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SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO DE

FERIAS DE EMPLEO (ENCUESTA DE OPINIÓN)

Fecha de elaboración:

ESTIMADO USUARIO

Para mejorar la calidad de los servicios que se ofertan y proporcionar una mejor atención, es necesario conocer su opinión sobre el servicio recibido.

1.- ¿Cómo se enteró de la Feria de Empleo? Televisión

Radio

Cartel

Perifoneo

Volant

e

Banner

Prensa

Otro

Especifique:

2.- ¿ Considera que fue adecuado el tiempo utilizado en el registro de su empresa y vacantes?

SI

NO

¿Por qué ?

3.- ¿ Considera que fue adecuado el tiempo en el que el SNE acepto y valido su información en el Sistema?

SI

NO

¿Por qué ?

3.- ¿Recibió candidatos para cubrir sus necesidades de mano de obra?

SI

NO

5.- ¿Fueron suficientes para cubrir sus ofertas? SI

NO

6.- ¿Considera que se puede mejorar el servicio ?

SI

NO

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7- ¿En qué áreas ? Información oportuna sobre el evento y requisitos para participar

SI

NO

Información sobre los programas del SNE SI

NO

Atención personal adecuada SI

NO

Funcionamiento del Sistema

SI

NO

Otro Especifique:

Es interés de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, mantener una política de mejora continua en sus procesos y servicios a la ciudadanía, por lo que se solicita proporcione sus comentarios y/o sugerencias para el mejoramiento del servicio, que se otorga a través del Servicio Nacional de Empleo,

Si considera necesario que el personal del SNE establezca contacto con usted , favor de proporcionar los siguientes datos:

Nombre:

Domicilio:

Núm. Teléfono:

Dirección de

Correo electrónico:

INFORMES, QUEJAS Y SUGERENCIAS:

Para cualquier información, queja o sugerencia llama al Servicio Nacional de Empleo al número telefónico 01800-841-2020 ( EL SERVICIO ES GRATUITO) o envíe un correo electrónico a las siguientes direcciones:

Órgano Interno de Control STPS

[email protected] o llamar al número telefónico (01 55) 5002 3368

Secretaría de la Función Pública

[email protected], llamar al número telefónico 01-800-386-24-66, o del interior de la República al número telefónico (01 55) 2000-3000 ext. 2026 en la Ciudad de México

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