gobernador de Hidalgo, Omar Fayad, podría hacerse el enterado y tomar cartas en el asunto, debido a que las empresas están atemorizadas de los actos constantes que realiza el exalcalde de Tula de Allende en contra de ellas.

En Cemex no han dudado en pedir a las autoridades que se tomen acciones pertinentes para desbloquear los caminos y permitir el libre tránsito de las personas, sin embargo, las autoridades locales han hecho caso omiso a estas solicitudes.

Ya sabe que Ángeles Mendoza es señalado por la empre-sa canadiense ATCO, que dirige James Delano, de detener la obra del gasoducto que se construye en Hidalgo para llevar gas natural a la termo de CFE, de Jaime Hernández.

Cemex se suma como un afectado más, tema que curiosa-mente salió a relucir en el encuentro que sostuvieron Marcelo Ebrard y Chrystia Freeland en Toronto, pues allá los empre-sarios además de cuestionar los bloqueos mineros, expusie-ron el chantaje del diputado de Morena a ATCO.

#Effie’s: Hoy se entregarán –con el respaldo de la Asocia-ción Mexicana de Agencias de Publicidad– los Effie Awards México 2018, los premios más relevantes en materia publici-taria, cuyo consejo es presidido por Héctor Hernández Pons. En la categoría de “Servicios y productos financieros” desta-caron como finalistas de entre más de 200 casos analizados, las campañas de BBVA (“La relación con tu tarjeta” y “Pasa de lo virtual a lo real”), PayPal (“Quítale el drama al Buen fin”), Banco Azteca (“Guardadito Kids”) e Infonavit (“Piensa en ti”). La campaña del nuevo crédito Infonavit en pesos no sólo lo-gró más de 280 mil precalificaciones en línea en 2017, sino que en 2018 permitió incrementar en 12.5% los créditos de más de 10 UMAS, es decir, las hipotecas más rentables para el instituto que dirige David Penchyna, y que permiten darle equilibrio financiero al Fondo Nacional de la Vivienda ¡Suerte a los participantes!

Cuenta corriente

ALICIA SALGADO

alicia@asalgado.info

APLICACIÓN FINANCIERA

Sigue la ruta de tu dinero con Fintonic

El objetivo de esta app es ayudar a que las personas controlen sus gastos y tomen decisiones adecuadas

POR SONIA SOTO MAYAsonia.soto�gimm.com.mx

Más allá de cuánto ganamos o si ganamos mucho o poco, uno de los problemas de raíz de nuestras finanzas persona-les es que no sabemos en qué gastamos el dinero.

Lupina Iturriaga, CEO y Fundadora de Fintonic, apli-cación que ayuda a adminis-trar los gastos de las personas, explica que el origen de esta app es justo eso: no saber en qué se nos va el dinero.

“Entre los gastos hormi-ga, las compras impulsivas y la falta de información de los bancos, no nos percatamos de que gastamos más de lo que podemos y al final de mes no entendemos por qué no nos cuadran las cuentas”, estable-ce la directiva en entrevista con Excélsior.

Así fue que nació Fintonic en España en 2012, y que ha llegado a México, con el pro-pósito de ayudar a que los mexicanos controlen sus gas-tos, además de notificarles cualquier cobro de comisión sin poner en riesgos sus datos.

“Fintonic trabaja porque las personas tomen mejores decisiones y saquen el máxi-mo partido a su dinero”, expli-ca la fundadora de la app.

¿Cómo logra su cometido Fintonic? Al conocer cómo gastan las personas toman mejores decisiones, reducen los gastos hormiga, y sacan el mejor partido de su dinero, explica Lupina, ello a través de una organización y visua-lización sencilla de sus gastos.

“Nosotros teníamos los mismos problemas y por nuestra experiencia en ban-cos e instituciones finan-cieras, decidimos crear una herramienta para gestionar

Tú, el accionista de empresas digitalesPOR SONIA SOTO MAYAsonia.soto@gimm.com.mx

¿Te gustaría ser accionista de una de las grandes empresas de la nueva generación digi-tal? La verdad es que a quien no, ¿verdad? Sobre todo con-siderando noticias como que Netflix sumó más de siete millones de nuevos abona-dos en todo el mundo en los últimos tres meses.

Roberto Cano Díaz, direc-tor ejecutivo de Captación de Fondos de Inversión de Ba-norte, explica que este tercer trimestre del año la que es considerada una de las más importantes empresas de la nueva generación digital, Netflix, logró contar con más de 130 millones de usuarios en el mundo, de los cuales casi 60 millones de ubican en Estados Unidos.

El especialista en fon-dos de inversión explica que, como esta empresa, existen muchos otros nombres que suelen ser muy conocidos por nosotros, no sólo por-que han sido innovadores o se han adelantado a grandes empresas que son consorcios icónicos, pero que han perdi-do terreno respecto a cam-biar hábitos, y sobre todo, a entender mejor a los clientes,

sino porque forman parte de nuestro día a día.

Entre estas grande gigan-tes que supieron revolucio-narse en medio de un cambio tecnológico y que transformó algunos servicios, incluso que nacieron con este cam-bio, están Amazon, Apple, Google, Facebook, Star-bucks, Spotify, Alibaba, Indi-tex (Zara), Samsung, Costco. Todas estas marcas se han convertido en México y en

el mundo y ya son parte de nuestra vida diaria.

Cano Díaz asegura que nuestro camino con ellas po-dría ser el de meros admira-dores, o podríamos acceder a sus beneficios, en otras pa-labras, hay fondos que están referenciados a los principa-les índices accionarios como NASDAQ o S&P 500, o inclu-so fondos temáticos, que es-pecíficamente se dedican a invertir en estas empresas de

la nueva era, o la cuarta revo-lución industrial, como se les ha denominado.

A estas empresas tecnoló-gicas se les ha denominado Big Tech, y su irrupción en los mercados va mucho más allá de su negocio principal, hoy su fuerza ha logrado penetrar a los sistemas financieros, ya sea en la banca o en los se-guros, y se espera que sigan generando una revolución digital financiera.

OPORTUNIDAD DE INVERSIÓN

COBERTURASe estima que Google controla hoy día 70% de la cuota de mercado de las búsquedas en internet en ordenado-

res y más de 85% en móviles. Por otro lado, Google y Facebook tienen una cuota de los ingresos publicitarios

de 56.8% en Estados Unidos.

de forma sencilla las finanzas personales y ayudar a las per-sonas a ahorrar”, explica.

ASÍ FUNCIONADespués de descar-gar la aplicación, los interesados en sa-ber ¿qué pasa con su dinero?, ¿a dón-de se va? Deben crear una contrase-ña y agregar todas las cuentas que posea, tanto de nómina, como tarjetas de crédito, sin importar el banco.

Así, podrás tener acceso

a todos tus movimientos en tiempo real, organizados au-tomáticamente y en una única pantalla.

“Te cambies o no de banco en el fu-turo, con Fintonic siempre podrás te-ner tus datos con-tigo, porque tienes derecho a ser el dueño de tus datos y a tener el control

sobre ellos”, asegura Lupina Iturriaga.

R e s p e c t o a l s e n s i -ble tema de la seguridad la

emprendedora asegura que no guardan datos de los usua-rios porque son anónimos, ni se pueden realizar transaccio-nes desde Fintonic, lo que ga-rantiza la seguridad.

“La app pide acceso a las cuentas de los usuarios para poder consultarlas y organi-zarlas de manera detallada por categorías”, explica.

Además Fintonic cuenta con la seguridad de la banca más avanzada a nivel mun-dial y en sus seis años activa ha registrado 0% de inciden-cias, establece.

Queremos que la gente le saque partido a su dinero, que lleven el control de to-das sus cuentas.”

LUPINA ITURRIAGACEO Y FUNDADORA DE FINTONIC

LOGROSFintonic ha llegado a más

de 500 mil personas en España y Chile; en 2015

ganó el premio Google a la innovación móvil en la ca-tegoría de Finanzas y aho-

ra se lanza en México.

UTILIDADFintonic envía noti-ficaciones de cobros duplicados o comi-siones de los bancos que pocas personas conocen.

LAS VENTAJASAdemás de todos los beneficios que hemos visto sobre los fondos de inversión, existen otros más, asegura Cano Díaz:

n Fácil y sencillo desde México. n Contratar un fondo en una institu-

ción registrada y regulada en México. n Diversificar y participar de la ga-

nancia en inversiones de largo plazo. n Cobertura pesos-dólar al estar im-

plícita la denominación en dólares de la inversión en emisoras que cotizan en mercados internacionales.

n Consultar el precios con la fre-cuencia que requieras.

n Las inversiones en renta varia-ble no generan ganancia de capital mientras no vendas la posición.

n Ganar como los grandes con can-tidades de fácil acceso.

Fotos: Especial

Gráfico: Freepik

ECONOMÍA

EXCELSIORMIÉRCOLES 24 DE OCTUBRE DE 20186

@DineroEnImagen

¿No pasará nada si no es Texcoco? El problema no es la consulta, sino las dudas sobre su resultado y cómo se realizará.

Mientras crecen las voces por parte del sector privado en defensa de que conti-núe la construcción en Texcoco, el pre-sidente electo, Andrés Manuel López Obrador, aseguró que no pasará nada si la opción ganadora es Santa Lucía, porque se respetarán los contratos, y

los bonos emitidos serán respaldados por el gobierno fede-ral y están garantizados con el pago del TUA del actual AICM.

López Obrador fue incluso más allá al asegurar en un video que no hay que tener miedo de las consultas públicas y que “para meter miedo” se habla de que habrá desequili-brios macroeconómicos, problemas en la Bolsa y devalua-ción, pero insistió en que no pasará nada, porque se hablará con las empresas constructoras que, según él, son sólo cinco grandes empresas, para que hagan en Santa Lucía la misma obra que están haciendo —dijo— en el lago de Texcoco.

El problema no es en sí la consulta, sino las múltiples du-das sobre sus resultados y la forma en la que se realizará, y porque el equipo de transición, comenzando por López Obrador, es abiertamente parcial en favor de Santa Lucía.

Y otro problema con el video de López Obrador es nue-vamente la imprecisión. Como decir que sólo son cinco em-presas, cuando en realidad hay más de 350 contratistas y proveedores. Es imposible equiparar Santa Lucía con Tex-coco, por la gran diferencia en la dimensión de los proyec-tos, por lo que no es cierto que es la misma obra.

Además, el Lago de Texcoco ya está seco y se mantendrá el Nabor Carrillo, que es un lago artificial.

CITIBANAMEX: ¿EL ERROR DE OCTUBRE?La opinión del sector privado a favor de Texcoco es unáni-me, con la excepción de José María Riobóo, quien reiteró que no participará en la construcción de Santa Lucía en caso de que sea la opción ganadora en la consulta.

Entre las múltiples señales de alerta sobre el riesgo de cancelar la construcción del NAIM está el análisis de Citi-banamex que se titula “¿El error de octubre?” Señala que López Obrador enfrentará su primera prueba antes de entrar oficialmente en funciones y confrontará la credibi-lidad del Estado mexi-cano ante inversionistas privados.

Reconoce que hay margen de maniobrar para mejorar el pro-yecto actual del NAIM, mientras que la alter-nativa de AMLO –así llama a Santa Lucía– carece de fundamento, en el mejor de los casos.

Citibanamex confía en que seguirá la cons-trucción del NAIM y advierte que su cancelación tendría un impacto significativo en el corto y largo plazos, y tendría que revisarse a la baja el escenario macroeconómico.

GURRÍA: MÉXICO NO PUEDE FALLAREl secretario general de la OCDE, José Ángel Gurría, quien se encuentra en México, encabezó ayer la presentación del Tercer Informe de Progreso sobre el Desarrollo del Nuevo Aeropuerto Internacional de México.

Señaló que la construcción del NAIM debe convertirse en un referente nacional e internacional y afirmó que los ojos del mundo están puestos en la ejecución y exitosa con-clusión de este megaproyecto de infraestructura. México, dijo, no puede fallar, porque pondría en riesgo su atractivo y prestigio como plataforma de inversiones. El NAIM, aña-dió, demuestra que sí se pueden transparentar obras de esta magnitud mediante procedimientos competitivos y licita-ciones abiertas y transparentes.

COPARMEX: AFECTARÍA CONFIANZAGustavo de Hoyos, presidente de la Coparmex, aseguró que, en el desafortunado caso de que se cancele Texcoco, se afectaría la confianza y el próximo gobierno, dijo, necesita del sector privado para sus proyectos. Aseguró que Texcoco es la mejor opción y que lo que está en juego es la raciona-lidad de la conducción política del país y que se tomen de-cisiones consistentes con evidencias técnicas y no retóricas.

CRE Y CNH DEFIENDEN AUTONOMÍAOtro tema polémico es la propuesta de Mario Delgado, coordinador de los diputados de Morena, para restarle au-tonomía la Comisión Reguladora de Energía y a la Comisión Nacional de Hidrocarburos, al sectorizarlas en la Secretaría de Energía.

Guillermo García Alcocer, presidente de la CRE, y Juan Carlos Zepeda, presidente de la CNH, salieron ya en defen-sa de su autonomía y buscarán que la iniciativa se modifique en el Congreso, porque está en contra de la Constitución, que garantiza la autonomía técnica y de gestión de todos los órganos reguladores. Moody’s señaló que la subordinación de la CRE y CNH a la Sener debilitaría a los sectores petro-lero y eléctrico.

Para la OCDE, México no puede fallar, porque pondría en riesgo su atractivo y prestigio como plataforma de inversiones.

Desde el piso de remates

MARICARMEN CORTÉS

milcarmencm@gmail.comTwitter: @mcmaricarmen

PEMEX COMPRARÁ GAS NATURAL Petróleos Mexicanos (Pemex) confirmó ayer la importación de 100 millones de pies cúbicos diarios de gas natural durante noviembre, para abastecer a la zona sur del país y evitar el desabasto que afectaría al sector industrial y de servicios. En un comunicado, la petrolera recordó “a sus clientes que cuentan con distintas opciones comerciales para adquirir gas natural y cumplir sus requerimientos”. —Nayeli González

Foto: Quetzalli González

Eric Moreno Mejía, gerente de Su-pervisión del Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México.

Decisión

GRUPO AEROPORTUARIO DE LA CDMX

“Plan de Sta. Lucía es costoso e inútil” La firma a cargo de la obra pide tener visión de largo plazo

“La concepción del nuevo

aeropuerto de Texcoco es la de una instalación joven de

interconexión y para ser un hub.”

ERIC MORENOGACM

70MILLONES

de pasajeros por año podrá atender el NAIM

de Texcoco en su primera fase

TERMINA CUMBRE DE NEGOCIOS

Empresarios piden que haya continuidadSerá entregado un documento al equipo de transición del próximo gobiernoPOR LINDSAY H. ESQUIVEL Y KARLA PONCEEnv iada sdinero@gimm.com.mx

GUADALAJARA.- Dar con-tinuidad a los proyectos del sexenio que está por termi-nar, sanciones más severas para delitos de corrupción y crear incentivos fiscales para la creación de empre-sas innovadoras deben ser las prioridades de la siguien-te administración.

Así lo definieron los casi mil empresarios de alto nivel reunidos en la décimo sexta edición de la México Cumbre de Negocios, evento en el que cada año se define la agenda de políticas públicas más ur-gentes para el gobierno.

A través de una votación electrónica consideraron que otra acción fundamental del gobierno entrante debe ser la implementación de un gobierno digital para cerrar-le la puerta a delitos como los pagos extraoficiales y la extorsión.

Reconocieron que deben participar en la transforma-ción del país y se compro-metieron a aplicar medidas anticorrupción en las empre-sas; anunciaron que el docu-mento en el que detallaran sus propuestas de trabajo para el siguiente mandatario será entregado a su equipo en las siguientes semanas.

También destacaron la urgencia de impulsar el au-mento de la producción agrícola para lograr la auto-suficiencia alimentaria.

MÁS INVERSIONESEn el último día de traba-jos del encuentro, el gober-nador de Jalisco, Aristóteles Sandoval, anunció que en los próximos tres años la entidad recibirá inversiones por alre-dedor de 5 mil 283 millones de pesos en proyectos pro-ductivos, capital que genera-rá más de 7 mil 662 empleos.

Entre las firmas que apos-tarán su capital en Jalisco está BorgWarner, especializada en soluciones tecnológicas, limpias y eficientes para ve-hículos de combustión inter-na, híbridos y eléctricos, que destinará 70 millones de pe-sos para la ampliación de su planta. Con este capital desa-rrollará tecnología que incre-mentará el rendimiento del motor de los vehículos y per-mitirá la futura electrificación de los mismos.

Grupo Recal, dedicada a la fabricación de estructura de acero para la construcción de edificios, invertirá 50 mi-llones de dólares a la amplia-ción de sus instalaciones, con lo que aumentará su capaci-dad de producción en 50 por ciento. Su objetivo es incre-mentar la exportación, prin-cipalmente a Estados Unidos.

Hoy se han anun-ciado una serie de proyectos que re-afirman a nuestro estado como un aliado estratégico y confiable.”

ARISTÓTELES SANDOVAL

GOBERNADOR DE JALISCO

Foto: Quetzalli González

Aristóteles Sandoval, gobernador de Jalisco, destacó que la enti-dad ofrece los ecosistemas más favorables para la inversión.

POR LINDSAY H. ESQUIVEL Y KARLA PONCEEnv iada sdinero@gimm.com.mx

GUADALAJARA.- El proyec-to para mejorar el Aeropuer-to Internacional de la Ciudad de México (AICM) junto con la Base Aérea de Santa Lucía sería costo e inútil, pues sólo resolvería el problema en el corto plazo, pero no las ne-cesidades de transporte en 70 años, advirtió Eric Moreno Mejía, gerente de Supervisión del Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México (GACM).

Al participar en la décimo sexta México Cumbre de Ne-gocios a nombre de la empresa encargada de construir el nue-vo aeródromo, sostuvo que esas instalaciones deben ser planeadas con un horizonte de largo plazo y no para operar en cinco o 10 años, como es el caso de Santa Lucía y el AICM.

“Sería una inversión muy costosa e inútil Santa Lucía con el AICM; quizá resolvería el problema momentánea-mente, pero no de largo pla-zo”, expuso.

Recordó que la construc-ción del nuevo aeropuerto ha sido planeada y discutida du-rante casi 40 años, han sido analizadas diversas zonas y Texcoco siempre ha estado en el centro del debate; diversos especialistas han resuelto que es la mejor opción.

Los comentarios se dan a un día de que se inicie la con-sulta ciudadana en la que 500 mil mexicanos opinarán si es-tán a favor de continuar con la construcción del Nuevo Aeropuerto Internacional de México (NAIM) o reha-bilitar el actual aeropuer-to de la mano con añadir dos pistas a la Base Aérea de Santa Lucía y dar mayor uso al aero-puerto de Toluca.

TIEMPOSMoreno Mejía mencionó que desde 2014, cuando se anun-ció el proyecto, se dejó en claro que esa infraestructu-ra sería inaugurada por el siguiente gobierno, debi-do a la complejidad de su construcción.

“Desde el inicio se informó que tendría un costo del or-den de los 13 mil 300 millones de dólares” y, si bien su valor

en pesos ha variado, esto se debe al tipo de cambio, un costo que se ha mantenido constante por el alto conteni-do de importación que tiene el proyecto.

Detalló que la primera eta-pa del Nuevo Aeropuerto In-ternacional de México, que se construye en Texcoco, in-cluye el edificio terminal y tres pistas simultáneas para incrementar capacidad del aeródromo y enfrentar la de-manda creciente de pasajeros y transporte de carga.

“A todas luces el AICM está saturado y es urgente la construcción de uno nue-vo, la concepción del nuevo de Texcoco es la de un aero-puerto joven de interconexión y para ser un hub. De ahí que su planeación es de 70 años, porque es un aeropuerto para el siglo XXI, para que dure el tiempo que deben tener los aeropuertos de esta magni-tud”, remarcó.

Para el presidente de la compañía FedEx en México,

Jorge Torres, lo recomen-dable es dar continuidad a los proyectos sexenales y dejar de hacer política

con las obras de infraes-tructura que requiere el país.

“El actual gobierno ha ma-nifestado su compromiso de duplicar la inversión en in-fraestructura, mientras se tenga esa visión y veamos que se va a cumplir, y que tam-bién se dará continuidad, se

potenciará el crecimiento económico y la competiti-

vidad del país”, dijo.También se dijo que

para obras como las del aeropuerto se debe invitar

al sector privado a compar-tir los riesgos, una forma de no quedarse estancado en creci-mientos de 2% del PIB.

EXCELSIOR : MIÉRCOLES 24 DE OCTUBRE DE 2018 DINERO 7

IEnova asegura uso de terminal de almacenajeLa inversión es de 150 millones de dólares; se ubica en Topolobampo POR NAYELI GONZÁLEZnayeli.gonzalez@gimm.com.mx

La empresa IEnova firmó un acuerdo con Marathon Petro-leum Corporation (MPC) para que ésta ocupe el 50 por cien-to de la capacidad de su ter-minal de almacenamiento en Topolobampo, Sinaloa.

La empresa está ejerciendo inversiones por 150 millones

GASOLINAS Y DIESEL

de dólares en la construcción de esa central, que entrará en operaciones comerciales a fi-nes de 2020.

Marathon Petroleum Cor-poration suministrará ga-solinas y diesel a la red de estaciones de servicio ARCO en Sinaloa y Sonora, como parte de su estrategia para competir en el mercado con una nueva marca, y comer-cializar combustibles distintos a los que distribuye Petróleos Mexicanos (Pemex).

Con el contrato, la empre-sa podrá hacer uso del 50 por

ciento de la capacidad inicial, equivalente a un millón de barriles.

“IEnova será responsable de la implementación total

del proyecto, incluyendo per-misos, ingeniería, procura, construcción, financiamiento, operación y mantenimiento.”

El proyecto está diseñado

para recibir, almacenar y en-tregar productos refinados, con lo cual “ampliará las op-ciones de suministro, mejo-rará la logística y aumentará la confiabilidad en el abasto en la costa Oeste de México, lo que se traducirá en benefi-cios para los consumidores de la región.”

El 50 por ciento restante de la capacidad inicial ya ha sido contratado con otra compa-ñía, pues en septiembre pasa-do IEnova firmó un contrato de largo plazo con Chevron Combustibles de México para

el almacenamiento y entrega de gasolina y diesel en la mis-ma terminal.

Con estas acciones, la pe-trolera internacional busca contar con la infraestructu-ra necesaria para asegurar el producto que estará co-mercializando en el mercado mexicano.

Es importante mencio-nar que el acuerdo permitirá a Chevron utilizar aproxima-damente el 50 por ciento de la capacidad inicial de alma-cenamiento de la terminal, lo que además le da la opción de adquirir hasta el 25 por cien-to de ella una vez que entre en operación comercial.

POR NAYELI GONZÁLEZnayeli.gonzalez@gimm.com.mx

Con una inversión estima-da en 90 millones de dóla-res se construye una planta en Tamaulipas para el pro-cesamiento de sorgo, que permitirá la elaboración de hasta 122 millones de litros anuales de etanol.

En entrevista, Benito López Martínez, director de Bioenergéticos Mexi-canos (BIOMEX), dijo que hasta ahora ya se tiene un avance de 20 por ciento, sin embargo, con el respal-do que ya dio el gobierno federal a la incorporación del 10 por ciento del men-cionado biocombustible en la gasolina se espe-ra que el proyecto avance de manera acelerada, por lo que ya han comenzado con la segunda etapa de construcción.

Aseguró que el eta-nol que será producido ya está comprometido para su venta con Petróleos Mexicanos (Pemex), pues el producto será mezcla-do con las gasolinas que se comercializa en el país.

La operación comercial se tiene prevista en ene-ro de 2020, fecha ya com-prometida para comenzar la venta a la empresa del Estado, con quien ya tiene tres contratos para el abas-tecimiento en San Luis Po-tosí, Veracruz y el sur de Tamaulipas.

La planta producirá 122 millones de litros al año utilizando más de 300 mil toneladas de sorgo que di-versos agricultores gene-ran como excedente.

Dijo que aunque está pensada para abastecer a Pemex, no se descar-ta que, con el ingreso de nuevas empresas al mer-cado de las gasolinas, pue-dan comercializar el etanol sobrante.

“Aún no tenemos con-trato para vender el ex-cedente, pero hemos recibido propuestas de diferentes grupos de ex-pendedores de gasolinas; muchos de ellos ya están importando desde Estados Unidos, y están viendo en el etanol una oportunidad para bajar sus costos y po-der competir con el resto de los actores que ya están entrando a México”.

Usar etanol reduce has-ta en 10% el costo de la gasolina, lo que será una ayuda al consumidor, dijo.

EN TAMAULIPAS

Nueva planta de etanol

50POR CIENTO

de la instalación será usada por la petrolera

Chevron

25POR CIENTO

de la terminal puede adquirir Chevron

cuando esté operando

SEGUNDALa empresa quiere cons-truir una planta más, pero en cuanto exista una de-manda firme y constan-te en el país, informó el directivo.

DINERO MIÉRCOLES 24 DE OCTUBRE DE 2018 : EXCELSIOR8

Suma de negocios

RODRIGO PACHECOTwitter: @Rodpac

“Si aún no tienes experiencia labo-ral acércate con nosotros tenemos las mejores vacantes”, es el anun-cio que se puede encontrar en OCC Mundial de Atento, una com-pañía de 150 mil empleados que opera centros de atención telefó-

nica en todo el mundo y que en México em-plea a más de 20 mil personas, en su mayoría jóvenes. En un periódico impreso también se pueden encontrar ofertas laborales como la siguiente: Se solicitan meseros, ayudantes de cocina, solicitud elaborada, o también: Ca-fetería Best solicita empleado de comedor y ayudante de barra. Otro más: solicito 2 jó-venes, ayudantes en general. Hay ofertas de carpinteros y choferes, también de panade-ros por 8 mil pesos mensuales. Hace un año en una entrevista Ramón Orraca, dueño de Grupo Bonito, que tiene varios restaurantes en la Ciudad de México, me contó que hay un déficit de meseros. Un ejecutivo del área de recursos humanos de una las cadenas de su-permercados más grandes del país me com-partió que cuando abren una tienda una de las cosas más difíciles es conseguir personal para operarla.

Algunos de los puestos descritos pagan más de ocho mil pesos mensuales, mien-tras que la gran la mayoría pagan entre tres mil 500 y seis mil pesos al mes, por ello me parece comprensible que muchos jóve-nes no quieran ser ayudantes en general o que no vean una vocación en ser meseros o empleados de comedor por un sueldo de ese rango. Habrá otros que aceptan dichos puestos por unos meses únicamente, mien-tras encuentran “algo” mejor. Es ese el prin-cipal reto de las áreas de recursos humanos, la alta rotación de personal.

El problema de la rotación laboral es uno de los aspectos que más puede afectar la viabilidad del programa Jóvenes Constru-yendo el Futuro, con el cual la próxima ad-ministración busca que dos millones 300 mil personas de entre 18 y 29 años de edad que no estudian ni trabajan reciban capacitación en las empresas y además un pago erogado

por el gobierno federal por tres mil 600 pe-sos mensuales durante un año. Imagino que una compañía restaurantera los querrá ca-pacitar en donde más necesita, por ejemplo, en la cocina. Sin embargo, es justo ahí donde no logran retener a su personal. En caso de que los capaciten en áreas más atractivas, no podrán contratar a la mayoría de los jó-venes participantes de este programa. Otro dolor de cabeza será llevar un seguimiento mensual de dos millones 300 mil jóvenes con respecto a trámites y desempeño.

De los programas que ha planteado el presidente electo, Andrés Manuel López Obrador, Jóvenes Construyendo el Futuro me parece uno de los que tienen más po-tencial de gestar cambios duraderos debido a que puede potenciar el activo más impor-tante del país que son sus jóvenes y evitar que incluso se convierta en un pasivo al ser susceptibles para sumarse a las filas del cri-men organizado. Sin embargo, se requiere tiempo para que cuaje bien. Por su parte, Luisa María Alcalde Luján, quien será la próxima secretaria del Trabajo, tiene la con-signa de que los primeros jóvenes se inte-gren a las empresas para recibir capacitación en enero del próximo año. Hay muchas du-das y temores por parte de las empresas so-bre su participación en el programa y que esto no signifique abrir la puerta a proble-mas mayores en términos organizacionales. Cito a un amigo que hablaba de la estrategia de seguridad y escribió la frase de Carl von Clausewitz: “Hasta el mejor plan sucumbe ante las presiones de su implementación”.

El problema de la rotación laboral es uno de los aspectos que más puede afectar la viabilidad del programa Jóvenes Construyendo el Futuro.

Se solicita...

SISTEMA DE PENSIONES

Seguirá presión durante 20 años En 2040 será el pico de gasto en la generación de transición, dice estudioPOR PAULO CANTILLOpaulo.cantillo@gimm.com.mx

Cuando menos durante las si-guientes dos décadas, el pago de pensiones y jubilaciones seguirá registrando incre-mentos en términos reales, por lo que este gasto, deriva-do de los altos pasivos labo-rales del país (50.8% del PIB a nivel federal) será uno de los factores que ponga en riesgo la sostenibilidad de las finan-zas públicas, de no mediar re-formas y una planeación de largo plazo que mitiguen este impacto, estableció el Centro de Estudios de las Finanzas Públicas (CEFP) de la Cámara de Diputados.

En análisis, el CEFP expre-só que el gasto en pensiones del IMSS para los trabajadores del sector privado de la gene-ración de transición (Ley de

1973) alcanzará un máximo en 2040, cuyo monto impli-cará un crecimiento de 4.71% promedio anual real durante ese periodo (superior al cre-cimiento de la economía y de los ingresos públicos) y casi triplicará el gasto que hoy se ejerce.

Para los asegurados del ISSSTE, el gasto en pensio-nes alcanzará un máximo en 2035, de 33% real mayor a la erogación actual; para los em-pleados de Pemex el pico lle-gará en 2044 y será cercano al doble del monto actual, y para la CFE el gasto más alto ocu-rrirá en 2026; también será casi el doble de lo actual en términos reales.

El CEFP estableció que los ejemplos anteriores no re-presentan el gasto total en pensiones del sector públi-co, pues “hay otros esquemas

pensionarios de los que no se cuenta con información para realizar alguna estimación, pero que demandan recur-sos, tales como los estatales, los de las universidades y los de algunos organismos autó-nomos, como el Consejo de la Judicatura Federal”.

El Centro de Investigación Económica y Presupuestaria establece que, para mitigar el impacto fiscal del pago de pensiones en el futuro, debe-rán abordarse medidas como fijar un tope, salvo que se de-muestre que se merece una mayor pensión; elevar los im-puestos a jubilaciones altas y reducir el monto exento en regímenes especiales; limitar las aportaciones adicionales al IMSS que se cuentan como aumento de sueldo base de cotización; eliminar la heren-cia de las pensiones a cón-yuges e hijos y evitar que las jubilaciones se eleven confor-me a la inflación.

GASTO MÁXIMO (Millones de pesos de 2018) IMSS asegurador ISSSTE asegurador Pemex CFE

Fuente: Centro de Estudios de las Finanzas Públicas, Cámara de Diputados

2018 2018 2035 2018 20442040 2018 2026

276,174

195,733

760,185 260,878

44,934

82,490

2,019

3,878

LOS 1000 EMPRESARIOS MÁS IMPORTANTES SE REÚNEN POR MÉXICO

29 NOVIEMBRE 2018SEDE

EXCELSIOR : MIÉRCOLES 24 DE OCTUBRE DE 2018 DINERO 9

La Real Academia de la Lengua Española define a la posverdad como la distorsión deliberada de una realidad, que manipu-la creencias y emociones con el fin de influir en la opinión pública. Pues bien, la defini-

ción encaja bien con lo que ha pasado en las últimas semanas con algunos de los grandes proyectos de infraestructura y políticas anun-ciadas por la próxima administración.

Las contradicciones con respecto a temas tan variados como mover las secretarías de Estado a otras entidades, la mediación del Papa en el proceso de pacificación, la dis-minución de sueldos a la burocracia, el pro-yecto del Tren Maya y el futuro del Nuevo Aeropuerto Internacional de México han ge-nerado incertidumbre en los inversionistas y en los medios. Gran parte de esas promesas apelan justamente a la reacción emocional del electorado que llevó a Andrés Manuel López Obrador a la Presidencia y no nece-sariamente a los hechos y análisis con datos en mano.

Durante semanas y semanas, el NAIM, el proyecto de infraestructura más grande de las últimas décadas en México, ha sido so-metido a una narrativa en medios que ape-la a las emociones y no a los hechos. Se han usado hechos falsos, datos distorsionados o parciales y hasta contradicciones entre los próximos tomadores de decisiones. Con ello en mente, se han hecho maromas para di-señar una consulta pública que tiene serias deficiencias legales y metodológicas. La ver-dad y las posibles respuestas únicamente las conocen quienes diseñaron ese método.

La respuesta de las Cámaras empresa-riales, analistas y técnicos conocedores del tema parece que no ha sido suficiente para estos próximos tomadores de decisiones. Al final, la narrativa de unos es técnica y racio-nal, mientras que para los otros está en el plano emocional, donde cualquier razona-miento se puede tachar de inválido.

En otro ejemplo, la agencia internacio-nal de calificación crediticia Fitch Ratings

modificó la perspectiva de crédito de Pe-tróleos Mexicanos (Pemex), para pasar de estable a negativa. ¿Qué detonó esto? La incertidumbre en la que se encuentra sumi-da la empresa, ante sus estrategias de ne-gocios, en plena temporada de transición gubernamental.

La agencia dejó claro que, en un caso crí-tico, Pemex puede interrumpir el suministro de combustibles líquidos para todo el país, lo que podría tener importantes consecuen-cias sociales y económicas para México. En su comunicado oficial, Fitch Ratings exhortó al gobierno a que ejecute acciones de apoyo a la petrolera cuando sea necesario.

Ante los hechos y el análisis de una agen-cia prestigiada, la respuesta emocional no se hizo esperar. Rocío Nahle, la próxima titular de la Secretaría de Energía, se pronunció ante la nota tachándola de “absurda”, anticipán-dose a defender su futuro cargo, poniendo en la mesa las inversiones que se han anunciado para la empresa en el próximo sexenio.

Lo cierto es que estos temas tan relevan-tes están causando un desgaste importante en la credibilidad del próximo gobierno a más de un mes de que tome posesión. Even-tualmente tendrá que aterrizar en el pla-no racional de gobierno y no emocional de las campañas.

(Esta columna refleja únicamente el punto de vista personal del autor)

*Socio de www.techonomics.mx

Durante semanas y semanas, el NAIM, el proyecto de infraestructura más grande de las últimas décadas en México, ha sido sometido a una narrativa en medios que apela a las emociones y no a los hechos.

Infraestructura y posverdad

Frecuencias

RODRIGO PEREZALONSOhola@rodrigoperezalonso.com

Twitter: @rperezalonso

Los correos del SAT no son persecuciónDE LA REDACCIÓNdinero�gimm.com.mx

Las cartas que envía el Ser-vicio de Administración Tributaria (SAT) a algunos contribuyentes es parte de su labor de invitar a quienes aún no han cumplido con la de-claración anual para que se pongan al corriente y no es parte de una persecución del fisco, informó Adrián Guarne-ros, administrador general de Recau-dación del Servicio de Administración Tributaria.

En entrevis ta con David Páramo en Imagen Radio, Adrián Guarneros explicó que el organismo ha detectado que algunos contri-buyentes que reciben remu-neraciones de dos patrones o han cambiado de patrón en menos de un año no han cumplido con esa obligación ante el fisco.

“Hemos detectado algunas personas que a lo largo del año tuvieron dos patrones, porque cambiaron de empleo y son el tipo de supuestos en los cuales uno tiene que pre-sentar declaración anual, a pesar de que típicamente no la envías o porque no tienes

que enviarla, porque tuvis-te un solo patrón todo el año, porque nunca rebasaste los 400 mil, aunque hayas re-basado los 400 mil, pues hay una facilidad”, indicó.

Recomendó a los contribu-yentes primero revisar la vera-cidad de la comunicación del SAT. Agregó que el organismo no envía en sus mensajes ar-chivos para descargar, ni ofre-ce vínculos externos y menos,

dijo, solicita claves ni contraseñas.

“El SAT no envía ningún correo que tenga tales objeti-vos es que te pida bajar un archivo, que te pida ingre-sar a un vínculo, o

que te pida claves o contrase-ñas. Una vez que vemos que no tiene esas características, no referimos al portal del SAT www.sat.gob.mx, donde se puede verificar la veracidad de estas cartas”, precisó.

Guarneros insistió que el SAT envía comunicaciones claras a los contribuyentes sobre las obligaciones que deben cumplir con base en los registros con los que cuen-ta. Recordó que, en tiempo de declaraciones anuales, el 80 por ciento de los contribuyen-tes obtiene saldo a favor.

Foto: Notimex/Archivo

Foto: Especial

OBLIGACIONES FISCALES

La Procuraduría de Defen-sa del Contribuyente (Pro-decon), creada hace siete años, requiere de mayor autonomía para poder proteger de mejor forma a los pagadores de impues-tos de este país, señaló en entrevista con Excélsior Diana Bernal, titular de este organismo. “Ya tenemos cierto grado de autonomía, pero reque-rimos ser un órgano cons-titucional y poder actuar de forma colectiva, pues hay muchos casos que nos lle-gan y a pesar de que están en la misma situación te-nemos que defenderlos a uno por uno y eso nos resta eficiencia”, destacó.

Bernal resaltó que a sie-te años de haber sido crea-do este ombudsman, se han defendido a 750 mil contribuyentes, por abu-sos de la autoridad fiscal, malos entendidos o pro-blemas de homonimia han vivido historias de terror, en las que estaba en juego todo su patrimonio.

— Carolina Reyes

ATRIBUCIÓN

Prodecon pide más autonomía

LANZAMIENTO. El libro 101 Historias de Terror Vividas por los

Contribuyentes en México, sale hoy

a la venta.

A FAVORDe acuerdo con el SAT, 80 por ciento de los contribuyentes obtiene saldo a favor en la declaración anual.

“El SAT no envía ningún correo en el que te pida bajar un archivo, que te pida in-gresar a un vínculo.”ADRIÁN GUARNEROSADMINISTRADOR GENERAL DE RECAUDACIÓN DEL SAT

Peyrelongue Chronos ARTZ Pedregal, Local l 29Peyrelongue Chronos Av. Pdte. Masaryk 431

Dólar Interbancario ACTUAL ANTERIOR VAR % $19.2920 $19.3745 -0.43MERCADOS

EXCELSIORMIÉRCOLES 24 DE OCTUBRE DE 201810

@DineroEnImagen

DECISIÓN DE AMLO LO CONFRONTA CON LOS MERCADOS

Cancelar el NAIM, negativoTemas como bajar la calificación del país y la previsión del PIB rondan la eventual cancelación del actual plan

POR FELIPE GAZCÓNfelipe.gazcon@gimm.com.mx

Una eventual cancelación del proyecto de Texcoco para el Nuevo Aeropuerto Interna-cional de México (NAIM) pro-bablemente no ocasionaría una devaluación del peso ni una degradación del riesgo crediticio de México, pero “sí sería una señal negativa y un foco de alerta para la inver-sión extranjera”, advirtieron economistas de la Compañía Francesa de Seguros para el Comercio Exterior (Coface).

Pedro Sánchez, director comercial de Coface para América Latina, dijo que “sin duda creo que sería una señal no muy favorable, al menos para la inversión extranjera, que un proyecto que estaba en marcha, que estaba ya ca-minando cambie de rumbo de repente. Pondría algunas señales de alerta”.

Patricia Krause, econo-mista de Coface para Amé-rica Latina, expresó que con certeza se puede afirmar que la cancelación del NAIM es negativo para el ánimo de los inversionistas, y recomendó dejar este tipo de decisiones a los técnicos expertos en la materia.

Añadió que el impacto fi-nal seguro va a depender de qué otras medidas tome el nuevo gobierno, que va a de-cir que el otro gobierno no te-nía transparencia y que no era un proceso viable.

Los expertos recomenda-ron no someter los proyectos de infraestructura a consul-ta pública, para no perder un tiempo valioso.

Pedro Sánchez expu-so que un gobierno que fue elegido democráticamente debe ejercer el poder que ya

“Está en juego la confianza del gobierno”POR ALEXANDRA VILLAVICENCIOa.villavicencio@gimm.com.mx

La decisión que tome el fu-turo gobierno de Andrés Ma-nuel López Obrador sobre la construcción del Nuevo Aero-puerto Internacional de Mé-xico (NAIM), no sólo pone en juego este proyecto, “sino la confianza que genera el país”, aseveró el presidente de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Co-parmex), Gustavo de Hoyos Walther.

En conferencia de pren-sa, el empresario advirtió que la cancelación del proyecto afectaría al propio gobierno, porque se trata de un proyecto

VISIÓN DE LA COPARMEX

Foto: Eduardo Jiménez

Foto: Paola Hidalgo/Archivo

José Ángel Gurría, secretario general de la OCDE, presentó ayer el Tercer Informe de Progreso sobre el Desarrollo del NAICM, en com-pañía de Mónica Aspe, embajadora de México en la OCDE.

Avances

le confirió el pueblo para lle-var a cabo sus proyectos bien pensados, porque no es posi-ble someter todos los proyec-tos de infraestructura a una consulta popular.

Sobre las proyecciones macroeconómicas de México, estimaron que el PIB crecerá este año y el próximo a una

tasa de dos por ciento. La in-flación se ubicaría en 4.4 por ciento y el tipo de cambio ron-dará los 19 pesos por dólar.

Expusieron que México no tiene grandes desequilibrios macroeconómicos, aunque tampoco hay mucho margen fiscal para elevar los gastos el próximo año.

Reconocieron que el país vive cierta incertidumbre has-ta que no se conozca el pa-quete económico de la nueva administración para saber qué hará con las finanzas y la deuda pública, asimismo resaltaron que enfrentará un panorama difícil por la nueva alza de las tasas de interés.

Los ojos del mundo, en México: GurríaEl secretario general de la OCDE, José Ángel Gu-rría, afirmó que México no puede fallar para sa-car adelante el Aeropuer-to Internacional de México (NAIM), “porque los ojos del mundo están puestos en el país, y si falla se pondría en riesgo el prestigio de la na-ción como plataforma de inversiones”.

Dijo que si se logra construir el aeropuerto, México confirmaría que es

capaz de sacar adelante obras transexenales y con licitaciones transparentes.

De visita en el país para la presentación del Tercer Informe de Avances sobre el Desarrollo del Nuevo Aeropuerto Internacional de México (NAIM), dijo que cualquiera que haya utili-zado el actual aeropuerto se dará cuenta que el nuevo es muy necesario”, pero declinó decantarse por Texcoco o Santa Lucía.

Gurría expuso que la consulta que se hará para decidir si se continúa o no con el aeropuerto de Texcoco no es vinculante como ya se ha señalado públicamente, y que si al final del día el sondeo no es representativo sería sólo un elemento a tomar en cuenta en la decisión de la ubicación del futuro NAIM, ya que hay otros elementos que se considerarían. –Felipe Gazcón

que refleja la racionalidad y congruencia. “Tiene que ver con la eficiencia en el uso de los recursos”.

La confianza en el país, abundó, es indispensable para los inversionistas nacio-nales y extranjeros, sobre todo

Foto: Hector López

Gustavo de Hoyos, titular de la Coparmex, dijo que además se pone en riesgo este proyecto que mucho necesita el país.

porque el paquete de progra-mas sociales que pretende poner en marcha el nuevo go-bierno requerirá de recursos públicos que se distraerán en infraestructura.

“En el infortunado caso, que espero no se presente, que hubiera una decisión de suspenderla, desde luego que estaría en entredicho lo más importante que tiene que ge-nerar un gobierno hacia los actores económicos, que es la confianza, la certidumbre. Y hay que decirlo con claridad, porque así lo han reconoci-do en público y en privado los miembros del equipo de tran-sición: el próximo gobierno va a necesitar al sector privado, nacional e internacional.”

Cambios en previsión del PIBGrupo Financiero Citiba-namex anticipó ayer que si el gobierno de Andrés Ma-nuel López Obrador can-cela el actual proyecto de construcción del Nuevo Ae-ropuerto Internacional de México que se construye en Texcoco, realizará ajustes sobre sus expectativas de crecimiento económico ha-cia la baja.

“Pensamos que el im-pacto económico y finan-ciero de la cancelación del actual proyecto del NAIM sería significativo tanto en el corto como en el largo plazo en la economía mexi-cana, lo que nos llevaría a

hacer una revisión negativa de nuestro escenario ma-croeconómico para el país, de suceder”, señaló el gru-po de análisis económico y financiero de la institución en un documento entrega-do ayer.

Asimismo, los especia-listas de Citibanamex de-tallaron que las consultas públicas, ya sean propia-mente referendos o esque-mas menos estructurados, podrían convertirse en un recurso frecuente y con-troversial bajo la adminis-tración de Andrés Manuel López Obrador. –Carolina Reyes

ALERTA CITIBANAMEX

POR FELIPE GAZCÓNfelipe.gazcon@gimm.com.mx

El presidente electo, Andrés Manuel López Obrador, en-frentará su primera prueba frente a los mercados finan-cieros, con la decisión que tome sobre el Nuevo Aero-puerto Internacional de la Ciudad de México (NAIM), “ya que con su resolución se conocerá si el nuevo man-datario pone o no nervio-sos a los inversionistas”, dijo Pascal Beltrán del Río.

E l d i r e c -tor editorial de Excélsior expre-só que “lo de-seable es que el mandatario en-trante no se equi-voque, ya que una mala señal puede generar una respuesta indeseable de los mercados”.

Al participar en la Confe-rencia Riesgo País 2018, de la Coface, explicó que el fu-turo mandatario ha convo-cado a una consulta que se realizará del 25 al 28 de oc-tubre, “y si bien ha dicho que hará lo que la gente diga, es decir mantener el proyec-to en Texcoco, o cancelar-lo y construir la terminal en terrenos de la actual base

área militar de Santa Lucía, es evidente que ha tenido en sus manos desde hace se-manas el manejo exclusivo de la información sobre las dos propuestas, así como la organización de la consulta”, dijo durante su ponencia La Nueva Realidad Política en México.

Cuestionó: “¿Le hace honor a la lucha por la de-mocracia mexicana una consulta donde solamente dos por ciento de los mexi-

canos tendrá de-recho a votar?; ¿le hace honor el que las boletas estén impresas en los colores institucio-nales de Morena?

“¿Tiene algu-na lógica desde el punto de vista es-

tadístico que en la Ciudad de México se vayan a instalar 16 mesas de votación y en Ta-basco 18?”.

Por ello dijo que una mala señal puede generar la respuesta no deseada de los mercados, justo cuando está por arrancar el nuevo gobierno.

“Por eso creo que la con-sulta va a arrojar el resulta-do que el próximo gobierno quiera, ojalá no se equivo-que”, agregó.

NERVIOSISMO EN LA IP

“El futuro mandatario no debe equivocarse”

CLAVESe cuestiona la lógica de que en la Ciudad de México haya sólo 16 mesas de votación y en Tabasco 18.

“¿Le hace honor a la

democracia una consulta

donde sólo 2% podrá votar?”

PASCAL BELTRÁN DEL RIO

DIRECTOR EDITORIAL DE

EXCÉLSIOR

:11EXCELSIOR: MIÉRCOLES 24 DE OCTUBRE DE 2018

@DineroEnImagen Llega HTC ExodusLuego de varios meses de rumo-res, HTC por fin presentó su nue-vo equipo llamado Exodus, el cual cuenta con tecnología basada en Blockchain, que sin ser el primer smartphone del mundo en hacerlo, sí es la primera marca importante que se atreve a probar algo nuevo y, todo ello, sin abandonar Android. Aunque el equipo no luce diferente, la reali-

dad es que sí lo es, pues la tecnología que in-cluye le permite tener una zona del equipo independiente del sistema operativo al cual Android no es capaz de acceder y es seguro.

—De la Redacción

Apple, por NetflixParece que el supuesto servicio de streaming que están preparando en Apple empieza a tomar forma, y se dice que su lanzamiento sería en la primera mitad de 2019. Apple planea lanzar este servicio en más de 100 países como parte de una estrate-gia global con la que busca competir contra Amazon y Netflix, y sería gra-tuito. Según la información, Estados Unidos sería el primer país en estre-nar el servicio durante el primer tri-mestre de 2019, y posteriormente se harían lanzamientos en más de 100 países. –De la Redacción

WhatsApp seguroEl servicio de mensajería comenzará a implemen-tar una serie de nuevas herramientas para los usuarios de iOS, y una de las que causa más sor-presa es que posible-mente en unas semanas el servicio de mensa-jería tenga Touch ID y Face ID para poder ac-ceder a su uso. Des-pués de conocer que las notas de voz podrán ser escuchadas de manera corrida y que los mensajes podrán tener más op-ciones de respuesta, muchos queda-ron impresionados al conocer que las funciones de seguridad exclusivas de Apple van a la app. –De la Redacción

BYTES

LA ERA DEL INDIVIDUO, EL RETO: HOOTSUITELas redes sociales y los servicios de mensajería serán claves en este cambio de paradigma digital

PERSONALIZACIÓN Y CONTACTO DIRECTO

POR AURA HERNÁNDEZaura.hernandez@gimm.com.mx

El nuevo reto que enfren-tan las empresas es adaptar-se a clientes que buscan un contacto más directo, perso-nalizado, relevante y que le ofrezca nuevas experiencias de compra, la llamada era del individuo, advirtió la vicepre-sidenta de clientes de Hoot-suite, Kirsty Traill.

Durante el evento El Futu-ro de las Redes Sociales, ex-plicó que en los últimos años se ha vivido la era de la expe-riencia, es decir, una transfor-mación en la forma en que las personas compran.

Muestra de ello es cómo Amazon aprovechó el internet y cambió los hábitos de com-pra de las personas alrededor del mundo, así como la en-trada de competidores como Airbnb que modificó la indus-tria del alojamiento.

Para Traill lo que sigue es la era del individuo, en la que los clientes esperan una rela-ción auténtica, única y perso-nalizada con cada marca con la que estén comprometidos.

Esto será posible gracias a herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial, los dispositivos móviles y las aplicaciones de mensajería, el reconocimiento de voz y hasta el blockchain.

“No se trata de nuevos conceptos, pero lo cierto es que los negocios están lu-chando por mantenerse al día en estas tecnologías”, dijo.

Ante este cambio de era, consideró que los encargados de marketing deben tener en cuenta que ahora existen nue-vos canales de comunicación con los clientes, siendo los principales las aplicaciones de mensajería instantánea y la voz.

LOS CAMBIOS Anteriormente si una persona quería comunicarse con una empresa tenía en promedio hasta seis canales para hacer-lo como una llamada telefó-nica, fax, correo electrónico o redes sociales.

Traill prevé que, dentro de poco, sólo exista un canal des-de el que se pueda resolver dudas, cerrar compras, hacer reservaciones u otros servicios dependiendo de la empresa.

Por ejemplo, que des-de una aplicación como Fa-cebook Messenger se pueda contactar al comprador, usar realidad aumentada para pro-bar el producto o verlo más a detalle, hacer la compra, re-clamaciones y todo en un mismo lugar. “Esto es lo que se espera ofrecer pronto”.

A lo que se añade que, para 2022, se espera que el 55 por ciento de los ciudada-nos en Estados Unidos ten-gan un dispositivo controlado por voz en sus hogares, lo que también puede servir como un medio para ponerse en contacto con las empresas.

También indicó que la in-teligencia artificial se volverá un aliado, ya sea para auto-matizar tareas repetitivas, co-nocer mejor a los clientes y lo que quieren o determinar sus estados de ánimo, entre otras opciones.

Incluso ve potencial en el uso de blockchain, ya que con éste los usuarios podrían decidir y tener control sobre la información que quieren que los anunciantes sepan de ellos.

¿A QUÉ SE REFIERE?

CONOCE MÁS

Futuro de la experiencia del consumidor:

Futuro del Contenido:

Futuro de los datos:

n Basada en lo que el cliente quiere.

n A través de plataformas de mensajería.

n Utiliza inteligencia artificial.

n Personalizado. n Auténtico. n Escalable.

n Inteligentes. n Inteligencia

Emocional. n Inteligencia

Cognitiva.

En la era del individuo las experiencias serán personalizadas, el contenido no será genérico, la publicidad pasará a canales privados y los datos darán inteligencia social.”

KIRSTY TRAILLVICEPRESIDENTA DE

CLIENTES DE HOOTSUITE

Gestiona todas tus redes sociales des-

de un solo lugar.Hootsuite te ayuda a ello: encuentra clien-tes potenciales o for-talece la relación con

los que ya tienes.

Ahorra tiempo al pro-gramar tus publicacio-

nes de redes sociales.Mantén activa tu pre-

sencia 24/7 al pro-gramar de manera

automática cientos de publicaciones.

Mantente al tanto de las conversaciones

relevantesEncuentra y filtra con-

versaciones sociales por palabra clave, hashtag y

ubicación, en varios idio-mas, para así escuchar lo

que la gente dice.

55POR CIENTO

de la gente en EU usará un asistente en 2022

6CANALES

de comunicación se usaban hace 15 años

DE LA REDACCIÓNdinero@gimm.com.mx

A través de un comunica-do de prensa, la red social Facebook ha presentado un nuevo Informe de Ar-chivos de Anuncios, dedi-cado a poner al tanto a los usuarios sobre lo que gas-tan las organizaciones po-líticas en publicidad en la plataforma.

De esta forma, los usua-rios tendrán la posibilidad de ubicar con facilidad y clasificar el archivo de anuncios de Facebook, que fue publicado el pasa-do mayo en medio de las críticas por el escándalo de privacidad de la firma Cambridge Analytica.

En concreto, la com-pañía de Mark Zuckerberg aseguró que los gastos de Facebook para promo-cionar sus nuevas políti-cas de seguridad de cara a las próximas elecciones de mitad de periodo en EU han ascendido a 12 mi-llones de dólares. Sin em-bargo, esta información le hizo sombra a la verdade-ra revelación de los princi-pales actores políticos que gastan su dinero promo-cionándose en Facebook e Instagram.

Según Facebook, Beto O’Rourke, candidato por Texas para el Senado de EU, ha sido el personaje en el que se han destinado más recursos en publici-dad, con un gasto que as-ciende a 5.4 millones de dólares desde mayo.

FACEBOOK

MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE

Muestra compras políticas

Foto: AFP/Archivo

La firma de Mark Zucker-berg busca ganar confianza.

BEATS EDICIÓN DISNEYLa marca de audífonos Beats by Dr. Dre y Disney, dos marcas que entienden cómo la música inspira imaginación, anunciaron una colaboración que celebra a lo “verdadero y original” con la edición especial de audífonos Beats Solo3 Wireless por el 90 aniversario de Mickey Mouse. Los audífonos inalámbricos presentan un diseño completo que resucita la pose icónica de Mickey Mouse. –De la Redacción

90 AÑOS DE MICKEY

Foto: Freepik

Avaya crea red social para los chatbotsPOR AURA HERNÁNDEZaura.hernandez@gimm.com.mx

Las redes sociales son un lu-gar en el que las personas pla-tican, comparten información y se divierten, pero qué pa-saría si ese mismo modelo se aplica a los chatbots.

Avaya cree que es posible y está diseñando en Dubái una plataforma que funcione como una red social de chat-bots para mejorar la experien-cia de los clientes.

“Es un proyecto de expe-rimentación, no un proyec-to comercial, y la idea surgió porque a veces hay preguntas que los chatbots no pueden responder”, explicó el vice-presidente senior y gerente

general de Soluciones y Tec-nología de Avaya, Laurent Philonenko.

Recordó que los chat-bots son en realidad un pro-grama informático con el que es posible mantener una

conversación, ya sea para so-licitar información o que lleve a cabo una acción.

De ahí que muchas empre-sas los estén utilizando para ser el primer contacto de ser-vicio al cliente. Sin embargo,

están limitados por la infor-mación que tienen en sus ba-ses de datos y responden a un conjunto de diálogos relativa-mente estrechos.

Para Philonenko esto ha limitado su capacidad para atender de forma completa y eficiente las solicitudes de los clientes cuando enfrentan preguntas para las cuales no han recibido capacitación.

Lo que es contraprodu-cente para el negocio, ya que una encuesta global de Ava-ya indica que 80 por ciento de las personas espera una respuesta inmediata de sus bancos, hospitales, hoteles e incluso sus gobiernos, a lo que se añade la necesidad de un servicio al cliente eficiente.

MODELO. La red social

está siendo realizada para

experimentar el trabajo de los

bots en las empresas.

Foto: Cortesía

DINERO mIéRcOlEs 24 DE OctubRE DE 2018 : EXcElsIOR12