f 2 corso va 14 gennaio 2013
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Corso Facebook Vision Adria 2013.TRANSCRIPT
FACEBOOK E SOCIAL MEDIA MARKETING
di Paolo Valentini - www.paolovalentini.it –
www.facebook.com/valentini74
1 Roveredo in Piano - 14 gennaio 2013 - Paolo Valentini www.paolovalentini.it
Promessa di oggi
Come gestire in maniera attiva la propria pagina facebook e avvicinare nuovi potenziali
consumatori interessati alla nostra offerta di prodotti e servizi.
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Mi presento
• Consulente sui temi del Marketing e la Comunicazione
• Focus da 12 anni sul mercato ottico italiano
• Esperto in ANALISI DEI DATI, RICERCHE DI MERCATO, NUOVI MEDIA DIGITALI, DIRECT MARKETING, FORMATORE
• Consulente di aziende, gruppi, aziende retail
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Il programma di oggi
• Cosa sono i Social Media e cos è Facebook
• Le novità di Facebook dall’introduzione della pagina dario
• Pagina Facebook personale e pagina Facebook Pubblica: quali sinergie attuare
• Gestione di una pagina pubblica (inserimento di immagini, video, testo, tag delle foto, articoli da altri siti) e attività di co-marketing con le pagine dei partner
• Utilizzo delle inserzioni sulle pagine pubbliche
• Facebook e le campagne Vision Adria: un piano di marketing ideale
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SOCIAL MEDIA E FACEBOOK
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Una faccia che vale mld…
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Premessa al social: Web 2.0
• 2.0 rispetto a cosa?
• La rivoluzione del ‘wiki’: l’utente crea il contenuto
• I servizi del web 2.0: – Youtube
– News feed
– Smarthphone
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Un po’ di numeri
• 1 mld nel mondo
• 23 mln in Italia
• Il 50% ha dai 18 ai 34 anni
• 200 mln nel mondo
• 1,3 mln in Italia
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Parlare con le persone e non alle persone
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Perché ha successo?
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Non a caso è più forte …
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Rispetto e Permission Marketing
Facebook non è la soluzione per risolvere i problemi di
un’azienda scadente o di un prodotto scadente!
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I contatti non sono il TARGET
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La gente su facebook cerca…
RELAZIONI
NON
PRODOTTI
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Le interazioni
SONO LO STRUMENTO NUMERO UNO
PER AVERE
PIU’ CONNESSIONI
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Una sinergia necessaria
ESSERE SUI MOTORI DI RICERCA +
=
SUCCESSO
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LA PAGINA DIARIO esempi online
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PAGINA FACEBOOK PERSONALE E PAGINA FACEBOOK PUBBLICA:
QUALI SINERGIE ATTUARE
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Il profilo personale ed il profilo pubblico
• Personale: legato alla persona
• Pubblico: la fan page, il modo corretto per promuovere la propria azienda, il proprio brand, il proprio prodotto
E’ UN ERRORE PROMUOVERE LA PROPRIA ATTIVITA’ CON UN PROFILO PERSONALE.
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Profilo personale
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Profilo personale
• Immagine personale
• Descrizione
• URL del sito e informazioni
• VANITY URL
• I BOX delle APPLICAZIONI
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• Farm Ville • Networked Blogs • As Seen On
• MyHTML • FriendFeed • TwwwtPost
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Il ruolo del gruppo
• Aggrega interessi
• Stimola interazione
• Permette di aumentare il numero degli amici
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I luoghi
• La rivoluzione dal 2010
• Il ruolo degli smartphone
• I risvolti per il business locale
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Organizzare un evento
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Profilo pubblico
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Profilo pubblico
• Ideale per aziende
• Ideale per prodotti
• Ideale per professionisti ed attività commerciali
• Vantaggioso rispetto al gruppo perché ogni aggiornamento in bacheca entra nel news feed dei profili personali dei fan
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Profilo pubblico
• Il nome
• VANITY URL
• Immagine personale
• Descrizione
• Info
• Le applicazioni
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Il profilo pubblico
• Un gesto diventato ormai comune
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Pubblicizza il tuo profilo pubblico
• Invita i tuoi amici
• Pubblica il link sulla tua bacheca (il tasto CONDIVIDI)
• Pubblica il link su Gruppi e Pagine Affini
• Diffondi il link sul web, sulla firma della tua email ed immagine coordinata
• Utilizza il widget ‘fan page’ sui tuoi siti
• Fai scambio di preferenze con altre pagine
• Fai scambio di amici con altre pagine
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Facebook per il business
• Offri a chi diventa fan un coupon con uno sconto o una promozione
• Crea un contest
• Promuovi storie
• Crea inserzioni pubblicitarie
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ESEMPI
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GESTIONE DI UNA PAGINA PUBBLICA (INSERIMENTO DI
IMMAGINI, VIDEO, TESTO, TAG DELLE FOTO, ARTICOLI DA ALTRI
SITI) E ATTIVITÀ DI CO-MARKETING CON LE PAGINE DEI
PARTNER
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INSERZIONI SULLE PAGINE PUBBLICHE
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Facciamo il punto…
• Facebook è reale!
• Basta da solo?
• Qual è la mia strategia di marketing locale?
• Il mio prodotto/servizio/azienda è utile?
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Gli americani farebbero così…
• Crea un sito o un blog
• Crea una mailing list
• Gestisci contenuti di qualità
• Analizza le interazioni
• Crea una pagina facebook per ogni linea di prodotto/servizio
• Usa i motori di ricerca per creare passaparola
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In Vision Adria facciamo così…
• Attiviamo tutti una pagina facebook pubblica
• Gestiamo in essa contenuti di qualità (o facciamola gestire)
• Condividiamo dal profilo personale i contenuti importanti
• Utilizziamo i mezzi per le campagne (mailing, sms, locandine,…)
• Linkiamo le nostre pagine facebook alle pagine delle promozioni
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Obiettivi da condividere
• Se siamo prodotti di qualità…
• Facciamo in modo che le persone lo sappiano e ne parlino
• Facciamo in modo che le persone parlando delle loro esperienze di acquisto facciano per noi il passaparola
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I contenuti devono …
• INFORMARE
• DIVERTIRE
• EMOZIONARE
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