fase final, ensamble y mantenimiento de computadores yamid castillo

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluacin Final

ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

FASE FINAL

FASE 3

ANDREY YAMID CASTILLO BUITRAGO

CDIGO: 95100107822

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA, UNAD

INGENIERA DE SISTEMAS

MAYO 2015


Describa los procedimientos la forma ms ptima de mantener, operar y

controlar los computadores.

Los siguientes recursos le ayudarn a mantener su equipo funcionando en plena

forma.

Copia de seguridad datos.

Actualizar.

Mantenga Limpio su ordenador.

Copia de seguridad de sus datos

La cosa ms importante que puede hacer como dueo del equipo es hacer una

copia consistente y fiable de los datos almacenados en su disco duro. El Hardware

sola ser la parte ms valiosa de un ordenador, pero los bits y bytes transformados

en "informacin" son ahora la inversin real.

Usted habr gastado una enorme cantidad de dinero en software, cursos, msica

digital o vdeos, y un sinnmero de horas en la organizacin de documentos y

archivos digitales. Si no realiza una "copia de seguridad de informacin" (backup)

de forma peridica, un grave problema informtico podra dejarle sin nada ms que

'un enorme sentimiento de pesar'.

Actualizar

Mantener el software de su ordenador actualizado ya no es una parte opcional de

la propiedad de equipo. Los virus, gusanos, correo basura, las brechas de

seguridad, incompatibilidades y conflictos de hardware, de software son ahora parte

de su vida digital diaria.

La actualizacin de su ordenador con los ltimos parches, correcciones y

controladores de dispositivos realmente puede mantener estas molestias muy lejos.

Las actualizaciones estn disponibles gratuitamente en Internet para casi todos los

programas antivirus, cliente de correo electrnico, el sistema operativo y el

dispositivo de hardware que puedas tener.

Mantenga Limpio su equipo

Todos sabemos que la mayora de las cosas funcionan un poco "mejor" cuando

estn limpias. El agua fluye ms fcil cuando las tuberas estn limpias, el motor de

su coche funciona mejor si usted ha estado cuidando de ella, y la secadora hace

ms en menos tiempo al limpiar la pelusa.

Limpiar nuestro PC NO es diferente. Mantener los archivos y carpetas ordenadas

en su mundo virtual y deshacernos de archivos o documentos que ya no usemos


(Software) as como limpiar el polvo y la suciedad que se acumula en el interior y

fuera de su equipo (Hardware), juegan un papel importante para mantener su PC

en ptimas condiciones.

Otros consejos que te ayudaran a tener su computador en ptimas condiciones

Recuperar archivos eliminados y limpiar su PC, algunos de los trucos que

aprender.

Al comprar un computador personal seguramente usted, siendo un novato, espera

un manual de instrucciones para aprender los aspectos bsicos que pueden ir desde

cmo manejar el ratn, qu hacer en caso de que su equipo se bloquee o cmo

recuperar archivos que ha eliminado.

Sin embargo, estas funciones, ms que leyendo, se aprenden con la prctica diaria.

Aunque para los expertos en tecnologa algunas de las recomendaciones que

explicaremos a continuacin pueden parecer bsicas, es claro que nunca sobran.

Recuerde que no debe hacer doble clic para todo

Dar clic dos veces es la forma de abrir elementos en Windows, pero este comando

no opera de la misma forma cuando est en su navegador de Internet.

Esta accin lo puede llevar a cerrar cosas importantes, abrir ms de una vez la

misma pgina, aceptar condiciones que no desea, e incluso a enviar en repetidas

ocasiones un formulario.

Este recordatorio puede no ser importante para usted, pero seguro conoce a alguien

a quien le puede ser til.

Virus en documentos de Office

Codificadores pueden utilizar herramientas de Visual Basic para automatizar tareas

con macros en el diseo de virus que puedan interferir con su labor y la de sus

colegas. De manera predeterminada, Office est configurado para inhabilitar todas

las macros y le notifica cuando un documento que usted est leyendo los contiene.

Para cambiar esta configuracin en Word, vaya a Herramientas, Opciones,

Seguridad, Seguridad de Macros y seleccione confiar en el acceso a proyectos de

Visual Basic. Procure habilitarlas slo en situaciones indispensables.

No trabaje en su cuenta de administrador


Muchos usuarios estn acostumbrados a realizar su trabajo diario en la cuenta de

administrador.

Al trabajar all se puede evitar la molestia de entrar y salir cuando desee instalar

aplicaciones o hacer cambios, pero tambin lo hace ms vulnerable de atrapar virus.

Desmarque las casillas antes de instalar

Al instalar aplicaciones, muchas de ellas brindan la opcin de agregar barras de

bsqueda y otros complementos que pueden ser poco tiles, a menos que usted

active una casilla para confirmar que no los quiere.

Por eso, antes que todo, mire bien qu va a instalar, para evitar sorpresas como el

cambio de motor de bsqueda o la aparicin de complementos que van a quedar

en el olvido.

Grabe completos los mensajes de error

Cuando el computador se bloquea, usualmente reporta cul es la causa a travs de

una cadena de nmeros y letras difciles de entender.

Guarde ese mensaje completo (si es necesario tome un pantallazo) para luego

buscar en Google y entender qu lo ocasion o simplemente para que su asesor de

soporte lo conozca. Si su PC no genera un mensaje de error, vaya al 'Panel de

control' y revise si all aparece en 'Ver mensajes archivados' o en 'Ver problemas

para reportar'.

Limpie su disco duro antes de deshacerse de l

Como su PC no se deshace inmediatamente de los archivos que usted elimina,

puede formatear su disco duro antes de reciclar o vender el equipo.

Esto se recomienda, debido a que alguien podra utilizar una aplicacin para

recuperar esos datos sensibles. Una forma breve para eliminar por completo el

contenido del disco es utilizar el programa Darik's Boot and Nuke.

Sea escptico con los limpiadores de PC

Esas aplicaciones que afirman mejorar el rendimiento de su PC, as como limpiar

su desorden, resultan por hacer ms dao que bien. Para limpiar su sistema,

simplemente ejecute el liberador de espacio en disco (lo encuentra en Inicio, Todos

los programas, Accesorios, Herramientas del sistema, Liberador de espacio en

disco) que viene con todos los Windows y no daar su equipo.


Use slash y backslash de forma correcta

Para empezar, / es un slash y un backslash. El primero se utiliza para direcciones

de sitios en Internet (http://www.eltiempo.com/) y el segundo para rutas de archivos

de Windows (C:\Archivos del programa\\).

Recupere archivos que ha eliminado

Cuando usted elimina un archivo de su PC, no est precisamente limpiando el disco

duro.

Por el contrario, slo est removiendo el ndice de informacin que le dice a su

computador dnde est ese archivo y en qu momento la mquina PC es libre de

utilizar la parte de su disco que contiene tal archivo como espacio vaco para poder

escribir algo ms.

Si de manera accidental usted elimin archivos, puede acudir a programas como

Recuva, que le permiten recuperar esa informacin importante, siempre y cuando

no haya escrito nuevamente sobre ellos.

Desinstale viejas aplicaciones

Si usted usualmente descarga e instala aplicaciones desde Internet, tambin debe

habituarse, de vez en cuando, a borrar aquellas que no utiliza. Hacerlo es fcil. Vaya

al Panel de control y haga clic en 'Agregar o quitar programas'. Eventualmente

tendr que ir a C:/Archivos de programa/ para eliminar algunas otras aplicaciones.

Escriba las normas de higiene y los temas ambientales que involucra el

mantenimiento de computadores.

NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE

1. Reserve un espacio adecuado para el equipo.

2. Cubrir el equipo con la funda adecuada para que no le caiga polvo.

3. Al terminar de trabajar quitar la esttica al monitor

4. Verificar que no hayan anomalas en las conexiones.

5. Asegurarse de que el equipo este protegido por un regulador de voltaje.

6. No ingerir alimentos o bebidas cerca a los equipos.

7. No utilizar el equipo con las manos mojadas.

8. Mantener el equipo limpio.

9. Usar guantes adecuados al realizar mantenimiento

10. Usar el equipo con las manos limpias

11. Evitar mojar las conexiones elctricas


12. Identificar el uso y manejo de herramientas, equipos, materiales de limpieza

y servicio de mantenimiento.

13. Limpiar constantemente el teclado y el mouse para evitar la acumulacin de

polvo.

14. Limpiarse los zapatos antes de entrar a la sala u oficina.

15. Desconectar los cables que estn conectados y utilizar las herramientas

adecuadas para el mantenimiento.

CONDICIONES AMBIENTALES

1. Los computadores deben en un lugar fresco y con el mueble ideal para estos.

2. El suministro de corriente elctrica debe ser confiable y estable

3. No debe encontrarse junto a objetos que puedan caer sobre la computadora

como lmparas, sillas, mesas, etc.

4. El CPU no debe estar en el piso, debe estar en el mueble donde est alojado

el resto del equipo.

5. Cada equipo de cmputo debe estar conectado a su propio regulador.

6. Apagar el equipo de manera correcta.

7. No se deben dejar discos dentro de las unidades de disco

8. No desconectar ningn dispositivo sino ha sido apagado la CPU.

9. Disponer de un armario para guardar los insumos y materiales que

correspondan. Por ejemplo los discos, manuales, memorias y/o discos

extrables, etc.

10. Verificar que haya buena rea de circulacin que facilite el acceso y retiro de

personas.

11. La iluminacin en el rea donde se alojara el equipo es importante para que

el usuario se sienta cmodo.

Como utilizar herramientas de diagnstico de Hardware y Software de una PC

Una herramienta de diagnstico es un software que permite monitorear y en algunos

casos controlar la funcionalidad del hardware, como: computadoras, servidores y

perifricos, segn el tipo y sus funciones. Estos dispositivos pueden ser, la memoria

RAM, el procesador, los discos duros, ruteadores, tarjetas de red, entre muchos

dispositivos ms, El software permite monitorear temperatura, rendimiento,

transferencia de datos, etc.

FUNCIONAMIENTO

El funcionamiento de esta herramienta es muy sencillo los que tenemos que haces

es acceder al programa y nos mostrara las mltiple opciones que posee.


Las opciones que nos aparecen en la herramienta son: ordenador, placa base,

sistema operativo, servidor, monitor, multimedia, almacenamiento, red, directX,

dispositivos de hardware, programas, seguridad, configuracin, base de datos,

comparaciones.

Si hacemos clic en una de estas opciones se nos desplegaran y nos aparece en la

parte derecha otras opciones presentndonos un informe de cmo es el estado de

estas partes del computador.


Despus de que podemos ver todas estas caractersticas de nuestro computador

podemos tambin obtener un informe del mismo ya que Everest nos da una opcin

para realizar informes; esto es simple solo tenemos que hacer clic en la opcin de

informe de la parte superior y nos desplegara un Asistente que indicara algunos

pasos para realizar dicho informe. Estos pasos son: 1) Escoger un perfil de informe

2) luego escogemos el tipo de formato para nuestro informe y por ltimo la

herramienta se ejecutara para realizar el informe. Terminada la ejecucin nos

presentara un detallado informe como podemos ver a continuacin.


Elabore un formato de historia clnica u hoja de chequeo del computador el

cual debe reunir la mayor informacin disponible de tal manera que se pueda

identificar las fallas que ha presentado y su diagnstico de reparacin.

CONFIGURACIN ACTUAL HARDWARE:

Placa inventario CPU Tipo de Monitor

Marca Monitor

Marca y Modelo CPU Modelo Monitor

Serial CPU Serial Monitor

Procesador Velocidad Placa Monitor

Memoria RAM Velocidad Tipo de Teclado

Serial

Disco Duro marca Capacidad Tecnologa Tipo de conector teclado (USB, PS/2)

Placa de inventario teclado

IDE

S

CS

I

SA

TA

Tarjeta de Video Integrada Tarjeta de Video Adicional

Multimedia (SI/NO)

Idioma

Disco drive 3.5 Tipo de Mouse (ptico, esfera, inalmbrico)

Conector Mouse (USB, PS/2)

LECTOR Y/O QUEMADOR DE DVD/CD

Marca Mouse Serie

Accesorios Parlantes: ________ Marca Parlantes: _________________

Serie Parlantes: ________________

Marca Impresora

Tipo Impresora

Puertos USB Placa Inventario impresora

Serial Impresora

Marca Video Beam Serie Video Beam Marca Scanner

Serie Scanner

Modelo Video Beam Placa Inventario Video Beam

Modelo Scanner

Placa Inventario Scanner

CONFIGURACION DE RED:

NOMBRE DEL EQUIPO EN RED (SI/ NO) DIRECCIN IP DIRECCIN MAC


SOFTWARE INSTALADO: TIPOS DE MANTENIMIENTO:

TARJETAS DE RED:

MARCA INTEGRADA VELOCIDAD MARCA ADICIONAL VELOCIDAD

UBICACION ACTUAL:

Usuario responsable Entidad rea/ Unidad Firma

Nro. Descripcin Versin Mantenimiento

Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)

1. Fecha (dd/mm/aaaa) Realiz

2. Observaciones

3.

4.

5.

7. Mantenimiento

8. Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)


10. Observaciones

11.

12.

13.

14.

15. Mantenimiento

16. Tipo de Mantenimiento (Preventivo / Correctivo)


18. Observaciones


Elabore un informe detallado sobre qu hacer para la recuperacin de datos

en un desastre ocurrido en un disco duro.

Ante todo no sobra decir que la prevencin es algo muy importante en nuestra rea

profesional que no debe pasar desapercibida, para no tener que pasar por estos

momentos de angustia de perdida de informacin que en muchos casos tendr un

valor incalculable.

Estoy hablando de la custodia y copia de seguridad o Backup que debemos siempre

tener presentes en todo momento. Primero empezaremos por la parte fcil en el

caso de tener un plan de recuperacin y seguidamente con la parte ms complicada

que es si no tenemos ese soporte de copias de seguridad de la informacin

Backups.

Empezaremos por la parte ms fcil, suponiendo un caso en el que tenemos

un Plan de Recuperacin ya preestablecido anteriormente o con antelacin.

Este plan es la secuencia de pasos y tareas que hay que preparar con

anticipacin, los cuales sern llevados a cabo posterior a un desastre

ocurrido con un servidor. En trminos informticos, este Plan de

Recuperacin ante Desastres debe distinguir los posibles riesgos que podra

sufrir un equipo y cubrir tanto el Hardware como el Software. Ante una

catstrofe de cualquier ndole, seguramente se afectar de manera negativa

el desarrollo de las actividades normales de la empresa o institucin, un Plan

de Recuperacin ante Desastres va a permitir una rpida recuperacin del

flujo de la informacin y por lo tanto un menor tiempo en la interrupcin de

los servicios que son provistos por el equipo que ha sufrido el dao.

La diferencia entre estar protegido con un Plan de Recuperacin ante

Desastres y no estarlo puede ir desde recuperar el servicio en 20 minutos (o

menos) en caso de estar protegido o llegar hasta varios das en caso de no

haberse preparado adecuadamente.

Un Plan de Recuperacin ante Desastres deber contemplar siempre la peor

de las situaciones, ya que de este modo, la contingencia podr ser

solventada en el menor tiempo posible. Dentro de los pasos a seguir para la

implementacin de este plan de recuperacin esta:

Prevencin en el hardware

De acuerdo a la cantidad e importancia de los datos y equipos puedes considerar algunas de las siguientes recomendaciones

Contar con una unidad de energa de respaldo para que en caso de sufrir un corte de energa no se daen los componentes del equipo, el

disco duro o el sistema de archivos del servidor.


Mantener el equipo en un lugar adecuado considerando las especificaciones tcnicas del ambiente ptimo de operacin en cuanto

a temperatura, humedad, etc.

Tener redundancia en los componentes. En este punto habr que evaluar la importancia de los datos y la necesidad de la continuidad

en el servicio debido al costo que puede implicar en la adquisicin o

almacenamiento de dispositivos. Se pueden tener discos duros,

memoria, procesadores, ventiladores o hasta otro equipo de reserva

en caso de que falle el principal. No es necesario tener un servidor

idntico al que est en operacin, puede ser uno de menor capacidad

que funcionar de forma interina mientras se lleva a cabo la

recuperacin del original. Se podra considerar utilizar otro servidor

con otras funciones que tambin se encuentre en operacin.

Prevencin en el software

Para tener el software protegido y listo para la recuperacin habr que tener copias de respaldo que pueden ser de las siguientes formas:

Discos duros en espejo, el cual tendr una copia idntica del software actual en operacin para que en caso que se dae un disco duro se

pueda utilizar el otro de forma inmediata.

Respaldos de archivos lo cuales tiene la opcin de realizarse sobre el sistema completo de archivos o nicamente de los datos sensibles.

Estos mismos podrn ser completos (full) si almacenan toda la

informacin o incrementales si almacenan slo los datos modificados

en un periodo determinado de tiempo.

Respaldos de archivos en dispositivos externos, siguen los parmetros anteriores y podrn ser en cintas magnticas, DVD, cd,

discos duros externos, etc. Se puede considerar tenerlos

almacenados en diferentes ubicaciones.

La recuperacin es ms controlada si se llev a cabo un buen plan de respaldos. Los respaldos se pueden hacer

Al sistema operativo A los programa y/o aplicaciones A los datos

La recomendacin tener un programa de respaldos de manera automtica. Cada cierto tiempo hacer respaldos completos y con ms

frecuencia hacer respaldos incrementales.

En el Plan de Recuperacin ante Desastres deber tambin describir el lugar donde se guardan estos respaldos y la forma en que se

utilizarn para su recuperacin.


En este punto se pueden utilizar herramientas de respaldos como el Acute Tools Data Recovery o algn otro que le permita respaldar y

posteriormente recuperar el respaldo lo ms rpido posible.

Si el disco funciona bien pero nos encontramos con que hemos perdido

archivos que ahora no aparecen, hemos formateado una unidad en la que

tenamos datos importantes o accidentalmente alguien borr informacin del

disco, an no est todo perdido. En un sistema, cuando se borra un archivo,

realmente no se elimina del disco, sino que se marca como espacio

reutilizable, por lo que si no se ha vuelto a escribir encima de ese espacio, la

informacin es perfectamente recuperable.

Es importante decir que hay varios programas que te ayudan a salvar la

informacin de un disco duro daado que no te permite ingresar para

recuperar tu informacin, pero no quiere decir que sean 100% efectivos, todo

depende del grado de dao de tu disco duro. Hare una lista de varios

programas empezando por los que con mi experiencia considero de mejor

efectividad:

GetDataBack.For.NTFS.4.0 R-Linux TestDisk Recuva MiniTool Glary Undelete Victoria Freware

En Windows XP podemos utilizar comandos para cuando hemos perdido el

arranque de nuestro PC, en este caso he utilizado el CD de instalacin de Windows

XP para poder ingresar a la consola de Windows siguiendo los pasos que describo

a continuacin y haciendo una recuperacin del arranque sin perder la informacin:

a) ingresamos el CD de Windows XP en el lector de cd para iniciar desde ay como

si quisiramos formatear la PC.

b) Despus de empezado el inicio de instalacin con el CD, se muestra un

pantallazo con tres opciones donde elegimos la segunda Para recuperar una

instalacin de Windows XP usando consola de recuperacin. Presiones la tecla R


c) Nos preguntara en que Windows deseamos iniciar sesin, por defecto tenemos

un solo SO Windows entonces escribimos 1 y seguidamente nos pide contrasea

de administrador si la hay.

d) Seguidamente escribimos FIXMBR que quiere decir FIX=REPARAR,

MBR=REGISTRO DE ARRANQUE MAESTRO, y enseguida enter.


e) Escribimos la letra s, en quiero escribir un nuevo registro de arranque (MBR).

f) Ahora reparamos archivo boot.ini as:


Damos enter y escribimos la letra S, y damos nuevamente enter.

g) Ahora reparamos sectores del disco duro daados o archivos de Windows que

se hubiesen daado. Escribimos el comando CHKDSK /R y damos enter.

Este proceso puede durar entre 20 o 30 minutos o una hora, todo depende de la

velocidad de tu microprocesador y del tamao del disco duro.

h) Terminado el proceso escribimos el comando EXIT que es para salir.


Ahora si se puede iniciar Windows normalmente sin perder informacin.

En Windows 7,8,8.1, existe CDs de restauracin y reparacin del sistema para

evitar perdida de informacin, todo siempre y cuando nuestro disco duro no haya

presentado daos fsicos irreversibles.

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