exposicion del talento humano
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MACROPROCESOS DEL TALENTO HUMANOANA PAULA OBREGON TORRESALEJANDRO ARIZA VILLARREALSTEVEN LOPEZ MEJIAJONATHAN SOTO ARANGO
PSICOLOGALORENA ACEVEDO
MARCO LEGAL
Marco legal laboral colombiano. Es el conocimiento detallado de la normatividad que regula el área laboral. En nuestro contexto colombiano se debe conocer la Ley 100 de 1993, la Ley 50 de 1990, la ley 789 de 2002, el Código Sustantivo del Trabajo y el Código Procesal de Trabajo y de la Seguridad Social y todas las modificaciones que se deriven. Este es el punto de referencia de la organización para trabajar bajo condiciones de equidad e igualdad y que permite mantener clara una relación compañía-empleado.
En el marco legal de una organización, encontramos las normas a nivel nacional que rigen el sistema de gestión de calidad. Los actos administrativos por los cuales se adoptan los objetivos y políticas de calidad y sus modificaciones, la adopción de la guía de elaboración de documentos y el manual de calidad, entre otros.
CUANDO HABLAMOS DE MARCO LEGAL HABLAMOS DE:
• Definición de estructura.• Procesos y procedimientos alienados a la estrategia del negocio.• Derecho constitucional laboral.• Diseño de cargas de trabajo, estudio de tiempos y definición de
puestos de trabajo.• Modalidades de contratación y relaciones laborales individuales.• Proceso de Remuneración.• Compensación Total: salarios flexible y variable, sistema de
incentivos, recompensas y bonificaciones.• Seguridad laboral y salud ocupacional, marco legal y funcionalidad.• Plan de bienestar laboral y calidad de vida.• Sanciones disciplinarias.• Terminación del contrato y despido colectivo.• Procesos de negociación laboral: enganches, pactos, convenciones,
planes de acción, nuevas políticas, entre otros.
ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS
Análisis y Diseño de PuestosTemas
• Análisis de flujos de trabajo• Cargo• Diseño de Cargos• Descripción de Cargos• Análisis de Cargo• Evaluación de Cargos
Análisis y Diseño de Puestos
ADMINISTRACIONDE RECUERSOS
HUMANOS
SUBSISTEMADE
PROVISION
SUBSISTEMADE
APLICACION
SUBSISTEMADE
MANTENIMIENTO
SUBSISTEMADE
DESARROLLO
SUBSISTEMADE
CONTROL
SUBSISTEMADE
APLICACION
Diseño de cargos y Análisis Orientación y Ubicación (Socialización)Evaluación del Desempeño
ADMINISTRACIONDE RECURSOS
HUMANOS
Diseño del CargoAnálisis del flujo de trabajo
El proceso de analizar cómo se crea o añade trabajo en los procesos actuales de una empresa.
Análisis del flujo de trabajo
• El análisis del flujo de trabajo observa cómo se mueve el trabajo desde el cliente (la fuente de la demanda) a través de la organización, hasta el momento en que ese trabajo abandona la organización en forma de producto o servicio para el cliente (la respuesta a la demanda).
Análisis del flujo de trabajo• De igual modo, ayuda a
hacer adelantos importantes en reingeniería del proceso productivo (RPP).
• La RPP es un replanteamiento fundamental y un nuevo diseño radical de los procesos empresariales para conseguir mejoras considerables en costos, calidad, servicio y velocidad.
Análisis del flujo de trabajo• Métodos de Descripción
y Análisis de Trabajos Estas tareas de
descripción y el análisis del trabajo son de responsabilidad de la línea y función del staff.
• Los métodos que mas se utilizan son:
Observación DirectaCuestionariosEntrevista DirectaMétodos Mixtos
Cargo• Las personas trabajan
en las organizaciones a través de los cargos que ocupan.
El cargo se
fundamenta en las nociones de tarea, atribución y función.
a. Tarea: actividades que ejecuta el ocupante del cargo.
b. Atribución: es una tarea un poco mas sofisticada por ejemplo: firmar cheques.
c. Función: Conjunto de tareas o atribuciones.
Cargo• Definición: Conjunto de funciones
(tareas o atribuciones) con posición definida en la estructura organizacional, en el organigrama.
Diseño del Cargo• Concepto de Diseño
del Cargo Diseñar un cargo implica
establecer cuatro condiciones fundamentales.
1. Conjunto de tareas y atribuciones (contenido del cargo)
2. Como deberá cumplir esas atribuciones y tareas (métodos y procesos de trabajo)
3. A quien deberá reportar el ocupante del cargo (responsabilidad), relación con su jefe
4. A quien deberá supervisar o dirigir (autoridad), relación con subordinados
DISEÑO DEL CARGO
Cinco enfoques del Diseño del Cargos:
La Simplificación del trabajoLa Ampliación del trabajoLa Rotación del trabajoEl Enriquecimiento del trabajoEl Diseño del trabajo en función de equipos
DISEÑO DEL CARGO
La Simplificación del trabajo
Supone que el trabajo puede dividirse en tareas simples y repetitivas que maximizan la eficiencia.
La simplificación puede ser mas eficiente en un entorno estable, es menos eficaz en un entorno de cambios, en el que los consumidores demandan productos personalizados de alta calidad.
La simplificación lleva a altos niveles de rotación de trabajadores y bajos niveles de satisfacción.
La Ampliación del trabajo y Rotación del trabajo
Se utiliza para volver a diseñar los cargos y reducir la fatiga y el aburrimiento de los trabajadores que realizan un trabajo simplificado y altamente especializado.
La ampliación del trabajo aumenta la cantidad de tareas de un trabajo.
La rotación del trabajo hace que los trabajadores se turnen en distintas tareas bien definidas sin que se interrumpa el flujo de trabajo.
Diseño del Cargo
DISEÑO DEL CARGO
El Enriquecimiento del trabajo
Amplia la dimensión horizontal como vertical de un trabajo. No solo mas partes de una cadena de montaje si no la totalidad del producto es de su responsabilidad.
El enriquecimiento del trabajo ofrece mas oportunidades de autonomía y retroalimentación a los trabajadores, también se les da mas responsabilidad para la toma de decisiones, tales como la programación del trabajo, la determinación de los métodos, y la valoración de la calidad.
DISEÑOS DEL CARGO
El Diseño del cargo en función de equipos
En este caso los trabajos se diseñan Para un equipo, no para una persona. Se trata de un equipo que realice una tarea completa. Los miembros del equipo tienen la capacidad de decidir entre ellos como van a realizar el trabajo.
Este diseño del trabajo en equipo se ajusta mejor a estructuras planas y sin fronteras.
Diseño del Cargo
• Modelos de Diseño de Cargos
Modelo clásico o tradicional
Modelo Humanista de las relaciones Humanas
Modelo Situacional o de Contingencia
Diseño del Cargo• Modelos de Diseño
de CargosModelo clásico o
tradicional
Énfasis en la fragmentación de las tareas, la simplificación de las actividades, la súper especialización del trabajador.
Búsqueda de
eficiencia máxima.
Diseño del Cargo• Modelos de Diseño de
CargosModelo Humanista de
las relaciones Humanas
Este modelo no se
preocupa por el diseño del cargo, su diferencia radica en las implicaciones humanas.
El modelo humanista permite una mayor interacción entre las personas y sus superiores y la participación en algunas decisiones acerca de las tareas de la unidad, como un medio para satisfacer sus necesidades individuales y aumentar la moral del personal.
Diseño del Cargov/sModelo Clásico Modelo Humanista
Énfasis en la tarea y en la tecnología Énfasis en la persona y el grupo social
Concepto del hombre económico Concepto del hombre social
Recompensas Salariales y Materiales
Recompensas sociales y simbólicas
Mayor eficiencia gracias al método de trabajo
Mayor eficiencia, gracias a la
satisfacción de las personas
Preocupación por el contenido del cargo
Preocupación por el contexto del cargo
El gerente imparte las ordenes El gerente es el líder
Ordenes e imposiciones Comunicación e información
Obediencia estricta Participación en las decisiones
Diseño del Cargo• Modelos de Diseño de
CargosModelo Situacional o de
Contingencia
Es el enfoque mas amplio y complejo; tiene en cuenta dos variables: 1.-Las diferencias individuales de las personas y 2.-Las tareas involucradas. De ahí la denominación de situacional, porque depende de la adecuación del diseño del cargo a esas dos variables.
Análisis de Cargos• Análisis de Cargos
Análisisde
Cargo
AspectosExtrínsicos
1.-Requisitos Intelectuales
2.-Requisitos físicos
3.-Responsa- bilidades Implícitas
4.-Condiciones de Trabajo
a.-Instrucción Básicab.-Experiencia Necesariac.-Iniciativa Necesariad.-Aptitudes Necesarias
a.-Esfuerzo Físicob.-Concentración Necesariac.-Constitución Física Necesaria
a.-Por Supervisiónb.-Por Materiales y Equiposc.-Por Métodos y Procesosd.-Por dinero, títulos, valores o documentose.-Por Información Confidencialf.-Por Seguridad de Terceros
a.-Ambiente de trabajob.-Riesgos Inherentes
FactoresDeEspecif.
=
Evaluación de Cargos• Con la información obtenida
de cada cargo dentro de la organización los especialistas en compensaciones o analistas de cargos cuentan con información básica para evaluar los cargos.
• Las evaluaciones de cargos son procedimientos sistemáticos para determinar el valor relativo de cada cargo, considera; las responsabilidades, habilidades, esfuerzos y las condiciones de trabajo.
Evaluación de Cargos• Objetivos y Métodos de
Evaluación El objetivo de la
evaluación del cargo es decidir el nivel de sueldos y salarios que corresponderá a cada uno.
Los sistemas empleados son variados pero los mas utilizados son.
1) Método de Jerarquizacion
2) Graduación de puestos3) Comparación de
Factores4) Sistemas de Puntuación
CONCLUSION
El TALENTO HUMANO importante en los macro procesos por que actualmente el hombre es más valorado por sus conocimientos, aportes intelectuales y de talento en la consecución de metas dentro de la organización.
Es la nueva ventaja competitiva de las organizaciones
La personalidad del gerente se ve reflejada en la calidad del talento humano a su cargo.
GRACIAS