fepade marketing trends - era conectada
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Modulo del diplomado Marketing Trends - Negocios en la Era conectada, presentado por Rodolfo Salazar, rokensa ¿Necesitas ayuda personalizada? http://ideaworksweb.comTRANSCRIPT
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DiplomadoMarketing
TrendsFEPADE
Negocios en la era conectada
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Negocios en la
Era Conectada
Rodolfo Salazar
(rokensa)
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El 80% del éxito es estar
preparado 20% es tecnología
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Un Tsunami
Puede viajar a 600 millas por hora en aguas profundas, puede cubrir
hasta 5,000 millas marinas
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Un Tsunami de datos
Google ~ 20 petabytes de datos por dia…
La producción entera de discos duros en 1995
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Un Tsunami de conexiones
IM & SMS 43 Millones x seg ~ Mail 2 Millones x seg
1 día = 10 veces mas que la población mundial
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Un Tsunami de multimedia
Videos y música digital compartida ~ 1.2k videos en Youtube + 13K
canciones en P2P x segundo
225 MM Ipods
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Un Tsunami de aprendizaje
2010, el hogar promedio usara 1.1 terabytes de datos al mes…
…o ~1,000 copias de Enciclopedia Britannica
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Source: Maritz Dialogue Marketing Group, March 2007
Un Tsunami de Mensajes
Una persona ~ 3,000 mensajes por día …
3 mensajes por minuto
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Perspectiva
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Metcalfe’s LawMas ancho de banda
Mayor capacidad
Mas usuarios
Mas barato
Redes inalámbricas
Shugart’s LawMas capacidad
Menor tamaño
Menor costo
Moore’s LawMas Rápido
Mas pequeño
Menor costo
Menos energía
El ciclo no se detiene
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Nativos digitales
Inmigrantes digitales
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Usuarios de celular?Usuarios de internet?Compraron en internet, al menos 1 vez?
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Buscaron información on-line antes de comprar off-line, al menos 10 veces?Armaron sus identidades digitales, Linkedin? Facebook?
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En pocos años,
todos serán nativos…
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La Generación “C”
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La Generación “C”
CON CARÁCTER son únicos e individuales
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Cappuccino
doble
Semi cafeinado
extra caliente
extra canela
Vainilla francesa
mocha light
con polvo de chocolate
y Splenda
CON CARACTERSon únicos e individuales
Personalizado
Contenidos sin combos
definido por el usuario
Mixed / Mashed
Portatil
Momento y lugar
Sitio a sitio
Pantalla a pantalla
Plataforma a plataforma
“Yo se como
Crear
Ensamblar
Organizar
Y consumir
Mi experiencia
como consumidor”
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La Generación “C”
CREYENTES y evangelizadores
COMPROMETIDOS SE PONEN LOS COLORES
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80
De personas en Los Estados
Unidos dan consejos online con
regularidad sobre productos y
servicios
millones
COMUNICAN NO TEMEN A HABLAR
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La Generación “C”
CONTRIBUYEN USAN EL PODIO VIRTUAL
CONVENCEN INFLUENCIAN LO QUE COMPRAMOS
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“Nos auto-organizamos con el
poder, confianza, escala
y moneda social que podemos
proveer para nosotros mismos”
Interconectados
Muchos a muchos
Efectos de red
Co-creacion
Difusión de autoridad
Colaborativos
Emergentes
Auto regulados
Co-creativos
Coopetitivos
COLABORAN Se unen y combinan fuerzas
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La Generación “C”
CONECTADOS LLEVAN Y TRAEN A OTROS
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Source: OPA and Nielsen/NetRatings, May 2007
Consumidor
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Muerte de la distancia
(geográfica, relaciones)
Muerte del tiempo
(tiempo real)
Muerte de la masa
(intangibilidad, bits)
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Dímelo
Muéstramelo
Pruébamelo
Involúcrame
Asóciame y cooperemos
“No se trata de palabras, sino de acciones”
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Empresas
OrganizacionesMarcas
Generación “C”
Lo que
hacemos
Lo que
decimos
Lo que otros piensan
que hacemos y decimos
Conversación
Conversación
Conversación
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Donde esta laConfianza de la Generación “C”?
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Este es apenas el amanecer
de la era conectada…
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Donde esta a la generacion C?
Evangelizando (Identidad)
torrents
videomusica
Fotos
mix
Mash-ups
blog
tag
rss
del.icio.us
Mapas
Redes
Wikis
Grupos
Stumble
microblog
Search
Involucrándose
(Reputación)
Compartiendo
(Comunidad)
Re-construyen
Re-ordenan
Personalizan
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77% del internet lee
39% se subscribe a RSS
27% del internet escribe
Blogs
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Yoani Sánchez,
cubana nacida en
1975. Una de las cien
personas mas
influyentes según
Time 2008
Blog
Generación Y
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Publican opinionesacerca de productos ymarcas en sus blogs
Confian en las opiniones de bloggers sobre productos y servicios
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• En las primarias recaudó $250 millones el 94% online vs. el 26% de Hillary
• Más de $618 millones de 3.1 millones de contribuyentes
• Sept/08 recaudó más de $150 millones de 632.000 donantes
Barackobama.com
• Crecimiento de 421%
• De 6 a 36 min en sitio
Whitehouse.gov
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Wikis
Wikipedia: 75,000 contribuyentes Artículos x mes:
10 Millones
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40
Ejemplos de Wikis
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55% del internet usa
flickr83% del internet usa
YouTube
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![Page 46: Fepade Marketing trends - Era Conectada](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081602/548d5eddb479598e6a8b4710/html5/thumbnails/46.jpg)
Quick test: Twitter en El Salvador
A ellos les importa lo que sus amigos opinan.
Es un Diálogo
No es un Monologó
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41% de la GENERACION “C” usa
TAGS (Marcadores)[email protected]
Puedo invitarte a un trago?
Scan óptico 3D en progreso…..
Reconociendo rostro…………………..
Consultando base de tags>>>
Sujeto encontrado>>>>>>>>
Inestable emocionalmente
Egoísta y Barato
Mentiroso
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TAGS/ FAVORITOS SOCIALES
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60 Millones de Profesionales
Linkedin2da red de mayor crecimiento
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We
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facebook.com youtube.com hi5.com blogger.com wikipedia.org
elsalvador.com rapidshare.com laprensagrafica.com wordpress.com
[email protected] Por Rodolfo Salazar (ROKENSA)
#3 #4 #8 #9 #10
#12 #13 #14 #16
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80% de usuarios móviles online
201175% de
usuarios móviles no
están online
2009
Una vista al futuroNokia
93i
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EL RETO:
Ser parte de este mundo HOY
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#1 Enfóquense en Relaciones
Mas que en Tecnologías
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Piense en lo que mas ama
![Page 62: Fepade Marketing trends - Era Conectada](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081602/548d5eddb479598e6a8b4710/html5/thumbnails/62.jpg)
Que es una marca?
Una promesade valor
Una imagenpara el mundo
Unacombinacionde atributosracionales y emocionales
Una Marcaes una
historia
Es la sumatoria de sabiduría percibida de un individuo u organización
![Page 63: Fepade Marketing trends - Era Conectada](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081602/548d5eddb479598e6a8b4710/html5/thumbnails/63.jpg)
Dan estructura a nuestras vidas
Buscamos patrones, significados
A veces
• Impuesta por otros
• Creada deliberadamente
Refleja o contrasta con la realidad
Rodolfo Salazar - Idea Works
![Page 64: Fepade Marketing trends - Era Conectada](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081602/548d5eddb479598e6a8b4710/html5/thumbnails/64.jpg)
Colaboren creando su Historia estratégica
![Page 65: Fepade Marketing trends - Era Conectada](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081602/548d5eddb479598e6a8b4710/html5/thumbnails/65.jpg)
Involúcrese usted
Involucre a otros en su organización
Consulte con otros que están ahí
Consulte con los expertos
Nuevos Medios
&
Medios sociales
#2 Entienda
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#3Encuentre a sus Revolucionarios
![Page 67: Fepade Marketing trends - Era Conectada](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081602/548d5eddb479598e6a8b4710/html5/thumbnails/67.jpg)
Puntos de contacto
Entrenamientos
Establezca Limites
Política de privacidad
Política de seguridad
Passwords y acceso
Trabajen juntos
#4 Establezca Reglas
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En base a objetivos de negocio
En que conversaciones quiere participar?
Donde están las conversaciones?….
Como puede escuchar?…
Escúchelos…
Apoye sus ideas…
Actué cuando sea necesario....
Clientes y Empleados
#5 Escuche y actué
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![Page 70: Fepade Marketing trends - Era Conectada](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081602/548d5eddb479598e6a8b4710/html5/thumbnails/70.jpg)
Ahora participemos en el amanecer de esta era conectada
Gracias
![Page 71: Fepade Marketing trends - Era Conectada](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081602/548d5eddb479598e6a8b4710/html5/thumbnails/71.jpg)
“El conocimiento es el único recurso que entre mas se
cómprate mas se multiplica”
![Page 72: Fepade Marketing trends - Era Conectada](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081602/548d5eddb479598e6a8b4710/html5/thumbnails/72.jpg)