fashion accelerator - boligejer · søren koch cv flakvej 32 8240 risskov mail: [email protected]...
TRANSCRIPT
Fashion Accelerator
Søren Koch 1
• Hvorfor….
• Altid et godt spørgsmål-
Søren Koch 2
Er ikke bedre end dine medarbejdere
Uden deres opbakning går det ikke
Hvis det ikke går godt. er jeg så klar til at forandre-
Antallet af kunder er ikke interessant, men gnsordren. kvaliteten, vækst potential
Søren Koch 3
• Uddannet i butik Møbler
• Sælger Brands, privatlabel, varehuse, dagligvarehandel, specialhandel / ecco, Levis,
• Kædechef skokæde, Bestyrelsen, skorringen
• Int. Wholesale/retail ansvarlig Ic. companys
• Ejer butikskæde skokæde, bestyrelsen, affair
• Adm Direktør Lingeri, Tøj, Bestyrelsen, Femilet, Jensen Women BTX
Søren Koch 4
Søren Koch cvFlakvej 32
8240 Risskovmail: [email protected]
mobil 50761904
• Nedbringe sin kollektions størrelse med 40% og fastholde sin omsætning?
• Kan man flytte sit lager til Kina?
• Hæve sine priser med 26%?
• Nedbringe antallet af medarbejder med 30%
• Vælge varehuset når man nu sælger meget wholesale i landet..
• Spørger man sine sælgere er det klart nej..
Søren Koch 5
Kan man det
• Department store, V&D, Salling, Magasin, Ålens, NK, TKM, Debenhams, Inno,
• Mass chanel Ica, Bilka, Metro, Kesko
• Første oplevelse med dagligvarehandel
• Levering til tiden, Omsætning m2, omsætning pr side
• Fiks det call every Friday.. Hvordan går det Søren Koch
Søren Koch 6
Mulige kunder
• Strategiske overvejelser i forhold til
• implementering i varehuse
• Struktur der skal være på plads i egen virksomhed
• Hvordan angriber du varehuset
• Fordele og ricisi
• Forretningscase
Søren Koch 7
Internationalisering via varehuse agenda
WholesaleShop-in-shopHome party
RetailPartner shipConssesion
ConsignementPoint
FranchiseE-commerce
Out-let
Søren Koch 8
Hvordan distribuerer jeg
• Wholesale:
• Concession:
• Consignement:
• Point kunde:
• Aftaler, forpligtelser
• Kendetegn, store, følelser kommer ikke først, Forretning, m2 omsætning, vækst op til jer selv
• Fordele betaler deres regninger
Søren Koch 9
Varehuse
Wholesale
V&D buys the goods from the brand, and manages sale
Point
V&D buys the goods from the brand, and manages all
The brand delivery point system and vm
C O N S I G N M E N T S
Shop in shop – managed by the brand,Vm, staff training
V&D providing the personnel
Concession
Shop in Shop – full control by the brand
Everything including staff
• Mit brand er jo nok ikke unikt
• Find din/jeres historie, vi sælger luft.
• De fleste mennesker kom gennem krisen uden at øge deres forbrug på tøj, de fleste har også klaret sig efter krisen uden at købe mere tøj.
• Nice to have
• Stærkt noos program kan også være unikt, strprogram, farver, drops
Søren Koch 14
Forskel på mit brand og andres
• Kan vi handle med varehuse i vores virksomhed, Merchandiseflow
• Hvornår
• Hvorfor
• Hvordan
• Målet
• Hvad er vigtigt for varehuset
Søren Koch 15
Varehuse
• NU
• Hvornår kan jeg være klar
• 1 skridt?
• Tidsplan
• Holder den 100%
• Er der sagt ja, areal, katalog
• I deres nye katalog, oplag 11 mill, side 3
Søren Koch 16
Hvornår
• Styr på egen distribution 20/80%
• Agenter
• Egne sælgere
• Mit produkt er perfekt
• Tjene penge
• Stk. antal op pr style
• Det rigtige for min virksomhed fordi..
Søren Koch 17
Hvorfor
• Plan: Hvornår, tilpasses de næste 6 mdr.
• Lager: Manpower, plads, fragtpriser, claims, returvarer
• Økonomi: Likvitetsplan, der kan præsenteres for bestyrelsen
• Inventar: Fornuftig pris på m2, opsætning, pos, trend, lease
• Marketing: Skilte, færdig anc, præsentations materiale, extern, intern
• Vm: Bog, træning, styling,
• Pris niveau: Hvilken varer skal i vælge
• IT /EDI Kan jeres it system dette, pris pr butik, it ansvarlig
• Nøgleperson: • Agent kontrakter tilpasset til optagelse af retail?
Søren Koch 18
Hvordan
• Gør min forretning til retail
• Ekstra omsætning
?
Søren Koch 19
Målet
Søren Koch 20
Søren Koch 21
Søren Koch 22
Søren Koch 23
Søren Koch 24
Inventar
+ -
Søren Koch 25
• Omsætning
• Levering in time 98%
• Merchandise flow
• Vm
• Claims 1-2 %
• Retail erfaring
Søren Koch 26
Vigtigt for kunden varehuset
• Facts and figures, Claims, omsætning pr m2, options pr m2, kampagne tilskud, kan deltage på deres e-handel, katalog, packshoots
• Den største butik for os var E-handel
• Præcision
• Seriøs og hurtig feedback
• VM
• Marketing instore
• Noos
Søren Koch 27
Hvad tænder varehuse
• FIN.?? Mac appel
• Hvor mange køber deres varer der
• Er jeg bange for min wholesale omsætning
Søren Koch 28
Tør jeg nu
• Kan jeg håndtere dem i min virksomhed
• Ekstra varelager
• Retur varer e
• Out-let aftale, fragt omkostninger
• Tænk a,b,c, k,l z ?
Søren Koch 29
Hvilke overvejelser
• Merchandiseflow, er jeg 100% wholsale
• EDI mit it system
• VM omkostning i starten..
• Alarmer, svind
• 50/50 fordeling af omsætning
Søren Koch 30
Kan jeg håndtere varehuse
> I retail er der behov for leverandører, som interesserer sig for deres kunders forretning
> Derfor kræves et leveringsflow
> Implementeringen vil selvfølgelig tage tid, men jo før vi kommer i gang jo bedre
Varehuse
I dag arbejder vi ustruktureret med vores wholesale kunder
• Passer ikke til retail
• Sender varer 2 gange om året
• Nyheder
• Lavt gennemsalg efter 4-6 uger
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec
% Delivery flow
Retail kræver (flow) der kan forbedre deres PERFORMANCE
• Bedre leveringsflow• Rette varer når forbrugerne
ønsker det• Flere nye varer i butikken
• Forretningen får et bedre ‘look’
• Højere omsætning og indtjening
• Mindre kapital bundet I fysiske produkter
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec
% Delivery flow % Sale out of shop % Ideal delivery flow
• Øge kendskabet til mit brand
• Sikre stk. antal pr styles til produktion
• Viden om mine kunder
• Tjene penge
• Hvem analyserer data, produkt manager, retailchef koster penge
• Hvad vil jeg bruge data til
Søren Koch 34
Målet
• Høj og brandunderstøttende trafik
• De markedsføre
• Nøglepenge
• Indretning, lys, lyd, duft
• Betjening
• De betaler
• Vækst uden loft
Søren Koch 35
Fordele
• Forkerte produkter mix
• Manglende opfølgning
• Edi
• Leverings kiks
• Returvarer
• Ombytning af varer
• Slut
• Økonomi, HOLDER planen
Søren Koch 36
Ricisi
• Rette person
• Facts sheet om virksomheden kort
• Billeder af produkter, gør dit hjemmearbejde
• Billeder af inventar
• Besøgt huset inden, har de Appel, eller?
Søren Koch 37
Kontakt
?
Søren Koch 38
Søren Koch 39
Case Femilet
• Femilet: Wholesale, Retail, Consesiccion, Consignement,Franchise
• Omsætning på +100 mill
• Export kun Wholesale
• NL været i 6-7 år 70 kunder 0 vækst
• 3 sælgere/agenter
Søren Koch 40
Case Femilet
• Samle data
• Besøgte V&D 4 huse, Utrecht, Amsterdam
• Konkurrent analyse Shapp``
• Magasin
• Billeder
• Hvor mange m2 skal Femilet bruge
• Vi var i Varehuse
Søren Koch 41
Case Femilet
Søren Koch 42
Friis Ålborg
Søren Koch 43
Søren Koch 44
Søren Koch 45
Søren Koch 46
Femilets historie og lige nu…Undertøjs-
producent
Nyt forretnings-
grundlag
Koncept-
udvikling
Periode
Rolle
Aktivitet
1923-1992
Femilieejet, traditionel
producent af bomulds- og
uldundertøj til kvinder.
Alle produkter fremstilles
på egen fabrik I Herning
1923: Grundlagt
1992-95
Nye ejere. Produktlinien og
branded moderniseres med
henblik på en yngre
målgruppe.
Fra produktions- til markeds-
orienteret virksomhed.
1992: Management Buy Out
1993 Strikkeriet sælges fra
1994: Lancering af den første
lingerikollektion
Salgs- og marketing
funktionerne omstruktu
reres.
Outsourcing af
produktionen
påbegyndes
1995 -98
Handelsvirksomhed med
fokus på konceptudvikling
Øget brand-fokus og brand
marketing.
1996: Salg af polsk fabrik
Endelig outsourcing af
al produktion
Eget detail og
franchisesystem
1999 -
Åbning af egne og franchise
butikker for at få fuld kontrol
over distributionen.
Installering af detail it-system
samt nyt ordre og logistik it-
system.
1999: Første butik åbner I Vejle
2000: Køb af
Magasin’s Women-
kæde med 4 butikker
2003: Første franchisetager
2009: 28 butikker, & 6 shops i
Magasin
2009 3 S-I-S i V&D
2009 Opstart af Femilet online
2010 Online shop V&D
Direktør
Søren Koch
Salgschef
Søren Koch
Internt salg
Bettina Andersen
Jette Langelund
Lotte T. HenriksenWholesale DK
Niels Hindkjær
Christina Obernolte
Vibeke Pedersen
Wholesale Norge
Agent / Mona
Wholesale NL
Sandra Kolk
Andre Westerbeek
Anne Marije Captijn
Øvrige markeder
Servicemedarbejder
Tove Jensen
Retail Manager
Back up Retail
Henriette L. Schougaard
Carina Pedersen
10 Franchise butikker
Distriktschef
Pernille Vonsild
Kamille Falkow
Cecilie G. Jensen
17 Egne butikker
6 Magasin
3 V&D Holland
Designchef
Rikke Johnsen
Designer
Denise M. Rasmussen
Konstruktør
Kim Webster
Hanne Holtzmann
Designassistent
Heidi Thomsen
Design koordinator
Lise-Mette Berthelsen
Økonomichef
Rasmus Leth Johanson
Bogholderi
Britta Vad Jensen
Susanne D. Knudsen
Controller
Morten Wind
Logistikchef
Heine Sørensen
Indkøber
Pernille Theilgaard
IT-Manager
Lars Kragelund
Lagerchef
Henrik Hven
Lagermedarbejdere
Birgit Munch Jensen
Tatiana Almskou
Britta S. Ravn
Gunner Jensen
E-handel
Margaretha Mikkelsen
Femilet-Online
Online
V&D
Søren Koch
47
FEMILETS ORGANISATIONSDIAGRAM
Femilet
48
• Vi definerer os selv som Retail virksomhed• 17 egne butikker• 11 franchise butikker• 6 Magasin-butikker• 2 Salling-butikker• 3 V&D Shop-in shops Holland• Retailchef• Distriktschefer• KPI nøgletalsstyring• Visual merchanding plan• Bruger facts and figurens til designudv.• Academy træning/uddannelse
Ca. 80% af omsætningen
• Målgruppe fra 25 år og opefter
(tænker 25-45 år i udviklings fasen).
Bred målgruppe. FEMILET er til
mellemklassen
• Hende der fokuserer på gode
produkter og kvalitetsmaterialer til
rimelige priser
• Hun er trend-follower og går ikke
forrest i modebilledet
• God pasform, komfort og funktionalitet
er vigtig for hende, men vil samtidig gerne
være feminin og smart
• Kvinden der kræver meget af sin bh, da
den skal have en pasformsmæssig funktion
(løft, støtte)
Søren Koch 49
DNA
Ca. 20% af omsætningen
• Den yngre pige fra 15-25 år
(+ de young-at-mind, der er op til ca. 45 år)
• Hun går op i tøj og udseende og er
med på beatet
• Designet har 1. prioritet. Kvalitet og
komfort kommer i anden række
• Derimod er den helt rigtige pasform og
snit på modeller vigtig, så man kan
forme brysterne i den trendmæssige
rigtige retning (push-up, trekants,
bandeau, spidse bryster)
• Denne pige følger med i moden
og hun tør lidt mere
Søren Koch 50
DNA
Under 5% af omsætningen
• Målgruppe fra 20 år og op (tænker
sidst 20’erne til 40 år i designfasen)
• Pigen der er lidt mere sofistikeret og
gerne vil betale lidt ekstra for lækrere
og eksklusive materialer
• Feminitet, lethed og frækkere detaljer
er prioriteret frem for komfort
• En kollektion, der fremhæver kvindens
sexede side, men ikke overskrider
grænsen.
• Sexklusiv …. En blanding af ordene
sexet og eksklusiv.
• Perfekt pasform er dog et must i dette
prisleje. Søren Koch 51
DNA
Søren Koch 52
De enkelte brands’ positionerAgent
Provocateur Dolce Gabbana
Black Edition
Aubade
Calvin Klein
Björn Borg
Costume
Avantgarde, Leaders, EarlyFollowers
Change FEMILET
Triumph
Hunkemöller
Daglig varer
Marlies Dekkers
AQUA
Marie Jo
Prima Donna
Followers
Høj Pris
Lav Pris
FEMILET MASTERBRAND
Miss Triumph
FEMILETS VARE-/KOLLEKTIONSFLOW
Fordeling år 55% 45%
Kollektioner
Pre Spring (PS)Pre Fall
(PF)Pre Spring (PS)
Spring (S) Fall (F)
Aqua (A) Aqua (A)
Jan. Feb. Mar. Apr. Maj. Jun. Jul. Aug. Sep. Okt. Nov. Dec.
Levering: Femilet 3 PS 2 PS 2 PF 4 PF 2 PF 2 PS
3 S 2 S 4 F 2 F
Levering: Dreams 2 PS 2 PS 2 PF 3 PF 1 PF 2 PS
2 S 2 S 3 F 2 F
Levering: Black Edition 2 S 1 S 2 F 1 F
Lingerikollektioner i alt 5 6 5 1 4 4 7 10 2 4 1 4
Levering: Femilet Aqua 3 A 3 A 1 A 2 A
Dreams Beach
3 A 2 A 1 A 1 A
Home Wear
Femilet
Dreams
Søren Koch 53
Merchandise flow
LEV.FLOW
JAN FEB MAR APR MAJ JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
MARY X X X X
FARAO X X X X
VICTORIA X X X X
Søren Koch 54
Basislingeri & basisundertøj– Femilets basisprogram består af ca. 2.000 varianter
– En bh består af ca. 30 komponenter
– Servicegrad på 95% fra 1. marts 2010
Eks: Basislingeri
Søren Koch 55
Søren Koch 56
Søren Koch 57
Søren Koch 58
Magasin Kgs. Nytorv (concession)
• Udvalgte produkter
• Styrker, str. Noos 25% omsætning
• Rolige
• Vær klar
• Opfølgning på mødet
Søren Koch 59
Besøg
• Femilet i alle Magasiner
• Concession og consignments
Søren Koch 60
Magasin
• Minimum m2 pr shop
• A location
• Minimum antal butikker 3.
• På deres E-handel butik
• Efter 3. mdr. evaluering 5. butikker distriktschef
• Tro ikke i kan ændre hele kontrakten
Søren Koch 61
Vores krav
Søren Koch 62
Søren Koch 63
Søren Koch 64
• 53 V&D varehuse i Holland
• 1 butik i Utrecht i november 2009
• 2 nye butikker i Rotterdam og den Haag i marts 2010
• 3 nye i Maj + NOOS program i alle 53
• Online shop med V&D i december 2010
• Consigment (Femilet har ikke personaleansvar men ejer varerne, omsætningsbestemt husleje)
Søren Koch 65
V&D Holland
• Opfølgning i starten, inden det fulde skridt
• Det rigtige sortiment
• Dyrt at sende inventar til 1 butik af gangen
• Husk det er selvbetjening
• Varelager økonomi
• Heldig med flexlager i Kina
• Finde det rigtige sortiment
Søren Koch 66
Udfordringer
Søren Koch 67
Kabitalbehov FEMILET etablering af egen butik
Butiksstørrelse: 100 m2
v/1 butik v/5 butikker
Nøglepenge min. 300.000 1.500.000
Inventar 400.000 2.000.000
Indretning 400.000 2.000.000
Varelager 400.000 2.000.000
Dep./husleje 300.000 1.500.000
Kabitalbehov i alt 1.800.000 9.000.000
Søren Koch 68
Kapitalbehov FEMILET Consession
Butiksstørrelse: 25 m2
v/1 butik v/10 butikker
Nøglepenge min. 0 0
Inventar 100.000 1.000.000
Indretning 0 0
Varelager 100.000 1.000.000
Dep./husleje 0 0
Kabitalbehov i alt 200.000 2.000.000
• Hvilken distribution, strategi er den rigtige
• Vil jeg, kan jeg
• Det er din butik
• Begynd på dit næste varehus
• Du er nu på vej til at blive retail styret..
Søren Koch 69
Recap