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Etudes de cas de la marque
H&M
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H&M Présentation
• Fondateur: Erling Persson
• Lieu: Västerås, Suède
• Date de naissance:
1947 – fondation de «Hennes»; 1968 - acquisition de «Mauritz
Wildforss»
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H&M à l’international1964
Norvège
1967 Danemark
1976Royaume-
Uni
1978 Suisse
1980 Allemagne
2000 Etats-Unis
1998 France
2004 Canada
1989 Pays-Bas
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H&M à l’international
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Portefeuille de la marque
Le groupe «Hennes & Mauritz»:
Le groupe «Hennes & Mauritz»:
H&M H&M COSCOS Monk
i Monk
i WeekdayWeekday Cheap MondayCheap
Monday
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Portefeuille de la marque
« Moderne, urbain, chic »
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Portefeuille de la marque
« Shop suprematism »
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Portefeuille de la marque
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Portefeuille de la marque« Cheap Monday c’est aussi des robes et des jupes très bien coupées, des pulls-capuches dans lesquels on a l’envie de se lover et de ne plus quitter »
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Stratégie marketing globale
Stratégie de croissance radicale vers stratégie de croissance stable
Stratégie multi-local pour s’adapter aux marchés locaux
Délocalisation de la production pour minimiser le coût de production
Communication puissante et efficaceEmplacement aux meilleurs endroits, nez à nez
des concurrentsRespect des trois clés de succès du « fast
fashion »: rapidité, rareté, nouveauté
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Segmentation & Ciblage
H&M segmente les consommateurs de manière traditionnelle, ses clients se trouvent généralement dans une tranche d'âge de 4 à 30 ans
Ciblage: Jeunes
branchés
Ciblage: Jeunes
branchés
Hommes
Hommes
Femmes
Femmes
Grandes tailles
Grandes tailles
Futures mamans Futures
mamans
EnfantsEnfantsBébésBébés
Adolescences
Adolescences
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Positionnement
Un positionnement « hybride » entre les marques de luxe et les marques de grande consommation
Positionnement d’H&M par rapport aux certaines marques
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Montée de la gamme Depuis le début de ce siècle, H&M essaie de rappocher le luxe en gardant toujours un positionnement d’une marque de grande consommation.Collaborations avec les créateurs et marques de hates coutures permet de monter l’image de la marque.
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Enjeux pour l’avenir
Augmentation de nombre d’ouverture de magasin dans le monde entre 10 et 15%
Création d’un nouveau design pour ses magasins
Création d’« un univers de rêve autour de sa marque »
Innovation des nouveaux services
Mise en avant de la stratégie du marketing éthique
Réalisation de la production éco-responsable