COMO SE IDENTIFICAN LOS COMO SE IDENTIFICAN LOS CAMBIOS Y SUS RAZONES EN LAS CAMBIOS Y SUS RAZONES EN LAS

ORGANIZACIONESORGANIZACIONES

FACILITADORA: DR.- ORLANDO RODRÍGUEZ

PARTICIPANTE: MSC. – BELINDA MORET

CAMBIO ORGANIZACIONAL

Cambio Organizacional

CONCEPTO:

La capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes

transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo.

Otra definición sería:

El conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y

que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional. También, el

cambio significa pasar de una condición a otra y afectara a individuos, grupos y

organizaciones completas.

Cambio Planeado: es cambiar las actividades que son intencionadas y

orientadas hacia las metas.

¿QUE ES EL CAMBIO?¿QUE ES EL CAMBIO?:

RESISTENCIA AL CAMBIO

ES UN PRODUCTO DE SUSTITUCIONSE REQUIERE DE LA GENTE CAMBIAR

LO CONOCIDO LO COMODOLO FAMILIAR

PORLO DESCONOCIDOLO INCOMODOLO AMENAZANTE

EL LIDER DEBE SER AGENTE DEINTERCAMBIO POSITIVO

ES NECESARIO

ADMINISTRACIONADMINISTRACIONCAMBIO PLANEADOCAMBIO PLANEADO

EL CAMBIO PLANEADO:

1.- BUSCA MEJORAR LA CAPACIDAD DE LA ORGANIZACIÓN PARA ADAPTARSE A LOS CAMBIOS.2.- BUSCA CAMBIAR EL COMPORTAMIENTO DEL EMPLEADO. Ej. ESTIMULAR LA INNOVACION, FACULTAR A LOS EMPLEADOS, INTRODUCIR EQUIPOS DE TRABAJO.

RAZONES DEL CAMBIORAZONES DEL CAMBIO

Según el autor: Chruden y Sherman, (1999) existen cuatro razones para hacer cambios en las organizaciones: 1). mejorar los medios para satisfacer las necesidades económicas, 2). aumentar la lucratividad, 3). proporcionar trabajos a los seres humanos y 4). contribuir a la satisfacción y bienestar social de los individuos.

TIPOS DE TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL CAMBIO ORGANIZACIONAL

1. CAMBIOS TECNOLÓGICOS: son modificaciones en el proceso que proporcionan una base de conocimientos y habilidades que permiten contar con ventajas contra los competidores por el uso de tecnología moderna

2. CAMBIOS DE PRODUCCIÓN DE SERVICIOS: incluyen adaptaciones a los productos, están diseñados para incrementar la participación en el mercado o para desarrollar otros mercados, clientes o consumidores que permiten moverse a nichos de mercados más rentables.

TIPOS DE TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONALCAMBIO ORGANIZACIONAL

LOS CAMBIOS DE ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA: corresponden al sector administrativo de la organización, incluye la supervisión y la administración de la misma y los cambios en la estructura, administración estratégica, políticas, sistemas de premios, relaciones laborales, dispositivos de coordinación y los sistemas de información y control

LOS CAMBIOS EN LA GENTE Y LA CULTURA: se refieren a alteraciones en los valores, actitudes, expectativas, creencias, habilidades y comportamientos de los empleados Se puede desear cambiar las redes de comunicación y mejorar habilidades de liderazgo de la administración, mejorar las habilidades de solución de problemas, inclusive hasta la cultura de trabajo.

FACTORES DEL CAMBIO ORGANIZACIONALFACTORES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

Cultura

PEPERSONAS

FASES DEL CAMBIO:1. Necesidad del cambio.2. Diagnóstico.3. Planificación.4. Implantación.5. Control y evaluación. fases

TECNOLOGIA EXTRUCTURA

FASES DEL CAMBIO:1. Necesidad del cambio.2. Diagnóstico.3. Planificación.4. Implantación.5. Control y evaluación

ELEMENTOS PARA LA GESTIÓNDEL CAMBIO ORGANIZACIONAL:A.- Para el cambio intangible:1. Equipos.2. Comunicación.3. Cultura.4. Liderazgo.B.- Para el cambio básico o tangible:1. Fijación de objetivos.2. Medir rendimiento.3. Aprendizaje.4. Reconocimientos y recompensas.

GESTION DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

FACTORES DEL CAMBIOPueden provenir de:

1. Necesidad de cambio en sí del factor.: factor origen del cambio.2. Necesidad de cambio del factor como consecuencia de la gestión del cambio de otro factor.

PERSONAS

El cambio organizacionalEl cambio organizacional

Concepto de “Premura”1. Necesidad de romper el

fenómeno de habituación2. Sólo el líder logra

preocuparse cuando no hay problemas

3. Requiere un muy buen conocimiento y aceptación de la naturaleza humana

El cambio organizacionalEl cambio organizacional

Etapa I: Cambio personal1. Toma de conciencia personal

(despertar)2. Desarrollo de la visión personal

(pensar)3. Toma de iniciativa (actuar)

Etapa II: Asociación (cambio grupal inicial)

1. Contactos2. Premura localizada3. Coalición

El cambio estratégicoEl cambio estratégico Cambio◦ Reactivo - “De afuera hacia adentro”

◦ Proactivo - “De adentro hacia afuera” Cambio estratégico = ESENCIALMENTE PROACTIVO

contexto

cambio reactivo cambio proactivo

El cambio organizacionalEl cambio organizacional

Etapa III: Diseño del cambio1. Visión y estrategia2. Plan detallado

Etapa IV: Gestión de apoyo político para el cambio

1. Premura superior2. Venta interna3. Aprobación superior

El cambio organizacionalEl cambio organizacional

Etapa V: Implementación del cambio (cambio general)

1. Premura general

2. Comunicación

3. Flexibilización

4. Victorias rápidas

5. Consolidación y avance

El cambio organizacionalEl cambio organizacional

Etapa VI: Afianzamiento1. Incorporación a cultura

2. Evaluación

3. Cierre

Etapa VII: Monitoreo1. Control continuo

2. Ajustes

CONCLUSIONES CONCLUSIONES

En la actualidad los cambios son una necesidad constante debido a

la dinámica de los negocios que evolucionan muy rápidamente,

aunada a la cada vez mayor globalización de las organizaciones,

esto significa que los administradores están sometidos a un

bombardeo de ideas, productos y desafíos cada vez mayores como

nunca antes, para poder manejar un mayor volumen de información

con menos tiempo disponible para tomar decisiones, deben mejorar

la habilidad y desarrollar la capacidad de manejar el cambio.

“Quien tiene algo POR QUÉ vivir es capaz de soportar casi cualquier CÓMO”.

Fiedrich Nietzsche

EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN DE LA

RESISTENCIARESISTENCIA

GRACIAS POR SU ATENCIÓNGRACIAS POR SU ATENCIÓN