岐阜県facebookセミナー写真館・フォトスタジオ向け
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岐阜県Facebookセミナー写真館・フォトスタジオ向けTRANSCRIPT
2イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
http://klout.com/enspire_co_jp
ソーシャルメディアの影響力を計るKlout値
3イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
ソーシャルメディアだけでなくクロスメディア戦略が重要
坂田誠
×書籍
×書籍・マスメディア
×書籍・マスメディア
×DVD・リアル交流会
http://klout.com/user/socialjin http://klout.com/user/hitomikumasaka
http://klout.com/user/tsuda http://klout.com/user/nyattta
×YouTube
4イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
YouTube動画500本、再生回数9万回、合計230時間、１日300回再生
×YouTube動画 http://www.youtube.com/ShurinYokota
5イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
２０１１年のセミナー講演実績（２５都道府県・１３０本）(北海道)岩見沢商工会議所(北海道)札幌市(北海道)函館産業振興財団(山形県)酒田市(福島県)いわき商工会議所(茨城県)美浦村商工会(茨城県)水戸市(群馬県)高崎市新町商工会(長野県)小諸商工会議所(東京都)マインドック(富山県)滑川商工会議所(石川県)金沢市(石川県)加賀商工会議所(石川県)金沢商工会議所(福井県)福井市(福井県)鯖江商工会議所(福井県)勝山商工会議所(福井県)敦賀商工会議所(福井県)産業支援センター(愛知県)名古屋市(滋賀県)草津商工会議所(滋賀県)長浜商工会議所(大阪府)大阪市
(和歌山県)広域商工会くろしお協議会(和歌山県)湯浅町商工会(岡山県)岡山市(広島県)福山市(山口県)和木町商工会(山口県)山口市(山口県)県商工会連合会(香川県)高松商工会議所(愛媛県)伊予商工会議所(愛媛県)鬼北町商工会(福岡県)門司港(福岡県)大牟田商工会議所
(新潟県)燕市(新潟県)柏崎市(新潟県)新潟市(新潟県)上越市(新潟県)胎内市(新潟県)村上市(新潟県)新潟すし組合(新潟県)新潟南ロータリー(新潟県)新井商工会議所(新潟県)糸魚川青年会議所(新潟県)新発田商工会議所(新潟県)加茂商工会議所(新潟県)五泉商工会議所(新潟県)三条商工会議所(新潟県)神林商工会(新潟県)白根商工会(新潟県)大潟商工会(新潟県)横越商工会(新潟県)岩室商工会(新潟県)荒川商工会(新潟県)豊栄商工会(新潟県)六日町商工会(新潟県)関川村商工会
(熊本県)熊本市(大分県)県商工会連合会(大分県)別府商工会議所(宮崎県)西都商工会議所(鹿児島県)いちき串木野商工会議所
(新潟県)上越商店街組合(新潟県)経営指導員(新潟県)国土交通省 北陸整備局
栃木2012年2月
千葉2012年2月
東京2012年2月
鳥取2012年1月
岐阜2012年2月
秋田2012年5月
埼玉2012年5月
6イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Facebookの３大特長（他のSNSとの違い）
・世界の８億人が実名で登録するサービス
・情報のフィルタリング（エッジランク）
・１日３０億回の口コミ「いいね！ボタン」
7イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Facebook（フェイスブック）は
顔出し（写真）の実名が基本。
8イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
広島出身
40歳
O型
水泳 既婚
住所
個人の顔(80%)
動画
ブログ・ セミナー
会員制・ 講演・コンサル
会社の顔(20%)
共感
共感
共感
共感
共感
共感
同級生・幼なじみ友達・親友
異業種交流会展示会・イベント
会社の顔(80%)
動画 ブログ
会員制
セミナー
コンサル
講演
広島出身
４０歳・ 水泳
既婚・住所・O型
個人の顔(20%)
共感
共感
共感
共感
共感
共感
共感する人が集まる
9イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
広島出身
40歳
O型
水泳 既婚
住所
個人の顔(80%)
動画
ブログ・ セミナー
会員制・ 講演・コンサル
会社の顔(20%)
共感
共感
共感
共感
共感
共感
会社の顔(80%)
動画 ブログ
会員制
セミナー
コンサル
講演
広島出身
４０歳・ 水泳
既婚・住所・O型
個人の顔(20%)
共感
共感
共感
共感
共感
共感
共感する人が集まる
個人ページFacebook
Facebookページ
10イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
個人の顔で共感する人に会社の顔へ依頼が来る
同級生・幼なじみ友達・親友
異業種交流会展示会・イベント
会社の顔で共感する人に個人の顔が決め手となる
Facebookは大きく分けて２つの使い方がある
11イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/Gaga.Acc https://www.facebook.com/ladygaga個人ページ Facebookページ
１人１アカウント承認制（公開フィードを除く）商用利用しない
１人複数アカウント(無制限)
承認無しで情報入手や参加可商用利用できる
12イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
個人ページhttps://www.facebook.com/Shurin.Yokota https://www.facebook.com/enspire.co.jp
Facebookページ
個人ページとFacebookページでリンク、さらに自社HPへもリンクする
自社HP
http://www.enspire.co.jp
13イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
個人ページでのスタンスの違いがFacebookページにも現れるhttps://www.facebook.com/umeran.chi https://www.facebook.com/arriere.gout
顧客として接し、商品写真を掲載 友達として接し、２ショット写真を掲載
友達になる前に気になる「自分」と「社会」
14イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
ボランティア
環境問題
子供想い
愛妻家AKB好き
お笑い好き
セミナー講師
コンサルタント
友達になった後に気になる「会社」と「家族」
15イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Facebookの３大特長（他のSNSとの違い）
・世界の８億人が実名で登録するサービス
・情報のフィルタリング（エッジランク）
・１日３０億回の口コミ「いいね！ボタン」
友達と気になるFacebookページに関する情報を得られる
16
近況
写真
リンク
動画
クエスチョン
イベント参加
グループ投稿（公開）
チェックイン（スポット）
Facebookページ投稿
グループ追加（公開・非公開）
イベントのウォールへの投稿
クエスチョンへの返答
リンクのシェア
リンク(外部サイト)への「いいね！」
Facebookアプリへの「いいね！」
友達
Facebookページへの「いいね！」
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真や動画などのタグ付け
友達と気になるFacebookページの情報が新しい順に並ぶニュースフィード
17イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
４秒前
１６秒前
３２秒前
４０秒前
１分前
２分前
自分と自分の友達
自社と好きなFacebookページ
・近況報告（文章・写真・動画・場所）・イベント参加・書き込み・クエスチョンへの返答・ノート作成（ブログ）・グループへの投稿、グループへの参加・いいね！したFacebookページ・外部HP
・シェアした写真や動画・ノート・外部HP
・写真や動画にタグ付けされた情報・友達が他の人と友達になったなどの情報・アプリ、外部HPへのコメント など
・近況報告（文章・写真・動画）・イベント作成・クエスチョン作成・ノート作成
気になる友達の情報の合間にビジネス向けのFacebook
ページの情報が入り込むので思わず見てしまう仕組み
ニュースフィード↓
リアルタイムフィード＞最近の記事＞ハイライト記事
18イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
①リアルタイムフイード
②最近の記事
③ハイライト記事
並べ替えでいずれかに切り替える
①には「AさんとB
さんが友達になりました」「CさんがDさんの近況に、いいね！と言っています」「EさんがF
さんの近況にコメントしました」など友達とFacebook
ページの情報がリアルタイムに表示される。
19イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
ニュースフィードの情報の出方を投稿する友達やFacebookページ単位でも操作できる
友達
Facebookページ
ニュースフィードの情報がハイライトと最近の記事の２つに分類され出方を操作できる
20イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
カーソルを当てると表示される灰色の三角 をクリックするとハイライトが取り消される
カーソルを当てると表示される文字をクリックすると、記事がハイライトになる
21イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
ダンバー数150人の法則・コミュニティ形成は150人が適正である
教会のイスの数は150～200個くらいが多い。
軍隊も1小隊あたり200人くらい。
世界中の村の平均は150人くらい。
・twitterの平均的なフォロワー数は平均100～180人。
・Facebookの平均的な友達の数は１３０人。
繋がりを持たなければ1年に15％づつ相手の印象が薄まる。最大6年で、あなたの事は100％忘れられると言う事です。
22イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
１ヶ月で友達1000人に130人しか「いいね！」していない
https://apps.facebook.com/wisdomapp/Facebookアプリ 「Wisdom」で調べられます。
23イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
「友達って何か？」を追求したのがエッジランク
・自分の投稿にコメントをもらえないのは本当に友達？・自分の投稿に「いいね！」をもらえないのは本当に友達？・自分の投稿にシェアしてくれないのは本当に友達？
・メッセージで交流しない二人は本当に友達？
・友達の投稿に「いいね！」しないのは本当に友達？・友達の投稿にコメントしないのは本当に友達？・友達の投稿をシェアしないのは本当に友達？
⇒ (いいね！)の反対は嫌いではなく無関心
24イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
エッジランクを上げるには絡んでもらえる仕組み作りが大事つまり不特定多数の人に申請し友達の数を増やしても
友達でなければ共感しないので
コメントも「いいね！」もシェアしない。
そのような投稿は友達でない人の
ニュースフィードには表示されなくなる。
数が多ければ勝つというのが通用しない。
「絡んでもらって、なんぼ」がFacebookの世界。
これはビジネス用のFacebookページでも同様！
25イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
自分や友達でエッジランクの高い（親密度の高い）人を調べる方法
自分のニュースフィードでエッジランクの高い友達が上位に表示されます（リロードすると若干ですが並び順が変わります）。逆に一番下は友達になったばかりか親密度の低い友達が表示されます。自分で上位の友達が、相手側でも自分を上位に出してると相思相愛(笑)
https://www.facebook.com/tsukanet/friends
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota/friends
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota
https://www.facebook.com
①顔写真をクリックしてタイムラインを表示させる
②タイムラインの友達のリンクをクリックする
③親しい順に表示される
④友達も同様に調べられる
26イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Facebookの３大特長（他のSNSとの違い）
・世界の８億人が実名で登録するサービス
・情報のフィルタリング（エッジランク）
・１日３０億回の口コミ「いいね！ボタン」
「いいね！」ボタンの素晴らしさはマイナスが無いプラス思考
27イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
YouTubeには、＋１と−１がある
友達の「いいね！」した外部サイトやFacebookページが自分へ教えてくれる
28イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
既に自分が「いいね！」していると表示されない
Facebookの中に「いいね！」
Facebook外のHP(通常のHP)http://diamond.jp/articles/-/13480
Facebookページ（商用利用OKのページ）
いいねボタン
https://www.facebook.com/ikemenism
https://www.facebook.com/nakabi.fb
１日に30億回クリックされる facebookいいね！ボタンhttp://venturebeat.com/2010/07/07/facebook-like-buttons/
Facebookの「いいね！」ボタンはHPへの新しい集客が見込める
29イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
テレビCM
① ② ③ ④
⑤
⑥
⑦
１日１０億回の検索回数
１日３０億回いいね！
検索エンジンからの流入に上乗せ出来るFacebook集客
30イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
公式サイト
ブログ http://enspire.cocolog-nifty.com/
http://www.enspire.co.jp/
アクセスは１年で６倍増！
2011年10月 1560アクセス2010年10月 912アクセス
いいね！ボタン設置
全うな商売をしている方は
Facebookを始める事により
ビジネスが加速する。
31イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
⇒それがFacebook「いいね！」ボタン
「いいね！」してくれる
友達がいるかどうか、
商品やサービスだけでなく
あなたを応援してくれる
ファンがいるかどうかが鍵。32イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
33イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
割り算のマーケティング 足し算のソーシャルメディア
市場規模
見込客
既存客
固定客
÷
÷
÷
Facebookを使って、共通の価値観の人を拡げよう
34イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
友達や取引先の人にFacebookやってるかどうか聞く
Facebookの楽しさや面白さを伝える（儲かる・ビジネスNG）
パワーランチ・プチ勉強会を開く
Facebookを始めたら、多めに絡んであげサポートする
そのうち抜かれるので(笑)、その方を先生にしてあげる
イベントを使って、オフ会を開く（飲み会メイン）
Facebookを他の人にも伝えてもらうよう提案
35イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Facebookをビジネスに活かす５つの戦略相手相手 ４つの切り口 人格
① 友達友達 会社・自分・家族・社会個人ページ②
ビジネスパートナービジネスパートナー
職人・ソムリエ・カリスマ・実業家個人ページ
③
顧客
接し方 見込客・既存客・固定客・勝手客
個人ページ
③
顧客
接し方 見込客・既存客・固定客・勝手客
Facebookページ
④顧客 自己表現 文章・写真・動画・時間 Facebook
ページ⑤
顧客
売り込み プッシュ・プル・ニーズ・ウォンツ
Facebookページ
36イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Facebookプロモーションガイドライン必読https://www.facebook.com/promotions_guidelines.php
いいね！とチェックインによるプロモーションは注意
37イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真館におけるFacebook活用の10事例・人柄をアピールし、マインドシェアを高める・地元の有名人や著名人などと繋がり人脈を作る・クエスチョンを使って、ニーズを引き出す・イベントで撮影会、誕生会などを企画し集客する・チェックインし仕事ぶりや会社名をさりげなく表現する・客層に合わせたグループを運営する・Facebookページを戦略に合わせて決める・Facebookページへ色んな写真をシェア（引用元が大事）・Facebookページでキャラクターを使った演出をする・Facebook広告を使い、ターゲットの属性をカスタマイズ
38イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
高価だったり 存在しない商品やサービスで顕著
・なぜ同級生がやっている自動車屋に頼むのか？
・なぜ親戚の保険屋さんの保険に入るのか？
・なぜ人間的に気に入った人から家を買うのか？
・なぜ知り合いの税理士などを使うのか？
・なぜ友達の紹介でHPを作ってもらうのか？
39イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
チョコレートを買うなら？
誰から買うのか？
「何を？」でなくて、「誰から？」買うのかが大事
お笑い好きコンビニ田中さん
AKB好きスーパー荒木さん
マイホームパパネットショップ鈴木さん
恐妻家チョコ専門店佐藤さん
ボランティア食料品山田さん
エコドラッグ高橋さん
40イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
マスメディア⇒ブランディング
AKB好き
マイホームパパ
お笑い
ボランティア 愛妻家
エコ
個人の顔(80%)
動画
ブログ・ セミナー
会員制・ 講演・コンサル
会社の顔(20%)
共感
共感
共感
共感
共感
共感
多角的な各々に共感してもらう
ソーシャルメディア⇒マインドシェア
画一したイメージを伝える
41イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
マスメディア←大企業＝資本力・組織力
中小・零細企業＝時間・手間→ソーシャルメディア
会社名商品名サービス名
個人名
↑
↓人を決めて物を買う
物を選んで人で決める
⇒物の期待値が上がっていないので購入後に満足度が高く口コミを呼ぶ
⇒物の期待値が上がらないと買わない。購入後に満足度が高いのは人の評価
マインドシェア
ブランディング
誰から何を買うのか？
ソーシャルメディア経由での購入では商品の口コミが起きる
マスメディア経由での購入では店としての口コミが起きる
42イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。https://www.facebook.com/Shurin.Yokota/posts/284457108238719
会社以外の顔を見せて始めて、意外に･･･と言われる
商品を覚えてもらうなら商品説明などの宣伝が必要だが、自分を覚えてもらうには人柄を見せるしか無い。
43イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
仕事以外のパーソナルな部分を知ると親近感が増す⑤
友達関係
個性は、会社の顔だけでは伝わらない
44イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
友達と仲良くしているのは会社の顔ではなく、会社以外の顔に共感しているからである。
ボランティア
環境問題
子供想い
愛妻家AKB好き
お笑い好き
セミナー講師
コンサルタント
45イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
アナログとデジタルが融合した新しい購買導線
会社 HP
Facebook営業
プル（口コミ）プッシュ（マスメディア）
電話帳 Google
成約
BtoB
BtoC
実店舗誘導型
・製造業
・２ステップ型
・小売業
・建設業
・飲食業・美容室
46イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
部外者の売り込みが通用しなくなる時代が徐々に迫っている
リアル
企業（商品・サービス）× 部外者の売り込みが 効かなくなってくる
リアル
企業（商品・サービス）
希薄で匿名のネット世界
友達友達
友達 友達友達
友達
携帯電話 スマートフォン パソコンマス広告 検索エンジンチラシ
友達友達
47イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
マインドシェア 参考例https://www.facebook.com/kagawa.y
48イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真館におけるFacebook活用の10事例・人柄をアピールし、マインドシェアを高める・地元の有名人や著名人などと繋がり人脈を作る・クエスチョンを使って、ニーズを引き出す・イベントで撮影会、誕生会などを企画し集客する・チェックインし仕事ぶりや会社名をさりげなく表現する・客層に合わせたグループを運営する・Facebookページを戦略に合わせて決める・Facebookページへ色んな写真をシェア（引用元が大事）・Facebookページでキャラクターを使った演出をする・Facebook広告を使い、ターゲットの属性をカスタマイズ
49イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
自分のポジションを明確化し相棒を見つける
マーケッター
50イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
新潟のモデル今井美穂さん http://twitter.com/miho_imai
向いている一番のソーシャルメディアはTwitter
51イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Jewelry＆Accessory KAWAMURA http://www.kawamura-j.com/
戦略に基づいたフォローで成功したジュエリー屋さん
http://www.ustream.tv/recorded/14083798
ビジネス以外の共感ポイントで人脈を築く
52イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
中嶋茂夫さん SEO、ポッドキャスト、GoogleApps×iPhone×iPad、 アメブロ、鉄ビズなど幅広い著書１０冊近くの 出版をされているコンサルタント
人脈を築く際に、第３者の目を意識する
53イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
54イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
制作過程を公開し表現するhttps://www.facebook.com/tetsundo
55イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真館におけるFacebook活用の10事例・人柄をアピールし、マインドシェアを高める・地元の有名人や著名人などと繋がり人脈を作る・クエスチョンを使って、ニーズを引き出す・イベントで撮影会、誕生会などを企画し集客する・チェックインし仕事ぶりや会社名をさりげなく表現する・客層に合わせたグループを運営する・Facebookページを戦略に合わせて決める・Facebookページへ色んな写真をシェア（引用元が大事）・Facebookページでキャラクターを使った演出をする・Facebook広告を使い、ターゲットの属性をカスタマイズ
56イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
クエスチョンを使ったマーケティングツールやアンケートが可能https://www.facebook.com/questions/1950492556430
57イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
クエスチョンを通して、見込み客を集める事も可能であるhttps://www.facebook.com/questions/266223233395440/
58イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/questions/239726222739966/クエスチョンの質問文を使った宣伝とイベントへの巻き込み可能
59イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/questions/231750600209941/クエスチョンを通して、新しい商品企画を立てる事が出来る�1
60イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/questions/181426635271534クエスチョンを通して、新しい商品企画を立てる事が出来る�2
61イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真館におけるFacebook活用の10事例・人柄をアピールし、マインドシェアを高める・地元の有名人や著名人などと繋がり人脈を作る・クエスチョンを使って、ニーズを引き出す・イベントで撮影会、誕生会などを企画し集客する・チェックインし仕事ぶりや会社名をさりげなく表現する・客層に合わせたグループを運営する・Facebookページを戦略に合わせて決める・Facebookページへ色んな写真をシェア（引用元が大事）・Facebookページでキャラクターを使った演出をする・Facebook広告を使い、ターゲットの属性をカスタマイズ
１日１０名しか来ないラーメン屋に大異変が
62イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
イベントは参加と書き込みで、２回ウォールに露出する
63イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。https://www.facebook.com/event.php?eid=234038176617008
イベントに写真を投稿するとニュースフィードに何度も写真が出る
64イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/event.php?eid=292142340796485
イベントのウォール
ニュースフィードイベントのページ
友達が友達を呼んで来るイベント集客の仕組み
65イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
7月生まれの友達
信頼関係
信頼関係
信頼関係信頼関係
信頼関係
招待参加
参加
友達を祝いたい
友達を祝いたい
友達を祝いたい
友達を祝いたい
友達を祝いたい
友達を祝いたい
参加
友達を祝いたい
友達を祝いたい
友達を祝いたい
参加
参加
ラーメン食べて下さい！でなくて、他の共感ポイントで誘うイベントは売り込みたい人でなく、その友達が発起人となる招待は不特定多数に出さずに、共感する人に絞って案内する
友達は100人でも、その友達は1万人になり、その友達は…
66イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
友達友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達友達
友達友達 友達
友達友達友達
友達
友達
友達友達
友達友達友達
友達
売り込まない
マインドシェア
口コミ
口コミ口コミ
口コミ
口コミ
宣伝
紹介
宣伝
宣伝宣伝
宣伝
紹介
紹介
紹介
紹介
口コミ
宣伝
紹介
口コミ
宣伝紹介
口コミ
紹介宣伝
友達 友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達友達友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達
友達 友達 友達
facebookのイベント機能を使った集客のポイント
67
最初の５行が大事
イベント名はキャッチコピー入りで写真は必ず入れる
招待の秘訣は？
コメントを活性化させる
http://www.facebook.com/event.php?eid=208484639193785イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
場所は実在しなくてもOK
最大で３ヶ月の期間も
例）誕生会・同窓会
68イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Facebookページから個人へイベントでもアプローチできない
Facebookページ
×
2011年9月～？
イベントの参加者ではなくFacebookページにいいね！した人にしかアプローチできない
69イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
イベントの参加者へのアプローチは個人アカウントしか出来ない
https://www.facebook.com/event.php?eid=213756508688335
個人ページ
https://www.facebook.com/event.php?eid=213694135352527
グループ
https://www.facebook.com/event.php?eid=214373091955855
Facebookページ ×
個人アカウントの場合はゲストにメッセージを送れます。
グループで作った場合は個人アカウント扱いなのでゲストにメッセージを送れます。
Facebookページの場合はアプローチが出来ない。イベントに参加された方へイベント後にリーチ出来ない。
70イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/event.php?eid=208484639193785
イベントに出席する人が増える度にタグ付けでコメントする
71イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/event.php?eid=234038176617008イベントへの招待は、テーマに該当する人だけを誘う(全員×)
72イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/event.php?eid=211553445575321クエスチョンで盛り上げ、イベントでリアルに会う
73イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/event.php?eid=183602728356882モニターをイベントで行い、生で口コミ・巻き込む
74イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/event.php?eid=135694776530074自分のPRすべき事は自分でなくて友達に立ち上げてもらう
75イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/event.php?eid=187316987993806
場所は実在しなくてもいい。USTREAMの集客にも使える
76イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/event.php?eid=224771004207534
サンプルを提供する事で、新商品の宣伝を行う
77イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/event.php?eid=290371750982462
外部の応募イベントなどの集客や盛り上がりに使える
78イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
お誕生日メッセージをFacebookの友達へ送るならhttps://www.facebook.com/event.php?eid=180717308683503
Facebookアプリ「everevo」でイベント集客できる
79イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
http://everevo.com/event/253 管理画面
管理画面では個別連絡や入金管理などが出来る。CSVに出力する事も可能です。
80イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
イベントを使って撮影会の集客をするhttps://www.facebook.com/miyako.yamaoka
81イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真館におけるFacebook活用の10事例・人柄をアピールし、マインドシェアを高める・地元の有名人や著名人などと繋がり人脈を作る・クエスチョンを使って、ニーズを引き出す・イベントで撮影会、誕生会などを企画し集客する・チェックインし仕事ぶりや会社名をさりげなく表現する・客層に合わせたグループを運営する・Facebookページを戦略に合わせて決める・Facebookページへ色んな写真をシェア（引用元が大事）・Facebookページでキャラクターを使った演出をする・Facebook広告を使い、ターゲットの属性をカスタマイズ
82イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/questions/233716886685039/
友達が言っている場所が気になって行ってしまう
さりげなく宣伝できるスポット(チェックイン)機能
83イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
※不動産屋さんなら？
84イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
http://www.facebook.com/YAMAOKA.SHO/posts/192693470779107
http://www.facebook.com/atsushi.ozeki/posts/188928374489668 http://www.facebook.com/Shurin.Yokota/posts/222930214391409
6/7開始のfacebookチェックインクーポンは口コミを呼ぶ
85イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
http://www.facebook.com/deals/checkin/
facebookチェックインクーポンの利用形態は４つ
http://www.facebook.com/help/?page=18846ヘルプ
facebookのスポットページを使った販促
86イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
GPS機能のついたスマートフォンでスポットページ作成
スポットのオーナー申請（電話・独自ドメインのメルアド）
ページのカスタマイズ（写真・ページ名・地図の微調整）
友達へをfacebookページへ招待する
２５いいね！でユーザーアカウントを取得する
クーポンの企画を立案しチェックインクーポンの申請する
来店イベントを作り、友達を招待し、ウォールを盛り上げる
87イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真館におけるFacebook活用の10事例・人柄をアピールし、マインドシェアを高める・地元の有名人や著名人などと繋がり人脈を作る・クエスチョンを使って、ニーズを引き出す・イベントで撮影会、誕生会などを企画し集客する・チェックインし仕事ぶりや会社名をさりげなく表現する・客層に合わせたグループを運営する・Facebookページを戦略に合わせて決める・Facebookページへ色んな写真をシェア（引用元が大事）・Facebookページでキャラクターを使った演出をする・Facebook広告を使い、ターゲットの属性をカスタマイズ
88イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Facebookの３つのグループの特徴と違い公開グループ
非公開グループ
秘密グループ
グループ名 検索可 検索可 検索不可
メンバー 公開 公開 非公開
投稿内容 公開 非公開 非公開ニュースフィードへ表示される人
参加メンバー参加メンバーの友達
参加メンバー
参加メンバー
参加方法 中から友達招待外から申請
中から友達招待外から申請
中から友達招待
利用方法 他己発信 会員制 一人もアリ
メンバー承認は管理人だけが参加リクエストを承認するか否か選べる。
89イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Facebookのグループの作り方と注意点１．左メニューのグループ一覧をクリックし
ボタンをクリックする。
https://www.facebook.com/bookmarks/groups
２．表示された画面からグループ名のアイコンと グループ名、メンバー、プライバシーを決め 作成ボタンをクリックする。
３．グループの編集から、グループの写真を決め メンバー承認、メールアドレス、説明文を追 加する。説明文は中のメンバーが招待する場 合は丁寧に説明しないと不審がられる。
４．右上の「お知らせ」で、通知をオンにするか オフにするか、お知らせの詳細を変更する。
90イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
グループの専用メールアドレスを取得する
メールアドレス グループURL取得前 なし https://www.facebook.com/groups/122284551184240/
取得後 [email protected] https://www.facebook.com/groups/marukame/
91イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/groups/15seconds/
公開グループでニュースフィードに露出させ見込み客を集める
92イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/groups/yokotan/
非公開グループでマインドシェアを高める
93イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/groups/enspire/
秘密グループで有料会員制のサービスが出来る
94イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/groups/iPhonestart/既存客向けグループが見込み客集めグループへ
95イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/groups/jitaku.de.shigoto/
見込み客の共感ポイントで集客したグループ
96イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/groups/225550104154996/
実名の顔出しだからこそ責任のある投稿が出来る
97イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/groups/fukui.hayaoki/
仕事とは違う共感ポイントでグループを作る
98イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/groups/147285645349246/このグループのバックエンドは何だろうか？
99イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/groups/marukame/理想は固有名詞で他己発信グループを作ってもらう
100イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
もしもキャバクラ嬢がFacebookグループを使うなら
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
グループAグループB グループC グループD
今日、指名なくて暇なんだけど…
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
4人に同報メールで顔写真を添付してメッセージを送る
101イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
２人だけの秘密グループを使って、同報メールを送り個別対応
同報メール 同報メール同報メール
[email protected] [email protected] [email protected]
キャバクラ嬢（綾香）のメールアドレス [email protected]
横田 綾香 横田 綾香 横田 綾香
秘密のグループ メンバー２人（客Bと綾香） 秘密のグループ メンバー２人（客Cと綾香） 秘密のグループ メンバー２人（客Dと綾香）2人 2人 2人
客Bさんと綾香の秘密だよ 客Cさんと綾香の秘密だよ 客Dさんと綾香の秘密だよ
件名本文
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添付写真
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添付写真
102イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真館におけるFacebook活用の10事例・人柄をアピールし、マインドシェアを高める・地元の有名人や著名人などと繋がり人脈を作る・クエスチョンを使って、ニーズを引き出す・イベントで撮影会、誕生会などを企画し集客する・チェックインし仕事ぶりや会社名をさりげなく表現する・客層に合わせたグループを運営する・Facebookページの名称を戦略に合わせて決める・Facebookページへ色んな写真をシェア（引用元が大事）・Facebookページでキャラクターを使った演出をする・Facebook広告を使い、ターゲットの属性をカスタマイズ
なぜ、Facebookページが大事なのか？
103イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
・検索エンジンに拾われ、SEO対策にもなる（SEOにも強い）
・Facebookやっていない人でも見る事は出来る
・Facebookページの人数は無制限（ 友達の数は上限が５０００名）
・個人同様に専用のＵＲＬ(ユーザーアカウント)を持てる（２５名以上）
・ショッピングカートなどのアプリも入れられカスタマイズが自由
・チェックイン機能などリアルと直結できる
・まずは固有名詞でなく、普通名詞でFacebookページ作る価値あり
・１００名までならFacebookページ名を変えられる
気になるFacebookページの見つけ方 １
104イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
http://f-navigation.jp/pages/lists/category/80/1/
気になるFacebookページの見つけ方 ２
105イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
http://fbrank.main.jp
地域で見つける
106イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
ユーザーアカウントを取得せずfacebookページのURLを短く表示する方法
http://www.facebook.com/pages/Seo%E5%AF%BE%E7%AD%96/182718188418243
http://www.facebook.com/seo.taisaku 5文字以上、英数字(A～Z、0～9)とピリオド(．) 一般名刺はNG、商標登録の第三者利用はNG ２５人以上の「いいね！」で１回だけ変更可能 個人アカウントを先に変更すると望ましい http://www.facebook.com/username 個人アカウントも含め世界で１つしか取れない！
http://www.facebook.com/pages/Seo対策 /182718188418243 （日本語ドメインがSEOで有利な場合も）
http://www.facebook.com/pages/-/182718188418243 pagesとIDの間は何でもOK! 短いのはハイフン(-)
最後の数字がfacebookページのID
107イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
Facebookウォールへの投稿は、１行目がtitleタグになるのでSEO対策としても重要
<title>「住宅ローンセミナー」新潟ユニゾンプラザ...</title>
<a href="https://www.facebook.com/lifeassist">もっと気軽に保険相談。新潟県の保険代理店 株式会社ライフアシスト</a>「住宅ローンセミナー」新潟ユニゾンプラザ（新潟県新潟市）にて<br /> <br /> 日 時 2011年7月24日（日）10:00～12:00<br /> 定 員 20名<br /> 新潟ユニゾンプラザ（新潟県新潟市）<br /> 保育ルーム（１階）にて、保育士がお子様をお預かりできます<br /> <br /> 「そろそろマイホームを！」<br /> とお考えの皆さんにとって一番の心配は「ローンを払い続けること」ではないでしょうか？<br /> 今回そんなパパ、ママのために、経験豊富なFPが「借りれるローン」と「返せるローン」についてわかりやすくお話しします。住宅ローンを賢く選んで幸せなマイホーム生活を送る、その第1歩をお手伝い致します。<br /> 銀行では教えてくれないお金のはなし、必見です！<br /> <br /> 会場：新潟ユニゾンプラザ ４階 小研修室１<br /> 〒950-0994 新潟県新潟市中央区上所２丁目２−２<br /> <br /> ※ お申込みは、フリーダイヤル0120-500-321までご連絡下さい。<br /> ※ 保育士がお子様をお預かりしますのでご安心ください。
http://bit.ly/zomRlC https://www.facebook.com/lifeassist/posts/232349166787440
108イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
FacebookページのノートはSEO対策としても重要http://bit.ly/y3v37Q
http://on.fb.me/wQYY7x
109イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
短期間いいね！獲得が通用しない「言及している人」ネットビジネス研究室 酒粕
https://www.facebook.com/sakekasuhttps://www.facebook.com/enspire.co.jp
110イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
言及している人の数は直近７日間で集計
111イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
「言及している人」が増える為には・・・？FBページに、いいね！数を集める事は当然に大事
いいね！・コメント・シェアを集める工夫
他己発信で勝手に盛り上がってもらえれば理想
FBいいね！数より拡散し参加しやすいクエスチョン
FBいいね！数より拡散しコメントしやすいイベント
チェックイン機能があれば加算させる
投稿時や写真などのタグ付けし、口コミしてもらう
112イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
顧客との信頼関係を築く（見込客・既存客・固定客・勝手客）
店⇒ ①見込客を集める＝見込客
店⇒ ②見込客に買ってもらう⇒既存客
店⇒ ③既存客に買ってもらう⇒固定客
固定客⇒ ④勝手に買ってもらう⇒勝手客
自社の商品やサービスを知ってもらう会社名や商品名を知らない人を集める
自社の商品やサービスを買ってもらう会社名や商品名を覚えてもらう
１度買った人に、違う商品やサービスを買ってもらう１度買った人に、２度も３度も買ってもらう
口コミしてくれる人を育てるリピーター・ヘビーユーザーになってもらう
113イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
facebookページは自己発信型？ 他己発信型？
http://www.facebook.com/nail.a.vi http://www.facebook.com/we.love.nail
自己発信型 他己発信型
自己発信型メリット・プッシュ型デメリット・更新が大変
他己発信型メリット・盛り上がるデメリット・売り込みにくい
114イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
facebookページは普通名詞型？ 固有名詞型？
https://www.facebook.com/enspire.co.jp https://www.facebook.com/pages/-/113626025317317
普通名詞型 固有名詞型
Facebookページを新しく見つける方法・Facebook友達のニュースフィード・Facebook内のキーワード検索・Facebook広告・スポンサー記事・Yahoo!、Googleでキーワード検索・外部サイト・ブログ等の口コミ・公式サイトのソーシャルプラグイン
115イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
facebookページは顧客によって4種類に分ける
普通名詞 固有名詞
自己発信①見込み客を集める・Twitterと連携も可能・ニーズを重視する
③既存客に買ってもらう・投稿時に人格を出す・ウォンツを重視する
他己発信②見込客に買ってもらう・コミュニティ形成・コメントで管理人が返す
④固定客を育てる・ファンが管理人をする・グループへも誘導する
116イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/issyouhttps://www.facebook.com/enspire.co.jpネットビジネス研究室 らーめん一生
普通名詞×自己発信
情報サイトになりがちでTwitterに似ている見込み客を集められるが成約率は低い
ファンがページオーナーとなり運営売り込みにならないので共感しやすい
固有名詞×他己発信
117イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/sakekasuhttps://www.facebook.com/evernotefanEvernote活用研究会 酒粕
管理人を表示させる（初期は表示しない）管理人アイコンでコメントしマインドシェア
普通名詞×他己発信 普通名詞×他己発信
自分の屋号が入っていなければ普通名詞ブランドを使うので商標に注意
118イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/itohamhttps://www.facebook.com/jal.japanJAPAN AIRLINES（JAL） 伊藤ハム
プロフィール写真は会社のロゴマーク搭乗員、作業員が日替わりに写真で投稿。
プロフィール写真はキャラクター投稿も疑問形を使い親近感を持たせる内容
固有名詞×自己発信 固有名詞×自己発信
119イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
いいね！したファンが投稿した内容などすべてをデフォルト表示
初期設定はページによる投稿すべての投稿にする
ユーザーによる投稿を許可
普通名詞×他己発信
https://www.facebook.com/pages/-/120001458103195
ピタゴラスイッチ
盛り上がり度も大事なのでチェック入れる
120イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
ページオーナーを表示し、ページオーナーでコメントする方法
Facebookページの編集⇒基本設定のページで変更できるチェックを外すと管理人のアイコンで投稿できるただしFacebookアプリからの投稿はFacebookページになる
左下にページオーナーが表示される
普通名詞×他己発信
121イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
複数のFacebookページで横展開https://www.facebook.com/tetsundo
122イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真館におけるFacebook活用の10事例・人柄をアピールし、マインドシェアを高める・地元の有名人や著名人などと繋がり人脈を作る・クエスチョンを使って、ニーズを引き出す・イベントで撮影会、誕生会などを企画し集客する・チェックインし仕事ぶりや会社名をさりげなく表現する・客層に合わせたグループを運営する・Facebookページを戦略に合わせて決める・Facebookページへ色んな写真をシェア（引用元が大事）・Facebookページでキャラクターを使った演出をする・Facebook広告を使い、ターゲットの属性をカスタマイズ
ウォンツ(抑えきれない欲求)８割＜ ニーズ(逃れられない苦痛)２割
123イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
・緊急性
・苦痛
・必要性
・顕在意識
・今すぐ！
・指名買い
・水漏れ、データ復旧 歯医者、自己破産
・欲求
・欲望
・夢
・潜在意識
・あ！これこれ！
・どちらかといえば
・アパレル、美容、健康食品 ダイエット、雑貨、グルメ
＜
マイナスからの脱却＝ニーズ、プラスへの欲望＝ウォンツ
124イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
ニーズ
ウォンツ
電話帳・検索エンジンプル型
マス広告・バナー広告プッシュ型
±０
125イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
ウォンツ＝あ！これこれ！
ニ｜ズ
今すぐ！
PC・モバイル検索・Yahoo!
ＳＥＯ対策
キ|ワ|ド広告
HP 店長ブログ（人柄・ひとけ・信用）
YouTube動画(雰囲気・五感・誘導)
USTREAM生映像(リアルタイム・証拠)
facebookページ（盛り上がり・口コミ）購入成約
モール・楽天市場・ぐるなび・じゃらんソーシャルメディア・ブログ・mixi
Googleコンテンツ広告
｝
｝facebook広告
ディスプレイ広告
ホームページ
メルマガ
イベント
・懸賞
・オフ会
・プレゼント
・先着＋限定
ツイッタ|
⇒共有
facebookページ
テキスト
商品やサービスの自己表現（文字・画像・音声・動画）
126
立地条件を売りにしてエッジランクを高める
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/nijinotsumiki
127イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/SENAMIONSEN
お客様の声、売りの夕日の写真で自己表現
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https://www.facebook.com/chiropractic.toyano
お客様との２ショットを載せ安心させる
129
他の情報を引用、共有しながらブランディング
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https://www.facebook.com/we.love.kitakyushu
130
ビフォー、アフターを掲載するhttps://www.facebook.com/repair.realize
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
131
キャラクターを使ってリアルを想像させる
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/we.love.kitakyushu
132イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/organicstudio.jp
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=278259628858762
施工事例の写真を使って、顧客と交流する
133イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
動画のアプローチで時間を支配するhttp://www.facebook.com/yamazakisaketen.com.fan http://www.yamazakisaketen.com/
複数のカメラマンでコンテンツを配信
134イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/LavieFactory.jp
お客様にアドバイスしながら宣伝する
135イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
https://www.facebook.com/photographycourse1001
136イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真館におけるFacebook活用の10事例・人柄をアピールし、マインドシェアを高める・地元の有名人や著名人などと繋がり人脈を作る・クエスチョンを使って、ニーズを引き出す・イベントで撮影会、誕生会などを企画し集客する・チェックインし仕事ぶりや会社名をさりげなく表現する・客層に合わせたグループを運営する・Facebookページを戦略に合わせて決める・Facebookページへ色んな写真をシェア（引用元が大事）・Facebookページでキャラクターを使った演出をする・Facebook広告を使い、ターゲットの属性をカスタマイズ
137イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
ペットやキャラクターを使って投稿すると売り込み色が薄れるhttps://www.facebook.com/nekomonaka https://www.facebook.com/kumamonofficial
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社員が顔出しした投稿や社員のコスプレによる投稿https://www.facebook.com/zkai.jp https://www.facebook.com/curryclubruu
139イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
カメラマン一人一人をブランディングするhttps://www.facebook.com/photokoba https://www.facebook.com/photoBLISS1
140イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
写真館におけるFacebook活用の10事例・人柄をアピールし、マインドシェアを高める・地元の有名人や著名人などと繋がり人脈を作る・クエスチョンを使って、ニーズを引き出す・イベントで撮影会、誕生会などを企画し集客する・チェックインし仕事ぶりや会社名をさりげなく表現する・客層に合わせたグループを運営する・Facebookページを戦略に合わせて決める・Facebookページへ色んな写真をシェア（引用元が大事）・Facebookページでキャラクターを使った演出をする・Facebook広告を使い、ターゲットの属性をカスタマイズ
141イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
自分の出したい人に絞って出せるfacebook広告とは？ユーザーのプロフィール情報から住所や年齢、趣味、交友関係などに絞って広告を出せる。
広告のリンク先はfacebook内でも、自社ドメインのホームページどちらでもOK。
広告が表示された回数毎に１回○円で課金される方法と、その広告をクリックした時にだけ１クリック○円で課金される方法がある。
１日の広告費の予算も決められる。
個人広告の出稿例・就活（対象企業を絞る）・婚活（性別や年齢を絞る）
企業広告の出稿例・商品やサービスの宣伝・イベントやオフ会などの宣伝
違う
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広告「スポンサー記事」はマスコミやGoogleは出来ない
http://facebook-guide.jp/archives/1685.html http://www.youtube.com/watch?v=m7hbiMZQBiE
外部サイトは出せない？
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facebook広告｢スポンサー記事｣は、主語が逆転
facebook「スポンサー記事」広告主本来は、 スピリチュアル・メッセンジャー美鈴（広告主）は、○○さんに「いいね！」と言われています。と表示されるのが、従来の広告であった。
Facebook広告の趣味・関心によるターゲット設定は２つ
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カテゴリカテゴリ別ターゲット設定により、同様の趣味・関心や特質を持つ人にリーチできます。カテゴリは、ユーザーのプロフィールに記載されている実際の情報にもとづいて設定されるため、理想的なターゲットを見つけることができます。
キーワード関心の厳密ターゲット設定では、プロフィールで共有されている情報を使って、趣味・関心にもとづいた理想的なターゲットを定義することができます。趣味・関心や好きな活動、学歴・職歴、「いいね！」しているFacebookページ、参加しているグループなどの情報が使用されます。
トピック(＃を伴うもの)では、選択した言葉に関連する興味を持っている人がターゲットとして設定されます。たとえば、「＃クッキング」を選択すると、「クッキング」「クッキングのヒント」「クッキング、食べ歩き」などを趣味・関心として掲載している人が対象となります。関心の厳密ターゲット設定(＃なし)では、条件として指定された言葉そのものがターゲットとして設定されます。つまり、「クッキング」という条件の場合、「クッキング」を掲載している人だけが対象となります。
キーワード カテゴリ
2012.1.12現在
日本Facebookユーザー数
Facebook広告で趣味・関心のカテゴリ別による予想配信数
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料理
ダンスDYI・手芸
イベントプランニングフード・外食
ゲーム(ゲーム専用機)ゲーム(ソーシャル・オンライン)
ガーデニング文学・読書
アウトドアエクササイズ写真アップロード
写真旅行
好きな活動コンピュータプログラミング
ファイナンス不動産
科学・テクノロジー中小企業
ビジネス・技術誕生日が1週間以内
最近転居した
イベント 家族構成家族から離れている
出身地から離れているベビーブーム世代
婚約中(1年未満)婚約中(6ヶ月未満)
新婚(1年未満)新婚(6ヶ月未満)
子持ち子供あり(子供が0～3歳)
子供あり(子供が4～12歳)子供あり(子供が13～15歳)
子供あり(子供が16～19歳)
趣味・関心自動車
ビール・ワイン・酒類チャリティ・慈善
教育娯楽(テレビ)
環境健康
ホーム・ガーデンニュース
ペット(すべて)ペット(猫)
ペット(犬)ポップカルチャー
モバイル 小売り・ショッピング美容用品
家電・エレクトロニクスファッション
ラグジュアリー商品
スポーツスポーツ(すべて)
野球バスケットボール
クリケットエクストリームスポーツ
ファンタジースポーツアメフト
ゴルフアイスホッケー
レーシング・NASCARサッカー
テニス
76,440人
69,300人68,480人
63,700人70,880人55,760人
101,860人13,320人
151,320人234,620人
203,440人107,420人
534,840人
109,900人
10,680人6,220人
17,240人1,980人
107,160人
26,540人264,280人
582,220人4,980人
11,700人8,340人
55,800人92,980人
155,100人1,220人
1,780人14,500人
29,680人
93,720人
44,660人62,120人
11,580人270,720人
46,940人64,620人
68,980人101,640人
67,780人22,540人
30,200人196,680人
3,647,840人
1,146,800人184,700人
1,368,240人1,209,620人
25,940人6,700人
携帯(すべて)
Android
iPad
iPhone
その他
RIM・ブラックベリ
Windows Phone
45,480人
202,400人356,080人
152,280人
425,900人
37,440人86,840人
2,960人87,040人
4,540人67,640人
32,160人10,020人
41,980人183,180人
52,500人
2012.1.12現在
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レーシックの場合、カスタマイズしたターゲットとは？
個人ページはタダで使えるが、Facebookページへの誘導は大変なので、お金を掛けて広告に出稿する。
Facebook広告の管理画面Facebook広告
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Facebookを使った販促は
ネットビジネスではなく
リアルビジネスである。
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そして、最終的に
Facebookで問われるのは
人としての在り方である。
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最後に私と友達になりたい方へ、お願い！①「横田 秀珠」で検索
②ユーザーの方を選ぶ
③「友達になる」をクリック
④「メッセージを送る」をクリックして、セミナーの感想を添えて下さい。
Facebookに関する質問は私のFacebookページ「ネットビジネス研究室」へ投稿して下さい。100％お答えします。https://www.facebook.com/enspire.co.jp
ご清聴ありがとうございました。
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イーンスパイア株式会社 （Enspire Co.,ltd） 代表取締役ネットビジネス・アナリスト 電脳アイデア泉人 ３年ネット太郎
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