合併に伴うインターネットバンキング(法人用)のお取扱い …...- 1 -...
TRANSCRIPT
- 1 -
旧大正銀行インターネットバンキング(法人用)
ご利用のお客さまへ
令和2年1月1日
株式会社徳島大正銀行
合併に伴うインターネットバンキング(法人用)のお取扱いに関するご案内
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申しあげます。
平素は、格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申しあげます。
さて、このたび大正銀行は令和2年1月1日(水)に、徳島銀行と合併し、「徳島大正銀行」として新たに
スタートいたしました。
合併にともないまして、「大正銀行インターネットバンキングサービス(法人用)」は「とくぎんビジネスNet」に
サービスを移行いたしました。
令和2年1月5日(日)以降に、はじめてログオンする際にご留意いただきたい事項と電子証明書の取得
手順等をご案内いたしますので、ご確認いただきますようお願い申しあげます。
お客さまには大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
敬具
とくぎん「ビジネス Net」にはじめてログオンされる際のご留意事項
1.契約法人 ID・利用者 ID・各種暗証番号等は、旧大正銀行でお使いのものを引き続きご利用いただけます。
なお、管理者ログオン時の乱数表によるワンタイムパスワード入力は不要となります。
2.当行が推奨する不正対策ソフト(PhishWall プレミアム)を導入してください。 ※ダウンロードはこちら
3.初回ログオン時に、徳島大正銀行の電子証明書を取得する必要があります。
4.「合言葉認証」が追加になります。初回ログオン時に「合言葉登録」画面が表示されますので、合言葉をご登録
ください。
5.Eメールアドレスの登録が必須となります。未登録の場合は、初回ログオン時に「Eメールアドレス登録」画面が
表示されますので、Eメールアドレスをご登録ください。
6.不正利用被害に関する補償内容は、こちらをご確認ください。
7.サービス内容・ご利用時間・手数料等の詳細については、こちらをご確認ください。
8.ご利用環境は、こちらをご確認ください。
※操作手順については、次ページ以降をご確認ください。
- 2 -
電子証明書取得からログオンまでの流れ
管理者 利用者
管理者の「電子証明書」の取得、およびインストール
を行います。
電子証明書の取得 <P3>
管理者の「電子証明書」の取得、およびインストールを行います。
「ビジネスNetのご利用環境」をご確認ください。
パソコン利用環境の確認
利用者の「電子証明書」の取得、およびインストール
を行います。
電子証明書の取得 <P8>
電子証明書方式でログオンします。
電子証明書方式でログオン <P5>
電子証明書方式でログオンします。
電子証明書方式でログオン <P10>
管理者の合言葉と利用端末名を登録します。
合言葉の登録 <P6>
利用者の合言葉と利用端末名を登録します。
合言葉の登録 <P11>
管理者のEメールアドレスを登録します。
画面案内に従って、登録してください。
Eメールアドレス登録 ※未登録時
利用者のEメールアドレスを登録します。
画面案内に従って、登録してください。
Eメールアドレス登録 ※未登録時
管理者トップページが表示されますと、ログオン完了
です。
のEメールアドレスを登録します。
管理者トップページ <P7>
利用者トップページが表示されますと、ログオン完了
です。
のEメールアドレスを登録します。
利用者トップページ <P12>
- 3 -
管理者の電子証明書取得とログオンまでの手順
手順1 電子証明書の取得(管理者)
① 徳島大正銀行のホームページ
(https://www.tokugin.co.jp/)へアクセスし、
法人のお客さまをクリックしてください。
② 法人をクリックしてください。
③ 契約法人ログオン(管理者用)をクリックして
ください。
④ 契約法人電子証明書取得(管理者用)を
クリックしてください。
⑤ 「契約法人ID」「契約法人暗証番号」をご入力
ください。
※1 契約法人暗証番号のご入力には、セキュリティ対策
としてソフトウェアキーボードをご利用ください。
⑥ 取得をクリックしてください。
※2 契約法人電子証明書取得中間画面が
表示されますので、そのままお待ちください。
①↓
③↓
②↓
④↓
⑥→
⑤→
・「電子証明書」の取得・インストール操作を途中でやめたり、手順を間違える
と、取得・インストールが正常に行われない場合があります。
・「電子証明書」が使えなくなり管理者ログオンができなくなった場合は、管理者
用の「電子証明書」を取得できるようにするため、「ビジネス Net 電子証明書
再発行(解約)依頼書」(※)をお取引店にご提出ください。
(※)ホームページからダウンロードが可能です。
ご注意ください
管理者ログオンを行うユーザー名
(またはドメイン名)でパソコンを起動している
ことをご確認ください。
ご確認ください
旧大正銀行でお使いのものを
ご入力ください。
- 4 -
CIBRA003
契約法人電子証明書取得完了
手順2 電子証明書の取得実行
手順3 電子証明書の取得完了
CIBRA001
契約法人電子証明書取得実行
① 実行をクリックしてください。
※1 電子証明書の取得とインストールが開始されます。
※2 電子証明書の取得を中止する場合は、
キャンセルをクリックしてください。
② 画面上に「Web アクセスの確認」等のメッセージが
連続して表示されますが、操作上問題はありませ
ん。すべて、はいをクリックしてください。
① 「電子証明書」の取得とインストールが正常に完了
すると、左の画面が表示されます。
② 閉じるをクリックしてください。
※1 自動的にログオフします。
開いているブラウザはすべて閉じてください。
※2 電子証明書の確認のため、引き続き手順 4へ
進みログオンができることをご確認ください。
①→
②→
電子証明書情報をご確認ください。
Organization = THE TOKUSHIMA BANK,LTD.
Organizational Unit =
THE TOKUSHIMA BANK Internet Banking CA
Common Name = 契約法人 ID
ご確認ください
①→
実行ボタンクリック後、取得・インストール以外の操作
(以下参照)は行わないでください。
・ブラウザの戻るボタンや更新ボタンをクリックする。
・ブラウザを閉じる(電源を切る)
・他のユーザーでログオンする など
ご注意ください
②→
合併後も、電子証明書に表示される銀行名が
「THE TOKUSHIMA BANK」と表示されていますが、
問題なくご利用いただけます。
- 5 -
CIBMU109
契約法人ログオン(電子証明書)
手順4 電子証明書方式でログオン
③→
④→
① 契約法人ログオン画面の電子証明書による契約法
人ログオン(管理者用)をクリックしてください。
② 管理者の証明書を選択し、OKをクリックして
ください。
※1 Windows10 をお使いで、該当証明書が表示され
ていない場合は、「その他」をクリックすると選択可能
な証明書が全て表示されます。
③ 「契約法人暗証番号」をご入力ください。
※2 ご入力情報をクリアする場合は、クリアをクリック
してください。
※3 契約法人暗証番号のご入力には、セキュリティ対策
としてソフトウェアキーボードをご利用ください。
ソフトウェアキーボードをクリックいただくと、画面上
にキーボードが表示されます。
④ ログオンをクリックしてください。
※4 ログオンを中断する場合は、閉じるをクリックして
ください。
②→
Windows10 の場合
管理者の証明書「契約法人 ID」
を選択します。
①→
※1→
旧大正銀行でお使いのものを
ご入力ください。
- 6 -
CIBMU121
契約法人合言葉登録
手順5 契約法人合言葉の登録
手順6 契約法人合言葉の登録完了
① 「質問」をプルダウンより選択し、その「答え」を
ご入力ください。
「質問1~質問3」までをご入力ください。
※1 合言葉の質問および回答は後で変更可能です。
② 現在ご利用中の端末名をご入力ください。
③ 次へをクリックしてください。
① 登録後の合言葉をご確認ください。
② 登録後のご利用端末名をご確認ください。
③ 次へをクリックしてください。
①→
②→
③→
③→
①→
②→
- 7 -
CIBMU122
契約法人合言葉登録完了
手順7 管理者ログオン完了
① 管理者トップページが表示されます。
※1 操作を終了する場合は、画面右上部にある
ログオフボタンをクリックしてください。
操作終了後、開いているブラウザはすべて
閉じてください。
- 8 -
CIBMU921 利用者電子証明書取得
利用者の電子証明書取得とログオンまでの手順
手順1 電子証明書の取得
① 利用者パコソンで、当行ホームページにアクセスし、
法人のお客さまをクリックしてください。
② 利用者ログオンをクリックしてください。
③ 利用者電子証明書取得をクリックしてください。
④ 「契約法人ID」「利用者ID」「利用者暗証番
号」をご入力ください。
※1 ご入力情報をクリアする場合は、クリアをクリック
してください。
※2 利用者暗証番号のご入力には、セキュリティ対策
としてソフトウェアキーボードをご利用ください。
ソフトウェアキーボードをクリックいただくと、画面上
にキーボードが表示されます。
⑤ 取得をクリックしてください。
※3 利用者電子証明書取得中間画面が表示され
ますので、そのままお待ちください。
※4 取得を中断する場合は、閉じるをクリックして
ください。
④→
⑤→
・「電子証明書」の取得・インストール操作を途中でやめたり、手順を間違え
ると、取得・インストールが正常に行われない場合があります。
・「電子証明書」が使えなくなり利用者ログオンができなくなった場合は、
管理者が利用者用の「電子証明書」の再発行(初期化)のお手続きを行
うことで、再度利用者用の「電子証明書」の取得・インストールができるよう
になります。
ご注意ください
利用者ログオンを行うユーザー名
(またはドメイン名)でパソコンを起動している
ことをご確認ください。
ご確認ください
①↓
②↑
③→
旧大正銀行でお使いのものを
ご入力ください。
- 9 -
CIBRA003 利用者電子証明書取得完了
CIBRA001 利用者電子証明書取得実行
手順2 電子証明書の取得実行
手順3 電子証明書の取得完了
① 実行をクリックしてください。
※1 電子証明書の取得とインストールが開始されます。
※2 電子証明書の取得を中止する場合は、
キャンセルをクリックしてください。
② 画面上に「Web アクセスの確認」等のメッセージが
連続して表示されますが、操作上問題はありませ
ん。すべて、はいをクリックしてください。
① 「電子証明書」の取得とインストールが正常に完了
すると、左の画面が表示されます。
② 閉じるをクリックしてください。
※1 自動的にログオフします。
開いているブラウザはすべて閉じてください。
※2 電子証明書の確認のため、引き続き手順 4へ
進みログオンができることをご確認ください。
①→
①→
②→
実行ボタンクリック後、取得・インストール以外の操作
(以下参照)は行わないでください。
・ブラウザの戻るボタンや更新ボタンをクリックする。
・ブラウザを閉じる(電源を切る)
・他のユーザーでログオンする など
ご注意ください
②→
電子証明書情報をご確認ください。
Organization = THE TOKUSHIMA BANK,LTD.
Organizational Unit =
THE TOKUSHIMA BANK Internet Banking CA
Common Name = 契約法人 ID + 利用者 ID
ご確認ください
合併後も、電子証明書に表示される銀行名が
「THE TOKUSHIMA BANK」と表示されていますが、
問題なくご利用いただけます。
- 10 -
CIBMU209 利用者ログオン(電子証明書)
手順4 電子証明書方式でログオン
③→
④→
① 利用者ログオン画面の電子証明書による利用者
ログオンをクリックしてください。
② 利用者の証明書を選択し、OKをクリックしてくださ
い。
※1 Windows10 をお使いで、該当証明書が表示され
ていない場合は、「その他」をクリックすると選択可能
な証明書が全て表示されます。
③ 「利用者暗証番号」をご入力ください。
※2 ご入力情報をクリアする場合は、クリアをクリック
してください。
※3利用者暗証番号のご入力には、セキュリティ対策
としてソフトウェアキーボードをご利用ください。
ソフトウェアキーボードをクリックいただくと、画面上
にキーボードが表示されます。
④ ログオンをクリックしてください。
※4 ログオンを中断する場合は、閉じるをクリックして
ください。
①→
Windows10 の場合
②→
利用者の証明書「契約法人 ID+利用者 ID」
を選択します。
※1→
旧大正銀行でお使いのものを
ご入力ください。
- 11 -
CIBMU225 利用者合言葉登録
CIBMU226 利用者合言葉登録完了
手順5 利用者合言葉の登録
手順6 利用者合言葉の登録完了
① 「質問」をプルダウンより選択し、その「答え」を
ご入力ください。
「質問1~質問3」までをご入力ください。
※1 合言葉の質問および回答は後で変更可能です。
② 現在ご利用中の端末名をご入力ください。
③ 次へをクリックしてください。
① ご登録の合言葉をご確認ください。
② ご登録のご利用端末名をご確認ください。
③ 次へをクリックしてください。
①→
③→
②→
①→
②→
③→
- 12 -
CIBMU206 利用者トップページ
手順7 利用者ログオン完了
本件に関するお問い合わせ先 とくぎんEBセンター
フリーダイヤル:0120-27-3345
受付時間:9:00~17:00(銀行営業日)
① 利用者トップページが表示されます。
※1 操作を終了する場合は、画面右上部にある
ログオフボタンをクリックしてください。
操作終了後、開いているブラウザはすべて
閉じてください。