evaluation des compétences
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L’ÉVALUATION DES COMPÉTENCES:
DE LA FONCTION « TÉMOIN » À LA FONCTION « VECTEUR »
Paul Tairraz
OBJECTIFS DE LA PRÉSENTATION
Mémoire de licence (FAPSE) Synthèse des éléments essentiels Explicitations des choix méthodologiques Mise en perspective, ouvertures
Précisions théoriques Du modèle cognitif d’apprentissage au choix d’un modèle
d’évaluation
Retour sur expérience Evaluation des compétences à la Formation en Soins
d’Urgence Extrait d’un dossier de progression
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Université de GenèveFaculté de psychologie et des sciences de l'éducationLicence en sciences de l'éducationMention Recherche et Intervention
Soutenance de mémoireLe 28 janvier 2009
Les influences sociales, professionnelles et paradigmatiques sur le choix d'un modèle d'évaluation des
compétences, au coeur du dialogue entre les formations postgrades
professionnalisantes et le monde du travail
Le cas des études infirmières postdiplômes ES en soins complexes
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L'évaluation des compétences
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LA CONSTRUCTION D'UNE PROBLÉMATIQUE
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« On est effectivement très bon pour évaluer le savoir-
faire et le savoir mais on est très mauvais pour évaluer
la compétence dans sa totalité et qu’on a, dans notre
pratique professionnelle, tous vécus des cas à qui on a
distribué des certificats qu’on n’aurait jamais dû
distribuer parce qu’on n’avait pas suffisamment de
moyens en main de faire la boucle autour de cette
compétence à atteindre.» (Murielle, p.17 L. 28-32)6
L'ORIENTATION DE LA RECHERCHE
Comment Pourquoi
Projet d'innovation
Motivation intrinsèque
Contexte politique
Théories lacunaires
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LA QUESTION DE RECHERCHE
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HYPOTHÈSE
Sens Commun +Evaluation
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Cadre théorique
Le travail L'évaluation
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INTERACTION ENTRE LE TRAVAIL ET LA FORMATION
Vision du monde Vision du travail Vision de la formation
Qualification Compétence
Zarifian (2001,2006); Jobert (1997); Schwartz (1995)
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INTERACTION ENTRE LE TRAVAIL ET LA FORMATION
Approche métier Approche dite du 'poste de travail'
Approche par compétence
Travail Artisanat Industrie Service
Visions du monde Corporatiste Comportementaliste Holistique
Modèles pédagogiques Compagnonnage Béhaviorisme Constructivisme
Modèles de formation
Hiérarchique +(verticalité)
Hiérarchique +++(verticalité)
Individualisation(Horizontalité)
Vision du monde Vision du travail Vision de la formation
Qualification Compétence12
ET...L'ÉVALUATION
Evaluation-MesureEvaluation-MesureEvaluation
par problématisation
Evaluation par
problématisationEvaluation- GestionEvaluation- Gestion
Qualification Compétence
Vial (1997, 1999); Tardif (2006)
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Types d'évaluation Rôles Formes
Évaluation - mesure(Béhaviorisme)
Contrôle, mesureHiérarchiser - Observations ponctuelles : examen,
simulation
Évaluation - gestion - Évaluation par objectifs - Évaluation formatrice
Objectiver la performanceSélectionner et hiérarchiserEntre contrôle et formatif
- Enseignements cliniques (formatifs)- Observations (examen)
Évaluation par problématisation
Donner du sensOutil d'apprentissage
- bilans de compétences- observations continues-travaux de réflexion et de mise en projet
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Fonctions Moments Décisions
Évaluation pronostique Avant Orientation-Admission
Évaluation formative Pendant Régulation interne
Évaluation sommativeÉvaluation certificative Après Certification
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CONSTRUCTION D'UNE STRATÉGIE
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UNE APPROCHE COMPRÉHENSIVE
L'entretien semi-dirigé
Investiguer un objet social Qualitatif Nuance
Démarche exploratrice
Besoins
ECHANTILLON
Au coeur du processus décisionel
Connaissances des enjeux politiques et du terrain
Francophone
ECHANTILLON
L'ANALYSE DES DONNÉES
Approche thématique
Lecture des corpus
Début de classification
VerbatimsDimensions, composantes, indicateurs
Modèles
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LES RÉSULTATS
LES RÉSULTATS – DIMENSION SOCIALE
Acteurs de formation
LES RÉSULTATS – DIMENSION DISCIPLINE
OUVERTURES ET PERSPECTIVES
INTERROGATION
Rôle de la formation
Monde du travail
Rôle de l'évaluation
PERSPECTIVES
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PERSPECTIVES
29
PERSPECTIVES
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PERSPECTIVES
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OUVERTURES
L'évaluation, élément incontournable Crédibilité Evolution
Basculement des rôles de la formation et de l'évaluation
Terrain Profession-Métier
Dialogue
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CONCLUSION
L'évaluation n'est pas que pédagogique
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ET APRÈS...
Réinvestiguer Élargissement de l'échantillon Diversification de l'échantillon
Réinterroger l'évolution des Soins Infirmiers
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Un ancrage dans un projet professionnel,Donner du sens
Une ascension riche, fascinante mais difficile
Appréhender différemment un objet complexe
Remettre en question mes visions du monde
L'expertise se construit dans un dialogueEntre la théorie et l'expérience.
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PRÉCISIONS THÉORIQUES
EVALUATION DES COMPÉTENCESFSU
Compétence :
Un savoir-agir complexe qui prend appui sur la mobilisation et la combinaison efficaces d’une variété de ressources internes et externes à l’intérieur d’une famille de situations (emblématiques)
(Tardif, 2006; Scallon, 2007; Perrenoud, 2008)
Vision holistique de l’activité
Evaluation des
compétences
Programme par
objectifs
Trajectoire de développement
Modèle Cognitif d’apprentissage
J. Tardif (2006), Scallon (2007)
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MODÈLE COGNITIF D’APPRENTISSAGE
• Circonscrire les étapes du développement d’une compétence Apprentissages critiquesqualitative,
réorganisation cognitive Données scientifiques valides
Compétence: pas de MCA Expertise et expérience professionnelle
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MODÈLE COGNITIF D’APPRENTISSAGE
Dérives si :- Progression dans une trajectoire de
développement qui repose sur des occurrences et des marqueurs de qualité
- Tenir pour acquis que les E franchissent les étapes de développement de la même manière, sans aucune différenciation
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EN TOUT ÉTAT DE CAUSE...
« Le dernier modèle n'est le meilleur que pour ceux qui sont dedans. »
(Vial, 2003, p.51)
MODÈLE D’ÉVALUATION PAR PROBLÉMATISATION
MODÈLE COGNITIF D’APPRENTISSAGE
DOSSIER DE PROGRESSION
Contexte général19h je prends mon service à l’UOUne patiente de médecine admise cet après midi pour chute à domicile avec découverte à la radio d’une fracture de la branche ischio pubienne, vu par les gériatres, ttt conservateur et ad hôpital des trois chênes demain. Cette patiente sonne fréquemment elle demande le vase, semble angoissé, C’est l’aide soignante qui à plusieurs reprise lui donne le vase, pour rien semble t’il, l’aide soignante s’en plaint… Lors de mon passage dans la chambre vers 20h 30, Mme demande encore le vase, elle est gênée de devoir toujours déranger, elle va à la selles pour la 2éme fois puis vers 21h présente des vomissements alimentaire et de nouveau des selles, elle me dit à ce moment avoir mal au ventre, EVA 8/10. Je lui demande de préciser sa douleur et ausculte son ventre pour vérifier la localisation de la douleur. Au niveau sus ombilical je constate une masse d’environ 15 cm de diamètre. La patiente est pâle, marbrée, transpirante, sa TA est passée de 20/10 à 14/9 mais elle a reçu vers 18h un comprimé d’Epril*.Je téléphone à l’interne de médecine qui n’est pas disponible puis au chef de clinique qui vient voir la patiente. Il me conseille de poser une sonde urinaire, il suspecte un globe vésical.Je pose la sonde urinaire qui donne 50cc d’urines, j’administre des antalgiques et je rappelle le médecin.Il vient faire une gazo : lactate : 2,7 et Hb :-1 point, + signe d’ hyperventilation, probablement lié à la douleur et au stress.Il me demande de vérifier la perméabilité de la sonde urinaire et demande un avis à l’interne de chirurgie. L’interne arrive, me demande si la sonde est en place, je lui confirme car il y a 10 cc d’urines en plus que tout à l’heure.Il insiste et je lui apporte le matériel.Ma collègue pendant tout ce temps s’occupe seule des autres patients.Pour finir il conclue qu’il faut demander un US ou CT abdo.Ma collègue appelle l’IRAO pour transférer la patiente dans un box, il est 23h.La patiente restera stable toute la nuit, CT réalisé à 5h30 du matin montre un hématome.Quelles compétences ou ressources sont mobilisées ?-identifier et tenir compte des signes cliniques d’une douleur abdo post chute avec fracture bassin.-alerter le médecin des changements de l’état de santé et de la gravité des signes cliniques observés.-Positionnement professionnel,Ressources :-Connaissances des signes de gravité d’un trauma abdo, les signes de chocs.-Savoir-être, affirmation de soiPoints fortsReconnaissance des signes de gravité +changements dans l’état de santé(évaluation de l’abdo, prise des paramètre hémodynamique et respiratoire, EVA, croire la patiente, chercher à comprendre les raisons de son angoisse).Avertir médecin interne puis chef de clinique et insister pour qu’il vienne rapidement.-Ecouter la patiente, rassurer + calmer douleurPoints à améliorer :Prise de position face au médecin + demander un transfert dans un box pour permettre une surveillance hémodynamique avec scope + demande du temps, difficile à l’UO+ permettre aux autres patients de la chambre de dormir. Action d’amélioration-Se fier aux données clinique et devant tout changement significatif des paramètres, demander transfert dans un box à l’IRAO.-Ne pas attendre que le médecin le demande, se positionner, dire que la prise en charge d’une telle patiente ne peut se faire à l’UO dans des bonnes conditions, sécurité, disponibilité.
Femme de 24ansERUPTION CUTANEE+GENE RESPPAS d’EFATCD:SEPTTT:RebifAllergie: pas connue
Risque bronchospasmeGène respiratoire?(dyspnée?toux?dysphagie?modif voix?depuis quand?) tachypnée?FR:11, SpO2:99%AA
½ assiseRassurerO2 lunette, VM en réserveScope FR, Sat, avec alarmesAérosol d’adré en réserve
Risque choc anaphylactique(distributif)tachycarde?hypotendue?Diurèse, BHU, Etat de consciencePeau: marbrures, pâle,transpirant,cyanose
Scope avec TA (30’), alarmesVVPRemplissage selon pouls, TAAdré (vasoconstricteur,sympathicomimétique, 0,1mg/ml, IV en réserve)
Etendue de l’éruptionDepuis quand? Ttt reçu?Marquer les contoursDémangeaisons, confort
Solumédrol125mg ds100cc NaCl (corticoïde)+tavegyl (antihistaminique)(IVD en 3’) sur PMRéévaluer après ttt
RESP
CARDIOVASC
CUTANE
AUTREExpliquer, rassurer,Rendez vous ac neuro Début d’après midiOrganiser les soins en fonction
J’ai en têteJe surveilleJe transmetJe m’informeJe réalise
CONDITIONS
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Rigueur dans le suivi
Sortir de ses propres normes et représentations
Cohésion avec les autres partenaires de formation
Favoriser l’échange
Cohérence entre le modèle d’évaluation et la logique pédagogique