f o r r e t n i n g s p l a n 2 0 1 8 / 2 0 1 9...på denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet...

12
FORRETNINGSPLAN 2018/2019 NAVN: Eldregnisten UB SKOLE: Tryggheim Videregående Skole LÆRER: Henrik Foss og Knut Handeland MENTOR: Aud Jorunn Espeland - Tryggheim vgs

Upload: others

Post on 30-Dec-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

FORRETNINGSPLAN 2018/2019

NAVN: Eldregnisten UB SKOLE: Tryggheim Videregående Skole LÆRER: Henrik Foss og Knut Handeland

MENTOR: Aud Jorunn Espeland - Tryggheim vgs

Page 2: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

INNHOLDS- FORTEGNELSE

SAMMENDRAG

FORRETNINGSIDE

MÅL OG VISJON

ORGANISERING AV BEDRIFTEN

MARKEDET

FREMDRIFTSPLAN

ØKONOMISK PLAN

UTVIKLINGSPLAN

3

4

6

7

8

10

11

12

Page 3: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

3

SAMMENDRAGPleiere på eldrehjem er ofte overarbeidet og underbemannet. Dette medfører lite tid til mer enn

pleie og stell, og heller ikke tid til de gode samtalene. Mange eldre har stor kognitiv kapasitet, selv

om de eldes. Å aktivisere og underholde den eldre aldersgruppen, er et stort behov både for de

eldre, pårørende og ansatte. Dette ønsker Eldregnisten UB å gjøre noe med.

Eldregnisten UB består av tre engasjerte jenter fra Tryggheim videregående skole, som alle har

styrker som gjør arbeidet til bedriften mulig. De ansatte i ungdomsbedriften er Sunniva Muren,

daglig leder, Malin Rosnes, markedssjef og Marta Elvira Eidsaa Bjorland, økonomisjef. Sammen

utfyller vi hverandre slik at Eldregnisten kan realiseres.

Vi ønsker først og fremt å selge produktet til organisasjoner og institusjoner innen eldreomsorg og

helse. I tillegg ønsker vi å nå ut til private forbrukere. Dette vil vi gjøre gjennom både personlige

henvendelser og samtidig benytte oss av sosiale medier. Vårt primære mål er å utgjøre en forskjell

og bety noe for andre. Vi vil derfor gi en prosentdel av overskuddet til en organisasjon innenfor

eldreomsorg. Vår visjon er: ”Sammen skaper vi livsgnist som gir livskvalitet!”

Gjennom vår forretningsidé ønsker vi å skape ny livsgnist hos de eldre ved å levere en portefølje av produkter og tjenester til eldre. Disse kan selges uavhengig av hverandre men også som et samlet konsept. Vi har et produkt som kalles Eldreboksen, som består av ulike kategorier med bilder og tekster som de gamle vil kjenne seg igjen i. I alle kategoriene vil det være konkurranser og utfordringer. I tillegg tilbyr vi Eldretoner som er en sangtjeneste som eldrehjem kan benytte seg av. Da vil de kunne få en fin musikkstund, fylt med sang og musikk. Gjennom å fremkalle de eldres minner gjennom sang, spill og leker, vil de som kanskje er i ferd med å forsvinne litt i seg selv, få en mulighet til å livne til og bli mer tilstedeværende mentalt.   

Page 4: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

I tillegg tilbyr vi en tjeneste som kalles Eldretoner. Dette er en sangtjeneste eldrehjem kan benytte

seg av. Da vil de kunne få en fin musikkstund, fylt med musikk og sanger som vil være tilpasset

de eldre, og som de vil kjenne seg igjen i. Dette vil være alt fra Beatles sine klassikere til Alf

Prøysens koselige viser. I følge lege og nevrologisk musikkterapeut Audun Myskja, er det vel

dokumentert at sang og musikk gir bedre psykisk helse og økt livskvalitet. Musikk fungerer også

overfor mennesker med demnssykdommer; mentale prosesser settes i gang og sangene aktiviserer

hjernen.

Vi i Eldregnisten UB tilbyr et produkt og en tjeneste som lar de eldre gjennopplive og samtale om

gamle minner. Gjennom denne form  for mimring  ved sang, spill og lek, vil de eldre, som kanskje er i

ferd med å forsvinne litt i seg selv, få en mulighet til å livne til og bli mer tilstedeværende mentalt. 

Produktet kalles Eldreboksen, og er et kortspill som består av ulike kategorier. Disse kategoriene

inneholder bilder og tekster som de gamle vil kunne kjenne seg igjen i. Eksempel på dette er at man

skal fullføre ordtak, identifisere sanger via sangstrofer, eller kjenne igjen fugle-og blomsterarter. I alle

kategoriene vil det være konkurranser og utfordringer som legger til rette for mimring og gode

samtaler. På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging.

Gjennom vår forretningsidé ønsker vi å skape nye og små, men betydningsfulle livsgnister hos de

eldre. Derfor utvikler vi både et produkt og en tjeneste. Dette kan selges uavhengig av hverandre,

men også som et samlet konsept. 

PRODUKTBESKRIVELSE

Eldreboksen

4

FORRETNINGSIDE

Eldretoner

Page 5: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

SALGSBEHOVPå eldrehjem i dag er pleierne ofte overarbeidet og underbemannet. Dette medfører lite tid til mer enn

pleie og stell, og heller ikke tid til de gode samtalene. Forskning.no forteller at halvparten av sykepleiere

som har sitt arbeid på norske sykehjem eller i hjemmetjenesten, faktisk vurderer å slutte på grunn av høy

arbeidsbelastning og stort tidspress. Mangelen på aktivisering og tid med de eldre oppleves også som et

stort savn hos de eldre og deres pårørende. Mange eldre har fremdeles stor kognitiv kapasitet selv om

kroppen eldes, og vil sette pris på å dele kunnskaper og erfaringer. Eldreboksen og Eldretoner søker å

imøtekomme dette behovet. Andre har svekket hukommelse på grunn av demens eller andre lidelser,

men også disse vil kunne få stort utbytte av vårt sosiale entreprenørskap. Ved henvisning til

Cochranestudier beskriver tidsskriftet Sykepleien hvordan musikkterapi gir økt kognisjon og økt velvære

for demente. Det er det samme tankegodset som ligger bak tjenesten vår Eldretoner. Kjente toner og

samtaler om gamledager fremkaller minner som stimulerer hjernen og skaper engasjement hos selv

denne gruppen av eldre. 

ET UNIKT PRODUKTEldregnistens konsept skiller seg ut fra andre

lignende tilbud innen denne bransjen. Produktet

er unikt som et hjelpemiddel i arbeid på

eldrehjem, men vil også være nytt i møtet

mellom generasjoner i norske hjem. Spillet vil

ikke bare være nyttig for de eldre, men også

være givende for unge som deltar sammen med

dem. I dagens samfunn er det større avstand

mellom generasjonene enn tidlige, og et spill som

Eldreboksen vil da være både meningsfullt og

lærerikt selv for yngre generasjoner. Også

gjennom sangtjenesten Eldretoner, vil gode

minner vekkes til live fra langtidshukommelsen.

Konseptet vårt legger til rette for bearbeing av

minner, og identitetsfølelsen hos eldre vil

styrkes. Prosjektet er originalt og gir økt

livskvalitet for de eldre.

5

Både navnet Eldregnisten, Eldreboksen og Eldretoner formidler at målgruppen er eldre mennesker. Siden

konseptet vårt kan selges uavhengig av hverandre, har vi flere potensielle kunder.

Eldrehjem vil være en kundegruppe, men Eldreboksen kan også kjøpes av privatpersoner som en

gave til besteforeldre eller andre. Eldreboksen kan brukes på tvers av generasjoner, der for

eksempel barnebarn er samlet med besteforeldre. Siden kategoriene er basert på tema som den

eldre generasjonen har mer kunnskaper om enn dagens unge, vil man kunne lære mye av

hverandre via gode samtaler og historier som dukker opp. I tillegg vil Eldreboksen kunne være en

ressurs for skoler og høyere utdanningsinstitusjoner innen helse og eldreomsorg. Eldreboksen vil

kunne gi et godt utgangspunkt for opptrening av personale som er på jakt etter den gode

samtalen med de eldre.

KUNDER OG MÅLGRUPPE

Page 6: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

MÅL OG VISJON

”Sammen skaper vi livsgnist

som gir livskvalitet!”

Målet er å bygge opp et unikt og originalt konsept som på positivt vis skiller seg ut fra andre produkt og tjenester innenfor samme bransje. 

I løpet av skoleåret ønsker vi i Eldregnisten å ha mål som er oppnåelige, men også utfordrende for å

ha noe å strekke oss etter. Siden vår ungdomsbedrift favner et emne som alle styremedlemmene

brenner for, er vi overbevist om vi sammen kan realisere prosjektet vårt. Vi har satt oss følgende

mål:

SALGSMÅL: Vi ønsker først og fremt å selge produktet til organisasjoner og institusjoner innen

eldreomsorg og helse. Vi har allerede fått kontakt med flere eldre- og sykehjem, og ønsker å benytte

oss av disse for å bygge et større nettverk av potensielle kjøpere. Vi har også fått flere kjøpere innen

skolesektoren som blant annet Hå kulturskole og vidergående skoler i Rogaland. I tillegg ønsker vi å nå

ut til flereprivate forbrukere. Her benytter vi oss primært av sosiale medier og forventer at produktet

vil nå ut over vårt eget fylke, Rogaland.

LØNNSOMHETSMÅL: Vi har som mål å skape en bedrift med en sunn og stabil økonomi.

Vi har allerede en solid inntjening og håper at bedriften kan videreutvikles.

KONKURRANSEMÅL: Vi ønsker å være synlige aktører i de arenaer hvor Eldregnisten vil opptre.

Internt på skolen har vi hatt som mål å vinne noen av konkurransene. Også på entreprenørskapsdagen

hadde vi som mål å komme videre til NM. Begge disse målene har vi nådd. Også i NM har vi som mål om

å vinne minst en av konkurransene. Vi legger vinn på å vise frem vår originalitet, samt å være til

inspirasjon for andre, gjennom å fremheve vårt sosiale engasjement. Vi ser det som svært viktig å

fremme et sosialt entreprenørskap i en verden som preges av egosentrisme og personlig profitt. Vi har

tro på at vår ungdomsbedrift kan utgjøre en forskjell og virkelig bety noe for andre mennesker.

SOSIALE MÅL: Vi ønsker å legge til rette for gode opplevelser i møte med eldre mennesker. Samtidig

har vi som mål å fremme relasjonsbygging på tvers av generasjoner.

ORGANISASJONSMÅL: Styremedlemmene skal til en hver tid være i god dialog med hverandre. Vi har

styremøter ukentlig, for å planlegge og evaluere fremdriften i arbeidet. 

6

"Sammen skaper vi livsgnist

som gir livskvalitet"

FREMTIDSMÅL

MARKEDSMÅL

Page 7: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

ORGANISERING AV BEDRIFTA 

DAGLIG LEDER

Sunniva Muren

95405196

[email protected]

Kunnskaper/erfaringer:

Interesse innen sang og musikk.

Målbevisst, strukturert, ansvarsfull.

Engasjert for eldre og økt

livskvalitet.

MARKEDSSJEF

Malin Rosnes

46776649

[email protected]

Kunnskaper/erfaringer:

Hjernen bak mange gode ideer.

Kreativ, engasjert, reflektert.

Omsorg for alle rundt seg.

ØKONOMIANSVARLIG

Marta Elvira Eidsaa Bjorland

90788511

[email protected]

Kunnskaper/ferdigheter:

Stålkontroll på økonomi.

Løsningsfokusert, detaljorientert,

pliktoppfyllende.

Sans for bevisstgjøring av de eldres

behov.

7

Hver enkeltperson i Eldregnisten UB har flere styrker som gjør arbeidet til bedriften mulig. Hver for oss

har vi unike egenskaper, men sammen utfyller vi hverandre slik at Eldregnisten kan realiseres.

Eldregnisten UB har gjennom hele skoleåret vært opptatt av å bygge nettverk. Vi er i kontakt med ulike

eksterne personer og bedrifter. Vårt nettverk utvikles og forandres stadig, samtidig som noen har spilt en

grunnleggende rolle helt fra starten av. I oppstartsfasen har det vært viktig med kontakt med familie og

venner. Disse har vært med på å evaluere, kritisere og gi konstruktiv kritikk, samt positive

tilbakemeldinger og ros. Oddveig Sandvik og Marianne Bjorland er begge profesjonelle yrkesutøvere

innenfor sykepleie og veiledning innen eldreomsorg. De er familiemedlemmer til noen av medarbeiderne i

bedriften, og har vært til stor hjelp. Vi har også vært opptatte av å benytte oss av kompetansen som finnes

på Tryggheim vgs. Her har vi flere faglærere innen helse og omsorg, med stor kunnskap om vårt

emneområde. Mentoren vår, Aud Jorunn Espeland, er håndplukket fra dette knippet av kompetente

fagpersoner.

Videre har ungdomsbedriften vært i kontakt med andre organisasjoner og personer som også har

fagkompetanse innen eldreomsorg. Vi har dannet et nettverk med flere eldrehjem lokalt, men

også med organisasjoner som ”Livsglede for eldre”. Sangheftene til ”Sang for eldre” har også vært til god

inspirasjon i forhold til planlegging av sangrepertoar til sangtjenesten vår.

Vi har benyttet oss av bedriften ”Neptun Tecofa AS”, som holder til i Oslo, for poduksjon av Eldreboksen,

da de produserer ulike format på kort og annet nødvendig utstyr til produktet. Med hjelp fra Kristin

Madsen og den grafiske designeren i Hellvik Hus, Anne Sigbjørnsen, har vi utviklet et stilrent og smakfullt

design på Eldreboksen.

NETTVERK OG FAGPERSONER

Page 8: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

Eldregnisten har utført markedsundersøkelser for å utvikle bedriften best mulig. Både personalet

ved ulike pleiehjem og privatpersoner etterspør underholdning og aktivisering av de

eldre. Tidsskriftet Sykepleien forteller om pårørende som er fortvilt over manglende bemanning, og

som etterspør muligheter til å gi de eldre sosialt samvær og gode samtalepartnere. Med en stadig

økende andel eldre i befolkningen vil vårt sosiale entreprenørskapsprosjekt utvilksomt være

verdifullt. Markedet for en slik type underholdning som Eldregnisten tilbyr er stor, og vil fortsette å

være dette i lang tid fremover.

Ettersom Eldreboksen inneholder ulike kategorier, har vi undersøkt om dette er kategorier de eldre

faktisk har kjennskap til. Dersom de ikke kjenner til de utvalgte kategoriene, vil Eldreboksen miste

sin hensikt. Derfor har vi undersøkt og snakket med bekjente og ansatte på eldrehjem om

hvilke tema de eldre liker å samtale om og hva som fremkaller gode minner. På bakgrunn av dette

har vi kommet frem til seks ulike kategorier til boksen.

MARKEDET

For at vi skal kunne sette en passende pris på

tjenesten og produktet, har vi også hatt undersøkelse

om hvor mye en aktuell kunde vil være villig til å

betale. Resultatet viser at over halvparten har

interesse av å betale  kr 400-500 for Eldreboksen, og

litt ekstra dersom de vil benytte seg også av

Eldretoner. Vi har derfor satt prisen på  kr 450 for

Eldreboksen alene, og kr 599 for det samlede

konseptet. Med dette vil bedriften gi overskudd,

samt mulighet for å støtte en veldedig organisasjon.

MARKEDSUNDERSØKELSE

INNHOLDSUNDERSØKELSE

PRISUNDERSØKELSE

8

Page 9: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

Vi ønsker å bygge et produkt som lett kan bli gjenkjent på markedet. Dette vil vi realisere ved

å bruke samme farge, teksttype og design både på logo, produkt og i markedsføring for øvrig.

Også firmanavnet med dets tredeling er lett gjenkjennbar og er med på å bygge merkevaren

vår.

For å nå ut på markedet vil vi først og fremst fokusere på å komme i kontakt med sykehjem og

eldrehjem, for å danne et nettverk av mulige kunder. Etter å ha stått på ulike stands har vi

kommet i kontakt med potensielle kjøpere. Noen har tilbudt seg å bidra med å reklamere for

oss, gjennom for eksempel å dele visittkortene våre. Vi vil derfor ved flere anledninger

benytte oss av dette promoteringsmiddelet. I tillegg har vi laget en facebook- og

instagramkonto for å nå ut til flere aktuelle kjøpere. Fremover vil vi oppdatere våre sosiale

medier jevnlig med nyheter og informasjon, samt lage en reklamefilm.

Vi har startet salget av Eldreboksen på facebook-siden vår, og vi har også en nettside. I tillegg

er det mulighet for å selge produktet på nettsiden til Ungt Entreprenørskap. Vi håper også at

vi vil få en mulighet til å stille ut Eldreboksen på en bokhandler for å få et større publikum

utenfor følgere på sosiale medier. Vi regner også med å få flere kjøpere innen vårt private

nettverk. 

MARKEDSFØRINGSPLAN

MERKEVARE

SW

OT

-analyse

SALG

9

Page 10: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

ØKONOMISK PLAN

KAPITALBEHOV

PRODUKTKALKYLE - ELDREBOKSEN Vi kan se på produktkalkylen

 at vi får en god avanse på

193,41% av inntakskosten ved

salg av Eldreboksen . Dette gjør

at vi kan få en økonomi som

kan gi oss muligheten til å

utvikle bedriften videre. 

11

RESULTATBUDSJETT

Resultatbudsjettet vårt viser et

overskudd på 26113,4 kr. Vi er

avhengige av et salg av

Eldreboksen for å kunne avslutte

bedriften med et overskudd, men

vi har en god fortjeneste på

produktet; noe som gir oss en

økonomisk trygghet. Vi har her

laget en oversikt over økonomien

slik vi tror den vil bli framover.

Alle tall er gitt i kroner. Vi tror

salget kommer til å være fordelt

utover året, ettersom det er et

nytt produkt på markedet og et

godt rykte må spre seg først. LIKVIDITETSBUDSJETT

Innkjøp av produktet har vi finansiert av solgte andeler og sponsorer.

Vi fikk også henvendelser fra personer som ønsket å forhåndsbestille,

noe som gav oss en økonomisk sikkerhet. 

Page 11: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

FREMDRIFTSPLAN

Ved å ha en plan for fremdriften, har vi kontroll på kommende opplegg og kan forberede oss i god tid. Ettersom planene fremover ikke er endelige, er vi forberedt på at andre møter, oppgaver og arrangementer kan dukke opp undervegs før skoleårets slutt. 

10

-

Page 12: F O R R E T N I N G S P L A N 2 0 1 8 / 2 0 1 9...På denne måten ønsker vi å imøtekomme behovet for sosialt samvær og relasjonsbygging. Gjennom vår forretningsidé ønsker vi

UTVIKLINGSPLANVi i Eldregnisten ønsker å utvikle vår merkevare. Vi har tro på bedriften vår, og ønsker at den skal

bli godt mottatt i markedet. Vi mener at Eldreboksen og Eldretoner vil dekke et viktig behov

i dagens samfunn og innenfor eldreomsorgen.

I takt med eldrebølgen, ser vi et stort potensial og marked for vårt produkt. Vi ønsker å komme i

kontakt med flere potensielle bedrifter og støttepartnere for å skape et enda større nettverk.

Dette kan hjelpe oss med videre salg, produksjon og markedsføring. Gjennom et slikt samarbeid

ser vi fram til å utvikle produktet og tjenesten vår fortløpende, og gi et betydningsfullt bidrag til

eldreomsorgen.

For at vi skal kunne utvikle oss videre som et eventuelt AS, må vi legge stor vekt på

merkevarebygging. Dette gjør vi ved hjelp av ulike markedsføringstiltak som positiv omtale i

media, gode samarbeidspartnere og utstilling i lokale butikker. Vi vil skape gode assosiasjoner

rundt bedriften og produktet vårt, ved å ha et gjenkjennelig og enkelt image som skal

representere oss. Logoen vår skal assosieres med god stemning både i og utenfor boksen. Vi

ønsker å skape et image som representerer glede, gnist og en koselig atmosfære. Videre ønsker vi

å bygge merkevaren vår slik at vi en dag i fremtiden kan se Eldreboksen på hvert et sykehjem i

Rogaland.

Vi er overbeviste om at Eldregnisten vil bli godt mottatt. Skolen har sagt ja til at vi får opprette

aksjeselskap i faget Entreprenørskap og Bedriftsutvikling 2 i neste skoleår. Vi vil derfor vurdere

denne muligheten, men ønsker uansett å gi gnisten og økonomisk støtte videre til en annen

organisasjon innen eldreomsorg.

12