Ética publicitaria y el conar
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¿Se imaginan una ciudad sin señalización de ningún tipo?
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La publicidad también necesita orientación
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¿Es necesario ponernos de acuerdo?
Sí, para evitar aquello que consideremos excesos
y malas prácticas comerciales.
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Temas de discusión permanente
• Publicidad engañosa• Capacidad de discernimiento del consumidor• Interpretación literal frente a exageración
aceptada• Respaldos para comprobar promesas• Particular sensibilidad de personas y grupos• Competencia desleal, apropiación de ideas,
goodwill y plagio• Uso de niños y su manipulación
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• La publicidad juega un rol fundamental en el desarrollo económico y social, pero… no se puede vender a cualquier precio.
• Necesitamos algunas normas generales que autorregulen la industria y criterios sobre cómo entregar la información al consumidor.
• Esto lo hace la propia industria (anunciantes, agencias y medios) o lo hace el Estado por nosotros.
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autorregulación
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Sistema voluntario por el que
anunciantes,
agencias de publicidad
y medios de comunicación establecen
normas de conducta
y se comprometen a seguirlas en beneficio del consumidory de la leal competencia
en la industria publicitaria.
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Organismo autónomo de iniciativa privada, conformado por
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ObjetivoFomentar el desarrollo de la industria
publicitaria,
mediante el uso y la práctica de la publicidad
de acuerdo con un conjunto de principios
básicos denominados de
legalidad, decencia, veracidad y lealtad
contenidos en el
Código de Ética Publicitaria en beneficio de los consumidores
y de la leal competencia en el mercado.
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Origen y justificación del Conar
• Falta de una instancia a la cual recurrir. • Tribunales ordinarios sin capacidad de
respuesta eficaz.• Temor a una regulación estatal que
inmovilice.• Necesidad de tener un ente unificador
de criterios, propio de la industria.
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Funciones del CONAR
• Preventiva/Educativa: usa el Código como guía
• Correctiva: modifica publicidad que vulnere las normas
• Disuasiva: sirve de ejemplo a futuras publicaciones
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“No somos un grupo de viejos intolerantes”
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“No estamos en contra de la creatividad ni somos una camisa de fuerza”.
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La publicidad
verdaderamente creativa
no necesita violar la ética
para destacarse.
(Los premios de los festivales así lo demuestran).
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“Tampoco somos los policías de la publicidad”
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Solo acoge demandas sobre piezas
ya publicadas
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No ejerce ningún tipo de
censura previa ni tampoco
autoriza o avala la ética
de los futuros anuncios.
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Libertad de expresión comercial
• Proteger la libertad de expresión comercial defendiendo y promoviendo su integridad.
• Si se pierde la credibilidad en la Publicidad, las empresas habrán perdido la más poderosa herramienta comercial de diferenciación.
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Autorregulación
• La Publicidad debe ser legal, decente, honesta y verdadera.
• Hecha con un sentido de responsabilidad social para con el consumidor y respetando las normas de sana competencia.
• Para ello, la actividad publicitaria acepta voluntariamente algunas reglas y principios que la autorregulen.
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Autorregulación frente a Acción legal
• La industria publicitaria conoce mejor sus problemas y soluciones
• Autorregulación – Más expedita, actualizada y flexible– Concita mayor adhesión moral– Es ágil y crea jurisprudencia práctica – Hay buena realimentación y sirve de
guía a los actores de la industria
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Código de Ética Publicitaria¿Necesidad?
Contar con una normativa que uniformice los principios rectores
de la ética publicitaria,
los anunciantes,
las agencias y los medios de comunicación.
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(las normas se aplican a todos)
(aunque no estén afiliados a uno de los gremios que integran el
CONAR)
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Código de Ética• Moral, buenas costumbres, legalidad• Veracidad y certificaciones• Testimonios y doblajes• Respeto, privacidad y consentimiento• Publicidad comparativa• Imagen adquirida y goodwill• Imitación y plagio• Seguridad y responsabilidades• Categorías especiales: promociones y
ofertas, alcohol y tabacos, medicamentos, niños y jóvenes, educación.
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Defensa de la libertad de expresión comercial
• Las empresas tienen derecho a publicitar libremente sus productos y servicios.
• El consumidor tiene derecho a estar bien informado para sus decisiones de compra.