facebook marketing: progettare campagne e sviluppare business
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Lorenzo Viscanti e Laura Saldamarco, docenti Ninja Avademy, illustrano le tecniche e le strategie per progettare campagne e sviluppare business su Facebook. Prossimi corsi: http://www.ninjacademy.it/marketing/corsi/TRANSCRIPT
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Ninja Corso Online in Facebook Marketing
Progettare campagne e sviluppare business con Facebook Settembre 2014 • #ninjaFB
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Pannello di controllo
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riduci a icona lista dei partecipanti
alzata di mano
dubbi e domande
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Piattaforma e-learning
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Test: 10 domande a risposta chiusa
Attestato: scaricabile dopo la riuscita del test
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Struttura del corso
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6 webinar = 10 ore formative
✓ Lezione 1: martedì 16 settembre h 18-20 ✓ Lezione 2: venerdì 19 settembre h 18-20 ✓ Question time: lunedì 22 settembre h 18-19 ✓ Lezione 3: venerdì 26 settembre h 18-20 ✓ Lezione 4: martedì’ 30 settembre h 18-20 ✓ Question time: venerdì 3 ottobre h 18-19
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Docenti e Programma
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I docenti – Lorenzo Viscanti, Laura Saldamarco
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Ho fondato Mapendo, diffondiamo apps
Social Media Strategist @Desigual
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Programma
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• Le Brand page: come utilizzarla al meglio
• Content Strategy: ideare palinsesti di contenuto per target specifici
• Facebook Insight: come misurare l’interazione con gli utenti • Facebook Advertising: come trovare nuovi utenti su Facebook
• Creazione ed impostazione delle campagne
• Strumenti avanzati di gestione: il Power Editor per le campagne di advertising
• Mobile: come gestire le campagne per chi usa il social network da smartphone e tablet
• Wildfire e tool di gestione per contest & sweepstakes
• Strumenti di profilazione: imparare a selezionare il target delle nostre attività sul social network
• Le applicazioni Facebook: perché e come idearle, casi di studio
• Case history: Le migliori campagne creative e promozionali che utilizzano Facebook
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Iscriviti al Ninja Corso Online in
Facebook Marketing
http://bit.ly/ninjafbcorso Hashtag Twitter:
#ninjaFB
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Per informazioni:
Mail: [email protected]
Tel: 02 40042554 | 346 4278490
Skype: ninjacademy
Facebook: Ninja Academy
Twitter: @NinjAcademy
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Introduzione al corso
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I docenti – Lorenzo Viscanti, Laura Saldamarco
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Ho fondato Mapendo, diffondiamo apps
Social Media Strategist @Desigual
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Gli obiettivi del corso
Imparare come pubblicare e diffondere contenuti sui social network, per conto di un’azienda o di un’altra entità, raggiungendo il maggior numero possibile di persone interessate, convertendo le visualizzazioni del contenuto in azioni misurabili in termini di obiettivi di business
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….che si traduce in..
Creare contenuti grandiosi, attivare la nostra community sul social network e aumentare i nostri contatti (e le vendite).
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Il menu del corso
• I social network per le aziende • Creare una pagina • Gestire una pagina
• Social Media Strategy • Definizione degli obiettivi • Il nostro pubblico • Gli strumenti che abbiamo a disposizione
• Content curation & Storytelling • Creare contenuti grandiosi • Il Piano editoriale
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Il menu del corso (continua)
• Formare e attivare la community • Portare traffico al nostro sito • Contest, non conventional • Crisis Management
• Advertising • Come impostare una campagna di advertising
su Facebook • Contenuti sponsorizzati & SMS
• Analisi dei risultati • Facebook Insights
• Case Histories 21
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Il potere dei social network
Riunirsi per condividere passioni e interessi è un’attività connaturata alla natura umana. La tecnologia funge da enabler, amplificando le potenzialità di queste riunioni
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Un’analisi sociologica
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Studi empirici hanno stabilito intorno a 150 il numero di relazioni che una persona normalmente mantiene contemporaneamente con altri individui. E i social network?
http://it.wikipedia.org/wiki/Numero_di_Dunbar
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Social Network
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La tecnologia fornisce una serie di strumenti che aumentano il numero di relazioni che portiamo avanti. Le aziende hanno quindi a disposizione canali che gestiscono direttamente per stabilire un rapporto con I loro clienti.
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Il buon Social Media Strategist
La definizione di una social media strategy richiede la conoscenza profonda dell’ambito in cui ci si muove, una capacità di definire degli obiettivi, di implementare strategie di contenuto e content curation efficaci. A valle di questo lavoro è richiesta una capacità analitica che misura la performance del lavoro sui numeri.
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Social Media Strategy
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Gli obiettivi
I numeri non sono tutto!
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Gli obiettivi
Ogni strategia parte dalla definizione di questi obiettivi.
• Persone che entrano nel mio negozio • Vendite ottenute dal mio ecommerce • Visite al mio sito • Numero di persone che conoscono il mio brand e
i miei prodotti
Come li misuro?
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Pubblico e contenuti
Costruire il pubblico più interessato a conoscere noi e i nostri prodotti, tramite uno storytelling adatto a coinvolgere queste persone. Un elemento essenziale è la possibilità di remixare il contenuto che diffondiamo sui social network. Il potere di amplificazione del social network è il suo carattere distintivo.
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Epic Win
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Crisis
Il nostro contenuto è nelle mani del pubblico, che ne prende il controllo. Dobbiamo gestire il canale di ritorno che inevitabilmente si apre.
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Il social Media Strategist Ninja
• Gestire in autonomia i canali social
• Definire gli obiettivi di una gestione dei canali social
• Costruire il pubblico adatto per il prodotto tramite advertising
• Creare e diffondere contenuti grandiosi
• Portare risultati misurabili al cliente
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Gli strumenti che abbiamo a disposizione
Questo è un corso interattivo! • La lezione continua nel gruppo Facebook del
corso
• #ninjafb
• Question Time
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Le pagine più forti in Italia
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I top 10 di SocialBackers
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La definizione della presenza su Facebook
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Creazione pagina Facebook
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La definizione della presenza su Facebook
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Definizione di un’inserzione
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La definizione della presenza su Facebook
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Organizzare i contenuti su Facebook
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Gli obiettivi
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Come è cambiata la FB page
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Come cambiano le FB page
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Non solo il layout
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Edgerank
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Algoritmo che determina la visibilità di un post creato da un utente o una pagina, all'interno dei News Feed di amici e/o fan a una pagina.
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Edgerank
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• Dicembre 2013: cambia l’edgerank
• (la scusa) sono valorizzati i “contenuti di qualità”
• (la motivazione) Fornire il giusto contenuto al giusto utente nel giusto momento
(il risultato) Decremento della reach delle pagine.
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Nuovo EdgeRank:
Valorizza «contenuti d’alta qualità»
Valorizza le aziende che investono in adv .
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• La reach organica delle pagine FB sta crollando
• Oggi una pagina con 1.000 like raggiunge circa 10-20 utenti.
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Come reagire?
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• Advertising: mix di post organici e post a pagamento. -> FB premia chi investe.
• FB Insights: analizzare le statistiche permette di avere un quadro preciso sui fa e di disegnare i contenuti in base al target.
• Contesto: FB non è mercato, è un luogo per socializzare/informarsi. Non è un luogo in cui l’utente si aspetta di essere sommerso da messaggi commerciali.
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Partner Tecnologico
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