アジャイルで開発した事例のご紹介 heroku x ……2019/09/26 ·...
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Heroku x b2bCommerce サービスを
アジャイルで開発した事例のご紹介
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01 自己紹介
2Copyright © tambourine inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL
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クラウドインテグレーション事業部
プロダクトマネージャー
Heroku PM歴 7年
Salesforce開発者コミュニティ UMEKITA FORCE主催
Salesforce 認定アドミニストレーター
Salesforce 認定 Platform デベロッパー
Salesforce 認定 Pardot スペシャリスト
Salesforce 認定 Pardot コンサルタント
AIプラットフォーム「Salesforce Einstein」も登場! Heroku×Salesforceで自動応答のLINE Botを実現する
https://codezine.jp/article/detail/10478
転職して出会えた、人生の恩人と最新のテクノロジーを追い続ける刺激的な日々/テクニカルディレクター 白石尚也インタビュー
https://note.mu/8120001123887/n/nf16f3e9beeb6?creator_urlname=8120001123887
自己紹介
白石 尚也
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tambourine inc.
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01 会社概要
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会社概要
クラウドを活用したモバイルアプリやEコマース、Webサービスの開発を中心に クライア
ントの「デジタルシフト」をサポート。
私たちは好奇心を武器に、あたらしいことが大好きな仲間たちと 「世界を変えるアイデ
ア」をカタチにする テクノロジスト集団です。
タンバリンについて
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あたらしいこと、カタチにしてく
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事業内容Eコマース・Webサービス開発UXコンサルティング、UI設計・デザインChatbot導入支援、IoT導入支援
設立 2015年9月
従業員数 33人(2019年7月時点)
代表者 中尾達也
所在地 東京都千代田区神田小川町3-28-9 三東ビル8F
認定登録
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ご提供しているサービス
MA導入/活用マーケティング支援
ECサイト開発 /運用改善サービスデザイン
デジタルシフト伴走支援
CRM構築・強化会員サイト構築 /リニューアル
OUR SERVICE
最新のテクノロジーを使ったプロダクトやサービスの開発はもちろん、集客
やマーケティング(ブランディング)、ローンチ後の運用、
組織づくり…etc とさまざまな要件が複雑にからみあう
プロジェクトが多く存在します。
プロジェクトが複雑化した結果、スコープを限定した支援では
成果に結びつけにくくなりました。
我々はお客様のビジネスを理解した上で、
それが成功するために何を作る必要があるのか、
どんな支援が必要かを考えて行動したいと考えています。
我々はデザイン・開発・マーケティングなど各分野の
スペシャリストと共に、アイデアがつながりカタチになる場所を作り、
一つでも多くのプロジェクトを成功に導きたいと考えています。
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IoT活用支援
モバイルアプリウェブサービス開発
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ECサイト運用実績
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株式会社タンバリン
DESCENTE JAPAN DESCENTE STORE
使用プラットフォーム Commerce Cloud
開発規模 11ブランドサイト+ECサイトのコンテンツ運用体制構築
弊社役割 マーケティング支援/画面設計/デザイン/実装/運用・保守
コンテンツ運用にかける投資対効果を見定めつつ、各ブランドのコラム、LP、
バナーなどのコンテンツ運用を実施。
さらに、各ブランド窓口とのコミュニケーションを円滑にし、ブランドとECの融
合したコンテンツマーケティング施策の運用支援を実施。
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アプリケーション開発実績
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株式会社タンバリン
国連WFP 寄付アプリ FOODeliver
使用プラットフォーム Salesforce / heroku / Monaca
開発規模 要件定義 2ヶ月、設計・開発 3ヶ月、テスト1ヶ月
弊社役割 要件定義/システム設計/システム開発/デザイン
コンシューマ向けネイティブアプリケーションおよびセールスフォースによる寄
付情報管理システムの構築。
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アプリケーション開発実績
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株式会社タンバリン
GDO CSフォーム構築
使用プラットフォーム ServiceCloud / heroku
開発規模 要件定義 1.5ヶ月、設計・開発 3ヶ月、テスト1.5ヶ月
弊社役割 要件定義/システム設計/システム開発
ゴルフダイジェスト・オンライン様の総合お問い合わせフォームををHerokuで
構築。問い合わせカテゴリごとのフォーム動的切替、会員用の注文履歴
フォーム、ServiceCloudのLiveAgentとの動的連携を実装
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Webサイト運用・MA導入実績
株式会社タンバリン
日本経済新聞社
使用プラットフォーム Salesforce/ Pardot / AWS / Wordpress
開発規模 4プロダクトサイト構築・運用BtoBコンテンツマーケティングの運用体制構築
弊社役割 MA導入支援/要件定義/画面設計/デザイン/実装デジタルマーケティング支援
BtoBマーケティング導入/活用支援。
販促、デジタルマーケティング支援、既存顧客向けの施策支援、サービス改
修支援新規顧客のデマンドジェネレーションから営業フェーズでの成約率向
上等、契約した顧客の満足度向上やカスタマーサクセス、
プロダクトそのものの改修に向けたコンセプトづくり、要件整理支援など、
サービス全般の支援をしています。
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今までは...
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今のタンバリンは「クライアントワーク (受託開発)」 の会社
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これからは...
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これからのタンバリンは「共創型開発」 の会社
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従来型のウォーターフォールからチームで一体となって開発をするアジャイル型の開発へ
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アジェンダ
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1. Heroku x b2b Commerce サービス紹介2. タンバリンでのアジャイル開発方法3. まとめ
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アジェンダ
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1. Heroku x b2b Commerce サービス紹介2. タンバリンでのアジャイル開発方法3. まとめ
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Heroku x b2b Commerce サービス内容紹介
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サービスのシステムアーキテクチャ
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タンバリンが得意としている開発
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ソリューションをつなぎあわせて、お客様に「付加価値」を提供
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アジェンダ
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1. Heroku x b2b Commerce サービス紹介2. タンバリンでのアジャイル開発方法3. まとめ
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開発の進め方
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B2BC開発において実施したこと
1. インセプションデッキで認識合わせ
2. ユーザーストーリーマッピングでユースケースを洗い出す
3. プロダクトバックログでプロダクトの優先度の明確化・概算見積もり
4. 1週間スプリントで毎週作るモノの詳細化→開発→レビューの実施
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インセプションデッキ
10の設問・課題に答えていくことで、チームをバスに乗せる。
1. なぜ我々はここにいるのか?
2. エレベーターピッチを作る
3. パッケージデザインを作る
4. やらないことリストを作る
5. 「ご近所さん」を探せ
6. 解決案を描く
7. 夜も眠れなくなる問題
8. 期間を見極める
9. 何を諦めるのかはっきりさせる
10. 何がどれだけ必要なのか
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インセプションデッキ
我々はなぜここにいるのか
• B2B分野へのチャレンジ
• アジャイル開発サービスの紹介
• SWTTでのサービス紹介、登壇
新しいクライアント・仲間と出会う
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インセプションデッキ
期間を見極める
9/25リリース!
SWTT準備
6週間 1週間
開発準備
2週間
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インセプションデッキ
解決案を書く
Einstein Vision
Salesforce
B2B Commerce
製品撮影製品情報を見れる
EV画像解析 製品マスタより情報取得
ログイン 決済
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スクラムチーム
人数 役割 強みや期待すること
1 プロダクトオーナー(PO)
● PBLの管理責任、PBIの優先度を決める。● PBIが完成しているか、レビューをする。● ステークホルダーとの調整・報告などをする。
2 スクラムマスター(SM)
● POと開発チームがスクラム開発を円滑に行えるようにサポートする。○ PBL管理/PBI作成のサポート○ ミーティングのファシリテーション○ ベロシティなどのPJ進捗の共有
2 プログラマー ● php,js,sql, ● 自動テスト(UT)● CICD
1 SalesForce アーキテクト ● B2BC設計・構築● 画面設定・カスタマイズ
1 デザイナー ● ビジュアルデザイン・UX設計など
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ユーザーストーリーマッピング
製品を購入する テーマ
製品を検索する
製品名で検索する
色で検索する
メーカー名で検索する
カートを管理する
カートに追加する
カートから削除する
合計金額を表示する
エピック
ストーリー
ストーリー
ストーリー
ユーザーの行動を左から時系列に並べる
優先
順位
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ユーザーストーリーマッピング
製品を購入する テーマ
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製品名で検索する
色で検索する
メーカー名で検索する
カートを管理する
カートに追加する
カートから削除する
合計金額を表示する
エピック
ストーリー
ユーザーの行動を左から時系列に並べる
優先
順位
Ver.1はここまで!
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開発するタイミングが近くなったら...
洗い出したユーザーストーリーを開発する順でリストアップします。
1
1
1
1
3
2
5
8
13
20
詳細度高
詳細度低
Ver,1.0
Ver.2.0
Ver,3.0
最小限でのリリース
次にはリリースしたい!
やらないかもしれない
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インセプションデッキ
ストーリーを1つずつ詳細化・明確化していきます。
ストーリーを選ぶ ワイヤーを書く
受け入れ条件を書く
さらに不明な点を洗い出す
見積もりをする
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プロダクトバックログ
1週間で取り掛かるストーリー
今後開発していくストーリー
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スクラムフレームワーク
①作るものを決める
③作ったものをレビュー(WHAT)
②毎日の状況確認(朝会)
④振り返り(HOW)
⑤PBLリファインメント(タスク整理)
※図の引用:The Scrum Framework Poster
インセプションデッキ
ユーザーストーリーマッピング
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アジェンダ
34
1. Heroku x b2b Commerce サービス紹介2. タンバリンでのアジャイル開発方法3. まとめ
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まとめ
共創型のサービス開発を行うために今後もアジャイル開
発に取り組んでいきます。
一緒にチームを組むことができるクライアント様、パート
ナー様、仲間を探しています。
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タンバリン技術顧問の後藤さんのセッションがあります
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ブースでサービスを体感できます
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あたらしいこと、カタチにしてく。
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