festival 2015 - gestão de voluntariado para captação
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Gestão do Voluntariado para Captação de Recursos
Nathália Simões
Uma história…Em agosto de 2013 nasceu o Voluntário Coletivo, um projeto cujo objetivo principal é conectar corações e habilidades de pessoas que desejam ser voluntárias às necessidades de organizações do Terceiro Setor.
A partir do convívio com o Lar Teresa de Jesus, uma instituição filantrópica com atendimento gratuito às pessoas em tratamento do câncer vindos do interior de Minas Gerais e, posteriormente com outras instituições do Terceiro Setor, percebeu-se que a maior parte delas têm dificuldades em apresentar suas causas de forma a sensibilizar, engajar e fidelizar colaboradores.
O voluntariado pode ser o elo fundamental para a melhoria da gestão da captação de recursos, visto que a interação humana pode potencializar outras formas de captação, como a material e a financeira, também necessárias à sustentabilidade das organizações do Terceiro Setor.
Engajamento gera contribuição, que gera mais colaboração em rede.
Ciclo de Captação de Recursos
Material
Financeiro
Humano
Fazer a roda girar:
Ex1: Programas de voluntariado com empresas
Ex2: Visitas programadas de grupos
#jobvoluntario
Pesquisa feita de dezembro/2013 a janeiro/2014 por meio de formulário on-line 210 respondentes
Pesquisa feita de dezembro/2013 a janeiro/2014 por meio de formulário on-line 210 respondentes
• Admissão- Preparação/planejamento- Recrutamento• Incorporação- Acolhida- Capacitação- Gestão de interesses- Formação de GPs• Manutenção- Motivação- Supervisão e avaliação- Reconhecimento e feedback- Remanejamento, quando necessário
Fluxo de Gestão do VoluntariadoCO
MU
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AÇÃO
Info
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Processos e regras são importantes, mas
cuidado com isso.Deixe espaço para o
aprendizado e a experimentação!
Funil do VoluntárioVisitante
Voluntário
Doador
ENTUSIASTA!
Voluntários na Captação• Contribuem com a criação de campanhas de captação• Trazem visitantes e potenciais doadores• Levam a instituição para sua empresa• Intermediam contatos importantes• Vendem convites de eventos• Divulgam os eventos e campanhas• E Doam!
“E quem um dia irá dizer que não existe razão nas coisas
feitas pelo coração?”
Aprendizados Novo Céu• Cerca de 40% dos voluntários são doadores
(pontuais ou recorrentes)• Implantação de novo sistema com dados
integrados: voluntário não está frequente (3 meses ausente) e não é doador, o telemarketing liga para captar.
Uma campanha de Captação – feita por cerca de 50 voluntários…
