fabio rezzoagli - linkedin's case histories: come usare i social media per le risorse umane -...
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Quando si dice LinkedIn oggi si dice social netowork professional per eccellenza, e i dati lo dimostrano. Benchè questa consapevolezza sia ormai diffusa, meno noti sono i casi di successo, le best practice da analizzare per costruire - e che possono costituire una base di analisi per studiare ciò che ha già funzionato anche qui da noi in Italia e anche in imprese che non sono solo multinazionali con migliaia di operatori in tutto il mondo. In una parola delle casistiche in cui si possono specchiare - oltre alle grandi imprese - anche molte delle PMI italiane.TRANSCRIPT
Atti del Workshop di ETAss dedicato alla formazione e allo sviluppo delle risorse umane.
Linkedin’s Case Histories Fabio Rezzoagli LinkedIn
HRM Evolution Vision | Knowledge | Action
Milano | 19 Aprile 2013
www.etass.it
HRM Evolution, Vision| Knowledge | Action �
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013 �
�
LinkedIn’s Case Histories �
Fabio Rezzoagli�Enterprise Account Executive �
Linkedin Italia �
Connecting Talent �With Opportunity
19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB�
�Paolo Benedetti ETAss�
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB�
�Paolo Benedetti ETAss�
The Mission We connect the world’s professionals to make them
more productive and successful
4
LinkedIn: global platform
5
Europe, Middle East and Africa:
44M+
North America: 65M+
Asia Pacific: 25M+
Latin America and Caribbean:
14M+
200 M+ Members worldwide
100 M+ Monthly unique visitors
+3 new Members per second
Monthly uniques source: Comscore
LinkedIn Italy
6
4M+ Members Italy
+10 new Members per minute
25 – 39 age Top age
400k > 10y Year of experience
250k < 1y Year of experience
Fabio Rezzoagli
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
National Best Practice - Banca IFIS �Recruiting e Comunicazione�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
Banca IFIS è un gruppo bancario innovativo e in continua espansione, specializzato nei crediti commerciali e fiscali e nei crediti di scarsa esigibilità. �Banca IFIS si sta espandendo sia in Italia che all’estero e ad oggi conta più di 450 dipendenti.�
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
National Best Practice - Banca IFIS �Recruiting e Comunicazione�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
Dato il focus strategico di Banca IFIS, il gruppo ha necessità di approcciare i candidati con competenze specifiche nei crediti commerciali e fiscali e nei crediti di difficile esigibilità.��Sono settori di nicchia, anche se in costante crescita, e per l’Ufficio Risorse Umane non sempre è facile individuare le persone giuste.��
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
National Best Practice - Banca IFIS �Recruiting e Comunicazione�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
LinkedIn sta aiutando il personale di Banca IFIS a trovare i talenti migliori in circolazione, ovvero chi condivide la visione e l’approccio dinamico del gruppo.�
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
National Best Practice - Banca IFIS �Recruiting e Comunicazione�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
LinkedIn si è rivelato essere il partner ideale nel nostro processo di recruitment, poiché ci permette di azzerare tempi e distanze e di entrare in contatto con i migliori candidati presenti sul mercato.” Giorgia Vangelista, �Dipartimento Risorse Umane, Gruppo Banca IFIS�
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
National Best Practice - Banca IFIS �Recruiting e Comunicazione�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
Non solo recruitment!�LinkedIn aiuta Banca IFIS non solo nel processo di recruitment, ma contribuisce anche alla messa in opera della strategia di comunicazione del gruppo. �LinkedIn ha aiutato Banca IFIS a farsi conoscere quale gruppo indipendente altamente specializzato e professionale.��
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
National Best Practice - Banca IFIS �Recruiting e Comunicazione�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
“Grazie a LinkedIn è cresciuta anche la visibilità del nostro sito ufficiale, dove continuiamo a veicolare le candidature per le nostre offerte di lavoro. Molti dei candidati che si propongono attraverso LinkedIn vanno poi a visitare anche il sito. E i numeri parlano chiaro…
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
National Best Practice - Banca IFIS �Recruiting e Comunicazione�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
“Da quando abbiamo iniziato ad utilizzare LinkedIn, ovvero circa sei mesi fa, sono arrivate più di 6000 candidature. E, tra gli ultimi assunti, circa il 30% proviene da LinkedIn.”
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
National Best Practice - Piaggio �Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento �
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
Piaggio è leader europeo e uno dei leader mondiali nel settore delle due ruote, produce anche veicoli commerciali leggeri e motori. �Conta circa 8.000 dipendenti (produzione Italia, India, Vietnam – commercio EU, Asia, America ). �
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
LinkedIn aiuta Piaggio a trovare candidati sia attivi che passivi, che solitamente non pubblicano il proprio curriculum sui siti web tradizionali di ricerca lavoro. �
National Best Practice - Piaggio �Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento �
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
Utilizzando LinkedIn, l’ufficio risorse umane di Piaggio può così tagliare le ingenti spese per servizi di�head-hunting.�
National Best Practice - Piaggio �Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento �
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
“Da quando LinkedIn è stato introdotto, il 50% delle nuove assunzioni è stato realizzato tramite la piattaforma e Piaggio risparmia oltre l’80% sui servizi di recruitment esternalizzati. I risultati dell’utilizzo di LinkedIn sono ben oltre le mie aspettative.”
National Best Practice - Piaggio �Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento �
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
Piaggio sfrutta appieno la grande flessibilità di LinkedIn Recruiter per rendere la ricerca del personale più libera ed ampia, meno costretta a seguire percorsi standardizzati. �In particolare, grazie alla possibilità di scambiare messaggi Inmails con i candidati, il contatto con essi diventa indubbiamente più immediato. �
National Best Practice - Piaggio �Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento �
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
La percentuale dei messaggi inviati da Piaggio che ricevono risposta da parte dei candidati contattati si attesta al 55-60%. ��“Per molte ricerche, grazie a LinkedIn non si ha nemmeno bisogno di pubblicare gli annunci, aspettare che i candidati ci rispondano, e compiere la successiva attività di screening”.
National Best Practice - Piaggio �Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento �
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
La Corporate Communication SM Policy�
Primo passo: informare��
La nostra Azienda �è da oggi su Linkedin! �
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
La Corporate Communication SM Policy�
Secondo passo: spiegare il progetto �Abbiamo scelto di essere presenti su LinkedIn per:�
�- Far parte del mondo dei �
social network professionali �- Trovare i professionisti e �
gli junior più in linea con le nostre esigenze�- Informare sulle opportunità di carriera presso di noi�
��
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Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
Terzo passo: presentare��
Cos’è Linkedin�1) Identità Professionale�
2) Networking�3) Insights – Scambio di informazioni professionali�
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La Corporate Communication SM Policy�
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
Quarto passo: galateo aziendale di LinkedIn�
Se hai già un profilo �- Indica il gruppo o l’azienda �
come da Corporate Profile�- Indica il Job Profile come da �
Organigramma aziendale�Se non ce l’hai ancora�
- Crealo così!�������
�
La Corporate Communication SM Policy�
Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
Domande??�
e prima di salutarci….�
Formazione e Servizi per lo sviluppo delle Risorse Umane
ETAss
www.etass.it
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