FÅ SUCCES MED

DIN BI-STRATEGI

KONFERENCE 20. NOVEMBER

AGENDA 8.30 VELKOMST OG DAGENS PROGRAM

8.40 BUSINESS INTELLIGENCE I DANMARK

9.15 DE RIGTIGE VARER PÅ RETTE TID OG STED

9.45 PAUSE

10.15 EFFEKTIVISERING GENNEM BI

10.45 NO MORE DELAY!

11.15 Q&A TIL OPLÆGSHOLDERNE

11.40 AFRUNDING OG SANDWICH

Velkommen

Peter Holm, Columbus

Columbus

30 People in

Aalborg

100 People in

Aarhus100 People

in Ballerup

related to

Columbus, your Local and

Global partner

230 people in Denmark

1.000 people globally

Offices in 8 countries

100%

52%

2%

ÆRLIG TALe

Er beslutningsgrundlaget til stede?

…og en af grundene er, at vi – på trods af støtte fra diverse ledelsesmodeller og BI systemer – fortsat

ikke leverer styringsinformation

Respons & Reaktionstid

Business Intelligence i Danmark

Pall Rikhardsson

Chefkonsulent

Pall Rikhardsson

• Chefkonsulent hos HerbertNathan & Co siden juni 2012

• Fokusområder: Business Intelligence, Analytics,

Performance Management

• Fortid hos bl.a. PwC, SAS Institute og Århus Universitet

• Cand merc og PhD fra Århus Universitet

• Ansvarlig for finans-, økonomistyrings- og

revisionuddannelserne ved Reykjavik Universitet (3500

studerende i alt deraf 600 i erhvervsøkonomi)

Kort om HerbertNathan & Co

• Skandinaviens førende uvildige rådgiver indenfor forretningssystem-

området (ERP, HR, CRM, BI)

• Etableret i 2003 og har i dag 20 erfarne konsulenter, der arbejder ud

fra kontorer i København, Århus, Göteborg, Stockholm, Oslo og

Reykjavik

• Har erfaring med alle gængse forretningssystemer fra mere end 300

forskellige projekter

• Rådgiver kunder omkring systemstrategier, anskaffelse og som

kundens betroede rådgiver under implementering

• Udfører uvildige analyser og udgiver publikationer om ERP, HR,

CRM, BI på de lokale markeder i Danmark, Sverige og Norge

• Fungerer som rådgiver i ca. halvdelen af alle ERP

anskaffelsesprojekter (hvor der er involveret konsulenter)

Vi har dyb markedsindsigt

12

Business

Intelligence

leverandører i

Norden

DANMARK

Acinta

Actuate

Dimensional Insights

InfoSuite

IBM

Jedox

JetReports

Mercur

Microsoft

Microstrategy

Oracle

Prognoz

QlikTech

SAP/BO

SAS Institute

Spotfire

Tableau Software

Targit

NORGE

Dimensional Insights

IBM

JetReports

Information Builders

Microsoft

Microstrategy

Nexima

Oracle

Panorama

Pentaho

QlikTech

SAP/BO

SAS Institute

Spotfire

Tableau Software

Targit

SVERIGE

Dimensional Insights

Exopensystems

Hypergene

IBM

Information Builders

JetReports

Infoweaver

Mercur

Microsoft

Microstrategy

Oracle

Panorama

QlikTech

SAP/BO

SAS Institute

Tableau Software

Targit

ISLAND

IBM

Microsoft

QlikTech

SAP/BO

SAS

Institute

Targit

Wise

BI analyse 2013

• En HerbertNathan & Co.

rapport om Business

Intelligence i 2013

• Analyse af 12 BI

leverandører og løsninger

på det danske marked

med fokus på:

– Leverandører

– Typer løsninger

– Funktionalitetsbredde

• Ikke-teknisk overblik

BI Nordic 2014

• I gang med ny analyse

som dækker Danmark,

Norge, Sverige og Island

• Fokus på:

– Leverandører

– Typer løsninger

– Funktionalitetsbredde

• Ikke-teknisk overblik

• Flere leverandører

medvirker

• På engelsk

INFRASTRUKTUR

BESLUTNINGERPlanlægning & Kontrol & Innovation

BUSINESS INTELLIGENCE

OG ANALYTICS

Hvad gør Business Intelligence og Analytics

markedet specielt?

Business Intelligence & Analytics løsninger

16

Avanceret analyse Business Intelligence

Performance management

Integration og storage

Kilde systemer og infrastruktur

Rapportering og visualisering

Typer leverandører

17

Supermarkeder

Dagligvarebutikker Specialbutikkerne

Hvad adskiller Business Intelligence

løsninger og leverandører?

Visualisering

Analytisk fokus

Funktionalitetsbredde

Tilgang til integration

Leverandørens forretningskompetencer

Leverandørens implementeringsmetode

Leverandørens fokus

Licensmodeller

Tabeller/

Portaler

Grafik/

dynamisk

Simpel/

visuelAvanceret/

statistisk

UdvalgteFra kilde til

bruger

Kildesystem Datavarehus

Begrænsede Full house

Vandfalds-

modelAgile

Teknologi Forretning

Simple/åbne Komplekse/

lukkede

Funktionalitetsbredde

19

Valg af den rigtige BI løsning

20

Strategi

Brugere

Forretnings-

behov

Teknologi

Branche

Marked

Strategifokus

Integration

Analytics

Visualisering

Data tilgang

Typer

Kompetencer

Beslutninger

Processer

Værdiskabels

e

Marked/strategi og behovet for BI

01234567

Leverandørers adfærd

Kundernes efterspørgsel, adfærd og …

Konkurrenternes adfærd

Produktion og informationsteknologiudvikli…

Regulering og compliance

Den økonomiske udvikling

Industrielle relationer

Nye konkurrerende produkter

Udvikling på ressource markeder

Udvikling på arbejdsmarkedet

Virksomhed 1 Virksomhed 2

0

1

2

3

4

5

6

7

Skabe og levere produkter/ydelser

af høj kvalitetLave

produktionsomkostninger

Levere unikke produkt/service

features

Lave priser

Hyppige ændringer i design

Hyppig introduktion af nye

produkter/services

Hyppige ændringer i

produktionsvolu…

Hurtige og sikre leveringer

Skræddersyning af produkter og

services

Investeringer i forskning og

udvikling

Marketing og imageskabelse

Virksomhed 1

Virksomhed 2

Markedets forudsigelighed

Strategisk fokus

Analytics

Visualisering

Brugerfokus

Collaboration

Business case

Analytics

Visualisering

Brugerfokus

Collaboration

Business case

Valg af en BI løsning

Valg

Løsning/leverandør 1

Løsning/leverandør 2

Løsning/leverandør 3

Implementering

Den bedste løsning er ikke nødvendigvis fra din ERP leverandør

Fokus på:

• Leverandørkompetencer

• Funktionalitet/Problemløsning

• Implementeringsmetode

• Pris

• Kontrakt

• Lav en BI kravspecifikation

- ikke en ERP kravspecifikation

• Identificer 3-4 relevante leverandører,

der matcher din virksomhedsprofil

• Brug cases og demo med egne data

Når man implementerer en BI løsning

Analyse

Design

Udvikling

Test

Implementering

Go live

Iteration 1

Iteration 2

Iteration 3

60%

80%

90%

Vær opmærksom på:

Forudsætninger

Kompetencer

Kontrakter

Tillid

Analyse

Go live

Release 1

Vandfaldsmodellen Agile metode

Fremtiden: Big Data og forretningsfordele

24

Analyse af hvornår du slår op med din kæreste baseret på Facebookopdateringer

Forretningsmuligheder fx for:

Datingtjenester

Blomsterforretninger

Gavekort

Is producenter

Business Intelligence i Danmark 2013

Konferencetilbud:

Bestil rapport i dag

og få adgangsbilletten refunderet

Pall Rikhardsson

Kontakt information

Telefon: +45 70 20 82 00

www.herbertnathan.com

www.erp.dk

E-mail : pr@herbertnathan.com

De rigtige varer på

rette tid og sted

Kent Bredahl

20. nov. 2013

Agenda

1. Intro

2. Målrettet kommunikation

3. Kundeorienteret sortiment

4. Optimering af nonfood sæsonvarer

29

“Bad decisions made with good

intentions, are still bad

decisions.”

Jim Collins, Author

How The Mighty Fall: And Why Some Companies Never Give In

DATA

BUSINESS POTENTIAL

$$$

HOW?

BIG DATA

SMALL DATA

RELEVANT

BI

BUSINESS

OBJECTIVES

Agenda

1. Intro

2. Målrettet kommunikation

3. Kundeorienteret sortiment

4. Optimering af nonfood sæsonvarer

Målrettet kommunikation

Købsadfærd

DATA TILTAG

Segmenteringer

• Tilhørsbutik

• Lønsomhed

• Kundetype

• Info om lokale tiltag

• Champagne til de bedste kunder

• Budskaber om ansvarlighed

Loyalitet

Individuelle tilbud

Opfølgende interview

Agenda

1. Intro

2. Målrettet kommunikation

3. Kundeorienteret sortiment

4. Optimering af nonfood sæsonvarer

Kundeorienteret sortiment via Analytics

For the Category teams

LO

KA

LT

SO

RT

IME

NT

DIF

FE

RE

NT

IER

ET

SO

RT

IME

NT

Agenda

1. Intro

2. Målrettet kommunikation

3. Kundeorienteret sortiment

4. Optimering af nonfood sæsonvarer

Optimering af nonfood sæsonvarer

BIG DATA

SMALL DATA

RELEVANT

BI

BUSINESS

OBJECTIVES

Excellent fit between business objective

and relevant Business Intelligence

Since 2008 non-food sales has been

suffering and margins have decreased too.

Fra Excel og mavefornemmelser til avanceret beslutningsstøtte

2 k

æd

er

3 produktklynger

FØR: optimering af 18 celler

NU: optimering af 90.000 celler

30

0 b

uti

kk

er

50 produkter

Analytics Tools

Data People

Optimering af Halloween

Det rigtige værktøj

39

Fordelene ved avanceret Markdown optimering

... ToFrom ...

• One price for all stores

• Optimization every 4 weeks

• Markdown period 12-16 weeks

• Price per store

• Optimization every week

• Markdown period 6-8 weeks

• Excel files

• Gut feeling

• Advanced but user-friendly

• Fact-based

• Low degree of prediction

• Markdown starts too late

• Difficulties with initial pricing

• Good predictions for margins & sell-

through time through simulations

• Markdown starts at right time when

still demand in the market

• Right price from the beginning

Good decisions and business improvements

Fremtiden for Big Data i Coop

Præsentation af Jakob

Dynea – en virksomhed i ekstrem forandring

Målsætning

Forskellige behov i en fælles løsning

Problemstilling

Visionen for og fremtiden i Dynea

Agenda

Jakob Ingeman

Massiv erfaring med internationale it-implementeringer:

Selvstændig forretningskonsulent

Direktør i IZARA – ordet kommer af thai og betyder frihed

Uddannelse: Trainee fra Maersk i 1991, BA i Business Administration fra CBS

i 1993, Executive MBA fra CBS i 2004

23 års erfaring i produktionsbranchen

22 års erfaring med ERP-implementering og standardiseret it-infrastruktur

Involveret i mere end 40 ERP-/Infrastruktur implementeringer

Kapitalfondsejet international lim-konglomerat med globalt footprint:

48 Fabrikker i 28 lande, skabt gennem fusion samt efterfølgende opkøb

Ca. 800 mio. € i omsætning (mange små fabrikker)

Industri med overkapacitet – marginal profit

I 2011 sat til salg af ejer – Ny ledelse indsat til at stå for salg

Asien solgt fra ultimo 2012. Europa tilbage med 14 fabrikker i 11 lande –

Forventet solgt ved udgangen af 2013: Ukendt konstellation

Oracle R11 Process manufacturing + et væld af tillægssystemer

Samlet Oracle-investering har været € 14 mio. for 14 fabrikker

Egenudviklet BI-Løsning med fokus på branchespecifikke målepunkter

Kort fortalt – En virksomhed i ekstrem forandring

Basis:

Forskellig Cost Model på tværs af fabrikker

Ingen standardiseret ”formel og recept” (Dynea Standard)

Actual Cost

Månedsafslutning afhængig af indkommende fakturaer

Sen månedsafslutning - typisk 8-10 arbejdsdage

Forskellig måde at kigge på kunder og profitabilitet

Value-added (nettosalg – energi + materialer)

Egenudviklet BI-system opdateret ca. d. 15. i måneden

Excel – pivottabel

Før ERP- og BI-projekt

Basis:

Ensartet og standardiseret Cost Model på tværs af fabrikker

Standard-Cost-afvigelser

Månedsafslutning uafhængig af indkommende fakturaer

Hurtig månedsafslutning 2-3 arbejdsdag

Ensartet måde at kigge på kunder og profitabilitet

Value-added (nettosalg – energi + materialer)

Almindelig DB1 + DB2 betragtninger

Markant hurtigere adgang til realtid information

Daglig

Målopfyldelse + forudsigelse

Målsætning

Fra reaktiv til forudseende ledelsesinformation

Fokus på forskellig behov for information

Top 3 målsætninger – (KPI’er)

Year End Predictions (Actual + Forecast)

Working Capital…

Delivery Performance

Målsætninger nedbrudt til 3 KPI’er for alle afdelinger

Forecast accuracy

Production Utilization + Efficiency

DSO AR, AP, Stock…..

En løsning hvor hele organisationen, arbejder mod fælles mål

Drømmebillede

Hvor er vi og hvad er visionen

Dynea er ikke Dynea - men MetroDynea, DyneaNorth og Prefere Resins Company

Ti Fabrikker er blevet til ti + en salg. Alle er solgt i 2-3 klumper

Der er ingen Quick-Fix

Forandringsparat ledelse

kompetent organisation

Skalerbar og fleksibel platform

Visionen er en velkørende BI platform - med strategiske, taktiske og operationelle tilpassede KPI’er i samråd med de nye ejere… Fundamentet er 100% på plads!