feuille de roue pour le 21e siecle
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Feuille de route per le 21 siecle: Aligner la reforme de la GFP avec les medias sociauxTRANSCRIPT
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Version 7 section
• brief discussion
1 1
Je patine là où
le palet se
trouve, et non
pas là où il
était.
Wayne Gretzky
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Version 7 section
• brief discussion L'avenir [social] de la gestion des finances
publiques et de la gouvernance
Conférence de printemps d'ICGFM
2012
Doug Hadden
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désistement
3 3
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recherche
4 4
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5
données ouvertes
gouvernement ouvert
gouvernement 2.0
médias sociaux
réseaux sociaux
e-gouvernement
e-gouvernance
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6
Le social au sein du gouvernement ?
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Version 7 section
• brief discussion
Rien n'est plus difficile à
réaliser, ni plus incertain
quant au succès, ni plus
dangereux à manipuler que
d'initier un nouvel ordre de
choses.
Niccolo Machiavelli
7 7
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Quelle sera la nature de la gestion des finances publiques au cours de
la prochaine décennie ?
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Reconnaitre les limites de la prédiction
9 9
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10 10
par exemple : voitures volantes
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À l'envers
11 11
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Version 7 section
• brief discussion
Printemps arabe
12 12
![Page 13: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/13.jpg)
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• brief discussion
« Tea Party »
13 13
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• brief discussion
Occupons
14 14
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• brief discussion
15 15
Source : Time Magazine
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• brief discussion
Gouvernance analogique
16 16
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• brief discussion
Gouvernance numérique
17 17
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• brief discussion
La démocratie n'est pas la démocratie ...
18 18
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• brief discussion
19 19
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• brief discussion La diffusion peut
20 20
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Version 7 section
• brief discussion
manipuler
21 21
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• brief discussion
Changement
22 22
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• brief discussion
1969 ...
23 23
Source : NASA
![Page 24: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/24.jpg)
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• brief discussion
2012
24 24
Plus haut score
score
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Version 7 section
• brief discussion
Nous vivons au
milieu du plus grand
développement de
capacité expressive
de l'histoire de la
race humaine
Clay Shirky
25 25
![Page 26: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/26.jpg)
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• brief discussion
26 26
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• brief discussion
1. Cellulaire
27 27
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• brief discussion
2. CoIT (Consumérisation de
l'informatique)
28 28
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Version 7 section
• brief discussion
3. Garnification
29 29
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Version 7 section
• brief discussion
4. Social et Crowdsourcing
30 30
![Page 31: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/31.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
5. Transparent
31 31
![Page 32: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/32.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
6. Visualisé
32 32
![Page 33: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/33.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
La symétrie de la transparence du gouvernement
3 collaboration
participation 2
transparence 1
participation des salariés 4
données sur les communautés 3 Gouvernement 2.0 Gouvernement ouvert
Source : Gartner
![Page 34: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/34.jpg)
Version 7 section
• brief discussion C'est le cadre qui change avec
chaque nouvelle technologie,
et pas seulement l'image
dans le cadre.
Marshall McLuhan
34 34
![Page 35: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/35.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
35 35
Âge de la démocratie
numérique Une nouvelle ère de gouvernance
numérique
Ère industrielle
Démocratie Représentante
Citoyens Consommateurs
passifs
Politique
Diffusée,
communiquée en
masse, polarisée
États Nationaux,
Monoculturels
Source : Mills Davis, Microsoft
![Page 36: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/36.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
36 36
Âge de la démocratie numérique Une nouvelle ère de gouvernance numérique
Ère industrielle Ère du numérique
Démocratie Représentante Participative
Citoyens Consommateurs
passifs Partenaires actifs
Politique
Diffusée,
communiquée en
masse, polarisée
Personalisée
États Nationaux,
Monoculturels
Globaux, Locaux,
Virtuels,
multiculturels
Source : Mills Davis, Microsoft
![Page 37: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/37.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Gouvernement 2.0 dans son
contexte
Portée
Exte
rne
Inte
rne
Transactionnel Social
Focus
Source : Batorski, Hadden
![Page 38: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/38.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Gouvernement 2.0 dans son
contexte
Portée
Exte
rne
Inte
rne
Transactionnel Social
Focus
Source : Batorski, Hadden
![Page 39: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/39.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Gouvernement 2.0 dans son
contexte
Portée
Exte
rne
Inte
rne
Transactionnel Social
Focus
Source : Batorski, Hadden
![Page 40: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/40.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Société 2.0
1 1
![Page 41: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/41.jpg)
Version 7 section
• brief discussion La plupart de nos hypothèses
ont survécu à leur inutilité.
Marshall McLuhan
2 2
![Page 42: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/42.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Avertissement ...
3 3
![Page 43: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/43.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Du spécialiste et
4 4
![Page 44: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/44.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
et des institutions
5 5
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Version 7 section
• brief discussion
Groupes d'auto-organisation
6 6
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Version 7 section
• brief discussion
Crowdsourcing
7 7
![Page 47: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/47.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
8 8
![Page 48: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/48.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
comment cela changerait la nature de
la GFP ?
9 9
![Page 49: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/49.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
10 10
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Version 7 section
• brief discussion
apprentissage : collaboration
11 11
![Page 51: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/51.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
apprentissage : e-learning et formation à distance
12 12
![Page 52: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/52.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
13 13
apprentissage : gestion des
connaissances
![Page 53: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/53.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
14 14
![Page 54: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/54.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
budget : budget participatif
15 15
![Page 55: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/55.jpg)
Version 7 section
• brief discussion Budget : gestion des résultats : suivi et évaluation
16 16
![Page 56: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/56.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Budget : « le gouvernement en tant que plate-forme » (données ouvertes)
17 17 Source : Tim O'Reilly
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Version 7 section
• brief discussion
18 18
![Page 58: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/58.jpg)
Version 7 section
• brief discussion gestion des risques : audit avec l'assistance des citoyens
19 19
![Page 59: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/59.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
gestion des risques : Crowdsourcing
20 20
![Page 60: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/60.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
+innovation
21 21
![Page 61: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/61.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Les avantages du Gouvernement connecté avec
serveur d'activation TI
Interne Pour les agences de services et les
gouvernements
Externe Pour les citoyens consommateurs et les
entreprises
1. Éviter la duplication 1. Prestation de service plus rapide
2. Réduction des coûts de transaction 2. Une plus grande efficacité
3. Des procédures administratives
simplifiées
3. Une plus grande flexibilité de
l'utilisation de services
4. Une plus grande efficacité 4. Innovation dans la prestation de service
5. Une communication et une
coordination plus riches
5. Une plus grande participation et
inclusion
6. Amélioration de la transparence 6. Un plus grand renforcement des
pouvoirs des citoyens
7. Un plus grand partage de l'information 7. Une plus grande ouverture et
transparence
8. Gestion de l'information sécurisée
Source : Dr Pallab Saha
![Page 62: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/62.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Source : Nick Semple
Point de vue
traditionnel
Contrôle
1. Pas sur le temps de travail
2. Information confidentielle de la
société
3. Préoccupations en matière de
confidentialité
4. Conformité réglementaire et e-
discovery
5. Contrôle sur le contenu et
l'opinion
6. Processus de la codification des
connaissances
7. Retour sur investissement ?
![Page 63: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/63.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
bar Point de vue traditionnel c. Gouvernement 2.0
Contrôle Chaos
1. Pas sur le temps de travail 1. Les gens utiliseront les outils de
toute façon
2. Information confidentielle de la
société 2. Réseautage social interne et externe
3. Préoccupations en matière de
confidentialité 3. Libre expression des idées
4. Conformité réglementaire et e-
discovery
4. Individualisation du contexte de
l'information
5. Contrôle sur le contenu et
l'opinion 5. Expertise c. Opinion
6. Processus de la codification des
connaissances 6. Outils non standard
7. Retour sur investissement ? 7. Fardeau sur l'infrastructure
8. Gestion de l'information sécurisée
Source : Nick Semple
![Page 64: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/64.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Obstacles ?
25 25
fracture numérique, pauvreté, largeur de bande, capacité, alphabétisation
![Page 65: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/65.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
26 26
![Page 66: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/66.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
27 27
Contourner ?
Pays en développement Pays les moins avancés
1. Impact de gouvernance élevé 1. Impact de gouvernance modéré
2. Pensée plus holistique 2. Pensée plus spécialiste
3. Faible niveau de confiance dans
les données gouvernementales
3. Confiance élevée dans les
données gouvernementales
4. Besoin d'auditeurs 4. Moins besoin d'auditeurs
5. Fracture numérique et
connectivité
5. Fracture numérique moins
critique
6. Systèmes d'information uniques 6. Systèmes d'information multiples
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Version 7 section
• brief discussion
Échéance du Gouvernement 2.0
28 28
Source : Gartner
Temporaire
1
Initial
![Page 68: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/68.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Échéance du Gouvernement 2.0
29 29
Temporaire Transparent
2
Développement
1
Initial
Source : Gartner
![Page 69: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/69.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Échéance du Gouvernement 2.0
30 30
Temporaire Transparent Participatif
3
Défini
2
Développement
1
Initial
Source : Gartner
![Page 70: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/70.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Echéance du Gouvernement 2.0
31 31
Occasionnel Transparent Participatif Collaboratif
4
Contrôlé
3
Défini
2
Développement
1
Initial
Source : Gartner
![Page 71: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/71.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Échéance du Gouvernement 2.0
32 32
Temporaire Transparent Participatif Collaboratif Engagé
5
Optimisation
4
Contrôlé
3
Défini
2
Développem
ent
1
Initial
Source : Gartner
![Page 72: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/72.jpg)
Version 7 section
• brief discussion Chaînes
Infrastructure
Processus des entreprises
(finances, RH, budget, marchés publics)
Applications
personnalisées
Applications
groupées
Services
externes
Services axés sur les
constituants
Processus d'élaboration des
politiques D
o
n
n
é
e
s
Socialisation et Consumérisation
Source : Gartner
![Page 73: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/73.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
Transition
34 34
De la diffusion au « réseau »
![Page 74: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/74.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
35 35
Initiative
Transparence des données
gouvernementales
Auditeurs citoyens
Gestion des résultats des
citoyens
Budget participatif
Renforcement des capacités de
service public
Renforcement des capacités des
citoyens
![Page 75: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/75.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
36 36
Initiative An
ti-corru
ptio
n
Transparence des données
gouvernementales
Auditeurs citoyens
Gestion des résultats des
citoyens
Budget participatif
Renforcement des capacités de
service public
Renforcement des capacités des
citoyens
![Page 76: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/76.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
37 37
Initiative An
ti-corru
ptio
n
Effic
acité
du
gouvern
em
en
t
Transparence des données
gouvernementales
Auditeurs citoyens
Gestion des résultats des
citoyens
Budget participatif
Renforcement des capacités de
service public
Renforcement des capacités des
citoyens
![Page 77: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/77.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
38 38
Initiative An
ti-corru
ptio
n
Effic
acité
du
gouvern
em
en
t
Effic
acité
des p
ouvoirs
public
s
Transparence des données
gouvernementales
Auditeurs citoyens
Gestion des résultats des
citoyens
Budget participatif
Renforcement des capacités de
service public
Renforcement des capacités des
citoyens
![Page 78: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/78.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
39 39
Initiative An
ti-corru
ptio
n
Effic
acité
du
gouvern
em
en
t
Effic
acité
des p
ouvoirs
public
s
Inclu
sio
n s
ocia
le
Transparence des données
gouvernementales
Auditeurs citoyens
Gestion des résultats des
citoyens
Budget participatif
Renforcement des capacités de
service public
Renforcement des capacités des
citoyens
![Page 79: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/79.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
40 40
Réduire la corruption
Améliorer l'efficacité
Améliorer l'efficacité
Accroître l'inclusion
sociale
Augmenter les impôts
Réduire la dette
Développer l'économie
![Page 80: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/80.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
41 41
Évolution d'Internet jusqu'à 2020
Accro
ître la
con
nectiv
ité
des c
on
nais
san
ces
Accroître la connectivité sociale
1.0
Le Web :
Connecte
l'information
2,0
Le Web social :
Connecte les gens
3.0
Le Web sémantique :
Connecte la
connaissance
4.0
Le Web ubiquitaire :
Connecte
l'intelligence
Source : Mills Davis
Source : Mills Davis : Projet 10x,
![Page 81: Feuille de roue pour le 21e siecle](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051313/54b391e74a7959384f8b462b/html5/thumbnails/81.jpg)
Version 7 section
• brief discussion
rapidité.
42 42