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EVOLUCIÓN HACIA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
% Población ocupada en los distintos sectores
Años
Actividad motor economía
Agricultura
Objetivo final Supervivencia
Recurso fundamental
Tierra
Producto típicoAlimentos en bruto
Organización típica
Aislado (Granjas
Ámbito del mercado
Local
1900
Fabricación
Nivel de vida
Capital
Productos elaborados
Concentrado (fábricas)
Nacional
1950
Software
Calidad de vida
Información Conocimiento
Contenido técnico
Relacionado (redes)
Global
2000
Fuente: Collado García (1989)
•Globalización de la Economía
• Proceso de reducción o eliminación de obstáculos a la libre circulación de ideas, decisiones, capitales, servicios, productos y factores de producción y, entre éstos, en muy último lugar, fuerza de
trabajo. - Provoca competencia, no sólo en los mercados tradicionales sino también competencia para el control de nuevos mercados.
* Mayor competencia
- Clientes más informados
- Provoca competencia, no sólo en los mercados tradicionales sino también competencia para el control de nuevos mercados.
-Relaciones instantáneas y reticulares.- Las TIC permiten redes de relaciones cooperativas: “empresas reticulares”.
INFORMACIÓN: RECURSO CLAVE PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL CONOCIMIENTO
EL SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA: CONCEPTO Y DISEÑO
SISTEMA DE INFORMACIÓN
“Conjunto organizado de personas, información, tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) y técnicas de trabajo que reúnen, transforman y diseminan información en una organización con un propósito definido”.
MODELO GENERAL DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (Colomina Climent: 2000)
INFORMACIÓN
PERSONAS
T.I.C
MÉTODOS DE TRABAJO
OBJETIVOS
EL SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA: CONCEPTO Y DISEÑO
- SISTEMA DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN DE PEDIDOS
MÉTODO DE TRABAJO
- Introducir datos del pedido
- ¿Existe el cliente?NO Dar de alta al cliente
SI
- ¿Existe existencias del producto?NO
Pedir existencias del productoSI
- Generar factura y nota de entrega
- Enviar pedido
DETERMINA
• INFORMACIÓN Y DATOS NECESARIOS
• PERSONAS QUE INTERVIENEN
• TIC QUE SE PUEDEN APLICAR
EL SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA: CONCEPTO Y DISEÑO
ANÁLISIS
¿QUÉ PASOS SE DAN HASTA ENVIAR UN PEDIDO?
¿QUÉ DATOS QUIERO QUE APAREZCAN PARA CADA CLIENTE?
¿QUÉ OPERACIONES SE VAN A REALIZAR EN CADA UBICACIÓN?
USUARIOS DE LA INFORMACIÓN
ANALISTA
DISEÑO
DISEÑO DE BASES DE DATOS
DISEÑO DE PROGRAMAS
DISEÑO DE REDES
IMPLANTACIÓN
ELABORACIÓN DE BASES DE DATOS
ESCRITURA DE PROGRAMAS
IMPLANTACIÓN DE REDES
PROGRAMADORES
ANALISTA
1
2
3
MANTENIMIENTO4
• ¿QUÉ DATOS NECESITO PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS?
- DATOS DEL PEDIDO: Nº pedido, cliente que lo realiza (DNI), fecha.....
- DATOS DEL CLIENTE: DNI, nombre, apellidos, domicilio, localidad, tfno, .....
- DATOS DE PRODUCTOS: cod. Producto, nombre, unidades, precio, ......
LOS ANALISTAS REPRESENTAN ESTA INFORMACIÓN MEDIANTE MODELOS (DIAGRAMAS)
• DISEÑO DE LA BASE DE DATOS (RELACIONAL)
-TABLAS A INCLUIR: UNA POR TEMA
- CAMPOS A INCLUIR EN CADA TABLA
- RELACIONES ENTRE LAS TABLAS
- LONGITUD DE CADA REGISTRO
• CONSTRUCCIÓN DE LA BASE DE DATOS
- Ej. Utilizando un software de gestión de bases de datos: ACCESS
- Introducción de datos a la base de datos
EL SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA: CONCEPTO Y DISEÑO
CONCEPTO DE INFORMÁTICA Y SISTEMA INFORMÁTICO
ENTRADA DE DATOS
REALIZADO
Hardware Software Comunicaciones Componentes0
VENTAS TOTALES POR LÍNEASDE PRODUCTOS
PLANIFICADO
INFORMACIÓN
DECISIÓN
ACCIÓN
“Ciencia que estudia el tratamiento de la información de modo automático, esto es, mediante la utilización de máquinas adecuadas”
ALMACENAMIENTO DE DATOS
PROCESAMIENTO DE DATOS
“Máquina electrónica (circuitos integrados) que almacena y procesa datos, de acuerdo con las instrucciones que se le suministran para resolver problemas o producir información”.
ORDENADOR
Evolución de las comunicaciones en la empresa
TIPOLOGÍA DE ORDENADORES
• Superordenadores
• Mainframes y miniordenadores
• Estaciones de trabajo
• Microordenadores
• Ordenadores personales
• Terminales
- Potencia de cálculo.
- Capacidad de almacenamiento interno
- Nº y tipo de periféricos que pueden conectarse
CLASIFICACIÓN TÉCNICA
CLASIFICACIÓN FUNCIONAL
• Servidores
• Ordenadores personales
• Terminales Punto de Venta (TPV)
Fuente: Guevara, A. (Coord.)
ESTRUCTURA DEL ORDENADOR
PLACA BASE
MICROPROCESADOR
• UNIDAD DE CONTROL
• UNIDAD ARITMÉTICO-LÓGICA
MEMORIA CENTRAL
PERIFÉRICOS DE ENTRADA PERIFÉRICOS
DE SALIDA
PERIFÉRICOS DE ALMACENAMIENTO
MEMORIA AUXILIAR
• SOFTWARE
• HARDWARE
UNIDAD CENTAL DE PROCESOS (U.C.P.)
PROGRAMA
PROGRAMA
DATOS
DATOS
DATOS
Unidad de Entrada/Salida: Periféricos
Por el sentido de la comunicación, desde el punto de vista de la unidad central de proceso, se dividen en cuatro grupos:
a) Periféricos de entrada: (introducen la información al ordenador)
TECLADO, RATÓN, SCANNER (exploran una imagen y la convierten en un mapa de bits), LECTORES OPTICOS DE CODIGO DE BARRAS, DIGITALIZADORES (generan las coordenadas de un puntero móvil en el plano)
b) Periféricos de salida: (Visualizan y/o representan la información del ordenador)MONITOR, IMPRESORA, TRAZADOR (PLOTTER) y EQUIPO DE SONIDO
(TARJETA Y ALTAVOCES)
c) Periféricos de entrada/salida: Módem, Tarjetas de red, PANTALLA TÁCTILd) Periféricos de almacenamiento
Equipo de impresiónEquipo de impresión : Los equipos de impresión representan a los periféricos de salida más utilizados, después de los monitores, en los actuales sistemas informáticos.
Impresoras:•Impresoras de impacto
•Matriciales o de agujas•De margarita•De banda
•Impresoras sin impacto•Térmicas y Electrostáticas•Láser•De inyeccción
Trazadores gráficos: Son dispositivos de salida con los que se obtienen gráficos o dibujos con trazo continuo y de alta calidad.
LOS SOPORTES DE ALMACENAMIENTO
“Dispositivos encargados de almacenar información con carácter permanente en forma codificada”
- RAZONES DE SU EXISTENCIA
- Memoria volátil
- Memoria limitada
- Transmisión de la información
- SOPORTE vs PERIFÉRICO
TIPOLOGÍA DE SOPORTES DE ALMACENAMIENTO
• MAGNÉTICOS
• Cinta magnética: No soportan el acceso aleatorio a los datos, es decir, la unidad de lectura debe explorar la cinta hasta hallar una información específica. Gran capacidad de almacenamiento.
• Cintas de carrete, Cintas de cartucho (streamer), Cintas DAT (Digital Audio Tape)
• Disco magnético: Los datos se registran en la superficie de un disco o plato y son accedidos por medio de cabezas de lectura-escritura que se mueven sobre la superficie gracias a unos brazos articulados. Su principal característica es el acceso directo a la información.
• Disco duro o fijo, Disco removible (ZIP, Iomega, Bernouilli, etc), Diskette
• ÓPTICOS: Son dispositivos de gran capacidad de almacenamiento en los que la funcionalidad de la cabeza de escritura se realiza por un rayo láser de gran potencia mientras que la de la cabeza lectora por rayo láser de baja potencia
• CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory), CD-R (Grabable. Multisesión), CD-RW (Regrabable)
• DVD (Digital Versatile Disk)
• SEMICONDUCTORES: Son memorias RAM evolucionadas. Mantienen la información a pesar de que se desconecte la alimentación del circuito.
• pen-drive
• memorias flash
EL USO DE LOS SOPORTES DE ALMACENAMIENTO
Programas y datos de uso diario
Introducción de datos y programas de pequeña capacidad
Transmisión de información.
Copias pequeñas
Copias de seguridad (información histórica)
Introducción de programas y datos
Transmisión de información.
Copias de seguridad
Los periféricos de almacenamiento: criterios de elección
• Tiempo medio de acceso a los datos: tiempo medio que tarda la cabeza lectora/grabadora en acceder al comienzo de un dato
• Tipo de acceso del dispositivo (secuencial o directo).
• Velocidad de transferencia de los datos: número de bytes que se transfieren por unidad de tiempo entre la unidad central de procesos y el dispositivo o viceversa. • Capacidad total de almacenamiento: contenido en bytes que es capaz de almacenar
• Tamaño de la superficie• Nº de caras grabables• Densidad de grabación: nº de bits por pulgada o por centímetros
• Costo/bit del dispositivo