examen gestión pyme

Examen Ges*ón Pyme

Obje%vo

Responder a inquietudes para crear un negocio y vislumbrar su potencial.

Evaluar el conocimiento del semestre para plantear negocios.

Aplicar en situaciones reales la materia aprendida.

Método A par%r de un caso real, se realizarán preguntas que permitan evaluar el aprendizaje del semestre.

El foco está en la aplicación y explicación conceptual de las respuestas.

Es un trabajo individual, del cual recibirán preguntas el día del examen.

Caso de Estudio: TaxiGo El ingeniero Mauricio Vera es un emprendedor que siempre supo que sería un empresario. A su deseo de independencia sumó su compromiso con el medio ambiente y hoy es dueño, junto a su padre, de esta cadena de taxis con huella de carbono cero, que ofrece netbooks a bordo para los pasajeros y conductores, disminuyendo así los costos y emisiones de las comunicaciones tradicionales.

En el 2008 me %tulé de ingeniería Comercial de la Universidad Católica y tenía muy claro que no quería entrar a trabajar a una empresa. Tuve la suerte de que mi papá estaba muy interesado en emprender en un negocio propio, así que juntamos las ganas y dijimos, ¡vamos!

El 2009 comenzamos con nuestra empresa. Si bien tenía experiencias previas en negocios, fueron más bien esporádicas y a escala de estudiante. Hasta que varias circunstancias nos llevaron a analizar seriamente la industria del transporte, pues consideramos que exisVa una oportunidad de innovar con los taxis, mucho más atrac%va que en cualquier otra industria en la que nos pudiéramos interesar.

Fue así como nació TaxiGo, una empresa de taxis ecológicos. Medimos todas las emisiones de CO2 de nuestros taxis, luego las neutralizamos mediante la compra de bonos de carbono, por lo que somos una empresa carbono neutral, es decir, nuestra “huella de carbono” es cero.

Además, parte de nuestra flota está compuesta por autos híbridos como el Toyota Prius, autos que contaminan aproximadamente un 50% menos que un auto convencional.

También mejoramos los sistemas de comunicación ya que todos los vehículos cuentan con netbooks e internet para comunicarse con la central, los que también se encuentran disponibles para los pasajeros, además de contar con GPS para que el cliente tenga un mayor control de su viaje. Todo esto regido por las tarifas fijadas por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.

Caso de Estudio: TaxiGo

Esta es una empresa familiar, por ende los primeros financiamientos vinieron de ahí, ahorros míos y de mi papá. No hemos recibido apoyo estatal ni privado.

Con respecto a nuestros inicios, comenzamos la marcha blanca a fines de diciembre del 2009. Nuestra estrategia para ganar clientes iba a ser sólo vía Internet. Subimos la página web y a los diez minutos sonó el teléfono. Todos en la oficina estábamos muy emocionados ya que era un proyecto en el que veníamos trabajando hace %empo. Esa llamada significaba que todo el esfuerzo que habíamos puesto en sacar adelante el negocio comenzaba a generar retornos. TaxiGo ya era algo real. Fue mo%vante para todos y para mí muy importante.

Si bien llevamos muy poco en el mercado, nuestros logros son haber captado la atención de la gente ya que hemos logrado un producto realmente nuevo y que causa interés, generando una muy buena respuesta por parte del mercado: a cinco meses del primer llamado y a un mes de la inauguración oficial estemos llegando a números azules.


Nuestra principal caracterís%ca es ser una empresa amigable con el medio ambiente de verdad. Y esto es relevante ya que dentro de nuestra misión está el generar un movimiento de acción real contra la contaminación, que en el caso del transporte es muy didcil de evitar. Por eso nuestras puertas son verdes, queremos que la gente nos conozca y sepa que se puede cooperar con pequeñas acciones diarias, tan simples como tomar un taxi, y que a par%r de eso podamos mejorar el transporte en todo San%ago y disminuir la contaminación de nuestra ciudad.

Aconsejo a los lectores que sean rigurosos en los análisis del mercado al que se quiere entrar, sobre todo en la etapa inicial, sin dejar de lado una dosis de ins%nto. También tener una mente abierta a las nuevas necesidades del mercado. Deben estar siempre concientes que en Chile podemos compe%r con cualquier emprendimiento del mundo, las oportunidades están y un buen proyecto siempre encontrará financiamiento, sólo hay que salir de la inercia y hacer.

hfp://www.diariopyme.com/2010/06/taxigo-‐transporte-‐verde-‐y-‐conectado/


Lecturas Complementarias

Modelo de Porter e Internet

hfp://www.no%cias.com/conoce-‐como-‐internet-‐ha-‐afectado-‐a-‐las-‐5-‐fuerzas-‐de-‐porter.33041

Mercado en Facebook

hfp://www.theslogan.com/es_content/index.php/negocios/9911-‐ipor-‐que-‐usar-‐facebook-‐en-‐los-‐negocios

Ecología y Consumo

hfp://www.eco2site.com/informes/moda.asp

BAV

www.thelabyr.cl/blog/wp-‐content/uploads/.../LasMarcasNosRetratan.pdf

Lecturas Complementarias Modelo de Porter e Internet hfp://www.no%cias.com/conoce-‐como-‐internet-‐ha-‐afectado-‐a-‐las-‐5-‐fuerzas-‐de-‐porter.33041

Mercado en Facebook hfp://www.theslogan.com/es_content/index.php/negocios/9911-‐ipor-‐que-‐usar-‐facebook-‐en-‐los-‐negocios

Ecología y Consumo hfp://www.eco2site.com/informes/moda.asp

BAV www.thelabyr.cl/blog/wp-‐content/uploads/.../LasMarcasNosRetratan.pdf www.cybertesis.cl/tesis/uchile/2007/izquierdo_f/sources/izquierdo_g.pdf (pag 11 a 14)

Lecturas Complementarias

Modelo Vincular www.guillermobilancio.com/pdf/art23.pdf

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