facts for workers spanish version

5/21/2018 Facts for Workers Spanish Version

1/28

El propsito de esta gua ............................................................................................................................. 1Que es el seguro del desempleo ................................................................................................................. 1Los requisitos para la elegibilidad ................................................................................................................ 1Cmo se aplica para los beneficios. ............................................................................................................ 2Cunto se puede recibir y cmo se calculan los beneficios ........................................................................ 3Cules son los requisitos de los salarios ..................................................................................................... 4Cundo se le va ha pagar ............................................................................................................................ 4Cmo puede influir en los beneficios un trabajo de medio-tiempo ............................................................. 5

Trabajar por cuenta propia ........................................................................................................................... 5Que se puede descontar de los beneficios aparte de los salarios .............................................................. 5Cules son los requisitos para la bsqueda de empleo .............................................................................. 5El reviso de la elegibilidad ............................................................................................................................ 6Servicios de re-empleo: perfiles de trabajo ................................................................................................. 7El pago que hay que aceptar ....................................................................................................................... 7Que quiere decir dispuesto, disponible y apto para trabajar ....................................................................... 7Puede asistir a clases y mantenerse elegible .............................................................................................. 8Cmo se hacen los reclamos cada semana ................................................................................................ 8Cmo se determina el estado de su reclamo y cuando se le pagar ....................................................... 11Cmo se recibe el pago ............................................................................................................................. 11Cmo se reactiva el reclamo ...................................................................................................................... 12Que sucede cuando protestan su reclamo ................................................................................................ 15

Si le niegan los beneficios, se puede apelar? ........................................................................................... 16Que sucede si le sobrepagan? .................................................................................................................. 17Son los beneficios sujetos a impuestos ..................................................................................................... 17Los sueldos ganados en otro estado, del servicio militar o del gobierno federal ...................................... 17Si usted se muda fuera de Iowa, usted puede reclamar los beneficios usando los salarios de Iowa. ..... 18El programa control de calidad .................................................................................................................. 18Revelacion de informacin ......................................................................................................................... 18Hay otros programas de beneficios .......................................................................................................... 18Cundo se acaban los beneficios? ............................................................................................................ 19El fraude ..................................................................................................................................................... 19Oportunidad de Igualdad Es la Ley ............................................................................................................ 19Registro de las horas trabajadas ............................................................................................................... 20

Registro de los contactos hechos para buscar empleo ............................................................................. 21Forma 60-0360 Convenio para retener los impuestos Federales y/o Estatales ....................................... 23Forma 60-0351 Convenio de depsito directo ... ..........................24Directorio de las oficinas de Workforce Development............................................................................ 26

Iowa Workforce Development

Informacin sobre el Seguro del Desempleo

2012-2013


2/28

1

El propsito de esta gua

Esta gua le contestar la gran parte de las preguntassobre su reclamo del seguro de desempleo y leayudar a evitar problemas, retrasos, o pagosequivocados. Le explica los derechos y lasresponsabilidades suyas mientras usted reclamebeneficios del seguro de desempleo. Es laresponsabilidad de usted de leer y saber elcontenido de esta gua. Esta gua solo contieneinformacin en general y no tiene la autoridad de la leyy los reglamentos. Cualquier pregunta con respecto alregistro de trabajo; las puede dirigir al centro mscercano de IowaWORKS. Los solicitantes de otrosestados deben de registrarse para trabajar en lasoficinas de empleo publico de su propio estado deresidencia.

Que es el seguro dedesempleo

Advertencia: No proporcione su nmero del segurosocial o cualquier otra informacin personal via

telefnica al menos que la persona en el telfonoverifique que digan que son empleados de IowaWorkforce Development.

El seguro del desempleo es como la aseguranza parala casa o para el automvil excepto que usted nopaga nnguna parte del coste. El seguro deldesempleo es pagado totalmente por los compaasaseguradas por la Ley de la Seguridad de Empleo deIowa (Iowa Employment Security Law). El seguro deldesempleo no se basa en la necesidad. Ofrecebeneficios temporalmente para personas que estn:

Desempleadas o han recibido una reduccin dehoras sin que sea por culpa suya. Dispuestas y disponibles para trabajar. Activamente buscando empleo (salvo

excepciones).

La intencin es de pagar beneficios a los solicitanteselegibles durante perodos de desempleo cuando nohay trabajo compartible. Hay que cumplir con ciertosrequisitos de elegibilidad establecidos por la ley. Estagua explica brevemente estas condiciones.

Si usted supone que no lo van a llamar para atrs en

su trabajo, es su responsabilidad de registrarse encualquier centro de IowaWORKS, para buscar empleo.Incumplir con el registro para trabajar puede resultar enser descalificado para recibir beneficios. Si usted tiene

acceso a la internet, usted se puede registrar patrabajar. Registrese por medio de nuestra pagina en internet http://www.iowaworkforce.org Si usted ntiene acceso a la internet, usted puede ir en persona centro mas cercano de IowaWORKS para registrars(al menos que tenga una excepcin. Vea la seccin dExcepciones bajo Cuales son los requisitos de bsqueda de empleo?) Los centros de IowaWORKpueden proveerle informacin sobre empleo disponiblevaluaciones, asesoramiento, programas dinstruccin para empleos y tcnicas para busctrabajo.

Los requisitos para la elegibilidad

Para recibir beneficios hay que:1. Estar sin empleo totalmente o en parte.2. Haber trabajado y haber ganado una cierta

cantidad de salarios por medio de un trabaasegurado por el seguro de desempleo en loltimos de 15 o 18 meses.

3. Haber perdido el trabajo sin haber sido su culpa.

4. Estar dispuesto y disponible para trabajar.5. Buscar empleo en persona con las compaas,

menos que usted este autorizado por IowWorkforce Development para mandar scurrculos. La bsqueda de empleo puede sexcluda si usted cumple cierta criteria (Consulte seccin Cuales son los requisitos de la bsquedde empleo?).

6. Estar inscrito para buscarse empleo, a menos queste excluido (Consulte la seccin Cuales son lorequisitos de la bsqueda de empleo?)

7. Mantener un registro de los contactos hechos pala bsqueda de trabajo. En la parte de atrs d

este folleto usted puede encontrar la forma paapuntar sus contactos de trabajo en el Registro dlos Contactos hechos para buscar Empleo.

8. Reportar cualquier oferta o referencia de trabaque usted haya rechazado cuando llame pareportar el reclamo semanal.

9. Reportar si usted renunci o si lo despidieron dalgn trabajo mientras recibe beneficios ddesempleo.

10. Avisar a Iowa Workforce Development si porcualquier motivo se mueve o sale fuera del rea dIowa por ms de 3 das laborales.

11. Informar todas las ganancias antes de la

deducciones cuando se ganan cada seman, ncuando se le paga. Reporte el pago de vacacionede despido, o de das festivos. Pngase econtacto con la oficina de desempleo Iow

IMPORTANTE

Si se le requiere buscar empleo, es necesario mantener un registro de los contactos hechos parabuscar empleo. Es posible que se le requiera presentar una copia de la lista de estos contactos.Habra que llenar y regresar el formulario para que se reciba antes de la fecha indicada. Esnecesario hacer esto aunque slo haya pedido beneficios para no ms de una semana o si ya havuelto a trabajar. Para ms informacin, va las pginas 5 y 6.
http://www.iowaworkforce.org/http://www.iowaworkforce.org/


3/28

2

Workforce Development si est recibiendo pagosde Compensacin al Trabajador cualquier otrotipo de pago que pueda ser deducible.

12. Avisar a Iowa Workforce Development si estactualmente registrado si empieza a asistir aalgn programa escolar.

13. Avisar a la oficina de Iowa Workforce Developmentsi esta recibiendo una pensin privada de

jubilacin o indemnizacin Laboral deCompensacin al Trabajador.

14. Entender que si llega a ser necesario, la oficina deIowa Workforce Development haga una entrevistade investigacin para decidir la elegibilidad deusted y poder recibir beneficios, esta notificacinse le enviar por correo con la fecha y la hora de laentrevista.

15. Entender que si se apela una decisin sobrecualquier punto de su elegibilidad para eldesempleo, esta informacin se har pblica.

16. Entender que los beneficios son completamentesujetos a impuestos Federales y Estatales. Existenrequisitos pertinentes a los pagos de impuestos

aproximados. (Por favor, consulte con elrepresentante que prepara sus impuestos, con laagencia del IRS, o con la agencia estatal de IowaDepartment of Revenue si tiene usted preguntas.)

17. Entender que usted puede elegir que ledescuenten los impuestos del pago del desempleo,y que puede cambiar esta opcin elegida.

18. Entender que el intentar reclamar y el recibirbeneficios por fraude puede resultar en laprdida de los beneficios, el reembolso de losbeneficios, multas, o ir a la crcel.

Cmo se aplica para los beneficios

Hay varias maneras de solicitar los beneficios dedesempleo. Si usted tiene acceso a la internet, ustedpuede aplicar para recibir beneficios utilizando nuestrosistema a http:// iowaworkforce.org. Nuestro sistemaest disponible 24 horas al da, siete das a la semana.Usted puede visitar la oficina de IowaWORKS mscercana y usar una computadora all mismo parasolicitar beneficios. Si su empresa esta participandoen aplicar para los beneficios presentadas por laempresa, la compaa puede presentar su solicitud ensu nombre. Vase dentro de la portada de atrs deesta gua la lista de nmeros de telfonos de los

centros de IowaWORKS. Si usted no reside en Iowa,puede llamar a la lnea interestatal al (866)-239-0843.

Aviso: Actualmente no se puede tener acceso a lasolicitud en lnea por medio del WebTV, PDA, ni enlas computadoras de mano, smart phones, osistemas similares.

Por favor recuerde que independientemente delmtodo que utilize para solicitar beneficios; su reclamoser efectivo el Domingo de la semana en que llene la

aplicacin. Usted deber de reportar sus reclamocada semana para certificar su elegibilidad.

Sin importar la manera que usted elija para solicitarbeneficios, usted deber de tener a mano la siguienteinformacin:

Su nmero del seguro social; El nombre, la direccin, y el nmero telefnico de

su ltimo empleo y las fechas que empez atrabajar y su ultimo da de trabajo all;

El nmero de la tarjeta de inmigracin, si usted noes ciudadano de los Estados Unidos;

Una forma DD-214 (Miembro 4), si usted sirvi enel servicio militar de los Estados Unidos durante loltimos 18 meses;

Una forma SF-8, si usted trabaj para el GobiernoFederal durante los ltimos 18 meses;

El nombre de cualquier persona que ustedreclamar como dependiente(s). Usted puedereclamar hasta un mximo de cuatro.

La cantidad que gan su esposo/-a durante lasemana precedente, si usted espera reclamarlo/-acomo dependiente (debe de ser $120 o menospara poder reclamarlo/-a.)

Prueba MonetariaDespus de que llene su reclamo inicial, lemandaremos por correo una forma llamada PruebaMonetaria. Este documento le muestra lo siguiente: La fecha inicial de su reclamo. Su perodo de base del cuarto trimestre. Los salarios en bruto pagados a usted, durante el

perodo base, por cada compaa asegurada por seguro de desempleo.

Su cantidad de beneficio semanal (WBA) si susganancias son suficientemente altas para calificarDirigase a la seccin de Cuanto se puede recibir como se calculan los beneficios.

Su cantidad mxima del beneficio (MBA.) Va laseccin Como se calculan los beneficios para minformacin sobre la MBA .

Estudie cuidadosamente los salarios reportados en prueba monetaria. Si usted cree que los salarios o lacompaas reportadas no estan correctos, pngase econtacto con Iowa Workforce Developmeinmediatamente (o se puede enviar una carta paapelar la prueba monetaria.) Si tiene, enve ustecopias de los talones de cheques, formularios W-2, otra prueba de los salarios.

El Ao del BeneficioCuando usted solicita un reclamo, se comienza uperodo de beneficios de un ao desde la fechefectiva de su reclamo. Puede reclamar las semanaen que est sin empleo dentro del ao del benefichasta que haya recibido la cantidad mxima MBA. final de su ao de beneficio se le vencer el reclam


4/28

3

aunque no haya reclamado todos los beneficios. Si sele acaba la cantidad mxima MBA de beneficios antesdel final del ao de beneficio, habr que esperar hastael final del ao antes de solicitar nuevo reclamo. Siusted solicita un nuevo reclamo al final del ao delbeneficio, se pueden utilizar los trimestres inactivos delreclamo anterior que le quedarn ahora en el perodobase del nuevo reclamo.

Aviso: Para volver a recibir beneficios en un nuevoreclamo, hay que haber trabajado en un empleoasegurado por el seguro de desempleo despus dehaber solicitado el reclamo del ao del beneficioanterior y haber ganado salarios en bruto de por lomenos $250.

Cmo se usa el nmero del Seguro Social de UstedEl nmero del Seguro Social utiliza para: Procesar el reclamo del desempleo; Para confirmar sus datos con los del Seguro

Social y confirmar su identidad; Para reportar los pagos del desempleo al Internal

Revenue Service (IRS) y al Iowa Department ofRevenue como ingresos sujetos a impuestos;

Para descubrir el fraude en programas federales yestatales;

Para hacer cumplir con la manutencin de losnios;

Para verificar elegibilidad para los beneficios deldesempleo y asistencia pblica.

Sueldos, beneficios, y otro tipo de informacin que seencuentre bajo el nmero del seguro social puede serintercambiada con otras agencias que administra losprogramas federales.

Advertencia: No proporcione su nmero de segurosocial o cualquier otra informacin personal vatelefnica al menos que la persona en el telfonoverifique que digan que son empleados de IowaWorkforce Development.

Cunto se puede recibir y cmo se calculan losbeneficios

El Beneficio Semanal (WBA)En Iowa, se determina la cantidad del beneficiosemanal por el total de los salarios brutos de todos las

compaas aseguradas por el seguro del desempleodel trimestre mas alto (HQ) del perodo base y por elnmero de dependientes que usted reclame (vase lainformacin sobre dependientes en esta seccin.) Elmnimo y el mximo de la WBA cambian cada aodespus del primer Domingo de Julio para losreclamos nuevos que se soliciten. Se puede conseguiruna tabla de la WBA a peticin en el centro mascercano de IowaWORKS..Su WBA se calcula de la siguiente manera:

Si usted tiene (para el ao de programado desde el07/01/2012 hasta el 06/30/2013): 0 dependientes, su WBA es 1/23 de su HQ con

mximo de $396; 1 dependiente, su WBA es 1/22 de su HQcon el

mximo de $411; 2 dependientes, su WBA es 1/21 de su HQ con e

mximo de $426; 3 dependientes, su WBA es 1/20 de su HQ con e

mximo de $449; 4 dependientes o ms, su WBA es 1/19 de su H

con el mximo de $486.

Por ejemplo: Si sus salarios del HQ fueran $9,042 yusted tuviera 1 dependiente, su WBA sera $411($9,042 / 22 = $411).

Cantidad del Beneficio Mximo (MBA)Lo ms que se puede recibir durante el ao dbeneficio son 26 vecesla WBA o un terciodel total dlos salarios del perodo base, cualquiera que seacantidad ms baja.

La excepcin: Si usted se encuentra desempleadporque la empresa mas reciente cerro el negocio, scantidad del beneficio mximo MBA pudiera aumentel WBA a 39 veces ms o a la mitad del total de losalarios del perodo base, lo que sea menos. Sembargo, la cantidad del WBA no va a cambiar debidal cierre del negocio.

DependientesPuesto que los dependientes influyen en la cantidad dlos beneficios semanales que usted puede recibir, e

importante que reporte el nmero correcto ddependientes que califiquen cuando usted haga solicitud. Los siguientes dependientes pueden sreclamados si usted cumple con ciertos requisitos

Esposo/a,si l/ella no trabaj o si trabaj y si gan$120 o menos en salarios brutos durante semana del calendario antes de la fecha efectivdel reclamo de usted. (Se excluyen ingresos dnegocios propios). Un individuo no puede reclama un esposo/a como dependiente, si el esposoha puesto al beneficiario como dependiente en uuna solicitud actual.

Hijos (u otros), solamente si se le permireclamarlos segn las guas de los impuestofederales y si usted los reclam el ao pasado o los va a reclamar en este ao.

Aviso: Se permite un mximo de 4 dependienteUsted no se puede reclamar como dependiente a mismo. No se pueden reclamar a los dependienteque hayan sido reclamados por otro solicitante en otreclamo activo del seguro de desempleo que no s


5/28

4

haya vencido. Usted puede pedir informacin msdetallada si no est seguro si puede reclamar a alguiencomo dependiente.

El Perodo BaseEl perodo base es un perodo de cuatro trimestres (unao) de los cuales se determinan las cantidades de losbeneficios semanales WBA y de los beneficiosmximos MBA . La cantidad de los salarios que ustedgane durante el perodo base determina la cantidad delos beneficios de desempleo que usted pueda recibir.

El perodo base incluye los primeros cuatro de losltimos cinco trimestres completos que pertenecen a lafecha en que usted solicite el reclamo inicial. Eltrimestre en que se solicite el reclamo y el anterior sellaman trimestres inactivos lag y no se aplican encalculo de los beneficios.

Por ejemplo: Si usted solicita un reclamo inicial enAbril, Mayo, o Junio (segundo trimestre), el perodobase sera del 1 del Enero anterior al 31 de

Diciembre.

Si se solicita un reclamo en:El perodo base es el rea gris.

OCTNOVDIC

ENEFEBMAR

ABRMAYJUN

JULAGOSEP

ENEFEBMAR

ENEFEBMAR

ABRMAYJUN

JULAGOSEP

OCTNOVDIC

ABRMAYJUN

ABRMAYJUN

JULAGOSEP

OCTNOVDIC

ENEFEBMAR

JULAGOSEP

JULAGOSEP

OCTNOVDIC

ENEFEBMAR

ABRMAYJUN

OCTNOVDIC

El ao pasado Este ao

Periodo de base suplente

Si usted no califica monetariamente usando el perodode base regular, usted recibir una notificacindicindole que puede llenar una solicitud usando elperiodo de base suplente. El perodo de base suplenteno utiliza sus ganancias del ltimo y ms antiguotrimestre en el perodo de base y substituye lasganancias del ltimo trimestre, un perodo inactivo.

Por ejemplo: Si usted llena una solicitud nueva enOctubre, Noviembre, Diciembre (cuarto trimestre), elperiodo de base suplente sera anterior al 1ro de

Octubre y hasta el 30 de Septiembre.

Cules son los requisitos de lossalarios

Para ser elegible para recibir beneficios, hay quehaber:1. Ganado y haber sido pagado salarios por la

compaas cubiertas por el seguro del desempledurante dos trimestres del perodo base que pertenezca a usted.

2. El total de los salarios del perodo base qulleguen a por lo menos 1.25 veces de lo que hayganado durante el trimestre ms alto del perodbase.

3. Una cantidad alta y baja mnima de salarios en lotrimestres de su perodo base.Para el ao de programa de 7/01/20126/30/2013

Mnimo del trimestre alto = $1,360Mnimo del trimestre bajo = $680

Los mismos requisitos de salarios son aplicadocuando se llena una solicitud de reclamo quutiliza el periodo de base o el periodo de bassuplente. Si usted no satisface todos los requisito

de los salarios, se quedar inelegibmonetariamente para recibir beneficios. Sembargo, puede solicitar de nuevo durante siguiente trimestre de calendario cuando saplicar un perodo base diferente.

Cundo se le va a pagar

Usted debe recibir el primer pago aproximadamenen tres semanasdespus de hacer la solicitud inicpara recibir los beneficios, si cumple con los requisitomonetarios y de la elegibilidad. Tarda ms o menossemanas en recibir el primer pago, porque se notifica

a las empresas anteriores en las que trabajo loltimos 18 meses antes de establecer su reclamo, y sles permiten 10 das dentro de los cuales puedeprotestar su solicitud. Si nadie protesta, se le puedotorgar el pago. Si usted indic en el reclamo qurenunci o que lo despidieron involuntariamente dempleo ms reciente, el reclamo es protestadautomticamente. (Si el reclamo es protestadconsulte: Qu sucede cuando se le protesta reclamo?)

Aviso:Usted recibir sus pagos cada semana a traves de un

tarjeta de dbito pre-pagada almenos que usted haysolicitado pagos por depsito directo a su cuenta dahorros o cheques.(Consulte la informacin detallada en Cmo srecibe el pago.) En la parte de atrs, usted puedencontrar el formulario necesario para elegir depsito directo o lo puede conseguir en la oficina locde IowaWORKS o en nuestro sitio wehttp://www.iowaworkforce.org/ui/60-0351.pdf.

Si se solicita un reclamo en:

Perodo de Base suplente en el rea sombreada:OCTNOVDIC

ENEFEBMAR

ABRMAYJUN

JULAGOSEP

OCTNOVDIC


6/28

5

Cmo puede influir en sus beneficios un trabajo demedio-tiempo

Si usted trabaja mientras reclama beneficios, ustedpuede ganar hasta un 25 por ciento de su cantidad debeneficio semanal (WBA) sin que se le haga ningunadeduccin de los pagos de beneficios. Todo lo quegane que sobre al 25 por ciento de su WBA estotalmente deducible. Trabajando medio tiempo lepuede extender el perodo en que usted pueda recibirbeneficios durante su ao de beneficios. Sin embargo,la cantidad mxima de beneficios (MBA) no cambiar.

Por Ejemplo: Si su WBA llega hacer $385, ustedpodra ganar $96 (25 por ciento de los $385) antes derecibir una reduccin en el pago de los beneficios. Asque si ganara $130 en salarios brutos durante unasemana, el pago de los beneficios sera reducido por$34 ($130 menos el lmite de salarios de $96 = unareduccin de $34) y la cantidad de beneficios para esasemana sera $351 ($385 menos los $34.)

Cada semana que usted reclame beneficios debereportar los salarios brutos (antes de descontar lasdeducciones) de cualquier empleo cuando losgane, no cuando se le paguen, aunque el total seamenos de 25 por ciento de su WBA. Hay quereportar los salarios segn la semana delcalendario (de Domingo a Sbado) en vez de lasemana laboral utilizada por su trabajo. Hay unahoja para mantener un registro de las horas trabajadas al final de esta gua para ayudarlo a determinar lossalarios semanales. Si los salarios brutos igualan osobrepasan la WBA suya por ms $15, usted norecibir un pago por esa semana.

Aviso: Mientras usted trabaje medio tiempo, usteddebe de seguir buscando trabajo y estar dispuesto ydisponible para hacer su trabajo regular. La idea es devolver a un trabajo con un pago y horas de trabajosimilar o mejor a lo que tenia antes de solicitar losbeneficios de desempleo.

Trabajar por cuenta propia

Las ganancias de un negocio propio no se consideransalarios y no se deducen de los beneficios del segurode desempleo. De todos modos, hay que seguir

cumpliendo los requisitos de la elegibilidad de estardispuesto y disponible para trabajar, de buscar trabajoactivamente; y de querer aceptar trabajo compatible.Si se determina que el trabajar por su cuenta propia leimpida aceptar un trabajo compatible, se le puededescalificar debido al no estar disponible para trabajar.

Que se puede deducir de los beneficios aparte delos salarios

Pago Vacacional: 100 por ciento deducible tcomo lo reporte la compaa.

Pago Festivo: Es deducible al igual que lohonorarios ( Consulte la seccin Como puedinfluir en los beneficios un trabajo de meditiempo).

Indemnizacion, pago por despido, pensionotificacin de sueldos en lugar de: 100 pciento deducible.

Discapacidad temporal pagada bajo compensacin al trabajador: 100 por ciendeducible.

Propinas, gratificaciones, comisionebonificaciones, e incentivos ganados mientrareciba beneficios.

Pensiones privadas o del govierno, otro tipo dpago peridico que sea similar y este basaden un empleo anterior con una empresa en periodo de base: los deducibles son basadoen el porcentaje de la contribucin.

El valor en efectivo de la vivienda o renproveda por el patrn como todo o parte de ssalario.

Aqu todos los puntos deducibles no estidentificados. Si usted quiere preguntar para saber algo es deducible cierta cosa de los beneficiocomunquese con la oficina de Iowa WorkforcDevelopment para una determinacin. La falta dreportar algo deducible puede resultar en usobrepago que se le obligara a usted reembolsarnos.

Manutencion InfantlPor ley, Iowa Workforce Development requiedescontar y retener hast un mximo del 50 por ciende su beneficio semanal (antes de la retencivoluntaria de impuestos, pero despus de cualquiganancia deducible) cuando es requerido por Department of Human Services Child SuppoRecovery Unit para pagos de manutencin infantUsted recibir una decisin por escrito de IowWorkforce Development, si esta deduccin ha sidrequerida. Cualquier pregunta puede ser dirigidad a agencia de manutencin infantl.

Cules son los requisitos para la bsqueda deempleo

A todas las personas se les requiere que hagan umnimo de dos contactos de trabajo cada semana menos que sea especificado de otra forma por IowWorkforce Development. La excepcin a la bsquedde empleo es si usted esta temporalmendesempleado o espere a que lo vuelvan a llamar paregresar a trabajar en un tiempo razonable. Esto se


7/28

6

determinado cada vez que usted haga su reclamosemanal.

Usted debe de hacer contactos cada semanaaunque este trabajando en un empleo demedio-tiempo.

Sus contactos se deben de hacer entre elDomingo y el Sbado de la semana que estareclamando beneficios. Usted puede hacer suscontactos en persona, via internet, poraplicaciones en-linea, correo, o puede mandarsu curriculum por fax. Llamadas telefnicasno son aceptables.

Su bsqueda de trabajo debe de ser unesfuerzo honesto y razonable para encontrarempleo que sea conveniente; y usted estedispuesto a aceptar el salario razonable en surea de trabajo po la cual esta aplicando.

Usted puede repetir o continuar las bsquedasde trabajo que haya hecho con la mismacompaa anteriormente despus de seissemanas de haber hecho el primer contacto.

A usted se le requiere que guarde un record de suscontactos de trabajo. Usted necesita inlcuir la fecha enque hizo el contacto, nombre, direccin, telfono, y elnombre de la persona de contacto de la contacto de lacompaa que haya contactado.

Se le sugiere que guarde el record de la bsquedad deempleo en el espacio provedo en la parte de atrs deeste folleto. Se le requiere a usted que de una copia deesta informacin en el formulario del Historial deBsqueda de Empleo cuando se le pida.

Abstenerce de hacer las bsquedas de trabajosemanalmente, de guardar los archivos de la bsquedade trabajo, o someter el formulario del Historial deBsqueda de Empleo a peticin; esto puede resultar ennegacin de los beneficios ya pagados, causando unsobrepago de beneficios que usted tenga que pagar deregreso.

Se pueden aceptar los currculums como contactosde trabajo si sta es la manera normal en la que ustedsolicita trabajo segn su empleo regular. Es necesarioque Iowa Workforce Development le apruebe poradelantado este mtodo para poder solicitar trabajo de

esta manera. Los currculums deben de mandarse auna empresa por medio del correo, via fax, en-linea, oen persona. No se deben de mandar a un correopostal. Usted debe de mantener un constancia de lasempresas a las cuales les ha mandado currculums yse le haya requerido. Provenga esta informacin en elformulario del Historial de Bsqueda de Empleo.

Excepciones:La excepcina la bsqueda de empleoes si ustedesta temporalmente desempleadoo espere a que lo

vuelvan a llamar para regresar a trabajar en un tiemporazonable.

Esto se determinar cuando haga la nueva solicitupara un reclamo inicial o al solicitar una reactivacin dun reclamo ya existente. Se le informar si se perdona la bsqueda de trabajo. De todas manerausted de estar dispuesto y disponible para volver trabajar con la compaa y es posible que se requiera a aceptar otras ofertas compatibles dempleo. Si su compaa cambia el estado laboral ddesempleo temporal, usted debe de avisar al IowWorkforce Development e inscribirse para busctrabajo. La falta de hacer esto puede resultar en descalificacin de los beneficios y posiblemente en usobrepago que tendr que pagar de regreso.

Si usted est asistiendo a clases a un programa dinstruccin, podr establerce una excepcin a bsqueda de trabajo. La oficina de Iowa WorkforcDevelopment necesita aprobar estas clases instruccin por adelantado para poder establecer un

excepcin a la bsqueda de trabajo. (Consulte seccin de Se puede asistir a clases y mantenerselegible de este folleto).

Los miembros del sindicato que normalmenconsiguen empleo a traves de la oficina del sindicanecesitan ponerse en contacto con esa oficina una vea la semana para cumplir con el requisito de bsqueda de empleo.

Aviso: Si su bsqueda de empleo cambia durante sao de beneficios, usted recibir un aviso de IowWorkforce Development.

El reviso de la elegibilidad

Si se le requiere buscar empleo, es posible que llamen para presentarse en la oficina local dIowaWORKS para evaluar sus archivos de bsqueda de empleo. Si surge algn problema, espodra resultar en el termino de sus beneficios. Ustepuede pedir tres das laborales para prepararse antede hacer una declaracin.

Adems, le demostrarn una visin general de loservicios que tiene la oficina local de IowaWORK

Estos servicios son para ayudarlo a volver hacreempleado. Es posible que le pidan regresar a oficina local de IowaWORKSpara utilizar los serviciodisponibles para buscar empleo.

El Gobierno Federal requiere que el Programa dReviso de la Elegibilidad asegure que usted siga proceso correcto para reemplearse y para que nponga algn tipo de restricciones que no sean realistay que no haya obstculos para volver a emplearse. Lfalta de responder a un aviso para llamarle


8/28

7

presentarse, podra resultar en la descalificacin de losbeneficios.

Servicios de reempleo perfiles de trabajo

Los siguientes perfiles se hacen en las primeras cincosemanas de su solicitud de desempleo. Se observanlos siguientes factores como previa ocupacin, previaindustria, educacin, duracin de empleo, salarios, etc.Si es selecciondado, su participacin es mandatoriadesde que esta condicin de elegibilidad es para eldesempleo. Los Servicios del Reempleo varean enalgunas areas del estado. Algunos ejemplos de losServicios de Reempleo son: asistencia para labsqueda de empleo, servicios de colocacin laboral,asesoramiento, prueba de aptitud, talleres para buscartrabajo, clubs de trabajo y asistencia para escribir sucurrculum. Estos servicios pueden ser conducidos enlos centros de IowaWORKS, en los colegios del area.Estudios recin hechos por el Departamento deTrabajo han encontrado que las personas que hanrecibido Servicios de Reempleo han regresado a

trabajar mucho antes que las personas que no hanrecibido los servicios.

El pago que hay que aceptar

Empleo compatibleSe le requiere que busque y acepte un trabajoapropiado. Si el pago de una oferta de trabajo esnotablemente menos de lo que solan pagarle en elpuesto que tena antes de solicitar el desempleo, esposible que se considere inapropiada la oferta detrabajo.

Iowa Workforce Development calcula el promedio delos salarios semanales en bruto (AWW) utilizando eltrimestre ms alto de su perodo base y dividiendolopor 13, el nmero de semanas en un trimestre. Unaoferta de trabajo se considera inapropiada si elpago es menor que el de los siguientes porcentajesde su AWW:

100 por ciento si se le ofrece trabajo durantelas primeras cinco semanas de su reclamo.

75 por ciento si se le ofrece trabajo durante lasexta y la 12 semana de su reclamo.

70 por ciento si se le ofrece trabajo durante la

13 y la 18 semana de su reclamo. 65 por ciento si se le ofrecen trabajo despus

de la 18 semana de su reclamo. Sinembargo, no se le requiere a aceptar empleoque pague menos del salario mnimo tantofederal como estatal.

Por ejemplo: Los salarios del trimestre ms alto (HQ)que le pertenecen llegaron a $5,200, as que elpromedio de su salario semanal (AWW) se calcula aser $400 por semana ($5200 dividido por 13.) El AWW

de $400 por semana se iguala a $10 por hora a 4horas por semana. Si le ofrecen trabajo que pag$280 por semana en bruto ($7 la hora por 40 horas semana) y hace nueve semanas que usted reclambeneficios cuando le hacen la oferta, la oferta dtrabajo NO se considera compatible ya que es menodel 75 por ciento de su AWW.

Hay otros factores que se aplican para determinar compatibilidad de empleo. Si usted rechaza cualquioferta o recomendacin de trabajo, se le requieavisar a Iowa Workforce Development. Pida minformacin si se le piensa rechazar una oferta dempleo o una recomendacin de trabajo.

Nuevo Empleo u Oferta de TrabajoCuando usted empiece un nuevo empleo (tiempcompleto o medio tiempo) despus de solicitbeneficios de desempleo, haga el favor de avisar a agencia de Iowa Workforce Development. Si ustesta trabajando tiempo completo, entonces pueddejar de llamar sus reclamos semanales. Si usted es

trabajando medio tiempo, no se le olvide de reportlos salarios que ha ganado en esa semana y ncuando se los hayan pagado. Si usted ha aceptaduna oferta de trabajo, es necesario que usted sigbuscando empleo hasta que empiece ha trabajar en snuevo trabajo, si quiere seguir recibiendo beneficioMuchas ofertas de empleo dependen de aprobar lareferencias, incluso el anlisis fsico y el de las drogau otras formas de anlisis relacionadas al trabaj

Algunas de las ofertas de trabajo son anuladas por compaa debido a reducciones imprevistas o porqula persona que se iba a marchar decidi no marcharsdespus de todo. Usted tambin podra encontr

empleo temporalmente antes de empezar el nuevtrabajo o podra encontrar un mejor trabajo y rechazla primera oferta.

Que quiere decir dispuesto, disponible y apto patrabajar

Usted necesita estar fsicamente apto para trabajdurante cualquier semana en que reclambeneficios. Si est enfermo, lastimado, con permismdico de ausencia, o incapaz de trabajar pcualquier razn, usted no sera elegible para recibbeneficios.

Se requiere que usted reporte cualquier condicique pudiera impedirle trabajar, aceptar o buscempleo. Esto incluye, pero no se limita a enfermedad, a las heridas, a la hospitalizacin, encarcelamiento, a la asistencia a clases, al estar fuede la ciudad o de vacaciones, o al perder el cuidado dlos nios o la transportacin. Se le requiere qupresente pruebas de su capacidad de trabajar, pejemplo el permiso de un mdico.


9/28

8

Puede asistir a clases y mantenerse elegible

Department Approved Training (DAT)Usted puede recibir beneficios, si usted estasistiendo a clases o a un curso de entrenamiento queeste aprobado por Iowa Workforce Development.

Hay que hacer una aplicacin por escrito para el DATen el formulario preparado por Iowa WorkforceDevelopment. Si usted sabe cuando se solicitan losbeneficios, necesita nombrar la escuela, identificar eltipo de instruccin, el horario de las clases, y lasfechas en que comienzan y terminanan el programa.

La mayora de las peticiones de DAT son aprobadas,si el entrenamiento tiene un currculum substancial. Laaprobacin o la negacin es siempre por escrito yusted puede apelar si la peticin se le niega. Mientrasusted participe en el entrenamiento aprobado no se le

obligar ni estara disponible para trabajar ni parabuscar empleo para mantener la elegibilidad para losbeneficios. Sin embargo, si usted deja el programa deentrenamiento por cualquier motivo, usted necesitaavisar al Iowa Workforce Development y buscarempleo inmediatamente segn las instrucciones.

Training Extension Benefits (TEB)Los Beneficios de la extensin de capacitacin son 26semanas adicionales de beneficios disponibles aindividuos.

Que cumplan con los requisitos de elegibilidadpara beneficios de desempleo,

Que son despedidos o se separanvoluntariamente de una ocupacin endisminucin debido a una reduccin deoperaciones permanente en el ultimo lugar deempleo del individuo.

Adems de los requisitos anteriores: Su entrenamiento debe ser para una

ocupacin que se considera que unaocupacin de alta demanda (HDO) como sedefine por Iowa Workforce Development,

Una ocupacin de alta technologia entrenamiento aprobado bajo el Workforce

Investment Act (WIA), Debe trabajar hacia un GED en un programa

aprobado.La solicitud para estos beneficios de extensin decapacitacin (TEB) debe presentarse antes del fin deaodel reclamo inicial. TEB es solo pagable despusde todos los pagos de desempleo regular y lasextensiones de beneficios del desempleo y estnagotados y solo disponible para las personas queasisten el programa Department Approved Training ycumplan con los requisitos anteriores.

Cmo se hacen los reclamos cada semana

Cada semana que est sin empleo y quierereclamar beneficios, habr que certificar que usted

est sin empleo o esta trabajando horreducidas;

est dispuesto y disponible para trabajar; no ha rechazado ninguna oferta de empleo

ninguna referencia para trabajar; est activamente buscando empleo ( a meno

que se le haya dado una excepcin); y est reportando cualquier pago de salarios

de una jubilacin que este recibiendo.

Esto se hace cadasemana por medio de la internet ela pgina electrnicahttp://www1.iwd.state.ia.us/WeeklyClaims.

Reportando el Continuo Reclamo por Ia WebUsted puede hacer su reclamo continuo en la internethttp://uiclaims.iwd.iowa.gov/weeklyclaims/.Se lepresentara con una seria de preguntas de elegibilidad

Reportando Via TelefnicaPara reportar el reclamo semanal por telfonsimplemente llame el sistema para hacer los reclamosemanales al (800) 850-5627 (fuera del rea de DeMoines) o 281-6231 (dentro del rea local de DeMoines). (La lista de los nmeros de telfono tambise encuentra en la ltima pagina de esta gua.) sistema computadorizado interactivo (IVR) contestar

Escuchara un grabacin que le har las preguntas delegibilidad una tras otra. Para contestar s presionel nmero 1y para contestar no presione el nmero 9

Algunas preguntas le dirigirn a presionar el botn dsigno de nmeros (#) al final de la respuesta. Mucharespuestas le sern repetidas por el sistemautomatizado para asegurar que la informacin secorrecta. Si no lo es, se le dirigir a revisar respuesta. Normalmente se toma un total de treminutos para reportar el reclamo semanal por telfono

IMPORTANTE: Si se le corta la llamada o si uste

es desconectado antes de que el sistema le avisque se le haya aceptado el reclamo; habr quvolver a llamar de nuevo ir a la pgina de interninmediatamente para reportar el reclamcorrectamente.
http://uiclaims.iwd.iowa.gov/weeklyclaims/http://uiclaims.iwd.iowa.gov/weeklyclaims/


10/28

9

La semana en curso es la semana que acaba determinar el Sbado. Los reclamos semanalesreportados el Sbado, el Domingo, el Lunes seprocesan el Lunes al final del da. Las lneastelefnicas estn muy ocupadas el Sbado por latarde. Por eso, le sugerimos que llame por la tardeel Sbado, o que llame Domingo o el Lunes paraevitar las lneas ocupadas.

Si usted se olvida de reportar una semana, el sistemale permitir reportar el reclamo de una semanaatrsada ms la corriente durante la misma llamadatelefnica.

El Nmero Personal de Identificacion (PIN)

Los sistemas para reportar el reclamo semanal y parareactivar el reclamo IVR y la pgina electrnicarequieren que usted marque un nmero personal deidentificacin clave (PIN) de cuatro dgitos. Su nmeroPINlo protege de que otra persona reporte su reclamo, de que obtenga informacin sobre su reclamo.

Usted seleccionar su propio PIN la primera vez quereporte por telfono. Asegrese de elegir unPIN quesea fcil de recordar puesto que habr que usar elmismo PIN cada vez que llame para reportar elreclamo semanal para reactivarse un reclamo yaexistente. No utilice nmeros idnticos (como 1111

3333) ni nmeros consecutivos (como 1234.)

Aviso: En algunos casos habr que elegir nuevo PINla primera vez que llame para reportar el reclamosemanal despus de reactivar un reclamo ya existente.

Usted, el reclamante, es responsable de las respuestasa las preguntas presentadas por la aplicacin de laweb o el sistema IVR, asi que mantenga su nmero dePIN seguro. No es admisible que otra persona haga sureclamo semanal en su nombre. No comparta sunmero de PIN con alguien ms.

Si se le olvida el PIN cree que alguien ms sabe elPIN, reporte esto de inmediato a Iowa WorkforceDevelopment y se le darn instrucciones paraestablecerse nuevo PIN al hacer su prxima llamada.IWD no sabe su numero de PIN.

Preparndose para hacer la llamada telefnica1. Asegrese de tener su nmero del seguro social y

el nmero PIN.2. Si usted trabaj durante la semana si recibi

recibir pago de vacaciones de das festivos,

etc. que pertenezca a esa misma semanasegrese de saber la cantidad en bruto (antes dlas deducciones) en dlares antes de hacer llamada.

3. Tenga lpiz y papel a la mano para apuntar lainformacin que usted pueda necesitar al ponersen contacto con Iowa Workforce Development.

Reportando su Continuo Reclamo SemanalCuando usted llame para reportar el continuo reclamsemanal. Usted puede seleccionar la versin de grabacin en Ingls o en Espaol. Cada vez que llamse le har una serie de preguntas bsicas que spueden contestar con un s o un no. Tambin se pedir informacin bsica dependiendo de larespuestas a las preguntas basicas. A continuacin le muestra un escrito de la grabacin para que repase antes de que reporte el reclamo por primevez. Repasando esta muestra puede evitar la perdidde tiempo y confusin durante la llamada.

Muestra de una grabacin telefnica IVR

1. Bienvenido al sistema de reportar los reclamodel seguro del desempleo. Nuestros menhan cambiado; por favor, escuche nuestranuevas opciones. Para Ingles marque unpara Espaol marque dos (esta frase actual esen Espaol).El/La solicitante marcar 1para escuchar lagrabacin en Ingls.

2. Por favor, marque su nmero de seguro sociy en seguida marque el signo de nmeros ((localizado a la derecha del 0al fondo del teclad

del telfono).El/La solicitante marca los dgitos de su nmero dseguro social, por ejemplo,967524183#.

3. (Ejemplo): Ud. marc 967524183. Si esto escorrecto, por favor, marque 1. Si esto no escorrecto, por favor, marque 9.Ejemplo:El/La solicitante marca 1porque elnmero es correcto.

4. Por favor, marque su nmero de identificacipersonal y enseguida marque el signo dnmeros.

El/la solicitante necesita seleccionar un nmeclave PINde cuatro dgitos puesto que sta es primera vez que habr llamado para reportar reclamo semanal por medio del sistemautomatizado. Ejemplo: si el/la reclamanselecciona 5241, marcar 5241#.

5. Un momento por favor(pausa breve.)

6. El nuevo nmero clave PIN que usted se hestablecido es 5241. (Si el nmero clave PIN n

Las horas en que se puede llamar para reportarel reclamo semanal son:

de las 10:00 a.m. Sbado a las 11:30 p.m. Domingo

de las 7:30 a.m. a las 4:59 p.m.de Lunes a Viernes


11/28

10

esta ya establecido, el solicitante no recibir estemensaje y continuara con la pregunta nmero 7.)

7. Tiene usted nuevo domicilio nuevo nmerode telfono? Si es as, marque uno. Si no esas, marque nueve.Si el solicitante no tiene ni nuevo domicilio ni nuevonmero de telfono, marcar 9.

8. Para confirmar un pago de beneficios,marque1. Para entrar su reclamo semanal parabeneficios de desempleo,marque 2. Para quese repitan estas opciones, marque 3.Si el/la solicitante quiere reportar un reclamosemanal, marcar2.

9. (Ejemplo): Usted puede reportar su reclamopara la semana que termin 032710.

10. Es importante que usted responda a todas laspreguntas usando la pura verdad.PRECAUCIN: El tratar de reclamar y de recibir

beneficios del seguro de desempleo por darinformacin falsa puede resultar en la prdidade los beneficios, multas, y hasta la prisin.Para confirmar que usted entiende estaprecaucin, marque 1 ahora. Para confirmarque no ha entendido esta precaucin, marque9.Si el solicitante entiende la precaucin, marcar 1.

11. Se puede reportar el reclamo semanal ahora. Siusted cuelga el telfono antes de que elsistema le diga adis, no se le grabarn lasrespuestas y no se le podr hacer el pago.

Trabaj usted durante la semana que terminel 070205? Si as es, marque 1. Si no es as,marque 9.Si el solicitante no trabaj durante la semana,marcar 9.

12. Usted trabajo la semana que termino en032710? Si esto es correcto, por favor marque1. Si esto no es correcto, por favor marque 9.Las preguntas nmero 13, 14, 15, y 16 solosern preguntadas si contesta s a la preguntanmero 12.

13. Trabajo por su cuenta? Si asi es marque 1. Sino es asi marque 9.

14. Por favor marque la cantidad bruta (antes dedescontar las deducciones) de dlaresaproximado los centavos al nmero mscercano y enseguida marque el signo denmeros.

15. Usted dijo que trabajo durante la semanareclamada.

Si usted todava esta trabajando, marque 2.Si usted fue despedido temporalmente, marque 4.Si usted fue despedido, marque 6.Si usted renuncio, marque 8.

16. Durante la semana que usted esta reclamandusted trabajo y gano $(La cantidad que ustereporto en la pregunta nmero 14) y usted (Lopcin seleccionada en la pregunta nme

15). Si esto es correcto, por favor marque 1. Sesto esta incorrecto, marque 9.

17. Marque pago por das festivos. Si no pertenece el pago por das festivos, marque 0enseguida oprima el botn con el signo dnmeros. Marque la cantidad bruta (antededescontar las deducciones) de dlareaproximando los centavos al nmero entems cercano y en seguida marque el signo dnmeros.

Ejemplo: Si el solicitante no va a recibir nada de

pago festivo para la semana que termin el 7-203, marcar 0 #.

18. Marque el pago de vacaciones, pago ddespido, en lugar de aviso de la terminacide un empleo. Si no recibi ninguno, marque 0 y enseguida marque el signo de nmeros, marque la cantidad bruta en dlareaproximando los centavos al dlar entero mcercano, y enseguida marque el signo dnmeros.Si el solicitante no va a recibir ninguno de estostipos de pago, marcar 0 #.

19. Si usted est ahora recibiendo pago de unpensin privada o de la jubilacin militar, pfavor marque1. Si no recibe ninguna de stamarque 9.Si el solicitante no est recibiendo ningn tipo nide pensin ni de jubilacin, marcar 9.

20. Estuvo usted dispuesto, disponible, y appara trabajar durante la semana que termin(por ejemplo) 032710? Si as es marque 1. no es as marque 9.Si el solicitante estuvo dispuesto, disponible, yapto para trabajar, marcar 1.

21. Rechaz usted alguna oferta o algunreferencia de trabajo durante la semana? Si aes marque 1. Si no es as marque 9.Si el solicitante no rechaz ni ninguna oferta ninguna referencia de empleo, marcar 9.

Las preguntas 22, 23, y 24 no se le preguntaran la bsqueda de trabajo fue excluda.


12/28

11

22. Marque el nmero de compaas que contactoy enseguida marque el signo de nmero (#).

23. Por lo menos dos de los contactos fueronhechos en person? Si esto es correcto, marque1. Si esto esta incorrecto, marque 9.

24. Por favor recuerde que es su responsabilidadguardar una lista de sus contactos de trabajos;como lo requiere el Centro de Iowa WorkforceDevelopment y proveer un a copia si esrequerido.

25. La ley impone penas por hacer declaracionesfalsas. Certifica usted que las declaracionesque marc son verdaderas para la semana quetermin (por ejemplo)070205? Si la respuestaes s marque 1. Si quisiera escuchar estadeclaracin de nuevo, marque 9. Para cancelarsu reclamo marque siete.Si el solicitante certifica que las declaraciones sonverdaderas, marcar uno.

26. Su reclamo para la semana que termin (porejemplo) 070205 se ha solicitado. Gracias.Para evitar retraso en recibir los pagos debeneficios, por favor, recuerde que hay quereportar cada semana. Adis. Por favor,cuelgue el telfono.El solicitante colgar el telfono.

Cmo se determina el estado de su reclamo ycuando se le pagar

Despus de haber reportado las primeras dos

semanas del reclamo, puede informarse sobre elestado de su reclamo de beneficios por internetvisitando https://www1.iwd.state.ia.usWeeklyClaims llamando al (800) 850-5627 (gratis, fuera del rea deDes Moines) o al 281-6231 (dentro del rea local deDes Moines), el mismo nmero de telfono que utilizapara reportar el reclamo semanal. Simplemente sigalas instrucciones de la misma manera que hara parareportar el reclamo semanal y marque uno cuando elsistema le dirija Para informarse sobre su pago debeneficios marque uno. Para marcar su reclamosemanal para beneficios de desempleo, marquedos. Para que se repitan estas opciones, marque

tres. Se puede enterar de:

La ltima semana que usted report, si lo hizo. Cundo se le envi el pago ms reciente a la

tarjeta de debito o a la institucin financiera. La cantidad del pago. El saldo que le quede (en dlares.)

La opcin del estado del reclamo est disponiblesolamente desde las 7:30 a.m. hasta las 4:59 p.m.de Martes a Viernes. (Si el Lunes es da festivo, la

opcin de saber el estado de su reclamo no estadisponible hasta el Mircoles de la misma semana.)

Cmo se recibe el pago

Pago a travs de la Tarjeta de DebitoUsted recibira un pago por semana que sedepositado en la tarjeta de debito pre-pagada a menoque usted pida que sea depositado en su cuenta ddposito. Usted puede acceder los fondos de scuenta cuando sea conveniente utilizando su tarjetLa tarjeta de dbito le permitir:

Hacer compras u obtener el dinero en efectivoa travs del comerciante.

Obtener dinero en efectivo a travs de uncajero automatico (ATM).

Obtener dinero a travs de un cajeroautomatico en un banco una cooperativa decrdito.

La tarjeta de dbito prepagada le permitir tenacceso ilimitado a travs de la pagina segura dinternet el sistema automatico (IVR) para:

Revisar su balance. Seleccionar o cambiar su Nmero Personal d

Identificacin (PIN).

Nota: El nmero de PIN de su tarjeta prepagada ddbito puede ser diferente del nmero de PIN quutiliza para reportar su reclamo semanal a IowWorkforce Development.

Revisar el historial de transacciones. Subscribirse para recibir notificaciones de sus

depsitos por correo electrnico telfono. Para notificaciones telefnicas de los depsito

en su cuenta, llame el Servicio al Cliente al 866-899-5611 (llamada gratuita) y siga lainstrucciones. Cada mes usted puede llamseis (6) veces gratuitamente para obteninformacin sobre su cuenta para revisar sbalance de cuenta.

Para recibir notificaciones de los depsitos esu cuenta por correo electronico, visihttps://www.EPPICard.com. Establesca sidentificacin y contrasea y someta su cuenpersonal de correo electrnico.Usted tienacceso ilimitado en la pgina electonica pa

revisar su balance y obtener informacin sobsu cuenta.

Su primer pago de beneficios ser aplicado a la tarjede dbito prepagada, si usted es elegible ( como tresemanas), usted emprezara a recibir depsitosemanales en su cuenta de la tarjeta de dbito. usted continua haciendo su reclamo semanal cadsemana en los das Sabado, Domingo Lunes. Supagos debernser depositados en su tarjeta de dbilos Jueves*.
https://www1.iwd.state.ia.usweeklyclaims/https://www.eppicard.com/https://www.eppicard.com/https://www1.iwd.state.ia.usweeklyclaims/


13/28

12

Excepcion: Si hay un dia festivo durante la semana, elpago ser retrasado un da de trabajo.

Ya que usted no recibira nnguna notificacin porescrito de su depsito, es su responsabilidadcomprobar el recibimiento del depsito en su cuenta dela tarjeta de dbito, utilizando el sistema de internetseguro http://EPPICard.com llamado al nmerogratuito 1-866-899-5611.

El pago por Depsito DirectoPara establecer el pago por depsito directo esto hayque conseguir el nmero de trnsito de su institucinfinanciera y el nmero de su cuenta (de ahorros decheques) y llenar el formulario 60-0351 Acuerdo delDepsito Directo que se encuentra en la parte de atrsde esta gua. Tambien puede encontrar la forma enpgina de internet http://www.ioworkforce.org/ui/60-0351/pdf. El formulario le presenta las instruccionespara encontrar el nmero de trnsito y el nmero de lacuenta o puede ponerse en contacto con la institucin

financiera. Devulvanos el formulario completamentellenado a la oficina de desempleo:

Despus de recibir su primer pago (dentro deaproximadamente tres semanas) y procesar elformulario, usted empezar a recibir depsitos

semanales. Si usted reporta el reclamo semanal todaslas semanas, ya sea el Sbado, el Domingo o elLunes, sus pagos sern depositados el Viernes*.Excepcin: Si hay da festivo durante la semana, estoretrasar el pago por un da laboral extra. Puesto queusted norecibir ningn aviso por escrito del depsito,es su responsabilidad de usted de confirmar que loreciban en su institucin financiera.

*Debido a circunstancias fuera de nuestro alcance,algunas veces los pagos no sern recibidos cuandosean esperados.

La negacin de los beneficiosAunque usted cumpla con todos los otros requisitos,esposible ser descalificado y no recibir los beneficios deldesempleo. Algunos motivos por los cuales puede serdescalificado son:

Renuncisu trabajo sin una buena causa quesea responsabilidad de su compaa.

Fue despedido suspendido por malaconductarelacionada con su empleo.

Rechaz trabajo compatible la oferta de

regresar a un puesto compatiblecon lacompaa ms reciente.

No est dispuestono est disponible partrabajar noest activamente buscandoempleocomo se le requiere.

Est sin trabajo debido a una huelga a unconflicto colectivo de trabajo.

Se ha fijado lmites no realistaspara los

salarios, las horas los das, los tipos detrabajo, los lugares del empleo que ustedprefiereaceptar.

Falta de reportarsea la oficina de empleoIowaWORKS de participar en formaaceptableen los servicios de reempleocuando se le pida.

Es empleado de una escuela colegioconun contrato si est razonablementeaseguradode regresar al trabajo cuandoempiece el nuevo ao escolar el prximosemestre. Si usted es empleado escolar,pregunte si esto se le aplica.

Falta de devolver el formulario Registro delos Contactos hechos para buscar Empleocuando se le pida.

Cmo se reactiva el reclamo

Si usted tiene un reclamo ya existente (los reclamos squedan efectivos por un ao) y dej de reportar (loreclamos semanales) para una semana ms y quiere volver a recibir los beneficios, necesita reactivel reclamo. Usted puede reactivar el reclamo existente a travs de la internhttp://www.iowaworkforce.org. Si usted trabajo para usola compaa durante los ltimos seis meses, uste

puede reabrir su reclamo ya existente por telfonutilizando el sistema automatico (IVR) del UI de agencia de desempleo. Es necesario que reactive reclamo durante la misma semana que quiereclamar, no despus. El sistema telefnico preguntar si usted ha trabajado desde que solicibeneficios de desempleo anteriormente. Esto quiedecir que despus de reportar el reclamsemanal ms reciente despus de reactivarse reclamo existente anteriormente aunque no hayreportado ningn reclamo semanal. Si usted htrabajado, hay que contestar que s. Si no ha trabajad(por ejemplo: si no reclam una semana o ms debid

a la enfermedad, a las vacaciones, etc.), conteste quno. Si hay un problema con su reclamo si ustetrabaj para ms de una compaa, se le informara dque debe de llamar al centro local de IowaWORKdonde un representante le ayudara a resolver problema y ayudarle con la reactivacin del reclamo yexistente.

Cuando uno llama para reactivar el reclamo, computadora le pondr un guin grabado. Se le pediinformacin por medio de una seria de preguntas qu

Iowa Workforce DevelopmentUnemployment Insurance Service Center

PO Box 10332Des Moines, IA 50306-0332.
http://eppicard.com/http://www.ioworkforce.org/ui/60-0351/pdfhttp://www.ioworkforce.org/ui/60-0351/pdfhttp://www.iowaworkforce.org/http://www.iowaworkforce.org/http://www.ioworkforce.org/ui/60-0351/pdfhttp://www.ioworkforce.org/ui/60-0351/pdfhttp://eppicard.com/


14/28

13

se pueden contestar con un s no por medio delteclado numrico de su telfono. La primera vez queusted llame para reportar su reclamo semanal habrque establecerse un nmero personal de identificacinclave (PIN). Se puede usar el mismo PIN parareactivarse el reclamo. En este folleto se pueden verunas muestras de varios guiones que se puedenrepasar antes de llamar para reactivarse el reclamo. Elrepasar estos guiones puede ahorrarle tiempo yevitarle confusin durante su llamada.Por favor, asegrese de escuchar cuidadosamentela grabacin que oiga cuando llame, el mensajeinformativo podra variar ya que no podria ser igualal de los ejemplos de los guiones que le hemosdado en este folleto.

La reactivacin de un reclamo ya existente pormedio de un telfono con tecladoPara reactivar el reclamo ya existente por telfono,simplemente llame al 1 (866) 239-0843 (gratis fueradel rea local de Des Moines) al 281-4199 (dentrodel rea local de Des Moines) (tambin apuntados

en la parte de atrs de este folleto). Una grabacininteractiva telefnica (IVR) le contestar. Usted puedeelegir la versin del guin en Ingls en Espaol. Unavoz ya grabada le pedir que proporcione lainformacin a cada pregunta que se le haga. Paracontestar s marque el nmero 1 y contestar nomarque el nmero 2 (esta forma de contestar es muydistinta a la del sistema de reportar los reclamossemanales).

Aviso: Si usted no tiene telfono con teclas, puedeusar uno telfono pblico para reactivar el reclamo yaexistente.

El sistema automatizado le repetir varias veces susrespuestas para confirmar que la informacin seacorrecta. Si no lo es, se le darn instrucciones paracambiar la respuesta.

Importante:Si la llamada se corta si usted cuelga el telfonoantes de que el sistema le pida que certifique quesus declaraciones sean verdaderas y ustedresponda que as sean, ser necesario que ustedvuelva a llamar para reactivarse el reclamonuevamente.

Las Horas en que se puede Reactivarel Reclamo ya Existente

La opcin por internet esta disponible 24 horas al da,siete das a la semana

El sistema interactivo telefnico IVRpara telfonos con teclado(en Ingls o en Espaol)

entre las 8:00 a.m. y las 4:00 p.m.,

de Lunes a Viernes(excepto los das festivos del estado)

Preparndose para hacer la Llamada1. Asegrese de tener a mano su nmero de seguro

social y el nmero clave PIN para hacer la llamad

2. Si usted ha trabajado despus de haber reportado

un reclamo semanal anterior o de haberreactivado el reclamo, usted necesitar:

El nombre y la direccin de la compaa. La fecha en que empez a trabajar con la

compaa mas reciente. La ultima fecha que trabajo para la

compaa.

3. Si usted ha recibido recibir un pago dvacaciones de despido, usted necesitar ultima fecha del perodo en que le vayan a pagar.

4. Tenga papel y lpiz a mano para apuntarinformacin que le sea pertinente, como lorequisitos de hacer la bsqueda de trabajo.

Muestras del Guion Telefnico IVRMuestra No. 1 -- El descanso temporalEl solicitante se qued temporalmente descansado 01/04/2008 y solicit un reclamo vlido con la fechefectiva del 01/06/2008. l recibi beneficios duranvarias semanas y despus volvi a trabajar para misma empresa el 01/28/2008, as que la ltimsemana reclamada fue la del 01/25/2008. Ahora mismo patrn lo ha vuelto a descansar, la ltima fech

trabajada fue el 06/20/2008, y l no recibir ningn tipde pago de vacaciones de despido. El solicitanespera que la compaa lo llame para regresar trabajar. El solicitante espera hasta el Lunes por maana el 23 de Junio para llamar al sistema IVR y areactivar el reclamo ya existente porque Lunes es primer da de la semana en que se ha quedaddescansado.

1. Bienvenido al centro de servicio para loclientes, un servicio de Iowa WorkforcDevelopment. Para Ingls marque uno. PaEspaol marque dos (esta frase en realidasale en Espaol.)El solicitante marcar 1para escucharla grabacien Ingls.

2. Para solicitar un reclamo nuevo para reactivuno ya existente, por favor, marque uno. Parauna pregunta sobre el seguro de desempleo la entrevista investigadora Fact-finding, marqudos. Para reportar el reclamo semanal, marqutres.


15/28

14

El solicitante marcar 1para reactivarse unreclamo ya existente (reabrirse un reclamo viejo.)

3. Por favor, marque su Nmero de Seguro Social.El/La solicitante marca los dgitos de su Nmero deSeguro Social por ejemplo, 967524183#.

4. Usted marc 967524183. Si esto es correcto,por favor, marque uno. Si no, marque dos.Ejemplo:Si el nmero es correcto, el/la solicitantemarcar1.

5. Si usted sabe el nmero clave PIN, por favor,marque uno. Si no sabe el PIN, marque dos.El solicitante sabe el nmero PIN y marcar 1.

6. Por favor, marque su nmero clave PIN.El solicitante marca su nmero PIN, por ejemplo:7524(el nmero que habr elegido el solicitante.)

7. Ha trabajado usted desde que solicit losbeneficios de desempleo anteriormente? Si as

es, por favor, marque uno. Si no, marque dos.El/La solicitante marcar 1, porque haba vuelto atrabajar y ahora lo/la han vuelto a descansar.

8. Ha usted trabajado para ms de un empleadordurante los ltimos seis meses? Si as es, porfavor marque uno. Si no, marque dos.Si el solicitante solamente trabaj para unempleador en los ltimos seis meses marcar 2.

9. Si usted no est trabajando porque se le cerrel lugar de empleo, por favor marque uno. Silo/la descansaron, por favor marque dos. Si

usted renunci, marque tres. Si lo/ladespidieron involuntariamente, marque cuatro.Si hubo huelga cierre patronal, marque cinco.Si usted sigue trabajando, marque seis. Si nose le aplica nnguna de estas condiciones,marque nueve. Para que se repitan estasopciones, marque ocho.Si al solicitante lo han descansado temporalmente,marcara 2. (Aunque el lugar de su empleo estcerrado durante el descanso, no est cerradopermanentemente.)

10. Se neg usted la oportunidad de desplazar a

otro empleado con menos antigedadprofesional? Si as es, por favor marque uno.Si no, marque dos.Si al solicitante no lo descansaron porque se nega desplazar a otro empleado con menosantigedad profesional, marcar 2.

11. Piensa usted que le llamar su empleador msreciente para regresar a trabajar? Si as es, porfavor marque uno. Si no, marque dos.

El solicitante marcar 1si piensa volver a trabajpara el mismo empleador dentro de un plazo dtiempo razonable.

12. Por favor, marque la fecha en que usteempez a trabajar para el empleador mreciente. Por ejemplo, el 5 de Junio de 2000 smarcara 060500.Dado que el solicitante empez a trabajar el 1 dFebrero de 1999, marcar 020199.

13. Por favor marque la fecha del ltimo da en qutrabaj. Por ejemplo, el 2 de Enero de 1999 smarcara 010299.Dado que el ltimo da en que trabaj el solicitanfue el 20 de Junio de 2008, marcar 062008.

14. Recibir usted pago de despido pago dvacaciones? Si as es, por favor marque unSi no, marque dos.Si el solicitante no recibe ni pago de despido pago de vacaciones, marcar2.

15. Usted necesita reestablecer el nmero PIN prxima vez que llame para reportar el reclamsemanal. Acurdese de reportar todo el pagde los das festivos como salarios. Usted hdicho que empez a trabajar el 020199. Dique el ltimo da en que trabaj fue 06/20/2008. Tambin dijo que el ltimo da pael cual le pagarn fue el 06/20/2008. (computadora calcul esta fecha segn la fechreportada por el solicitante del ltimo da en qutrabaj, indicando que no reciba pagos ni ddespido ni de vacaciones). Usted dijo qu

solicit el reclamo porque lo/la habadescansado. Si as es, por favor marque unSi no, marque dos.Si las respuestas son correctas, el solicitanmarcar 1.

16. Hay que avisarnos en Iowa WorkforcDevelopment si el estado del descanso cambiPor ejemplo, avsenos si a usted lo habadescansado temporalmente y luego empleador le anunciara que el descanso scambiara a permanente.

17. Hay algn cambio pertinente a su nombre, domicilio al nmero de telfono que usted nnos ha reportado? Si as es, por favor marquuno. Si no, marque dos.Si al solicitante no le pertenece ningn cambio desta informacin desde que solicit beneficioanteriormente, marcar 2.

18. La ley impone multas por hacer declaracionefalsas. Certifica usted que las declaracioneque indic son verdaderas? Si as es, por fav


16/28

15

marque uno. Si no, marque dos. Si quisieraescuchar este mensaje de nuevo, marque tres.

Si el solicitante certifica que las declaraciones sonverdaderas, marcar 1 y entonces colgar eltelfono.

Muestra No. 2 -- No ha trabajado desde el ltimoreclamo.El solicitante fue descansado permanentemente el 01-04-2008 y solicit un reclamo vlido con la fechaefectiva del 01-06-2008. l/Ella recibi beneficiosdurante varias semanas, entonces se march paracuidar a un familiar enfermo durante tres semanas y noestuvo disponible para trabajar, as que no debe llamarpara reportar los reclamos semanales para aquellassemanas. l/Ella volvi a estar disponible para trabajarel 02-15-2008. l/Ella espera hasta el Lunes por lamaana del 18 de Junio para llamar al sistematelefnico IVR y as reactivarse el reclamo ya existenteporque l/ella no estuvo disponible para trabajar lagran parte de la semana anterior, as que el Lunes

empieza la primera semana en que l/ella estdisponible.

1. Bienvenido al centro de servicio para losclientes, un servicio de Iowa WorkforceDevelopment. Para Ingls marque uno. ParaEspaol marque dos (esta frase saleactualmente en Espaol.)El solicitante marcar 1para escucharla grabacinen Ingls.

2. Para solicitar un reclamo nuevo o para reactivaruno ya existente, por favor, marque uno. Si

tiene alguna pregunta sobre el seguro dedesempleo o la entrevista investigadora Fact-finding, marque dos. Para reportar el reclamosemanal, marque tres.El solicitante marcar 1 para reactivarse unreclamo ya existente (reabrirse un reclamo viejo.)

3. Por favor, marque su Nmero de Seguro Social.El/La solicitante marca los dgitos de su Nmero deSeguro Social por ejemplo, 976251483.

4. Usted marc 976251483. Si esto es correcto,por favor, marque uno. Si no, marque dos.

Ejemplo: El/La solicitante marcar 1 si el nmeroes as

5. Si usted sabe el nmero clave PIN, por favor,marque uno. Si no sabe el nmero PIN, marquedos.El solicitante sabe el nmero PIN y marcar 1.

6. Por favor, marque su nmero clave PIN.El solicitante marca su nmeroPIN,por ejemplo:3786(si ste es su nmero PIN.)

7. Ha trabajado usted desde que solicit lobeneficios de desempleo anteriormente? Si aes, por favor, marque uno. Si no, marque dos.El solicitante marcar 2, si no ha trabajado desdque solicit beneficios anteriormente.

8. Estuvo usted dispuesto, disponible, y appara trabajar? Si as es, por favor marque unSi no, marque dos.Si el solicitante est dispuesto, disponible, y appara trabajar, marcar 1.

9. Usted dijo que est dispuesto, disponible, apto para trabajar. Si esto es correcto, pfavor marque uno. Si no, marque dos.El solicitante marcar 1 si as es.

10. La ley impone multas por hacer declaracionefalsas. Certifica usted que las declaracioneque marc son verdaderas? Si as es, por favmarque uno. Si no, marque dos. Si quisie

escuchar este mensaje de nuevo, marque tresSi el solicitante certifica que las declaraciones soverdaderas, marcar 1 y entonces colgar telfono.

Que sucede cuando protestan su reclamo

Todas las compaas en las que usted haya trabajaden los ltimos 18 meses pueden ser responsablesser obligados para que le pagen los beneficios dseguro de desempleo, por eso tienen la oportunidad dprotestar el reclamo. Si usted indic en su reclamque renunci que lo despidieron involuntariamen

del trabajo ms reciente, el reclamo ser protestadautomticamente.

La entrevista telefnica para determinar susbeneficiosSi el reclamo es protestado para recibir beneficios dseguro de desempleo, Iowa Workforce Developmepuede programar una entrevista telefnica. Ustedeber de seguir reportando los reclamos semanales el reclamo es protestado.

La entrevista ser por telfono. Usted y la comparecibirn una Notificacin del Aviso de la entrevis

telefnica para determinar sus Beneficios delDesempleo donde se les avisara de la fecha y la hode la entrevista, y el nmero de telfono donde se llamar para la entrevista. Se incluirn instruccionecompletas en el aviso que reciba.

Si usted no puede estar disponible para la entrevistavise de inmediato a IWD puede perder lobeneficios. Siga las instrucciones en el avis que se mand para ponerse en contacto con Iowa WorkforcDevelopment.


17/28

16

Dentro de unos das despus de la entrevista, ustedrecibir una decisin por correo que puede apelar.Lala cuidadosamente. Si la decisin es favorable yno quedan ms puntos que resolver, usted empezar arecibir beneficios enseguida. Sin embargo, si al apelarla decisin se la revoca, usted ser obligado adevolvernos los beneficios que se le hayan pagado.

Si le niegan los beneficios, se puede apelar

El Primer Nivel de la Apelacin: El Juez de la LeyAdministrativa

Si usted el patrn no estn de acuerdo con ladecisin hecha, cualquiera de los dos tiene el derechode apelar y de presentar el testimonio ante un juez dela ley administrativa. La apelacin necesita tener lafecha de la marca postal ser recibida dentro de 10das de calendario despus de la fecha que se muestraen la decisin. La apelacin se puede enviar a lasiguiente direccin:

Iowa Workforce DevelopmentAppeals Bureau1000 East Grand Avenue,Des Moines, IA 50309-0209

via fax al (515) 242-5144.

Tambien puede comunicarse con la oficina deApelaciones por telfono al (515) 281-3747 con laoficina local de Iowa Workforce Development para que

le ayuden a hacer una apelacin para que le ayudena contestar preguntas en general.

Si la decisin es apelada por usted por el patrn,se programar una entrevista formalpor telfono conun juez de la ley administrativa. Sin embargo, usted el patrn pueden pedir una entrevista en persona. Laparte que haya pedido la entrevista en persona tendrque viajar a la oficina de IowaWORKS que est mscerca de la oficina de la otra parte. Hay solamente 15oficinas de IowaWORKSque hacen las entrevistas enpersona. Estas oficinas estn anotadas en elDirectorio Telefonico de los Centros de IowaWORKSque aparece dentro de la portada de la parte de atrsde esta gua.

Nota: Usted debe seguir reportando los reclamossemanales durante el proceso de la apelacin.

Si usted recibe un aviso para una entrevista telefnica,se le pedir que llame inmediatamente a la Oficina de

Apelaciones para confirmar que s participar y paraproveer el nmero de telfono donde se le pueda

llamar a usted y a los testigos. El nmero de telfonanotado en el aviso es gratis.

Advertencia: Si usted no llama a la Oficina dApelaciones antes de la entrevista programada, no sle llamar para que participe.

Al contrario de la entrevista telefnica para determinsus beneficios, una entrevista de apelacin es uproceso formal donde se le hace jurar a todas lapartes y la entrevista es grabada. El juez recibinuevas declaraciones sobre al asunto aunque sdupliquen algunas de las declaraciones de la entrevistelefnica para determinar sus beneficios. Cualquiede las partes puede presentar evidencia adicional en entrevista, as que, es importante que usted participUsted puede elegir que un abogado le represente peusted lo tiene que hacer por su propia cuenta.

El juez de la ley administrativa pasa una decisiimparcial basada en la informacin presentada duranla audiencia y en el contenido del archivo de uste

Usted recibir la decisin del juez de la leadministrativa por correo dentro de 10 a 14 das.

El Segundo Nivel de Apelacin-El Comit de laApelaciones del EmpleoSi usted el patrn no estn de acuerdo con decisin del juez de la ley administrativa, la decisin spuede apelar al Comit de las Apelaciones de EmpleLa apelacin necesita tener la fecha de la marca postde dentro de 15 das del calendario despus de fecha de envio por correo.

Los miembros del Comit de las Apelaciones d

Empleo son nombrados por el gobernador parepresentar igualmente (1) a los empleados, (2) a laempresas, y (3) al pblico en general. El compertenece al Departamento de Inspecciones

Apelaciones, ubicado en el edificio estatal Lucas.

Todas las partes recibirn una trascripcin escritaun CDde la entrevista del juez de la ley administrativy se les dar la oportunidad de entregar un resumepor escritode su caso.

El Comit de las Apelaciones del Empleo no hacentrevistas. El comit revisa el caso y las prueb

presentadas al juez de ley adminsitrativcuidadosamente antes de hacer una decisin. comit puede confirmar revocar la decisin del juede la ley administrativa, puede remitir el caso al juepara que lo examine ms detalladamente, puedeordenar una nueva entrevista y decisin, si piensaque la informacin las pruebas no estn completases insuficiente. Generalmente esto se toma de 60 180 das desde la fecha en que se solicito la apelacipara recibir la decisin del comit.


18/28

17

Si usted no est de acuerdo con la decisin del Comitde las Apelaciones del Empleo, puede solicitar unapeticin para un examen judicial en la Corte del Distritode Iowa puede pedir que se rehaga la audiencia antela Oficina de Apelaciones. El proceso y el plazo de lasapelaciones estn indicados en el documento de ladecisin.

Que sucede si le sobrepagan

Si usted recibe beneficios que no le pertenecen,usted tiene la responsabilidad de repagarnos esosbeneficios. Iowa Workforce Development recuperarun sobrepago requeriendole que usted pague el totalde la cantidad del sobrepago; que haga pagos bajoun plan de pagos si esto es aprobado por eldepartamento. Si usted es elegible para recibirbeneficios del desempleo en un futuro reclamo y ustedtiene un balance de sobrepago; el sobrepago serrecuperado por medio de una deduccin semanal delos beneficios semanales que usted pueda recibir.Ningn beneficio se puede pagar hasta que el

sobrepago este totalmente pagado.

Si usted tiene un sobrepago de por los menos $50, ladivisin puede confiscarle el reembolso de losimpuestos del Estado de Iowa, los premios de lalotera, de pagos de los vendedores. Si ha hay unfraude, la Divisin de Investigaciones y Recuperacinpuede hacer un embargarlo contra su propiedad puede confiscarle los fondos de los salarios pararecuperar el sobrepago.

Nota: El total de las cantidades de los sobrepagosincluyen los pagon hechos de parte de usted a las

agencias de impuestos sobre las rentas y para elapoyo de la manutencin de los nios (Child SupportRecovery Unit).

Son los beneficios sujetos a impuestos

Todos los beneficios del seguro de desempleo sontotalmente sujetos a los impuestos federales yestatales. Usted puede elegir si quiere que se ledescuenten solamente los impuestos federales estatales ambos. Los descuentos son de 10 porciento del pago en bruto de los beneficios para losimpuestos federales y de 5 por ciento para losimpuestos del estado. Si usted elige que se ledescuenten los impuestos, ser necesario firmar elformulario de acuerdo Tax Withholding AgreementForm 60-0360 que se encuentra hacia el final de estefolleto. Haga el favor de marcar las opciones para losimpuestos federales, estatales ambos, debe defirmar, poner la fecha, y debe de regresar la hoja alsiguiente domicilio:

Iowa Workforce DevelopmentUnemployment Insurance Service CenterP O Box 10322Des Moines, IA 50306-0332

Para el 31 de Enero de cada ao, se le enviar uformulario Form 1099-G Informndole del Total de loBeneficios que se le hayan pagado durante el aanterior y de los impuestos federales y/o estatales quse le descuenten. El departamento federal de InternRevenue Service, IRS y el departamento estatDepartment of Revenue & Finance tambin serinformados de la cantidad de los beneficios que se hayan pagado y de las deducciones retenidas de parde usted.

Existen requisitos que pertenecen a los pagos dimpuestos que se hacen por trimestre. Si ustenecesita ayuda con los impuestos, pngase econtacto con el servicio de Internal Revenue Servicllamando al (800) 829-1040.

Los sueldos ganados en otro estado, del serviciomilitar o del gobierno federal

Cuando usted llene un reclamo de beneficios, ustenecesita reportar todos los salarios de todos loestados en los ltimos 18 meses, incluyendo losalarios del servicio militar y del Gobierno Federcon las direcciones completas y las fechas de empleSi nosotros tenemos que pedir la informacin sobre losalarios suyos de otro estado, del servicio militar dGobierno Federal, el reclamo se le demorar hasta qurecibamos esta informacin (generalmente unsemana).

Para recibir crdito de los salarios militares ustenecesita presentar una copia de su formulario DD-21(Member 4.) Si usted sirvi en las reservas, tiene quhaber servido por lo menos 90 das consecutivos dservicio activo para poder aplicarle estos salarios. servicio militar, no Iowa Workforce Developmendecide si se le pueden aplicar estos salarios se puedeusar en un reclamo.

Si usted trabaj para el Gobierno Federal(no militahaga el favor de enviarnos, si tiene disponibles, copiade los talones de cheques de pago y de los formulario

W-2 y SF-8 que demuestran la direccin de la nminde su patrn federal a la oficina del desempleo UService Center.

Iowa Workforce Development le informar sobre sopciones en como solicitar el reclamo si tiene salariode fuera del estado, del ejrcito militar o del GobiernFederal.


19/28

18

Si usted se muda fuera de Iowa, usted puedereclamar los beneficios usando los salarios deIowa

Reclamo InterestatalSi usted solicit un reclamo en Iowa y luego se mudfuera del estado, pngase en contacto con la oficinadel desempleo ms cercana en el estado donde vive.Esa oficina le puede ayudar a buscar empleo. Elestado donde vive le pedir que llame a la oficinainterestatal de Iowa Unemployment Insurance ServiceCenter para que cambie su domicilio y su nmero detelfono. (Hay que avisar al UI Service Center decualquier cambio de domicilio porque el Serviciode Correos no remite los cheques del seguro dedesempleo.) Tendra que seguir reportando losreclamos semanales por medio del nmero gratuito deIowa. Iowa seguir pagndole los beneficios hasta queobtenga empleo, o se le acaben los beneficios, o elao de beneficios suyo se le venzca.

Si usted se muda fuera de Iowa y despus quisierasolicitar beneficios utilizando los salarios de Iowa,usted necesita ponerse en contacto con la oficina dedesempleo en el estado donde ahora vive. Esa oficinale certificar para buscar empleo y le pedir que llamea la oficina de Iowa UI Service Center Interstate parahacer la solicitud del reclamo de beneficios.

Aviso: Si usted ha trabajado en el estado donde ahoravive, es posible que sea elegible para combinar lossalarios de Iowa y del otro estado. Esto le puedeaumentar el WBA y el MBA, as que asegrese depreguntar sobre esa opcin en su estado de domicilio.

La oficina UI Service Center procesar el reclamo y leenviar toda la informacin necesaria para reclamar losbeneficios. Usted reportar los reclamos semanalespor telfono de la manera explicada en la seccintitulada Reportando su reclamo.

Una vez que establezca un reclamo interestatal deIowa, enve toda la correspondencia a:

Unemployment Insurance Service CenterP O Box 10332Des Moines, IA 50306-0332

Para preguntas telefnicas, llame al (866) 239-0843.

El programa de control de calidad

El programa de Control de Calidad selecciona al azar asolicitantes que actualmente se estn solicitandobeneficios y les revisa los reclamos. Si se leselecciona a usted, se le pedir que confirme todos lossalarios que haya ganado y los contactos con lasempresas que haya hecho. Se le requiere que asista a

una entrevista con un representante del programa dControl de Calidad. Si usted se niega a cooperar se puede negar los beneficios. Si usted es seleccionadpara un examen, esto no quiere decir de ningunmanera que sospechemos de que usted haya hechalgo malo. El Gobierno Federal, para improvisacidel programa, requiere que el programa de Control dCalidad.

Revelacin de informacin

Segn la ley la informacin de su reclamo del segude desempleo se considera privada. Usted puedconseguir una copia de toda la informacin sobre sarchivo si se pone en contacto con la oficina de UService Center o si enva una peticin firmada pescrito. Slo se puede dar informacin general ptelfono. Si usted nos presenta una peticin firmadpor escrito, se puede compartir la informacin sobsus salarios a terceras partes.

La informacin sobre su reclamo se hace pblica

usted recibe una decisin del reclamo de un juez de ley administrativa. (Vase El Primer Nivel de

Apelacin: El juez de la ley administrativa).

Iowa Workforce Development compartir la informacisobre su reclamo con varias agencias federales estatales si se nos pide, y nos quedamos obligados dentregrsela segn la ley, las reglas y los reglamentos

Hay otros programas de beneficios

El Acto de la Inversin en la Mano de Obra(Workforce Investment Act (WIA)

Si usted est sin empleo a causa de un descanspermanente de un cierre de la empresa y hacmuchos aos que ha hecho el mismo tipo de trabajusted puede calificar para este programa especial patrabajadores deslocalizados. Si usted piensa qucalifica para este programa, pida informacin mespecfica.

El Acto del Comercio(Trade Act)Si usted est sin empleo debido a la importacin dextranjero, usted puede calificar para ayuda de asistencia por la adaptacin comercial Trad

Adjustment Assistance. Si usted piensa que se calificpara este programa, pida informacin ms especfica.

La Indemnizacin Laboral(Workers' Compensation Unemployment InsurancClaim)Si usted se ha recuperado de una lastimadura de unenfermedad compensada por la indemnizacin labory le faltan las ganancias necesarias para calificar paun reclamo del seguro de desempleo como se hexplicado en Cules son los requisitos de lo


20/28

19

salarios? puede ser que usted sea elegible pararecibir beneficios basados en los salarios que se lepagaron antes del reclamo de indemnizacin laboral.Si piensa que se califica para este programa, pidainformacin ms especfica.

La Asistencia para el Desempleo a causa de unDesastre(Disaster Unemployment Assistance (DUA)Si usted est sin empleo debido a un desastre natural yle faltan las ganancias necesarias para calificar para unreclamo del seguro de desempleo explicado enCules son los requisitos de los salarios, esposible que sea elegible para recibir beneficiosbasados en ganancias no aseguradas por el seguro dedesempleo. Si usted piensa que se califica para esteprograma, pida ms informacin especfica.

Cuando se Acaban los Beneficios

Cuando se public este folleto no haba extensiones enefecto. Si las tasas del desempleo nacional de Iowa

sobrepasan cierto nivel, es posible que usted califiquepara semanas extras de beneficios despus de que sele acaben todos los beneficios regulares. Si se declaraun perodo extendido de beneficios y parece que ustedse califica, le enviaremos un aviso por escrito paraponerse en contacto con Iowa Workforce Development.

El Fraude

Cuando usted comete un fraude al saberlo, hacedeclaraciones falsas, presenta informacin falsa, uomite informacin para obtener beneficios. Ejemplosdel fraude incluyen la falta de reportar trabajo y salarios

una terminacin de empleo. Los intentos dereclamar y de recibir beneficios por medio del fraudepueden resultar en la prdida de beneficios, en multas hasta la prisin. Asegrese de no hacerdeclaraciones falsas cuando solicite el seguro deldesempleo ni durante el tiempo en que reclame yreciba beneficios.

Oportunidad de Igualdad es la Ley(Equal Opportunity is the Law)

Iowa Workforce Development es un empresa deoportunidades iguales, que no discrimina en sus

programas y servicios en base a raza, color, religin,sexo, orientacin sexual, origen nacional, edad,discapacidad, ni afiliacin ni creencias polticas; y nadams que para los beneficiarios, ni por la ciudadana niparticipacin en WIA. Si usted piensa que ha sidodiscriminado, debe ponerse en contacto con el oficialde la accin afirmativa ubicado en:

Iowa Workforce Development1000 East Grand AvenueDes Moines, Iowa 50319-0209

Aparatos y servicios auxiliares estn disponiblecuando se solicitan para las personas coincapacidades.


21/28

20

REGISTRO DE LAS HORAS TRABAJADASHay que reportar los salarios brutos que usted gane mientras reclama beneficios parciales durante la semana enque se ganen (no cuando se le paguen.) Hay que reportarlos segn la semana de Domingo a Sbado, sin tomaren cuenta la semana normalmente utilizada por su compaa. Se puede apuntar las ganancias en esta hoja paraque se puedan reportar correctamente en el reclamo semanal.

DOM LUN MAR MIER JUEV VIER SAB Tasa de pago:_____

SemanaQue

termina en:

# HorasTrab

facts for workers spanish version

Documents

beneficios aparte

perfiles de trabajo

bsqueda de empleo

trabajo de medio

servicios de re