evaluasi penelusuran opac (online public access …
TRANSCRIPT
EVALUASI PENELUSURAN OPAC (ONLINE PUBLIC ACCESS
CATALOGUE) OLEH PEMUSTAKA MELALUI RECALL DAN
PRECISION DI PERPUSTAKAAN PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS SRIWIJAYA PALEMBANG
SKRIPSI
Oleh:
Yunita
NIM.1544400097
Diajukan
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan (S.Ip)
Pada Program Studi Ilmu Perpustakaan
JURUSAN ILMU PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ADAB DAN HUMANIORA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN FATAH PALEMBANG
2018
MOTTO
“Barang siapa keluar untuk mencari ilmu maka dia berada di jalan Allah”
(HR. Tirmudzi)
Kudedikasikan tulisan ini:
Untuk Ibunda (Yaumi Yati) dan Ayah handa (Pahmi) yang telah bersusah
payah berkorban untuk menghidupi kami serta memberikan dukungan dan
do’a tiada henti.
Untuk kakak-kakakku Andre Ardiasyah dan Dheny Agustian serta keluarga
besarku yang memberikan dukungannya.
Untuk HMI Himpunan Mahasiswa Islam yang telah memberikan pendidikan
organisasi diluar pendidikan formal kuliah
Untuk sahabat-sahabat seperjuangan yang selalu memberikan support
Almamater tercinta
KATA PENGANTAR
Segala puji hanya bagi Allah SWT Tuhan semesta alam yang menjadikan
manusia sebaik-baik ciptaan dimuka bumi ini. Shalawat berserta salam semoga selalu
tercurahkan kepada junjungan kita Nabi Agung Muhammad SAW, keluarga, para
sahabat dan pengikut-pengikutnya hingga akhir zaman.
Syukur Alhamdulilah, berkat dan karunia dan bimbingan- Nya, penulis dapat
menyelesaikan tugas akhir ini dengan judul : “Evaluasi Penelusuran OPAC (online
public access catalogue) Oleh Pemustaka Melalui Recall and Precision di
perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang”. Begitu semua
pihak yang terlibat dalam penyusunan skripsi ini, diucapkan terima kasih atas segala
bantuan, baik moral maupun material. Serta ucapan terima kasih ini simpaikan
kepada yang terhormat:
1. Bapak Prof. Dr. H. Muhammad Sirozi, MA., Ph.D selaku Rektor UIN Raden
Fatah Palembang.
2. Bapak Dr. Nor Huda Ali, MA selaku Dekan Fakultas Adab dan Humaniora
UIN Raden Fatah Palembang.
3. Bapak Dr. Yazwardi, M.Ag selaku pembimbing I skripsi yang selalu bersedia
memberikan masukan dan saran dalam penulisan skripsi ini.
4. Ibu Nurmalina, S. Ag., M.Hum selaku pembimbing II skripsi yang selalu
bersedia memberikan masukan dan saran dalam penulisan skripsi ini.
5. Kepala Perpustakaan Program Pascasarja Universitas Sriwijaya Palembang
Bapak Majelis, M.S.L.S dan staf (Aden Yusah Fahlidin, S.E., Fatoni, S.T.,
Taufik Junaidi, S. Sos., A. Ramdhan, SH., Puji Astuti, SE., M.Si., Imam
Subarkan, S. Ip., Ali Sarmi) yang telah banyak membantu menyelesaikan
skripsi ini.
6. Kepada seluruh Bapak dan Ibu Dosen di Fakultas Adab dan Humaniora UIN
Raden Fatah Palembang.
7. Teman-teman seperjuangan satu almamater jurusan Ilmu Perpustakaan
angkatan 2012
8. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan karya tulis
ini yang tentunya tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
Penulis sangat menyadari dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat banyak
kesalahan dan kekurangan, namun dengan mengharap ridho dari Allah SWT semoga
apa yang mereka sumbangkan kepada penulis menjadi amal soleha dan semoga ini
dapat bermanfaat bagi Nusa Bangsa Negara dan Agama.
Palembang, 06 Maret 2018
Penulis
Yunita
NIM.1544400097
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
PERNYATAAN ........................................................................................................ ii
NOTA DINAS .......................................................................................................... iii
PERSETUJUAN PEMBIMBING .......................................................................... iv
MOTTO DAN DEDIKASI ...................................................................................... v
KATA PENGANTAR ............................................................................................. vi
DAFTAR ISI ............................................................................................................. viii
ABSTRAK ................................................................................................................ xii
BAB I: PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah .................................................................................... 8
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................................ 9
1.3.1 Tujuan Penelitian ........................................................................... 9
1.3.2 Manfaat Penelitian ......................................................................... 9
1.4 Tinjauan Pustaka ...................................................................................... 10
1.5 Kerangka Teori......................................................................................... 14
1.6 Metodologi Penelitian .............................................................................. 17
1. Populasi dan Sampel .......................................................................... 18
2. Teknik Pengumpulan Data ................................................................. 19
3. Teknik Analisis Data .......................................................................... 21
1.7 Definisi Operasional................................................................................. 24
1.8 Sistematika Penulisan .............................................................................. 25
BAB II: LANDASAN TEORI
2.1 Perpustakaan Perguruan Tinggi ............................................................... 27
2.1.1 Pengertian Perpustakaan Perguruan Tinggi ................................... 27
2.1.2 Fungsi dan Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi ...................... 31
2.1.3 Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi ......................................... 33
2.1.4 Tugas Perpustakaan Perguruan Tinggi .......................................... 34
2.2 Teori Evaluasi ......................................................................................... 35
2.2.1 Pengertian Evaluasi .................................................................... 35
2.3 OPAC (Online Public Access Catalogue) ............................................... 36
2.3.1 Pengertian OPAC ........................................................................ 36
2.3.2 Tujuan dan Fungsi OPAC ........................................................... 37
2.3.3 Sistem Penelusuran OPAC ........................................................ 40
2.3.4 Kelebihan dan Kekurangan OPAC ............................................ 41
2.3.5 Fasilitas OPAC .......................................................................... 43
2.4 Recall dan Precision .................................................................................................. 45
2.4.1 Pengertian Recall dan Precision ...................................................................... 45
2.4.2 Tujuan Recall dan Precision ............................................................................. 49
2.4.3 Information RetRieval ...................................................................................... 50
2.5 Pemustaka Perpustakaan Perguruan Tinggi ............................................. 51
BAB III: DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN
3.1 Sejarah Perpustakaan PPs Unsri ................................................................ 53
3.2 Letak dan Tata Ruang Perpustakaan PPs Unsri ........................................ 57
3.3 Struktur Organisasi Perpustakaan PPs Unsri............................................. 58
3.4 Koleksi di Perpustakaan PPs Unsri ........................................................... 61
3.5 Bidang Layanan Perpustakaan PPs Unsri ................................................. 64
3.6 Anggara Perpustakaan PPs Unsri .............................................................. 68
3.7 Peraturan dan Tata terbit Perpustakaan PPs Unsri .................................... 68
3.8 Bidang Sarana dan Prasarana di Perpustakaan PPs Unsri ......................... 71
3.9 Bidang Pengadaan Bahan Pustaka di Perpustakaan PPs Unsri ................. 74
BAB IV: EVALUASI PENELUSURAN OPAC (ONLINE PUBLIC ACCESS
CATALOGUE) OLEH PEMUSTAKA MELALUI RECALL DAN PRECISION
DI PERPUSTAKAAN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS
SRIWIJAYA PALEMBANG
4.0 Penggunaan OPAC oleh pemustaka melalui recall dan precision di
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang . 77
4.1 Kendala yang dihadapi oleh pemustaka penelusuran OPAC di
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang . 90
BAB V: Penutup
a. Kesimpulan.............................................................................................. 93
b. Saran ........................................................................................................ 94
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
INTISARI
Nama : Yunita
Program Studi : Ilmu Perpustakaan
Judul Skripsi : Evaluasi penelusuran OPAC (online public access
catalogue) oleh pemustaka melalui recall dan precison di
perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui evaluasi penelusuran OPAC (online
public access catalogue) oleh pemustaka melalui recall dan precision di perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang. Penelitian ini menggunakan
metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif yang membahas variabel mandiri,
baik satu vatiabel atau lebih (independent) tanpa membuat perbandingan, atau
menghubungkan dengan variabel lain.
Teknik pengumpulan data yaitu penyebaran kuesioner atau angket, wawancara,
observasi dan dokumentasi. Jika populasi lebih dari seratus orang maka sampel yang
diambil 5%, 10%-15% atau 20%-30% dan sesuai kemampuan penelitian hanya
diambil 10% dari jumlah populasi 864 responden, jadi sampel dari penlitian ini:
x864=86,4 (menjadi 86 responden), dengan menggunakan teknik purposive sampling.
Dengan menggunakan rumus F = P/N × 100% untuk menghitung frekuensi jawaban
responden terhadap pertanyaan yang diberikan, maka akan mendapatkan hasil dari
setiap jawaban responden untuk menarik kesimpulan dari pertanyaan angket penulis
menggunakan rumus Persentase Skor = Skor diperoleh:Skor Ideal x 100% dan
dinterpertasikan menggunakan tabel koefisien kolerasi. Kesimpulan dari penelitian ini
adalah sebagai berikut pada interval 0,20-0,399 dengan tingkat capaian Rendah.
Dapat disimpulkan bahwa penggunaan OPAC (online public access catalogue) oleh
pemustaka di perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
belum efektif. pada interval 0,20-0,399 dengan tingat nilai tercapai rendah. Jadi
dapat disimpulkan bahwa manfaat OPAC (online public access catalogue) di
perpustakaan Pogram Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang belum efektif.
Penelitian dilakukan di perpustakaan program pascasarjana universitas sriwijaya
palembang yang bertempat di Jl. Padang Selasa No. 524, Bukit Besar Palembang.
Kata Kunci : Efektivitas, OPAC, Pemustaka
ABSTRACT
Name : Yunita
Study Program : library Science
Judul Skripsi : Evaluation Of OPAC Search (Online Public Access
Catalogue) Of The Recall and Precision By The Librarian In
The Library Of Sriwijaya University Graduate Program of
Palembang.
The purpose of this study is to determine the evaluation of the recall adn precision
of OPAC search (online public access catalogue) by the library in the Library
of Sriwijaya University Graduate Program in Palembang. This research uses
descriptive method with quantitative approach which discusses the independent
variable, either one variable or more (independent) without making comparison, or
connect with other variables.
With collection techniques that is the spread of questionnaires or questionnaires,
interviews, observation and documentation. If the population is more than a hundred
people then the samples taken 5%, 10% -15% or 20% -30% and according to research
capability is only taken 10% of the total population of 864 respondents, so the sample
of this research: 10/100 x864 = 86 , 4 (to 86 respondents), using purposive sampling
technique. By using the formula F = P / N × 100% to calculate the frequency of
respondents to the questions given, it will get the results of each respondent's answer
to draw the conclusion of the questionnaire authors using the formula
Percentage Score = Score obtained: Ideal score x 100% and interpreted using table
correlation coefficient. The conclusions of this study are as follows at intervals of
0.20-0.399 with low levelof achievement.
So it can be concluded that the use of OPAC (online public access catalogue) by the
library in the Library Graduate Program Sriwijaya University Palembang not
effective. at intervals of 0.20-0.399 with a low attainable value. So it can
be concluded that the benefits of OPAC (online public access catalog) in the library
Postgraduate Program Sriwijaya University of Palembang not effective. The
research was conducted in the library of graduate program of Sriwijaya university
of Palembang which is located at Jl. Padang Tuesday no. 524, the
great hill Palembang.
Keywords: Evaluation, OPAC, Recall and Precision
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Perpustakaan merupakan hal vital yang harus ada bagi sebuah institusi
khusus pendidikan. Menurut UU No. 43 tahun 2007 pada Bab I tentang
ketentuan umum perpustakaan pada pasal I mendefinisikan perpustakaan sebagai
institusi pengelolaan koleksi karya tulis, karya cetak, atau karya rekam secara
profisional dengan sistem yang baku guna memenuhi kebutuhan pendidikan,
penelitian, pelestarian informasi dan rekreasi para pemustaka.1
Definisi di atas menyatakab bahwa keberadaan perpustakaan merupakan
pusat pengelola sumber-sumber informasi baik tercetak maupun non tercetak
yang diolah dengan sistem perpustakaan yang baku dan akan dilayankan kepada
para pemustaka untuk memenuhi kebutuhan informasi pemustaka dengan cepat
dan akurat dan muktahir dengan sesuai dengan jenis perpustakaan yang dikelola.
Banyaknya kebutuhan informasi pemustaka menyebabkan berkembangnya
jenis-jenis perpustakaan berdasarkan kebutuhan dan kelompok pembaca di
perpustakaan tersebut. Termasuk juga perpustakaan perguruan tinggi. Kebutuhan
informasi di perpustakaan perguruan tinggi tentunya berbeda dengan kebutuhan
1 Undang-undang Perpustakaan (UU RI Nomor 43 tahin 2007) (Jakarta: Asa Mandiri,2007),
h.2
informasi perpustakaan umum yang melayani kelompok pembaca dari kalangan
jenis profesi pekerjaan, umur dan tingkat pendidikan.
Perpustakaan bisa dilakukan dengan berbagai cara, yaitu dengan datang
dan menelusur langsung di rak ataupun dengan menggunakan alat bantu
pencarian, misal kartu katalog atau katalog online seperti OPAC (Online Public
Access Catalogue).2 Sebagai alat bantu penelusuran informasi pemanfaatan
katalog secara lengkap memuat seluruh keterangan tentang kondisi fisik sehingga
isi yang dibahas dalam buku atau media lainnya dapat diketahui dengan jelas.
Pada umunya katalog perpustakaan mempunyai berbagai macam fisik yang
diantaranya yaitu katalog buku, katalog berkas, katalog kartu, dan katalog
komputer yang biasa dikenal dengan OPAC (Online Public Access Catalogue).
Seiring dengan perkembangan teknologi informasi di perpustakaan yang
semakin pesat, kebanyakan pemustaka lebih memilih menelusur OPAC dari pada
datang langsung ke rak dan lebih mengenal katalog online. Perpustakaan sudah
menerapkan OPAC (Online Public Access Catalogue) namun hal yang paling
penting lagi adalah bagaimana perpustakaan dapat mengelola sistem OPAC
(Online Public Access Catalogue) sehingga aktif dalam proses penelusuran
informasi di perpustakaan. Selain mengelola sistem OPAC, perpustakaan juga
harus mengembangkan sistem OPAC agar bisa menyesuaikan dengan kebutuhan
2 Reitz, Joan M. “ODLIS (Online Dictionary for Library and Information Science)”. Dalam
http://www.abc-clio.com/ODLIS/odlis_A.aspx. Diakses pada 23 Agustus 2017 pukul 10.00 WIB
pemustaka. Pengelolaan dan pengembangan sistem OPAC tidak akan ada artinya
tanpa database tersebut.3
Katalog perpustakaan pun berkembang mengikutinya, dengan ditemukan
komputer sebagai alat penelusur informasi yang canggih, maka banyak
perpustakaan pada saat sekarang yang menggunakan komputer sebagai alat bantu
penelusur informasi.4 Sebagai alat bantu penelusuran informasi pemanfaat
katalog secara lengkap memuat seluruh keterangan tentang kondisi fisik sehingga
isi yang dibahas dalam buku atau media lainnya dapat diketahui dengan jelas.
Pada umunya katalog perpustakaan mempunyai berbagai macam fisik yang
diantaranya yaitu katalog buku, katalog berkas, katalog kartu dan katalog
komputer yang bisa dikenal dengan OPAC (Online Public Access Catalogue).
OPAC sama maknanya katalog online.5
Perkembangan dunia perpustakaan saat ini yang didukung oleh
perkembangan teknologi informasi dan manfaatnya yang telah menambah ke
berbagai bidang. Teknologi informasi di perpustakaan diaplikasikan untuk
memenuhi kebutuhan pemustaka dalam memperoleh berbagai informasi secara
cepat, tepat, dan akurat.6 Teknologi informasi merupakan suatu teknologi yang
3 Hatami, Hubungan Antara Pengguna Webpac Dengan Kebutuhan Informasi Pemustaka di
Perpustakaan Institut Bandung , (Universitas Pendidikan Indonesia,2015/repositiry.upi.edu), h.4 4 Yaya Suhendar, Pedoman Katalogisasi Cara Nudah Membuat Katalog Perpustakaaan
(Jakarta: Kencana,2010). H.6 5 Heri Abi Buracrahman Hakim, “Optimalisasi Senayan Sebagai Perangkat Lunak Berbasis
Open Soeurce Untuk Perpustakaan Seni, “Visipustaka: Majalah Pustakawan. “ Vol. 13 No. (Jakarta:
Perpustakaan Nasional RI,2012). H.52 6 Mulyadi, Otomasi Peroustakaan Berbasis Web (Palembang: Noer Fikri Offiet, 2012). H.2
digunakan untuk mengolah data, termasuk proses, mendapatkan menyimpan,
menyusun, memanipulsi data dalam berbagai cara untuk menghasilkan informsi
yang berkualitas. Penerapan memiliki alat bantu penelusuran bahan pustaka
berupa katalog online atau yang biasa disebut OPAC (Online Public Access
Catalogue).
Sebagai alat bantu penelusuran informasi pemanfaatan katalog secara lengkap
memuat seluruh keterangan tentang kondisi fisik sehingga isi yang dibahas dalam
buku atau media lainnya dapat diketahui dengan jelas. Pada umunya katalog
perpustakaan mempunyai berbagai macam fisik yang diantaranya yaitu katalog buku,
katalog berkas, katalog kartu, dan katalog komputer yang biasa dikenal dengan
OPAC (Online Public Access Catalogue). OPAC sama maknanya dengan katalog
online.7 OPAC merupakan bentuk dari sistem temu kembali informasi yang
digunakan pengguna untuk menemukan informasi yang relevan pada sistem
Information Retrieval (IR). Salah satu penerapan prinsip relevansi yang sejak dahulu
digunakan dalam pengembangan IR adalah penggunaan ukuran recall and precision.
Namun untuk mengetahui sistem temu kembali pada OPAC (Online Public
Access Catalogue) memenuhi tujuannya maka sistem tersebut sebaiknya dievaluasi
tingkat kinerjanya. Evaluasi pada dasarnya adalah penilaian dengan kata lain,
mengevaluasi sistem untuk memastikan tingkat nilainya. Menurut Lancaster Stales
7 Heri Abi Buracrahman Hakim “Optimalisasi senayan sebagai perangkat lunak berbasis
Open Source untuk perpustakaan seni,” visipustaka: majalah pustakwan. “Vol. 10. No. (Jakarta:
Perpustakaan Nasional RI,2011), h. 52
menyatakan bahwa mengevaluasi sistem temu kembali informasi dengan
mempertimbangkan tiga isu berikut:
1. Sistem memenuhi tujuannya yaitu diinginkan oleh pengguna seperti
memberikan informasi-informasi yang relevan yang sesuai dengan
keinginan pengguna perpustakaan
2. Efesien memuaskan tujuan yaitu berapa lama waktu yang dibutuhkan
sistem dalam proses menemukan dokumen relevan yang sesuai dengan
permintaan pengguna.
3. Sistem tersebut membenarkan keberadaanya yaitu sistem tersebut mampu
menemukan dokumen yang dicari oleh pengguna dan mengetahui diaman
tempat dokumen yang tersimpan.8
Pemanfaatan OPAC di perpustakaan menjadi salah satu cara dalam
memanfaatkan koleksi-koleksi yang tersedia di perpustakaan dalam bidang
penelusuran. Hal tersebut menjadi penting dilakukan karena memberikan
berbagai kemudahan terhadap pengguna di perpustakaan. Ditengah
perkembangan teknologi informasi dan komunikasi saat ini Perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang sebagai salah satu
Universitas yang berbasis Electronic Library menyediakan OPAC kepada
pemustaka sebagai salah satu akses menelusur informasi di perpustakaan. Penulis
memilih kata kunci subjek karena pada kata kunci ini representasi dokumennya
8 Mahdiah, Evaluasi Kinerja SliMS Sebagai Sarana Temu Kembali Informasi di
Perpustakaan DPR RI, http://uinsuka.skripsi.slims-sebagai.sarana-temu-kembali-informasi#more 22
maret 2018 pukul 09.16 WIB
yang relatif lebih konsisten daripada kata kunci lain. Hal tersebut dilakukan
karena dalam OPAC versi CIP (Cerah Informasi Perpustakaan) yang digunakan
di perpustakaan.
Perpustakaan telah melakukan evalusi dan keluhan dari beberapa
pemustaka atau pengunjung masih terpadat staf kurang ramah dalam melayani,
koleksi tidak up to date, belum lengkap buku yang dibutuhkan tidak tersedia di
perpustakaan, ada ketidaksesuaian data di katalog online atau OPAC (Online
Public Access Catalogue) kurangnya promosi atau sosialisasi perpustakaan
sehingga masih banyak pemustaka/ atau pengunjung yang belum mengetahui
bahwa perpustakaan memiliki koleksi elektronik baik e-book maupun e-journal.9
Data pengunjung Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang pada bulan Oktober 2017
Tabel 1
No Program Studi Jumlah
pengunjung
1. Mhs. S1 Unsri 53 Mahasiswa
2. Mhs. S2 Agribisnis 2 Mahasiswa
3. Mhs. S2 Ilmu Ekonomi 12 Mahasiswa
4. Mhs. S2 Ilmu Hukum 99 Mahasiswa
5. Mhs. S2 Pendidikan Bahasa 55 Mahasiswa
6. Mhs. S2 Teknik Kimia 76 Mahasiswa
9 Anita Ekarini, Evaluasi Kinerja Perpustakaan Universitas Lampung Dalam Upaya
Pencapaian Visi Misi Berdasarkan SNP PT 010:2011, “http://www.anitaekarini.tesis.diglib.unila.ac.id
“ diakses pada 12 Januari 2018 pukul 15.20 WIB.
7. Mhs. S2 Teknik Sipil 21 Mahasiswa
8. Mhs. S2 Pengelolaan Lingkungan 41 Mahasiswa
9. Mhs. S2 Administrasi Publik 136 Mahasiswa
10. Mhs. S2 Matematika 177 Mahasiswa
11. Mhs. S2 Teknologi Pendidikan 47 Mahasiswa
12. Mhs. S2 Teknik Mesin 2 Mahasiswa
13. Mhs. S2 Sosiologi 30 Mahasiswa
14. Mhs. S2 Ilmu Manajemen 30 Mahasiswa
15. Mhs. S2 Fisika 10 Mahasiswa
16. Mhs. S2 Pendidikan Olahraga 6 Mahasiswa
17. Mhs. S3 Pertanian 34 Mahasiswa
18. Mhs. S3 Lingkungan 3 Mahasiswa
19. Mhs. S3 Hukum 18 Mahasiswa
20. Mhs. S3 Ekonomi 6 Mahasiswa
21. Mhs. S3 Kependudukan 6 Mahasiswa
Jumlah 864 Mahasiswa
Dari tabel di atas dapat diketahui dari jumlah pengunjung Perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang pada awal bulan Oktober
tanggal 01-31 2017 sebanyak berjumlah 864 mahasiswa dari beberapa Program
Studi diambil di Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang.
Dari hasil pengamatan yang ada, di Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang menggunakan perpustakaan dengan sistem
terbuka. Pengguna diharapkan untuk menelusuri buku yang dibutuhkan melalui
katalog online atau biasa yang disebut dengan OPAC (Online Public Access
Catalogue). Terlebih dahulu sebelum pemustaka menuju ke rak buku maka
pemustaka dapat menelusuri OPAC (Online Public Access Catalogue) yang telah
disediakan. Untuk mempermudah bagi pemustaka perpustakaan melakukan print
out katalog yang dibutuhkan berdasarkan program studi maka pemustaka dapat
terlebih dahulu mencari koleksi yang diinginkan dengan melihat katalog yang
sudah disediakan.10
Berdasarkan pembahasan di atas peneliti dapat menyimpulkan bahwa
OPAC (Online Public Access Catalogue) merupakan suatu sistem temu kembali
informasi berbasis komputer yang dapat digunakan oleh pemustaka maupun
petugas perpustakaan untuk menelusuri koleksi atau dokumen yang diperlukan
tersedia. Karena masalah tersebut, penulis tertarik untuk mengadakan penelitian
tentang, ”Evaluasi Penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue) Oleh
Pemustaka di Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang
1.2 Rumusan Masalah
1. Bagaimana penggunaan OPAC (Online Public Access Catalogue) oleh
pemustaka melalui recall dan precision di Perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang?
10
Wawancara Pribadi dengan Majelis. (staf koodinator Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang), palembang pada Rabu 24 Febuari 2017 Pukul 11.10 WIB.
2. Kendala apa yang dihadapi oleh pemustaka dalam penelusuran OPAC
(Online Public Access Catalogue) melalui recall dan precision di
perpustakaan program pascasrjana universitas sriwijaya palembang?
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan penelitian
Berdasarkan rumusan masalah yang telah dipaparkan di atas, maka
penelitian ini bertujuan:
a. Untuk mengetahui penggunaan OPAC (Online Public Access
Catalogue) oleh pemustaka melalui recall dan precision di Perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwiajya Palembang.
b. Untuk mengetahui kendala yang hadapi oleh pemustaka dalam
penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue) di Perpustakaan
Program Pascasarjana Universiats Sriwijaya Palembang.
2. Manfaat Penelitian
a. Secara praktis yaitu:
1. Bagi peneliti, sebagai salah satu bentuk peningkatan wawasan
berpikir dan melatih untuk berfikir secara utuh.
2. Bagi pustakawan penelitian ini berguna sebagai evaluasi dalam
mengindeks koleksi ke dalam sistem temu kembalu informasi.
3. Bagi pemustaka, penelitian ini berguna sebagai acuan untuk
melakukan pencarian dokumen yang relevan di perpustakaan
b. Secara teoritis: penelitan ini diaharapkan dapat menambah wawasan
pendidikan dalam bidang ilmu perpustakaan dan informasi, khususnya
mengenai pengguna OPAC.
c. Hasil penelitian yang diperoleh diharapkan mampu mengetahui
keberhasilan perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang.
1.4 Tinjauan Pustaka
Dari beberapa penelitian yang telah dilakukan sebelumnya, penulis-penulis
lain telah melakukan penelitian dibidang literasi informasi, diantaranya yang
ditulis oleh Zulfikar Ghazali dalam skripsinya yang berjudul “Evaluasi Sistem
Temu Kembali Informasi OPAC (online public access catalogue) di
Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta” isinya
membahas dapat dikatagorikan sangat efektif dan sangat efesien, hal ini dapat
dilihat dari hasil evaluasi yang telah dilakukan. Evaluasi efektifitas sistem temu
kembali informasi yang dapat diukur menggunakan nilai presicion, maka hasil
evaluasi yang telah dilakukan dalam mengukur efektifitas sistem temu kembali
informasi pada OPAC Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta
menggunakan nilai presision mendapat nilai rata-rata sebesar 80,35 dengan nilai
standar deviasinya sebesar 9,18. Selain itu, efektifitas sistem temu informasi
OPAC perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta mendapat kriteria sangat
efektif karena berada pada rentang 75,01-100.11
Thoriq Tri Prabowo, dalam skripsinya yang berjudul Efektifitas OPAC
Perpustakaan Umum Kabupaten Temanggung Tahun 2013 (Tinjauan Recall dan
Presicion) menyatakan bahwa: pencarian informasi di perpustakaan bisa
dilakukan dengan berbagai cara, yaitu dengan datang dan menelusur langsung di
rak ataupun menggunakan alat bantu pencarian, misalnya kartu katalog ataupun
katalog yang sudah tekomputerisasi. Alat bantu pencarian akan lebih
memudahkan pemustaka dalam menemukan informasi yang dicari. Dengan alat
bantu tersebut akan menjadi lebih efektif karena menghemat tanaga dan waktu.12
Menurut Iryanto, dalam judul skripsinya Evaluasi Kualitas Recall dan
Presicion OPAC Sofware IBRA V.3 di Perpustakaan Terpadu Poltekkes
Kemenkes Yogyakarta menunjukan bahwa tingkat presicion dengan pendekatan
subyek yang dimiliki OPAC IBRA V.3 di Perpustakaan Terpadu Poltekkes
Kemenkes Yogyakarta sebesar 92.78%. tingkat ini dikatagorikan sangat baik
yaitu pada rentang 75.01%-100%. Sedangkan besaran recall dengan pendekatan
subyek yang di dapat pada OPAC IBRA V.3 di Perpustakaan Terpadu Poltekkes
11
Zulfikar Ghazali, Evaluasi Sistem Temu Kembali Informasi OPAC (online public access
catalogue) di Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. 2016
http://digilib.uin-suka.ac.id1420010014-BAB-IV-atauV_DAFTAR-PUSTAKA.pdf (diakses, 8 Maret
2018, Jam 10.10 WIB) 12
Thoriq Tri Prabowo, dalam skripsinya yang berjudul Efektifitas OPAC Perpustakaan
Umum Kabupaten Temanggung Tahun 2013 (Tinjauan Recall dan Presicion) 2014 http://digilib.uin-
suka.ac.id/SKRIPSI (diakses pada tanggal 10 Maret 2018, Jam 13.25 WIB)
Kemenkes Yogyakarta adalah sebesar 65.6%. nilai recall dikatagorikan cukup
baik berada pada rentang 50.01%-100%.13
Menurut Nissa Putri Lestari, dalam judul skripsinya, Uji recall and
pecision sistem temu kembali informasi OPAC perpustakaan ITS Surabaya.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dari hasil penelusuran 116 query
subyek pada OPAC Perpustakaan ITS diperoleh nilai recall sebesar 0,87 dan
nilai presicion sebesar 0,70 perolehan nilai tersebut termasuk pada penilaian
katagori tinggi. Katagori tersebut berdasarkan interprestasi presisi yang dibagi
menjadi 3 kategori yaitu kategori rendah (0,00-0,33), kategori sedang (0,34-
0,66), dan kategori tinggi (0,67-100).14
Menurut Florotun Nadlifah dalam Skripsinya yang berjudul “Persepsi
Pemustaka Terhadap OPAC (Online Public Access Catalogue) sebagai sarana
penelusuran informasi di perpustakan SMP Muhamadiyah 2 Yogyakarta”.
Dengan diterapkannya otomasi perpustakaan, sarana penelusuran informasi akan
lebih mudah diakses dan digunakan oleh pemustaka. Sarana penelusuran
informasi yang saat ini banyak digunakan adalah OPAC (Online Public Access
Catalogue), menyatakan bahwa OPAC (Online Public Access Catalogue)
merupakan sistem pengatalogan berbasis komputer yang telah memiliki pengaruh
13
Iryanto, Evaluasi Kualitas Recall dan Presicion OPAC IBRA V.3 di Perpustakaan Terpadu
Poltekkes Kemenkes Yogyakarta. 2013. http://digilib.uin-
suka.ac.id/9526/1/BAB%201%2C%20DAFTAR%PUSTAKA.pdf (diakses,20 April 2017. Jam 10.20
WIB) 14
Nisa Putri Lestari. Uji Recall and Precision Sitem Temu Kembali Informasi OPAC
Perpustakaan ITS Surabaya. http://journal.unair.ac.id/download-fullpapers-lnd353ccea31full.pdf.
(diakses, 12 Juni 2017. Jam 10.19 WIB)
besar pada proses pengkatalogan sejak tahun 1980-an. OPAC (Online Public
Access Catalogue) menjadi salah satu sarana atau alat bantu untuk melakukan
penelusurn informasi yang ada di perpustakaan. Melalui OPAC (Online Public
Access Catalogue) pemustaka dapat mencari informasi melalui judul, pengarang,
ataupun subjek dari koleksi yang dimiliki perpustakaan.
Imran R. Nupura dalam skripsinya yang berjudul tentang “Evaluasi
Pemanfaatan Online Public Access Catalog (OPAC) di Perpustakaan Teknik
Universitas Gadjah Mada ” OPAC menjadi salah satu sub sistem informasi
yang memungkinkan pengaksesan online ke katalog sehinga dapat diakses oleh
siapa saja tanpa dibatasi ruang dan waktu. Penelitian ini bertujuan untuk
mengevaluasi sudah sejauh mana pemanfaatan OPAC (Online Public Access
Catalogue) di perpustakaan fakultas teknik berdasarkan teori Technology
Acceptance Model (TAM) dengan variabel utama perceived Usefullness (PU).15
Handoyo Ade Prasetyo (2013) dalam judul skripsinya tentang
“Perancangan Katalog Online Berbasis Website Sebagai Media Promosi Dan
Informasi Pada Twenty One Computer” Website sebagai media promosi dan
informasi memiliki manfaat yang sangat besar. Twenty one computer
merupakan salah satu toko computer yang berada di kota kabupaten temanggung
yang menjual berbagai macam hardware computer.
15
Imran R. Nupura “Evaluasi Pemanfaatan Online Public Access Catalog (OPAC) di
Perpustakaan Teknik Universitas Gadjah Mada ” https:wordpress.com.online-public-access-catalgue-
opac-pengantar/ (diakses, 20 April 2017, jam 10.30 WIB)
Dari beberapa contoh penelitian yang dilakukan oleh peneliti di atas maka
yang membedakan penelitian ini dari penelitian-penelitian di atas adalah bahwa
yang diteliti oleh peneliti adalah bagaimana penerapan evaluasi penelusuran
OPAC yang telah dilakukan di Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang, dan kemampuan setiap pemustaka yang ada di ruang
lingkup lembaga sehingga peneliti berminat untuk meneliti masalah efektifitas
penelusuran OPAC bagi pemustaka di perpustakaan.
1.6 Kerangka Teori
Kerangka teori merupakan pemikiran yang ada dalam setiap penelitan
sebagai rujukan dalam mencari pemecahan masalah. Ada beberapa teori yang
berhubungan dengan permasalahan dalam penelitian. Evaluasi menurut kamus
adalah penilaian atau hasil yang dapat membantu penyempurnaan pelaksanaan
kebijakan beserta pengembangan.16
Sedangkan evaluasi koleksi yaitu dengan
cara membagi kuesioner/angket atau survey wawancara dengan pengguna untuk
menentukan secara pasti jenis-jenis informasi atau hiburan yang mereka
harapakan dapat ditemukan di perpustakaan.17
Menurut Pawit M. Yusup dalam bukunya yang berjudul “Pengantar
Aplikasi Teori Ilmu Sosial Komunikasi untuk Perpustakaan dan Informasi”.
16
Alwi Hasan Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi Ketiga (Jakarta: Balai Pustaka 2005,
h.310
17
F. Rahayuningsih, Pengelolaan Perpustakaan, (Yogyakarta: Graha Ilmu,2007), h.22
Isinya membahas informasi itu banyak tersedia di perpustakaan-perpustakaan
sesuai dengan jenisnya misalnya perpustakaan sekolah lebih cenderung
menyediakan bermacam informasi edukatif dan kreatif, perpustakaan perguruan
tinggi lebih memfokuskan dirinya pada penyediaan bermacam informasi yang
bersifat akdemik-ilmiah dan informasi untuk mengunjang kegiatan penelitian,
serta untuk perpustakaan umum lebih condong kepada penyediaan beragam
informasi yang bersifat umum seperti informasi, edukatif, dan rekreatif,
disamping tentu saja ada sebagian kecil informasinya yang bisa digunakan untuk
kepentingan penunjang kegiatan penelitan.18
Menurut Abdul Rahman Saleh dan Janti Sujana, jenis katalog yang paling
akrab dengan anda tentukan katalog perpustakaan. Katalog ini paling banyak
berbentuk kartu sehingga ada anggapan bahwa yang bernama katalog adalah
berupa kartu. Padahal katalog itu bisa juga berbentuk buku dan akhir-akhir ini
sudah banyak digunakan katalog komputer yang sering dikenal sebagai OPAC
(Online Public Access Catalog).19
Menurut Ibrahim Bafadal, fungsi katalog yaitu pertama, katalog berfungsi
sebagai “an instrument of communication” (alat komunikasi) yang
menginformasikan bahan pustaka yang ada di perpustakaan. Kedua yaitu katalog
berfungsi sebagai wakil bahan pustaka dengan keterangan lengkap mengenai
18
M.Yusup, Pawit pengqantar Aplikasi teori ilmu sosial komunikasi untuk perpustakaan dan
informasi. (Universitas Padjadjaran: 2001). H336 19
Abdul Rahman Saleh dan Janti Sujana, pengantar Perpustakaan (Jakarta: Sagung Seto,
2009).h. 59
ciri-ciri bahan pustaka, dan dengan membaca katalog maka secara langsung
dapat memperoleh gambaran mengenai bahan pustaka tersebut.20
Penelusuran berbantuan komputer sering disebut dengan penelusuran
online (Online Searcing). Penelusuran online adalah suatu proses interaksi
secara langsung terhadap komputer dalam usaha untuk melacak informasi.
Penelusran informasi tersebut biasanya dilakukan melalui papan ketik dan layar
komputer, di dalam komunikasi dengan sistem komputer dimana basis datanya
bisa saja berada didekat kita atau bahkan jauh dari tempat kita.21
Banyak
kalangan pustakawan dan staf perpustakaan memilih CDS/ISIS karena
tergolongan murah dan dapat meng-over IAIN sunan kalijaga yogyakarta
menggunakan perangkat lunak CDS/ISIS versi DOS yang memiliki kapabilitas
untuk mengintegrasikan antara OPAC, sirkulasi, dan pengolahan.22
Penelusuran atau pencarian kembali koleksi yang telah disimpan adalah
suatu hal yang penting dalam dunia perpustakaan. Fitur ini harus
mengakomodasi penelusuran melalui pengarang, judul, penerbit, subjek, tahun
terbit, dan sebagainya. OPAC (Online Public Access Catalogue) merupakan
sarana untuk mengakses cantuman bahan pustaka yang di cari oleh pemustaka di
perpustakaan untuk mengetahui dimana lokasi tersedia untuk bahan pustaka
yang dicari tersebut. Pemustaka perpustakaan baik persorangan maupun
20
Qalyubi Syihabuddin, dasar-dasar ilmu perpustakaan dan informasi (Yogyakarta: Fakultas
Adab,2003).h. 369 21
Bafadal Ibrahim, Pengelolaan Perpustakaan Sekolah. H.89 22
Abdul Rahman Saleh dan Janti Sujana, pengantar Perpustakaan (Jakarta: Sagung Seto,
2009).h.106
kelompok yang sudah anggota maupun non anggota yang memanfaatkan
fasilitas layanan perpustakaan.
Katalog merupakan daftar buku atau media lain dengan segenap
keterangan kelengkapannya (data bibliografis) dari buku atau media yang
didaftarnya ini. Sebagai alat bantu penelusuran informasi bibliografis, katalog
secara lengkap memuat seluruh keterangan kondisi buku dan media lain secara
fisik sehingga isi yang dibahas dalam buku atau media lain ini dapat diketahui
dengan jelas.23
Pada umumnya katalog perpustakaan mempunyai berbagai
macam bentuk fisik yang diantaranya yaitu katalog buku, katalog berkas, katalog
kartu, dan katalog komputer yang biasa dikenal dengan OPAC (Online Public
Access Catalog).
Dari pembahasan di atas dapat diketahui bahwa penelusuran informasi
dalam bidang ilmu perpustakaan OPAC (Online Public Access Catalogue)
menjadi cukup handal baik dalam mengelola, konsep tunggal, gabungan maupun
kompleks serta efektif menjaring informasi dengan menampilkan akses
keberbagai artikel maupun jurnal online dan pangkal data. Sebuah sistem temu
kembali informasi yang berguna dalam memanggil dan menempatkan dokumen
dari/dalam basis data dengan permintaan pengguna.
23
Pawit M. Yusup dan Priyo Subekti, Teori dan Praktek Penelusuran Informasi (Information
Retrieval), (Jakarta: Kencana,2010)h.215
1.7 Metodologi Penelitian
Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan
menggunakan metode penelitian studi kasus. Menurut Sugiyono penelitian
deskriptif adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel
mandiri, baik satu variabel atau lebih (Independent) tanpa membuat
perbandingan, atau menghubungkan dengan variabel lain.24
1. Populasi dan sampel
a. Populasi
Populasi diartikan sebagai wilayah generalisasi terdiri atas: obyek/subyek
yang mempunyai kualitas dan karekteristik tertentu yang ditetapkan oleh
peneliti untuk di pelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.25
Adapun
populasi dalam penelitian ini adalah pemustaka (mahasiswa) yang
berkunjung di perpustakaan Pogram Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang selama bulan Oktober 2017 yaitu berjumlah 864 lebih
pengunjung.
b. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
populasi tersebut. Bila populasi besar dan peneliti tidak mungkin
mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya karena keterbatasan
24
Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitaf Kualitatif dan R&D,
(Bandung: Alfabeta,2015), h.56 25
Sugiyono, Metode Penenlitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D), (Bandung:
Alfabeta,2013), hal.80.
dana, waktu, dan tenaga, maka peneliti dapat menggunakan sampel dari
populasi tersebut. Jika populasi lebih dari seratus orang maka sampel yang
diambil 5%, 10%-15% atau 20%-30% dan sesuai kemampuan peneliti, 26
maka dari itu, peneliti hanya mengambil 10% dari jumlah populasi 864
responden. Jadi sampel dari penelitian ini:
x864=86,4 (menjadi 86
responden) pemustaka saja sesuai dengan kemampuan peneliti untuk
dijadikan dalam mengukur kemampuan penelusuran OPAC (Online Public
Access Catalogue) oleh pemustaka.
2. Teknik Pengumpulan Data
Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data penelitian adalah:
a. Interview (Wawancara)
Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data apabila peneliti
ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan
yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal
dari responden yang lebih mendalam dan jumlah respondennya
sedikit/kecil.27
b. Kuesioner (Angket)
Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan
cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada
26
Sugiyono, Metode Penenlitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D), hal.80. 27
Sugiyono, Metode Penenlitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D), (Bandung,2015), hal, 137
responden untuk dijawab.28
Angket digunakan untuk mencari sampel
dari peneliti berupa lembaran pertanyaan yang diajukan kepada
responden secara langsung yaitu kepada pemustaka perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang yang dijadikan
sampel pada penelitian ini. Dalam angket ini terdiri dari pertanyaan-
pertanyaan tentang penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue)
oleh pemustaka yaitu dalam mengakses dan memanfaatkan informasi
yang di peroleh 20 pertanyaan untuk dkemampuan penelususran OPAC
(Online Public Access Catalogue) oleh pemustaka.
c. Observasi
Observasi sebagai teknik pengumpulan data mempunyai ciri yang
spesifik bila dibandingkan dengan teknik yang lain, yaitu wawancara dan
kuesioner.29
Metode ini penulis gunakan untuk memperoleh data tentang
situasi dan kondisi umum di perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang, khususnya penerapan penelusuran
OPAC (Online Public Access Catalogue) oleh pemustaka. Dalam
observasi ini penulis melakukan penelitian dengan kegiatan pengumpulan
data dengan melihat langsung kegiatan responden tanpa interaksi
28
Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, kualitatif dan R&D), hal.
199. 29
Sugiyono, Metode Penenlitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D), hal.145
langsung dengan responden.30
Teknik ini digunakan untuk memperoleh
data yang berkaitan dengan kemampuan penelusuran OPAC (Online
Public Access Catalogue) oleh pemustaka/pengunjung di perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang.
d. Sumber data
Sumber data yang dipakai dalam penelitian ini adalah sumber data primer
dan sumber data sekunder. Data primer ini di dapat dari angket/kuesioner
dengan melihat yang ada pengunjung yang Perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang. Sedangkan data sekunder
adalah hasil dari pengamatan dan wawancara di lapangan dalam peneliti.
3. Teknik Analisis Data
Data yang dikumpul dari penyebaran kuesioner dianalisis dengan
menggunakan metode deskriptif. Data yang diperoleh ditabulasi dengan
menyusun ke dalam tabel kemudian dihitung persentasenya, selanjutnya
dianalisis dan diinterpertasikan. Penelitian ini menggunakan rumus sebagai
berikut:
P = F / N × 100%
Keterangan: P = Persentase
F = jumlah jawaban yang diperoleh
30
Hartinah Sri, Metode Penelitian Perpustakaan (Jakarta: Universitas Terbuka, 2014),
hal.4.8.
N = jumlah responden31
Untuk menafsirkan besarnya persentase yang didapat dari tabulasi data,
penulis menggunakan metode Supardi yaitu:
1. 1-25% Sebagian Kecil
2. 26-49% Hampir setengah
3. 50% Setengah
4. 51-75% Sebagian Besar
5. 76-99% Pada umumnya
6. 100% Seluruhnya:32
Sedangkan untuk mendapatkan kesimpulan hasil akhir dari pengolahan
persentase responden setiap pertanyaan angket, maka dapat di rekapitulasi data
persentasi skor pada seluruh item pertanyaan dengan menggunakan rumus
sebagai berikut.
Persentasi skor =
x100
Keterangan: Skor yang diperoleh = jumlah frekuensi skor untuk
jawaban selalu
Skor ideal = jumlah sampel dengan lambang
∑N33
Hasil nilai persentasi skor hitung tersebut kemudian diinterpretasikan
menggunakan tabel koefisien korelasi sebagai beriku
31
Sutrisno, Hadi. Metode Research, (Yogyakarta: Yayasan Penelitian Fakultas Psikologi
UGM, 1981),hal,421. Dalam Listika Fadilatu Riska Nasution : “Literasi Informasi Mahasiswa Fakultas
Sastra Universitas Sumatera Utara”, 2010. DiAkses 17 Oktober 2017
darihttp://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/13518/1/10E00255.pdf 32
Supardi. Statistik (Bandung: Fakultas Tarbiyah IAIN Sunan Gunung Jati, 1979), hal.20. 33
Fitri Annisa “Efektivitas Pengguna Layanan M-Library Bagi Pemustaka di Perpustakaan
Universitas Gadjah Yogyakarta”, Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol.5 No.3 (2016). Diakses 17 Oktober
2017 dari http://ejournals-s-I.Undip.ac.id/index.php/jip/article/view/15236
Tabel 2
Pedoman untuk memberikan interpretasi koefisien korelasi:34
Interval Koefisien Tingkat Hubungan
0.00 – 0,199 Sangat Rendah
0,20 – 0,399 Rendah
0,40 – 0,599 Sedang
0,60 – 0,799 Tinggi
0,80 – 1,00 Sangat Tinggi
4. Analisis data
Data dikumpul terlebih dahulu lalu diperiksa kembali, kemudian dikasifikasi
atau mengelompokan data-data tersebut secara sistematis berdasarkan ciri-ciri
yang sama dengan petunjuk yang telah ditetapkan. Selanjutnya analisis dengan
menggunakan statistik dengan langkah-langkah sebagai berikut:
1) Mencari nilai statistik dasar
2) Rasio dari tingkat perolehan (recall) dan ketepatan (precision) yang
dicapai dalam kegiatan penelusuran dapat diungkapkan sebagai
berikut:
Recall= X 100 %
Precision= X 100 %
Dalam perkembangan teori RI, ukuran dan eksperimen terhadap kinerja
sebuah sistem semakin diupayakan untuk mengakomodasi berbagai kemungkinan
34
Sugiyono, Metode Penenlitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D),
hal.256.
dalam situasi yang sesunggunya. Misalnya Lancaster merumuskan matriks berikut
ini sebagai ukuran recall and precision.35
Rumus recall and precision
Relevan Tidak
relevan
Total
Ditemukan a (hits) b (noise) a+b
Tidak
ditemukan
c (misses) d (rejected) c+d
Total a+b c+d a+b+c+d
Lalu berdasarkan tabel tersebut rumus recall and precision pun menjadi:
Recall=[a/(a+c)x100
Precision=[a/(a+b)x100
Lewat rumus ini dapat membayangkan bahwa sebuah sistem harus
meningkatkan nilai a di rumus di atas (atau nilai hits). Nilai a yang besar ini dapat
terjadi jika jumlah dokumen yang diberikan oleh sebuah sistem dalam sebuah
pencarian juga besar. Semakin besar jumlah dokumen yang diberikan, semakin
besar nilai a. Akan tetapi saat nilai yang sama, maka muncul kemungkinan bahwa
nilai b (atau jumlah dokumen yang tidak relevan) juga semakin besar. Artinya
nilai precision semakin kecil sedangkan recall semakin tinggi.
35
Pitu Laxman Pendit, Perpustakaan digital: A sampai Z (Jakarta: Cita Kayakarsa
Mandiri,2008), h.267
1.8 Definisi Operasional
Setelahn mengkaji berbagai definisi dan pengertian tentang evaluasi
efektifitas penelusuran OPAC, maka definisi istilah variabel yang digunakan
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Evaluasi didefinisikan sebagai proses sistematis untuk menentukan
kegunakan, manfaat, nilai dan harga dari sesuatu. Dalam proses evaluasi ada
beberapa hal yang perlu dikaji, yaitu: (1) apa maksud dan tujuan evaluasi, (2) apa
yang akan dievaluasi, (3) bagaimana cara mengevaluasinya, (4) kapan waktu
yang tepat untuk mengevaluasi.36
OPAC adalah suatu sarana yang disediakan oleh perpustakaan untuk
mempermudah pemustaka dalam melakukan penelusuran sebuah atau beberapa
informasi suatu koleksi yang tersedia di perpustakaan.
Pemustaka juga sering disebut dengan istilah user atau pengguna yang
menggunakan fasilitas yang disediakan pepustakaan, baik koleksi maupun
fasilitas lainnya.37
36
Mahdiah, Evaluasi Kinerja Slims Sebagai Sarana Temu Kembali Indormasi di
Perpustakaan DPR RI. Jakarta.2011 https://text-id.123dok.com/document/9yn4j6lz-evaluasi-kinerja-
slims-sebagai-sarana-temu-kembali-informasi-di-peprustakaan-dpr-ri.html (diakses, 8 Maret 2018. Jam
10.10 WIB) 37
Undang-undang Perpustakaan: Undang-undang Republic Indonesia Nomor 43 Tahun 2007
tentang perpustakaan, h.5
Perpustakaan perguruan tinggi adalah unsur penunjang perguruan tinggi,
yang bersama-sama dengan unsur penunjangan lainnya, berperan serta dalam
melaksanakan tercapainya visi dan misi perguruan tinggi.38
Menurut Sugiyonno adalah definisi yang memberikan penjelasan atas suatu
variabel dalam bentuk yang dapat diukur, definisi operasional ini memberikan
informasi yang diperlukan untuk mengukur variabel yang akan diteliti.39
1.9 Sistematika Penulisan
Dalam skripsi ini, penulis menyajikan dalam lima (V) Bab, masing-masing
Bab akan menguraikan secara rinci bagian yang dibahas, yaitu:
Bab I Pendahuluan yaitu meliputi latar belakang rumusan masalah, dan
batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, tinjauan pustaka,
kerangka teori, metode penelitian, dan sistematika penulisan.
Bab II Landasan Teori yaitu bab ini membahas mengenai penjelasan
teori-teori yang digunakan diantaranya evaluasi, penelusuran OPAC (Online
Public Access Catalogue), melalui Recall dam Precision di Perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
Bab III Deskripsi Wilayah Penelitian yaitu meliputi sejarah
perpustakaan di Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
38
Depdiknas, Perpustakaan Perguruan Timggi, h.3 39
Sugiyonno, Metode Peneliti Kuantitatif, kualitatif dan R & D, (Bandung:Alfabeta.2010),
H.87
Palembang baik Sejarah, Struktur Organisasi, Visi dan Misi Perpustakaan,
Tujuan dan Sasaran Perpustakaan, Tata Tertib Perpustakaan, Waktu Pelayanan
Perpustakaan, Sistem Pelayanan, Jenis-Jenis Layanan, dan Daftar Pengunjung
Perpustakaan.
Bab IV Hasil dan Pembahasan yaitu bab ini membahas hasil penelitian
mengenai pengguna katalog online OPAC (Online Public Access Catalog)
sebagai evaluasi pemanfaat penelusuran informasi yang dihadapi pada
penggunaan OPAC, dan manfaat katalog online oleh pemustaka.
Bab V Penutup yaitu bab ini mencakup kesimpulan dan saran yang di
peroleh dari penelitian.
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1. Perpustakaan Perguruan Tinggi
2.1.1 Pengertian Perpustakaan Perguruan Tinggi
Perpustakaan merupakan kumpulan buku-buku atau koleksi bahan bacaan.
Perpustakaan juga merupakan kumpulan bahan tercetak dan non tercetak sebagai
sumber informasi dalam komputer yang tersusun secara sistematis untuk
pentingan pemakai. Perpustakaan bermakna sebagai tempat penyimpanan
informasi yang telah diwadahi dalam kemasan fisik buku, majalah, surat kabar,
jurnal, film, filmstrip, kepingan CD, seperti CD-ROM, DVD, hard disk, flash
disk, dan bahkan informasi yang tersedia di situs internet, serta bentuk kemasan
lain yang pada zaman sekarang makin beragam dan canggih. Informasi yang
telah terekam dan terhimpun, diolah dan kemudian disebarluaskan untuk
dimanfaatkan seluas-luasnya bagi anggota yang membutuhkan.36
Perpustakaan
adalah suatu unit kerja dari suatu badan atau lembaga tertentu yang mengelola
bahan-bahan pustaka, baik berupa buku maupun non buku yang diatur secara
sistematis menurut aturan tertentu sehingga dapat digunakan sebagai sumber
informasi oleh setiap pemakainya.40
Sedangkan perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang
melayani para mahasiswa, dosen, dan karyawan suatu perguruan tinggi tertentu
(akademika, universitas, institut, sekolah tinggi, politeknik). Perpustakaan
perguruan tinggi didirikan untuk menunjang pencapaian tujuna perguruan tinggi
bersangkutan dalam melaksanakan Tri Dharma Perguruan Tinggi, yaitu
pendidikan dan pengajaran, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat.41
Menurut UU No.43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan Perguruan Tinggi
pada pasal 24 sebagai berikut ini:42
1. Setiap perguruan tinggi menyelenggarakan perpustakaan yang
memenuhi standar nasional perpustakaan dengan memperhatikan
Standar Nasional Pendidikan;
2. Perpustakaan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) memiliki koleksi,
baik jumlah maupun jumlah eksemplarnya, yang mencukupi untuk
mendukung pelaksanaan pendidikan, penelitian, dan pengabdian
kepada masyarakat;
36
Pawit M. Yusup dan Priyo Subekti, teori & Praktek Penelusuran Informasi=information
retrieval, h. 16 40
Bafadal Ibrahim, pengelolaan perpustakaan sekolah, (Jakarta: Bumi Aksara,2005). H. 3 41
F. Rahayuningsih, pengelola perpustakaan (Yogyakarta: Graha Ilmu,2007), h.7 42
Perpustakaan Nasional RI, Perpustakaan Khusus Instansi Pemerintahan:Standar Nasional
Perpustakaan (SNP) bidang Perpustakaan Umum dan Khusus (Jakarta: Perpustakaan Nasional RI UU
No. 43 Tahun 2007, 2014), h. 15
3. Perpustakaan perguruan tinggi mengembangkan layanan perpustakaan
berbasis teknologi informasi dan komunikasi;
4. Setiap perguruan tinggi mengalokasikan dana untuk pengembangan
perpustakaan sesuai dengan peraturan perundang-undangan guna
memenuhi standar nasional pendidikan dan standar nasional
perpustakaan.
Menurut Sulistyo Basuki dalam pengantar ilmu perpustakaan menyatakan
bahwa “Perpustakaan Perguruan Tinggi adalah perpustakaan yang terdapat pada
perguruan tinggi, badan bawahannya, maupun lembaga yang berafiliasi dengan
perguruan tinggi, dengan tujuan utama membantu perguruan tinggi mencapai
tujuan nya”.43
Menurut Herlina dalam buku Perpustakaan dan Informasi, perpustakaan
perguruan tinggi adalah perpustakaan yang terdapat pada perguruan tinggi, badan
bawahannya, maupun lembaga yang berafiliasi dengan perguruan tinggi, dengan
tujuan utama membantu perguruan tinggi mencapai tujuannya yakni Tridarma
Perguruan Tinggi (Pendidikan, Penelitian, dan Pengabdian masyarakat).44
Perpustakaan Perguruan Tinggi menurut Lasa HS dalam Kamus
Kepustakawanan Indonesia, pengertian perpustakaan perguruan tinggi pada
hakekatnya merupakan bagian integral dari perguran tinggi induknya yang
bersama dengan unit kerja bagian lainnya tetapi dalam peranan yang berbeda,
43
Basuki Sulistyo, Pengantar Ilmu Perpustakaan, h.51 44
Herlina, Ilmu Perpustakaan dan Informasi, h.26
bertugas membantu perguruan tinggi yang bersangkutan dalam melaksanakan Tri
Darma Perguruan Tinggi. Keberadaan perpustakaan perguruan tinggi bertujuan
untuk mendukung, memperlancar serta mempertinggi kualitas pelaksanaan
program kegiatan perguruan tinggi melalui pelayanan informasi dengan aspek-
aspek; pengumpulan, pelestarian, pengelolahan, pemanfaatan, dan
penyebarluasan informasi.45
Dari beberapa pendapat di atas dapat disimpulkan perpustakaan perguruan
tinggi merupakan perpustakaan yang dibentuk oleh lembaga perguruan tinggi
yang melayani anggota perguruan tinggi yaitu dosen, mahasiswa, staf perguruan
tinggi dan para peneliti yang bertujuan untuk mendukung tercapainya tujuan Tri
Dharma Perguruan Tinggi yaitu pendidikan, penelitian dan pengabdian
masyarakat melalui pelayanan informasi dengan aspek pengumpulan, pelestarian,
pengelolahan, pemanfaatan dan penyebarluasan informasi.
2.1.2 Tujuan dan Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi
Bagi civitas akademika yang gemar belajar, perpustakaan bukanlah
merupakan hal yang asing tetapi hal tersebut sudah merupakan hal yang biasa
karena dengan memanfaatkan perpustakaan, seseorang dapat memperoleh
informasi untuk mengikuti perkembangan dunia. Dilingkungan perguruan tinggi,
perpustakaan merupakan bagian integral dari lembaga induknya yang merupakan
kaharusan untuk menunjang program peguruan tinggi dalam mencapai visi dan
45
Lasa HS, Kamus Kepustakawanan Indonesia (Yogyakarta: Pustaka Book Publisher,2009),
h.278
misinya perguruan tinggi memiliki tujuan, menurut Sulistyo Basuki tujuan
perpustakaan perguruan tinggi adalah:
1. Memenuhi keperluan informasi masyarakat perguruan tinggi lazimnya
staf pengajar dan mahasiswa. Sering pula mencakup tenaga kerja
administrasi perguruan tinggi
2. Menyediakan bahan pustaka (referensi) pada semua tingkat akademis,
artinya mulai dari mahasiswa tahun pertama hingga ke mahasiswa
pascasarjana dan pengajar.
3. Menyediakan ruang belajar bagi pemakai perpustakaan.
4. Menyediakan jasa peminjaman yang tepat guna bagi berbagai jenis
pemakai.
5. Meyediakan jasa informasi aktif yang tidak saja terbatas pada
lingkungan perguruan tinggi juga lembaga industri lokal.46
Pada dasarnya tujuan dari perpustakaan perguruan tinggi adalah bertujuan
untuk memberikan pelayanan informasi yang memadai dimana layanan yang
diberikan bisa mendukung perguruan tinggi dalam rangka menyelenggarakan
proses pembelajaran di perguruan tinggi yang bersangkutan. Agar tujuannya
terlaksana, perpustakaan perguruan tinggi harus menjalankan fungsinya dengan
baik.
46
Basuki Sulistyo, Pengantar Ilmu Perpustakaan dan Informasi, h.52
Adapun fungsi perpustakaan perguruan tinggi menurut Direktorat Jenderal
pendidikan tinggi sebagai berikut.
1. Fungsi Edukasi
Perpustakaan merupakan sumber belajar para sivitas akademika, oleh karena
itu koleksi yang disediakan adalah koleksi yang mendukung pencapaian
tujuan pembelajaran, pengorganisasian bahan pembelajaran setiap
program studi koleksi tentang strategi belajar mengajar dan materi
pendukung pelaksanaan evaluasi pembelajaran.
2. Fungsi Informasi
Perpustakaan merupakan sumber informasi yang mudah diakses oleh
pencarian dan penggunaan informasi.
3. Fungsi Riset
Perpustakaan mempersembahkan bahan-bahan primer dan skunder yang
paling mutahir sebagai bahan untuk melakukan penelitian dan
pengkajian ilmu pengetahuan, teknologi dan seni. Koleksi pendukung
penelitian di perpustakaan perguruan tinggi adalah menghasilkan karya-
karya penelitian yang dapat diapliksikan untuk kepentingan
pembangunaan masyarakat dalam berbagai bidang.
4. Fungsi Rekreasi
Perpustakaan harus menyediakan koleksi rekreasi yang bermakna untuk
membangun dan mengembangkan kreativitas, minat dan daya inovasi
pengguna perpustakaan.
5. Fungsi Publikasi
Perpustakaan selayaknya juga membantu melaksanakan publikasi karya
yang dihasilkan oleh sivitas akademik dan staf non akademik.
6. Fungsi Deposit
Perpustakaan menjadi pusat deposit untuk seluruh karya dan pengetahuan
yang dihasilkan oleh sivitas akademik.
7. Fungsi Interpretasi
Perpustakaan sudah seharusnya melakukan kajian dan memberikan nilai
tambah terhadap sumber-sumber informasi yang dimilikinya untuk
membantu pengguna dalam melakukan dharamnya. 47
Sesuai dengan pernyataan di atas dapat disimpulkan bahwa perguruan
tinggi harus mewujudkan tujuan dan fungsi dapat mendukung program dan
pendidikan serta penelitian dengan menyediakan informasi yang dibutuhkan Tri
Dharma Perguruan Tinggi. Dalam melaksanakan tujuan dan fungsi perpustakaan
perguruan tinggi yaitu adanya fungsi edukasi, fungsi informasi, fungsi riset,
fungsi rekreasi, fungsi publikasi, fungsi deposit, fungsi interprestasi.
47
Imta, “ Tujuan dan Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi. “Atikel diakses tanggal 8
Agustus 2017 pukul 14.10 WIB, melalui http://imtajogja.blogspot.com/2011/01/tujuan -dan-tujuan-
perpustakaan.html
Penyelengaraan perpustakaan perguruan tinggi untuk melaksanakan fungsi-
fungsi itu, dilandasi dasar hukum sebagai berikut:
a. Undang-undang no. 2 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan
Nasional
b. Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan no. 234/U/2003
tentang Pedoman Pendirian Perguruan Tinggi
c. Surat Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparat Negara
tentang Jabatan Fungsional Pustakwan dan Angka Kreditnya No.
132/KEP/M.PAN/12/2002
d. Peraturan Pemerintah No. 61 Tahun 1999 tentang Pendidikan
Tinggi
e. Peraturan Pemerintah No. 61 Tahun 1999 tentang Peguruan Tinggi
sebagai Badan Hukum Milik Negara.
f. Surat Edaran Bersama Menteri Pendidikan dan Kebudayaan serta
Kepala Badan Admistrasi Kepegawaian Negara No.
5364/MPK/1988,No 15/SE/1988.48
Sesuai yang tercantum pada landasan hukum di atas, perpustakaan
memiliki fungsi-fungsi yang dijalankan yaitu:
48
Departemen Pendidikan Nasional RI, “Perpustakan Perguruan Tinggi: Buku Pedoman
Edisi Ke Tiga”, (Jakarta: Departemen Pendidikan Nasional RI Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi:
2004), h.5
1. Fungsi pendidikan mempunyai pengertian perpustakaan
merupakan sumber belajar bagi mahasiswa, dosen staf dan peneliti
di lingkungan perguruan tinggi karena dari itu koleksi yang
dimiliki oleh perpustakaan hendaknya disesuaikan dengan ke
butuhan informasi pemustaka. Informasi harus sesuai dengan
jurusan yang ada di perguruan tinggi.
2. Fungsi informasi mengandung pengertian setiap koleksi yang
dimiliki oleh perpustakaan perguruan tinggi harus diolah dengan
sistem yang baku sesuai dengan ilmu perpustakaan agar apabila
informasi itu dibutuhkan oleh pemustaka akan cepat ditemukan.
3. Fungsi riset perpustakaan harus memiliki koleksi ytang muktahir,
baik itu berupa buku teks maupun sumber-sumber yang berasal
dari hasil penelitian untuk diterapkan pada kehidupan sehari-hari
4. Fungsi rekreasi selain memiliki koleksi sesuai juruan yang ada di
perguruan tinggi, perpustakaan juga harus memiliki koleksi yang
dapat membantu pemustaka pengembangan kretifitas pada diri
pemustaka.
5. Fungsi publikasi perpustakaan merupakan pusat pengolah dan
penyebaranluasan informasi hasil penelitian yang dilakukan oleh
dosen ataupun mahasiswa dengan cara mengolah dan
menyediakannya di rak agar saat dibutuhkan informasi itu mudah
ditemukan.
6. Fungsi deposit perpustakaan merupakan tempat pengolahan,
penyimpanan, dan pelestarian karya pemustaka perguruan tinggi,
agar koleksi itu tidak hilang ataupu rusak.
7. Fungsi interpertasi yaitu perpustakaan memberikan kajian
terhadap koleksi yang dimiliki untuk membantu pemustaka dalam
melakukan dharmanya.
2.1.3 Tujuan perpustakaan perguruan tinggi
Berikut tujuan perpustakaan perguruan tinggi
a. Memenuhi keperluan informasi masyarakat perguruan tinggi,
lazimnya staf pengajar dan mahasiswanya seringpula mencakup
tenaga administrasi perguruan tinggi.
b. Menyediakan materi perpustakaan rujukan (referensi) pada semua
tingkat akademis, artinya mulai dari mahasiswa tahun pertama
hingga ke mahasiswa program pascarjana dan pengajar.
c. Menyediakan ruangan belajar untuk pemakai perpustakaan.
d. Menyediakan jasa peminjaman yang tepat guna bagi berbagai jenis
pemakai.
e. Menyediakan jasa informasi aktif yang saja terbatas paa lingkungan
perguruan tinggi tetapi juga lembaga lingkungan industri loka.49
49
Basuki Sulistyo, Pengantar Ilmu Perpustakaan, h.2.18-1/19
Sebagai unsur penunjang visi dan misi perguruan tinggi, perpustakaan
merumuskan tujuan sebagai berikut:
a. Mengadakan dan merawat buku, jurnal, dan bahan perpustakaan
lainnya untuk dipakai oleh dosen, mahasiswa, dan staf lainnya bagi
kelancaran program pengajaran dan penelitian di perguruan tinggi.
b. Mengusahakan, menyimpan, dan merawat bahan perpustakaan yang
bernilai sejarah, yang memiliki kandungan informasi lokal, dan
yang dihasilkan oleh sivitas akademika, untuk dimanfaatkan
kembali sebagai sumber pembelajaran (learning resources).
c. Menyediakan sarana temu kembali untuk menunjang pemakaian
bahan perpustakaan.
d. Menyediakan tenaga yang profisional serta penuh dedikasi untuk
melayani kebutuhan pengguna perpustakaan, dan bila perlu mampu
memberikan pelatihan cara penggunaan bahan perpustakaan.
e. Bekerja sama dengan perpustakaan lain untuk mengembang
program perpustakaan.50
Dari pengertian di atas dapat disimpulkan perpustakaan bertujuan untuk
mencapai visi dan misi perguruan tinggi dengan cara memenuhi kebutuhan
informasi para pemustakanya yaitu dosen, mahasiswa, dan staf perguruan tinggi
melalui pengadaan sumber informasi yang berupa buku, jurnal ataupun alat
50
Departemen Pendidikan Nasional RI, “Perpustakan Perguruan Tinggi: Buku Pedoman
Edisi Ke Tiga”, (Jakarta: Departemen Pendidikan Nasional RI Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi:
2004), h.47
penelusur informasi sesuai dengan perpustakaan lain untuk mengembangkan
perpustakaan ataupun untuk menambah koleksi perpustakaan dengan cara silang
layanan koleksi.
2.1.4 Tugas perpustakaan perguruan tinggi
Adapun tugas perpustakaan perguruan tinggi adalah mengembangkan
koleksi, mengolah dan merawat bahan perpustakaan, memberikan layanan, serta
melaksanakan admistrasi perguruan tinggi. Kelima tugas tersebut dilaksanakan
dengan sistem administrasi dan organisasi yang berlaku bagi penyelenggaran
sebuah perpustakaan di perguruan tinggi.51
Perpustakaan harus melakukan tugasnya mengembangkan koleksi dengan
melakukan pengadaan koleksi baik itu koleksi atau koleksi digital untuk
mencukupi kebutuhan informasi yang sesuai dengan perkembangan zaman,
melakukan pengolahan agar saat dicari informasi tersebut dengan cepat
ditemukan, bahan pustaka juga harus dirawat agar informasi yang langkah tidak
hilang atau melakukan perbaikan pada koleksi yang rusak, memberikan layanan
pada pemustaka yang prima dan melaksanakan administrasi perpustakaan.
51
Departemen Pendidikan Nasional RI, “Perpustakan Perguruan Tinggi: Buku Pedoman
Edisi Ke Tiga”, h.3
2.2 Teori Evaluasi
2.2.1 pengertian Evaluasi
Evaluasi meruapak ilmu antar cabang pengertahuan. Evaluasi merupakan
alat dari berbagai cabang ilmu pengetahuan untuk menganalisis dan menilai
fenomena ilmu dan aplikasi ilmu pengetahuan dalam penerapan ilmu
pengetahuan dalam praktik profesi. Evaluasi pertama kali berkembang sebagai
bagian dari ilmu pendidikan evaluasi bertujuan mengukur keberhasilan suatu
program. Berkaitan dengan penilaian berdasarkan kriteria yang telah ditentukan
sebelumnya.
Menurut Daniel L. Stufflebeam dan Anthony J Shinkfield (2007) dalam
Wirawan (2011) mendefinisikan teori Program sebagai berikut: “ A program
evaluation theory is a coherent set of conseptual, hypothetical, pragmatic, and
ethical principles forming a general framework to guide the study and practice of
program evaluation”.
Pendapat Raph Tyler, terkenal dengan istilah evaluasi berorintasi tujuan
(objective-oriented atau objective refrenced evaluation) berdasarkan PP No.39
Tahun 2006. Evaluasi dengan rangkaian kegiatan membanding dengan realisasi
masukan (input), keluar (output), dan hasil (outcome) terhadap rencana dan
standar.52
2.3 OPAC (Online Public Access Catalogue)
2.3.1 Pengertian OPAC (Online Public Access Catalogue)
OPAC merupakan sarana temu balik yang berbasis komputer. Karena
itulah OPAC menjadi salah satu pilihan perpustakaan sebagai sarana sistem temu
balik bagi perpustakaan karena penggunanya cukup mudah.
Berikut merupakan definisi OPAC menurut beberapa ahli yang dikutip Ria
Bastarina dalam judul skripsinya OPAC Sebagai Sarana Sistem Temu Balik Pada
Perpustakaan Universitas Methodist Indonesia Medan menyatakan bahwa:
Menurut Corlin, OPAC (Online Public Access Catalogue) adalah suatu
katalog yang berisikan cantuman bibliografi dari koleksi satu atau beberapa
perpustakaan, disimpan pada magnotie disk atau media rekam lainnya dan dibuat
melalui titik akses yang ditentukan.
Menurut Tedd mengemukan OPAC (Online Public Access Catalogue)
adalah sistem katalog terpasang yang dapat diakses secara umum, dan dapat
dipakai pengguna untuk menelusur pangkalan data katalog, untuk perpustakaan
karya tertentu, untuk mendapatkan inforamasi tentang lokasinya, dan sistem
52
Anita Ekarini, Evaluasi Kinerja Perpustakaan Universitas Lampung Dalam Upaya
Pencapaian Visi Misi Berdasarkan SNP PT 010:2011, “http://www.anitaekarini.tesis.diglib.unila.ac.id
“ diakses pada 12 Januari 2018 pukul 15.20 WIB.
katalog dihubungkan dengan sistem sirkulasi, maka pengguna dapat mengetahui
bahan pustaka yang sedang dicari tersedia di perputakaan. 53
Dari pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa kegunaan OPAC (Online
Public Access Catalogue) tidak jauh berbeda dengan katalog manual, hanya saja
OPAC (Online Public Access Catalogue) sudah berbasis komputer. Bahkan
dalam sistem yang sudah terintegrasi, pengguna OPAC (Online Public Access
Catalogue) dapat memeriksa status bahan pustaka. Bahkan data peminjam
koleksi seperti identitas peminjam, lama peminjaman, dan keterangan lain yang
berkaitan dengan peminjaman, dapat diketahui dengan menggunakan katalog
online.
2.3.2 Tujuan dan Fungsi OPAC
OPAC (Online Public Access Catalogue) merupakan sarana muktahir yang
telah menjadi pilihan utama perpustakaan selain memberikan kemudahan bagi
petugas perpustakaan dalam melakukan kegiatan pengkatalogan dan lain-lain.
Peralihan katalog manual ke bentuk online, di samping banyak menghemat
waktu pengguna dalam penelusuran, juga mampu meningkatkan efesiensi
53
Bastarina Ria, OPAC Sebagai Sarana Sistem Temu Balik Pada Peprustakaan Universitas
Methodist Indonesia Medan,2007.USU e-Repository @2008
http://riabastarina.blogspot.com/2008/04/tujuan (diakses, 8 Agustus 2017 Pukul 15.00 WIB)
pekerjaan pengkatalongan bahan pustaka baru. Katalog elektronik juga mampu
mempromosikan koleksi perpustakaan sehingga penggunanya semakin tinggi.54
Menurut Kusmayadi menjelaskan bahwa tujuan dan fungsi peralihan
katalog manual ke bentuk online adalah:
1. Pengguna dapat mengakses secara langsung ke dalam pangkalan
data yang dimiliki perpustakaan
2. Mengurangi beban biaya dan waktu yang diperlukan dan yang harus
dikeluarkan oleh pengguna dalam mencari informasi.
3. Jajaran tertentu tidak perlu di-file
4. Penelusuran dapat dilakukan dengan berbagai pendekatan sekaligus,
misalnya lewat judul, pengarang, subjek, tahun terbit, penerbit dan
sebagainya yaitu dengan memanfaatkan penelusuran boolean logic.
5. Rekamanan bibliografi yang dimasukkan ke dalam entri katalog
tidak terbatas.
6. Penelusuran dapat dilakukan dari beberapa tempat tanpa harus
mengunjungi perpustakaan, yaitu dengan menggunakan jaringan
LAN (Local Area Network) atau WAN (Wide Area Network).55
54
Zubai, Efektifitas OPAC sebagai Sistem Temu Kembali Informasi di Perpustakaan
Ushuluddin, (diakses, tanggal 12 juli 2017, Pukul 14.00 WIB).
http://pustakazubair.blogspot.co.id/2011/04/efektifitas-opac-sebagai-sistem-temu.html 55
Kusmayadi, Eka, kajian online public access catalogue (OPAC) dalam pelayanan
perpustakaan dan penyebaran teknologi pertanian, (diakses, 10 Agustus 2017, Jam 10.20 WIB).
http://pustaka.litbang.deptan.go.id/.
Menurut Sulistyo Basuki tujuan katalog ialah sangat membantu pengguna
dalam penelusuran informasi pada perpustakaan. Katalog sangat memudahkan
pengguna dalam pencarian informasi baik melalui pengarang, judul, maupun
subjeknya.56
Selalin itu katalog juga bertujuan untuk mengetahui daftar bahan
pustaka yang telah dimiliki oleh perpustakaan. Untuk tujuan selanjutnya katalog
dapat membantu pengguna dalam memilih buku yang sesuai dengan kebutuhan
informasi yang dibutuhkan.
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa tujuan penyediaan OPAC
(Online Public Access Catalogue) di perpustakaan adalah untuk memberi
kepuasan kepada pengguna perpustakaan, memberikan layanan yang mudah
cepat, tepat dan akurat. OPAC (Online Public Access Catalogue) difungsikan
untuk membantu pengguna di dalam sistem temu kembali informasi di suatu
perpustakaan. Selain sebagai sarana untuk mengetahui status suatu bahan pustaka
dan koleksi bahan pustaka tersebut. OPAC (Online Public Access Catalogue)
mempunyai kemampuan untuk menyediakan bantuan kepada pengguna dengan
lebih mudah dibandingkan dengan katalog kartu, bukan hanya lebih banyak titik
akses yang bisa diakses tetapi OPAC (Online Public Access Catalogue) lebih
fleksibel.
56
Sulistyo Basuki, Pengantar Ilmu Perpustakaan dan Informasi, h.316
2.3.3 Sistem Penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue)
Sistem penelusuran sangat diperlukan dalam menelusuri informasi, supaya
pemustaka menjadi lebih mudah dalam mencari sebuah informasi, dan juga tidak
membuat pemustaka menjadi binggung dalam menentukan kata kunci apa yang
harus diketik untuk sebuah informasi tertentu yang dibutuhkan.
Menurut Hasugian, mengemukan ada beberapa jenis penelusuran yang
dapat dilakukan melalui OPAC (Online Public Access Catalogue) yaitu:
1. Penelusuran dengan browsing, (browse searching). Penelusuran
dengan teknik browse, yaitu menelusuri dengan memeriksa satu
persatu cantuman dari dokumen yang ada, proses ini memang
akurat, akan tetapi membutuhkan waktu yang lama sehingga kurang
efesien untuk dilakukan.
2. Penelusuran kata kunci, (keyword seaching). Penelusuran dengan
menggunakan kata kunci keyword, tertentu sebagai query, kata
kunci bisa beruba menjadi istilah atau kata yang dirumuskan secara
bebas atau kata/istilah baku/standar.
3. Penelusuran terbatas (limited seaching). Penelusuran dengan
melakukan pembatasan kepada ruas data tertentu, pembatasan
database tertentu, pembatasan tahun tertentu, pembatasan bahasa,
negara dan sebagainya. 57
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa OPAC (Online Public
Access Catalogue) menggunakan beberapa jenis penelusuran dalam mencari
informasi yang dibutuhkan oleh pengguna. Penelusuran yang diinginkan
pengguna berdasarkan pemahaman yang memudahkan dalam temu balik
informasi.
2.3.4 Kelebihan dan Kekurangan OPAC
OPAC (Online Public Access Catalogue) adalah suatu sistem untuk
membantu pemustaka dalam melakukan pencarian informasi yang dikembangkan
dari bentuk manual ke bentuk digital. Perkembangan ini dikarenakan kebutuhan
pemustaka akan informasi terus meningkat dari waktu ke waktu. Akan tetapi,
meskipun OPAC (Online Public Access Catalogue) mempunyai banyak
kelebihan dari katalog manual, OPAC (Online Public Access Catalogue) juga
memiliki beberapa kekurangan.
Kelebihan dan kekurangan OPAC (Online Public Access Catalogue)
dijelaskan oleh beberapa para ahli yaitu:
57
Hasugian, Katalog Perpustakaan dari Katalog Manual sampai OPAC. Medan: UPT
Perpustakaan. (diakses, 15 Juni 2017 Pukul 10.30 WIB).http://journal.unair.ac.id/download-fullpapers-
lnd353ccea31full.pdf
Menurut Hermanto OPAC (Online Public Access Catalogue) memiliki
keuntungan yaitu:
1. Penelusuran informasi dapat dilakukan secara cepat dan tepat.
2. Penelusuran dapat dilakukan di mana saja tidak harus datang ke
perpustakaan dengan cacatan sudah online ke internet.
3. Menghemat waktu dan tenaga.
4. Pengguna dapat mengetahui keberadaan koleksi dan status koleksi
apakah sedang dipinjam atau tidak.
5. Pengguna mendapatkan peluang lebih banyak dalam menelusuri
bahan pustaka.
Menurut Fatthi menyatakan bahwa OPAC (Online Public Access
Catalogue) memiliki beberapa kelebihan dari katalog kartu yaitu, sisi
penelusuran mencakup interaksi (interaction), bantuan pengguna (user
assistance), kepuasan pengguna (user satisfaction), kemampuan penelusuran
(searching capabilities), keluaran dan tampilan (out and display), ketersediaan
dan akses (availability and access).58
Dari pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa penerapan OPAC (Online
Public Access Catalogue) di perpustakaan memiliki banyak kelebihan,
diantaranya: memudahkan pemustaka mencari informasi koleksi dan menghemat
58
R Nupura Imran, Evaluasi Pemanfaatan OPAC (online public access catalogue) di
Perpustakaan Teknik Universitas Gadjah Mada.(diakses, pada tanggal 14 Juli 2017, pukul 10.50
WIB), http://donyprisma.wordpress.com/2014/04/01/online-public-access-catalogue-opac-pengantar/
waktu dan tenaga dalam melakukan pencarian koleksi, dan beberapa kekurangan
OPAC (Online Public Access Catalogue) yaitu: sangat tergantung pada aliran
listrik, kurangnya data koleksi yang dientri ke dalam OPAC (Online Public
Access Catalogue), dan kekurangannya adalah jumlah komputer pendukung
untuk mengakses OPAC (Online Public Access Catalogue).
2.3.5 Fasilitas OPAC (online public access catalogue)
Menurut Hendro Wicaksono (2011) mengatakan bahwa OPAC memiliki 5
manfaat yaitu sebagai berikut:
1. Penelusuran sederhana yaitu pencarian bahan pustaka dengan
menggunakan berbagai titik akses, misalnya pengarang, judul,
subjek, lokasi dan status. Pencarian ini bermaksud memudahkan
pengguna dalam menelusur secara acak.
2. Penelusuran Spesifik yaitu jenis penelusuran ini, pengguna
diharapkan lebih spesifik mencari bahan perpustakaan melalui titik
akses baik pengarang, judul, subjek dan lainnya.
3. Informasi penggunaan yaitu fasilitas ini merupakan fasilitas dimana
pengguna bisa mengetahui bahan perpustakaan yang dipinjam
karena terhubung dengan model sirkulasi, juga mengetahui masa
berlakunya kartu anggota dihubungkan dengan modul anggota dan
lain sebagainya.
4. Administrasi perpustakaan yaitu fasilitas ini merupakan promosi
perpustakaan dan berbagai informasi penggunaan OPAC secara
menyeluruh, di dalamnya bisa berisikan segala informasi tentang
visi dan misi, struktur organisasi, fasilitas lain dan sebagainya. Bila
OPAC dilengkapi informasi seluruh cara pemakaiannya sehingga
pengguna dapat memahami secara mandiri tentang berbagai
penggunaan yang ada di dalam OPAC (Online Public Access
Catalogue) tersebut.
5. Link ke perpustakaan lain yaitu fasilitas ini dilakukan bertujuan
pengguna dapat merujuk ke beberapa perpsutakaan atau lembaga
informasi lainnya berkaitan dengan bahan perpustakaan yang
diinginkan tidak ditemukan di perpustakaan tersebut.
Menurut Putu Laxman Pendi, ketika komputer dipakai dalam kegiatan
simpan-menyimpan pengetahuan, klasifikasi dan katalogisasi ini diterapkan
sebagai bagian dari online public access catalogue,(OPAC). Pada awalnya
penerapan ini betul-betul hanya memindahkan katalog kartu ke dalam bentuk
elektronik atau digital. Namun lama kelamaan, berbagai perkembangan teknologi
memungkinkan sistem simpan dan temu kembali menjadi lebih rumit, lebih
beragam, dan lebih luas.59
59
Laxman Pendi Putu, Perpustakaan digital Prespektif Perpustakaan Perguruan Tinggi
Indonesia, (Jakarta:Sagung Seto,2007), h. 93
Menurut Putu Laxman Pendit (2009) mengatakan bahwa kata OPAC
(Online Public Access Catalogue) perlu dicermati karena ini memperhatikan
karakteristik awal komputerisasi perpustakaan sebagai berikut:
1. Kata Online menandakan bahwa di antara manusia dan sumber
informasi ada jarak yang diperantai oleh serangkai kabel atau
perangkat lain yang nir-kabel alias wireless.
2. Kata Public menandakan bahwa fasilitas ini dapat digunakan
beramai-ramai secara bersamaan.
3. Kata access merujuk ke situasi tanpa antrian, sebab sebuah server
dapat dijangkau oleh ribuan (atau bahkan jutaan orang) secara
bersamaan dari tempat yang berbeda-beda.
4. Kata Caralogue itu menandakan bahwa fasilitas ini adalah seperti
namanya, yaitu katalog.60
Dari beberapa pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa fasilitas
penggunaan OPAC (Online Public Access Catalogue) merupakan hal yang
penting saat pemustaka dalam penelusuran informasi yang telah tersedia melalui
judul, subjek, dan pengarang itu semua berkaitan dalam pencarian koleksi yang
diinginkan. Sedangkan menurut Pendit karakteristik awal kompoter itu adalah
penemuan katalog online dimana katalog tersebut sudah berbasis web ke dalam
komputer atau yang bisa dikenal dengan OPAC (online public access catalogue).
60
Laxman Pendi Putu, Perpustakaan Digital dari A sampai Z, h.
2.4 Recall dan Precision
2.4.1 Pengertian Recall dan Precision
Recall adalah proporsi jumlah dokumen yang terdapat ditemukan kembali
oleh sebuah proses pencarian sistem IR (Information Retrieval). Rumusnya: jum;ah
domkumen relevan yang ditemukan/jumlah dokumen relevan di dalam koleksi.
Sedangkan precision adalah jumlah proporsi jumlah dokumen yang ditemukan dan
dianggap relevan untuk kebutuhan si pencari informasi. Rumusnya: jumlah dokumen
relevan yang ditemukan/jumlah semua dokumen yang ditemukan.61
Menurut Sulistyo Basuki menyatakan bahwa rasio perolehan (recall) adalah
perbandingan dokumen ditemukan dengan jumlah total dokumen relevan dalam
sistem. Sedangkan rasio ketepatan (precision) adalah perbandingan antara dokumen
relevan jumlah dokumen yang ditemu balik dalam penelusuran.62
Perolehan recall berhubungan dengan kemampuan untuk memangil
dokumen yang relevan. Untuk menghitung nilai peroleh recall digunakan rumus
sebagai berikut:
Recall=
61
Nisa Putri Lestari. Uji Recall and Precision Sitem Temu Kembali Informasi OPAC
Perpustakaan ITS Surabaya. http://journal.unair.ac.id/download-fullpapers-lnd353ccea31full.pdf.
(diakses, 12 Juni 2017. Jam 10.19 WIB) 62
Sulistyo Basuki, Pengantar Ilmu Perpustakaan dan Informasi, h.148
Ketepatan precision berkaitan dengan kemapuan sistem untuk tidak
memanggilo dokumen yang tidak relevan. Untuk menghitung nilai ketepatan
precision, digunakan rumus sebagai berikut:
Precision=
Dalam perkembangan teori IR, ukuran dan eksprimen terhadap kinerja
sebuah sistem semakin diupayakan untuk mengakomodasi berbagai kemungkinan
terkenal berikut ini sebagai ukuran recall-precision.63
Ukuran Recal-Precision
Dokumen Relevan Tidak relevan Total
Ditemukan a (hits) b (noise) a+b
Tidak relevan b (misses) d (rejected) c+d
Total a+c b+d a+b+c+d
Lalu, berdasarkan tabel tersebut, rumus recall-precision pun menjadi:
Recall= {a/(a+c)}x100
Precision= {a/(a+b)}x100
Lewat rumus ini kita dapat membayangkan bahwa sebuah sistem harus
meningkat recall dengan membesar nilai a di rumus di atas (atau nilai hits). Nilai a
63
Putu Laxman Pendi, Ari Suryadi dll. Perpustakan digiltal Prespektif Perpustakaan
Perguruan Tinggi Indonesia, (Jakarta:sagung Seto,2007), h.113
yang besar ini terdapat jika jumlah dokumen yang diberikan oleh sebuah sisteem
dalm sebuah pencarian juga besar. Semkain besar jumlah dokumen yang diberikan,
semakin besar kemungkinan nilai a. Tetapi pada saat yang sama, muncul
kemungkinan bahwa nilai b (atau jumlah yang tidak relevan), juga semakin besar. Ini
artinya, nilai precison-nya semakin kecil. Dalam berbagai eksperiman ditemukan
kenyataan bahwa nilai recall dan precision ini cenderung berlawanan alias terbalik.
Jika recall tinggi, besar kemungkinannya precision rendah.
Ukuran temu balik
Simbol Ukuran evaluasi Rumus Keterangan
R Recall (perolehan) a (a+c) Proporsi dokumen relevan
yang ditemukan
P Precision
(ketepatan)
a (a+b) Proporsi dokumen yang
ditemubalik yang relevan
dengan permintaan
F Fallout ( jatuhan) b (b+d) Proporsi dokumen nonrelevan
yang ditemubalik
G Generrality
(rampatan)
(a+c)/(a+b+c+d) Proporsi dokumen relevan
penelusuran
Dalam istilah dokumentasi dikenal istilah “recall-precision” atau daya
perolehan artinya kemampuan sebuah sistem temu balik informsi untuk
mengungkapan dokumen yang tidak relevan. Daya perolehan diukur dalam sebuah
nisbah perolehan (recall ratio).64
64
Sulistyo Basuki, Pengantar Dokumentasi:Mulai Dari Perkembangan Istilah, Pemahaman
Jenis Dokumen Diikuti Dengan Pengelolaan Dan Temu Kembali Dokumen, Disusul Sampai Dengan
Jasa Pemencataan Informsi Serta Diakhiri Dengan Etika Profesi, (Bandung:Rekayasa Sains,2004)
h.254
Ukuran recall-precision ini juga bergantung pada apa yang sesungguhnya
dimaksud dengan “dokumen yang relevan” itu dan bagaimana memastikan relevan
tidaknya dokumen. Relevansi adalah kecocokan antara apa yang dicari dengan apa
yang ditemukan. Sebuah dokumen dianggap relevan jika isinya dianggap cocok
dengan apa yang diharapkan oleh pencarinya. Selain itu seorang pencari informasi
seringkali tidak hanya peduli pada relensi, melainkan juga pada banyak hal lain,
seperti kecepatan proses pencarian, kemudahan dalam mengajukan permintaan
informasi, kenyamanan dalam memandang layar komputer, dan sebagainya.
Seringkali seorang pencari informasi rela mengorbankan tingkat precision, asalkan
sistem yang dipakainya memberikan respon yang cepat.65
Pada ukuran relevansi yang amat dinamis, selain itu, seseorang pencari
informassi seringkali tidak hanya peduli pada relevansi, melainkan juga pada banyak
hal lain, seperti kecepatan proses pencarian informasi, kemudahan dalam mengajukan
permintaan informasi, kenyamanan dalam memandangan layar komputer dan
sebagainya.
Berdasarkan penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa perbandingan
dokumen yang ditemukan apabila kecocokan dari jumlah dokumen yang relevan
dalam sistem yang ditemukan. Sedangkan rasio yaitu kondisi ideal dari keefektifan
ukuran rasio apabila rasio recall sama besarnya yaitu perbandingan (1:1). Akan tetapi
65
Aang Gunaidi, studi eksperimen relatif recall dan precision pada sistem temu kembali
informasi aplikasi Slims di institut dan informasi kwik kian gie, (diakses pada tanggal 13 agustus
2017, pukul 11.15 WIB). http://aanggunaidi.blogspost.co.is/2014/04/efektivitas-sistem-temu-kembali-
7.html
rasio dari recall sebenarnya sulit diukur karena jumlah seluruh dokumen yang relevan
dalam database sangat besar, oleh karena itu precision yang menjadi salah satu
ukuran yang digunakan untuk menilai keeftifan suatu sistem temu kembali informasi.
2.4.2 Tujuan recall dan precision
Tujuan recall dan precision adalah untuk mendapatkan informasi hasil
pencarian yang diartikan oleh sistem temu kembali informasi. Hasil pencarian sistem
temu kembali informasi bisa nilai tingkat recall dan precisionnya. Precision dapat
dianggap sebagai ukuran ketapatan atau ketelitian, sedangakn recall adalah
kesempurnaan. Nilai precision adalah proporsi nilai yang terambil oleh relevan.
Sedangkan recall adalah proporsi dokumen relevan yang terambil oleh sistem.66
Nilai recall dan precision bernilai antara 0 sampai 1. Sistem temu kembali
informasi diharapkan precision mendekati 1. Pengguna ingin mencapai nilai recall
tinggi dan precision tinggi, pada kenyataan hal itu harus dikompromikan karena sulit
dicapai. Recall adalah dokumen yang terpanggil dari sistem temu kembali informasi
sesuai dengan permintaan user yang mengikuti pola dari sistem temu kembali
informasi. Jika nilai recall semakin besar maka belum bisa dikatakan dokumen yang
ditemu balik informasi dikatakan baik atau tidak. Sedangkan precision adalah jumlah
dokumen yang terpanggil dari database relevan setelah nilai user dengan informasi
yang dibutuhkan. Maka semakin besar nilai precision suatu sistem temu balik
informasi bisa diatakan baik.
66
Fakkhur Amin, Sistem Temu Kemabli Informassi Dengan Pemerintahan Metode Vector
Space Model, (Jurnal Teknologi informasi Dinamika Volume 18, No,2, Juli 2013), h.126
Dari pembahasan di atas penulis dapat menyimpulkan bahwa tujuan recall dan
precision yaitu dapat membandingkan nilai recall dan precision sebagai kecocokan
antara permintaan informasi dengan jawaban terhadap permintaan.
2.4.3 Information Retrieval
Information Retrieval (IR), adalah pengorganisasian dan penemuan
informasi dari sejumlah besar dokumen berbasis teks. Information Retrieval
merupakan bidang yang berkembang secara fararel dengan sistem basis data selama
beberapa tahn. Sistem basis data lebih fokus pada query dan proses transaksional dari
struktur data. Sedangkan dalam sistem Information Retrieval ditemukan dokumen
yang tidak terstruktur, pencarian berdasarkan kata kunci dan tingkat kesamaan.67
Dua dasar pengukuran untuk mengukur kualitas dari penemuan teks, yaitu:
a. Precision: tingkat ketepatan hasil klasifikasi terhadap suatu kejadian.
Precision= { } { }
{ }
b. Recall: tingkat keberhasilan mengenali suatu kejadian dari seluruh
kejadian yang seharunya dikenali.
Recall= { } { }
{ }
Keterangan:
Recall : tingkat keberhasilan
67
Amalia Indranandita, sistem klasifikassi dan pencarian jurnal dengan menggunakan
metode naive bayes vector space model, (diakses pada tanggal 20 juli 2017, pukul 14.10 WIB),
http://journal.unair.ac.id/download-fullpapers-ind353ccea31full.pdf
{Relevant} : kumpulan dokumen yang relevan
{Retrieved} : kumpulan dokumen yang ditemukan
Dalam serangkaian percobaan untuk mengukur performa dari suatu
metode/algoritma, digunakan query yang tidak hanya satu dan dari setiap hasil
kemudian dirata-rata untuk setiap level recall-nya.
2.5 Pemustaka Perpustakaan Perguruan Tinggi
Perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang melayani para
mahasiswa, dosen, dan karyawan suatu perguruan tinggi tertentu (Akademik,
Universitas, Institut, Sekolah Tinggi, Politeknik).68
Menurut Kamus
Kepustakawanan Indonesia pemustaka atau pengguna perpustakaan (user)
merupakan sekelompok orang atau lembaga yang memanfaatkan fasilitas atau
layanan suatu perpustakaan.69
Dari pendapat di atas dapat disimpulkan pemustaka perpustakaan
perguruan tinggi merupakan semua mahasiswa, dosen, karyawan, yang terdapat
pada perguruan tinggi tersebut dan masih terdaftar sebagai anggota atau masih
aktif sebagai anggota perpustakaan. Akan tetapi ada juga perpustakaan yang
memperbolehkan pemustaka lain untuk menggunakan koleksi perpustakaan yang
dikelola, akan tetapi koleksi itu tidak boleh dipinjam, dengan kata lain koleksi
tersebut hanya boleh di tempat, dan tidak bisa menggunakan fasilitas informasi
68 F. Rahayuningsih, Pengelolaan Perpustakaan, ( Yogyakarta: Graha Ilmu, 2007), h.7
69 Lasa HS, Kamus Kepustakawanan Indonesia, (Yogyakarta: Pustaka Book Pusblisher,
2009), h.237
elektronik seperti buku elektronik (e-book) karena mereka tidak memiliki kode
akses seperti pemustaka yang terdaftar.
BAB III
DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN
3.1 Sejarah Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya merupakan
perpustakaan perguruan tinggi yang siap mengikuti perkembangan teknologi. Dari
sistem layanan terotomasi sampai dengan penyediaan fasilitas layanan koleksi
dalam bentuk online, semuanya berbasis teknologi. Kini perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang menjadi lebih berkembang dari
tahun ke tahun. Perpustakaan ini berdiri sejak di dirikannya Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya. Meskipun pada awalnya berbentuk ruang baca dan dengan
fasilitas yang sangat minim.
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya telah ada sejak
mulai diadakannya Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya yaitu pada tahun
1994. Pada tahun 1995 Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
menerima mahasiswa angkatan pertama dengan program studi yaitu Program Studi
Ilmu Tanaman dan Agribisnis.70
Pada saat itu Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang masih dalam bentuk ruang baca dengan fasilitas yang sangat terbatas.
70
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya, Buku Pedoman Tahun Akademik 2013/2014
(Palembang: Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya, 2011), h.2-3.
Awalnya perpustakaan tidak disebut perpustakaan tetapi disebut ruang baca, yaitu
sebutan untuk ruangan yang berisi buku-buku untuk dibaca para mahasiswa.
Ruang baca dahulunya berlokasi disebuah ruangan kelas, kemudian saat ini
ruangan tersebut menjadi ruangan seminar II. Perkembangan ruang baca semakin
berkembang dengan penambahan jumlah koleksi dan anggota pengguna ruang
baca. Dengan penambahan koleksi dan anggota penguna, berdampak pada
kebutuhan akan tempat yang lebih luas. Kemudian ruang baca ini di pindahkan ke
bagian belakang yang berupa ruangan panjang yang sekarang digunakan sebagai
ruangan kelas.
Pada tahun 2003, Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya mendapat
anggaran dari Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan untuk pembangunan kampus
dan pembangunan gedung dua lantai yang diperuntukkan untuk gedung
perpustakaan, ruang E-learning dan Laboratorium Bahasa Inggris.71
Kemudian
sejak bulan Juli 2006, Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang telah menempati gedung sendiri yang cukup luas dengan fasilitas
penunjang yang cukup handal sebagai sebuah perpustakaan perguruan tinggi
modern.72
Adapun visi dan misi serta tujuan Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang adalah sebagai berikut ini:73
71
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya, Buku Pedoman Tahun Akademik,2013/2014,
h.2. 72
Dokumentasi Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang 2017. 73
Dokumentasi Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang 2017.
a. Visi.
Visi Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
adalah menjadi sebuah Perpustakaan Program Pascasarjana yang maju dan terus
berkembang selaras dengan perkembangan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang, sehingga mampu memenuhi kebutuhan informasi dan akses
terhadap informasi global bagi semua anggota komunitas Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang khususnya dan semua anggota Perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang umumnya.
Pada mulanya, Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
hanya memiliki (2) program studi Strata dua yang tentu saja kebutuhan pemustaka
akan informasi belum terlalu bervariasi, akan tetapi saat ini Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang telah memiliki (18) Program Studi Stratadua
(S2) serta (3) Program studi Strata tiga (S3) yang tentu saja perpustakaan harus
mencukupi kebutuhan informasi pemustakanya. Visi ini diwujudkan perpustakaan
dengan melanggan buku elektonik (e-book) dan jurnal elektronik (e-Journal)
untuk mencukupi kebutuhan informasi pemustaka yang dilayani seharusnya pihak
perpustakaan memperhatiakn luas gedung perpustakaan. Karena semakin banyak
anggota perpustakaan maka makin besar pula ruang atau tempat yang diperlukan.
Akses global telah terlaksana dengan melakukan otomasi perpustakaan dan
disediakannya akses internet sebesar 50 Megahertz yang nyaris tanpa buffering
saat digunakan oleh pemustaka untuk mengakses informasi yang berada diluar
daerah bahkan luar negeri.
b. Misi
Misi Perpustakaan Program Pascasarjana Sriwijaya Palembang adalah
untuk memajukan Tridharma Perguruan Tinggi yaitu, pendidikan, penelitian, dan
pengabdian kepada masyarakat dengan cara mengadakan, memperoses,
memelihara, dan menyebarluaskan informasi dalam berbagai format yang menjadi
koleksi Perpustakaan Program Pascasarjana Sariwijaya Palembang dan
menyediakan akses terhadap informasi global diluar Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang melalui Information Communication Technologi
(ICT).
Misi perpustakaan telah melakukan dengan pengadaan dan pengolaan buku
tercetak agar informasi mudah ditemukan saat dibutuhkan pemustaka serta
melanggan jurnal elektonik (e-journal) dan buku elektonik (e-book) untuk
mencukupi informasi yang muktahir sesuai dengan perkembangan teknologi
informasi.
c. Tujuan
Perpustakaan dan ruang Cyber Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang disediakan untuk menunjang pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi
dilingkungan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang sebagai unit
penyediaan, pengelolaan, penyimpanan, dan penyebarluasan informasi dan ilmu
pengetahuan yang tersimpan dalam berbagai format dan media penyimpanan
informasi. Selain media informasi dalam bentuk fisik, Perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang juga menyediakan fasilitas akses
internet selama 24 jam sebagai sarana mengakses informasi global melalui
jaringan internet. Dengan demikian, konsep perpustakaan tanpa dinding telah
dijadikan secara nyata oleh para pengguna Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang selama sepuluh tahun terakhir (sejak Juli 2006)
dengan keluasaan yang lebih tinggi dari pada era sebelumnya, karena telah
tersedianya ruang Cyber dengan fasilitas komputer yang lebih banyak dan akses
internet dengan Bandwidth yang lebih besar.
Fasilitas internet dan koleksi buku elektonik (e-book) dan jurnal elektonik
(e-journal) sangat mengatasi masalah minimnya koleksi buku tercetak yang
dimiliki oleh Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang, akan tetapi buku elektonik (e-book) yang dilanggan oleh perpustakaan
tidak bisa diakses oleh pemustaka di luar area Universitas Sriwijaya Raya dan juga
jumlah pen-downloadan buku elektonik (e-book) dibatasi 60 lembaran perhari.
3.2 Letak dan Tata Ruang Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang menempati
gedung sendiri yang berada dilingkungan kampus Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya di JL. Padang Selasa No 524, Bukit Besar, Kode Pos 30139
Palembang. Perpustakaan Prograrm Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
memiliki gedung sendiri dua lantai dengan ukuran 20 m x 30 m = 600 m2.
Bagian
sirkulasi berada didepan, ruangan ini juga sekaligus digunakan sebagai ruang
pengolahan bahan pustaka yang siap edar. Kemudian berhadapan dengan bagian
sirkulasi terhadap ruang Cyber yang menempati ruang sendiri dengan dinding kaca
sehingga tembus pandang, ruang koleksi dan ruang baca berada dalam satu
ruangan akan tetapi letak antara koleksi umum, tesis dan majalah dibedakan sesuai
dengan fungsinya masing-masing. Ruang kepala perpustakaan berada disamping
ruang sirkulasi dengan batasan sekat kaca bening tembus pandang sendangkan
ruang klasifikasi berada dibelakang, yakni ruang tersendiri. Di lantai atas
digunakan sebagai ruang referensi yang dilengkapi dengan meja baca, rak koleksi
dan komputer Online Publik Access Catalogue (OPAC).
3.3. Struktur Organisasi Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang
Adapun struktur organisasi Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang dipimpin oleh kepala perpustakaan yang dibantu dengan
beberapa pegawai yang ditempatkan berdasarkan kemampuannya. Kepala
perpustakaan langsung bertanggung jawab kepada Asisten Direktur I Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang. Adapun struktur organisasi
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang adalah
sebagai berikut:74
74
Wawancara Pribadi dengan Majelis, M.S.L.S (Kepala Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang) Palembang 28 September 2017.
Gambar 1.
Struktur Organisasi Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang
PENANGGUNG JAWAB
Prof.Dr. Ir Amin Rejo, M. P
ASDIR 1
Ir. Sabaruddin, M.Sc.,Ph.D
KEPALA
PERPUSTAKAAN
Drs. Majelis, M.S.L.S
STAF LAYANAN
CYBER
1. Iman Subarka, S.Ip
2. Ali Sarmi
STAF LAYANAN
PERPUSTAKAAN
1. Taufik Junaidi, S.Sos
2. Aden YusahFahlidin, S.E
3. A. Ramadhan, SH
4. Fatoni, ST
5. Puji Astuti, SE, M.Si
a. Personil dan Pembagian Tugas
Karyawan Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
berjumlah delapan orang, terdiri dari Kepala Perpustakaan, staf layanan
perpustakaan dan staf layanan cyber. Adapun latar belakang pendidikan
karyawan Perpustakaan Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang Adapun
bagan struktur organisasi Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang, perpustakaan yang dipimpin oleh seorang kepala
perpustakaaan yang membawahi unit-unit yang berada dibawahnya adalah
sebagai berikut:75
Tabel 1. Latar Pendidikan Karyawan Perpustakaan PPs Unsri
No. Pendidikan Jumlah Pendidikan Khusus Jumlah Keterangan
1. SD - - -
2. SMP - - -
3. SMA 1 Sekolah Menengah
Atas
-
4. D1-D3 - - -
5. S1 5 Strata 1 -
6. S2 2 Magister -
TOTAL 8 Orang
75
Dokumentasi Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang,
Pembagian tugas staf atau pegawai Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang dilakukan oleh kepala perpustakaan. Kedelapan
staf perpustakaan hanya kepala perpustakaan yang berlatar belakang pendidikan
perpustakaan, sedangkan yang lainnya bukan berasal dari backround pendidikan
ilmu perpustakaan. Meskipun demikian, Pembagian kerja atau ruang lingkup
kerja para karyawan perpustakaan disesuaikan dengan keahlian yang dimiliki
oleh masing-masing staf, sehingga diharapkan pekerjaan bisa berjalan dan dapat
dilaksanakan sebagaimana mestinya.76
3.4 Koleksi di Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang
Saat ini Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang memiliki sekitar 8.310 judul koleksi dan 10.994 eksemplar koleksi.
Koleksi Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
terdiri dari koleksi yang berbahasa Indonesia dan koleksi yang Berbahasa Asing
3.266 judul. Untuk koleksi yang berbahasa Indonesia terdiri dari 5.044 judul dan
6.736, eksemplar sedangkan yang berbahasa asing terdiri dari 3.266 judul dan
4.258 eksemplar yang disesuaikan dengan berbagai disiplin ilmu sesuai dengan
76
Wawancara Pribadi dengan Aden Yusah Fahlidin, S.E (Staf Koodinator Perpustakaan
Program Pascarjana Universitas Sriwijaya Palembang) Palembang, 26 September 2017. Pada pukul
11.00 WIB
Program Studi yang ditawarkan. Rekapitulasi koleksi berdasarkan klasifikasi
sampai tanggal 25 Agustus 2017 adalah sebagai berikut.
Tabel 2.
Jumlah Koleksi Perpustakaan Program pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang sampai tanggal 25 September 2017
Klasifikasi Bahasa Indonesia Bahasa Asing Jumlah
Judul Eksemplar Judul Eksemplar Judul Eksemplar
000 279 390 69 87 348 477
100 142 183 45 63 187 246
200 187 204 19 26 206 230
300 2.130 2.966 1.337 1.799 3.467 4.765
400 255 301 436 534 691 835
500 4010 611 335 454 745 1.070
600 1.181 1.505 735 969 1.916 2.474
700 39 53 8 9 47 362
800 175 221 117 142 292 363
900 58 97 36 39 94 136
Referensi 188 200 129 136 317 336
Jumlah 5.044 6.736 3.266 4.258 8.310 10.994
Tabel di atas menjelaskan bahwa Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang memiliki koleksi referensi yang berjumlah 329
eksemplar dengan rincian 188 eksemplar koleksi referensi Berbahasa Indonesia
dan 129 eksemplar koleksi referensi Berbahasa Asing. Dari berbagai disiplin
ilmu sesuai dengan program studi yang ditawarkan. Selain koleksi tersebut,
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang juga memiliki Koleksi
Majalah, Jurnal Ilmiah, Tesis dan Disertasi serta Koleksi Referensi. Koleksi tesis
dan disertasi yang dimiliki oleh Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya berjumlah 4.304 koleksi tesis dan 177 koleksi disertasi, yakni sesuai
tabel koleksi tesis dan disertasi sampai tanggal 28 Agustus 2017 sebagai
berikut:77
Tabel 3.
Jumlah Tesis Perpustakaan Program pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang.78
No. Fakultas / Jurusan Jumlah Tesis
1. Pendidikan Matematika 377
2. Pendidikan Bahasa 618
3. Ilmu Hukum 493
4. Teknologi Pendidikan 324
5. Ilmu Ekonomi 683
6. Agribisnis 257
7. MAP 457
8. Pengelolaan Lingkungan 299
9. Teknik Sipil 157
10. Ilmu Tanaman 184
77
Ibid. 78
Wawancara Pribadi dengan Taufik Junaidi,S.Sos,dan A. Ramdahan, S.H (Staf koordinator
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang) Palembang, 28 September
2017. Pada Pukul 10.22 WIB.
11. Teknik Kimia 184
12. Ilmu Manjemen 44
13. Kependudukan 34
14. Biomedik 129
15. Ilmu Kesehatan Masyarakat 39
16. Sosiologi 13
17. Olahraga 12
Jumlah 4.304
Tabel 4.
Jumlah Disertasi Perpustakaan Program pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang.79
No. Fakultas / Jurusan Jumlah Disertasi
1. Ilmu Lingkungan 83
2. Ilmu Pertanian 82
3. Ilmu Hukum 12
Jumlah 177
Keterbatasan koleksi buku teks dalam bentuk konvensional (tercetak)
tertutupi dengan dilanggankan database e-book dari Ebrary dalam berbagai
bidang ilmu dan terus bertambah setiap waktu. Pemanfaatan e-book dari Ebrary
cukup tinggi khususnya dikalangan pengguna yang menguasai bahasa Inggris.
79
Wawancara pribadi dengan A. Ramadhan, S.H (Staf koordinator Perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang) Palembang, 28 September 2017. Pada Pukul 11.10
WIB.
Database yang telah dilanggan adalah American Research Library yakni jurnal
dan Majalah Internasional dalam berbagai disiplin ilmu yang dapat diakses
melalui jaringan internet, sehingga kebutuhan koleksi pemustakan bisa terpenuhi
dengan adanya koleksi-koleksi elektronik tersebut. Selama 10 tahun terakhir
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang telah melanggan
database Ebrary dan ProQuest. Database ini menawarkan ribuan judul jurnal dan
majalah Internasional dalam berbagai disiplin ilmu yang dapat diakses melalui
jaringan internet.
3.5 Bidang Layanan Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang
1. Layanan Teknis.
Pengadaan atau Akuisi (Acquisitions) Bahan Pustaka.
Pengadaan adalah semua kegiatan yang berkaitan dengan pengadaan bahan
pustaka yang dilakukan baik melalui pembelian, pertukaran, maupun berupa
hadiah, termasuk didalamnya kegiatan pengecekan bibliografi yang dilakukan
sebelum pemesanan dan penerimaan bahan pustaka, pemrosesan faktur, dan
pemeliharaan arsip yang berhubungan dengan pengadaan.80
80
Herlina, Ilmu Perpustakaan dan Informasi, (Palembang:IAIN Raden Fatah Press, 2007),
h.50-51.
Pengadaan atau akuisi koleksi bahan pustaka merupakn proses awal dalam
mengisi perpustakaan dengan sumber-sumber informasi.81
Ada beberapa upaya
yang dilakukan oleh pihak Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang untuk menambah koleksinya yaitu:82
a. Pembelian adapun koleksi yang didapat melalui pembelian adalah
buku-buku berbahasa asing.
b. Sumbangan bebas pustaka.
2. Layanan pengguna
Layanan ini adalah layanan yang secara langsung berhadapan dengan
pengguna, layanan ini meliputi kegiatan:
a. Sirkulasi yang mencakup kegiatan peminjaman dan pengembalian buku
b. Bimbingan pemakai untuk anggota baru
c. Bimbingan dan arahan untuk anggota
d. Akses internet gratis
e. Reproduksi bahan pustaka meliputi: (menggandakan, men-scan dan
menyalin) dokumen tercetak (tetapi hal ini tidak berlaku untuk tesis dan
disertasi) disertai dengan prosedur dan aturan yang berlaku
f. Layanan Referensi
g. Penduplikasian VCD/CD pesanan pengguna
81
NS Sutarno, Manajemen Perpustakaan:Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: Sagung Seto,
2006.), h.174. 82
Wawancara dengan Pak Aden Yusah Fahlidin, SE (Staf koordinator Perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang) Palembang, 28 Agustus 2017. Pada Pukul 09.30 WIB.
3. Layanan kerjasama
Kerjasama perpustakaan dapat diartikan sebagai kegiatan beberapa
perpustakaan secara bersama melaksanakan suatu usaha mencapai tujuan yang
sama dan/ atau saling membantu dalam melaksanakan tugasnya. Pengertian
mengarahkan bahwa setiap perpustakaan bekerja sama berkewajiban
memberikan sesuatu kepada perpustakaan lain. Hal ini menyebabkan pada
umumnya dalam kerja sama perpustakaan “sesuatu yang saling diberikan adalah
jasa”.83
Sejalan dengan yang dilakukan oleh Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya yang telah bekerja sama dengan beberapa lembaga seperti
Pusat Dokumentasi & Informasi Ilmiah (PDII) Lembaga Ilmu Pengetahuan
Indonesia (LIPI) dan lembaga-lembaga lain agar dapat membangun jaringan
yang lebih luas, guna memenuhi kebutuhan informasi pengguna Perpustakaan
Program pascasarjana Universitas Sriwijaya .84
4. Layanan Cyber
Sistem Informasi Cyber Library untuk memudahkan pemustaka dalam
melakukan proses pencarian informasi. Bentuk dari bantuan atau kemudahan
Sistem Informasi Cyber Library tersebut adalah tersedianya berbagai pilihan
menu alat telusur informasi. Seperti katalog buku, jurnal ilmiah, proses pencarian
83
Purwono, Kerja sama dan jaringan perpustakaan. Jakarta, 2011.Universitas Terbuka,. Hal
(1.4). 84
Wawancara pribadi dengan Aden Yusah Fahlidin, SE (Staf koordinator Perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang) Palembang, 30 September 2017. Pada Pukul
14.20 WIB.
informasi yang efektif dan efisien serta keakuratan informasi yang ada di Sistem
Informasi Cyber Library.
Dari penerapan Sistem Informasi Cyber Library tersebut, pemustaka secara
langsung diajari untuk belajar mandiri dalam menggunakan teknologi yang ada
di perpustakaan.85
Layanan inilah yang telah disediakan di Perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya sejak sepuluh tahun terakhir (sejak juli 2006)
layanan ini diperuntukkan untuk menunjang layanan-layanan yang ada, sehingga
dapat membantu para pemustaka agar dapat dengan mudah mengakses informasi
yang di perlukan secara cepat dan tepat.
85
Fitriani Meila, Analisis Penerapan Sistem Informasi Cyber Library di Layanan
Perpustakaan Kantor BI Semarang, (Semarang: Universitas Diponegoro, [?]), diakses pada tanggal
13/08/2017,pukul19:46WIB.http://fib.undip.ac.id/digilib/?mod=opaq.koleksi.form&page=701&barcode=SP197
Gambar. 2:
Flowchart (Alur Kerja) Layanan Teknis dalam Pengolahan Bahan
Pustaka
Pengadaan
Inventarisasi
Klasifikasi
Pembuatan
Kartu Buku
Pembuatan
Label Katalogisasi Pembuatan
Slip Tanggal
Kembali
Pembuatan
Kantong
Buku
Penyusunan Koleksi
(Shelving)
3.6 Anggaran Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang
Anggaran adalah suatu rencana yang membuat penerimaan dan
pengeluaran yang sudah dinyatakan dalam jumlah uang. Anggaran ini biasanya
disusun setiap tahun. Oleh karena itu, Kertonegoro menyatakan bahwa anggaran
adalah laporan formal mengenai sumber-sumber keuangan yang disisihkan untuk
melakukan kegiatan-kegiatan tertentu dalam jangka waktu tertentu. Anggaran ini
memuat rencana penerimaan, pengeluaran, perkiraan kekakayaan modal,
penghasilan, dan biaya yang akan datang. Angka-angka yang menunjuk jumlah
mata uang itu akan menjadi standar untuk pengukuran kegiatan masa
mendatang.86
3.7 Peraturan dan Tata tertib Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang
a. untuk ketertiban keamanan, dan keyamanan semua pihak, pengunjung
perpustakaan PPs Unsri dimohon untuk mematuhi tata tertib kunjungan
berikut:
1. mengisi data pengunjung komputer yang tersedia di lobi
perpustakaan
86
Lasa HS, Manajemen Perpustakaan, (Yogyakarta: Gama Media, 2008), h.290.
2. menaruh tas, jaket, dan folder dalam bentuk apapun di loker
pengunjung.
3. mengamankan sendiri dompet berisi uang, HP, dan barang berharga
lainnya.
4. meninggalkan kartu anggota perpustakaan PPs Unsri di meja
sirkulasi sebelum memasuki ruang perpustakaan dan ruang cyber.
5. tidak diperkenakan membawa makanan dan minuman kedalam
perpustakaan.
b. syarat-syarat untuk memperoleh kartu anggota perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang:
I. mahasiswa (S2 dan S3)/ dosen perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang
1. Mengisi formulir keanggotaan perpustakaan PPs Unsri
2. Menyerahkan pasfoto warna ukuran 4x6 inch;
3. Memperlihatkan indentitas sebagai mahasiswa S2/S3 yang maseh
berlaku pada saat pendaftaran (menyerahkan fotocopyannya);
4. Tidak dipunggut biaya;
II. mahasiswa S1/ Dosen S1 Unsri
1. Mengisi formulir keanggotaan perpustakaan PPs Unsri
2. Menyerahkan pasfoto warna ukuran 4x6 inch
3. Memperkenalkan identitas sebagai mahasiswa S1 yang masih
berlaku pada saat pendaftaran (menyerahkan fotovopyannya);
III. mahasiswa/Dosen luar Unsri
1. Mengisi formulir keanggotaan PPs Unsri
2. Menyerahkan identitas warna ukuran 4x6 inch
3. Memperlihatkan identitas sebagai mahasiswa perguruan tinggi
tempat yang bersangkutan terdaftar yang masih berlaku pada saat
pendaftaran (menyerahkan fotocopy)
4. Dikenai biaya pembautan kartu anggota sebesar 100.000,-/ tahun
Sanksi Pelanggaran Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang. Pelanggaran terhadap aturan yang telah ditetapkan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang dalam penggunaan
fasilitas Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya tersebut akan
dikenakan sanksi sebagai berikut:87
a) Keterlambatan pengembalian pinjaman buku dikenakan denda
sebesar Rp.2.000,-/buku/hari;
b) Perobekan dan merusak koleksi dengan sengaja diberi sanksi
memperbaiki kembali buku yang telah dirusak, jika tidak bisa
diperbaiki buku yang rusak maka harap diganti dengan buku yang
isinya sama.
87
Dokumentasi Perpustakaan Program Pascasarajana Universitas Sriwijaya Palembang pada
sabtu, 30 September 2017.
c) Pencurian koleksi atau melakukan pencurian atas harta apapun
dikenakan larangan memasuki Perpustakaan Program pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang selama-lamanya.
3.8 Bidang Sarana dan Prasarana Di Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang
Sarana menurut Kamus Bahasa Indonesia adalah segala sesuatu yang dapat
dipakai, propaganda dicapai maksud atau tujuan, alat media, syarat, upaya dan
sebagainya. Pengertian sarana tersebut juga ditunjang oleh pendapat dari
Winarno Surakhmad, beliau mengemukakan bahwa sarana adalah sesuatu yang
dapat dipergunakan untuk mencapai suatu tujuan.
Sementara menurut Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik
Indonesia nomor 24 tahun 2007 , sarana adalah perlengkapan pembelajaran yang
dapat dipindah-pindah. Sedangkan menurut Daryanto, sarana seperti alat
langsung untuk mencapai tujuan pendidikan. Misalnya: ruang, buku,
perpustakaan, laboratorium dan sebagainya.
Jadi dapat di simpulkan dari beberapa pendapat di atas, bahwa yang
dimaksud dengan sarana adalah perlengkapan secara langsung untuk mencapai
tujuan yang ingin dicapai.
Perpustakaaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
memiliki gedung 2 lantai yang luasnya kurang lebih luas gedung 20 m x 30 m =
600 m2
yang berada dilingkungan kampus Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang di jalan Padang Selasa No. 524 Bukit Besar, Kode Pos
30139 Palembang.88
Lokasi yang terletak tidak jauh dari fakultas-fakultas
sehingga mudah diakses oleh mahasiswa, dosen dan karyawan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang. Gedung ini terdiri dari beberapa
ruangan yang difungsikan sebagai:
1. Ruang penitipan barang (Loker);
2. Ruang sirkulasi;
3. Ruang Cyber;
4. Ruang Kepala Perpustakaan;
5. Ruang koleksi umum sekaligus ruang baca;
6. Ruang koleksi tesis dan disertasi;
7. Ruang referensi di lantai 2;
8. Ruang pengklasifikasian;
9. Tempat ibadah (Shalat);
10. Ruang diskusi;
11. Gudang;
12. Toilet;
88
Wawancara pribadi dengan Aden Yusah Fahlidin, SE (Staf koordinator Perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang) Palembang, 30 September 2017. Pada Pukul
14.20 WIB.
Bagian layanan pengguna berada didepan, ruangan ini juga sekaligus
digunakan sebagai ruang layanan teknis dan administrasi perpustakaan.
Berhadapan dengan layanan sirkulasi terdapat ruang Cyber yang menempati yang
dibatasi dengan dinding kaca putih sehingga pemustaka lain bisa melihat ke
dalam ruangan Cyber. Ruang koleksi dan ruang baca berada dalam satu ruangan
akan tetapi letak antara koleksi umum, tesis dan majalah dibedakan sesuai
dengan jenis koleksi. tesis, disertasi dan majalah diletakkan dilayanan referensi,
sedangkan koleksi umum bergabung dilayanan sirkulasi.
Ruangan kepala perpustakaan berada disamping ruang sirkulasi dibatasi
dengan kaca bening tembus pandang, sehingga kepala perpustakaan bisa
mengontrol kinerja staf dan memantau kondisi perpustakaan. Dilantai atas
digunakan sebagai ruang diskusi dan ruang referensi yang dilengkapi dengan
meja baca, rak koleksi dan komputer Online Publik Access Calalogue ( OPAC).
Adapun fasilitas yang berupa sarana dan prasarana yang dimiliki oleh
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang adalah
sebagai berikut:
Tabel 5.
Fasilitas Sarana dan Prasarana Perpustakaan Program pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang
No Nama Barang Jumlah
1 Loker penitipan barang 80 buah
2 Rak buku 18 buah
3 Rak tesis 20 buah
4 Rak majalah 3 buah
5 Rak/ gantungan surat kabar (koran) 1 buah
6 Meja baca 35 buah
7 Kursi baca 41 buah
8 Meja OPAC 2 buah
9 Meja diruang Cyber 36 buah
10 Kursi diruang Cyber 36 buah
11 Meja kerja 10 buah
12 Kursi kerja 10 buah
13 Perangkat Komputer 6 buah
14 Perangkat Komputer di Ruang Cyber 32 buah
15 Air conditioner (AC) 11 buah
16 Lukisan 2 buah
17 Papan white board 1 buah
18 Jam dinding 3 buah
19 Telepon 2 buah
20 Kotak APAR (Tabung Pemandam Api) 1 buah
21 Dispenser 1 buah
22 Pengharum ruangan 2 buah
23 Printer 2 buah
24 Alat pemotongan kertas 1 buah
25 Alat laminating 1 buah
26 Alat cetak kartu anggota 1 buah
27 Alat scan 2 buah
28 Sajadah 3 buah
29 Mukena 17 buah
30 Rak Display 2 buah
31 Sensor Buku 1 buah
Semua fasilitas tersebut masih terawat dan digunakan sebagaimana
mestinya. Sarana dan prasarana ini disediakan guna membantu kegiatan baik
untuk pelayanan teknis maupun untuk pelayanan pengguna, sehingga
perpustakaan dapat menjalankan fungsinya dengan baik sesuai dengan prosedur
dan aturan yang telah ditetapkan.
3.9 Bidang Pengadaan Bahan Pustaka di Perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
Pengadaan adalah kegiatan yang merupakan implementasi dari keputusan
dalam melakukan seleksi yang mencangkup semua kegiatan untuk mendapatkan
bahan pustaka yang telah dipilih. Pengadaan (acquistions) yaitu semua kegiatan
yang dilakukaan baik melalui pembelian,sumbangan,pertukran, maupun berupa
hadiah. Termasuk di dalamnya kegiatan pengecekan bibliografi (pre-order
bibliographi checking) yang dilakukan sebelum pemesanan dan penerimaan
bahan pustaka, pemrosesan faktur, dan pemeliharaan arsip yang berhubungan
dengan pengadaan.
Pengadaaan bahan pustaka, di Perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya.
1. Hadiah
Koleksi yang diberikan kepada perpustakaan sebagai hadiah.
Koleksi bahan pustaka yang di peroleh dari hadiah/sumbangan
sangat penting untuk membangun koleksi perpustakaan. Dalam
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang. Salah satu bahan pengadaan bahan pustaka didapatkan
dengan cara sumbangan/hadiah perpustakaan akan membuat
permohonan buku dan buku terssebut bisa disumbangkan dan di
manfaatkan.
2. Karya Sendiri
Di perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang pengadaan bahan pustaka diperoleh dari terbitan sendiri
seperti kliping dan karya tulis yang dibuat oleh pustakawan,
mahasiswa, dan dosen yang kemudian dihimpun menjadi koleksi
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang.
BAB IV
ANALISIS DATA
Dalam penelitian ini penulis akan mengumpulkan data dengan cara
menyebarkan kuesioner (angket) yaitu yang berbentuk pertanyaan tertulis yang
sudah disiapkan sebelumnya. Teknik penarikan sampel pada penelitian ini
diambil secara purposive sampling yaitu teknik penarikan sampel dengan cara
sengaja atau merujuk langsung pada orang yang dapat mewakili populasi.
Maka penulis mengambil 10% dari jumlah populasi 864 responden. Jadi
sampel dari penelitian ini:
(menjadi 86 responden), kuesioner
disebarkan selama 1 minggu yaitu pada hari Senin sampai Sabtu tanggal 09-14
Oktober 2017. Adapun kelompok responden pada penelitian ini berasal dari
mahasiswa Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
identitas responden yang terpilih secara rinci dapat dilihat berikut ini:
4.1 Penggunaan OPAC (Online Public Access Catalogue) oleh pemustaka
melalui recall dan precision di perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang.
Pertanyaan dalam kuesioner (angket) yang berkaitan dengan penggunaan
OPAC (Online Public Access Catalogue) oleh pemustaka berjumlah 12
pertanyaan yang akan dijelaskan lebih lanjut yaitu sebagai berikut:
Tabel 2
Bahasa pada OPAC (Online Public Access Catalogue) yang digunakan
untuk mengakses informasi mudah dipahami
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 24 27,90%
2. Setuju 59 68,60%
3. Tidak setuju 3 3,50%
4. Sangat tidak setuju 0 0%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 24 (27,90%) dari 86
responden menjawab sangat setuju jika pengguna bahasa pada OPAC (Online
Public Access Catalogue) yang digunakan untuk mengakses informasi mudah
dipahami kedalam komputer. Ada 59 (68,60%) dari 86 responden menjawab
setuju, Ada 3 (3,50%) dari 86 responden menjawab tidak setuju.
Berdasarkan data di atas bahwa banyak jawaban persentase tertinggi 59
(68,60%) dari 86 responden menjawab setuju, mengenai bahasa pada OPAC
(Online Public Access Catalogue) yang digunakan untuk mengakses informasi
mudah dipahami kedalam komputer.
Tabel 3
Cara pengguna OPAC (Online Public Access Catalogue) mudah dipahami di
perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 23 26,74%
2. Setuju 52 60,46%
3. Tidak setuju 11 12,80%
4. Sangat tidak setuju 0 0%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 23 (26,74%) dari 86
responden sangat setuju, jika cara pengguna OPAC (Online Public Access
Catalogue) mudah dipahami di perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang 52 (60,46%) dari 86 responden menjawab setuju, ada 11
(12.80%) dari 86 responden menjawab tidak setuju.
Dari data di atas berdasarkan responden yang menjawab persentase
tertinggi 52 (60,46%) dari 86 responden menyatakan setuju mengenai cara
pengguna OPAC (Online Public Access Catalogue) mudah dipahami di
perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang.
Tabel 4
OPAC (Online Public Access Catalogue) hanya dapat diakses dilingkungan
Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 11 12,80%
2. Setuju 33 38,37%
3. Tidak setuju 38 44,18%
4. Sangat tidak setuju 4 4,65%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 11 (12,80%) dari 86
responden menjawab sangat setuju. Jika OPAC hanya dapat diakses
dilingkungan perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang ada 33 (38,37%) dari 86 responden menjawab setuju, ada 38
(44,18%) dari 86 responden menjawab tidak setuju, dan ada 4 (4,65%) dari 86
responden menjawab sangat tidak setuju.
Dari data di atas berdasarkan jawaban persentase tertinggi 33 (38,37%)
dari 86 responden menyatakan tidak setuju mengenai OPAC hanya dapat
diakses dilingkungan perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang.
Tabel 5
Tampilan OPAC (online public access catalogue) pada komputer mudah
dipahami
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 12 13,96%
2. Setuju 63 73,25%
3. Tidak setuju 8 11,63%
4. Sangat tidak setuju 1 1,16%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 12 (13,96%) dari 86
responden menjawab sangat setuju, jika tampilan OPAC (Online Public Access
Catalogue) pada komputer mudah dipahami, ada 63 (73,25%) dari 86 responden
menjawab setuju, ada 8 (9,30%) dari 86 responden menjawab tidak setuju,
ada 1 (1,16%).
Dari data di atas berdasarkan jawaban persentase tertinggi 63 (73,25%)
dari 86 responden menjawab setuju, mengenai tampilan OPAC (Online Public
Access Catalogue) pada komputer mudah dipahami.
Tabel 6
Dengan adanya database pengguna dapat melakukan penelusuran OPAC
yang telah tersedia
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 14 16,29%
2. Setuju 63 73,25%
3. Tidak setuju 8 9,30%
4. Sangat tidak setuju 1 1,16%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 14 (16,29%) dari 86
responden menjawab sangat setuju, jika dengan adanya database pengguna
dapat melakukan penelusuran OPAC yang telah tersedia, ada 63 (73,25%) dari
86 responden menjawab setuju, ada 8 (9,30%) dari 86 responden menjawab
tidak setuju, dan ada 1 (1,16%) dari 86 responden menjawab sangat tidak
setuju.
Dari data di atas berdasarkan persentase jawaban tertinggi 63 (73,25%)
dari 86 responden menjawab setuju, mengenai Dengan adanya database
pengguna dapat melakukan penelusuran OPAC yang telah tersedia.
Tabel 7
Adanya fasilitas OPAC (Online Public Access Catalogue) sangat
membantu penelusuran informasi
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 35 40,70%
2. Setuju 43 50%
3. Tidak setuju 8 9,30%
4. Sangat tidak setuju 0 0%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 35 (40,70%) dari 86
responden menjawab sangat setuju, jika adanya fasilitas OPAC (Online Public
Access Catalogue) sangat membantu penelusuran informasi, ada 43 (50%) dari
86 responden menjawab setuju, ada 8 (9,30%) dari 86 responden menjawab
tidak setuju.
Dari data di atas berdasarkan jawaban persentase tertinggi menjawab 43
(50%) dari 86 responden menjawab setuju, mengenai adanya fasilitas OPAC
(Online Public Access Catalogue) sangat membantu penelusuran informasi.
Tabel 8
Buku yang dipinjam oleh perpustakaan sesuai dengan kebutuhan
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 20 23,25%
2. Setuju 60 69,77%
3. Tidak setuju 6 6,98%
4. Sangat tidak setuju 0 0%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 20 (23,25%) dari 86
responden menjawab sangat setuju. Jika buku yang dipinjam oleh perpustakaan
sesuai dengan kebutuhan, ada 60 (69,77%) dari 86 responden menjawab setuju.
Ada 6 (6,98%) dari 86 responden menjawab tidak setuju.
Dari data di atas berdasarkan persentase jawaban tertinggi 60 (69,77%)
dari 86 responden menjawab setuju mengenai buku yang dipinjam oleh
perpustakaan sesuai dengan kebutuhan.
Tabel 9
Data buku selalu ter- update pada OPAC (Online Public Access Catalogue)
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 18 20,94%
2. Setuju 60 69,77%
3. Tidak setuju 7 8,14%
4. Sangat tidak setuju 1 1,16%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 18 (20,94%) dari 86
responden menjawab sangat setuju, jika data buku selalu ter- update pada
OPAC (Online Public Access Catalogue), ada 60 (69,76%) dari 86 responden
menjawab setuju, ada 7 (8,14%) dari 86 responden menjawab tidak setuju ada
1 (1,16%) dari 86 responden menjawab sangat tidak setuju.
Dari data di atas persentase jawaban tertinggi 60 (69,76%) dari 86
responden menjawab setuju mengenai data buku selalu ter- update pada OPAC
(Online Public Access Catalogue).
Tabel 10
Dari segi layanan kepada pengguna OPAC (Online Public Access Catalogue)
dapat membantu penelusuran informasi
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 25 29,07%
2. Setuju 53 61,63%
3. Tidak setuju 8 9,30%
4. Sangat tidak setuju 0 0%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 25 (29,07%) dari 86
responden menjawab sangat setuju, jika dari segi layanan kepada pengguna
OPAC (Online Public Access Catalogue) dapat membantu penelusuran
informasi, ada 53 (61,63%) dari 86 responden menjawab setuju, ada 8 (9,30%)
dari 86 responden menjawab tidak setuju.
Dari data di atas berdasarkan persentase jawaban tertinggi 53 (61,63%)
dari 86 responden menjawab setuju mengenai dari segi layanan kepada
pengguna OPAC (Online Public Access Catalogue) dapat membantu penelusuran
informasi.
Tabel 11
OPAC (Online Public Access Catalogue) merupakan bentuk sistem temu
kembali informasi yang digunakan oleh pemustaka
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 30 34,89%
2. Setuju 52 60,46%
3. Tidak setuju 4 4,65%
4. Sangat tidak setuju 0 0%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 30 (34,89%) dari 86
responden menjawab sangat setuju, jika OPAC (Online Public Access
Catalogue) merupakan bentuk sistem temu kembali informasi yang digunakan
oleh pemustaka. Ada 52 (60,46%) dari 86 responden menjawab setuju, ada 4
(4,65%) dari 86 responden menjawab tidak setuju.
Dari data di atas berdasarkan persentase jawaban tertinggi 52 (60,46%)
dari 86 responden menjawab setuju OPAC (Online Public Access Catalogue)
merupakan bentuk sistem temu kembali informasi yang digunakan oleh
pemustaka.
Tabel 12
Penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue) merupakan bahan
pustaka melalui: judul, subjek, pengarang
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 20 23,25%
2. Setuju 63 73,25%
3. Tidak setuju 3 3,50%
4. Sangat tidak setuju 0 0%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 20 (23,25%) dari 86
responden menjawab sangat setuju, jika Penelusuran OPAC (Online Public
Access Catalogue) bahan pustaka melalui: judul, subjek, pengarang. Ada 63
(73,25%) dari 86 responden menjawab setuju, ada 3 (3,50%) dari 86 responden
menjawab tidak setuju.
Dari data di atas berdasarkan persentase jawaban tertinggi 63 (73,25%)
dari 86 responden menjawab setuju mengenai penelusuran OPAC (Online Public
Access Catalogue) bahan pustaka melalui: judul, subjek, pengarang.
Tabel 13
Cara menemukan informasi yang ada di perpustakaan melalui penelusuran
OPAC (Online Public Access Catalogue)
No Keterangan Frekuensi Persentase
1. Sangat setuju 12 13,96%
2. Setuju 66 76,74%
3. Tidak setuju 8 9,30%
4. Sangat tidak setuju 0 0%
Jumlah N=86 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa 12 (13,96%) dari 86
responden menjawab sangat setuju, jika cara menemukan informasi yang ada di
perpustakaan melalui penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue). Ada
66 (76,74%) dari 86 responden menjawab setuju, ada 8 (9,30%) dari 86
responden menjawab tidak setuju.
Dari data di atas berdasarkan persentase jawaban tertinggi Ada 66
(76,74%) dari 86 responden menjawab setuju mengenai cara menemukan
informasi yang ada di perpustakaan melalui penelusuran OPAC (Online Public
Access Catalogue).
Dari beberapa tabel di atas mengenai penggunaan penelusuran OPAC
(Online Public Access Catalogue) oleh pemustaka di perpustakaan Program
Pascarsarjana Universitas Sriwijaya Palembang. Sudah sangat membantu
pencarian yang dibutuhkan sesuai dengan keinginan pemustaka dalam
penggunaan penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue) atau tidak di
perpustakaan Program Pascarsarjana Universitas Sriwijaya Palembang.
Berdasarkan item dari beberapa pernyataan kuesioner tentang penggunaan
OPAC (Online Public Access Catalogue) oleh pemustaka di perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang di peroleh hasil data
frekuensi skor idel dan skor perolehan dari tiap-tiap item pertanyaan. Dari data
tersebut direkapitulasi secara keseluruhan sehingga membentuk data pada tabel
dibawah ini. Data tersebut digunakan untuk menilai tingkat penggunaan OPAC
(Online Public Access Catalogue) oleh pemustaka di perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang.
Tabel 14
Rekapitulasi Data Frekuensi Item Pernyataan Penggunaan OPAC (Online
Public Access Catalogue) Oleh Pemustaka di Perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
No Indikator Pertanyaan Skor
Ideal
Skor
Perolehan
1. Bahasa pada OPAC (Online Public Access
Catalogue) yang digunakan untuk mengakses
informasi mudah dipahami
86
24
2. Cara pengguna OPAC (Online Public Access
Catalogue) mudah dipahami di perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang
86
23
3. OPAC hanya dapat diakses dilingkungan
perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang
86 11
4. Tampilan OPAC (Online Public Access
Catalogue) pada komputer mudah dipahami
87
12
5. Dengan adanya database pengguna dapat
melakukan penelusuran OPAC yang telah
tersedia
86
14
6. Dengan adanya fasilitas OPAC (Online Public
Access Catalogue) sangat membantu
penelusuran informasi
86
35
7. Buku yang dipinjam oleh perpustakaan sesuai
dengan kebutuhan
86 20
8. Data buku selalu terupdate pada OPAC (Online
Public Access Catalogue)
86
18
9. Dari segi layanan kepada pengguna OPAC
(Online Public Access Catalogue) dapat
membantu penelusuran informasi
86
25
10. OPAC (Online Public Access Catalogue)
merupakan bentuk sistem temu kembali
informasi yang digunakan oleh pemustaka
86
30
11. Penelusuran OPAC bahan pustaka melalui:
judul, subjek, pengarang
86 20
12 Cara menemukan informasi yang ada di
perpustakaan melalui penelusuran OPAC
86 12
Jumlah 1,032 244
Untuk mendapatkan kesimpulan akhir setelah data diolah berdasarkan
rumus persentase, penulis melakukan rekapitulasi skor pada seluruh item
jawaban angket, maka hasil dari rekapitulasi skor ideal dan skor perolehan
dimasukan ke dalam rumusan berikut ini:
Rata-rata efektivitas =
x 100%
=
x 100%
= 0,23643
Berdasarkan data di atas di peroleh hasil nilai rata-rata efektivitas adalah
0,23642 hasil nilai rata-rata efektivitas tersebut kemudian diinterpretasikan
menggunakan tabel koefesien kolerasi. Nilai 0,23643 jika diinterpretasikan
berada pada interval 0,20-0,399 dengan tingkat capaian Rendah. Jadi dapat
disimpulkan bahwa penggunaan OPAC (Online Public Access Catalogue) oleh
pemustaka di perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang belum efektif.
Berdasarkan observasi dan wawancara yang telah dilakukan oleh peneliti di
perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
bahwasanya penggunaan OPAC (Online Public Access Catalogue) oleh
pemustaka telah dilakukan untuk membantu pengguna dalam pencarian koleksi
yang dibutuhkan. Salah satu hasil wawancara dengan kepala perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang dengan Bapak Majelis
menyatakan:
1. Sistem OPAC digunakan di perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang
“OPAC mulai diberlakukan sejak perpustakaan Pogram
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang memberlakukan
sistem layanan perpustakaan terotomasi pada akhir tahun 2005.”
2. Tahapan pengguna OPAC di perpustakaan Program Pascasarjana
Universitas Sriwijaya Palembang
“Proses sederhana penggunaan melakukakan penelusuran melalui
tiga alternatif akses, yaitu: Judul, Pengarang, dan Subjek dengan
memasukkan kata kunci yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Setelah pengguna menemukan entri katalog yang sesuai
pemustaka mencatat nomor kelas yang ada dan melakukan
penelusuran fisik bahan pustakanya di rak buku atau lemari
tesis.”
3. Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang menyediakan penggunaan OPAC yang dilakukan oleh
pemustaka
“OPAC disediakan sebagai alat bantu penelusuran informasi sebagai
pengganti katalog kartu. pemustaka akan bertanya bila mereka
belum dapat menggunakan OPAC yang ada, dan pustakawan
akan turun tangan untuk mengajari mereka cara menggunakan
OPAC dalam menelusuri informasi yang mereka cari. Biasanya
pemustaka bisa memahami dan dapat melakukan penelusuran
sendiri tampa pustakawan bimbing. Artinya OPAC (Online Public
Access Catalogue) perpustakaan mudah digunakan oleh
pengguna”.
4. Pengguna yang berhubungan dengan OPAC
“perpustakaan sudah merasa sistem yang digunakan sudah berperan
secara efektif dan efesien dalam membantu para pemustaka dalam
mencari bahan pustaka yang mereka cari.
5. Keuntungan OPAC (Online Public Access Catalogue) bagi
pengguna di perpustakaan Program Pascasarjana Universitas
Sriwijaya Palembang
“keuntungan OPAC lebih mempermudah bagi pemustaka dalam
melakukan penelusuran informasi secara cepat dalam proses
penemuan bahan pustaka yang dibutuhkan.”
Dari beberapa hasil wawancara penelitian kepada kepala perpustakaan
dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Dapat mengurangi beban biaya dan waktu yang diperlukan oleh
pengguna dalam mencari informasi
2. Dapat mengurangi beban pekerjaan dalam pengelolaan pangkalan
data sehingga dapat meningkatkan efesiensi tenaga kerja
3. Dapat mempercepat pencarian informasi dan dapat melayani
kebutuhan pemustaka dalam mencari informasi.
4.2 Kendala yang dihadapi oleh pemustaka dalam penelusuran OPAC (Online
Public Access Catalogue) melalui recall dan precision di perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang
Idealnya kemampuan penelusuran OPAC (Online Public Access
Catalogue) yang dimiliki oleh pemustaka harus memenuhi standar yang baik
dalam mencari, mengevaluasi dan menggunakan penelusuran OPAC (Online
Public Access Catalogue). Agar proses pencarian dan penelusuran OPAC
(Online Public Access Catalogue) dapat berjalan secara efektif dan efesien. Salah
satu kendala yang dihadapi pemustaka dalam penelusuran OPAC (Online Public
Access Catalogue), Pak Majelis selaku kepala Perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang mengatakan:
“Salah satu kendala yang dihadapi pemustaka itu sendiri adalah saat
penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue) yang mereka gunakan
belum memahami secara otomatis. Sedangkan mereka lebih melakukan
pencarian sistem secara manual atau mengambil buku yang mereka temui secara
langsung di rak. Karena kurangnya petugas memberikan pengarahan secara
langsung kepada pemustaka yang belum memahami cara penggunaan OPAC
(Online Public Access Catalogue) yang perpustakaan pakai”.
Hasil wawancara dengan bapak Majelis dapat dikatakan bahwasanya
kendala yang dihadapi pemustaka yang pertama adalah mereka kesulitan dalam
melakukan penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue) karena belum
mengetahui cara menggunakan OPAC (Online Public Access Catalogue) yang
sudah disediakan. Sedangkan penelusuran OPAC (Online Public Access
Catalogue) bisa melalui judul, subjek dan pengarang yang bisa membantu
pemustaka dalam mencari koleksi yang dibutuhkan. Maka dapat dikatakan
OPAC berfungsi sebagai informasi awal dari koleksi pustaka di rak, dan
pengguna akan dipandu untuk menemukan kembali koleksi yang dibutuhkan.
Sedangkan kendala yang dihadapi pemustaka kedua hasil wawancara
dengan kak Aden beliau mengatakan:
“Kendala yang sering dihadapi yaitu pemustaka yang tidak memahami
teknologi informasi dengan baik, sehingga dalam menelusuri informasi masih
sangat rendah baik itu mencari informasi yang diinginkan melalui rak maupun
OPAC. Banyak juga pemustaka yang tidak paham akan kebutuhan penelusuran
OPAC (Online Public Access Catalogue) yang diinginkannya, sehingga susah
dalam menemukan kebutuhan yang diinginkan”.
Sama hanya yang dikatakan oleh Wahyuni selaku pemustaka ia
mengatakan:
“Kebutuhkan koleksi yang diinginkan tidak sesuai harapan, buku yang ada
di dalam OPAC masih belum banyak terinput kepangkalan data, kurangnya
pengarahan terhadap pemustaka, jaringan yang berhubungan dengan internet
menyebabkan kesulitan pencarian, maka mereka lebih menginginkan menelusur
secara manual dibandingkan otomatis dalam penelusuran OPAC yang ada di
perpustakaan”.
Maka dari hasil wawancara yang telah dilakukan oleh peneliti mengenai
kendala yang dihadapi oleh pemustaka dalam penelusuran OPAC (Online Public
Access Catalogue) di perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang yaitu pemustaka yang belum mengetahui secara otomatis dalam
penggunaan penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue) yang telah
tesedia secara efektif dan efesien. Serta hasil observasi yang dilakukan oleh
peneliti selama masa penelitian, dalam penelusuran OPAC (Online Public Access
Catalogue) pemustaka belum mengetahui kata kunci utama penggunaan
penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue) yang diinginkan, untuk
layanan internet dalam mencari Penelusuran OPAC (Online Public Access
Catalogue) pengunjung masih banyak kurang memahami cara penelusuran dan
teknik yang baik, misalnya melalui judul, subjek dan pengarang.
BAB V
PENUTUP
a. Kesimpulan
Adapun kesimpulan penelitian mengenai Evaluasi Penelusuran OPAC
(Online Public Access Catalogue) Oleh Pemustaka melalui recall dan precision
di perpustakaan Program Pascasarjana Univerisitas Sriwijaya Palembang adalah
sebagai berikut:
1. Penggunaan OPAC (Online Public Access Catalogue) oleh
pemustaka melalui recall dan precision di perpustakaan
menunjukkan nilai 0,23643 pada intervalnya masih rendah untuk
saat ini, pengguna OPAC bisa dikatakan belum efektif, hasil ini
didapat dari penyebaran angket kepada pengunjung.
2. Kendala yang dihadapi oleh pemustaka di perpustakaan yaitu:
1. Pemustaka belum mengetahui cara menggunakan OPAC yang
sudah tersedia
2. Pengunjung lebih mencari buku secara langsung di rak
dibandingkan menggunakan penelusuran OPAC.
3. Petugas kurang memberikan arahan secara langsung kepada
pengunjung yang mereka belum memahami cara penelusuran
OPAC.
b. Saran
Dari kesimpulan yang telah diuraikan, kiranya penulis memberikan
sumbangan pemikiran berupa saran-saran bagi beberapa pihak agar menjadi
pertimbangan dalam pengambilan keputusan yang terkait dengan Evaluasi
Efektivitas Penelusuran OPAC (Online Public Access Catalogue) oleh
Pemustaka di Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang, agar pemustaka dapat memberikan layanan dengan baik, beberapa
saran tersebut yaitu:
1. Kepada Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang, pihak perpustakaan harus lebih memberikan informasi
kepada pengunjung dalam melakukan penelusuran OPAC yang
telah tersedia dimeja samping ruang cyber.
2. Promosi harus dilakukan sejak penerimaan mahasiswa baru dan
akan lebih bagus lagi apabila diadakan kegiatan pendidikan
pemakai karena itu akan membantu pemustaka dalam penelusuran
OPAC. Sayang sekali sumber informasi tidak dimanfaatkan
memiliki banyak kelebihan apabila kurangnya sosialisasi dari
perpustakaan.
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Rahman Saleh Dan Janti Sujana, Pengantar Perpustakaan. Jakarta: Sagung
Seto, 2009.
Deperteman Pendidikan Nasional. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Edisi III. Jakarta:
Balai Pustaka, 2003.
Departemen Pendidikan Nasional RI, “Perpustakan Perguruan Tinggi: Buku
Pedoman Edisi Ke Tiga”. Jakarta: Departemen Pendidikan Nasional RI
Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi: 2004
Depdiknas, Perpustakaan Perguruan Tinggi
F. Rahayuningsih, Pengelolaan Perpustakaan. Yogyakarta: Graha Ilmu,2007.
Hasan Alwi, Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi Ketiga. Jakarta: Balai Pustaka
2005.
Herlina, Ilmu Perpustakaan Dan Informasi. Palembang: IAIN Raden Fatah Press.
2006.
Ibid,
Ibrahim Bafadal, Pengelolaan Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Bumi Aksara,2005.
Lasa HS, Kamus Kepustakawanan Indonesia. Yogyakarta: Pustaka Book
Publisher,2009.
Lexy J. Moleong. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya, 2013.
Luki Wijayanti, Perpustakaan Perguruan Tinggi Buku Pedoman. Jakarta: Direktorat
Jenderal Perguruan Tinggi Depdiknas
M. Iqbal Hasan, Pokok-Pokok Materi Statistik 1: Statistik Deskriptif. Jakarta: Bumi
Aksara, 2001.
M. Imam Mulyantono, otomasi dalam kearsipan Tanggerang Selatan: Universitas
Terbuka, 2014.
Mulyadi, Otomasi Perpustakaan Berbasis Web. Palembang: Noer Fikri Offiet, 2012.
Pawit M.Yusup, Pengantar Aplikasi Teori Ilmu Sosial Komunikasi Untuk
Perpustakaan Dan Informasi. Universitas Padjadjaran, 2001.
Purwono, Kerja sama dan jaringan perpustakaan. Jakarta: Universitas Terbuka,
2011.
Perpustakaan Nasional RI, Perpustakaan Khusus Instansi Pemerintahan:Standar
Nasional Perpustakaan (SNP) bidang Perpustakaan Umum dan Khusus
Jakarta: Perpustakaan Nasional RI UU No. 43 Tahun 2007, 2014.
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya, Buku Pedoman Tahun Akademik
2013/2014. Palembang: Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya, 2011.
Putu Laxman Pendi, Perpustakaan digital Prespektif Perpustakaan Perguruan Tinggi
Indonesia, Jakarta:Sagung Seto,2007.
Syihabuddin Qalyubi, dasar-dasar ilmu perpustakaan dan informasi. Yogyakarta:
Fakultas Adab,2003.
Saipul Anwar, Metode Penelitian dan Pendidikan. Palembang: Grafindo Telindo,
2008.
Sri Hartinah, Metode Penelitian Perpustakaan. Jakarta: Universitas Terbuka, 2014.
Sugiyono, Metode /penelitian Pendidikan Pendejatan Kuantitaf, Kualitatif dan R&D.
Bandung: Alfabeta,2015.
Sulistyo Basuki, Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Utama,1991
Undang-undang Perpustakaan: Undang-undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun
2007 tentang perpustakaan
Wahyu Supriyanto, Ahmad Muhsin. Teknologi Informasi Perpustakaan:
strategimPerancangan Perpustakaan Digital. Yogyakarta: Kanisius, 2010.
Wawancara Pribadi dengan Majelis. (staf koodinator Perpustakaan Program
Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang), palembang pada Rabu 24
Febuari 2017 Pukul 11.10 WIB.
Wawancara Pribadi dengan Aden Yusah Fahlidin, S.E (Staf Koodinator Perpustakaan
Program Pascarjana Universitas Sriwijaya Palembang) Palembang, 26
September 2017. Pada pukul 11.00 WIB
Wawancara Pribadi dengan Taufik Junaidi,S.Sos,dan A. Ramdahan, S.H (Staf
koordinator Perpustakaan Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya
Palembang) Palembang, 28 September 2017. Pada Pukul 10.22 WIB.
Wawancara pribadi dengan A. Ramadhan, S.H (Staf koordinator Perpustakaan
Program Pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang) Palembang, 28
September 2017. Pada Pukul 11.10 WIB.
Wijayanti, Luki. Perpustakaan Perguruan Tinggi Buku Pedoman. Jakarta: Direktorat
Jenderal Perguruan Tinggi Depdiknas, 2004.
Yuyu Yulia dan Janti Gristinawati Sujana, Pengembangan Koleksi
Skripsi, Jurnal, dan Internet
Annisa Fitri dalam jurnalnya “Efektivitas Pengguna Layanan M-Library Bagi
Pemustaka di Perpustakaan Universitas Gadjah Yogyakarta”, Jurnal Ilmu
Perpustakaan Vol.5 No.3 (2016). Diakses 17 Oktober 2017 dari
http://ejournals-s-I.Undip.ac.id/index.php/jip/article/view/15236
Hatami, Hubungan Antara Pengguna Webpac Dengan Kebutuhan Informasi
Pemustaka di Perpustakaan Institut Bandung, Universitas Pendidikan
Indonesia,2015/repositiry.upi.edu
Hasugian, Katalog Perpustakaan dari Katalog Manual sampai OPAC. Medan: UPT
Perpustakaan. (diakses, 15 Juni 2017 Pukul 10.30 WIB).
http://journal.unair.ac.id/download-fullpapers-lnd353ccea31full.pdf
Heri Abi Buracrahman Hakim. (2011). “Optimalisasi senayan sebagai perangakat
lunak berbasis Open Source untuk perpustakaan seni,” Visipustaka: Majalah
Pustakawan.” Vol. 13. No. Jakarta: Perpustakaan Nasional RI.
Iyanto, Evaluasi Kualitas Recall dan Precision OPAC Sofware IBRA V/3 di
Perpustakaan Terpadu Poltekkes Kemenkes Yogyakarata 2013.
http://digilib.uin-
suka.ac.id/9526/1/BAB%20I%2C%20V%2C%20DAFTAR%20PUSTAKA.p
df (diakses, 20 April 2017, jam 10.20 WIB)
Imran R. Nupura “Evaluasi Pemanfaatan Online Public Access Catalog (OPAC) di
Perpustakaan Teknik Universitas Gadjah Mada ”
https:wordpress.com.online-public-access-catalgue-opac-pengantar/ diakses,
20 April 2017, jam 10.30 WIB
Imta Jogja, “ Tujuan dan Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi. “Atikel diakses
tanggal 8 Agustus 2017 pukul 14.10 WIB, melalui
http://imtajogja.blogspot.com/2011/01/tujuan -dan-tujuan-perpustakaan.html
Kusmayadi, Eka, kajian online public access catalogue (OPAC) dalam pelayanan
perpustakaan dan penyebaran teknologi pertanian, (diakses, 10 Agustus
2017, Jam 10.20 WIB). http://pustaka.litbang.deptan.go.id/.
Meila, Fitriani, Skripsi, Analisis Penerapan Sistem Informasi Cyber Library di
Layanan Perpustakaan Kantor BI Semarang, (Semarang: Universitas
Diponegoro, [?]), diakses pada tanggal 13/08/2017,pukul19:46WIB.
http://fib.undip.ac.id/digilib/?mod=opaq.koleksi.form&page=701&barcode=S
P197
Nisa Putri Lestari. Uji Recall and Precision Sitem Temu Kembali Informasi OPAC
Perpustakaan ITS Surabaya. http://journal.unair.ac.id/download-fullpapers-
lnd353ccea31full.pdf. (diakses, 12 Juni 2017. Jam 10.19 WIB)
Reitz, Joan M.. “ODLIS (Online Dictionary for Library and Information Science)”.
Dalam http://www.abc-clio.com/ODLIS/odlis_A.aspx. Diakses pada 23
Agustus 2017 pukul 10.00 WIB
Ria Bastarina, OPAC Sebagai Sarana Sistem Temu Balik Pada Peprustakaan
Universitas Methodist Indonesia Medan,2007.USU e-Repository @2008
http://riabastarina.blogspot.com/2008/04/tujuan (diakses, 8 Agustus 2017
Pukul 15.00 WIB)
Supardi. Statistik (Bandung: Fakultas Tarbiyah IAIN Sunan Gunung Jati, 1979),
hal.20.Dalam Listika Fadilatu Riska Nasution, “Literasi Informasi Mahasiswa
Fakultas Sastra Universitas Sumatera Utara, 2010”. diakses 17 Oktober 2017
dari http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/13518/1/10E00255.pdf
Sutrisno, Hadi. Metode Research, (Yogyakarta: Yayasan Penelitian Fakultas
Psikologi UGM, 1981),hal,421. Dalam Listika Fadilatu Riska Nasution :
“Literasi Informasi Mahasiswa Fakultas Sastra Universitas Sumatera Utara”,
2010. (Diakses 17 Oktober 2017) dari
http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/13518/1/10E00255.pdf
Wahyani, Kepuasan Pemustaka Terhadap Opac Perpustakaan Uin Sunan Kalijaga
Yogyakarta (Analisis Dengan Model End-User Computing
Satisfaction/EUCS) (diakses pada tanggal 10 Agustus 2017)
http://yanisukalib.blogspot.co.id/2012/11/end-user-computing-
satisfaction.html
Zubai, Efektifitas OPAC sebagai Sistem Temu Kembali Informasi di Perpustakaan
Ushuluddin, (diakses, tanggal 12 juli 2017, Pukul 14.00 WIB).
http://pustakazubair.blogspot.co.id/2011/04/efektifitas-opac-sebagai-sistem-
temu.html
Biodata Penulis
Nama : Yunita
Tempa, Tanggal Lahir : Gunung Raja, 08 September 1993
Jenis Kelamin : Perempuan Golongan Darah : A+
Alamat : Desa. Gunung Raja, Kec. Lubai Kab. Muara Enim
Nama Orang Tua
Ayah : Pahmi
Ibu : Yaumi Yatti
E-mail : [email protected]
Hobi : Membaca, nonton film, beryanyi
Motto : “Jangan lah engkau berlaku sombong terhadapku dan
datanglah kepadaku sebagai orang-orang yang berserah
diri”
Riwayat pendidikan
SD : SD Negeri 1 Gunung Raja Lubai Tahun 2006
SMP : SMP Negeri 1 Lubai Tahun 2009
SMA : SMA Negeri 1 Lubai Tahun 2012
Perguruan Tinggi :UIN Raden Fatah Palembang Fakultas Adab dan
Humaniora Jurusan Ilmu Perpustakaan Tahun 2012-
2018
LAMPIRAN
TEMPAT PENELUSURAN OPAC (ONLINE PUBLIC ACCESS CATALOGUE)
TAMPILAN OPAC (ONLINE PUBLIC ACCESS CATALOGUE)
RUANG KOLEKSI TESIS
RUANG KOLEKSI TESIS
RUANG BACA
RUANG REFRENSI